導(dǎo)語：線上教學(xué)質(zhì)量評價體系研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:從開展線上教學(xué)質(zhì)量評價研究的意義、線上教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)遵循的原則、建立科學(xué)的線上教學(xué)質(zhì)量評價體系等三個方面開展探討，為開展線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，有利于提高線上教學(xué)效果，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。

關(guān)鍵詞:線上教學(xué);評價體系;質(zhì)量監(jiān)控

隨著信息化技術(shù)深度革命時代的到來，各行各業(yè)都在利用信息化技術(shù)和手段進(jìn)行自我革命，提高效益，教育也不例外，在肺炎疫情全球蔓延的背景下，大多數(shù)國家都采取了讓學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)的方式。線上教學(xué)是利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、智慧教學(xué)工具和各類直播平臺等輔助教學(xué)，學(xué)生不局限于課堂，根據(jù)任課教師的教學(xué)安排、作業(yè)布置、在線答疑、網(wǎng)絡(luò)直播講解等進(jìn)行有效的知識傳輸?shù)倪^程。在我國學(xué)生、教師、家長和教育主管部門對線上學(xué)習(xí)效果肯定的不少，但質(zhì)疑的也很多，謝輝認(rèn)為“與傳統(tǒng)課堂相比，線上教學(xué)缺乏面對面的互動，教師難以掌握學(xué)生學(xué)習(xí)成效”［1］。左惟認(rèn)為“高校對教師如何開展線上教學(xué)、學(xué)生如何進(jìn)行線上學(xué)習(xí)、線上課堂教學(xué)秩序如何維護(hù)等問題還缺乏探索”［2］。通過教師座談會、學(xué)生線上交流會、問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于線上教學(xué)集中的主要問題在于對學(xué)生學(xué)習(xí)有效管控，學(xué)習(xí)淺層次，過程性考核，測驗、問題回答結(jié)果真實性鑒別，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等。要解決這些難題，達(dá)到線上教學(xué)與線下教學(xué)實質(zhì)等效，就要求建立科學(xué)的線上教學(xué)質(zhì)量評價體系，保證線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有效實施。

1開展線上教學(xué)質(zhì)量評價研究的意義

《教育信息化2．0行動計劃》提出，要利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，探索泛在、靈活、智能的教育教學(xué)新環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用模式。在互聯(lián)網(wǎng)模式下，學(xué)習(xí)不再只是呈現(xiàn)、接收、反饋的過程，而是一種全新的認(rèn)知的過程。課程教學(xué)不能照搬線下課堂模式，而要根據(jù)線上教學(xué)情境變化的特點研制線上教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教師開展課程設(shè)計和組織教學(xué)，保證教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

1．1有利于教師科學(xué)實施線上教學(xué)

肺炎疫情發(fā)生以后，教育部積極應(yīng)對，社會資本快速反應(yīng)，對原有在線教學(xué)平臺軟硬件升級改造，基本滿足全國高校全面開展線上教學(xué)的需要。各高校雖然陸續(xù)制定了線上教學(xué)工作實施方案，但都沒有出臺線上教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大部分高校教師都是第一次接觸到線上教學(xué)，他們大多感到無所適從，不知道如何去開展和組織線上教學(xué)，為此就必須制定科學(xué)的線上教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，讓教師充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，對標(biāo)開展線上教學(xué)工作，防止簡單把線下的傳統(tǒng)課堂照搬到線上，真正達(dá)到“線上線下實質(zhì)等效”。

1．2有利于學(xué)生線上深度學(xué)習(xí)

有研究表明，很多學(xué)生線上學(xué)習(xí)不夠深入，具體表現(xiàn)為淺層學(xué)習(xí)、輟學(xué)和假學(xué)。線上學(xué)習(xí)不是集中在教室，具有分散性和一定的隱身性，教師很難觀察到每個學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的真實狀態(tài)，班干部、同學(xué)相互間缺乏有效的監(jiān)督手段。為此，就需要加強(qiáng)線上教學(xué)效果的評價，對相關(guān)學(xué)習(xí)過程和環(huán)節(jié)提出剛性量化約束指標(biāo)，以高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的要求建立學(xué)習(xí)共同體評價指標(biāo)，強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督和效果考核，引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)，避免淺層學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。

1．3有利于開展線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

有效開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的前提是有科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，線上教學(xué)與線下課堂的教學(xué)情境發(fā)生了較大的改變，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作不能按照傳統(tǒng)線下課堂的模式來開展，否則就會達(dá)不到監(jiān)控的目的，學(xué)校除了要提供必要的線上教學(xué)保障條件外，還要組織相關(guān)專家研究分析線上教學(xué)環(huán)境、教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情境變化，根據(jù)學(xué)生認(rèn)知的特點，堅持立德樹人和網(wǎng)絡(luò)安全的要求，建立教師、學(xué)生、教學(xué)管理者和家長共同評價線上教學(xué)評價機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，起到對標(biāo)糾偏并持續(xù)改進(jìn)，保證線上教學(xué)有利于學(xué)生成人成才。

2線上教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)遵循的原則

突出立德樹人。教育的目的是要受教育者成人成才，實現(xiàn)全面發(fā)展，成人就是通過教育幫助一個自然人習(xí)得社會規(guī)范以完成社會化，能為社會主義建設(shè)服務(wù)，成為社會主義事業(yè)的接班人。線上教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要將立德樹人作為第一評判標(biāo)準(zhǔn)，重點突出網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)安全和課程思政三個維度，堅決防止被教育者有才無德。立足評“學(xué)”。線上教學(xué)評價要貫徹“OBE”理念，實現(xiàn)從重評“教”到重評“學(xué)”的轉(zhuǎn)變，依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定線上教學(xué)課程目標(biāo)，通過設(shè)立學(xué)習(xí)過程、個性發(fā)展和課程目標(biāo)達(dá)成度等指標(biāo)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，尊重學(xué)習(xí)個體的差異性，將學(xué)生后續(xù)發(fā)展作為評價的重要內(nèi)容。形成性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合。形成性評價有利于對正在開展的教育教學(xué)活動作出價值判斷，重點是對教育教學(xué)過程進(jìn)行控制，及時發(fā)現(xiàn)教師線上教學(xué)的狀況及存在的問題，通過評價開展數(shù)據(jù)的收集和分析，深入挖掘問題產(chǎn)生的原因，采取針對性的改進(jìn)措施，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果?？偨Y(jié)性評價有利于對一個學(xué)期或一個學(xué)年的線上教學(xué)全面狀況進(jìn)行總結(jié)，評判優(yōu)劣，鑒定等級。形成性評價是一種動態(tài)評價，重點在糾偏，總結(jié)性評價是一種靜態(tài)的評價，重點在為決策提供參考。符合線上特點。首先，要貫徹線上教學(xué)資源選擇的適度性，資源選擇要精，要符合學(xué)生的實際，要體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)定位，要緊密結(jié)合專業(yè)特色和方向，不宜過多，以免造成學(xué)生學(xué)業(yè)過重、學(xué)習(xí)效果不佳的負(fù)面影響。其次，線上教學(xué)要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)為主，課前教師合理布置學(xué)習(xí)的任務(wù)點，課中適當(dāng)開展小組討論，教師重點在引導(dǎo)和解惑答疑。第三，利用信息技術(shù)優(yōu)勢，開展全過程考核，注重學(xué)習(xí)過程管理，及時開展學(xué)業(yè)預(yù)警。

3線上教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計

教育評價是世界性難題，20世紀(jì)40年代泰勒提出了“教育評價”的概念，認(rèn)為教育評價就是實踐活動達(dá)到教育目標(biāo)的程度。1963年，克龍巴赫批判地進(jìn)行了發(fā)展該概念，認(rèn)為教育評價不但要關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成程度，而且更要注意對目標(biāo)合理性的評價。1967年，斯泰克提出了包含了描述和判斷兩個方面的判斷模式。20世紀(jì)80年代，庫巴和林肯提出了“第四代教育評價”理論，提出評價本質(zhì)上是一種心理建構(gòu)過程，其核心是“共同建構(gòu)”，其內(nèi)容主要有心理構(gòu)建論、價值協(xié)調(diào)論、評價結(jié)果認(rèn)同論、應(yīng)答型模式等，隨著信息技術(shù)的發(fā)展還特別提出了關(guān)注學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程。迄今為止，我國教育評價基本上采用“第四代教育評價”理論，但在具體的評價實踐過程中，教育評價以其實然性為主，這種教育評價是一種遠(yuǎn)離或偏離于其應(yīng)然性的評價狀態(tài)［3］。為此，在構(gòu)建線上教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系時力求克服實然性評價經(jīng)驗化、統(tǒng)一化弊端，彰顯應(yīng)然性評價主觀與客觀統(tǒng)一，體現(xiàn)自我反思評價和個性化評價，充分尊重每一個學(xué)生個性的成長。線上教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂面對面的教學(xué)，教學(xué)情境發(fā)生了很大的改變，師生隔時隔空或同時隔空，教學(xué)由集中變?yōu)榉稚ⅲ瑢W(xué)生學(xué)習(xí)需求更加個性化、多樣化等。鑒于這些變化，這就要求不能按照傳統(tǒng)課堂的模式來開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，要針對線上教學(xué)的特點、優(yōu)缺點，科學(xué)設(shè)置線上教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢，克服線上教學(xué)缺陷，確保教學(xué)質(zhì)量，“而當(dāng)前研究主要集中于線下課堂教學(xué)評價和線上線下相結(jié)合的混合式課堂教學(xué)評價，對在線課堂教學(xué)評價還較少涉及?！保?］韓筠認(rèn)為“高校應(yīng)按照信息化時代的要求進(jìn)一步完善教學(xué)管理，充分挖掘教與學(xué)的行為數(shù)據(jù)，制定混合式教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)，切實提高教育教學(xué)質(zhì)量”［5］。本研究在立足于“學(xué)”，緊密結(jié)合線上教學(xué)的情境，在關(guān)注線上學(xué)習(xí)過程管理、線上資源的利用、促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展、學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上構(gòu)建了資源建設(shè)、“學(xué)”“教”過程和學(xué)習(xí)效果3個一級指標(biāo)12個二級指標(biāo)的評價體系。

3．1資源建設(shè)

從多樣性、適度性、層次性、契合性4個二級指標(biāo)來開展評價。多樣性是從資源形式方面去評判，避免資源形式的單一化，導(dǎo)致學(xué)習(xí)枯燥，影響學(xué)習(xí)效果。適度性是從學(xué)情方面去評判，學(xué)生的知識基礎(chǔ)、接受能力、學(xué)習(xí)任務(wù)和精力是客觀存在，資源選擇貴精不貴多，避免資源過多、重復(fù)、簡單或者高深而導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)，降低學(xué)生學(xué)習(xí)效果。層次性是從學(xué)習(xí)主體差異性去評判，資源選擇要體現(xiàn)層次性，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，避免學(xué)有余力的學(xué)生需求得不到滿足和學(xué)習(xí)吃力學(xué)生負(fù)擔(dān)過重的現(xiàn)象。契合性是從資源內(nèi)容與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)貼切性去評判，資源內(nèi)容要體現(xiàn)人才培養(yǎng)定位，要符合畢業(yè)要求，有利于學(xué)生后續(xù)職業(yè)發(fā)展。

3．2“學(xué)”“教”過程

從學(xué)習(xí)狀態(tài)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)技能、過程性考核5個二級指標(biāo)來展開評價。學(xué)習(xí)狀態(tài)主要從任務(wù)點完成情況、線上課堂投入程度和互動質(zhì)疑討論頻次和深度來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，其中任務(wù)點的完成情況從數(shù)量和質(zhì)量兩方面去評判，任務(wù)點包括視頻音頻、Word文檔、PPT等資料、作業(yè)、測試等內(nèi)容。課堂投入程度從精神狀態(tài)、注意力、課堂響應(yīng)等方面去評判。評價教師教學(xué)主要從課程內(nèi)容與畢業(yè)要求契合度、教學(xué)設(shè)計的科學(xué)合理性、線上教學(xué)技能水平、過程性考核科學(xué)有效來評判教師的教學(xué)過程。

3．3學(xué)習(xí)效果

從學(xué)生滿意度、課程目標(biāo)達(dá)成度、個性發(fā)展支持度3個二級指標(biāo)來展開評價。學(xué)生滿意度主要從學(xué)生對教師教學(xué)能力的滿意度、課程目標(biāo)設(shè)計的滿意度、促進(jìn)成人成才后續(xù)發(fā)展的滿意度去評判。課程目標(biāo)達(dá)成度主要從對知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)和人格目標(biāo)達(dá)成度去評判。個性發(fā)展支持度主要從分層分級、一生一策等教學(xué)策略實施對支持學(xué)生個性發(fā)展的有效性去評判(見表1)。各高校根據(jù)線上教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，在充分理解指標(biāo)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實際和專業(yè)特點，可對指標(biāo)權(quán)重做適當(dāng)增減來開展線上教學(xué)質(zhì)量評價工作，評價結(jié)果及時反饋，推動持續(xù)改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

［1］謝輝，劉幸函，王丹．保運(yùn)行求質(zhì)量轉(zhuǎn)危為機(jī)推動形成高水平教育教學(xué)新模式［J］．中國高等教育，2020(7):16－18．

［2］左惟．趨勢與變革:高校開展線上教學(xué)的幾點思考［J］．中國高等教育，2020(7):10－12．

［3］劉志軍，徐彬．教育評價:應(yīng)然性與實然性的博弈及超越［J］．教育研究，2019(5):10－17．

［4］吳薇，姚蕊，謝作栩．高校教師在線教學(xué)經(jīng)歷對自我教學(xué)評價的影響［J］．高等教育研究，2020(8):63－72．

［5］韓筠．以信息技術(shù)構(gòu)建高等教育新型教學(xué)支持體系［J］．高等教育研究，2020(5):80－86．

作者：何愛華 李妍 呂效華 單位：蚌埠學(xué)院 計算機(jī)與信息工程學(xué)院