導(dǎo)語(yǔ)：高校醫(yī)學(xué)圖書館知識(shí)管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1知識(shí)管理的概念與內(nèi)涵

“知識(shí)管理”的概念來自企業(yè)界，目前比較權(quán)威的定義認(rèn)為知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)。知識(shí)管理專業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)始人YogeshMalhotra認(rèn)為：“知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進(jìn)程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處理能力，以及人的發(fā)明能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。”美國(guó)學(xué)者卡爾•弗拉保羅認(rèn)為[1]:“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力”。我國(guó)學(xué)者烏家培認(rèn)為：“知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動(dòng)過程中，通過信息與知識(shí)的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！彪m然學(xué)術(shù)界對(duì)知識(shí)管理眾說紛紜，但是知識(shí)管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點(diǎn)卻是不容置疑的。知識(shí)管理的含義可簡(jiǎn)單理解為：是應(yīng)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新的能力[2]。其本質(zhì)在于把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來，不僅對(duì)信息的收集、存儲(chǔ)、整理與傳遞進(jìn)行系統(tǒng)、嚴(yán)密的組織管理，更進(jìn)一步把握知識(shí)間的相互關(guān)系，創(chuàng)造一種隱性知識(shí)與顯性知識(shí)互動(dòng)的機(jī)制與平臺(tái)，從而創(chuàng)造出新的知識(shí)去滿足社會(huì)發(fā)展的需要。

2高校醫(yī)學(xué)圖書館知識(shí)管理的必要性

2.1醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變和用戶需求的變化對(duì)知識(shí)管理的需求

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式從生物—醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯铩鐣?huì)—心理模式，從而把醫(yī)學(xué)引向更廣泛、更深入、更復(fù)雜的研究層次。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的出現(xiàn)，使醫(yī)學(xué)用戶與圖書館的關(guān)系顯得更為密切，醫(yī)學(xué)用戶除了必須掌握自己的專業(yè)知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會(huì)行為學(xué)等“人文科學(xué)”，如果沒有掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)患者的社會(huì)心理背景難以有深刻的理解，以致影響對(duì)患者的正確處理，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展在改變醫(yī)學(xué)模式的同時(shí)，還涌現(xiàn)出諸如醫(yī)學(xué)信息學(xué)、生物信息學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等新興學(xué)科，因此充分認(rèn)識(shí)了自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間相互交叉、相互滲透的發(fā)展趨向，醫(yī)學(xué)用戶在疾病控制、臨床、科研工作中，引發(fā)對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、社會(huì)學(xué)知識(shí)的更多的需求，也更多地依賴圖書館學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，以提高綜合素質(zhì)。

2.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及信息技術(shù)革新要求圖書館實(shí)施知識(shí)管理

近20年來現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，從根本上動(dòng)搖了醫(yī)學(xué)圖書館傳統(tǒng)的管理模式和服務(wù)方式，但是醫(yī)學(xué)圖書館管理思想停留在信息管理的階段。對(duì)知識(shí)資本構(gòu)成的全面性認(rèn)識(shí)不足，強(qiáng)調(diào)的只是對(duì)顯性知識(shí)的管理，而對(duì)人力資源隱性知識(shí)的重視不夠。知識(shí)管理是一種全新的管理理念和管理模式，它致力于將智力資本轉(zhuǎn)化為更大的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和新價(jià)值。醫(yī)學(xué)圖書館的持續(xù)發(fā)展必須引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)圖書館的現(xiàn)代管理。

3高校醫(yī)學(xué)圖書館知識(shí)管理的實(shí)施策略

3.1引進(jìn)知識(shí)管理模式

圖書館知識(shí)管理就是對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的搜集、整理、存儲(chǔ)和應(yīng)用，并使其充分發(fā)揮作用的過程。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是對(duì)顯性知識(shí)的序化，即對(duì)顯性知識(shí)加以序化組織，以便建立知識(shí)庫(kù)，供讀者使用；二是對(duì)隱性知識(shí)的發(fā)掘，即強(qiáng)調(diào)人是知識(shí)管理的核心，圖書館要建立一種創(chuàng)新、交流、學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)的環(huán)境與激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)知識(shí)型館員，建立人才庫(kù)；三是用知識(shí)管理的理念指導(dǎo)圖書館服務(wù)，充分發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值和知識(shí)的價(jià)值，走知識(shí)服務(wù)之路[3]。

3.2構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)

知識(shí)庫(kù)不同于數(shù)據(jù)庫(kù)和信息庫(kù)，知識(shí)庫(kù)中既儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容又儲(chǔ)存非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容。構(gòu)建知識(shí)庫(kù)并使其發(fā)揮作用，是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)圖書館內(nèi)部知識(shí)庫(kù)來源主要包括圖書館、檔案部門以文獻(xiàn)形式保存的知識(shí)和信息?？蓪⑵浣ǔ蓛?nèi)部顯性知識(shí)子庫(kù)，便于檢索和利用。外部知識(shí)庫(kù)來源主要有cochrance協(xié)作網(wǎng)，MEDLINE，OVID全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，《中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》(CBMdisc)、《中國(guó)生物醫(yī)學(xué)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》（CMCC）,《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文數(shù)據(jù)庫(kù)》，《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》，《中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù)》等等。因特網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源，除了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、生物醫(yī)學(xué)和分子生物學(xué)資源外，還包括臨床醫(yī)學(xué)資源，都可作為外部知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建基礎(chǔ)。

3.3加強(qiáng)人力資源管理

人力資源管理是知識(shí)管理的核心。圖書館員為讀者提供經(jīng)過整理、分析、綜合的信息資料，并為讀者提供信息咨詢服務(wù)，作為知識(shí)的管理者，圖書館員要轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。圖書館不僅僅是一個(gè)服務(wù)部門，也是一個(gè)研究部門，圖書館職業(yè)不僅是一個(gè)服務(wù)性的職業(yè)，也是一個(gè)研究性的職業(yè)。今天的醫(yī)學(xué)圖書館員不再是守門員，而應(yīng)該是醫(yī)學(xué)信息專家，要集衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)、情報(bào)專業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技能于一體的復(fù)合型人材，真正起到知識(shí)導(dǎo)航員的作用。重視館員的職業(yè)培訓(xùn)和終身教育，提高科技水平、獲取知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力，引導(dǎo)發(fā)揮館員的智慧潛能。

3.4注意發(fā)揮高校醫(yī)學(xué)圖書館的優(yōu)勢(shì)和特色

高等醫(yī)學(xué)院校最主要的“產(chǎn)品”是培養(yǎng)各類型醫(yī)學(xué)人才。高校圖書館在這個(gè)培養(yǎng)和訓(xùn)練人才的過程中，扮演著提供信息和知識(shí)支持的重要角色。高校圖書館在擁有大量的各類型的靜態(tài)的學(xué)術(shù)信息資源的同時(shí)，還擁有可以適時(shí)更新的動(dòng)態(tài)信息源，這是高校圖書館有別于其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)之處。并且由于各高校的歷史和專業(yè)特色的不同,各高校圖書館擁有的信息資源又有所不同,各具特色。高校圖書館進(jìn)行知識(shí)管理的目的就是要實(shí)現(xiàn)其擁有的靜態(tài)資源和動(dòng)態(tài)資源的完美結(jié)合,通過對(duì)兩者的深度挖掘,為信息用戶提供其所需的信息和知識(shí)服務(wù),從而達(dá)到服務(wù)效益的最大化,并由此建立起一個(gè)具有強(qiáng)大創(chuàng)新力兼具獨(dú)特性的組織系統(tǒng)。

總之，高校圖書館進(jìn)行知識(shí)管理的創(chuàng)新，是整個(gè)高校系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理創(chuàng)新的重要組成部分。其成敗得失不但關(guān)系到高校圖書館的發(fā)展，也關(guān)系到各個(gè)高校的成長(zhǎng)和興衰。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，制約知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)的技術(shù)瓶頸正被逐漸打破，而滯后的更多是人們的理念和組織制度建設(shè)。知識(shí)管理是新世紀(jì)圖書館的必然選擇，高校醫(yī)學(xué)圖書館只有勇于面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，才能永遠(yuǎn)立于時(shí)代的潮頭。

作者:王曉紅羅海蓉單位:吉首大學(xué)醫(yī)學(xué)院