導(dǎo)語：信息化趨勢下市場營銷信息分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1信息營銷的理論原則

從企業(yè)本身的角度來分析，其所涉及到的市場信息可劃分為兩種類型。其一為無助于其它企業(yè)發(fā)展，而有助力于自身企業(yè)發(fā)展的信息；其二是其它企業(yè)沒有發(fā)現(xiàn)，而自身企業(yè)發(fā)現(xiàn)的高價值信息。其一中的信息盡管對企業(yè)發(fā)展有利，但要想對信息進(jìn)行高效運(yùn)用，企業(yè)自身就應(yīng)該具備較高的發(fā)展水平，否則即使企業(yè)收集了充足的信息，也會無助力于企業(yè)良好發(fā)展。其二中的信息需要企業(yè)給予高度關(guān)注，對于價值信息的收集，需要相關(guān)人員具備高度的專業(yè)技能，相關(guān)人員結(jié)合自身所具備的各方面專業(yè)理論和職業(yè)閱歷，就會收集到大量的高價值信息，以此為企業(yè)在競爭環(huán)境中，表現(xiàn)出良好的適應(yīng)能力而創(chuàng)造條件。結(jié)合信息專業(yè)理論能夠了解到，盡管企業(yè)在營銷過程中，收集到了大量的價值信息，但這些信息也往往僅會作用于企業(yè)的某一發(fā)展期段。所以企業(yè)就必須要以積極的態(tài)度，運(yùn)用各種科學(xué)方法，不斷對市場信息進(jìn)行收集[1]。同時結(jié)合主要信息來對市場發(fā)展規(guī)律做出明確，也就是說從未來發(fā)展的角度考慮，來對所收集的信息進(jìn)行分析，就會建立出有利于企業(yè)發(fā)展的制勝措施。

2信息技術(shù)的出現(xiàn)使市場營銷產(chǎn)生新的發(fā)展趨向

在信息化技術(shù)被各行業(yè)充分運(yùn)用的現(xiàn)今時代，市場營銷模式也在進(jìn)行著全面的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用也為市場營銷的信息化發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時現(xiàn)代營銷模式的不斷創(chuàng)新更是依賴于大客戶消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變[2]。所以在市場營銷的未來發(fā)展中，就需要從客戶的角度進(jìn)行考慮，所涉及到的現(xiàn)代營銷模式，會融入客戶至上的發(fā)展理念。不僅如此，以各個網(wǎng)站為平臺的營銷活動與網(wǎng)上交易的興起，也會明顯拓寬營銷途徑、為商品銷量的提升帶來積極的影響。在注重知識經(jīng)濟(jì)的當(dāng)今時代，企業(yè)對廣大客戶需求的多方面了解，可能會促進(jìn)傳統(tǒng)市場發(fā)展理論的改變，對于廣大客戶本身信息、需求信息等掌握全面的企業(yè)，具有最為強(qiáng)大的發(fā)展實力。基于這樣的發(fā)展趨勢，客戶關(guān)系管理專用系統(tǒng)CRM將會在很短時期內(nèi)會快速完善并被廣泛運(yùn)用。從現(xiàn)實的角度來講，CRM系統(tǒng)屬于一個匯集了諸多信息的信息庫和信息處理軟件。借助對廣大消費(fèi)者資金主要流向的掌握，來對其消費(fèi)能力進(jìn)行分析、對消費(fèi)資金流量的不穩(wěn)定因素進(jìn)行總結(jié)、明確消費(fèi)者對自身企業(yè)的關(guān)注程度等。相關(guān)資料表明，提高對老客戶的關(guān)注程度，對于開發(fā)新客戶來說，更有利于理想經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)。倘若企業(yè)有能力構(gòu)建科學(xué)的CRM軟件，并可以為所有老客戶建立相應(yīng)的服務(wù)模式，那么在長期發(fā)展中，這些老客戶就會完全認(rèn)可于這樣的服務(wù)模式，從而使其思考消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變所實現(xiàn)的心理成本[3]。還需要強(qiáng)調(diào)的是，借助對CRM軟件的合理運(yùn)用，所獲得的市場信息，會對產(chǎn)品的制造、銷售等提供最為真實的現(xiàn)實依據(jù)和指導(dǎo)。知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)達(dá)信息業(yè)，對企業(yè)轉(zhuǎn)變促銷方式既提供了技術(shù)保障，也提出了新的要求。促銷活動的變化以廣告而言，它將是放在一個可以稱做“產(chǎn)品信息庫”的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，由消費(fèi)者在自己愿意或需要時進(jìn)行檢索和挑選的查詢信息。經(jīng)過多媒體技術(shù)處理，廣告信息將呈現(xiàn)立體化和多方位化[4]。企業(yè)送出的產(chǎn)品信息，在表現(xiàn)手法上必須充分考慮讓消費(fèi)者易于接受，并樂意觀看并查詢下去。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種即時交互式廣告，它的營銷效果是可以測試的。這在一定程度上克服了傳統(tǒng)廣告效果測試的困難，產(chǎn)品知識化含量的提高使企業(yè)更應(yīng)當(dāng)注意在售前、售中、售后對消費(fèi)者開展知識服務(wù)。

3市場營銷信息化的宏觀信息環(huán)境

我們應(yīng)盡快梳理國內(nèi)信息宏觀環(huán)境，為商業(yè)活動的靈魂———市場營銷信息化創(chuàng)造良好的發(fā)展契機(jī)，具體可從以下幾個方面考慮：1）完善國內(nèi)市場發(fā)展機(jī)制，高效提升企業(yè)信譽(yù)度和員工信用水平。2）國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)域，特別是中小規(guī)模企業(yè)在發(fā)展中，通常都會運(yùn)用大量的信息，但卻沒有良好的條件來獲得相應(yīng)的信息，這就可以說明，國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中，沒能對信息需求結(jié)構(gòu)給予高度重視。3）企業(yè)所表現(xiàn)出的信息化發(fā)展理念，不符合現(xiàn)代市場的發(fā)展需求，尤其是信息技術(shù)人才的短缺，嚴(yán)重影響了國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。4）完善落實相關(guān)的法律內(nèi)容，為企業(yè)的信息化營銷的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

4結(jié)束語

全面信息化是市場營銷發(fā)展的必然趨勢，要想在世界范圍內(nèi)的競爭環(huán)境中體現(xiàn)出高度的適應(yīng)能力，國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展中，就需要考慮以“將信息技術(shù)融入市場營銷發(fā)展中”作為發(fā)展的基本原則，從而借助現(xiàn)展模式和全新技能的充分融合來為營銷業(yè)的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐杰，袁芳.信息化趨勢下市場營銷的信息分析[J].河北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2002(4)：98-100.

[2]安國鋒，米瑛.信息化時代市場營銷的發(fā)展趨勢探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017(22)：40-42.

[3]張雪蓮.市場營銷風(fēng)險的信息分析[J].情報雜志，2003(2)：52-53.

[4]龐梅.信息化管理在市場營銷中的作用[J].中外企業(yè)家，2013(29)：45-46.

作者:尹豪 王小明 單位:邵陽學(xué)院