近年來，我公司團(tuán)委在上級團(tuán)組織和集團(tuán)公司黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，確立了“亮旗幟、創(chuàng)名牌、強素質(zhì)、增效益”的工作方針，組織和帶領(lǐng)集團(tuán)公司10個團(tuán)支部和1500多名團(tuán)員青年廣泛開展“崗位創(chuàng)新”活動，在集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，共青團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，為扎實開展崗位創(chuàng)新活動提供保證

我公司成立于1986年，是中國民營企業(yè)500強、浙江省民營企業(yè)50強、市10佳企業(yè)。公司現(xiàn)有35歲以下的青年員工1813人，占員工總數(shù)的81.4%。怎樣充分發(fā)揮青工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的生力軍作用，幫助青工在改革發(fā)展中建功立業(yè)，這成為一個新課題擺在團(tuán)委面前。作為青年人的組織，團(tuán)委把青年崗位創(chuàng)新活動作為青年工作的切入點，年初和團(tuán)代會期間制定了切合實際的工作計劃，以培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)青年員工隊伍為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)為主線，以創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)效為標(biāo)本，千方百計為青工引路架橋搭平臺，積極組織青工投身崗位創(chuàng)新的工作實踐中去。

實踐使團(tuán)委認(rèn)識到，崗位創(chuàng)新活動是否能扎實有效地開展起來，僅靠團(tuán)委跳“獨舞”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，在團(tuán)委建議下，公司把青年崗位創(chuàng)新工作納入企業(yè)行為，成立了由黨組織牽頭的青工崗位創(chuàng)新活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)委主抓，各基層黨政領(lǐng)導(dǎo)大力支持，工會、技術(shù)中心、人力資源部門等單位通力配合的組織機構(gòu)和運行機制，制定了《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動管理辦法》、《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動獎勵辦法》，對優(yōu)秀青年創(chuàng)新創(chuàng)效集體和個人進(jìn)行大力表彰。公司還強調(diào)崗位創(chuàng)新要與“青年文明號”、“青年崗位能手”活動的有機結(jié)合，并把QC小組活動成果、"五小"活動成果等列為“青年文明號”考核的重要指標(biāo)之一，推動了崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動的有效開展。

二、立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效，引導(dǎo)廣大青年開展形式多樣的崗位創(chuàng)新活動

青年要在充滿機遇和挑戰(zhàn)的崗位上建功立業(yè)，創(chuàng)新是必需的素質(zhì)。華通團(tuán)組織充分發(fā)揮青年人年齡優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，積極引導(dǎo)青年們以主動的姿態(tài)投入崗位創(chuàng)新活動中去。

【摘要】在中等職業(yè)教育的會計專業(yè)教學(xué)中，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能為核心，本文介紹了《財務(wù)會計》課程分崗位教學(xué)的實施情況。通過分崗位教學(xué)，將時間技能的培養(yǎng)貫穿于課堂教學(xué)中，學(xué)生的實踐技能有了顯著的提高，教學(xué)內(nèi)容也更加實用，學(xué)生對會計概念的理解也更加透徹。

【關(guān)鍵詞】實踐技能；財務(wù)會計；會計崗位

中等職業(yè)教育以培養(yǎng)實用型人才為目標(biāo)，讓學(xué)生在接受較完整中等教育的同時具備高超的職業(yè)技能。會計專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)，在《財務(wù)會計》課堂教學(xué)中增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實踐操作能力，才能培養(yǎng)好用、頂用、耐用，面向一線的高素質(zhì)實用人才。

一、《財務(wù)會計》實施崗位教學(xué)課程設(shè)計的總體思路

課程設(shè)計的總體思路是依據(jù)“工學(xué)結(jié)合”的理念，突出職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，以傳統(tǒng)學(xué)科體系為主，基于工作過程的項目化課程設(shè)計，采取“項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動、邊講邊練、講練結(jié)合”的教學(xué)方式，以職業(yè)能力考核作為教學(xué)評價的主要依據(jù)。《財務(wù)會計》課程在教學(xué)內(nèi)容安排上可按照企業(yè)的類型來劃分課程的難易程度。按照會計實際工作崗位對學(xué)生會計知識與技能的要求，將本課程教學(xué)內(nèi)容分解為課程模塊和實踐模塊兩大部分。在教授理論課程的基礎(chǔ)上結(jié)合實踐模塊的內(nèi)容達(dá)到“邊講邊練、講練結(jié)合”的要求。理論課程模塊的設(shè)計中可分為初創(chuàng)期模塊（基礎(chǔ)模塊）、成長期模塊和成熟期模塊（選用模塊）。

二、《財務(wù)會計》課程分崗位教學(xué)的實施

近年來，冀中能源邯礦集團(tuán)云駕嶺礦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為主線，在實施企業(yè)文化建設(shè)“三年三步走”戰(zhàn)略，構(gòu)建“三精三誠”精誠品牌文化體系的基礎(chǔ)上，全力推進(jìn)崗位價值研發(fā)實踐，進(jìn)一步提高了職工綜合素質(zhì)，優(yōu)化了企業(yè)管理模式，夯實了各項管理基礎(chǔ)，為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展提供了強有力支撐。

一、精準(zhǔn)定位，夯實崗位價值管理基礎(chǔ)

自2012年以來，云駕嶺礦整合固有文化，引進(jìn)五精管理，實施拓展延伸，以“三精三誠”精誠文化品牌為主要內(nèi)涵的企業(yè)文化建設(shè)“三年三步走”戰(zhàn)略完美收官。云駕嶺礦先后獲得全國煤炭工業(yè)五精管理樣板礦、全國煤炭工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)品牌礦等一系列榮譽稱號。在煤炭經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，如何持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提升和優(yōu)化企業(yè)管理，增強企業(yè)發(fā)展效益，是擺在煤炭企業(yè)面前的一個新課題。云駕嶺礦根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展形勢和自身生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，深刻認(rèn)識到，在煤炭市場持續(xù)低迷的情況下，只有堅持以人為本思想，堅持崗位價值導(dǎo)向，建立健全與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資分配機制，充分調(diào)動干部職工積極性、主動性和創(chuàng)造性，開展崗位創(chuàng)新、大眾創(chuàng)效，才能推進(jìn)企業(yè)安全高效穩(wěn)健運營?；谝陨暇珳?zhǔn)定位，為進(jìn)一步夯實崗位價值管理基礎(chǔ)，云駕嶺礦建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門分工協(xié)作的機制，利用電視、廣播等輿論陣地，通過標(biāo)語、排版等宣傳手段，召開專業(yè)專題會議，廣泛宣傳開展崗位價值研發(fā)實踐的必要性和客觀要求；同時，成立課題公關(guān)小組，創(chuàng)建實施方案，外出“拜師取經(jīng)”，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，在全礦形成了分工精細(xì)、協(xié)調(diào)聯(lián)動、全面推進(jìn)的生動局面。

二、有序推進(jìn)，掀起大眾創(chuàng)新創(chuàng)效熱潮

云駕嶺礦按照《崗位價值管理實施方案》，有序推進(jìn)崗位價值管理實踐。一是實施TRAM責(zé)任目標(biāo)管理。以安全為中心、以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為重點、以成本管理為關(guān)鍵、以效益最大化為目的，持續(xù)開展“一縱”“一橫”和一個“環(huán)形”閉合圈管理，形成一級對一級負(fù)責(zé)的考核傳遞鏈條，做到崗崗有標(biāo)準(zhǔn)、人人有目標(biāo)，實現(xiàn)了全員、全崗位、全過程精細(xì)化管理。二是推行全員績效考核管理。健全全員績效考核運行機制，完善以礦領(lǐng)導(dǎo)層、單位管理層、班組層和員工層為主體的“四位一體”考核體系，將井下單位生產(chǎn)任務(wù)、安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、成本管理、班組建設(shè)等各項工作全面納入考核范圍，指標(biāo)層層分解，細(xì)化到單位班組個人，做到“有崗即考、有人即考”。比如銷售科將所有崗位工資的50%作為浮動工資，向技術(shù)工種、臟累險崗位傾斜，激勵員工干勁，效果顯著。2016年10月份，商品煤銷售突破18萬噸，創(chuàng)建礦月度煤炭銷量最高紀(jì)錄。三是實施“1+1+1”崗位增值管理。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化責(zé)任分工，制定考核辦法，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，在全員全崗位中開展“1+1+1”崗位增值創(chuàng)效活動，即每人每年崗位創(chuàng)效1000元，每人每年崗位節(jié)約1000元，每個崗位開展“十個一”活動，即節(jié)約一張紙、一滴油、一個螺栓、一米鉗絲、一團(tuán)棉絲、一塊道夾板、一個托盤、一度電、一個電纜鉤和一個備件。2016年，全礦各崗位創(chuàng)新創(chuàng)效節(jié)約資金2560多萬元，采納合理化建議139條，征集40多個精優(yōu)作業(yè)法，提煉了36個卓越管理法。四是推行“四位一體”綜合考勤管理。健全內(nèi)部分配機制，細(xì)化用工定額管理，完善井下人員定位管理系統(tǒng)、井下考勤系統(tǒng)、礦燈房智能管理和區(qū)隊上報等“四位一體”綜合考勤管理系統(tǒng)，實現(xiàn)立體化的人員考勤綜合管理，提升了全員管理能力和管理水平。將全礦12個生產(chǎn)區(qū)隊的“五大員”合并為一名綜合辦事員，其余管理人員安置到井下相關(guān)崗位。嚴(yán)格法定節(jié)假日出勤管理，月節(jié)約用工3200多個，節(jié)資20多萬元。五是推行“雙五”崗位管理。第一個“五”，就是持續(xù)完善五精管理，通過三功兩素修煉、九力團(tuán)隊打造、七路英雄并進(jìn)行動、崗位“雙述”和五精示范崗等現(xiàn)場鍛造，提高企業(yè)整體管理水平。第二個“五”，就是健全“五工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”管理，實施優(yōu)勝劣汰，競爭上崗，激發(fā)職工立足本職、干事創(chuàng)業(yè)、爭當(dāng)星級員工的工作熱情。六是推行“毫米秒克厘”精確管理。在生產(chǎn)作業(yè)、工程施工、設(shè)備加工、質(zhì)量驗收等崗位上推行“毫米”精確管理，做到裝備設(shè)施配套精密，安全環(huán)境完美無缺，安全操作規(guī)范無誤，確保工程質(zhì)量優(yōu)異，巷道貫通毫厘不差。在設(shè)備運行、車輛行駛、裝運等崗位上推行“秒”精確管理，做到準(zhǔn)時、及時、零延滯，最大限度地縮短工期，提升了工作效率。在化驗、檢測、計量等崗位推行“克”精確管理，做到纖細(xì)畢至，精確無誤。在財務(wù)、考核、結(jié)算等崗位實行“厘”精確管理，使經(jīng)營價值精打細(xì)算，杜絕了浪費和大手大腳現(xiàn)象。

三、管用實用，促進(jìn)企業(yè)安全高效穩(wěn)健運營

近年來，我公司團(tuán)委在上級團(tuán)組織和集團(tuán)公司黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，確立了“亮旗幟、創(chuàng)名牌、強素質(zhì)、增效益”的工作方針，組織和帶領(lǐng)集團(tuán)公司10個團(tuán)支部和1500多名團(tuán)員青年廣泛開展“崗位創(chuàng)新”活動，在集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，共青團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，為扎實開展崗位創(chuàng)新活動提供保證

我公司成立于1986年，是中國民營企業(yè)500強、浙江省民營企業(yè)50強、市10佳企業(yè)。公司現(xiàn)有35歲以下的青年員工1813人，占員工總數(shù)的81.4%。怎樣充分發(fā)揮青工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的生力軍作用，幫助青工在改革發(fā)展中建功立業(yè)，這成為一個新課題擺在團(tuán)委面前。作為青年人的組織，團(tuán)委把青年崗位創(chuàng)新活動作為青年工作的切入點，年初和團(tuán)代會期間制定了切合實際的工作計劃，以培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)青年員工隊伍為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)為主線，以創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)效為標(biāo)本，千方百計為青工引路架橋搭平臺，積極組織青工投身崗位創(chuàng)新的工作實踐中去。

實踐使團(tuán)委認(rèn)識到，崗位創(chuàng)新活動是否能扎實有效地開展起來，僅靠團(tuán)委跳“獨舞”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，在團(tuán)委建議下，公司把青年崗位創(chuàng)新工作納入企業(yè)行為，成立了由黨組織牽頭的青工崗位創(chuàng)新活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)委主抓，各基層黨政領(lǐng)導(dǎo)大力支持，工會、技術(shù)中心、人力資源部門等單位通力配合的組織機構(gòu)和運行機制，制定了《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動管理辦法》、《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動獎勵辦法》，對優(yōu)秀青年創(chuàng)新創(chuàng)效集體和個人進(jìn)行大力表彰。公司還強調(diào)崗位創(chuàng)新要與“青年文明號”、“青年崗位能手”活動的有機結(jié)合，并把QC小組活動成果、"五小"活動成果等列為“青年文明號”考核的重要指標(biāo)之一，推動了崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動的有效開展。

二、立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效，引導(dǎo)廣大青年開展形式多樣的崗位創(chuàng)新活動

青年要在充滿機遇和挑戰(zhàn)的崗位上建功立業(yè)，創(chuàng)新是必需的素質(zhì)。華通團(tuán)組織充分發(fā)揮青年人年齡優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，積極引導(dǎo)青年們以主動的姿態(tài)投入崗位創(chuàng)新活動中去。

近年來，我公司團(tuán)委在上級團(tuán)組織和集團(tuán)公司黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，確立了“亮旗幟、創(chuàng)名牌、強素質(zhì)、增效益”的工作方針，組織和帶領(lǐng)集團(tuán)公司10個團(tuán)支部和1500多名團(tuán)員青年廣泛開展“崗位創(chuàng)新”活動，在集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，共青團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，為扎實開展崗位創(chuàng)新活動提供保證

我公司成立于1986年，是中國民營企業(yè)500強、浙江省民營企業(yè)50強、市10佳企業(yè)。公司現(xiàn)有35歲以下的青年員工1813人，占員工總數(shù)的81.4%。怎樣充分發(fā)揮青工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的生力軍作用，幫助青工在改革發(fā)展中建功立業(yè)，這成為一個新課題擺在團(tuán)委面前。作為青年人的組織，團(tuán)委把青年崗位創(chuàng)新活動作為青年工作的切入點，年初和團(tuán)代會期間制定了切合實際的工作計劃，以培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)青年員工隊伍為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)為主線，以創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)效為標(biāo)本，千方百計為青工引路架橋搭平臺，積極組織青工投身崗位創(chuàng)新的工作實踐中去。

實踐使團(tuán)委認(rèn)識到，崗位創(chuàng)新活動是否能扎實有效地開展起來，僅靠團(tuán)委跳“獨舞”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，在團(tuán)委建議下，公司把青年崗位創(chuàng)新工作納入企業(yè)行為，成立了由黨組織牽頭的青工崗位創(chuàng)新活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)委主抓，各基層黨政領(lǐng)導(dǎo)大力支持，工會、技術(shù)中心、人力資源部門等單位通力配合的組織機構(gòu)和運行機制，制定了《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動管理辦法》、《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動獎勵辦法》，對優(yōu)秀青年創(chuàng)新創(chuàng)效集體和個人進(jìn)行大力表彰。公司還強調(diào)崗位創(chuàng)新要與“青年文明號”、“青年崗位能手”活動的有機結(jié)合，并把QC小組活動成果、"五小"活動成果等列為“青年文明號”考核的重要指標(biāo)之一，推動了崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動的有效開展。

二、立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效，引導(dǎo)廣大青年開展形式多樣的崗位創(chuàng)新活動

青年要在充滿機遇和挑戰(zhàn)的崗位上建功立業(yè)，創(chuàng)新是必需的素質(zhì)。華通團(tuán)組織充分發(fā)揮青年人年齡優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，積極引導(dǎo)青年們以主動的姿態(tài)投入崗位創(chuàng)新活動中去。

近年來，我公司團(tuán)委在上級團(tuán)組織和集團(tuán)公司黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，確立了“亮旗幟、創(chuàng)名牌、強素質(zhì)、增效益”的工作方針，組織和帶領(lǐng)集團(tuán)公司10個團(tuán)支部和1500多名團(tuán)員青年廣泛開展“崗位創(chuàng)新”活動，在集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，共青團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強。 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，為扎實開展崗位創(chuàng)新活動提供保證

我公司成立于1986年，是中國民營企業(yè)500強、浙江省民營企業(yè)50強、市10佳企業(yè)。公司現(xiàn)有35歲以下的青年員工1813人，占員工總數(shù)的81.4%。怎樣充分發(fā)揮青工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的生力軍作用，幫助青工在改革發(fā)展中建功立業(yè)，這成為一個新課題擺在團(tuán)委面前。作為青年人的組織，團(tuán)委把青年崗位創(chuàng)新活動作為青年工作的切入點，年初和團(tuán)代會期間制定了切合實際的工作計劃，以培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)青年員工隊伍為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)為主線，以創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)效為標(biāo)本，千方百計為青工引路架橋搭平臺，積極組織青工投身崗位創(chuàng)新的工作實踐中去。

實踐使團(tuán)委認(rèn)識到，崗位創(chuàng)新活動是否能扎實有效地開展起來，僅靠團(tuán)委跳“獨舞”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，在團(tuán)委建議下，公司把青年崗位創(chuàng)新工作納入企業(yè)行為，成立了由黨組織牽頭的青工崗位創(chuàng)新活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)委主抓，各基層黨政領(lǐng)導(dǎo)大力支持，工會、技術(shù)中心、人力資源部門等單位通力配合的組織機構(gòu)和運行機制，制定了《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動管理辦法》、《青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動獎勵辦法》，對優(yōu)秀青年創(chuàng)新創(chuàng)效集體和個人進(jìn)行大力表彰。公司還強調(diào)崗位創(chuàng)新要與“青年文明號”、“青年崗位能手”活動的有機結(jié)合，并把QC小組活動成果、"五小"活動成果等列為“青年文明號”考核的重要指標(biāo)之一，推動了崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動的有效開展。

二、立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效，引導(dǎo)廣大青年開展形式多樣的崗位創(chuàng)新活動

青年要在充滿機遇和挑戰(zhàn)的崗位上建功立業(yè)，創(chuàng)新是必需的素質(zhì)。華通團(tuán)組織充分發(fā)揮青年人年齡優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，積極引導(dǎo)青年們以主動的姿態(tài)投入崗位創(chuàng)新活動中去。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生命，把引導(dǎo)青年開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)活動作為崗位創(chuàng)新的主攻方向，號召團(tuán)員青年從身邊做起、從小處做起、從本職崗位做起，年輕的技術(shù)人員腳踏實地從最簡單的問題、最基本的創(chuàng)新開始，逐步形成了人人講技術(shù)、鉆技術(shù)、用技術(shù)的良好氛圍。

近年來，政府與企業(yè)聯(lián)袂，著力打造出一個嶄新的生態(tài)、農(nóng)業(yè)、觀光、民族風(fēng)情旅游城市，隨著旅游業(yè)在當(dāng)?shù)氐男枨蟀l(fā)展，有一個報經(jīng)省、州旅游局同意，由云南省旅游局批準(zhǔn)成立，依法在彌勒縣工商局注冊的法人企業(yè)——彌勒錦繡旅行社，猶如陽春三月的杜鵑花在佛城的中心地帶展示出她迷人的風(fēng)采。

錦繡旅行社屬農(nóng)資有限公司管理，采取獨立核算的方式、自主經(jīng)營，注冊資金90萬元，向州旅游局繳納質(zhì)量保證金10萬元，并辦理了旅行社責(zé)任保險，6名正式員工均受過省、州部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，持證上崗。旅行社于2002年4月成立至今，已在風(fēng)雨兼程的市場競爭中闖過了一個個險灘，通過艱辛經(jīng)營，既站穩(wěn)了市場的一席之地，又正逐步走向管理的科學(xué)化、規(guī)范化和正規(guī)化，并把“誠信打造自身”作為旅行社的追求目標(biāo)和宗旨。

錦繡旅行社主要經(jīng)營范圍是：組織并接待國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，安排團(tuán)體式、期待客式、家庭式的旅游觀光，商務(wù)考察及文化交流等，承辦各類探險、陟步、自行車、民族風(fēng)情等特色的旅游項目，代辦內(nèi)外機票、車、船票酒店預(yù)定等業(yè)務(wù)。

旅行社具備有一支精干的管理隊伍和專職的導(dǎo)游力量，旅行社對員工的要求是素質(zhì)高、能力強、形象佳，具備有專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，較強的思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、交際公關(guān)能力，對客戶的親和力；具備有求實、務(wù)實、踏實、真實、充實、誠實的工作態(tài)度，待客戶為上帝，視客戶為親人，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓客戶領(lǐng)略到最上乘的服務(wù)，獲得最舒心的享受。

錦繡旅行社在各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及社會各屆人士的關(guān)心和支持下，在全社員工的共同努力和拼搏下，恪守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營取得了一定的成績，現(xiàn)將我社在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”所取的成績做如下匯報：

一、明確經(jīng)營宗旨，誠信打造自身

編者按：立足崗位，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，爭做知識型、創(chuàng)新型員工。他們都是中專學(xué)歷，都是普通崗位上的一線工人，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，愛學(xué)習(xí)、愛鉆研，立足本職進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造了巨

大的經(jīng)濟(jì)效益，個人獲得了較高的榮譽，當(dāng)選為黨的十七大代表。不論在哪個崗位上工作，只要有高度的責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，都會有所建樹。自我承認(rèn)就是要看重自己的工作，要自信。成功者和平庸者之間根本的區(qū)別，就是成功者看重自己的工作，能夠從工作中發(fā)現(xiàn)美。不管在哪個崗位工作，只要時刻保持積極、自信、樂觀的心態(tài)，那么你就成功了一半。學(xué)習(xí)是提高工作技能的前提，更是勝任崗位工作的保障。具體材料請詳見：

在9月25日的支部黨員會議上，與會黨員觀看了全國勞動模范*的先進(jìn)事跡電教片。在10月12日的明星優(yōu)秀員工座談會上，與會明星優(yōu)秀員工觀看了全國技術(shù)能手王洪軍的先進(jìn)事跡電教片。觀看電教片后，相信每位同志都會深有感觸。向他們學(xué)習(xí)，就是要立足崗位，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，爭做知識型、創(chuàng)新型員工。

*是江蘇省常州市黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司的一名電氣技術(shù)工人，自學(xué)了200多冊專業(yè)書籍，參與公司技術(shù)創(chuàng)新項目近500個，其中獨立完成150個，給企業(yè)創(chuàng)造了3000多萬元的經(jīng)濟(jì)效益。王洪軍是一汽大眾有限公司焊裝車間的一名鈑金整修工，發(fā)明制作鈑金整修工具40余種2000余件，提煉出123種鈑金修復(fù)方法，創(chuàng)造的“轎車鈑金快速修復(fù)法”獲得國家科技進(jìn)步二等獎，是全國第一個獲此殊榮的一線工人，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益3400多萬元。

他們的事跡中有許多共同點：他們都是中專學(xué)歷，都是普通崗位上的一線工人，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，愛學(xué)習(xí)、愛鉆研，立足本職進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造了巨

大的經(jīng)濟(jì)效益，個人獲得了較高的榮譽，當(dāng)選為黨的十七大代表。他們的事跡啟示我們，不論在哪個崗位上工作，只要有高度的責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，都會有所建樹。

煙臺市電信局現(xiàn)有35歲以下青年421人，占全局職工總數(shù)的60%，有效地調(diào)動和發(fā)揮好廣大青年的積極性和創(chuàng)造性，深入挖掘青年的創(chuàng)新增效能力，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策、創(chuàng)新創(chuàng)效，對于推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速和健康發(fā)展具有積極的意義。近年來，煙臺市電信局團(tuán)委把握工作重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重提高活動檔次，切實增強活動效果，深入開展了企業(yè)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動，并不斷深化活動內(nèi)容和推進(jìn)措施，使青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動保持了良好的發(fā)展勢頭，為企業(yè)創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。去年，全局有2個青年集體榮獲“煙臺市青年創(chuàng)新創(chuàng)效先進(jìn)集體”稱號；有3個創(chuàng)新項目榮獲“煙臺市青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動優(yōu)秀成果獎”，其中“本地網(wǎng)網(wǎng)管集中監(jiān)控系統(tǒng)”被省電信公司確定為向全省電信系統(tǒng)推廣的應(yīng)用軟件，并申報參評了“省科技進(jìn)步獎”。今年，市局網(wǎng)管計算機中心被團(tuán)中央、全國青聯(lián)授予“中國青年科技創(chuàng)新活動先進(jìn)集體”稱號；全局青年中有1人榮獲“中國電信21世紀(jì)優(yōu)秀人才”稱號，有4人榮獲“山東電信21世紀(jì)優(yōu)秀人才”稱號。我們的主要做法是：

一、理順機制，突出重點，努力營造創(chuàng)新的濃厚氛圍

營造創(chuàng)新的濃厚氛圍，是推動青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動的第一步工作，是整個創(chuàng)新創(chuàng)效活動的基礎(chǔ)性工作。無氛圍，就很難有創(chuàng)新，無氛圍還有可能壓制甚至扼殺創(chuàng)新。所以，我們充分利用各種時機，結(jié)合電信行業(yè)特點，對青工進(jìn)行廣泛的宣傳教育。從去年開始，我局利用每個周六上午的時間，邀請專家進(jìn)行電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)講座，進(jìn)行電信發(fā)展及競爭形勢等教育；去年10月份，組織了各工種的技能鑒定考試，考試不及格的給予待崗補考并扣發(fā)三個月獎金處理，補考不及格的給予下崗處理。通過形式多樣的宣傳教育活動，有效地拓寬了青年思維視野，激發(fā)了青年的創(chuàng)新欲望，鼓勵了青年的創(chuàng)造性思維，努力營造起了有利于創(chuàng)新的小氣候，推動了創(chuàng)新創(chuàng)效活動的扎實有效開展。創(chuàng)新創(chuàng)效活動開展的是否扎實深入、富有成效，很大程度上取決于活動機制是否科學(xué)合理，運行順暢。經(jīng)過幾年的實踐和探索，我們結(jié)合電信企業(yè)作為高科技產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的特點，研究出臺了《關(guān)于深化青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動的實施意見》，整個活動從啟動、實施到總結(jié)表彰形成了一整套科學(xué)合理的運行機制，建立起了以技術(shù)創(chuàng)新為重點，服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新全面開花的格局，推行了技術(shù)創(chuàng)新項目預(yù)先申報制度，進(jìn)一步規(guī)范了青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定了青年技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新能手的標(biāo)準(zhǔn)，使活動走上了正規(guī)化、制度化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。去年以來，我局結(jié)合開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，積極參與了團(tuán)市委組織的“千百萬”企業(yè)青工創(chuàng)新創(chuàng)效競賽活動，兩年合計預(yù)先申報了30項技術(shù)創(chuàng)新項目，其中，2000年預(yù)先申報的15項均按期完成，并取得了較好的成績，全局有2個青年集體榮獲“煙臺市青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動先進(jìn)集體”稱號；有3個創(chuàng)新項目榮獲“煙臺市青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動優(yōu)秀成果獎”，其中“本地網(wǎng)網(wǎng)管集中監(jiān)控系統(tǒng)”被省電信公司確定為向全省電信系統(tǒng)推廣的應(yīng)用軟件，并申報參評了“省科技進(jìn)步獎”，市局網(wǎng)管計算機中心由于創(chuàng)新創(chuàng)效活動開展活躍，被團(tuán)中央、全國青聯(lián)授予“中國青年科技創(chuàng)新活動先進(jìn)集體”稱號。今年，我們又向團(tuán)市委預(yù)先申報了15項技術(shù)創(chuàng)新項目，從最近的摸底調(diào)度情況看，項目研發(fā)進(jìn)展順利，全部在計劃時間內(nèi)完成。另外，我們還于每年的年底，對當(dāng)年申報的創(chuàng)新項目進(jìn)行綜合驗收評定，在局長獎勵基金中撥出專款對優(yōu)秀創(chuàng)新項目進(jìn)行獎勵，極大地激發(fā)了青年的創(chuàng)新熱情，網(wǎng)管計算機中心更是提出了“占優(yōu)、占先、占市場，創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)輝煌”的口號，全局上下形成了濃厚的創(chuàng)新氛圍。

二、選準(zhǔn)切入點，依托有效載體，深化創(chuàng)新活動的舉措

開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動出發(fā)點和最終歸宿是為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。活動開展起初，我們緊密結(jié)合電信企業(yè)作為高科技產(chǎn)業(yè)的特點，選準(zhǔn)活動的切入點，把技術(shù)創(chuàng)新作為活動的重點，同時以管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新營銷創(chuàng)新為輔助，以青年集體爭創(chuàng)青年文明號，青年個人爭當(dāng)創(chuàng)新能手為載體，使創(chuàng)新創(chuàng)效活動與“號”、“手”活動有機銜接起來，提倡立足崗位，扎實奉獻(xiàn)的精神，取得了較好的效果?；顒娱_展過程中，我們堅持了以下四項原則：

一是堅持了與“號”、“手”活動有機銜接的原則?！疤枴薄ⅰ笆帧被顒釉谖揖珠_展多年，具有廣泛的影響性和號召力，并且號”、“手”活動的最終結(jié)果和成果可以通過“創(chuàng)新創(chuàng)效”來體現(xiàn)。因此，我們在活動中繼承和發(fā)揚了“號”、“手”活動的好做法和好經(jīng)驗，并按照創(chuàng)新創(chuàng)效的要求加以了提升，從而有效地推動了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，同時也促進(jìn)了青年人才的成長和青年集體團(tuán)隊精神的形成。目前，市局范圍內(nèi)各崗位的青年集體中已經(jīng)有14個獲得了“市級青年文明號”稱號，其中3個獲得了“省級青年文明號”稱號。省級青年文明號（已預(yù)先申報了國家級青年文明號）、煙臺市“十佳青年文明號”－－煙臺電信世界市話業(yè)務(wù)營業(yè)廳在創(chuàng)新創(chuàng)效活動中，推出了四項創(chuàng)新舉措：推行了低柜臺、迎立式服務(wù)；設(shè)立了老弱病殘孕特服臺；為每位營業(yè)員特制了統(tǒng)一式樣的青年文明號服務(wù)卡與客戶征詢意見函一道向廣大客戶發(fā)放并進(jìn)行跟蹤反饋；設(shè)立了“189”電信業(yè)務(wù)受理臺，并為特殊客戶提供上門服務(wù)。市級青年文明號－－市話裝修隊（已預(yù)先申報了省級青年文明號）在創(chuàng)新創(chuàng)效活動中，推出了“一片、一函、四帶、三回訪”的服務(wù)新舉措：“一片”是指線務(wù)員上門進(jìn)行裝修移機首先遞上標(biāo)明聯(lián)系方式的服務(wù)名片；“四帶”是指自帶鞋套、抹布、小鐵挫、小笤帚裝修移機完畢為客戶打掃好施工垃圾；“一函”是指臨走再遞上客戶征詢意見函；“三回訪”是指線務(wù)員、112測量臺、電信質(zhì)量監(jiān)察室對客戶進(jìn)行不定期回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。服務(wù)創(chuàng)新措施的出臺和實施，使我局窗口服務(wù)工作質(zhì)量明顯提高，我局連續(xù)兩年在全市行風(fēng)評比中進(jìn)入了前五名，被市“糾風(fēng)辦”評為“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”稱號，創(chuàng)新創(chuàng)效活動極大地促進(jìn)了全局經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高。

機務(wù)段整備車間輔二組目前共有9名成員，平均年齡42歲，其中高中文化程度8人，本科1人，黨員5人，占60%。目前班組分工負(fù)責(zé)機車機油、燃油、靜液壓系統(tǒng)及其他部位各濾清器的檢查和檢修工作，在工作中我們一直堅持貫徹“機車質(zhì)量無小事”，以抓好分工部位的安全生產(chǎn)為已任，以自控型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組建設(shè)為主線，切實踐行科學(xué)發(fā)展觀和鐵路跨越式發(fā)展理念，通過提高人員綜合素質(zhì)，推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān)機制，強化班組民主化、文明化管理，充分發(fā)揮班組黨員的先鋒模范作用，努力將班組建設(shè)成為安全穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)緊密、富有進(jìn)取、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

一、強基達(dá)標(biāo)，落實規(guī)章，確保機車安全質(zhì)量受控

安全生產(chǎn)是鐵路發(fā)展過程始終必須貫穿的一個中心，而機車檢修質(zhì)量又是保證機車運用過程中的安全行駛，因此必須始終將檢修過程中的安全生產(chǎn)工作和機車的檢修質(zhì)量抓緊、抓牢、抓好。輔二組日常工作包保范圍廣泛，同時與數(shù)個其他班組范圍有著直接間接的聯(lián)系，為了能夠保證我們自身工作能夠達(dá)到要求，班組主要做了三方面的工作：1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行鐵路勞動安全規(guī)章制度。班組各成員不僅要求在平時的班組學(xué)習(xí)和安全案例學(xué)習(xí)反思中加強自己的勞動生產(chǎn)安全意識，更要求在實際的生產(chǎn)中正確穿戴、操作，做到“三不傷害”，確保生產(chǎn)過程中的長久安全。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行段、車間各部門對于機車檢修范圍和檢修工藝的規(guī)章、規(guī)程。機車檢修的工藝規(guī)章是經(jīng)過廣大技術(shù)人員多次反復(fù)論證后得出的符合實際情況的、能確保機車檢修質(zhì)量的檢修方法。在我們目前面臨的機車長交路、重載運用情況下，必須要在日常檢查、檢修機車過程中嚴(yán)格執(zhí)行檢修工藝，各崗位責(zé)任人員不僅要接受車間技術(shù)部門的監(jiān)督，更要建立相互監(jiān)督、檢查機制，真正做到質(zhì)量受控。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行個人崗位責(zé)任包保機制，將安全生產(chǎn)和機車質(zhì)量落實到每個成員身上。崗位責(zé)任包保機制的施行有利于充分調(diào)動工作者個人的積極性，同時可以保證機車檢修質(zhì)量。崗位責(zé)任包保機制的落實中要注重結(jié)合各成員的個人專長，努力發(fā)掘成員在工作中的自覺性和主動性，提高責(zé)任意識。幾年來，在我與班組成員的共同努力下，班組三方面建設(shè)卓有成效，未發(fā)生任何責(zé)任機破、運緩事件，安全生產(chǎn)工作正扎實推進(jìn)。

二、積極推進(jìn)文明化、民主化管理班組建設(shè)

自入段以來我個人及班組大部分成員都經(jīng)歷從原來的蒸汽機車到目前的內(nèi)燃機車的換型，從原來集體主義的大包修組管理模式到目前民主化創(chuàng)新化的新型班組管理模式的轉(zhuǎn)變。班組作為生產(chǎn)一線的戰(zhàn)斗堡壘，如何充分發(fā)揮其凝聚力，戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造力始終是我在思考的問題。為了能讓自己更快的適應(yīng)目前的崗位工作和更快的推進(jìn)班組建設(shè)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理理論，參與了工班長管理培訓(xùn)，在實際的班組管理建設(shè)過程中主要通過以下幾點進(jìn)行：1、扭轉(zhuǎn)思想觀念，充分抓住黨員先進(jìn)性建設(shè)為契機，以黨員為先鋒。對于大部分成員以前形成的大鍋飯、鐵飯碗思想，我們給予了堅決的打破，鐵路的改革發(fā)展、班組建設(shè)的推行絕不能停留在表面上，一方面通過黨組成員的感化，激勵，另一方面通過帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件精神，使得班組每個成員都能接受新的管理理念，使得自控型班組建設(shè)深入人心。按這個方法，班組從成立到完成自控型班組建設(shè)只用了2年多時間。2、以幫助教育為主，以考核機制為輔，全面推行人性化管理。人性化管理要求針對工作中出現(xiàn)的新情況和個人工作過程中出現(xiàn)的失誤，我們要分類區(qū)別對待，要善于抓住問題的主要矛盾，對經(jīng)調(diào)查后確實屬于個人責(zé)任的應(yīng)嚴(yán)格施行考核，同時進(jìn)行必要的思想教育，我們要讓每個成員都能理解考核不是目的，只是手段，我們的真正目的是確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。通過這樣的模式，班組崗位責(zé)任包保機制充分落實，成員安全生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定、可靠。3、堅持班組建設(shè)全員參與，全員管理，扎實推進(jìn)班組建設(shè)各個方面。班組的建設(shè)不能僅僅以自控型班組為最終目的，我們需要做的還有大量的工作如班組文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)、創(chuàng)新型班組的建設(shè)等都需要所有成員的共同努力。班組建設(shè)過程中要防止成員思想的松懈，出現(xiàn)以個人為中心的情況，始終將個人榮辱與班組榮辱聯(lián)系在一起，做到班組建設(shè)人人建，班組成果人人享，不斷的提高班組成員的凝聚力，戰(zhàn)斗力。通過這三個理念的施行，輔二班在我的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的參與下，班組從原來二線非自控班組成長為一線自控型班組，同時，班組的文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型班組建設(shè)都取得了很好的成績。

三、重基礎(chǔ)，抓學(xué)習(xí)，強練兵，不斷提高全員素質(zhì)