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一、高校信息化建設(shè)促成教育與管理雙贏發(fā)展

信息技術(shù)的更新?lián)Q代是難以預料的，覆蓋范圍、替換速度、處理能力都無法掌握，但其始終都是在追求更卓越的發(fā)展。高校教育管理信息化建設(shè)緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進程，在明確教育建設(shè)目標的同時，也為其提高管理效率保駕護航。高校管理工作所涉及的主體部門較為復雜，工作信息傳遞的準確性與時效性更是硬性要求。尤其是高校教育管理覆蓋范圍廣、涉及人數(shù)多，學生、教師、行政人員及校外工作的對接，都對管理效率與管理成本的協(xié)調(diào)提出了更高的要求。人力、物力、財力和時間的收支情況也決定了管理效率和效能的上升空間。高校信息化建設(shè)在重新整合高校各部門工作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，極大地提高了校園運行效率。例如高校新生入學，以往新生辦理入學手續(xù)煩瑣，涉及管理部門如教務(wù)處、后勤處、財務(wù)處等極為分散，給新生入學造成了一定困擾，但如今信息化建設(shè)使學生從入學到畢業(yè)整個學習期間都處于信息化管理的便捷方式中。2013年新生入學季，北京科技大學2013級3000多名新生能夠在“迎新網(wǎng)”上完成“電子”報到，新生登錄“迎新網(wǎng)”后，填寫一張個人基本信息的電子表格，之后入校后的住宿條件、宿舍樓房間號、床鋪位置、圖書證號等就會準確地顯現(xiàn)出來。新生入校后，學校迎新人員只需掃描通知書上的條碼或刷學生的二代身份證即可瞬間完成身份的核驗。南開大學2013級4000多名研究生也可使用該校開發(fā)的“研究生新生服務(wù)網(wǎng)”完成報到手續(xù)。以往新生烈日下排隊辦手續(xù)的情況有所緩解，使新生及高校工作人員的壓力也大為減輕。但這只是高校信息化建設(shè)在管理工作方面的革新，教育方面也同樣在制造著驚喜。隨著實驗教學的大量投入使用，傳統(tǒng)實驗室已經(jīng)日益無法滿足廣大師生的實驗需求及提高實驗創(chuàng)新能力，各大高?，F(xiàn)已陸續(xù)研發(fā)、使用網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗室，以滿足各層次的實驗需求和目的。虛擬實驗室是一種基于Web技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建的開放式網(wǎng)絡(luò)化的虛擬實驗教學系統(tǒng)，是現(xiàn)有各種教學實驗室的數(shù)字化和虛擬化。虛擬實驗室由虛擬實驗臺、虛擬器材庫和開放式實驗室管理系統(tǒng)組成，可供學生自己動手配置、連接、調(diào)節(jié)和使用實驗儀器設(shè)備。教師利用虛擬器材庫中的器材可自由搭建任意合理的典型實驗或?qū)嶒灠咐＝旮咝U招，實驗室的使用率和實驗設(shè)備的耗損率都大幅提高，實驗室的供不應求也使學生的理論儲備與實踐操作產(chǎn)生了分化。高校虛擬實驗室的構(gòu)建及時拓寬了實驗操作渠道，這對培養(yǎng)學生的動手能力、創(chuàng)新能力及學習主動性都產(chǎn)生了積極效果。學生只要在網(wǎng)絡(luò)上即可操作虛擬實驗仿真系統(tǒng)和教學系統(tǒng)，使實驗操作不再受時間空間限制，在虛擬實驗平臺達到高校實驗教學始終追求的學以致用、學用結(jié)合的目的。高校教育管理信息化帶來的技術(shù)革新，不斷提高著管理效率、工作效率、教學效率及高校核心競爭力，在切實給高校建設(shè)帶來裨益的同時，日積月累、急速遞增的數(shù)據(jù)量也給高校教育管理信息化建設(shè)提出了亟待解決的問題。

二、數(shù)據(jù)積累給高校教育管理帶來了什么

信息時代，數(shù)據(jù)在碎片化信息充斥的信息環(huán)境中，給我們提供精準的指導性意見。但隨著高校非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的飛速更新，迫切需要數(shù)據(jù)積累，卻又難于數(shù)據(jù)挖掘。海量數(shù)據(jù)庫面臨解析難題，背后卻指示著提升高校教育管理效率與質(zhì)量的答案。上海大學的新生在大一階段沒有具體專業(yè)劃分，只是根據(jù)高考志愿填報的學科大類接受通識教育，大一結(jié)束后，每個人再根據(jù)自己的興趣愛好、高考成績以及大一成績排位等填報具體的專業(yè)志愿，學校最后根據(jù)新生填報的志愿分流。2013年9月，上海大學2012級的4400多名學生完成了專業(yè)分流。在這次專業(yè)分流前，上海大學提供了往屆畢業(yè)生的就業(yè)去向以及來自用人市場各行業(yè)人才需求等信息，學生可根據(jù)往屆畢業(yè)生就業(yè)去向、簽約單位以及不同行業(yè)的用人需求等數(shù)據(jù)信息，選擇其大學期間所讀專業(yè)。據(jù)專業(yè)分流后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，第一志愿滿足率達到59．3％，前三志愿滿足率達到85．7％，這兩個數(shù)字都大大高于傳統(tǒng)高校先填專業(yè)后錄取的志愿滿足率。新生中，前六志愿都未滿足繼續(xù)被調(diào)劑專業(yè)的學生比例低于5．5％，而在普通高校，調(diào)劑專業(yè)平均率為12％。同樣，經(jīng)過2000年－2011年上海大學招收的春考生、秋考生及插班生的平均成績分析，2012年上海大學決定退出上海春季高考。無論是分門別類的數(shù)據(jù)組還是10年累計疊加的參考值，都顯示著這些數(shù)字背后龐大的數(shù)據(jù)量及繁雜的數(shù)據(jù)分析。用數(shù)據(jù)說話，就要有海量數(shù)據(jù)庫做支撐，而隨著時間流逝，這將是無法估計的數(shù)據(jù)量。數(shù)據(jù)積累、分析，對于高校招生、教育、管理、就業(yè)，甚至解決已經(jīng)出現(xiàn)卻未顯現(xiàn)的問題，都是影響改革方向的決策之一。面對海量增長的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)格式多樣、數(shù)據(jù)存儲分散、數(shù)據(jù)總量大、增長速度快、數(shù)據(jù)分析難，卻是高校提升教育管理效率，引導教育管理改革的參考指標。但數(shù)據(jù)信息更新迅速，收集不及時、整理不完善、分類不明晰、歸納不科學、分析不專業(yè)的情形，又給高校數(shù)據(jù)整合提出無法一蹴而就的現(xiàn)實考驗。數(shù)據(jù)積累給高校教育管理改革指引著方向，卻也設(shè)置著障礙。隨著數(shù)據(jù)量的倍速積累，高校信息化建設(shè)正在為這一難題尋找著解決方案。

三、高校教育管理信息化建設(shè)行走在云端

現(xiàn)今高校建設(shè)中面臨的一大挑戰(zhàn)便是學生、教師、行政人員在生活、教育、科研、管理等方面產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源保有量高速增長問題。隨著高校所涉學科的不斷擴充，數(shù)據(jù)資源所覆蓋的范圍也同期高速增長。各層級、院系、科室間的工作銜接所構(gòu)成的管理工作網(wǎng)絡(luò)，同樣面臨著辦公高效、決策精準的問題。而現(xiàn)今在各領(lǐng)域不同程度縱深應用的云計算平臺，正是高校相區(qū)別于傳統(tǒng)技術(shù)模式的教育管理信息化的發(fā)展方向。云計算是由分布式計算、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)存儲、負載均衡等新興的信息技術(shù)融合而成的技術(shù)集合，其大規(guī)模、高穩(wěn)定性、虛擬化、高可擴展性、低使用成本等特點正是高校教育管理信息化建設(shè)所需的計算機應用模式。我國正計劃建設(shè)覆蓋全國、分布合理、開放開源的基礎(chǔ)云環(huán)境，支撐形成云基礎(chǔ)平臺、云資源平臺和云教育管理服務(wù)平臺的層級架構(gòu)。到2015年，初步建成國家教育云基礎(chǔ)平臺，支持教育云資源平臺和管理服務(wù)平臺的有效部署與應用，可同時為IPv4和IPv6用戶提供教育基礎(chǔ)云服務(wù)。開放共享和數(shù)據(jù)挖掘是云計算之于高校教育管理工作的核心應用。高校通過虛擬服務(wù)器將數(shù)據(jù)資源上傳至云平臺實現(xiàn)資源共享。高校各部門間的信息傳遞、全國高校共享優(yōu)質(zhì)資源、面向社會大眾開放的高校數(shù)字圖書館，都可以通過移動終端隨時隨地接收數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化高校資源的利用率。而作為管理層，高校亟須數(shù)據(jù)挖掘提供決策依據(jù)。如高校招生方式、選修課程設(shè)置、就業(yè)形勢分析等，通過云計算對大數(shù)據(jù)的提取、存儲、分析、發(fā)現(xiàn)等數(shù)據(jù)處理，形成顯性的、有價值的情報，結(jié)合實際情況一起形成科學的論證，為教育管理的決策提供科學依據(jù)，提升事務(wù)處理、業(yè)務(wù)監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)測、評估評價、決策分析等工作的整體效率。國家著力建設(shè)高校教育管理云服務(wù)平臺，是對基于云計算的教育管理信息化模式帶來的積極效果的肯定?，F(xiàn)階段云服務(wù)模式教育平臺處于起步階段，將有更多未開發(fā)的應用領(lǐng)域及未知難題出現(xiàn)，例如海量數(shù)據(jù)存儲在云端，如何保障其數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應用升級是否能夠有效遏制惡意攻擊帶來的數(shù)據(jù)丟失及泄密。這將是更待深思解決的課題與方向。

作者:李亞翠單位:吉林大學