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篇1

【關(guān)鍵詞】四責(zé)公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范 建立 崗位分析

一、公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范建立的必要性

公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范建立是履行職責(zé)，進(jìn)行問責(zé)的依據(jù)以及考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，制定規(guī)范便于完善考核體系，同時(shí)提高各級(jí)公職人員素質(zhì)。以崗定責(zé)能夠讓公務(wù)員充分了解自身崗位職責(zé)。同時(shí)，也是當(dāng)前我國(guó)進(jìn)行依法治國(guó)、依法行政的微觀體現(xiàn)是制定相關(guān)的規(guī)章制度約束公職人員，遵章守紀(jì)是對(duì)公職人員最基本的要求。

當(dāng)前部分單位沒有嚴(yán)格按照職位設(shè)置要求進(jìn)行管理，在崗人員不能建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，難以達(dá)到人、事相適。部分公務(wù)員崗位職責(zé)交叉、分工不明，導(dǎo)致一些職能任務(wù)難以明確責(zé)任主體，難以界定責(zé)任范圍。許多單位有類似的崗位職責(zé)規(guī)范，但是不具體，缺乏操作性。另外，許多單位和部門有成文的職責(zé)規(guī)范，無問責(zé)制度，考核僅限于年終考核。優(yōu)秀等次公務(wù)員有名額限制，獎(jiǎng)勵(lì)吸引力小，無法提高工作積極性。同時(shí)，在晉升和問責(zé)方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格，崗位職責(zé)相對(duì)明確但是缺乏總綱性的職責(zé)規(guī)范，各類規(guī)范之間出現(xiàn)交叉、確實(shí)、一樓的現(xiàn)象。

因此應(yīng)該應(yīng)重新對(duì)公務(wù)員職責(zé)規(guī)范研究進(jìn)行了一點(diǎn)創(chuàng)新，在重新修訂職位說明書時(shí)，強(qiáng)調(diào)以職位標(biāo)準(zhǔn)為核心，構(gòu)建公務(wù)員能力素質(zhì)模型。單位每個(gè)工作人員都有明確的分工，各行其職，各負(fù)其責(zé)，執(zhí)行比較良好。

二、進(jìn)行公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范的分析

崗位分析是以職務(wù)為中心，分析和評(píng)定各個(gè)職務(wù)的功能和要求，明確每個(gè)職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限，以及承擔(dān)該職務(wù)的人員所必須具備的資格和條件?？梢哉f，沒有全面、科學(xué)的崗位分析也就沒有完整的人力資源管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范建設(shè)的基本目標(biāo)是在實(shí)現(xiàn)公務(wù)員崗位上權(quán)責(zé)關(guān)系配置的科學(xué)化、明確化和規(guī)范化，其核心問題在于明晰公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范體系，在黨政機(jī)關(guān)和公務(wù)員之間形成結(jié)構(gòu)化的“任務(wù)-授權(quán)”關(guān)系，充分發(fā)揮公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范在公務(wù)員管理中的選拔、更新、監(jiān)控、保障、培訓(xùn)和考核等重大功能，為最大限度實(shí)現(xiàn)公共部門人力資源的優(yōu)化配置奠定基礎(chǔ)。

三、三類“四責(zé)公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范”的設(shè)定要求

結(jié)合公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范來講，推進(jìn)公務(wù)員分類改革，面臨的主要困難是如何制定出能夠詳細(xì)清晰的界定專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類和綜合管理類三類公務(wù)員在崗位職責(zé)規(guī)范建立方面適用范圍。如果不能清晰界定者三類的崗位職責(zé)規(guī)范也就不能確定不同職位的工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小和所需人員的資格條件，公務(wù)員分類改革自然就失去了科學(xué)基礎(chǔ)，從而難以科學(xué)界定三類公務(wù)員的清晰范圍。

所以針對(duì)這個(gè)問題，需要建立公務(wù)員分類管理下的崗位職責(zé)規(guī)范，分別是行政執(zhí)法類“四責(zé)”崗位職責(zé)規(guī)范、綜合管理類“四責(zé)”崗位職責(zé)規(guī)范和專業(yè)技術(shù)類“四責(zé)”崗位職責(zé)規(guī)范。

（一）綜合管理類公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范的設(shè)定要求

綜合類的公務(wù)員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和較高的群眾基礎(chǔ)。在制定崗位職責(zé)規(guī)范時(shí)，從綜合管理的內(nèi)容，具體從計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督等工作事項(xiàng)上予以確定。

（二）專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范的設(shè)定要求

在制定公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范時(shí)應(yīng)明確其崗位的目標(biāo)任務(wù)，確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)行量化衡量。體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)崗位任職要求，加強(qiáng)專業(yè)能力測(cè)評(píng)。

（三）行政執(zhí)法類公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范的設(shè)定要求

基于行政執(zhí)法類公務(wù)員的特點(diǎn)，在制定行政執(zhí)法類公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范時(shí)應(yīng)明確行政監(jiān)督、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政稽查等現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法工作任務(wù)、范圍、權(quán)限和程序等要素。

四、 “四責(zé)”公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范的基本內(nèi)容

通過公務(wù)員崗位分析所獲得的工作描述信息和任職資格信息在后續(xù)的各項(xiàng)公共部門人力資源管理活動(dòng)中都將發(fā)揮重要的作用。公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范是公務(wù)員崗位分析的表現(xiàn)形式，也是公務(wù)員崗位分析內(nèi)容的集中表現(xiàn)。以公務(wù)員崗位分析為基礎(chǔ)所形成的公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范與傳統(tǒng)的職位說明書最大的區(qū)別在于：職位說明書更多地體現(xiàn)靜態(tài)的崗位描述，而公務(wù)員崗位規(guī)范是以公務(wù)員崗位分析為基礎(chǔ)，建立動(dòng)態(tài)、科學(xué)、有效的公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范體系包括四個(gè)方面內(nèi)容：定責(zé)規(guī)范、履責(zé)規(guī)范、考責(zé)規(guī)范、問責(zé)規(guī)范四個(gè)方面，我們稱之為“四責(zé)”公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范。

（一）定責(zé)規(guī)范包括：崗位基本情況、崗位職責(zé)、年度重點(diǎn)工作任務(wù)及完成時(shí)間、崗位權(quán)限、行政審批事項(xiàng)、崗位需求、培訓(xùn)需求、崗位所處的工作環(huán)境。

（二）公務(wù)員崗位履責(zé)規(guī)范包括：崗位職責(zé)對(duì)照、崗位履責(zé)規(guī)范、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見等。

（三）公務(wù)員崗位考責(zé)規(guī)范包括：崗位考責(zé)依據(jù)、崗位考核指標(biāo)及權(quán)重、未完成崗位職責(zé)的原因及下一步完成指標(biāo)的計(jì)劃、崗位考核得分、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語、單位負(fù)責(zé)人或考核委員會(huì)意見、未能確定等次或不參加考核說明、考核結(jié)果使用等。

（四）公務(wù)員崗位問責(zé)規(guī)范包括：崗位問責(zé)依據(jù)、崗位問責(zé)情形、崗位問責(zé)程序、崗位問責(zé)方式、被問責(zé)的情形、個(gè)人意見等“四責(zé)公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范”既有靜態(tài)的制度設(shè)計(jì)，同時(shí)又具有屬于動(dòng)態(tài)化的人事管理方式。在定責(zé)規(guī)范、履責(zé)規(guī)范、考責(zé)規(guī)范和問責(zé)規(guī)范中都體現(xiàn)這靜態(tài)性與動(dòng)態(tài)性相結(jié)合的特征。因此在公務(wù)員崗位職責(zé)規(guī)范建立中必須對(duì)崗位職責(zé)規(guī)范進(jìn)行動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的管理方式，對(duì)公務(wù)員崗位職責(zé)進(jìn)行動(dòng)態(tài)、全面的維護(hù)，及時(shí)根據(jù)崗位變動(dòng)對(duì)崗位相應(yīng)職責(zé)規(guī)范進(jìn)行更新，確保符合實(shí)際工作的需要。

參考文獻(xiàn)：

篇2

【崗位職責(zé)一】

1、根據(jù)公司制訂的銷售任務(wù)與計(jì)劃，完成個(gè)人的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、根據(jù)客戶的訂貨周期，主動(dòng)聯(lián)系客戶，告知銷售政策爭(zhēng)取訂單，并按照客戶要求開票，確保開票質(zhì)量;

3、積極對(duì)近效期、滯銷品種進(jìn)行催銷，對(duì)公司新品種進(jìn)行推廣;及時(shí)將新的市場(chǎng)信息、缺貨信息、價(jià)格信息等進(jìn)行登記反饋給采購(gòu)部門;

4、負(fù)責(zé)將客戶的欠款的催收，控制在規(guī)定的范圍內(nèi);

5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

【崗位職責(zé)二】

1、確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品開票及售后服務(wù);

3、客情關(guān)系的建立與維護(hù);

4、業(yè)務(wù)員日常工作安排和監(jiān)督;

5、應(yīng)收帳款的催收與對(duì)賬工作;

6、客戶異議的處理

【崗位職責(zé)三】

1、負(fù)責(zé)接報(bào)客戶計(jì)劃，按照客戶需求，準(zhǔn)確、及時(shí)的制作出《銷售出庫單》;

2、負(fù)責(zé)客戶需求信息的查詢，并做好藥品銷售服務(wù)工作;

3、負(fù)責(zé)及時(shí)向部門反映藥品缺貨情況;

4、負(fù)責(zé)完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

【崗位職責(zé)四】

職責(zé)概述：嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票制度職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)一

職責(zé)表述：開具每日配送單

工作任務(wù)

1、開具每日現(xiàn)金與自提的配送單。

2、開具外單位的貨物訂單。

職責(zé)二

職責(zé)表述：做好增值稅發(fā)票的工作

工作任務(wù)

1、收集、整理需開增值稅發(fā)票的直營(yíng)藥店的請(qǐng)貨單。

2、做好藥店的換票工作。

3、開具增值稅發(fā)票，確保增值稅發(fā)票的安全,做好票據(jù)登記工作。

4、每月做好抄稅、報(bào)稅工作。

5、做好郵寄外單位的票據(jù)。

【崗位職責(zé)五】

1、負(fù)責(zé)接收銷售員提供的首營(yíng)客戶資料并建立客戶檔案。

2、負(fù)責(zé)公司藥品的銷售開票工作，開票員接到銷售合同或開票通知后，應(yīng)嚴(yán)格按要求開票。對(duì)銷后退回藥品，協(xié)助銷售人員開具銷后退回申請(qǐng)單。

3、開票員要端正服務(wù)態(tài)度，使用文明語言，做到隨到隨開，不推諉、不拖延，不壓隔夜票。開票員之間做到互相幫助。

4、對(duì)銷售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)鎖定報(bào)質(zhì)管部。

5、掌握銷售對(duì)象的合法資格和經(jīng)營(yíng)范圍，防止藥品流向非法經(jīng)營(yíng)單位或超范圍銷售藥品。

6、掌握本公司庫存藥品的質(zhì)量情況，主動(dòng)向客戶介紹。

7、按照“先進(jìn)先出、近期先出”的原則開票，向客戶做好近效期藥品銷售的解釋工作。

篇3

關(guān)鍵詞：人事制度改革 分類 配置

在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的諸多因素中，人的因素是第一位的，合理地配備實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有人員，建立一支綜合素質(zhì)好、技術(shù)技能水平高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、工作職責(zé)明確的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，是提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)工作效率的根本保證。

目前有很多高職院校的實(shí)驗(yàn)室人事制度不夠完善，導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)不合理，層次劃分不清晰，實(shí)驗(yàn)室人員無論學(xué)歷水平都從事著幾乎相同的工作內(nèi)容，不能做到各盡所能。就筆者單位而言，由于受體制的影響，現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室人員配置不齊全，崗位分工不明確，同時(shí)各項(xiàng)工作的評(píng)估考核機(jī)制不健全，缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，因而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室工作人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革成果少。這些問題的存在，嚴(yán)重制約了中心的建設(shè)與發(fā)展。

為了深化事業(yè)單位人事制度改革，根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心所承擔(dān)的建設(shè)、管理和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)要求，擬將本中心人員按照崗位職責(zé)進(jìn)行分類管理。通過構(gòu)建合理的師資梯隊(duì)、落實(shí)人員崗位責(zé)任制、建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和加強(qiáng)科學(xué)管理等辦法充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極，使中心工作人員能積極主動(dòng)地參與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，從而促進(jìn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)科研工作的全面發(fā)展。

根據(jù)以上原則，擬將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心人員劃分為以下四大類：管理人員、實(shí)驗(yàn)教師、技術(shù)人員、實(shí)驗(yàn)工人，其中管理人員又分為：實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心主任、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心副主任、行政管理人員、教學(xué)秘書、固定資產(chǎn)管理人員、教研組組長(zhǎng)。技術(shù)人員又分為：實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和實(shí)驗(yàn)員。

各自的崗位要求、崗位質(zhì)、崗位職責(zé)如下：

管理人員

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心主任

崗位要求：具有較高的思想政治覺悟、有較高的專業(yè)理論修養(yǎng)、有實(shí)驗(yàn)教學(xué)或科研工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織管理能力，并熱心實(shí)驗(yàn)室工作的人員，具有副高級(jí)職稱。

崗位性質(zhì)：技術(shù)+行政(有行政級(jí)別，同時(shí)可評(píng)技術(shù)職稱)

崗位職責(zé)：(1)全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心工作，包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室管理，(2)組織制定實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心工作計(jì)劃和建設(shè)規(guī)劃，并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。(3)組織完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的基本教學(xué)任務(wù)并負(fù)責(zé)實(shí)施實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，(4)搞好實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的科學(xué)管理，組織貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度，(5)負(fù)責(zé)制定實(shí)驗(yàn)室各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，(6)定期檢查實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)情況，不斷提高儀器設(shè)備的利用串和完好率。(7)組織和帶領(lǐng)教師完成一定的科研任務(wù)。

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心副主任

崗位要求：具有較高的思想政治覺悟、有一定的專業(yè)理論修養(yǎng)、有實(shí)驗(yàn)教學(xué)或科研工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織管理能力，并熱心實(shí)驗(yàn)室工作的人員。具有中級(jí)職稱。

崗位性質(zhì)：技術(shù)+行政(有行政級(jí)別，同時(shí)可評(píng)技術(shù)職稱)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的日常管理，協(xié)助實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心主任完成工作。

行政管理人員

崗位要求：研究生學(xué)歷并在本部門工作滿三年的人員，本科學(xué)歷并在本部門工作滿五年的人員，其他學(xué)歷在本部門工作滿八年的人員。要求熟悉實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的情況，耐心細(xì)致，并具有一定的管理才能。

崗位性質(zhì)：行政

崗位職責(zé)：(1)協(xié)助實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心正副主任開展日常工作，(2)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心安全和衛(wèi)生管理，(3)管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的賬務(wù)，(4)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)用品的采購(gòu)及出入賬管理，(5)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。(6)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心人員的考勤和工作量計(jì)算。(7)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

教學(xué)秘書

崗位要求；全日制研究生及以上學(xué)歷人員。

崗位性質(zhì)：行政

崗位職責(zé)：(1)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)估、課程建設(shè)等工作，(2)做好教學(xué)管理中統(tǒng)計(jì)報(bào)表、基本數(shù)據(jù)的整理工作。(3)收發(fā)教學(xué)管理文件并做好文件、資料歸檔、保存工作，(4)收集、整理有關(guān)教學(xué)、教務(wù)方面的資料，建立、健全教師業(yè)務(wù)檔案、課程建設(shè)檔案和其他教學(xué)檔案，(5)落實(shí)每學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，編排課程表，將課程安排上報(bào)教務(wù)處并通知各系；(6)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，受理教師的課程變動(dòng)及調(diào)課，并到教務(wù)處辦理相關(guān)手續(xù)。(7)負(fù)責(zé)起草學(xué)期(年)教學(xué)工作計(jì)劃和總結(jié)等各類文件，(8)協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門及時(shí)解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的各類問題，(9)填報(bào)和核定教師工作量；(10)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

固定資產(chǎn)管理人員

崗位要求：需具備本科及以上學(xué)歷，熟悉各種儀器設(shè)備，具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力的人員。

崗位性質(zhì)：行政

崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、入賬、登記、建卡和統(tǒng)籌管理，(2)合理調(diào)配儀器設(shè)備，使儀器做到共用。提高利用率。對(duì)閑置、積壓的儀器設(shè)備及時(shí)向上反映情況，盡量采取辦法提高利用率，(3)掌握實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心儀器設(shè)備的分布情況、裝備水平、技術(shù)狀態(tài)和使用情況，為儀器設(shè)備的合理配置、更新改造提供依據(jù)并據(jù)此制定儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。(4)定期組織、協(xié)助儀器設(shè)備管理人員保養(yǎng)儀器，及時(shí)排除故障，提高儀器設(shè)備的完好率。(5)做好儀器設(shè)備完好和事故的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，積累與分析維修的原始記錄，研究設(shè)備維修規(guī)律，協(xié)助制定和修訂出適時(shí)的規(guī)章制度，(6)履行儀器、設(shè)備報(bào)廢的申報(bào)和審批手續(xù)，做好儀器設(shè)備報(bào)廢的鑒定及處理工作，(7)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

教研組組長(zhǎng)

崗位要求：教師或技術(shù)人員，原則上為具有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)的研究生或具有中級(jí)職稱的人員。

崗位性質(zhì)：技術(shù)(參考教師或技術(shù)人員相關(guān)編制)

崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)各教研組的日常和教學(xué)事務(wù)管理，(2)安排本教研組人員的教學(xué)任務(wù)，負(fù)責(zé)本教研組人員的考核，核定工作量，(3)檢查本教研組人員備課、上課、輔導(dǎo)的情況，努力提高教學(xué)質(zhì)量，(4)負(fù)責(zé)本教研組師資隊(duì)伍的建設(shè)工作。負(fù)責(zé)向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心提出師資隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃，重視青年教師的培養(yǎng)，努力形成年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理，學(xué)術(shù)水平較高的教師隊(duì)伍。(5)負(fù)責(zé)提供本教研組的各種教學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，(6)年初制定教研組工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，年末檢查工作計(jì)劃落實(shí)情況，寫出工作總結(jié)，(7)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)，積極協(xié)助實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心正副主任開展工作。

實(shí)驗(yàn)教師

崗位要求：全日制本科(要求同時(shí)具有中級(jí)及以上職稱)及以上學(xué)歷人員。

崗位性質(zhì)：教師，職稱走教師系列。

崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課(為主)和理論課的教學(xué)(建議工作量要求每月帶實(shí)驗(yàn)課60節(jié)(若帶理論課，則1節(jié)理論課折算成1.5節(jié)實(shí)驗(yàn)課。實(shí)習(xí)周1節(jié)課相當(dāng)于平時(shí)實(shí)驗(yàn)課的2/3節(jié)))，(2)負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)編寫實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)講義或?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等實(shí)驗(yàn)教學(xué)資料。(3)協(xié)助實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心主任參與實(shí)驗(yàn)室管理，進(jìn)行教學(xué)改革，對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)起積極作用，對(duì)實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃，實(shí)驗(yàn)室開放、設(shè)備的采購(gòu)、選型、維護(hù)、保養(yǎng)能提出有益意見；(4)承擔(dān)一定的科研任務(wù)，開發(fā)具有先進(jìn)水平的新實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的改革。(5)管理大型精密儀器，負(fù)責(zé)填寫儀器設(shè)備使用記錄和維修記錄，負(fù)責(zé)建立和管理儀器設(shè)備的技術(shù)檔案。做好維護(hù)工作，并進(jìn)一步開發(fā)其功能，排除常見的設(shè)備故障，保證實(shí)驗(yàn)室設(shè)備由較高的完好率；(6)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)采購(gòu)計(jì)劃的制定，(7)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)員開展工作；(8)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

技術(shù)人員

實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員

崗位要求；大專及以上學(xué)歷，獲得專科學(xué)歷后在本單位工作滿五年或獲得本科學(xué)歷后在本單位工作滿三年的人員。

崗位性質(zhì)：教輔，職稱走實(shí)驗(yàn)師系列。

崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)及輔助工作，(2)承擔(dān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的有關(guān)管理、衛(wèi)生和安全工作。承擔(dān)所屬實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、教學(xué)用品帳卡建立、保管及清查核對(duì)工作。(])管理儀器設(shè)備，負(fù)責(zé)填寫儀器設(shè)備使用記錄和維修記錄，負(fù)責(zé)建立和管理儀器設(shè)備的技術(shù)檔案，做好維護(hù)工作，并進(jìn)一步開發(fā)其功能，排除常見的設(shè)備故障，保證實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有較高的完好率，(4)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)采購(gòu)計(jì)劃制定、成本核算，(5)編寫實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，實(shí)訓(xùn)講義或?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)文件，(6)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)員開展工作，(7)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

實(shí)驗(yàn)員

崗位要求：中專(包括同等學(xué)力)及以上學(xué)歷人員。

崗位性質(zhì)：教輔，職稱走實(shí)驗(yàn)師系列。

崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的準(zhǔn)備工作，輔助教師完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。(2)承擔(dān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的有關(guān)管理、衛(wèi)生和安全工作。承擔(dān)所屬實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、教學(xué)用品帳卡建立、保管及清查核對(duì)工作。(3)管理儀器設(shè)備，負(fù)責(zé)填寫儀器設(shè)備使用記錄和維修記錄，負(fù)責(zé)建立和管理儀器設(shè)備的技術(shù)檔案。做好維護(hù)工作。并進(jìn)一步開發(fā)其功能，排除常見的設(shè)備故障，保證實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有較高的完好率，(4)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)采購(gòu)計(jì)劃制定、成本核算，(5)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

實(shí)驗(yàn)工人

倉(cāng)庫保管員

崗位要求：中專(或同等學(xué)力)及以上學(xué)歷人員，要求工作細(xì)致、耐心，責(zé)任心強(qiáng)，熟悉業(yè)務(wù)。

崗位性質(zhì)：技術(shù)工人

崗位職責(zé)：(1)做好現(xiàn)有庫存物資的保管工作，做到各種物資均有登記，帳、物相符。(2)負(fù)責(zé)辦理物資驗(yàn)收入庫手續(xù)，做好物資的驗(yàn)收，嚴(yán)格核對(duì)發(fā)票和實(shí)物，對(duì)質(zhì)量和數(shù)量不符的，實(shí)行拒收，驗(yàn)收后的物資及時(shí)登記造冊(cè)，需要當(dāng)時(shí)領(lǐng)用的，及時(shí)做好領(lǐng)用登記，(3)熟悉各種物質(zhì)的性質(zhì)、用途和貯存要求，分門別類，存放在適當(dāng)?shù)牡胤剑?4)經(jīng)常對(duì)庫存物資清查、盤點(diǎn)，做到心中有數(shù)。經(jīng)常檢查庫存物資的保養(yǎng)狀況，做到有問題及時(shí)解決，(5)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做好實(shí)驗(yàn)儀器、試劑的領(lǐng)用、借用工作。堅(jiān)持原則，按照有關(guān)規(guī)定辦理借用領(lǐng)取手續(xù)，有權(quán)拒絕不合規(guī)定的領(lǐng)用要求。(6)負(fù)責(zé)搞好庫房衛(wèi)生和安全，保持良好庫容庫貌，(7)定期檢查防火設(shè)施和安全設(shè)施，確保倉(cāng)庫防火、防盜，(8)負(fù)責(zé)收取損壞物品的賠償費(fèi)。(9)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

崗位技術(shù)工人

要求：相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷或從事相關(guān)工作三年以上的人員。

崗位性質(zhì)；技術(shù)工人

篇4

一、總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司及商廈管理有限公司董事會(huì)的決議事項(xiàng)，負(fù)責(zé)商廈全面經(jīng)營(yíng)管理，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，完成集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

2、帶領(lǐng)管委會(huì)成員嚴(yán)格落實(shí)董事會(huì)確定的營(yíng)銷戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)審核和調(diào)整商廈全年促銷方案以及全年各項(xiàng)計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)商廈與集團(tuán)公司、政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作;

5、定期和不定期的拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理各種問題。

6、審核經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作模式，監(jiān)督各部門行為規(guī)范及工作流程的執(zhí)行落實(shí);

7、組織審定商廈全年工作計(jì)劃及全年預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行;

8、負(fù)責(zé)制定和調(diào)整商廈的發(fā)展規(guī)劃，并組織具體規(guī)劃方案的實(shí)施。

9、簽署有關(guān)協(xié)議合同和合約，并處理相關(guān)事宜。

10、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支，開源節(jié)流，保證現(xiàn)有資產(chǎn)保值增值。

11、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好員工的現(xiàn)實(shí)思想工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，建立一支作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

12、對(duì)員工有提名、開除、辭退、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及聘用權(quán)利。

13、負(fù)責(zé)商廈消防安全保衛(wèi)工作，確保商廈安全萬無一失。

二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)商廈實(shí)際情況，對(duì)招商政策及制度流程提出合理化建議并監(jiān)督落實(shí)。

2、協(xié)助總經(jīng)理組織擬定并落實(shí)商廈經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施方案，提升對(duì)商戶的管理水平，讓商戶與商廈獲得更大的利益，形成長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系。

3、協(xié)助總經(jīng)理制定商廈顧客售后服務(wù)的規(guī)范制度和流程，保證顧客滿意度的提升。

4、根據(jù)公司制定的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)劃、策略、制度和流程，協(xié)助總經(jīng)理組織擬定商廈團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)開展的細(xì)則和規(guī)范，推進(jìn)商廈團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)工作，達(dá)成商廈業(yè)務(wù)目標(biāo)。

5、結(jié)合商廈的特點(diǎn)，協(xié)助總經(jīng)理組織擬定并實(shí)施商廈的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和實(shí)施細(xì)則。

6、通過商廈的品牌宣傳策劃，品牌推廣活動(dòng)，協(xié)助總經(jīng)理提升商廈在本市區(qū)域市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度，提升商廈形象。

7、根據(jù)公司安全保障管理的制度和相關(guān)要求，協(xié)助總經(jīng)理組織擬定商廈安全保障管理的實(shí)施細(xì)則，并指導(dǎo)和督查各部門做好安全保障管理，杜絕各類安全保障事故的發(fā)生。

8、根據(jù)商廈年度目標(biāo)計(jì)劃，參與擬定商廈年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，報(bào)公司審定后組織實(shí)施，并進(jìn)行督查和控制。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、總監(jiān)崗位職責(zé)

1、全面掌握商廈動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并在商廈貫徹執(zhí)行公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

2、控制商廈不出大的問題，關(guān)注商廈大的問題，并提出合理化建議。

3、協(xié)助總經(jīng)理抓好商廈員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。

4、開展思想政治工作，采取靈活多樣的工作方法解決員工的思想問題。

5、根據(jù)公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖，側(cè)重抓好商廈的安全工作，并處理商廈發(fā)生的各類事故。

6、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理相關(guān)工作。

四、經(jīng)營(yíng)部職責(zé)

4.1經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)商廈經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)合理制定分配計(jì)劃;

2、根據(jù)服裝流行趨勢(shì)，制定部門調(diào)整方案，對(duì)目標(biāo)品牌的跟蹤、引入，制定年度計(jì)劃;

3、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)反饋信息及時(shí)做出分析并制訂相應(yīng)對(duì)策，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議;

4、對(duì)促銷活動(dòng)，按商廈要求與各部門配合，達(dá)到商支持活動(dòng)率在80%以上，以此達(dá)到顧客滿意;

5、貫徹執(zhí)行商廈各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)部門人、財(cái)、物進(jìn)行合理調(diào)配、統(tǒng)籌安排;

7、與商進(jìn)行及時(shí)溝通，使其了解本商廈的經(jīng)營(yíng)理念，以此確保更有效的合作;

8、與商廈財(cái)務(wù)部進(jìn)行有效溝通，共同保障各供應(yīng)商賬款的按時(shí)支付;

9、與商廈各部門保持良好的溝通，確保營(yíng)運(yùn)工作的正常進(jìn)行;

10、根據(jù)部門人員情況，及時(shí)做出調(diào)整，確保崗位高速有效的運(yùn)轉(zhuǎn);

11、優(yōu)化樓層品牌，維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)秀品牌，對(duì)各專柜實(shí)行定期評(píng)定，嚴(yán)格實(shí)施末尾淘汰制;

12、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)、考核，提升員工業(yè)務(wù)技能;

13、負(fù)責(zé)組織員工文化生活，確保團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力;

14、協(xié)助各專柜建立健全顧客檔案并協(xié)助商做好回訪工作;

15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

4.2樓層經(jīng)理崗位職責(zé)

1、注重部門禮儀禮貌，提供商廈良好的外部形象;

2、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);

3、提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁;

4、每日檢查員工禮儀、行為規(guī)范等;

5、負(fù)責(zé)每日銷售報(bào)表的收集及上報(bào)。

6、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;

7、做好每日巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

8、負(fù)責(zé)主持樓層各項(xiàng)會(huì)議(早、晚例會(huì)、商座談會(huì));

9、制定導(dǎo)購(gòu)排班表并嚴(yán)格監(jiān)督，杜絕廳內(nèi)無人而發(fā)生意外;

10、做好與各部門間的溝通，保障商廈的的正常經(jīng)營(yíng)。

11、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)對(duì)專業(yè)知識(shí)及服務(wù)禮儀的規(guī)范使用;

12、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境;

13、協(xié)助保安做好閉店后清場(chǎng)工作，確保商廈及商戶的財(cái)產(chǎn)安全。

14、對(duì)商戶提出的問題及要求及時(shí)解答并解決，不推諉。

15、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。

4.3樓層主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理做好本部門日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

2、實(shí)行“走動(dòng)式”管理，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，提出改進(jìn)意見和建議;

3、監(jiān)督規(guī)范化服務(wù)的執(zhí)行情況，分析匯總巡場(chǎng)中的問題;

4、參與制定、跟蹤本部門工作計(jì)劃，正確評(píng)估員工工作;

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)完成本部門銷售、毛利計(jì)劃及各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

6、收集整理、分析商品及品牌營(yíng)銷在市場(chǎng)上占有份額(包括市場(chǎng)調(diào)研)顧客群對(duì)商品、品牌經(jīng)營(yíng)及促銷活動(dòng)反映，指導(dǎo)各品牌柜組更好地開展?fàn)I銷活動(dòng);

7、對(duì)促銷情況按周做出分析報(bào)表;

8、定期作好市場(chǎng)調(diào)研工作，有針對(duì)性收集各大商場(chǎng)的營(yíng)銷資料，隨時(shí)向樓層經(jīng)理提供市調(diào)報(bào)告;

9、制定月、季、半年、年度計(jì)劃，按月、季、半年、年終做出工作總結(jié);

10、做好供應(yīng)商引進(jìn)和清退的跟進(jìn)管理工作;

11、隨時(shí)保證所管轄賣場(chǎng)的人、財(cái)、物的狀態(tài)正常運(yùn)行;

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

4.4導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)

1、主動(dòng)、熱情、耐心、周到的接待顧客;

2、熟悉貨品的品名、單價(jià)、產(chǎn)地、規(guī)格、成份、性能、使用和保養(yǎng)方法;

3、做好店堂、貨架、貨品的衛(wèi)生清理;

4、貨區(qū)物品的整理、擺放及模特、櫥窗的出樣;

5、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解商品常用的外文及圖形標(biāo)志，對(duì)每一種貨品上柜前要嚴(yán)格審核有效證件是否齊全，質(zhì)量是否合格，嚴(yán)禁缺證商品或假冒偽劣商品上柜銷售;

6、遵守商廈紀(jì)律，不做任何有損商廈形象或利益的行為;

7、主動(dòng)提醒顧客看好自己的皮包財(cái)物等;

8、團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)禁在商廈內(nèi)各商戶之間互相詆毀品牌;

9、對(duì)于在商廈內(nèi)拍照、攝像的顧客應(yīng)給予婉言制止(經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外，但必須在策劃部人員的陪同下進(jìn)行)，對(duì)于不聽勸阻的顧客應(yīng)立即上報(bào);

10、參加例會(huì)并總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn);

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、企劃部職責(zé)

5.1企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門策劃、設(shè)計(jì)、媒介工作，對(duì)部門內(nèi)人員做分工安排，監(jiān)督各成員任務(wù)完成情況;

2、根據(jù)商廈發(fā)展戰(zhàn)略，配合各經(jīng)營(yíng)部門擬訂年度總體營(yíng)銷計(jì)劃，監(jiān)控本部門計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)作出分析和評(píng)估，為總經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)和參考，組織部屬完成商廈形象塑造的管理工作即形象策劃和實(shí)施;

3、按照商廈年度總體營(yíng)銷計(jì)劃的要求和領(lǐng)導(dǎo)部屬，應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接、新品上市的要求，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案;

4、商廈宣傳品設(shè)計(jì)，包括報(bào)紙廣告、室內(nèi)外展牌、戶內(nèi)外燈箱等;

5、設(shè)計(jì)室設(shè)備資料的管理維護(hù)及其他設(shè)計(jì)工作的審核與指導(dǎo);

6、其他文字工作的審核與指導(dǎo);

7、負(fù)責(zé)本部本人員的業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)能力的培訓(xùn)與提升;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

5.2方案設(shè)計(jì)崗位職責(zé)

1、完成商廈的促銷廣告設(shè)計(jì)任務(wù);

2、商廈展臺(tái)的招商收費(fèi)設(shè)計(jì)制作及日常檢查維護(hù);

3、負(fù)責(zé)商廈廣告美術(shù)字、印刷品圖案、燈箱廣告、彩帶等廣告設(shè)計(jì)工作;

4、平面設(shè)計(jì)用資料、工具管理;

5、負(fù)責(zé)商廈的內(nèi)外活動(dòng)期間的宣傳、及節(jié)日期間的氣氛布置;

6、負(fù)責(zé)商廈舉辦的各種活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)場(chǎng)布置;

7、負(fù)責(zé)商廈內(nèi)廣告的檢查;

8、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)和藝術(shù)水平，提高自身專業(yè)能力;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

5.3美工崗位職責(zé)

1、商廈手繪POP工作;

2、庫房管理及工作臺(tái)、各類板材的管理;

3、維護(hù)管理好圖書、麥克筆、墨水及紙張等;

4、賣場(chǎng)企劃管理;

5、各項(xiàng)企劃活動(dòng)跟進(jìn);

6、相關(guān)外聯(lián)工作;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六、優(yōu)服部職責(zé)

6.1優(yōu)服部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的本部門年度預(yù)算，制訂本部門的年度工作計(jì)劃，月度預(yù)算及月度工作計(jì)劃。

2、組織做好本部門文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作，以及本部門的保密工作。

3、處理在本部門管轄范圍內(nèi)發(fā)生的緊急事件。

4、根據(jù)本部門工作安排，按照程序提出申請(qǐng)招聘，參與制定下級(jí)的面試及入職考核。

5、制訂直接下級(jí)的崗位職責(zé)，根據(jù)崗位職責(zé)在本部門開展述職工作。

6、定期對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

7、制訂本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)行政部，執(zhí)行行政部下發(fā)的月度培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)工作的實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)商廈商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、店容店貌、商品陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、員工儀容儀表等工作內(nèi)容的實(shí)施監(jiān)督檢查管理工作。

6.2客服員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各類會(huì)員卡的管理、發(fā)放、核算匯總及上報(bào)工作;

2、會(huì)員卡的積分、查詢、升級(jí)等各項(xiàng)工作;

3、負(fù)責(zé)顧客檔案的建立和匯總;

4、負(fù)責(zé)對(duì)忠實(shí)顧客檔案的建立及跟蹤服務(wù);

5、會(huì)員的回訪工作;

6、會(huì)員的生日問候工作;

7、會(huì)員卡的辦理、補(bǔ)磁及查詢等工作;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

6.3廣播員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各類會(huì)員卡的管理、發(fā)放、核算匯總及上報(bào)工作;

2、會(huì)員卡的積分、查詢、升級(jí)等各項(xiàng)工作;

3、負(fù)責(zé)顧客檔案的建立和匯總;

4、負(fù)責(zé)對(duì)忠實(shí)顧客檔案的建立及跟蹤服務(wù);

5、會(huì)員的回訪工作;

6、會(huì)員的生日問候工作;

7、會(huì)員卡的辦理、補(bǔ)磁及查詢等工作;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

6.4優(yōu)服專員崗位職責(zé)

1、依據(jù)本中心有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范條例，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。

2、負(fù)責(zé)受理顧客服務(wù)投訴、價(jià)格投訴，并做好投訴記錄。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的，決不推委;對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、記錄各樓層晨會(huì)、開、關(guān)門前的定位情況。

4、負(fù)責(zé)檢查、記錄營(yíng)業(yè)期間各樓層現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的狀況。

5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過程中出現(xiàn)不合格項(xiàng)執(zhí)行處罰，并及時(shí)糾正、反饋(服務(wù)過程包括務(wù)態(tài)度、柜臺(tái)紀(jì)律、文明用語、顧客投訴的識(shí)別、判斷以及售后服務(wù)等內(nèi)容)。

6、負(fù)責(zé)每月對(duì)環(huán)境質(zhì)量大檢查，檢查店容店貌，環(huán)境衛(wèi)生(包括辦公室)，商品陳列狀并記錄檢查結(jié)果。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)、服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)識(shí)、促銷標(biāo)識(shí)、公益標(biāo)識(shí)，對(duì)不合格項(xiàng)時(shí)跟蹤驗(yàn)證。

8、負(fù)責(zé)接待消費(fèi)者咨詢，要求熟悉商品區(qū)域，及時(shí)了解商場(chǎng)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

9、負(fù)責(zé)登記每日顧客提出的建議、意見和表揚(yáng)意見、表揚(yáng)信，及時(shí)向辦公室反饋信息。

七、財(cái)務(wù)部職責(zé)

7.1財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、負(fù)責(zé)組織商廈的經(jīng)濟(jì)核算工作，組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并負(fù)責(zé)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，月度資金預(yù)算和結(jié)算。

3、負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地記帳、算帳、報(bào)帳，全面反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。

4、負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)制度財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，重大問題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，正確合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

6、根據(jù)會(huì)計(jì)制度，定期匯總會(huì)計(jì)憑證，并與科目明細(xì)帳核對(duì)相符。

7、負(fù)責(zé)商廈各項(xiàng)費(fèi)用核算，認(rèn)真審核收支原始憑證，帳務(wù)處理符合制度規(guī)定，帳目清楚，數(shù)字準(zhǔn)確。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考核本部門員工的工作，及時(shí)處理解決工作中發(fā)生的問題，保證部門的工作正常進(jìn)行。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。

7.2總帳會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)帳務(wù)日常處理工作以及按時(shí)編制并上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。

2、負(fù)責(zé)對(duì)出納日常收付業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)，監(jiān)督并將憑證及時(shí)入帳。

3、負(fù)責(zé)實(shí)體與公司會(huì)計(jì)日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對(duì)帳工作。

4、月末負(fù)責(zé)對(duì)出納的銀行對(duì)帳單進(jìn)行核對(duì)和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對(duì)。

5、登記分管的各類帳簿，做到帳物、帳款相符、平衡。

6、按制度規(guī)定結(jié)帳、對(duì)帳、轉(zhuǎn)帳，為編制會(huì)計(jì)報(bào)表提供可靠、準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。

7、與各部門做好相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接，應(yīng)及時(shí)將準(zhǔn)確信息反饋相關(guān)部門。

8、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會(huì)計(jì)制度和“稅收征管法”。

9、審核商廈人員變動(dòng)情況，催促相關(guān)部門經(jīng)辦人員，及時(shí)傳遞工資發(fā)放表、交費(fèi)明細(xì)表。

10、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)明細(xì)核算工作，并做好固定資產(chǎn)的購(gòu)置的賬務(wù)處理及盤點(diǎn)工作。

11、認(rèn)真核算各項(xiàng)耗材的入庫和領(lǐng)用，正確核算該項(xiàng)費(fèi)用的屬部門，負(fù)責(zé)月末盤點(diǎn)和監(jiān)盤工作。

12、保守業(yè)務(wù)秘密，完成臨時(shí)交辦的重要工作。

7.3結(jié)算會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)帳務(wù)日常處理工作以及按時(shí)編制并上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。

2、負(fù)責(zé)對(duì)出納日常收付業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)，監(jiān)督并將憑證及時(shí)入帳。

3、負(fù)責(zé)實(shí)體與公司會(huì)計(jì)日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對(duì)帳工作。

4、月末負(fù)責(zé)對(duì)出納的銀行對(duì)帳單進(jìn)行核對(duì)和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對(duì)。

5、按合同規(guī)定的返款時(shí)間按時(shí)返款，負(fù)責(zé)審核監(jiān)督返款工作。

6、月末25日對(duì)本月帳期未收回的租金及各項(xiàng)費(fèi)用以書面形式通知經(jīng)營(yíng)部在次月10及時(shí)收回

7、每月對(duì)自營(yíng)商品做到及時(shí)入庫及時(shí)付款，20日進(jìn)行盤點(diǎn)、帳實(shí)相符。

8、登記分管的各類帳簿，做到帳物、帳款相符、平衡。

9、按制度規(guī)定結(jié)帳、對(duì)帳、轉(zhuǎn)帳，為編制會(huì)計(jì)報(bào)表提供可靠、準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。

10、與各部門做好相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接，應(yīng)及時(shí)將準(zhǔn)確信息反饋相關(guān)部門。

11、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會(huì)計(jì)制度和“稅收征管法”。

12、做好窗口服務(wù)工作，回答各項(xiàng)問題能做到和氣、耐心。

13、保守業(yè)務(wù)秘密，完成臨時(shí)交辦的重要工作。

7.4出納崗位職責(zé)

1、保管好庫存現(xiàn)金及空白支票等重要票據(jù);

2、及時(shí)向會(huì)計(jì)辦理票據(jù)移交，現(xiàn)金要日清月結(jié)，帳款相符，做好銀行結(jié)存調(diào)節(jié)月報(bào)表;

3、每周編制銀行收支、現(xiàn)金收支明細(xì)表，報(bào)送總公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng);及時(shí)預(yù)警資金庫存信息;

4、根據(jù)“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”規(guī)定開支范圍合理使用現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得任意挪用和用白條抵沖庫存;

5、對(duì)現(xiàn)金管理的安全性和保密性負(fù)責(zé);

6、適時(shí)、適效地完成本職工作;

7、對(duì)本部門其他崗位應(yīng)支持配合;

8、配合結(jié)算員和收銀組核對(duì)各專廳銷售額;

9、做好窗口服務(wù)工作，回答各項(xiàng)問題能做到和氣、耐心。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

7.5收銀主管崗位職責(zé)

1、保證每天各樓層的收銀系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2、根據(jù)營(yíng)業(yè)需要到各專業(yè)銀行兌換零鈔，并做好各商場(chǎng)零鈔的兌換工作。

3、負(fù)責(zé)收取各款臺(tái)每日上交的營(yíng)業(yè)款，包括現(xiàn)金、支票、優(yōu)惠券、信用卡等，并履行相應(yīng)的手續(xù)。

4、如發(fā)生收銀員當(dāng)日現(xiàn)金長(zhǎng)款或短款現(xiàn)象，及時(shí)查出原因，并以處理，長(zhǎng)款上交，短款補(bǔ)齊。

5、收取的現(xiàn)金核對(duì)無誤后應(yīng)及時(shí)送存銀行，銀行上門服務(wù)的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行移交手續(xù)。

6、收取的支票應(yīng)到付款銀行辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)，以免造成不必要的損失。

7、對(duì)商場(chǎng)收取的信用卡要進(jìn)行詳細(xì)記錄，并與各專業(yè)銀行轉(zhuǎn)來的信用卡進(jìn)帳單進(jìn)行核對(duì)，產(chǎn)生的未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查找。

8、及時(shí)將優(yōu)惠券、已入帳的各種銀行票據(jù)連同銷售日?qǐng)?bào)表傳遞給會(huì)計(jì)。

9、對(duì)商場(chǎng)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)解釋、解決商場(chǎng)收銀員提出的各種問題。

10、要求督促收銀員提高工作效率，熱情服務(wù)，使顧客高興而來，滿意而歸。

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

7.6收銀員崗位職責(zé)

1 、遵守商廈規(guī)章制度，文明用語、禮貌待人，勤奮工作。

2、上班時(shí)間不能奇裝異服，必須儀表整齊，穿工裝，帶工號(hào)牌，接受相關(guān)部門的監(jiān)督。

3、上班時(shí)身上嚴(yán)禁攜帶現(xiàn)金、挪用公款，不允許私自從錢箱里放入或拿出貨款。

4、收銀員當(dāng)天長(zhǎng)短款，要說明原因，并且短款查出原因后由收銀員本人承擔(dān)并罰款。

5、收銀員收款要認(rèn)真核對(duì)銷售小票，票款相符，辨別貨幣的真?zhèn)危盏郊賻庞墒浙y員本人承擔(dān)損失。

6、要唱收唱付“收您多少錢、找您多少錢”。

7、收銀員必須嚴(yán)守崗位，嚴(yán)禁串崗、聊天、看報(bào)，離開工作臺(tái)要向主管請(qǐng)假，擅離崗位造成錢幣丟失，除自行承擔(dān)損失外還要接受處罰。

8、顧客因?yàn)槟撤N原因滯留在收銀臺(tái)的物品，必須通知相關(guān)人員送到相關(guān)部門。

9、聽從商廈的調(diào)動(dòng)，服從工作安排，每天要保持收銀臺(tái)的整潔衛(wèi)生，補(bǔ)充必備物品，愛護(hù)收款設(shè)備。

10、交接班時(shí)做到交接清楚，貨款相符，簽名負(fù)責(zé)。

11、接受商廈財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督指導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

八、行政部職責(zé)

8.1行政部主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商廈行政、人事工作計(jì)劃的制定及實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)商廈各類會(huì)議的召集安排，通知的下發(fā)，會(huì)議的記錄及整理。

3、負(fù)責(zé)與公司及政府職能部門相關(guān)對(duì)口業(yè)務(wù)的溝通、協(xié)調(diào)及對(duì)接;

4、負(fù)責(zé)公司及商廈各項(xiàng)規(guī)章制度的傳達(dá)、實(shí)施及監(jiān)督;

5、負(fù)責(zé)審核各部門月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)商廈月度、年度工作計(jì)劃的編報(bào);

7、負(fù)責(zé)商廈辦公用品、耗材的采購(gòu)及管理;

8、負(fù)責(zé)商廈公務(wù)電話的使用及費(fèi)用管理;

9、負(fù)責(zé)商廈員工的招聘、推薦及入離職手續(xù)的辦理;

10、負(fù)責(zé)商廈全員績(jī)效考核的組織實(shí)施及人事檔案管理;

11、了解并反映員工的思想動(dòng)態(tài)，研究、報(bào)批與實(shí)施引導(dǎo)員工做好本職工作的激勵(lì)機(jī)制。

12、組織實(shí)施商廈企業(yè)文化建設(shè)

13、負(fù)責(zé)商廈收、發(fā)文的管理。

14、協(xié)助整理并審查各部門的資料檔案。

15、管理辦公室的檔案資料。

16、各類大項(xiàng)活動(dòng)的牽頭、組織、協(xié)調(diào)

17、負(fù)責(zé)來電、來訪人員接待。

18、負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的監(jiān)督檢查。

19、負(fù)責(zé)擬制、審核上報(bào)各類文書材料。

20、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

21、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的監(jiān)管。

8.2人資專員崗位職責(zé)

1、協(xié)助上級(jí)完成人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配人力資源。

2、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)。

3、協(xié)助上級(jí)完成人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)工作。

4、協(xié)助上級(jí)完成人事管理和員工培訓(xùn)計(jì)劃的綜合編制與培訓(xùn)的實(shí)施。

5、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同。

6、及時(shí)更新維護(hù)員工人事信息系統(tǒng)。

7、整理、統(tǒng)計(jì)員工日?？记谫Y料。

8、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程。

9、負(fù)責(zé)公司員工招聘、離職和辭退手續(xù)的辦理。

10、負(fù)責(zé)繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、個(gè)人所得稅等項(xiàng)目。

11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

8.3信息員崗位職責(zé)

1、全面管理信息部工作。

2、負(fù)責(zé)商廈計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。

3、負(fù)責(zé)商廈計(jì)算機(jī)信息管理各項(xiàng)制度的建立。

4、保障商廈POS系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

5、負(fù)責(zé)商廈信息數(shù)據(jù)的安全工作。

6、與其他部門的協(xié)調(diào)工作，處理好本部門對(duì)外的各項(xiàng)事務(wù)。

7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它事項(xiàng)以及處理內(nèi)部臨時(shí)性工作。

九、物業(yè)部職責(zé)

9.1物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、貫徹消防安全、安全生產(chǎn)方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)并監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度的落實(shí)情況。

2、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)管理工作，制訂本部門年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。檢查、監(jiān)督商廈監(jiān)控范圍內(nèi)的所有可疑情況和本部門各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)。

3、組織商廈安全生產(chǎn)和消防安全方面的宣傳教育和培訓(xùn)，并對(duì)本部門員工進(jìn)行安期培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保物業(yè)部員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5、負(fù)責(zé)商廈改造、裝修工程的項(xiàng)目審批及實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)商廈機(jī)械設(shè)備、消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)及管理工作。

7、協(xié)調(diào)本部門與其他各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源。同時(shí)協(xié)調(diào)好供水、供電、消防等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作。

8、負(fù)責(zé)本部門物業(yè)耗材、清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉(cāng)庫管理員合理貯存和使用保管。

9、認(rèn)真完成本部門其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

9.2物業(yè)班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、確保商廈和辦公樓供電系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、強(qiáng)弱系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。

2、根據(jù)設(shè)備的情況，制訂出合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定，并按照維修計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、商廈和辦公樓設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，以最短時(shí)間恢復(fù)其使用功能。

4、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查本部門人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

5、定期對(duì)商廈管轄范圍內(nèi)的商戶的用電、用水及消防情況進(jìn)行檢查確保用電、用水及消防的正常與安全，并杜絕違規(guī)用電、用水及違反消防規(guī)定的行為。

6、制定節(jié)能措施，降低能耗，提高工作效率。

7、對(duì)商戶安裝工程進(jìn)行定期檢查，及時(shí)制止影響商廈安全及公共設(shè)施設(shè)備的行為，并組織人員根據(jù)裝修規(guī)定對(duì)裝修工程進(jìn)行質(zhì)量及安全驗(yàn)收工作。

8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)維修工作的人員安排及維修質(zhì)量監(jiān)督工作。

9、保證機(jī)房及各設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生的清潔。

10、做好水、電、暖、空調(diào)等維修人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

9.3水暖工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商廈水、暖設(shè)備的安裝、維修與正常保養(yǎng)工作。

2、負(fù)責(zé)巡視水、暖、排污設(shè)備的使用情況。發(fā)現(xiàn)問題妥善處理并作好記錄。

3、熟悉掌握各種管道走線，負(fù)責(zé)上水維修、跑冒滴漏,下水堵塞疏通工作，保證水、氣、上下水暢通。

4、負(fù)責(zé)制定水、暖設(shè)備維修改造計(jì)劃及報(bào)批后的實(shí)施工作。

5、協(xié)助相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)工作。

6、保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

9.4運(yùn)行電工崗位職責(zé)

1、熟練掌握商廈的供電方式、線路走向及設(shè)備的原理、設(shè)備運(yùn)行實(shí)際操作和維修技能，嚴(yán)格遵守運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備操作規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的每日開啟和關(guān)閉，對(duì)空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工作狀況調(diào)節(jié)，并做好運(yùn)行記錄(開機(jī)前、停機(jī)前及每2小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。

3、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的安全運(yùn)行并做好記錄。

4、定期巡視各用電設(shè)備，監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好記錄。

5、嚴(yán)格交接班制度，保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。

6、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班記錄。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

9.5維修電工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)及商戶電表安裝和二次用電管理工作。

2、負(fù)責(zé)商廈所有照明設(shè)施，線路和燈具的日常管理和維修工作，按規(guī)定時(shí)間管制公共場(chǎng)所的燈光照明。

3、根據(jù)月、季、年度計(jì)劃定期檢查線路，開關(guān)和電表以及商戶二次用電，檢查記錄并上報(bào)。

4、熟悉掌握商廈物業(yè)設(shè)備布局，特點(diǎn)及功能配置。掌握商廈停電狀態(tài)的應(yīng)急，發(fā)電措施，供電方式，線路走向等設(shè)備技術(shù)性能和實(shí)際操作方法，處理停電的應(yīng)急。

5、做好線路防火工作，嚴(yán)格控制線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因并加以糾正。

6、對(duì)各種違章違規(guī)用電現(xiàn)象嚴(yán)肅查處，認(rèn)真做好節(jié)電故障。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

9.6消防監(jiān)控員崗位職責(zé)

1、服從保安部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成保安部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。

3、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

4、對(duì)監(jiān)控到的可疑人員，通知保安員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲犯罪分子，確保公司的公共財(cái)產(chǎn)和安全不受損失。

5、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。

6、保守秘密，不在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

7、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)施的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好日常檢查和操作等工作;

8、熟悉系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù);

9、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，及時(shí)報(bào)告火警;

10、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要經(jīng)常檢查，定期做好系統(tǒng)功能試驗(yàn)，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表;

11、宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守防火安全管理制度，以高度責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作;

12、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

13、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

9.7庫房管理員崗位職責(zé)

1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)耗材用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉(cāng)庫管理員合理貯存和使用保管。

5、負(fù)責(zé)本部門年度、月度水電費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)匯總及費(fèi)用的催收工作。

6、負(fù)責(zé)安排本部門各類文稿的草擬工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

7、參加商廈主持的行政例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。

8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)維修工作的人員安排及維修質(zhì)量監(jiān)督工作;

9、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

9.8保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商廈安全保衛(wèi)、消防、防火的管理工作;負(fù)責(zé)商廈門前來往車輛、人流的疏導(dǎo)和停車場(chǎng)的管理工作;

2、負(fù)責(zé)商廈范圍內(nèi)治安保衛(wèi)工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處商廈發(fā)生的案件，協(xié)助監(jiān)控可疑人員和被通緝的案犯;

3、負(fù)責(zé)制定商廈內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度，如治安管理制度、消防管理制度、停車管理制度，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施實(shí)施有效處置;

4、制定特別時(shí)期的安全管理制度，如重大活動(dòng)，節(jié)假日的安全保衛(wèi)制度;

5、處理安全責(zé)任事故，協(xié)助有關(guān)部門處理商廈范圍內(nèi)的爭(zhēng)執(zhí)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供處理意見;

6、負(fù)責(zé)商廈的消防安全管理，定期檢查和維護(hù)消防監(jiān)控報(bào)警設(shè)備及時(shí)消除各種安全隱患，確保各項(xiàng)消防設(shè)施正常使用狀態(tài);

7、制訂應(yīng)急方案定期進(jìn)行演習(xí)并將演習(xí)情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

8、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作;

9、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)安全保衛(wèi)消防情況并提出改善建議;

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

9.9保安員崗位職責(zé)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要報(bào)告。

2、熟悉本崗位職責(zé)和操作程序，大膽地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

3、熟悉本商場(chǎng)防范區(qū)域地段重點(diǎn)部位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人事，預(yù)防犯罪案件的發(fā)生，果斷處置本崗位發(fā)生的任何問題。

4、熟悉和愛護(hù)商廈內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟識(shí)各種滅火器材的使用方法熟識(shí)各種水、電暖的開關(guān)位置。

5、做好商廈和“防盜”、“防火”、“防水患”工作;保護(hù)商廈的生命財(cái)產(chǎn)安全，認(rèn)真檢查商廈的設(shè)備、設(shè)施;如發(fā)現(xiàn)不安全隱患則立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

6、負(fù)責(zé)商廈進(jìn)出物品的檢查工作。

7、負(fù)責(zé)商廈電梯的啟停工作，監(jiān)督電梯的安全使用情況。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

9.10保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督商場(chǎng)環(huán)境的清潔和保潔工作，劃分保潔員的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)并制定各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、認(rèn)真檢查場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，每天對(duì)保潔員負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生區(qū)域巡視檢查一次;每周對(duì)商場(chǎng)各部門分管的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行一次檢查并做記錄。對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)天解決，重大或不能及時(shí)糾正的問題，書面向主管經(jīng)理匯報(bào)，限期解決，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃用品的領(lǐng)取及發(fā)放。

4、每月25日前上報(bào)勞動(dòng)用具、保潔材料的使用情況及購(gòu)置計(jì)劃。

5、安排滅蠅、滅鼠、滅蟲工作。

6、負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并及時(shí)提出改善環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示，搞好衛(wèi)生工作。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。

9.11保潔員崗位職責(zé)

1、遵守商廈各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從上級(jí)主管的調(diào)度及工作安排。

2、上崗時(shí)要按要求做到著裝整潔，精力充沛。

3、保質(zhì)保量的按時(shí)完成工作任務(wù)，不得以任何方式無辜拖延、拒絕或終止工作。

4、保持公共場(chǎng)所衛(wèi)生整潔，垃圾要及時(shí)處理，死角不得堆放垃圾。

5、保證地面、樓梯及電梯扶手清潔無塵，洗手間必須保持清潔。

6、如有停水或下水道被堵等特殊情況，立刻報(bào)告主管盡快解決，或聯(lián)系相關(guān)物業(yè)人員進(jìn)行修理。

7、定期對(duì)門窗進(jìn)行擦洗，保持進(jìn)出口門玻璃干凈透明，并且入口平臺(tái)面干凈，保持良好的購(gòu)物環(huán)境。

8、嚴(yán)禁工作期間串崗、脫崗，不得在商廈內(nèi)閑逛。

篇5

部門職能、崗位職責(zé)及任職要求 (IT事業(yè)部)

一、部門職能：

1.通過引入先進(jìn)的信息管理技術(shù)，拉動(dòng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門，不斷整合和優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)管理流程，推動(dòng)信息系統(tǒng)供應(yīng)商不斷完善系統(tǒng)功能，建立適合公司發(fā)展與管理的有效信息管理平臺(tái)。(周旋波)

2.建立和完善信息系統(tǒng)培訓(xùn)管理體系，培訓(xùn)各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的信息系統(tǒng)操作規(guī)范。(周旋波)

3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的異常問題，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性，為運(yùn)營(yíng)管理提供有效信息，為管理決策分析提供有力的數(shù)據(jù)支持。

4.信息系統(tǒng)及相關(guān)電腦硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、管理工作，保障系統(tǒng)及相關(guān)電腦硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。(李銳民)

5.負(fù)責(zé)擬訂公司信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的需求采購(gòu)計(jì)劃、配置方案;建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商庫，公司長(zhǎng)期合作伙伴，有效保障信息系統(tǒng)售后服務(wù)。(在采購(gòu))

6.配合公司的在建、改造項(xiàng)目工程，對(duì)項(xiàng)目中涉及到信息系統(tǒng)的部分給出合理的建議。(周旋波)

二、IT總監(jiān)\經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、 崗位職責(zé)

1)、負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并監(jiān)督完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

2) 、貫徹落實(shí)本部門工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作;

3)、負(fù)責(zé)公司整體信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及費(fèi)用預(yù)算;

4)、負(fù)責(zé)公司信息項(xiàng)目的立項(xiàng)及管理，包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、控制項(xiàng)目工作進(jìn)度及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算控制、項(xiàng)目具體實(shí)施及驗(yàn)收。

5)、負(fù)責(zé)建立和推廣公司信息化管理的操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)調(diào)本部門與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，提升各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)效率。

6)、負(fù)責(zé)制定公司信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的安全管理制度。

7)、合理安排和管控信息部的各項(xiàng)日常運(yùn)維管理的相關(guān)費(fèi)用。

8)、組織安排信息部?jī)?nèi)部員工的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。

9)、主持部門工作，負(fù)責(zé)信息部?jī)?nèi)部員工的工作指導(dǎo)及考評(píng)。

10)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2、 任職要求

1)、信息管理、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷;

2)、在大中型企業(yè)信息化管理工作6年以上，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3)、對(duì)企業(yè)信息發(fā)展規(guī)劃及建設(shè)有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

4)、熟悉Windows Server、AD域、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù),以及辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)、OA的維護(hù)及管理，同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

5)、對(duì)公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，保障數(shù)據(jù)安全;

6)、熟悉數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)(sybase/oracle/sqlserver等主流大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫)，熟練使用SQL語言;

7、熟練掌握各類操作系統(tǒng)、ERP軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)硬件的使用;

8)、熟悉CISCO、H3C等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理以及故障排除與處理;

9)、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;

10)、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、談判能力;

11)、工作責(zé)任心強(qiáng)、正直、忠誠(chéng)、追求卓越;

三、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)

1、崗位職責(zé)

1)、負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境、機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的管理與維護(hù)，定期對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，并做好記錄。

2)、負(fù)責(zé)定期檢查公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況，保證公司網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全性，防止公司信息及資料外泄。

3)、根據(jù)公司要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施，并根據(jù)IT部的要求完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。

4)、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司信息系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改工作。

5)、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障的響應(yīng)和初步診斷，并進(jìn)行處理，將不能解決的問題及時(shí)反饋部門經(jīng)理進(jìn)行處理。

6)、負(fù)責(zé)制訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃、編寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，對(duì)公司內(nèi)部使用信息系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。

7)、負(fù)責(zé)公司PC機(jī)、打印機(jī)的維護(hù)，對(duì)提出問題的部門進(jìn)行及時(shí)的解答和解決問題，并將無法解決的問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。

8)、對(duì)部門的各類文件及檢查實(shí)施記錄，進(jìn)行建檔。

9)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2、任職要求

1)、信息管理、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷;

2)、在大中型企業(yè)信息化管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息化架構(gòu)有一定的見解;

3)、熟悉Windows Server、AD域、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù),以及辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)、OA的維護(hù)及管理;

4)、熟悉網(wǎng)絡(luò)配置與維護(hù);對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全，病毒防護(hù)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)及解決方案;

5)、熟練操作PC機(jī)各應(yīng)用系統(tǒng)，具有能及時(shí)排除計(jì)算機(jī)軟硬件故障的能力，動(dòng)手能力強(qiáng);

6)、熟練掌握各類操作系統(tǒng)、ERP軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)硬件的使用;

7)、熟悉CISCO、H3C等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理以及故障排除與處理;

8)、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神;

9)、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、談判能力;

篇6

指導(dǎo)思想：

為了進(jìn)一步推進(jìn)管理體制改革，激活員工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，經(jīng)幼兒園園長(zhǎng)辦公會(huì)決定，根據(jù)“德、能、勤、績(jī)”和“公開、公平、公正”的原則，按照自愿申報(bào)、競(jìng)聘活動(dòng)、組織考核、公開聘任，張榜公示等程序?qū)λ性敢庠阢@石園任聘的人員實(shí)施公開競(jìng)聘。通過競(jìng)聘把一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)具有開拓進(jìn)取精神，全心全意謀發(fā)展的員工聘用到幼兒園員工隊(duì)伍中來。

實(shí)施辦法：

一、成立崗位競(jìng)聘考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組　長(zhǎng)：劉亮輝

副組長(zhǎng)：帥常愷羅芳

成　員：袁自強(qiáng)、劉愛良、羅智芳、唐武嬌

附：考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、收集、審核競(jìng)聘人資料。

2、組織競(jìng)聘人員參加競(jìng)聘活動(dòng)。

3、組織考核，確定各崗位人選。

二、競(jìng)聘的條件及辦法

1、各競(jìng)聘者提交本人身份證、學(xué)歷證、獲獎(jiǎng)證原件和復(fù)印件。、

2、每一位競(jìng)聘者可選擇申報(bào)兩個(gè)崗位；

3、競(jìng)聘者必須符合幼兒園制定的條件、要求、職責(zé)；

4、競(jìng)聘者必須準(zhǔn)備書面競(jìng)聘方案，在競(jìng)聘開始時(shí)，提交崗位競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、競(jìng)聘流程及時(shí)間安排

1、競(jìng)聘動(dòng)員大會(huì)（時(shí)間：2004年7月5日下午5：30）。

2、對(duì)現(xiàn)有中層干部進(jìn)行任職評(píng)議（2004年7月8日中午12：00）職工評(píng)議60%，考核小組評(píng)議40%。

3、公開申請(qǐng)報(bào)名

（1）2004年7月9日中午12：00，應(yīng)聘者到競(jìng)聘考評(píng)小組領(lǐng)取競(jìng)聘申請(qǐng)表。

（2）2004年7月9日下午5：00之前，應(yīng)聘者將填好的競(jìng)聘申請(qǐng)表交考評(píng)小組。（每人可申請(qǐng)兩個(gè)崗位）

4、2004年7月12日中午張榜公示申報(bào)結(jié)果。

5、競(jìng)聘者方案準(zhǔn)備。

2004年7月12-16日，競(jìng)聘者根據(jù)自己的崗位就競(jìng)聘方案、競(jìng)聘演講進(jìn)行準(zhǔn)備。

6、競(jìng)聘演說、競(jìng)聘答辯。

（1）7月13日-16日，申報(bào)助教的人員組織教學(xué)活動(dòng)；

（2）7月17日上午8：30申報(bào)中層干部的人員競(jìng)聘演講、答辯。

7、民主測(cè)評(píng)、組織考核、綜合評(píng)價(jià)。（7月20日）

8、公布競(jìng)聘結(jié)果，簽訂崗位合同。（7月21日）

株洲市幼兒園鉆石園競(jìng)聘上崗對(duì)象

1、本次面向社會(huì)招聘的人員。

2、2004年在市幼兒園鉆石園工作的所有愿意繼續(xù)留用的員工。

株洲市幼兒園鉆石園競(jìng)聘的崗位設(shè)定

教學(xué)園長(zhǎng)助理：1人后勤園長(zhǎng)助理：1人

年級(jí)組長(zhǎng)：3人保育組長(zhǎng)：1人

教學(xué)班班長(zhǎng)：14人助教：14人

保育員：14人總務(wù)（兼維修、司機(jī)等）：1人

食堂班長(zhǎng)：1人

食堂廚師：1人

食堂勤雜：3人

株洲市幼兒園鉆石園各崗位的工資設(shè)置

1、按2004年上學(xué)期各崗位的工資設(shè)置。

2、2004年下學(xué)期如仍在上期原崗位上競(jìng)聘上崗的人員，崗位工資在原基礎(chǔ)上加10元/月。

3、對(duì)外招聘的保育員2004年上學(xué)期和下學(xué)期均競(jìng)聘上保育員崗位者加20元/月。

4、2004年下學(xué)期增設(shè)保育組長(zhǎng)崗位，崗位工資在原基礎(chǔ)上加40元/月。

表一：株洲市幼兒園鉆石園中層干部崗位競(jìng)聘演講、答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目

分值

內(nèi)容

儀表、儀容

10分

是否整潔、端莊、大方

語言表達(dá)

10分

是否順暢、流利、準(zhǔn)確

目標(biāo)

15分

是否明確、科學(xué)、合理

思路

20分

是否清晰、具有創(chuàng)造性

措施

20分

是否得力，具有創(chuàng)造性和可操作性

答辯

25分

是否清晰、準(zhǔn)確、全面

合計(jì)

100分

表二：株洲市幼兒園鉆石園競(jìng)聘助教崗位教學(xué)活動(dòng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、測(cè)評(píng)對(duì)象：申請(qǐng)助教以及專職教師崗位成員

二、測(cè)評(píng)內(nèi)容：

標(biāo)準(zhǔn)

1、選材獨(dú)特、新穎、有創(chuàng)意。(10分)

2、精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，深入挖掘教材內(nèi)涵，層次清晰明了，能充分運(yùn)用新的教育理念，表現(xiàn)新的教育理念，有效促進(jìn)幼兒得到發(fā)展。(25分)

3、課堂活躍，教師有激情，引導(dǎo)恰當(dāng)、得體，教師的主導(dǎo)作用和幼兒的主體地位得到充分表現(xiàn)，教育目標(biāo)完成好。(25分)

4、積極培養(yǎng)幼兒良好的情感、態(tài)度，整個(gè)課堂活而不亂。(20分)

5、教學(xué)準(zhǔn)備充分，教具準(zhǔn)備恰當(dāng)。(10分)

6、教師素質(zhì)好，教態(tài)自然，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，教育機(jī)制靈活。(10分)

總分：100分

株洲市幼兒園鉆石園各崗位任職職責(zé)

教學(xué)園長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

一、配合業(yè)務(wù)園長(zhǎng)共同管理全園的教育、教學(xué)工作。

1、組織開展園內(nèi)的教研、科研活動(dòng)和日常的保教工作。

2、協(xié)調(diào)好各年級(jí)組的工作，發(fā)現(xiàn)和解決教育過程中存在的問題。

3、負(fù)責(zé)安排每學(xué)期課程計(jì)劃，并定期檢查落實(shí)情況。

4、每月最后一周召開一次年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議。

5、協(xié)助業(yè)務(wù)園長(zhǎng)組織園內(nèi)觀摩，幼兒節(jié)日活動(dòng)及外出參觀。

二、配合園長(zhǎng)抓好師資隊(duì)伍的建設(shè)：

1、每學(xué)期初完成全園教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)期末完成總結(jié)。

2、幫助教師提高政治思想業(yè)務(wù)以及身體素質(zhì)。

3、組織每雙周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、負(fù)責(zé)傳遞現(xiàn)代教育、文化的新信息、組織交流學(xué)習(xí)，保證第一線的信息暢通及運(yùn)用。

5、負(fù)責(zé)教師備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)的記錄及考勤工作。

三、配合園長(zhǎng)做好家園協(xié)調(diào)工作。

1、每學(xué)期開設(shè)家長(zhǎng)講座1—2次。

2、聽取本園家長(zhǎng)對(duì)園工作的意見和建議，指導(dǎo)教師做好家長(zhǎng)宣傳工作。

3、做好招生工作。

四、負(fù)責(zé)教師考評(píng)工作。

后勤園長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

1、協(xié)助園長(zhǎng)組織后勤人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。積極參加有關(guān)主管部門及園內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)全周安全、保衛(wèi)、水電工作，并督促、檢查做好維修、準(zhǔn)護(hù)、巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除隱患．杜絕事故發(fā)生。

3、堅(jiān)持經(jīng)常下班檢查，了解幼兒飲食、衛(wèi)生、設(shè)備安全等情況，善于聽取意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決或反饋。

4、做好園內(nèi)的綜合治理、園林綠化等管理工作。

5、管理好幼兒園的財(cái)產(chǎn)、負(fù)責(zé)基建、維修、設(shè)備添置、大型器械、電器設(shè)備的管理。

6、做好園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)委派的工作，督促、指導(dǎo)、檢查各部門的工作質(zhì)量，處理問題不推諉、不拖延，服務(wù)主動(dòng)熱情。

7、負(fù)責(zé)辦公室工作。

年級(jí)組長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、配合園長(zhǎng)助理完成本年級(jí)組的工作：

1、帶領(lǐng)組員完成各項(xiàng)教育任務(wù)。

2、及時(shí)反饋本組成員的實(shí)際情況。

3、每月定期組織全組人員的工作交流會(huì)議。

二、根據(jù)教研目標(biāo)，制定、完成、檢查本年級(jí)各項(xiàng)教育活動(dòng)計(jì)劃：

1、每學(xué)期第一周定出年級(jí)計(jì)劃，最后一周完成本組活動(dòng)總結(jié)。

2、每周五組織本組成員研討下周主要教育活動(dòng)計(jì)劃。

3、每月檢查本年級(jí)組成員的備課本、教育隨筆并做好記錄。

4、每月組織本組成員研討主題探究活動(dòng)的內(nèi)容及組織形式。

5、每月組織商討本年級(jí)的社區(qū)活動(dòng)及開放活動(dòng)。

班長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、根據(jù)本園的教育層次目標(biāo)，結(jié)合年級(jí)計(jì)劃，本班幼兒的特點(diǎn)及差異，對(duì)本班的各項(xiàng)教育活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整、補(bǔ)充，每個(gè)幼兒學(xué)期發(fā)展目標(biāo)及組織實(shí)施、評(píng)估工作：

1、每學(xué)期第二周前完成班計(jì)劃，最后一周完成幼兒評(píng)估工作。

2、每月底完成本月各項(xiàng)記錄，觀察評(píng)估，教養(yǎng)隨筆及下月計(jì)劃。

3、每周四完成下周安排。

4、指導(dǎo)本班教師、保育員完成幼兒的個(gè)案觀察記錄。

5、每月召開一次班級(jí)會(huì)議，小結(jié)及布置班級(jí)工作。

二、負(fù)責(zé)管理本班班務(wù)工作：

1、為幼兒創(chuàng)設(shè)和保持一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境(材料充足、安全、整潔有序、美觀舒適、師生關(guān)系融洽)。

2、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)物品的登記、保管、清理等工作。

3、處理好班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)事務(wù)。

4、定期組織社區(qū)活動(dòng)及家長(zhǎng)開放活動(dòng)。

三、開展好本班家長(zhǎng)工作：

1、每學(xué)期對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪工作，并做好記錄。

2、設(shè)立家園聯(lián)系本，每周向家長(zhǎng)匯報(bào)在園情況。

3、隨時(shí)作好家長(zhǎng)溝通工作，進(jìn)行電話交流。

4、每期至少召開一次家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹幼兒在園情況及班級(jí)教育情況。

助教崗位職責(zé)

一、觀察了解幼兒，依據(jù)《規(guī)程》和新《綱要》精神，結(jié)合本班幼兒具體情況，制訂和執(zhí)行教育工作計(jì)劃，完成教育任務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作。

三、與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，指導(dǎo)家庭育兒，共同配合完成教育任務(wù)。

四、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)修和幼兒教育研究活動(dòng)。

五、定期向園長(zhǎng)助理反饋工作情況，接受其檢查和指導(dǎo)。

六、貫徹幼兒園規(guī)定的一切規(guī)章制度。

七、每學(xué)期至少主動(dòng)申報(bào)一節(jié)觀摩課。

八、每月按質(zhì)量完成教育隨筆、觀摩記錄、教學(xué)實(shí)錄，并作出總結(jié)對(duì)照下月工作計(jì)劃。

九、認(rèn)真落實(shí)教育目標(biāo)，并能以目標(biāo)為中心，選擇教育內(nèi)容方法、形式，組織好幼兒的一日活動(dòng)。

十、協(xié)助主教做好配教工作，及時(shí)做好觀察記錄。

藝術(shù)工作室主任及資料室崗位職責(zé)

一、根據(jù)幼兒園教育目標(biāo)和班級(jí)計(jì)劃，制定一學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，并組織落實(shí)：

1、每學(xué)期初完成美術(shù)活動(dòng)計(jì)劃，并及時(shí)與班長(zhǎng)溝通。

2、每月末向班長(zhǎng)及家長(zhǎng)反饋幼兒美術(shù)活動(dòng)情況，安排下月教學(xué)內(nèi)容。

3、每周在藝術(shù)工作室為每班孩子組織一次美術(shù)教學(xué)活動(dòng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)班級(jí)教師開展美術(shù)教學(xué)活動(dòng)。

4、負(fù)責(zé)美術(shù)班的教學(xué)工作，每學(xué)期向家長(zhǎng)匯報(bào)二次以上特色活動(dòng)

二、負(fù)責(zé)積累、編寫教師美術(shù)活動(dòng)教材：

每月整理出5—10份美術(shù)活動(dòng)資料(教案、教具等)。

三、做好資料室資料借閱登記，歸還手續(xù)工作，資料室材料不對(duì)外，特殊情況經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可外借。

四、根據(jù)園里要求及學(xué)期工作實(shí)際，對(duì)資料管理、配備、制作等也要制訂工作計(jì)劃及總結(jié)。

保育員崗位職責(zé)

1、積極認(rèn)真參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立“三愛”、“三一切”思想，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，具有一定的文化水平和工作能力，能夠遵守教職工職業(yè)道德規(guī)范和園規(guī)園紀(jì)，落實(shí)崗位職責(zé)，品德良好，為人師表，身體健康。

2、認(rèn)真執(zhí)行幼兒一日生活制度、作息制度，指導(dǎo)幼兒值日生工作，培養(yǎng)幼兒良好生活習(xí)慣和能力。

3、認(rèn)真按照保健標(biāo)準(zhǔn)和園衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃地做好本班房舍、設(shè)備及責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持班務(wù)環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常化，每周衛(wèi)生檢查工作達(dá)標(biāo)。·

4、在教師和保健醫(yī)生指導(dǎo)下，精心細(xì)致照顧幼兒生活，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)，并有目的、有計(jì)劃地配合和協(xié)助本班教師參與指導(dǎo)幼兒教育活動(dòng)，組織好幼兒一日生活。

5、虛心接受保健醫(yī)生和本班教師指導(dǎo)，掌握有關(guān)的安全知識(shí)和防患措施，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，全面負(fù)責(zé)幼兒生活管理，掌握本班幼兒身體健康情況，耐心細(xì)致地做好幼兒生活護(hù)理工作，并向幼兒進(jìn)行教育，保證安全無事故。

6、協(xié)助保健醫(yī)生做好幼兒健康檢查和保健工作，各項(xiàng)檢查結(jié)果達(dá)到要求。

7、遵守幼兒的生活作息制度，認(rèn)真貫徹幼兒一日生活常規(guī)，并協(xié)助保健醫(yī)生護(hù)理好班上病兒。

8、認(rèn)真負(fù)責(zé)本班設(shè)備、用具及幼兒一切用物的保管，無丟失、無差錯(cuò)。

9、做好家長(zhǎng)聯(lián)系工作，虛心聽取家長(zhǎng)意見，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。

10、配合本班教師做好各項(xiàng)教育活動(dòng)的準(zhǔn)備工作及配合教師組織教學(xué)活動(dòng)，并配合本班教師做玩教具。

后勤總務(wù)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。

2、每周一到各班了解安全設(shè)施情況，并及時(shí)做出維護(hù)。

3、主動(dòng)為班級(jí)服務(wù)，管理好園內(nèi)水、電及各設(shè)施，做到日事日畢。

4、兼任采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)對(duì)物品、食品進(jìn)行采購(gòu)及驗(yàn)收，參與食堂管理。

5、學(xué)期初負(fù)責(zé)檢查全園水、電、門、窗、欄桿、玩具等處的基本情況，并對(duì)其進(jìn)行一一登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的臨時(shí)任務(wù)。

保健醫(yī)生崗位職責(zé)

1、協(xié)助園長(zhǎng)組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)、規(guī)章和制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2、研究調(diào)配和改善幼兒膳食，檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。

3、密切與衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)聯(lián)系，及時(shí)做好計(jì)劃免疫和疾病防治等工作。

4、堅(jiān)持進(jìn)行晨檢與巡檢工作，及時(shí)處理好幼兒的健康問題，做到小傷小病不出園門。

5、每年給幼兒進(jìn)行一次全面健康檢查，認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

6、做好傳染病幼兒的護(hù)理、隔離工作，督促食堂做好病兒的病號(hào)餐。

7、妥善管理醫(yī)療器械，消毒用品和藥品。

8、指導(dǎo)保教人員做好病癥預(yù)防，幼兒護(hù)理及衛(wèi)生保健工作。

食堂班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理好食堂各項(xiàng)工作，圓滿完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

2、每月底配合后勤園長(zhǎng)，保健醫(yī)生一起做好本月膳食評(píng)估，對(duì)開支節(jié)流做好評(píng)估分析。

3、每周四完成下周的膳食安排表。

4、負(fù)責(zé)各種食品的驗(yàn)收工作。

5、負(fù)責(zé)管理好食堂班組成員之間工作的分工與合作。

6、定期向教學(xué)組、后勤組、行政組及家長(zhǎng)了解幼兒的膳食滿意情況，并及時(shí)給予調(diào)查。

7、經(jīng)常下班了解伙食情況，做到服務(wù)主動(dòng)、積極。

8、及時(shí)完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

食堂工作人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)每日幼兒伙食工作，做好選菜、洗菜、切菜、炒菜、洗碗及廚房衛(wèi)生。

2、每周五進(jìn)行廚房大掃除，要求保持廚房的干凈、整潔。

3、工作人員采取既分工有合作的工作方式，力求團(tuán)結(jié)一致，服務(wù)于教學(xué)班、服務(wù)于幼兒、服務(wù)于家長(zhǎng)。

4、正確掌握幼兒出勤人數(shù)，做到每天按量供應(yīng)足量的主副食。

5、遵守開餐時(shí)間，保證飯菜質(zhì)量、粗食細(xì)做，做到色、香、味俱全。

6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制，生熟食分開存放，不用腐爛、變質(zhì)食物。

7、對(duì)各種食品機(jī)械做到有檢查、有記錄，嚴(yán)格保養(yǎng)，妥善使用。

8、及時(shí)完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

倉(cāng)庫保管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)園內(nèi)倉(cāng)庫財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收、發(fā)放、管理等工作。

2、建立健全各種財(cái)產(chǎn)、物品登記、驗(yàn)收，發(fā)放制度按質(zhì)驗(yàn)收，憑領(lǐng)料單發(fā)料，嚴(yán)格把關(guān)。

3、倉(cāng)庫內(nèi)物品做到分類擺放整齊，精心保管，做到賬物相符，每月盤底一次。

4、注意倉(cāng)庫物質(zhì)信息反饋，協(xié)助總務(wù)做好物品選購(gòu)進(jìn)貨工作，減少積壓，貴重物品不得外借。

5、防止腐爛、變質(zhì)，做到食品不發(fā)霉、變質(zhì)，雜品不銹蝕、腐爛，進(jìn)行清理、翻曬，做到干燥通風(fēng)。

6、班級(jí)用品本著節(jié)約的原則，定期發(fā)放，危險(xiǎn)用品不得發(fā)到班。

7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

8、每月盤底一次并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

9、負(fù)責(zé)食堂物品的保管分發(fā)工作。

傳達(dá)室崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高警惕，嚴(yán)防壞人入園破壞，對(duì)來訪人員，做好查詢和登記工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)。

2、熱情接待家長(zhǎng)，堅(jiān)守工作崗位，做到按時(shí)開門、關(guān)門、鎖門，防止幼兒擅自離園，嚴(yán)防事故的發(fā)生。

3、做好報(bào)刊雜志、信件等發(fā)放工作。

4、負(fù)責(zé)打掃幼兒園室外環(huán)境衛(wèi)生，保持清潔。

5、負(fù)責(zé)看管園內(nèi)大型玩具，確保環(huán)境干凈，不受損失、不丟失。

6、負(fù)責(zé)24小時(shí)幼兒園的巡視工作，切實(shí)保證幼兒園人、財(cái)、物的安全。

7、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

夜班保育員崗位職責(zé)

1、掌握有關(guān)的幼兒安全護(hù)理知識(shí)，虛心接受班上教師及醫(yī)生的指導(dǎo)，全面了解本班幼兒的生活衛(wèi)生及睡眠習(xí)慣。

2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活的作息制度，保證幼兒入睡快，睡眠質(zhì)量高，有充足的睡眠時(shí)間，提供良好的睡眠環(huán)境，確保幼兒的身心健康。

3、每天寫好交接班本，交清幼兒人數(shù)，幼兒的健康及睡眠情況，病兒的處理，重要事件及待解決的問題等。

4、精心、細(xì)致護(hù)理好每一個(gè)幼兒，幼兒的情況做到了如指掌，工作時(shí)不怕臟、不怕累，不怕麻煩，全心全意為幼兒服務(wù)。

5、注意培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，及時(shí)糾正蒙頭睡、俯臥等不良睡姿，定時(shí)為幼兒叫尿，隨時(shí)蓋好被子。

6、對(duì)生病體弱幼兒要進(jìn)行特殊護(hù)理，隨時(shí)檢查和觀察病情變化，如遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通報(bào)值班醫(yī)生并做好恰當(dāng)處理。

7、確認(rèn)幼兒熟睡后，再做本班內(nèi)的衛(wèi)生工作盡消毒等工作，但不能離開本班范圍，不能做私事。

表三：株洲市幼兒園鉆石園崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表

姓名

出生年月

性別

文化程度

職稱

原工作崗位

原職務(wù)

現(xiàn)擬應(yīng)聘崗位

第一崗位

第二崗位

表三：株洲市幼兒園鉆石園崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表

姓名

出生年月

性別

文化程度

職稱

原工作崗位

原職務(wù)

現(xiàn)擬應(yīng)聘崗位

第一崗位

第二崗位

表三：株洲市幼兒園鉆石園崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表

姓名

出生年月

性別

文化程度

職稱

原工作崗位

原職務(wù)

現(xiàn)擬應(yīng)聘崗位

篇7

“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等概念已經(jīng)上升為國(guó)家層面的戰(zhàn)略，我們已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)成為實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要手段，是實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”目標(biāo)的重要抓手，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要的支撐之一。

截至2015 年12月，全國(guó)開展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%，開展在線采購(gòu)的企業(yè)比例為31.5%，全國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為33.8%。受中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長(zhǎng)迅速。有34.0%的企業(yè)在基層設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過270萬人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過2000萬人。未來3年，我國(guó)3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)行業(yè)人才需求量也更加趨緊，對(duì)具備運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣技能人才的需求量將會(huì)激增。

1企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求層次

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的層次是不同的，具體可以分為以下兩種不同的層次，不同層次的電子商務(wù)人才可以適應(yīng)不同層次的企業(yè)的需求。

（1）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用初級(jí)階段技術(shù)與商務(wù)復(fù)合初級(jí)人才，需要的是能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維的主導(dǎo)下用技術(shù)傳達(dá)商務(wù)理念的復(fù)合人才。

（2）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用到一定階段綜合型高級(jí)人才，需要有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解電子商發(fā)展趨勢(shì)，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)之道，挖掘電子商務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)的高精尖綜合型人才。

2企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求方向

2.1技術(shù)性人才

美工人員：開展視覺營(yíng)銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設(shè)計(jì)師。電商賣的就是圖片和文字，美工人員成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置的人員。要求具備視覺營(yíng)銷的思維，設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，并熟悉網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技巧；

信息化人員：實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站策劃和建設(shè)、信息化模塊建設(shè)和維護(hù)人員。電商企業(yè)依靠高度信息化產(chǎn)生的效率取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù)是企業(yè)的核心能力。

2.2運(yùn)營(yíng)人才

運(yùn)營(yíng)策劃人員：企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)SEO優(yōu)化整治、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)外部營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理；

商品編輯：商品信息維護(hù)與更新；

數(shù)據(jù)分析：電子商務(wù)是數(shù)據(jù)依賴的，通過數(shù)據(jù)分析，可以判斷網(wǎng)站的健康狀況，可以評(píng)估運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的效果，并為企業(yè)下一步的行動(dòng)提供決策依據(jù)。

客服人員：客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關(guān)系管理。

2.3推廣人才

網(wǎng)絡(luò)推廣：制定和實(shí)施推廣計(jì)劃。

2.4綜合型高級(jí)人才

高級(jí)電子商務(wù)師：了解電商發(fā)展趨勢(shì)，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)之道，通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，挖掘電商發(fā)展機(jī)會(huì)的綜合型高級(jí)人才。

高層管理人員：企業(yè)高層管理人員應(yīng)了解電子商務(wù)，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)用電子商務(wù)提高工作效率及企業(yè)效益。

3高職電子商務(wù)人才對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位職責(zé)及能力要求分析

根據(jù)以上對(duì)當(dāng)前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的層次及方向分析，結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，可以將高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分為網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店店長(zhǎng)等7類，各崗位對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的要求大致相同，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

（1）有較強(qiáng)的溝通及壓力承受能力；

（2）思維靈活，進(jìn)取心和責(zé)任心強(qiáng)；

（3）有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

（4）善于溝通，良好的表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力；

（5）良好的服務(wù)意識(shí)。

各崗位分別對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)與能力要求如下：

3.1網(wǎng)店美工

崗位職責(zé)：規(guī)劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設(shè)計(jì)、詳情頁制作、店面整體形象設(shè)計(jì)更新。

能力要求：了解市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)者心理，懂得視覺營(yíng)銷原理，精通光影魔術(shù)手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語言、CSS 。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

崗位職責(zé)：制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與方案；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)SEO與優(yōu)化整治；有價(jià)流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘?yōu)化；淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施、增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng)的策劃和實(shí)施；交易平臺(tái)促銷活動(dòng)（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施；外部網(wǎng)站、微博、微信、QQ宣傳及活動(dòng)策劃和實(shí)施；搜索引擎優(yōu)化與排名；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估。

能力要求：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)站推廣能力、Seo搜索引擎優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估能力

3.3網(wǎng)絡(luò)推廣

崗位職責(zé)：制定推廣計(jì)劃；利用郵件，論壇，博客，QQ等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行推廣、優(yōu)化搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作等多種渠道的推廣工作，增加網(wǎng)站的流量和知名度；熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點(diǎn)，善于利用網(wǎng)絡(luò)各種資源，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；與線下推廣活動(dòng)協(xié)同。

能力要求：網(wǎng)絡(luò)推廣能力、推廣方案策劃能力。

3.4在線客服

崗位職責(zé)：售后服務(wù)；售中負(fù)責(zé)客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等，引導(dǎo)用戶成交，提高服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)客戶意見、建議、系統(tǒng)需求的記錄、整理、提交；維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，將客戶信息歸檔，促銷活動(dòng)及時(shí)通知。

能力要求：辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用能力、語言表達(dá)能力和溝通能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。

3.5網(wǎng)絡(luò)信息編輯

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞欄目的日常更新及維護(hù)；負(fù)責(zé)網(wǎng)站原創(chuàng)稿件的撰寫及；參與新聞專題策劃，負(fù)責(zé)相關(guān)新聞專題及欄目的日常維護(hù)。

能力要求：良好的文字功底、較強(qiáng)的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力、網(wǎng)絡(luò)推廣能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、采集與搜索工具應(yīng)用能力。

3.6網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)、專題活動(dòng)策劃及執(zhí)行；分析并把握用戶體驗(yàn)需求，調(diào)整各級(jí)欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新與完善；負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO推廣，各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟進(jìn)，主要針對(duì)各大搜索引擎進(jìn)行推廣，及外部鏈接的建設(shè)；負(fù)責(zé)檢測(cè)各大搜索引擎收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名；對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行收集、建模、分析和挖掘，提出改進(jìn)完善方案，督促跟進(jìn)相關(guān)部門執(zhí)行。

能力要求：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估能力。

3.7網(wǎng)店店長(zhǎng)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪的運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷推廣；根據(jù)網(wǎng)店的銷售情況制定合適的促銷計(jì)劃；負(fù)責(zé)每個(gè)月的銷售管理、業(yè)績(jī)考核；制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內(nèi)部活動(dòng)等操作計(jì)劃；直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)、網(wǎng)店相互推廣和數(shù)據(jù)分析管理；熟悉運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、網(wǎng)站廣告資源；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施；撰寫軟文等推廣產(chǎn)品與品牌；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常電子商務(wù)的管理工作。

篇8

銷售部秘書工作職責(zé)

1、公司利益高于一切，業(yè)務(wù)助理要絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作，并能主動(dòng) 保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、保證項(xiàng)目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當(dāng); 對(duì)于泄露公司及項(xiàng)目部機(jī)密的行為，公司以辭退處理

3、負(fù)責(zé)每天項(xiàng)目部各類表格的統(tǒng)計(jì)核對(duì)，確保銷控表的及時(shí)準(zhǔn)確，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時(shí)的輸入電腦存檔;

4、根據(jù)公司規(guī)定做好項(xiàng)目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。

5、每日早9：30分前將前一日各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)至公司前臺(tái)，如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報(bào);

6、每周一早九點(diǎn)半將周報(bào)或月報(bào)傳至公司;

7、根據(jù)廣告計(jì)劃，按時(shí)收集項(xiàng)目各種報(bào)廣資料，并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對(duì)每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作;

8、填寫項(xiàng)目管理日志,進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;

9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存;

10、對(duì)于項(xiàng)目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的情況要有及時(shí)調(diào)研及信息反饋;

11、及時(shí)準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司;

12、建立客戶銷售臺(tái)帳，并管理從開發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等，置業(yè)顧問在領(lǐng)取時(shí)需簽署相應(yīng)表格，否則，業(yè)務(wù)助理有權(quán)拒發(fā);若單據(jù)作廢，也由業(yè)務(wù)助理保管，交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳。

13、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況;

14、銷售資料的準(zhǔn)備;對(duì)項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任;

15、配合銷售經(jīng)理做好費(fèi)的統(tǒng)計(jì)及銷售提成的發(fā)放比例，并上報(bào)公司。

16、特殊優(yōu)惠申請(qǐng)須有相應(yīng)的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的， 銷售秘書負(fù)責(zé)在一周內(nèi)補(bǔ)齊審批文件并及時(shí)報(bào)銷管部。

17、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效;

18、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)記錄項(xiàng)目部所有人員的考勤，要求公正、準(zhǔn)確。并對(duì)不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報(bào)的權(quán)力;

19、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任同客服部共同協(xié)調(diào)與各合作單位的關(guān)系，建立對(duì)銷售有利的合作意向;

20、對(duì)于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權(quán)按照公司處罰原則及程序上報(bào)銷售經(jīng)理實(shí)施;

21、對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷售經(jīng)理詳實(shí)匯報(bào);

22、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購(gòu)書等文件,錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;

23、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄,文稿的撰寫和各項(xiàng)檔案管理等;

24、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售;

25、所有儲(chǔ)存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼;

26、每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié);

27、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內(nèi)及時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理。

 

銷售部秘書崗位職責(zé)相關(guān)文章：

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2.銷售部秘書職責(zé)

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4.部門秘書的崗位職責(zé)

篇9

第二條實(shí)施本方案的指導(dǎo)思想為了更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，適應(yīng)醫(yī)療保障制度改革的需要，逐步建立起有責(zé)任、有約束、有激勵(lì)、有競(jìng)爭(zhēng)的衛(wèi)生院管理運(yùn)行機(jī)制。為推進(jìn)衛(wèi)生改革和促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證和人力支持。

第三條改革的目標(biāo)是通過聘用合同制轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，建立起符合衛(wèi)生工作特點(diǎn)和單位自主用人，人員自主擇業(yè)，崗位設(shè)置科學(xué)，人才結(jié)構(gòu)合理的新型人事管理機(jī)制，促進(jìn)人員合理流動(dòng)和人力資源有效開發(fā)，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第四條實(shí)施聘用合同制在操作程序上，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。

第五條聘用合同由衛(wèi)生院法人代表或法人代表書面委托人與被聘用職工簽訂。聘用合同書是衛(wèi)生院與受聘人本著自愿、平等、雙向的原則，確定聘用關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，聘用合同一經(jīng)簽訂即具有法律約束力。

第六條本細(xì)則適用于本院實(shí)施全員聘用合同制之前的原固定制職工、原合同制職工，以及細(xì)則實(shí)施以后所有新進(jìn)人員。

第七條衛(wèi)生院為所有簽訂聘用合同的職工統(tǒng)一建立《聘用手冊(cè)》，《聘用手冊(cè)》是聘用合同制職工重新就業(yè)或領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的重要憑證，由院人事處負(fù)責(zé)保管。合同終止或解除時(shí)，《聘用手冊(cè)》將隨人事檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)人才服務(wù)中心。

二、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)與聘用

第八條結(jié)合本院任務(wù)和職能方向，結(jié)合我院崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)限額，按照“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能”的原則，設(shè)置管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)崗位。

第九條崗位職數(shù)、崗位職責(zé)和任職條件詳見“平莊衛(wèi)生院崗位設(shè)置方案”、“平莊衛(wèi)生院崗位說明書”。

第十條院長(zhǎng)聘任，實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)《黔東南州事業(yè)單位崗位設(shè)置管理方案》（州人發(fā)[2010]3號(hào)）的文件規(guī)定和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定和《平莊衛(wèi)生院管理崗位設(shè)置實(shí)施方案》的規(guī)定明確衛(wèi)生院院長(zhǎng)的工作職責(zé)和任職條件要求。實(shí)行雙向選擇競(jìng)聘上崗，體現(xiàn)了單位與職工平等自愿的原則。根據(jù)平莊衛(wèi)生院設(shè)崗定員的方案，制訂了崗位受聘人員的任職條件、工作職責(zé)和工作任務(wù)，職工自身的工作特長(zhǎng)選擇競(jìng)聘上崗。職工有辭聘的權(quán)利，如果職工不愿參加本單位競(jìng)聘上崗，單位領(lǐng)導(dǎo)不得阻繞流動(dòng)的自由。但是，已經(jīng)與單位簽訂了聘用合同書，在合同期內(nèi)，無正當(dāng)理由，受聘職工不得隨意辭聘。

三、聘用要求與條件

第十一條實(shí)行全員聘用制，打破原有職工的身份限制。對(duì)政治素質(zhì)好、業(yè)績(jī)突出的人員，可以破格聘用或低職高聘；對(duì)政治素質(zhì)較差，組織紀(jì)律渙散，又不能勝任原崗位的人員，可以緩聘、高職低聘或不聘。

1、聘任

1）對(duì)符合下列崗位基本條件的可直接聘任

①具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛應(yīng)聘崗位的工作；

②具有完成應(yīng)聘崗位工作所必須的專業(yè)技能、文化知識(shí)和實(shí)際能力；

③持有應(yīng)聘崗位要求的學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、注冊(cè)證書或者相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)證書、崗位培訓(xùn)合格證書；

④身體健康能堅(jiān)持正常工作。

2）屬衛(wèi)生院人才引進(jìn)對(duì)象可直接聘任

3）聘期一般為三年

2、試聘

1）長(zhǎng)病假要求復(fù)工的；

2）違紀(jì)下崗重新安排工作的；

3）社會(huì)招聘錄用的；

4）試聘期限一般為1至3個(gè)月。

3、低聘

1）因崗位技術(shù)職務(wù)職數(shù)限制而愿意低聘的；

2）不能完成或勝任原崗位職責(zé)而接受低聘的；

3）違反衛(wèi)生院規(guī)章制度給衛(wèi)生院造成一定損失而降職使用。

4、短聘

1）不能完成本崗位職責(zé)，經(jīng)教育愿意改正的；

2）違反衛(wèi)生院規(guī)章制度給衛(wèi)生院造成一定損失需要考察的；

3）短聘期限一般為半年至一年。

5、拒聘

1）除單位和職工另有約定之外，職工有權(quán)拒聘，凡拒聘者，根據(jù)有關(guān)規(guī)定解除工作關(guān)系。

2）大中專以上畢業(yè)生，在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)如拒聘，按規(guī)定支付違約金及培養(yǎng)費(fèi)后解除工作關(guān)系。

6、待聘

1）因編制和崗位職數(shù)超編而未聘上崗的；

2）因未達(dá)到崗位聘任條件而未聘上崗的；

3）其他因素未聘上崗的。

第十二條受聘人員應(yīng)具備以下基本條件：

1、遵守黨和國(guó)家的政策、法律和法規(guī)和本所規(guī)章制度；

2、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德；

3、具有與履行崗位職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)或管理能力；

4、身體健康，能堅(jiān)持正常工作；

5、聘用崗位職責(zé)要求的其他條件。

四、組織聘用與程序

第十三條 成立所聘用領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人事負(fù)責(zé)日常工作。

第十四條 全員聘用制工作由所聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，實(shí)施合同管理。

篇10

1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程

今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。

2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識(shí)，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)

為了使信用社財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財(cái)務(wù)科將依照市辦精神，制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》，職責(zé)中，對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍，規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責(zé)中對(duì)各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)操作、統(tǒng)一了操作口徑；提高員工的職責(zé)意識(shí)和思想覺悟，指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高了內(nèi)勤員工的自律性

二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查

1、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用

信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：