導(dǎo)語：如何才能寫好一篇裝飾市場調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

由于人們長時間半生活活動于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計，相對地是環(huán)境設(shè)計系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計的總體，包括藝術(shù)風(fēng)格，從宏觀來看，往往能從一個側(cè)面反映相應(yīng)時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計從設(shè)計構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會當(dāng)時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起;在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當(dāng)時的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點、社會經(jīng)濟、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調(diào)查。

正文

裝飾材料的分類：

一、瓷磚。

現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大

1、釉面磚

釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

2、通體磚

通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

3、拋光磚

拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、?；u：

為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種玻化磚。?；u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克

馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、地板

木地板:木地板分實木地板、實木復(fù)合地板、強化木地板等

1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。

2、實木復(fù)合地板分三層實木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實木復(fù)合地板等。

3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

地板裝修一般市場價格：

一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm9cm 1 8cm)1 5 0元/m2

擱柵(落葉松，3cm 5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2

人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)

二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm9cm1.8cm)150元/m2

②油漆(某牌三度)32元/m：(含人工)

三、涂料

(一)、涂料的分類：

四、吊頂板

耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。

飾面板材

飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。

基層板材

基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。

細木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?

細木工板的優(yōu)點是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

細木工板的缺點是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。

篇2

14年數(shù)據(jù)表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次，外國旅游者人數(shù)可達840萬人次，比1998年增長18%，比歷史上最高年份1997年還增長13%，國際旅游外匯收入可突破140億美元，比1998年增長12%左右，提前一個實現(xiàn)“九五”計劃指標(biāo)，國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，勢頭良好，全年國內(nèi)旅游人次預(yù)計達7.1億人次，國內(nèi)旅游收入超過2800億元人民幣，發(fā)揮了刺激內(nèi)需，活躍市場，拉動經(jīng)濟的作用，全國國際國內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣，比1998年增長17%左右。

世界旅游組織預(yù)計國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好，21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產(chǎn)業(yè)，到2001年全球游客人數(shù)將達15億，總收入將達2萬億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報告認為，無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家，旅游業(yè)作為經(jīng)濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說，旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動下，繼續(xù)保持了去年以來的快速增長態(tài)勢，據(jù)統(tǒng)計到2001年一季度為止，入境旅游收入增幅已連續(xù)五個季度保持在14%以上，旅游創(chuàng)匯比上年同期增長17%，增幅提高近

9個百分點，國內(nèi)旅游方面，由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長，市場規(guī)模不斷擴張，來自旅游部門的初步預(yù)測，今年全國“五一”出游人數(shù)在4600萬左右，出國游的為10萬人，都大超過了今年春節(jié)和去年國慶的數(shù)量，其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達178萬，外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿，游人如織，就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異?；鸨?/p>

雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在：首先，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱；其次，全國共有6000多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯綜復(fù)雜，國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額；再次，產(chǎn)品創(chuàng)新不足，小的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品，大旅行社又沒有動力創(chuàng)新，最后，在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下，當(dāng)前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新，為未來投資。對于公司來說，就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下，產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點，以點對點（人對人）的形式進行。在這種情況下，市場需求分散，難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售，也就延長了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能，主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，使需求在一個層面上表現(xiàn)出來，同時促使企業(yè)產(chǎn)生新的營銷方式，實現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。

篇3

論文摘要:通過對幼兒教師職場狀態(tài)的調(diào)查，了解幼兒教師的職業(yè)狀態(tài)，引起人們對幼兒教師職業(yè)的關(guān)注，提高幼兒教師的地位和待遇，并提高幼兒教師綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。

教師的職場狀態(tài)，主要指幼兒教師在幼兒園工作期間的教育、教學(xué)、教研、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及家園聯(lián)系的狀貌特征以及表現(xiàn)出來的情態(tài)。2007年12月，我們對四平市6個縣區(qū)11所幼兒園，包括公辦園、民辦園、處于改制中(由企業(yè)幼兒園改制為公辦幼兒園)幼兒園的師資狀況、職業(yè)道德、教育教學(xué)、培訓(xùn)進修、家園聯(lián)系等五個方面進行了調(diào)查。我們采取調(diào)查問卷和訪談的方式，共發(fā)放問卷140份，收回問卷110份.有效問卷106份，有效率占75.7%。

一、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)師資狀況

調(diào)查顯示:在編教師198人，持證上崗的144人，保育員23人。其中具有大專以上學(xué)歷的181人(幼師專業(yè)53人)，高中學(xué)歷的51人，初中學(xué)歷的8人，大專以上學(xué)歷181人〔其中幼師專業(yè)53人);教齡在五年以下的29人，6-15年的74人，16-20年的50人，20年以上的77人;小教高級職稱的教師108人，小教一級的教師92人，小教二級的教師3人;省級骨干教師12人，市級骨干教師25人，縣、區(qū)級骨干教師20人，園級骨干教師17人。由此可見:(1)持證上崗的教師占在編教師的72.7%; (2)教師的學(xué)歷基本達標(biāo)，但是教師隊伍專業(yè)化水平不高，非師范類的教師尚占有一定比例;(3)教師以中青年骨干居多。

(二)結(jié)果與分析

本次調(diào)查共設(shè)計了20道題，這些題目是對教師職場狀態(tài)的定量和定性分析。

1.對幼兒教育工作的滿意程度

(1)熱愛幼教事業(yè)、愿意終身從事幼兒教育，是絕大多數(shù)幼兒教師從業(yè)的堅定信念。幼兒教師喜歡和孩子在一起，并且對工作本身充滿樂趣和信心，這表明幼兒教師對事業(yè)的忠誠和對孩子的熱愛?！坝捉坦ぷ魇且豁棻葖寢屘蹛酆⒆痈毿摹⒏托牡墓ぷ?，是充滿愛的事業(yè)?！边@是幼兒教師們對幼兒教育最基本的看法。有了對幼兒教育事業(yè)這樣崇高的認識以及整個社會教師地位的總體提升，他們才能希望終身從事幼教工作。由此也反映出，幼兒教師良好的職業(yè)道德，可敬的奉獻精神。

(2)認為工作很辛苦，精神壓力大。其中24.5%的教師感覺異常累。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因，我們認為主要是這樣幾個因素:一是很多教師工作時間長，每天工作8到10小時;二是工作量大;三是25歲至39歲之間的教師多數(shù)都是各個幼兒園的“頂梁柱”，他們經(jīng)常上各種形式的公開課，工作任務(wù)比較多;四是幼兒教師的地位尚有待進一步提高。雖然幼兒教師對自己從事的事業(yè)熱愛有加，但幼兒教師是教師中弱群體這一事實，一時還難以改變。他們沒有自己專門的職稱系列，走的是小教系列，這不免使人感覺有些不專業(yè);而且幼兒教師工作勞累、工資低.這很容易導(dǎo)致一些人對幼兒教師職業(yè)另眼相看，認為幼兒教師是一個非常容易從事的職業(yè)。

從上述分析看，幼兒教師對幼教職業(yè)是滿意的，但是希望幼兒教師的地位能進一步得到提高。

2對教材把握程度

我們以省編幼兒教材為藍本，在小班、中班、大班和學(xué)前班的教材里各選一課，共四題，教師任選一題，只要能表述出該課的具體內(nèi)容即可。這對任何一位任課老師來說，都不應(yīng)該是困難的事情。我們的目的在于通過此題，調(diào)查教師對教材把握的情況。從調(diào)查的情況看，能完整表述的教師占22%，能簡單表述的教師占19%，只能表述綱目的教師占22%，完全表述錯誤的教師占32%，沒有答題的教師占5%。由此我們可以看出，真正能完整表述課文者并不多，后兩項的人數(shù)超過了前兩項的人數(shù)。如果說初步表述課文還可以完成教學(xué)，那么表中的后兩項就很難勝任教學(xué)，而有誤人子弟之嫌了。

對教材生疏的原因，我們分析主要是因為:

(1)有的幼兒園并沒有完全使用省編教材。課程改革中，幼兒教師能夠直接投人進去的莫過于教學(xué)內(nèi)容與方法的改革。課改使用的統(tǒng)編教材，具有較強的時代性、綜合性、實踐性、針性、開放性和趣味性，科學(xué)地融進了幼兒成長過程中應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及適合不同年齡段幼兒的教育方法，受到了廣大幼兒教師的歡迎。但是，也還是存在一些問題。比如教材中需要的教具，有的沒有及時配套。幼兒課程很多是通過游戲的方式來完成的，寓教于樂，玩中學(xué)，樂中學(xué)，沒有教具萬萬不能的。為了提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教師只好根據(jù)提示，自制教具。條件好的幼兒園，尋求使用其它更方便的配套教材，統(tǒng)編教材不能不用，配套教材又舍不得放手;而條件不好的幼兒園，只好盡力而為，使用統(tǒng)編教材，又不能完全體現(xiàn)其新理念。這給教師的教學(xué)帶來了一定的難度。

(2)個別幼兒園采用了小學(xué)一年級教材。這樣的情況尤其以民辦園居多，他們迎合家長的要求，把小學(xué)課程搬進了幼兒園，至使省統(tǒng)編教材無法使用。調(diào)查中，有45%的教師認為幼兒教育小學(xué)化問題，是當(dāng)前幼兒教育的主要問題。

3.家園聯(lián)系談?wù)摰脑掝}

調(diào)查結(jié)果依次是:學(xué)習(xí)一日常表現(xiàn)一能力表現(xiàn)一思想品德一興趣愛好一心理健康一家園差異一衛(wèi)生條件。從調(diào)查結(jié)果排序，我們可以看出，孩子的學(xué)習(xí)是家長普遍非常關(guān)心的事情;其次才是孩子在幼兒園一天的表現(xiàn);能力的培養(yǎng)又次之;品德排在第四位;興趣愛好、心理健康、家園差異，幾乎被忽視了;衛(wèi)生已經(jīng)很少有人問津。為什么會出現(xiàn)如此大的差距?因為在孩子如何學(xué)習(xí)這個間題上，教師與家長在觀念上存在著一定的分歧:

(1)關(guān)于學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)問題上，家長最關(guān)心的還是孩子每日在幼兒園中學(xué)到什么知識。教師則認為，知識確實是孩子在成長過程中需要學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，但是家長過于注重幼兒學(xué)前教育中拼音和計算方面的能力，忽視了孩子的思想品德、興趣愛好等，對孩子的成長實際是不利的。兒童幼年期在發(fā)展過程中，具有不同的敏感期，每一個敏感期都是接受某種教育和知識學(xué)習(xí)的最佳時期，教育必須適應(yīng)這種發(fā)展過程中的動態(tài)性、節(jié)律性和階段性特征違背規(guī)律，該學(xué)不學(xué)或者堰苗助長都是不可取的。 (2)關(guān)于教學(xué)。很多家長會用自己的觀念去影響甚至干擾教師。如果教師沒有按照家長的意圖施教，家長就不能理解，對教師失去信任，甚至提出轉(zhuǎn)園。令人驚嘆的是，教師已經(jīng)意識到家長的一些要求是違背教育科學(xué)規(guī)律的，也認識到幼兒教育小學(xué)化會給孩子的成長帶來不利因素、“幫助幼兒理解基本的數(shù)學(xué)概念，發(fā)展思維能力”閻和讓幼兒從1背到100完全是兩回事，但是還是違心的去迎合家長，甚至很少同家長談到幼兒教育小學(xué)化的危害性。幼兒園面臨著激烈的競爭，并不想因此失去生源，尤其是民辦幼兒園。雖然，每一名合格的幼兒教師都清楚地知道這一點，但有時還是不能說“不!”于是，有的教師感嘆“做一名幼兒教師容易，做一名合格的幼兒教師難!”因為做一名合格的幼兒教師，不僅需要教師自身的努力，還需要外界環(huán)境的配合。

家園異步，容易導(dǎo)致教師對工作產(chǎn)生厭倦感。調(diào)查顯示，有兩種情況是教師對幼教工作厭倦的主要因素:一是家長不配合，二是與自己理想相悖。其中前者占整個有效問卷的73%。

4，學(xué)習(xí)培訓(xùn)

調(diào)查結(jié)果顯示，有47%的教師有機會參加學(xué)習(xí)，而且幼兒園給予的學(xué)習(xí)條件還是比較優(yōu)越的。幼兒園不僅能安排時間讓將近一半的教師外出學(xué)習(xí)，而且一部分教師的學(xué)習(xí)費用還能報銷，這一點甚至超乎了我們的想象。除此之外，教師們能經(jīng)常自學(xué)，調(diào)查統(tǒng)計，幼兒教師?？吹碾s志有《幼兒教育》、《早期教育》、《學(xué)前教育》、《家庭教育》，還有《幼兒簡筆石酷、《幼兒主題活動課程》、心營養(yǎng)科蘭黔、份兒成長故事》，個別教師讀過檬特梭利教育》和拗兒教育心理黔等書籍。盡管如此，這并不能表示培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的效果盡如人意。從前面教師把握教材的程度可以看出，結(jié)果并不樂觀。為什么這樣的學(xué)習(xí)仍不能使教師對教材的把握達到令人滿意的程度?除了前面的分析之外，至少還應(yīng)該有以下幾個因素:

(1)學(xué)習(xí)的內(nèi)容與教師的教育教學(xué)之間存在著一定的距離。就是說所學(xué)知識不能完全滿足教師的需求，與工作的關(guān)聯(lián)不夠緊密或者幫助不大。

(2)教師參加學(xué)習(xí)的過程是一個應(yīng)付的過程。教師沒有認真學(xué)習(xí)，沒有真正把應(yīng)該掌握的新知識、新理論、新方法等學(xué)到手，敷衍了事，或者半途而廢。

二、幾點建議

1.依法治教，科學(xué)管理。認真執(zhí)行國務(wù)院辦公廳佚于幼兒教育改革與發(fā)展指導(dǎo)意見的通鋤，依據(jù)傲師資格條鋤的有關(guān)規(guī)定，嚴格實行幼兒教師資格準(zhǔn)人制度，嚴格實行持證上崗。認真執(zhí)行《中華人民共和國教師淤，幼兒教師享受與中小學(xué)教師同等的地位和待遇。盡快完善相關(guān)政策，加大幼兒教育的投人，在業(yè)務(wù)上加強對幼兒教育的管理和支持，為幼兒教師的工作、進修創(chuàng)造更好的條件。要使幼兒教師職業(yè)在法律上得到保護，在精神上得到鼓勵，在待遇上得到實惠，得到全社會的尊重，真正提高幼兒教師的地位。幼兒園(FIr)要加強師資隊伍建設(shè)，積極培養(yǎng)本園的骨干教師，使那些經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的教師成為本園(所)的學(xué)科帶頭人，以促進幼兒園(Flr)的健康發(fā)展。

2.深化教改，明確目標(biāo)。深化幼兒教育改革，使幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的目標(biāo)更加明確。目前，我國正在通過與聯(lián)合國兒童基金會的合作，共同制定一個中國仁歲一6歲兒童早期學(xué)習(xí)與發(fā)展的指南，將作為幼兒園課程教學(xué)的基礎(chǔ)。參照這個標(biāo)準(zhǔn)，將會明確3歲一6歲的兒童“應(yīng)該知道什么、應(yīng)該能做什么、應(yīng)該能做到什么”，這對于提高教師的專業(yè)素質(zhì)，幫助家庭、社會理解關(guān)于兒童發(fā)展應(yīng)實現(xiàn)的目標(biāo)起到積極的作用。加大統(tǒng)編教材力度，盡快配套完，貼近本地實際，方便教師使用。

3.加強培訓(xùn)，科學(xué)引領(lǐng)。要為幼兒教師的學(xué)習(xí)、進修創(chuàng)造條件，有計劃地組織幼兒教師外出學(xué)習(xí)、進修，創(chuàng)造合作、交流的平臺?？梢越M織專家講學(xué)，也可以通過遠程教育來開闊教師眼界。培訓(xùn)幼兒教師要有系列科學(xué)的教程，應(yīng)該結(jié)合教育實際，采取靈活多樣的方法。要形成常態(tài)，制定科學(xué)的考評機制，不要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)看成是一時的活動，而要作為幼兒教師的終身學(xué)習(xí)。

篇4

論文關(guān)鍵詞：市場調(diào)查，建筑裝飾材料，教學(xué)

 

本文就裝飾材料課程特點與市場調(diào)查環(huán)節(jié)結(jié)合進行探討，以期達到探索其實踐規(guī)律，更好指導(dǎo)課程教學(xué)。

一、建筑裝飾材料課程特點

建筑裝飾材料是建筑裝飾工程的物質(zhì)基礎(chǔ)，《建筑裝飾材料》課程是建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)的必修課程之一，對培養(yǎng)學(xué)生掌握裝飾材料的基本知識、具備合理選用材料的初步能力以及對后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生直接的影響。而裝飾材料品種多且復(fù)雜形成課程內(nèi)容的最大特點。以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)雙方都受到許多因素的制約，主要問題表現(xiàn)為以下三個方面：①知識面廣，綜合性強，系統(tǒng)性差，不同材料之間的知識跨度大教育論文，缺乏關(guān)聯(lián)性。在教學(xué)中難以將繁雜的課程內(nèi)容歸納為相互銜接的漸進過程，使課程的講授條理性差，教師難講、學(xué)生難學(xué)。②品種差異大、指標(biāo)參數(shù)多、邏輯性差。教材中所介紹的各種材料從外觀質(zhì)量、性能指標(biāo)到使用條件等幾乎都以參數(shù)表格表示。面對數(shù)目繁多、枯燥乏味的表格和數(shù)據(jù)，學(xué)生很難提起學(xué)習(xí)興趣，也很難把數(shù)據(jù)和裝飾材料結(jié)合起來。③實踐性強，教學(xué)條件相對滯后。裝飾材料需要有樣品實物給學(xué)生以感性認識，讓學(xué)生看得見、摸得著，但由于新型材料的不斷出現(xiàn)，沒有足夠的裝飾材料樣品，許多材料的裝飾效果只能紙上談兵，教學(xué)效果欠佳。

二、市場調(diào)查的意義及操作方法

市場調(diào)查是學(xué)生了解市場和消費者需求的重要手段。建筑裝飾材料市場類型多樣，有綜合型市場、有建材超市以及一些分布在社區(qū)的小建材五金店。在臺州市內(nèi)大型建材市場有紅星美凱龍家居建材市場、椒江家樂居建材市場、路橋裝飾城、洪家裝飾城、臨海恒大裝飾城以及各小區(qū)的建材小超市，市場上產(chǎn)品多樣、不同層次的產(chǎn)品很多，要調(diào)查的裝飾材料可以分很多專題進行。通過市場調(diào)查，學(xué)生直接面對產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價格、性能等豐富的信息。

在課程理論授課部分內(nèi)容要有比較和取舍，課堂上精練的講授要輔以大量的課外閱讀資料，要求教師要關(guān)注學(xué)科前沿，更新教材內(nèi)容、更新教學(xué)手段，將素質(zhì)教育貫穿于講授之中，適當(dāng)弱化理論內(nèi)容教育論文，強化應(yīng)用內(nèi)容，在知識的廣度、歸因推導(dǎo)上把握尺寸，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書、計算機網(wǎng)絡(luò)資源進行自學(xué)和復(fù)習(xí)。備課中，要找到案例說明市場調(diào)查的步驟和方法。教師要善于從國內(nèi)外書籍、報紙和光盤、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類整理，運用這些近似于實際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生，讓他們不離開課堂就能接觸到各種各樣的實際問題，并綜合運用市場調(diào)查知識進行獨立思考和分析，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為技能。如何指導(dǎo)學(xué)生開展成功的市場調(diào)查，是授課教師的主要任務(wù)。

在市場調(diào)查過程中，要求學(xué)生按照個人興趣分組（每組6人），設(shè)立本組調(diào)查課題名稱和課題計劃，初步擬定調(diào)查計劃、調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查范圍。教師在對課題名稱和課題計劃的審查中，必須要留意各小組組長的選擇，在調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象的選擇上特別注意方案的可行性，在調(diào)查計劃草案中把握其實踐經(jīng)費的控制。

三、完成市場調(diào)查報告

學(xué)生在參與市場調(diào)查活動后，掌握了一定的資料，寫報告時還是會遇到一定的困難。因此，在教學(xué)中，除了全面規(guī)范的專業(yè)指導(dǎo)和實踐活動外，我們還指導(dǎo)學(xué)生對收集回來的各種繁雜的資料、數(shù)據(jù)進行篩選、整理、分類，并引導(dǎo)學(xué)生從各種資料中找到規(guī)律性的東西。另外教育論文，聘請建材企業(yè)專業(yè)人士給學(xué)生作現(xiàn)場講解，使學(xué)生在認識材料時更接近社會，更好更準(zhǔn)確地掌握市場信息，寫出更全面準(zhǔn)確的市場調(diào)查報告。

我們要求調(diào)查小組以PPT的形式，把各類材料的性能、特點、用途以及產(chǎn)品圖片分類制作，匯報調(diào)查研究的過程和結(jié)果，同時以課題答辯的形式打分。這樣極大地調(diào)動了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。在有限的時間里，把收集到的各大類材料進行整理歸類。同時選出最了解材料的同學(xué)代表本組做介紹，最后在教師和各組代表同學(xué)的共同打分下給出每組市場調(diào)查的分數(shù)。市場調(diào)查活動不但調(diào)動了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，增加了同學(xué)們的市場閱歷，如何和商家打交道，收集到更多有用的信息，對于學(xué)生來說很不容易。同時也提高了同學(xué)們的分工協(xié)作精神，獨善其身是不能在短時間內(nèi)完成各大類裝飾材料的市場調(diào)查的，自己做好了別人沒有動，根本不能完成本組的任務(wù)，最后選派一位表達能力好的同學(xué)來介紹本組的市場調(diào)查總結(jié)，是答辯中真正能出彩的地方。當(dāng)學(xué)生深切感受到自己的作業(yè)是有內(nèi)涵的成果時，他們就會采取及其認真負責(zé)的態(tài)度對待自己的市場調(diào)查報告，這也極大地提高了教學(xué)的效果，增長了同學(xué)們的才干。

市場調(diào)查成績由組長確定的團隊協(xié)作學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)分各個階段的課堂項目完成的情況評定教育論文，包括報告的科學(xué)性、方法的技巧性以及最后的答辯情況（報告的說服力、回答問題的正確性等）。在教學(xué)過程中，教師通過對各組課題項目各個節(jié)點的檢查和審定，及時檢查學(xué)生的實際知識和應(yīng)用能力。最后的答辯環(huán)節(jié)更是綜合考驗了該小組的課程學(xué)習(xí)情況和團隊協(xié)作能力。

四、結(jié)語

《建筑裝飾材料》課程在教學(xué)內(nèi)容上，注重了基礎(chǔ)與前沿的結(jié)合理論與實踐的結(jié)合，融入了現(xiàn)代建筑裝飾材料科技發(fā)展的最新成果；在教學(xué)方法和手段上，引入現(xiàn)代技術(shù)，融合多種教學(xué)方式；建立了多元化的考核方式，引導(dǎo)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過市場調(diào)查，較好地達到了課程教學(xué)大綱的要求，取得了良好的教學(xué)效果《建筑裝飾材料》課程中的市場調(diào)查環(huán)節(jié)還存在許多可以探索、思考以及進一步提高的地方，更多令人感興趣的教學(xué)規(guī)律還有待挖掘和歸納。我們希望通過自己的不斷努力，改革完善教學(xué)方法，逐漸摸索出建筑裝飾材料課程的一般教學(xué)模式，切實提高課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應(yīng)用型人才。

[參考文獻]

[1]朱祖森.建筑裝飾材料課程教學(xué)創(chuàng)新淺探[J]. 職業(yè)教育研究，2004，10.

[2]張弘.如何指導(dǎo)學(xué)生寫作市場調(diào)查報告[J]. 職業(yè)技術(shù)，2007，12.

篇5

怎樣才能把自己順利地嫁出去?

在哈佛商學(xué)院，正流行一種M計劃，所謂的MAR-RIAGE計劃，是將哈佛商學(xué)院中的商業(yè)營銷策劃，運用到了婚姻領(lǐng)域，即把自己當(dāng)做“產(chǎn)品”運用MBA的營銷策略把自己成功地嫁出去。

戰(zhàn)略步驟一：分析“產(chǎn)品”特點

M計劃專家：在哈佛商學(xué)院的營銷理論中，產(chǎn)品的包裝是至關(guān)重要的。分析產(chǎn)品的特點，重新對產(chǎn)品進行包裝就成為M計劃中至關(guān)重要的第一步。我們現(xiàn)在需要的則是一份產(chǎn)品的“市場調(diào)查報告”，以發(fā)現(xiàn)到底是“產(chǎn)品”的哪個方面出了問題。

親身體驗：

按照M計劃，我必須了解自己到底出了什么問題，也就是說我必須有勇氣接受前男友的“口誅筆伐”。這真是一場尷尬的約會。當(dāng)我問他“為什么才交往三個月你就移情別戀?”時，他還以為我舊情復(fù)熾，想與他重歸于好。前男友遲疑了一下，隨即脫口而出：“不怕得罪你，就你這樣自己包裹得嚴嚴實實的，不要說我，就是色狼，恐怕也沒有那個欲望……”在前男友離開之前，我拼命遏制住了想撲過去撕爛他那可惡的大嘴的想法。

為了真實地概括自己，我給身邊的朋友打電話，詢問他們對自己的看法?！皨尚?、可愛、率直、敏感……”M計劃專家讓我從這些特點中選中三個正面的品質(zhì)，形成自己獨特的品牌，這樣才會讓自己備受矚目。我最終選擇了“率真、博學(xué)、國際化”作為自己的品牌。從現(xiàn)在開始，我所做的每一件事、所穿的每一件衣服、所說的每一句話、所寫的每一個字都與我的品牌保持高度一致。從此，我將不再有被別人視為毫無特色的危險……

戰(zhàn)略步驟二：重塑“產(chǎn)品”特質(zhì)

M計劃專家：一個定義明確的產(chǎn)品需要打造自己的品牌，大路貨永遠無法推銷給有品味的人。比如哈根達斯的品牌是“愛她，就請她吃哈根達斯”，七匹狼的品牌是“性格男裝”，因此目前所要考慮的是――什么使你獨特于人，并和其他女人有所不同。

親身體驗：

我開始注意在同事中間樹立我的品牌形象。同事L指著櫥窗里的皮包說：“好漂亮啊，可惜太貴了?！蔽已b作不經(jīng)意地說：“我在香港見過這樣的皮包，價格便宜一半。”

后來L告訴我，她老公航空公司有位飛行師很出色，跟我很般配。看來我的品牌信息傳遞已經(jīng)成功了!

戰(zhàn)略步驟三：品牌推廣

M計劃專家：所謂的品牌推廣是將品牌的信息有效地傳遞到目標(biāo)客戶那里，當(dāng)然不可能像挨家挨戶地敲門發(fā)傳單一樣。確定十個交際廣泛、最有可能接觸到目標(biāo)客戶的朋友、同事以及朋友的朋友、同事等，將你嶄新的品牌信息傳遞到他們那里。

親身體驗：

周末的時候我不再把自己窩在家里，而是選擇去健身房或者跟朋友一起去打網(wǎng)球和保齡球。在一次去保齡球館的電梯里，我遇了M。

當(dāng)他拿出手機記錄我的聯(lián)系電話時，我看到了他手機上一個小女孩的照片。M幸福地告訴我，這是他的女兒，已經(jīng)兩歲了。

心里有些失落，但隨后想到M計劃專家的告誡，就暗暗告訴自己：“下一個拐角，一定有驚喜?！?/p>

戰(zhàn)略步驟四：游擊營銷

M計劃專家：在激烈的商海戰(zhàn)役中，僅僅使用一種策略是無法取勝的。于是，我們又開始了第二種策略――游擊推銷。如果你在一個小區(qū)住了6年，每天都是乘坐同樣的交通工具、沿著同一路線上下班，到同一家餐廳吃中餐，周末永遠都是那幾個固定的朋友……這意味著，你的目標(biāo)客戶不在你的辦公室、公寓樓、附近的西餐廳或者固定的朋友圈子里。那么，當(dāng)務(wù)之急就是改變封閉的生活圈子，重新組合舊習(xí)慣，增加和白馬王子“偶然相遇”的幾率。

親身體驗：

我開始參加一些交友沙龍和單身約會。但老天好像故意為難我似的，期待已久的“真命天子”始終沒有出現(xiàn)。

在M計劃進行了將近十周以后，奇跡終于出現(xiàn)了。我在一次朋友舉辦的畫展上碰到了自己的MR.right。

篇6

針對我國商品零售行業(yè)，展開商品陳列的市場調(diào)查，綜合分析商品陳列行業(yè)的現(xiàn)狀；分析商品陳列師職業(yè)現(xiàn)狀和前景。

《國內(nèi)陳列設(shè)計師的現(xiàn)狀》

國內(nèi)的商品陳列師相比西方發(fā)達國家還差距甚遠，國內(nèi)陳列設(shè)計師也是剛伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，剛剛起步，在國內(nèi)，沒有人敢說自己是一個專業(yè)的陳列師，因為我們都是在剛剛開始學(xué)習(xí)，在前進中得出實踐，在實踐中探索真理，正確來說，陳列行業(yè)在國內(nèi)剛剛興起只有兩年的時間，陳列在國內(nèi)不成熟的原因主要是國內(nèi)風(fēng)氣所影響的，大多數(shù)搞藝術(shù)的都喜歡模仿，包括企業(yè)內(nèi)的設(shè)計師都是這樣，陳列不是模仿出來的，是在實踐中積累總結(jié)出來的，有句話說了，“實踐得真智”，陳列是模仿不來的，它本身就是很邊緣性的學(xué)科，陳列需要不斷的創(chuàng)新，不斷的積淀，陳列是其他所有藝術(shù)中所無不具備的特有的藝術(shù)氣質(zhì).在國內(nèi)，企業(yè)招聘的陳列師要求的很高，大多要求的要有一定的工作經(jīng)驗，這也不足為奇，因為陳列設(shè)計是以樹立品牌形象，提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，那么一個不專業(yè)的陳列師為企業(yè)創(chuàng)造的將不是效益，難聽的講，就是一個爛攤子，這也是企業(yè)不敢用新人的原因之一，學(xué)校培養(yǎng)的陳列師只是單一的理論知識的灌輸，沒有具體到實踐，陳列設(shè)計最為重要的就是理論加實踐才等于成效，溫州大學(xué)服裝學(xué)院副院長翁小秋說了，“我非常歡迎企業(yè)界來校指導(dǎo)工作”。由此可見，陳列是門理論加實踐的學(xué)科，二者缺一不可，那么學(xué)校培養(yǎng)出來的陳列師，企業(yè)又不敢用，陳列在國內(nèi)又是剛興起的新行業(yè)，沒有過多的有經(jīng)驗專業(yè)的陳列師，這導(dǎo)致了陳列在國內(nèi)發(fā)展遲緩的主要原因之一，二者恰好形成對立，相互矛盾，浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗說“企業(yè)要尋求人才，人才也要培養(yǎng)，這都需要時間”。是的，是需要時間，這些時間也都是陳列師個人打拼所爭取過來的，那么陳列師在國內(nèi)的現(xiàn)狀仍處于起步階段，這都要陳列師增加實踐性，早日使得國內(nèi)陳列行業(yè)成熟的關(guān)鍵所在。

《陳列師的職業(yè)前景》

陳列被譽為21世紀最具有潛力的職業(yè)之一，有著廣闊的發(fā)展空間，是品牌制勝，商業(yè)成功的稀缺人才。

陳列師前景光明，早在百年前競爭激烈的歐洲市場盛行，20世紀末開始影響中國，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，中國在未來2020年將成為世界最大的服裝生產(chǎn)國和最大的服裝消費國?？梢姷檬袌鲇卸啻?，競爭有多么的激烈，衣食住行中的“衣”都能達到這種局面，那么其其它的零售業(yè)更是不堪入目，那么怎樣使得商品更有競爭力呢，首先，陳列師是占絕對的優(yōu)勢，人們生活品位的提高，對商品有理性化開始向感性化轉(zhuǎn)變，那么商品的形象固然重要，沒有人需要時裝，但人們之所以購買是因為需要一種情感體驗，因此，服裝店必須增加附加值使陳列來激發(fā)人們的感情，這是一種有效的手段。

就我個人而言，企業(yè)重視陳列不是時間的累計，而是陳列人員作出的業(yè)績，今年作出了業(yè)績，明年就會被重視，長期做不出業(yè)績，十年后也不會被重視，這是很現(xiàn)實的問題，不過在未來的幾年里，陳列師還是有廣闊的發(fā)展空間，隨著企業(yè)品牌觀念深入人心，品牌戰(zhàn)落競爭趨于白熱化，陳列師對品牌和銷售的促進作用已得到了一定的認知，面對巨大的市場需求，陳列師已普遍被商家所認可，成為企業(yè)競爭中必不可少的力量之一。

有商品的地方就有陳列師施展身手的舞臺，努力往專業(yè)陳列師方向發(fā)展，全力打造時尚中國。

第二部分：陳列理論知識

商品陳列的概念，目的，作用，陳列師的職能與工作內(nèi)容等概述；賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

《概念》商品陳列就是視覺營銷，據(jù)心理學(xué)家介紹，人對物體的反映83%來自視覺，11%來自觸覺，只有6%來自聽覺與嗅覺，由此可看出，視覺在人們身上占的比重有多大，那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果，舉個例子在英國倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。由于每年從橋上跳水自盡的人數(shù)太驚人，倫敦市議會敦促皇家科學(xué)院的科研人員追查原因。開始，皇家科學(xué)院的醫(yī)學(xué)專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關(guān)時，不少人還將他的提議當(dāng)做笑料來議論。

在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無奈情況下，英國政府試著將黑色的橋身換掉，這下奇跡竟發(fā)生了：橋身自從改為藍色后，跳橋自殺的人數(shù)當(dāng)年減少了56.4%，普里森為此而聲譽大增馬克思講過，“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式”在日益繁華的城市中，人為的色彩越來越多，越來越復(fù)雜，色彩的調(diào)制與運用的當(dāng)給人們的省會環(huán)境增添無比的美感，而不協(xié)調(diào)的色彩對偶人的心理，生理，情緒至健康卻會產(chǎn)生惡劣的影響，現(xiàn)在社會已開始智力噪音和環(huán)境污染，為有不協(xié)調(diào)的色彩吾人國文，似乎它對人么的生存并不直接的危害，其實是被人們忽視了。

由此更進一步說明了，色彩對人的影響是不容忽視的，在陳列中，我們最為重視的就是色彩，不過在色彩的基礎(chǔ)上我們還有更多服務(wù)于陳列的方式方法，以及陳列中必須用到的（如下）。

陳列等于藝術(shù)加技術(shù)加管理，陳列是一種綜合性藝術(shù)，是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實性的集合，是消費者最能直接感受到的時尚藝術(shù)，同時也在國內(nèi)實踐中得出的結(jié)論，陳列它是門邊緣性學(xué)科，主要包括視覺藝術(shù)，營銷學(xué)，管理學(xué)，人體工程學(xué)，設(shè)計學(xué)，光學(xué)，心理學(xué)等。

《目的》商品陳列的最主要的目的有兩個，分為無形的和有形的，提升品牌形象（無形），提升銷售業(yè)績（有形）。

《作用》陳列起到的作用進一吸步引了購買者的眼球，促進商品的銷售，增加商品的附加值，樹立品牌形象。

《職能》陳列就是服務(wù)于終端，配合一線人員，縮短銷售時間，同時有利于競爭。

《工作內(nèi)容》陳列的工作內(nèi)容具有形象性和直觀性，櫥窗提案結(jié)合品牌產(chǎn)品設(shè)計與推廣計劃，制定出有助推介產(chǎn)品，促進商品的櫥窗展示方案。店鋪調(diào)整以銷售思路為指導(dǎo)，陳列執(zhí)行店鋪商品陳列標(biāo)準(zhǔn)化制定與執(zhí)行監(jiān)督，陳列培訓(xùn)保證陳列方案有效的實施與建立陳列團隊。

賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

只有美的商品才有可能吸引消費者們慷慨解囊，從而實現(xiàn)企業(yè)和商家的經(jīng)濟利益。一般來實用功能是商品的基本功能，這也是消費者們最基本的需要。

但是為了突出這點，我們就要費心的進行展示設(shè)計，因為美是需要宣揚的，展示設(shè)計就是通過明與暗喻。毫無創(chuàng)藝的展示方法無異于明珠暗投，只會使商品黯然失色。

篇7

第一部分：市場調(diào)查報告

          針對我國商品零售行業(yè)，展開商品陳列的市場調(diào)查，綜合分析商品陳列行業(yè)的現(xiàn)狀；分析商品陳列師職業(yè)現(xiàn)狀和前景。

                 

      《國內(nèi)陳列設(shè)計師的現(xiàn)狀》

              國內(nèi)的商品陳列師相比西方發(fā)達國家還差距甚遠，國內(nèi)陳列設(shè)計師也是剛伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，剛剛起步，在國內(nèi)，沒有人敢說自己是一個專業(yè)的陳列師，因為我們都是在剛剛開始學(xué)習(xí)，在前進中得出實踐，在實踐中探索真理，正確來說，陳列行業(yè)在國內(nèi)剛剛興起只有兩年的時間，陳列在國內(nèi)不成熟的原因主要是國內(nèi)風(fēng)氣所影響的，大多數(shù)搞藝術(shù)的都喜歡模仿，包括企業(yè)內(nèi)的設(shè)計師都是這樣，陳列不是模仿出來的，是在實踐中積累總結(jié)出來的，有句話說了，“實踐得真智”，陳列是模仿不來的，它本身就是很邊緣性的學(xué)科，陳列需要不斷的創(chuàng)新，不斷的積淀，陳列是其他所有藝術(shù)中所無不具備的特有的藝術(shù)氣質(zhì).在國內(nèi)，企業(yè)招聘的陳列師要求的很高，大多要求的要有一定的工作經(jīng)驗，這也不足為奇，因為陳列設(shè)計是以樹立品牌形象，提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，那么一個不專業(yè)的陳列師為企業(yè)創(chuàng)造的將不是效益，難聽的講，就是一個爛攤子，這也是企業(yè)不敢用新人的原因之一，學(xué)校培養(yǎng)的陳列師只是單一的理論知識的灌輸，沒有具體到實踐，陳列設(shè)計最為重要的就是理論加實踐才等于成效，溫州大學(xué)服裝學(xué)院副院長翁小秋說了，“我非常歡迎企業(yè)界來校指導(dǎo)工作”。由此可見，陳列是門理論加實踐的學(xué)科，二者缺一不可，那么學(xué)校培養(yǎng)出來的陳列師，企業(yè)又不敢用，陳列在國內(nèi)又是剛興起的新行業(yè)，沒有過多的有經(jīng)驗專業(yè)的陳列師，這導(dǎo)致了陳列在國內(nèi)發(fā)展遲緩的主要原因之一，二者恰好形成對立，相互矛盾，浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗說“企業(yè)要尋求人才，人才也要培養(yǎng)，這都需要時間”。是的，是需要時間，這些時間也都是陳列師個人打拼所爭取過來的，那么陳列師在國內(nèi)的現(xiàn)狀仍處于起步階段，這都要陳列師增加實踐性，早日使得國內(nèi)陳列行業(yè)成熟的關(guān)鍵所在。

     《陳列師的職業(yè)前景》

              陳列被譽為21世紀最具有潛力的職業(yè)之一，有著廣闊的發(fā)展空間，是品牌制勝，商業(yè)成功的稀缺人才。

              陳列師前景光明，早在百年前競爭激烈的歐洲市場盛行，20世紀末開始影響中國，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，中國在未來2020年將成為世界最大的服裝生產(chǎn)國和最大的服裝消費國?？梢姷檬袌鲇卸啻螅偁幱卸嗝吹募ち?，衣食住行中的“衣”都能達到這種局面，那么其其它的零售業(yè)更是不堪入目，那么怎樣使得商品更有競爭力呢，首先，陳列師是占絕對的優(yōu)勢，人們生活品位的提高，對商品有理性化開始向感性化轉(zhuǎn)變，那么商品的形象固然重要，沒有人需要時裝，但人們之所以購買是因為需要一種情感體驗，因此，服裝店必須增加附加值使陳列來激發(fā)人們的感情，這是一種有效的手段。

   

             就我個人而言，企業(yè)重視陳列不是時間的累計，而是陳列人員作出的業(yè)績，今年作出了業(yè)績，明年就會被重視，長期做不出業(yè)績，十年后也不會被重視，這是很現(xiàn)實的問題，不過在未來的幾年里，陳列師還是有廣闊的發(fā)展空間，隨著企業(yè)品牌觀念深入人心，品牌戰(zhàn)落競爭趨于白熱化，陳列師對品牌和銷售的促進作用已得到了一定的認知，面對巨大的市場需求，陳列師已普遍被商家所認可，成為企業(yè)競爭中必不可少的力量之一.

              有商品的地方就有陳列師施展身手的舞臺，努力往專業(yè)陳列師方向發(fā)展，全力打造時尚中國。

 

 

 

 

 

第二部分：陳列理論知識

          商品陳列的概念，目的，作用，陳列師的職能與工作內(nèi)容等概述；賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

       

     《概念》 商品陳列就是視覺營銷，據(jù)心理學(xué)家介紹，人對物體的反映83%來自視覺，11%來自觸覺，只有6%來自聽覺與嗅覺， 由此可看出，視覺在人們身上占的比重有多大， 那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果，舉個例子在英國倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。由于每年從橋上跳水自盡的人數(shù)太驚人，倫敦市議會敦促皇家科學(xué)院的科研人員追查原因。開始，皇家科學(xué)院的醫(yī)學(xué)專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關(guān)時，不少人還將他的提議當(dāng)做笑料來議論。 【1】

           　在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無奈情況下，英國政府試著將黑色的橋身換掉，這下奇跡竟發(fā)生了：橋身自從改為藍色后，跳橋自殺的人數(shù)當(dāng)年減少了56.4%，普里森為此而聲譽大增。

               馬克思講過，“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式”   在日益繁華的城市中，人為的色彩越來越多，越來越復(fù)雜，色彩的 調(diào)制與運用的當(dāng)給人們的省會環(huán)境增添無比的美感，而不協(xié)調(diào)的色彩對偶人的心理，生理，情緒至健康卻會產(chǎn)生惡劣的影響，現(xiàn)在社會已開始智力噪音和環(huán)境污染，為有不協(xié)調(diào)的色彩吾人國文，似乎它對人么的生存并不直接的危害，其實是被人們忽視了。

                由此更進一步說明了，色彩對人的影響是不容忽視的，在陳列中，我們最為重視的就是色彩，不過在色彩的基礎(chǔ)上我們還有更多服務(wù)于陳列的方式方法，以及陳列中必須用到的（如下）。

      

               陳列等于藝術(shù)加技術(shù)加管理，陳列是一種綜合性藝術(shù)，是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實性的集合，是消費者最能直接感受到的時尚藝術(shù)，同時也在國內(nèi)實踐中得出的結(jié)論，陳列它是門邊緣性學(xué)科，主要包括視覺藝術(shù)，營銷學(xué)，管理學(xué)，人體工程學(xué)，設(shè)計學(xué)，光學(xué)，心理學(xué)等。

    

   《目的》 商品陳列的最主要的目的有兩個，分為無形的和有形的，提升品牌形象（無形），提升銷售業(yè)績（有形）。

   《作用》   陳列起到的作用進一吸步引了購買者的眼球，促進商品的銷售，增加商品的附加值，樹立品牌形象。

   《職能》   陳列就是服務(wù)于終端，配合一線人員，縮短銷售時間，同時有利于競爭。

《工作內(nèi)容》   陳列的工作內(nèi)容具有形象性和直觀性，櫥窗提案結(jié)合品牌產(chǎn)品設(shè)計與推廣計劃，制定出有助推介產(chǎn)品，促進商品的櫥窗展示方案。店鋪調(diào)整以銷售思路為指導(dǎo)，陳列執(zhí)行店鋪商品陳列標(biāo)準(zhǔn)化制定與執(zhí)行監(jiān)督，陳列培訓(xùn)保證陳列方案有效的實施與建立陳列團隊。

 

賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

              只有美的商品才有可能吸引消費者們慷慨解囊，從而實現(xiàn)企業(yè)和商家的經(jīng)濟利益。一般來實用功能是商品的基本功能，這也是消費者們最基本的需要。

             但是為了突出這點，我們就要費心的進行展示設(shè)計，因為美是需要宣揚的，展示設(shè)計就是通過明與暗喻。毫無創(chuàng)藝的展示方法無異于明珠暗投，只會使商品黯然失色。

  

              那么店鋪陳列規(guī)劃更甚講究的，主要包括商品組合、道具選擇、空間布局、照明方式、裝飾手段等內(nèi)容。

     《陳列色彩 》 陳列色彩要根據(jù)產(chǎn)品的不同的定位于風(fēng)格進行陳列，原則上講顏色要艷，多樣化，給人一種視覺享受，而且搭配要得當(dāng)，促進連帶銷售。

《燈光照明》 燈光照明很重要，直接影響到顧客的進店率，店內(nèi)氣氛的渲染，燈光起著不可忽視的作用，根據(jù)品牌定位，經(jīng)營理念，設(shè)計的燈光效果也截然不同的，但最終目的只有一個，塑造溫馨的店鋪氣氛，燈光不要過于強眼，適當(dāng)恰倒好處，不僅可以渲染店鋪氣氛，突出展示商品，增加陳列效果，還可以改善營業(yè)員的工作環(huán)境，提高銷售效率

篇8

床墊市場調(diào)查報告

第一本針對家具行業(yè)的專業(yè)市場調(diào)查報告

截止到2005年，國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小，競爭力不足也成為不爭的事實：現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中，90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè)，年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角，市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有，行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

在中國家具行業(yè)中，各種品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在2006年央視的招標(biāo)會上，也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

從消費者對家具品牌認知情況來看，宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高，分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里，就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績，歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手，國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標(biāo)致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州，家具市場中各自品牌力量比較均衡：紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近，形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下，八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于2006年底開業(yè)，相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

2005年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產(chǎn)品：山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司聯(lián)樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶

2006年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的4個家具行業(yè)板式類中國名牌產(chǎn)品：成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌板式家具，深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的富之島牌板式家具，深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的紅蘋果牌板式家具，江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的健威kinwai牌板式家具;

2006年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的9個實木家具類中國名牌產(chǎn)品：大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的華豐牌實木家具，北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的天壇牌實木家具，廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的華日牌實木家具，廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的聯(lián)邦牌實木家具，華鶴集團有限公司生產(chǎn)的華鶴牌實木家具，月星集團有限公司生產(chǎn)的月星牌實木家具，美克投資集團有限公司生產(chǎn)的美克美家牌實木家具，黑龍江省七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司生產(chǎn)的雙葉牌實木家具，北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的曲美牌實木家具

2007年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類中國名牌 產(chǎn)品：煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕

家具品牌傳播途徑：

家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場，60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè)，賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊，同時也應(yīng)該注重建立良好的口碑。

比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌，發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功，通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%，而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言，向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

家具品牌形象評估方式：消費者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌，可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

有 86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象，通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè)，在建設(shè)品牌的過程中，不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外，消費者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計，有51%的消費者會從產(chǎn)品設(shè)計來評估品牌的形象，這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計能力提出了更高的要求。

家具品牌使用情況：

北京和上海，消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場

在北京和上海，消費者難擋宜家魅力，宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌，其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京，本土品牌天壇表現(xiàn)不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團。在上海，宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢，與05年相比，宜家在上海的使用率上升了11%，進一步拉大了與其他品牌的距離。

作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都，本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢，在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強勁的實力，這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

消費者的家具品牌意識薄弱，家具品牌推廣工作大有可為

值得注意的是，在4城市中，消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具，這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習(xí)慣。同時，消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低，他們購買的家具當(dāng)中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識，培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習(xí)慣。

家具風(fēng)格：現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格，歐式古典風(fēng)格的個性化得到認同

在調(diào)查中，我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進行了了解。在詢問消費者家具風(fēng)格時，我們采用了影射技術(shù)，給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片，讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。

隨著生活水平的不斷提高，消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上，更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。

現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風(fēng)格，兩種風(fēng)格均有27%的消費者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因為其價格合理，總花費在5萬元以下的家具中，都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主，這兩種風(fēng)格形成了中低花費家具的主流。

歐式古典家具融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風(fēng)情，滿足了部分消費者內(nèi)心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同，有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外，歐式古典家具占據(jù)著中高端市場：隨著花費的增高，選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?？梢灶A(yù)見，隨著家具文化價值越來越受重視，歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

自然風(fēng)格的家具，強調(diào)自然和原木本色，迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具，通過突顯木材本色，體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值，但在國內(nèi)市場，其價值還沒有得到消費者的認同。自然風(fēng)格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%)，說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣，讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

家具使用滿意度：

消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高，不滿意方面主要與油漆有關(guān)

消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意，選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在：家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中，盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個因素;但是在使用過程中，油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的，它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示，不能忽略了油漆的品質(zhì);另外，家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù)，提高消費者使用家具的滿意度。

家具更換年限：消費者普遍計劃11年后更換現(xiàn)用的家具，家具老化和款式過時是考慮更換的原因

總體來看，消費者計劃更換家具的平均年限是11年多，其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6-10年;在4個城市中，北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半，為4城市中最短，成都消費者計劃更換家具的平均年限最長，超過13年?，F(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右，德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上，中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換，消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見，隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

消費者搜集家具信息的渠道：

家具賣場是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道

有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息，同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口，對其進行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境，除了硬件上的工作外，也應(yīng)該加強對導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理，把賣場管理的工作做到細節(jié)上。

消費者選購家具時的考慮因素：

質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素

45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素，再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。

消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度：

家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注，油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素

家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注，有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高，但因為缺乏相關(guān)知識，令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動：有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷，45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而，消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限，有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會機構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳，改變消費者現(xiàn)時被動的局面。

消費者購買家具的時間：

消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后

總體來看，消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時，要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時，從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關(guān)注和購買家具的時間我們得到啟發(fā)，家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式，在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。

消費者購買家具的地點：

本地家具市場優(yōu)勢明顯，為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關(guān)鍵。

本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時，78%的消費者會去逛本地家具市場，另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況，賣場知名度起到很重要的作用。

46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場，這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高，規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多，有較大的選擇空間。

不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言，除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外，其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣，因為其進駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費者。

從消費者對賣場的評價，我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先，賣場必須保持一定的知名度，這是消費者選擇的前提。因此，加強宣傳，打造知名度，建立良好口碑非常重要;另外，賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù)，對于一些離市區(qū)較遠的賣場，也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。

家具花費：北京、上海和廣州三地家具消費水平相當(dāng)，消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高

消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近，成都消費者的家具平均花費則比其他3個城市顯著要低，僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平，以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外，近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。

消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高，這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高，達到8300多元，而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高，為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習(xí)慣，為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。

家具購買方式：購買成品家具成為主流

總體來講，消費者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中，有82%都是直接購買的成品家具，消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當(dāng)中，上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習(xí)慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具，現(xiàn)場加工的家具達到11%，平均花費超過1萬元，遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。

賣場中家具的陳列方式：消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具

對于賣場中家具的陳列方式，有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配，消費者也喜歡購買整套的家具，而不喜歡零散拼湊;另外，消費者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配，家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置，可以很好地幫助消費者去實現(xiàn)家居空間的和諧搭配，也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費者節(jié)省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功，宜家賣場里就有一個個獨立空間，里面全部是按照現(xiàn)實的家來布置，消費者不單在當(dāng)中可以選購家具，還可以將搭配的家居飾物也同時購買了，這讓消費者感覺非常方便。

家具導(dǎo)購方式：消費者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時才提供服務(wù)

在進行家居專業(yè)人士定性研究時，我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上，消費者在逛賣場時，并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛，在有需要的時候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費者喜歡的導(dǎo)購方式：導(dǎo)購在關(guān)注進店消費者的同時，也要保證能讓他們靜心逛店，在消費者有需要的時候，才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。

產(chǎn)品介紹內(nèi)容：消費者希望導(dǎo)購能夠提品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息，導(dǎo)購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力

消費者期望導(dǎo)購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息，與現(xiàn)時導(dǎo)購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致，但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費者認為導(dǎo)購對于產(chǎn)品的介紹比較簡單和表面，這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導(dǎo)購的培訓(xùn)，以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時，隨著消費者越來越注重家具的文化氣息，導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面，導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào)，主要以口頭介紹為主，體驗比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動，令導(dǎo)購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起，做一套體驗的工具或樣板，讓消費者直接去看，去摸，去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。

除了通過導(dǎo)購來做介紹，我們也可以參考宜家的做法，為家具配備產(chǎn)品標(biāo)簽，將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮，并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。

家具促銷方式：折扣為促銷的法寶，需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者

目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷，主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現(xiàn)金返還，這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%-30%的影響，可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動，這個現(xiàn)象值得引起關(guān)注。

另外在促銷方式上，廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費者。例如，在新建小區(qū)組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外，廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上，美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示，令消費者體驗到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費者。

家具服務(wù)：消費者能享受到基本的售后服務(wù)，需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值

消費者在購買家具后，享受的都是非?；镜氖酆蠓?wù)，例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細致服務(wù)的今天，在滿足了消費者基本的服務(wù)需求后，需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費者提供有價值的服務(wù)。消費者是否愿意付費購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價值，消費者愿意付費購買的前三位服務(wù)為：家具翻新(44%)、保修期過后，定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后，定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務(wù)并沒有太多的提供，這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍，加強家具售前和售中的服務(wù)：如北京就有家具賣場推出為消費者設(shè)計家具搭配方案的一站式服務(wù)，賣場會派工作人員上門，根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。

如何選購好床墊TIPS

1、觀面料：床墊面料一般會選用比較舒服的針織面料、提花布料或高檔棉麻布等。針織面料體現(xiàn)時尚、和諧的生活理念，手感柔軟舒服而且容易清理。提花布料高檔舒適，體現(xiàn)現(xiàn)代都市人的品位。高檔棉麻布摸起來手感非常好，外觀素雅大方，甚至有點過于樸質(zhì)。不過，對床墊來說，面料外觀的賣點并不十分重要，因為畢竟上面還要鋪設(shè)床套之類，經(jīng)過遮蓋，再漂亮的外觀也是看不到的，所以只要面料舒適、健康就好。

2、試彈簧：彈簧是一張床墊的靈魂。目前比較流行的有普通拉簧、獨立袋裝彈簧床墊等。優(yōu)質(zhì)的彈簧床墊特別切合人體，在人體較重的部位彈性高、支撐力大，在人體較輕的部位彈性略低、支撐力較小，使得人體的脊椎和各部位的關(guān)節(jié)肌肉得到科學(xué)的保護和舒適的支撐，讓身體曲線得到充分放松。而獨立彈簧床墊，由于每個彈簧是分開工作的，當(dāng)一個彈簧受力時，周圍的彈簧可以保持不動，這樣就不會影響到枕邊人的休息，讓睡眠更為舒適。

3、海綿、乳膠：高效能的海綿以及優(yōu)質(zhì)的天然乳膠，能夠更好的承托脊椎，保持天然曲線。高密度記憶海綿，可以舒緩疲勞，讓睡意更濃，使人安穩(wěn)進入甜美夢鄉(xiāng)。乳膠更能抑制病菌、螨蟲的滋生，且無靜電，散發(fā)天然的乳香味。開放的乳膠中擁有數(shù)以百萬計的內(nèi)部相連的氣孔，這些氣孔讓空氣自由流通，能保持床墊干爽。但需注意盡量不要在太陽下曝曬床墊材料，以免影響其使用壽命。

4、透氣孔：床墊上布滿了大小不等的橢圓形孔隙，可以在瞬間吸收并蒸發(fā)大量的水分，加上竹纖維的吸濕放濕能力，可以使床墊長久保持干爽，即使睡久了也不會有黏黏糊糊的感覺。床墊側(cè)邊有一整排排氣孔，可以有效散熱和排出潮氣，讓床墊里的空氣保持新鮮、健康。這樣，換季時就不會有潮霉和發(fā)臭的情況發(fā)生，特別像上海的梅雨天氣十分潮濕，排氣放濕效果就顯得更加重要。

5、床網(wǎng)與膠網(wǎng)：床墊采用精密連鎖式密集網(wǎng)結(jié)構(gòu)，超強拉力不變形的平衡網(wǎng)，能柔和的承托身體且輕緩向上的承托力又能使身體完全處于放松狀態(tài)。當(dāng)人的身體移動時，這種托力在最需要支持的地方承托身體的對應(yīng)部位，使脊柱舒展并能按照任何身體曲線及移動作出有效的響應(yīng)的調(diào)整。而膠網(wǎng)也是床墊部分中作透氣用的，但不是所有的床墊材料都會使用到膠網(wǎng)，制造商一般根據(jù)床墊的透氣性好壞來選擇是否加用，膠網(wǎng)一般是由塑料繩做成的，有粗網(wǎng)、大網(wǎng)和小網(wǎng)之分。

如何保養(yǎng)床墊

買來好的床墊之后，如果使用不當(dāng)或保養(yǎng)不力，就會影響床墊的使用壽命。為了家人的健康，要知道床墊的正確保養(yǎng)方法：搬運時避免使床墊過度變形，不要將床墊彎曲或折疊，不要直接用繩索使勁捆綁;不要讓床墊局部受力過重，避免長時間坐在床墊邊緣或讓小孩在床墊上跳躍，以免局部受壓，致使金屬疲勞影響彈力;要定期把床墊翻轉(zhuǎn)使用，可以上下翻轉(zhuǎn)或首尾對調(diào)，一般家庭36個月?lián)Q位一次即可;除使用床單外，最好能套上床墊罩，避免床墊弄臟，也方便悉地，以確保床墊清潔衛(wèi)生。

1、定期翻轉(zhuǎn)：新床墊在購買使用的第一年，每23個月正反、左右或頭腳翻轉(zhuǎn)一次，使床墊的彈簧受力平均，之后約每半年翻轉(zhuǎn)一次即可。

2、用品質(zhì)較佳的床單，不止吸汗，還能保持床墊布面干凈。

3、保持清潔。定期以吸塵器清理床墊，但不可用水或清潔劑直接洗滌。同時避免洗完澡后或流汗時立即躺臥其上，更不要在床上使用電器或吸煙。

4、不要經(jīng)常坐在床的邊緣，因為床墊的4個角最為脆弱，長期在床的邊緣坐臥，易使護邊彈簧損壞。

5、不要在床上跳躍，以免單點受力過大使彈簧受損。

6、使用時去掉塑料包裝袋，以保持環(huán)境通風(fēng)干爽，避免床墊受潮。切勿讓床墊曝曬過久，使面料褪色。

7、如果不小心將茶或咖啡等其他飲料打翻在床，應(yīng)立刻用毛巾或衛(wèi)生紙以重壓方式用力吸干，再用吹風(fēng)機吹干。當(dāng)床墊不小心沾染污垢時，可用肥皂及清水清洗，切勿使用強酸、強堿性的清潔劑，以免造成床墊的褪色及受損。

床墊保養(yǎng)的誤區(qū)

1、只要床墊沒壞就不用更換

通常來說，彈簧床墊的有效使用壽命一般為10年左右。也就是說，用過十年之后的床墊由于彈簧受到長期重壓，使得其彈性發(fā)生了一定的變化，導(dǎo)致這時身體與床的貼合度已出現(xiàn)落差，這樣人體脊椎就無法得到最有效的支撐而處在彎曲狀態(tài)下，所以即使沒有出現(xiàn)局部損壞的情況，還是應(yīng)該即使更換新的床墊。

2、床墊的彈簧越多則床墊的質(zhì)量越好

床墊的好壞決定因素有很多，而彈簧的數(shù)目多只能說明一個問題，即彈簧的承受力愈強。而選購床墊的時候?qū)τ诖矇|彈簧承受力的大小則需要根據(jù)自己的需要來進行選擇，因人而異。

床墊購買時的注意事項