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【內(nèi)容摘要】2020年上半年線上教學從輔助手段變成主要授課形式，這對于高校、教師和學生而言都是一次全新的挑戰(zhàn)。為深入了解線上教學情況和學生居家學習狀態(tài)，以建筑工程與力學學院1490名本科生為對象，針對2020年春季學期的線上教學情況進行了問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果反映的問題，結(jié)合疫情防控常態(tài)化的要求，從學校、教師、學生的角度提出相關(guān)建議，并在此基礎上總結(jié)線上教學工作對于學生工作的啟示，從而提高高校學生工作的水平，提高育人效果。

【關(guān)鍵詞】線上教學;高等學校;學生工作

一、背景

2020年初，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于2020年春季學期延期開學的通知》，并號召全國各地教育教學部門利用網(wǎng)絡平臺開展線上教學。燕山大學按照教育部和河北省教育廳“停課不停教、停課不停學”的相關(guān)文件精神，要求各學院根據(jù)人才培養(yǎng)方案和教學計劃，充分利用各種線上教學資源，認真準備，開展線上教學活動。建筑工程與力學學院廣大教師強化使命擔當，認真準備、精心組織，有力保證了線上教學“標準不縮水、質(zhì)量不降低”。為追求更好的教學效果，了解學生線上學習狀況，找準教學中存在的不足，學院學業(yè)發(fā)展與指導中心從教和學兩個方面，分別于2020年4月23日～4月30日、2020年7月10日～7月18日，面向?qū)W院全體本科生進行線上教學問卷調(diào)查。第一個階段旨在了解當前線上教學教師的授課情況、教學效果、學生學習效果等，為下一階段的線上教學提供意見建議，進而更好地促進下一階段線上教學的實施，提高教師教學效果和學生學習效果。第二階段旨在對本學期所有的課程進行教學評價，了解學生對整個線上教學的滿意度。

二、線上教學調(diào)查方法及對象

(一)調(diào)查方法。建筑工程與力學學院學生學業(yè)發(fā)展與指導中心(以下簡稱中心)在線上教學進行了9周后，使用自編問卷，面向全體本科生進行調(diào)查。由于畢業(yè)年級本學期教學任務為畢業(yè)設計，與非畢業(yè)年級教學任務有很大不同。為使調(diào)查更有針對性、調(diào)查結(jié)果能夠更為客觀準確的反映當前線上教學效果和學生學習情況，中心針對畢業(yè)年級和非畢業(yè)年級，分別設計問卷進行調(diào)查。兩類問卷的設計均從教師線上授課情況、學生線上學習情況、學生線下學習情況三個方面進行調(diào)研。(二)調(diào)查對象。本次線上教學調(diào)研，針對建筑工程與力學學院本科生進行，共發(fā)放1490份，回收問卷1296份，回收率87.0%。

三、調(diào)查結(jié)果分析及結(jié)論

(一)畢業(yè)年級調(diào)查結(jié)果分析。1．指導教師指導畢業(yè)設計(論文)情況。從總體上看，學生反饋教師指導學生畢業(yè)設計(論文)情況良好。大部分教師能夠認真完成指導，定期召開組會，跟進學生進度，對于學生遇到的問題能夠及時的給予幫助和指導。調(diào)查中，78.3%的畢業(yè)生認為導師能夠及時推送輔導視頻、參考教材和文獻等指導資料;17.3%的畢業(yè)生認為推送存在一定滯后，但影響不大;4.4%的同學認為推送嚴重滯后，影響畢業(yè)設計(論文)進度。91.1%的畢業(yè)生認為導師推送的輔導視頻、參考教材活文獻等資料的質(zhì)量較好，能夠滿足畢業(yè)設計的需求。畢業(yè)設計開題和中期答辯過程中，導師的狀態(tài)同學們整體上非常滿意。93.9%的畢業(yè)生認為導師在答辯中認真對待，能夠針對性的提出問題并指出學生的不足，6.1%的畢業(yè)生認為導師提問和支出問題較少。畢業(yè)設計過程中，97.0%的畢業(yè)生認為指導教師通知及時到位。但通知不到位的情況各專業(yè)差別較大:土木工程專業(yè)2.8%，工程力學專業(yè)4.8%，建筑學專業(yè)7.1%，建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)0%。98.7%的學生認為導師能夠?qū)Ξ厴I(yè)設計(論文)起到指導作用。具體到各專業(yè)，只有土木工程專業(yè)1.4%的畢業(yè)生和工程力學專業(yè)4.8%的畢業(yè)生認為導師沒有進行階段性指導。建筑學專業(yè)和建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)的學生全部認為指導教師能夠?qū)Ξ厴I(yè)設計(論文)進行指導。2．學生線上學習情況。畢業(yè)生線上學習情況，各專業(yè)差別較大。其中，土木工程專業(yè)、建筑學專業(yè)、建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)的學生，一半以上認為自己線上畢業(yè)設計(論文)的寫作學習狀態(tài)很好，思路清晰，與在校狀態(tài)無差別(土木53.5%，建筑學50.0%，建環(huán)58.5%);約30%的學生認為狀態(tài)一般，有所下降，但與在校差別不大(土木33.8%，建筑學28.6%，建環(huán)26.8%);約10%的同學認為狀態(tài)很差，跟不上節(jié)奏，遠不如在校(土木12.7%，建筑學14.3%，建環(huán)14.6%)。工程力學專業(yè)僅有28.57%的同學認為狀態(tài)很好，思路清晰，與在校無差別;28.57%認為狀態(tài)有所下降，相差不大;42.86%學生認為狀態(tài)很差，跟不上節(jié)奏，遠不如在校狀態(tài)。畢業(yè)生對于線上畢業(yè)設計(論文)的指導教師的滿意度，建筑學最高，為100%;土木次之，為95.8%;建環(huán)位居第三，為90.2%;力學最低，為81.0%。3．學生線下學習情況。學生學習自覺性，各專業(yè)之間也具有明顯差距。土木專業(yè)91.55%的學生認為十分或一般自覺，8.45%認為沒有自覺;工程力學專業(yè)61.90%學生認為十分或一般自覺，38.10%認為沒有自覺;建筑學專業(yè)100%學生認為十分或一般自覺;建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)90.24%的同學認為十分活一般自覺，9.76%認為沒有自覺。4．結(jié)論?？傮w來說，畢業(yè)年級的線上教學工作開展情況良好。線上學習雖然給畢業(yè)生的學習、指導教師的指導帶來一定困難，但是通過師生各方齊心協(xié)力，相互合作，克服困難，本學期畢業(yè)設計(論文)整體上得以順利進行。(1)教師教學情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，大部分教師能夠及時推送資料和通知，及時回復學生問題。廣大教師能夠積極指導學生進行畢業(yè)設計(論文)，定期召開組會，聽取學生進度匯報，并對學生進行指導和幫助，極大保證了畢業(yè)設計(論文)的順利進行。(2)學生學習情況。畢業(yè)生們的學習狀態(tài)和自覺性，參差不齊，有待進一步提高。土木工程、建筑學和建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)的學生，情況基本相同，約一半畢業(yè)生認為居家線上學習與在校差別不大，90%以上的學生認為自己十分或一般自覺。但工程力學專業(yè)的畢業(yè)生狀態(tài)與其他專業(yè)相比相差較大，將近一半的工程力學專業(yè)畢業(yè)生認為狀態(tài)很差，跟不上節(jié)奏，約六成的學生認為一般或十分自覺。(二)非畢業(yè)年級調(diào)查結(jié)果分析。1．教師線上授課情況。從總體上講，非畢業(yè)年級，教師線上授課情況整體較好，各專業(yè)間差別不大。95.70%的學生認為教師在線上教學過程中，衣著得體，舉止大方，精神狀態(tài)飽滿;99.73%的學生認為每堂課的授課方式和內(nèi)容，任課教師能夠提前通知到位，并且課程安排合理。對于教師的授課內(nèi)容，PPT和視頻制作，教學章節(jié)內(nèi)容安排，以及授課工具的運用，學生滿意率高達99.19%。85.32%的學生認為教師能夠及時推送課程PPT、輔導視頻及其他相關(guān)參考資料;83.97%的學生認為教師推送的上述資料質(zhì)量非常好，充分滿足了學習需求。91.50%的學生認為教師能夠積極主動引導學生自主學習，合理布置線下學習任務，學生自己也能夠按時高質(zhì)量完成自主學習任務。教師在課后輔導方面，91.58%的學生認為教師課后輔導非常及時認真，能夠很快幫助學生解決問題。2．學生線上學習情況?？傮w上看，學生線上學習情況尚可。調(diào)查表明，經(jīng)過教師的線上教學，63.47%的學生認為能夠很好的掌握課程內(nèi)容、相關(guān)知識和能力;32.50%的學生認為掌握一般;4.03%的學生則認為完全無法掌握。學生對線上教學整體滿意率為97.22%，其中建筑學專業(yè)學生對于線上課程滿意度最高，為99.10%，其他三個專業(yè)學生的滿意度基本相同。學生感到最滿意的三方面是教學氛圍輕松(19.01%)、培養(yǎng)學生自主學習能力(16.99%)、分享資源豐富(15.45%)。這正是因為線上教學氛圍輕松，在線上教學過程中，師生往往比線下課堂有更多的互動，課堂效果往往較好。學生感到最不滿意的三方面是容易分心(28.20%)、網(wǎng)絡狀態(tài)不佳(22.03%)、影響視力(16.65%)。線上教學過程中，缺少了線下課堂的學習氛圍，缺少了教師和同學的無形監(jiān)督，僅靠學生自覺，學生往往難以專注于課堂。對于線上教學的授課的形式學生的喜好也不盡相同。29.36%的學生傾向于直播課;31.60%的學生傾向于錄播課;6.18%的學生傾向于選擇平臺(如學習通、慕課)網(wǎng)課;32.95%的學生則傾向于上述幾種形式混合?？梢?，學生們對授課形式喜好不同，整體上更傾向于混合的授課方式。在各專業(yè)對比中發(fā)現(xiàn)，建筑學專業(yè)42.4%的學生傾向于直播課，高于平均水平和其他各專業(yè)情況。這主要是由于建筑學專業(yè)教學方式互動性較強，往往會涉及到方案講解和評圖，直播的課程方式互動性更好，能夠第一時間交流問題。3．學生線下學習情況。學生整體的線下學習情況良好，大部分同學能夠進行課前預習和課后復習。其中，33.39%的學生每一門課程都能夠認真做好復習及預習;58.28%的學生會按照自身需求有選擇的對課程進行預習和復習;8.33%的學生則從不預習和復習。在學習過程，33.93%的學生有科學明確的學習計劃，并且內(nèi)容詳細;57.65%的學生只有大致的學習計劃，但不具體;8.42%的學生則沒有學習計劃，學習完全只依賴線上教學。對于學習的自覺性，32.05%的學生十分自覺，能按時按量高質(zhì)量完成學習任務;59.98%的學生一般自覺，能基本完成學習任務，但偶爾會放縱自己;7.97%的學生則沒有自覺和自律性，學習任務完成率較低。影響學生居家學習的因素排名前三的分別是在家學習氛圍差(30.99%)、自制力差，經(jīng)常被學習無關(guān)的事情誘惑(29.11%)、居家助長惰性，無法專心學習(18.12%)。對于上述學習狀態(tài)，88.99%的學生表示有改善居家學習能力的打算，接下來將會認真計劃提高自身學習能力;10.38%的學生表示打算一直維持現(xiàn)狀到開學回校;0.63%的學生則認為自己足夠優(yōu)秀無需改變。學生家庭中網(wǎng)絡對線上教學的影響基本不大。被調(diào)查學生中，家中網(wǎng)絡情況很好，線上學習流暢的占比為42.61%;網(wǎng)絡情況一般，但影響不大的占比52.55%;網(wǎng)絡情況較差，已經(jīng)影響到學習效果的占比4.83%。4．結(jié)論。整體而言，非畢業(yè)年級的線上教學運行平穩(wěn)，取得了預期的教學效果。學生們居家學習，雖然家庭網(wǎng)絡與學生自覺性對學生學習有一定影響，但總體上沒有影響學生學習狀態(tài)，大部分同學能夠克服困難，調(diào)整狀態(tài)，適應線上教學模式。(1)教師教學情況。學生對線上教學開展情況基本滿意，認為任課教師準備充分，授課到位，推送的教輔資料質(zhì)量較高，能夠滿足學習需求。同時，在教學環(huán)節(jié)中，教師能夠積極引導同學們自主學習，合理布置線下學習任務，課后輔導也及時認真。(2)學生學習情況。大部分學生能夠線下有計劃的學習，但學習自覺性還有待加強。學生普遍認為影響居家學習的因素主要有居家助長惰性、在家學習氛圍差和自制力差三方面。大部分同學在線上教學中，對課程教學內(nèi)容有了很好的掌握，相關(guān)知識和能力均有所提高。

四、線上教學對高校學生工作的啟示

(一)發(fā)揮學生主體地位，是促使學生工作取得成效的合成劑。在學生工作的各個環(huán)節(jié)，應當充分調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。調(diào)查反映出來的學生居家學習狀態(tài)是令人驚喜的，明顯好于預估水平，這說明，應當相信學生，相信學生對于學業(yè)的自覺性，相信學生對于突發(fā)事件的處理和解決能力，要給學生提供自主成長的機會。教學活動中如此，學生教育過程中亦是如此。在學生工作中，要充分發(fā)揮學生主體地位，勇于讓學生唱主角，主動給學生搭臺子，要在發(fā)揮高校思想政治教育工作者領航護航基礎上，給學生更多自主鍛煉的機會，讓學生從被動式的接受思想政治教育向主動式的探索實踐轉(zhuǎn)變，讓廣大學生在自主鍛煉中將思想政治教育的內(nèi)容內(nèi)化于心，外化于行。(二)增強師生互動，保持師生有效聯(lián)結(jié)，是保證學生工作效果的催化劑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上教學師生互動頻率越高，課堂教學效果越好，學生對課程評價越高。教師也表示線上教學中，師生互動頻率較線下課堂大幅提高，教師授課積極性也被激發(fā)起來，形成了教師樂教、學生樂學的良性循環(huán)。學生工作者也應充分發(fā)揮師生互動對于學生工作的促進作用。輔導員要經(jīng)常深入學生，與學生建立有效的互動交流，熟悉所帶學生特點，精準施策，確保思想政治教育做好做實，切實解決學生的實際問題，從而實現(xiàn)思想政治教育引領學生成長成才的作用。(三)強化教師引領示范，是提高育人效果的加速劑。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，授課教師上課著裝得體整潔，準備充分，教風嚴謹更能贏得學生的認可，學生評價更高，學習效果更好，這就說明教師的示范作用對學生有十分重要的影響。作為輔導員，更要注重師德和素質(zhì)的提高，為學生做好榜樣，發(fā)揮示范作用。切實做到德高為師，身正為范。(四)運用新技術(shù)手段，輔助學生工作，是做好學生工作的潤滑劑。這次線上教學，充分顯示出了新媒體技術(shù)手段在教學活動中的優(yōu)勢。學生工作也要與時俱進，要充分利用新技術(shù)手段，提高工作效率和效果。例如，輔導員可通過軟件實現(xiàn)查課、查寢、簽到、通知等，要學會利用新媒體開展相關(guān)工作。這樣既能夠?qū)⑤o導員從事務性工作中解脫出來，使輔導員能有更多的精力投入到思想政治教育和研究工作中來，還能縮小師生代溝，從而保障各項學生工作的順利開展。

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作者：周爽