導(dǎo)語：如何才能寫好一篇后勤工作遇到的問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞 農(nóng)業(yè)科研院所；后勤；管理；對策

中圖分類號 F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2012）14-0297-01公益性農(nóng)業(yè)科研院所是中國科技創(chuàng)新體系中的一支主力軍?？蒲性核筛鱾€部門組成，后勤服務(wù)是保障科研院所正常工作開展的基礎(chǔ)性工作。只有將后勤工作做好，才能夠解除科研人員工作、生活的后顧之憂，促使各項(xiàng)工作順利開展。后勤工作在農(nóng)業(yè)科研工作中發(fā)揮著重要的作用，要充分認(rèn)識其重要性。

農(nóng)業(yè)科研單位后勤工作的主要職責(zé)是管理和服務(wù)，通過對單位所有人、財、物的合理配置和有效利用，更好地為單位職工特別是科研人員的工作、生活提供服務(wù)和保障。如何圍繞公益性農(nóng)業(yè)科研院所的重點(diǎn)工作做好后勤保障的各項(xiàng)工作是實(shí)踐過程中要認(rèn)真思考的問題?，F(xiàn)以遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所后勤管理工作為例，介紹公益性省級農(nóng)業(yè)科研院所后勤工作存在的問題及解決對策，以供參考。

1 農(nóng)業(yè)科研院所后勤工作存在的問題

1.1 經(jīng)費(fèi)短缺

遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所是全額撥款公益性農(nóng)業(yè)科研院所，單位資金主要來源于2個方面：一方面是定額的行政事業(yè)費(fèi)；另一方面是科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)?？蒲许?xiàng)目經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，必須用于科研項(xiàng)目支出。后勤工作主要是為科研服務(wù)，其一部分經(jīng)費(fèi)由院所內(nèi)的科研經(jīng)費(fèi)支出。但在實(shí)際工作中，受種種因素的影響，科研經(jīng)費(fèi)很少或者相關(guān)部門幾乎沒有將后勤費(fèi)用納入其支出計劃中。在沒有其他創(chuàng)收來源的情況下，后勤工作的資金就由行政事業(yè)費(fèi)支出?，F(xiàn)有的行政事業(yè)費(fèi)是按照人員編制定額預(yù)算的，但在日常的后勤工作中卻遇到了一些問題。由于后勤工作的特殊性，其工作資金不能簡單地按照人員編制來安排，環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、房屋修繕、用水用電、機(jī)耕作業(yè)等工作均需要有資金作保障，而按照人員編制劃撥的資金不能夠滿足其需要，后勤工作常因經(jīng)費(fèi)短缺而不能順利開展。

1.2 人員少，任務(wù)重，矛盾突出

受事業(yè)單位崗位設(shè)置制約，從事后勤工作的職工數(shù)量有限，但是后勤工作涉及到環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、水電維護(hù)、房屋修繕、機(jī)耕作業(yè)、食堂工作等諸多方面，工作細(xì)致繁雜，不僅要為科研工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供物質(zhì)保障，為工作人員的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。人員少、任務(wù)重使后勤工作不能“面面俱到”。以遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所安全保衛(wèi)工作為例，該所科研用地面積大，又緊鄰居民區(qū)，每到秋收季節(jié)，周圍居民會到田間采收果實(shí)，僅靠后勤保衛(wèi)為數(shù)不多的工作人員，很難看護(hù)周全，常常出現(xiàn)科研材料丟失等情況，嚴(yán)重影響科研工作的順利開展。

1.3 晉職晉級難，人員不穩(wěn)定

在科研單位中，很多從事后勤工作的職工在職稱上仍然為研究系列，但是由于不是直接從事科研工作，很難取得科研成果及科研獎項(xiàng)，在職稱評聘及崗位競聘上處于劣勢，導(dǎo)致后勤管理人員心理上不平衡，人員流動頻繁[1-2]。

1.4 后勤工作社會化難度大

隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將科研院所后勤工作推向社會，提高其社會化程度，是提高后勤工作效率的重要方法。但是在實(shí)際操作中卻存在一些阻礙因素：一是觀念陳舊。部分職工認(rèn)為后勤工作技術(shù)含量不高，單位配置了后勤人員，不需要將其社會化。而一些后勤工作人員擔(dān)心在社會化后個人待遇和社會保障會受到影響，也不愿意后勤工作社會化。二是職工及離退休人員對單位的依賴太強(qiáng)。將后勤工作進(jìn)行社會化，面臨的困難是多方面的。單位后勤工作社會化不是一個短時間能夠完成的工作[3-4]。

2 對策

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人們的認(rèn)識水平也在不斷提高，各單位事業(yè)在加快發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)展，人們對后勤管理和服務(wù)的要求也越來越高，構(gòu)建“和諧高效”的后勤管理服務(wù)體系成為每個單位后勤工作的一個難題。為此，要想做好各項(xiàng)后勤工作，需要從以下幾個方面著手。

2.1 開源節(jié)流，緩解經(jīng)費(fèi)壓力

后勤管理工作中要堅(jiān)持細(xì)致工作，避免浪費(fèi)，踏實(shí)地做好節(jié)流工作，在此基礎(chǔ)上要充分發(fā)揮后勤工作的優(yōu)勢和后勤工作者的主觀積極能動性，立足單位的基本情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，增加經(jīng)濟(jì)收入。結(jié)合公益性農(nóng)業(yè)科研單位特色，后勤的經(jīng)營開發(fā)要與單位的科研成果、科技產(chǎn)業(yè)工作緊密配合，不斷拓展經(jīng)營范圍，在農(nóng)資農(nóng)化、機(jī)耕作業(yè)、園林綠化、科技產(chǎn)品的包裝、推廣、銷售上下功夫。

2.2 建章立制，實(shí)現(xiàn)后勤工作規(guī)范化

首先，加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格工作規(guī)范。后勤工作服務(wù)面廣，人員多，事務(wù)多，要求高，必須建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，盡量使各項(xiàng)工作制度化、程序化。其次，崗位安排責(zé)任到人。后勤工作繁雜多變，只有分工明確，才能在遇到問題和需要解決問題的時候知道應(yīng)該找“誰”。再者，團(tuán)結(jié)協(xié)作，人人有責(zé)。后勤工作事無巨細(xì)，總有一些臨時性、隨機(jī)性的事務(wù)是無法事先明確專人負(fù)責(zé)，后勤人員要有責(zé)任意識，遇到問題時，一定不能以“不歸我管”作為推辭；任何事情都應(yīng)盡量解決；能找到專人負(fù)責(zé)解決的，應(yīng)安排專人解決。后勤工作人人有責(zé)，既可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報，也可以集合集體的智慧解決問題。最后，要做好及時、有效的信息反饋工作，要秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，解決好工作人員遇到的問題。如果遇到無法解決的問題，要做好溝通、解釋等善后工作，切不可采取不予理睬的態(tài)度。

2.3 引進(jìn)來、走出去，逐步實(shí)現(xiàn)后勤工作社會化

樹立花錢買服務(wù)的觀念，自己干不了、干不好的事要引入社會服務(wù)。例如，遼寧省經(jīng)濟(jì)作物研究所的安全保衛(wèi)工作、環(huán)境衛(wèi)生、職工家屬區(qū)的物業(yè)管理等工作都可以引入社會力量，交給專門的保安公司、保潔公司和物業(yè)公司來管理，這樣既實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化，又能節(jié)約成本。努力提高后勤工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)專業(yè)技能，面向社會，發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過兼職兼薪、技術(shù)指導(dǎo)、合作研究、共同開發(fā)等形式，使后勤工作逐步實(shí)現(xiàn)社會化。

總之，后勤管理和服務(wù)工作是推動單位科研事業(yè)順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位后勤管理一定要立足單位的實(shí)際情況，在工作實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，穩(wěn)步推進(jìn)后勤的社會化改革，在提高服務(wù)能力和服務(wù)水平上有所作為，才能真正服務(wù)于公益性農(nóng)業(yè)科研單位，促進(jìn)公益性農(nóng)業(yè)科研單位又好又快發(fā)展。

3 參考文獻(xiàn)

[1] 董君瑞.淺談如何激發(fā)人力資源潛能提升高校后勤服務(wù)水平[J].天津市財貿(mào)管理干部學(xué)院學(xué)報，2012，14（1）：43-45.

[2] 張小妮.進(jìn)一步深化高校后勤服務(wù)功能的思考[J].惠州學(xué)院學(xué)報，2012，32（1）：125-128.

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一、強(qiáng)化“三項(xiàng)”建設(shè)，提高服務(wù)效率

（1）思想建設(shè)。在思想建設(shè)方面，首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人，低人一等，有自卑思想。對此，學(xué)?？梢酝ㄟ^組織他們學(xué)習(xí)，開展個別談心、對話交流等形式，使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義，增強(qiáng)光榮感、責(zé)任感，提高積極性、主動性和創(chuàng)造性，同時，認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實(shí)際問題。

（2）隊(duì)伍建設(shè)。在隊(duì)伍建設(shè)方面，學(xué)?？梢赃@么做：定編、定崗、定責(zé)、定績效。第一步：后勤人員根據(jù)自己的能力和條件，對照崗位和職責(zé)要求，申報工作崗位。第二步：通過群眾考評，領(lǐng)導(dǎo)考核，合格者由后勤處聘任上崗。第三步：根據(jù)聘任崗位和崗位職責(zé)，由后勤處考核定績效。這樣雖然給后勤工作人員雖然帶來了壓力，但同時也增強(qiáng)了動力。如：學(xué)校水電工，這屬于學(xué)校正式工人。原來的電工只負(fù)責(zé)處理學(xué)校的水電問題，崗位固定，績效固定。常常老師們反應(yīng)的問題不能及時解決，工作沒激情。聘任制后，他不僅應(yīng)聘了水電崗位，還應(yīng)聘了木工崗位。由于崗位與績效工資掛鉤，兩個工作崗位比原來一個工作崗位還省時省力，老師反映的問題當(dāng)天解決，沒有拖沓現(xiàn)象。實(shí)踐證明，聘任制打破了“大鍋飯”，端走了“鐵飯碗”，有利于大家的工作熱情。

（3）制度建設(shè)。在制度建設(shè)上，學(xué)校應(yīng)從人、財、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。例如，在管財方面，可以制定《學(xué)校財務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《伙食團(tuán)長崗位職責(zé)》《會計崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等；在管物方面，針對學(xué)校范圍大，物資容易消耗、散失的情況，制定了《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等；在管事方面，可制定《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實(shí)施，促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化，做到人人有事做，事事有人管，從而提高了后勤工作的效率。

二、搞好兩個服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率

“搞好兩個服務(wù)”，即提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，后勤工作必須有“四性”：一是要注意超前性俗話說：“兵馬未動，糧草先行?！焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步，超前準(zhǔn)備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計劃，教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時令季節(jié)的變化，提前安排后勤工作，調(diào)動人力、物力、財力，做到服務(wù)工作主動及時。二是要增強(qiáng)預(yù)見性，常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備，而對一些非常規(guī)性的工作，就需要我們多動腦筋，注意觀察，未雨綢繆，盡可能多一點(diǎn)“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活，直接影響到學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此要做到周密細(xì)致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方，學(xué)校一切工作人員都是教育工作者，一切工作都是為了育人，后勤部門的一切工作都必須用育人這把標(biāo)尺來衡量。

三、合理計劃，調(diào)配學(xué)校資金

現(xiàn)在學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的資金往往不足，這也是當(dāng)前學(xué)校后勤管理工作者都會遇到的棘手問題。為了滿足教育教學(xué)的需要，讓師生員工生活得滿意，學(xué)校會千方百計籌措資金而盡力投入，致使時時缺少錢，事事花大錢。這樣就一方面會導(dǎo)致該買的買不回，該建的建不了；另一方面是資金嚴(yán)重浪費(fèi)，不該買的買了，不該建的建了。這種就需要后勤工作人員把好關(guān)，不該買的不買，不該建的不建，優(yōu)化學(xué)校資源分配，把錢用在刀刃上，集中必要的財力，合理使用。

四、加強(qiáng)管理，控制物資消耗

目前各學(xué)?；旧洗嬖诘氖牵阂环矫鎸W(xué)校物資供應(yīng)嚴(yán)重不足，另一方面校用具使用嚴(yán)重不足；一方面是學(xué)校物資消耗率居高不下，另一方面是校用具使用率呈低不上。學(xué)校后勤工作者們?nèi)绻蚱茥l塊界限，改變彼此分割的局面，使學(xué)校和社會溝通，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會各自所擁有的資源共享共用，這樣就可以把學(xué)校的物資消耗降低到最低的程度，把校用具使用的頻率提到最高的程度。

五、安全管理工作深入人心

學(xué)校高度重視安全工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，開展形式多樣的安全教育。年初，學(xué)校層層簽訂責(zé)任狀，使每位教職工安全責(zé)任入心、入腦，工作中絲毫不放松安全責(zé)任這根弦。學(xué)校利用軍訓(xùn)、周會課來落實(shí)安全知識，開展安全疏散演練、消防逃生演練，每周排查一次學(xué)校安全工作，做到防患于未然。學(xué)校大門、教學(xué)樓、宿舍實(shí)行24小時全天候值班制，每天有專職校領(lǐng)導(dǎo)帶班，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。大門實(shí)行外來人員登記制，聯(lián)系好辦事人員，方可放行。實(shí)施值夜班人員夜間巡視制度，做好食堂、小賣店、飲用水的食品衛(wèi)生管理工作。做好傳染病的預(yù)防工作，定期為學(xué)生打預(yù)防疫苗，每個班應(yīng)做好晨檢記錄，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報教育局和疾控中心。

六、創(chuàng)新發(fā)展，提升后勤服務(wù)管理品質(zhì)

學(xué)校后勤部門的工作主要有教室和宿舍的規(guī)劃、施工建設(shè)、基本維護(hù)，校園環(huán)境的綠化和美化、各種基礎(chǔ)設(shè)施的整理和維修以及教育設(shè)備的配置等。我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得人民生活水平顯著提高。物質(zhì)生活的極大滿足讓人們對學(xué)校教育寄予了很高的期望、提出了新的要求，尤其是學(xué)校的后勤工作，對服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)明顯提高，后勤管理工作也因此變得更加規(guī)范有序。新時期就應(yīng)該不斷改革傳統(tǒng)的服務(wù)模式，積極思考后勤工作與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

總之，學(xué)校后勤工作是教育工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用，要用科學(xué)的理論來指導(dǎo)，要用服務(wù)的理念來規(guī)范，要用及時的行動來實(shí)現(xiàn)，要想在前頭，做在前頭，解決師生的后顧之憂，使教師集中精力搞好教育教學(xué)，使學(xué)生健康地成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]李素珍.學(xué)校后勤管理之淺見[J].咸寧學(xué)院學(xué)報，2009，（02）.

[2]張明華.淺說學(xué)校后勤管理[J].基礎(chǔ)教育參考，2008，（06）.

[3]張延廷.淺談學(xué)校后勤管理[J].中小學(xué)電教（下半月），2010，（04）

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[關(guān)鍵詞]強(qiáng)化;后勤人員;意識

隨著醫(yī)院現(xiàn)代化,科學(xué)化的發(fā)展,對醫(yī)院后勤工作的要求越來越高,這就要求后勤工作人員要強(qiáng)化意識的轉(zhuǎn)變,在思想上有認(rèn)識,在管理上做文章,在創(chuàng)新上找突破,在服務(wù)上創(chuàng)特色,在節(jié)約上下工夫。以滿足現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展需求。我們通過一年多的努力和探索,充分調(diào)動和發(fā)揮后勤工作人員的積極性,強(qiáng)化后勤工作人員的各種意識,達(dá)到積極主動為醫(yī)療一線服務(wù)的作用和效果。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識

思想政治工作歷來在醫(yī)院的各項(xiàng)工作中起著重要作用。是決定各項(xiàng)工作的根本。更應(yīng)貫穿于整個后勤工作的始

終。因此要提高后勤工作的效益,首先必須從思想上提高認(rèn)識。醫(yī)院的工作重心是醫(yī)療,后勤部門的思想教育工作就是要把保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作順利開展作為立足點(diǎn),我們通過多種形式的思想教育工作充分調(diào)動和發(fā)揮醫(yī)院后勤工作人員的積極性。從思想上提高他們對本質(zhì)工作重要性的認(rèn)識,正確認(rèn)識后勤工作的地位、作用和意義,突出全心全意為臨床一線服務(wù)的思想。同時著力進(jìn)行經(jīng)常性的后勤職業(yè)道德教育。增強(qiáng)其責(zé)任感和使命感,充分發(fā)揮思想教育在后勤工作中的主導(dǎo)作用。

二、強(qiáng)化管理意識

1.后勤管理的內(nèi)容很多,覆蓋面廣,政策性強(qiáng)。在完善管理機(jī)制上下工夫,形成一套科學(xué)的管理體制。一個合格的后勤管理干部除應(yīng)掌握后勤保障的有關(guān)技能、知識外,還應(yīng)掌握基本醫(yī)學(xué)知識和管理知識。以往的后勤管理干部相對的管理水平較低,我們通過開設(shè)后勤管理干部的在職培訓(xùn),提高他們的管理水平和業(yè)務(wù)知識,現(xiàn)在我院的后勤管理人員都取得了相關(guān)專業(yè)的中級技術(shù)職稱,掌握了后勤工作保障的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)技能,使管理人員更專業(yè)化、職業(yè)化,并實(shí)行了分級管理責(zé)任制。做到了事無巨細(xì)都有專人負(fù)責(zé)管理,這樣才能有效地使醫(yī)院的各項(xiàng)后勤保障工作順利進(jìn)行,新的管理理念、新的管理技術(shù)手段才能發(fā)揮出應(yīng)有的效益。使后勤管理向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化發(fā)展。

2.完善各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化落實(shí)。隨著社會的進(jìn)步,醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的后勤管理水平也要隨之提高,所以要及時改進(jìn)和完善與醫(yī)院發(fā)展不協(xié)調(diào)的規(guī)章制度,完善的管理制度是后勤保障工作順利開展的基本保證。后勤工作十分復(fù)雜,工種繁多、技術(shù)性強(qiáng)、范圍廣泛,我們醫(yī)院根據(jù)具體情況結(jié)合各相關(guān)部門的工作性質(zhì)和工作特點(diǎn)按照國家的各項(xiàng)法律法規(guī)制定了相應(yīng)的管理制度,做到崗崗有制度,人人有責(zé)任。并組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握后勤規(guī)章制度和工作流程及操作規(guī)范。設(shè)立專門人員進(jìn)行監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行情況,做到有章可尋,有章必尋,充分體現(xiàn)了管理在后勤工作中的重要性。

三、強(qiáng)化提高自身素質(zhì)意識

1.首先提高思想素質(zhì),充分認(rèn)識后勤工作在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中的不可缺性。認(rèn)識到后勤服務(wù)工作和醫(yī)療工作是同等重要的。改變以往的后勤工作低人一等的思想。

2.提高后勤工作人員的專業(yè)技術(shù)水平,醫(yī)院后勤管理水平的高低,直接影響到對醫(yī)療一線的服務(wù)。由于傳統(tǒng)觀念影響,后勤人員只是服務(wù)于醫(yī)療一線,專業(yè)技能得不到提高。隨著后勤設(shè)備自動化水平的提高及臨床對后勤保障要求的提高,迫切要求后勤職工提高技術(shù)水平。針對我們后勤工作人員的普遍技術(shù)水平較低的現(xiàn)狀,在繁忙的工作中我們鼓勵后勤職工參加各類技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行等級及職稱考試,強(qiáng)化崗位培訓(xùn);采取各種形式學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),滿足臨床的高新要求。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)化后勤工作人員的服務(wù)思想

1.牢固樹立醫(yī)院后勤管理就是一切從醫(yī)院的中心工作出發(fā),一切為了臨床一線服務(wù),急臨床之所急,想臨床之所想,做到臨床有問題時第一時間解決,平時作好各種設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),成立了天天服務(wù)隊(duì),每天深入到臨床一線隨時隨地解決問題。并成立了應(yīng)急服務(wù)小組,有各相關(guān)部門的人員組成,24小時待命,設(shè)立了電話報修系統(tǒng)。牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想觀念。轉(zhuǎn)變以往的等、拖、慢思想,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想理念,堅(jiān)持一切以臨床為中心的服務(wù)理念。

2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,隨著人們物質(zhì)文化生活水平的提高,患者對醫(yī)療服務(wù)在內(nèi)容、形式上有了更高層次的要求,這就要求后勤人員要在服務(wù)上下工夫。造就優(yōu)美、整潔、安全的就診環(huán)境。我們通過對門診大廳及庭院的綠化改建,改變了以往醫(yī)院沉悶的醫(yī)療環(huán)境,營造了一個花園式就診環(huán)境。

3.實(shí)行人性化服務(wù),不斷改進(jìn)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,保證服務(wù)質(zhì)量,開展便民服務(wù)。送水、送飯到患者身邊,成立便民倉買,24小時為患者服務(wù)。運(yùn)行全程服務(wù)機(jī)制,將服務(wù)貫穿于患者就醫(yī)的各個環(huán)節(jié),增加了患者的就診率和滿意度。

五、強(qiáng)化改革創(chuàng)新意識

醫(yī)院后勤的改革是一項(xiàng)十分繁雜而細(xì)致的工作后勤管理人員就必須用發(fā)展的眼光看問題,不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新就意味著改革,改革就要建立新的運(yùn)行機(jī)制,作為醫(yī)療保障體系的后勤部門,要按照一切為醫(yī)療一線服務(wù)的宗旨,建立適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的后勤運(yùn)行機(jī)制。既要調(diào)動廣大職工的積極性,又要確保后勤保障工作的順利進(jìn)行,應(yīng)本著實(shí)事求是、客觀公正及長遠(yuǎn)打算處理和解決這些矛盾,讓后勤服務(wù)的改革不斷向前發(fā)展。

1.實(shí)行社會化創(chuàng)新。醫(yī)院為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,加速后勤模式的改革,積極引進(jìn)后勤服務(wù)社會化理念,適時引入專業(yè)公司把醫(yī)院保潔,電梯運(yùn)營及維修,各類垃圾處理等服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)過招標(biāo)逐步由相關(guān)的專業(yè)公司負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)化為自主經(jīng)營,統(tǒng)一管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。通過專業(yè)公司進(jìn)行運(yùn)營,使專業(yè)化程度及服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,把后勤由直接管理變?yōu)榉?wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。人員費(fèi)用大幅度降低。切實(shí)降低了運(yùn)行成本,真正做到減員增效。后勤工作也逐漸由單純行政管理型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變。

2.創(chuàng)新信息反饋制度。設(shè)立協(xié)調(diào)員調(diào)研制度,協(xié)調(diào)員第一時間收集各種信息,反饋到相應(yīng)部門經(jīng)信息匯總到基層領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過篩選分類上報主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員認(rèn)證其可行性并制定實(shí)施方案,再反饋到各相關(guān)部門進(jìn)行具體落實(shí)工作。實(shí)施完成后由協(xié)調(diào)員把臨床的意見和滿意度反饋到相關(guān)部門。

3.實(shí)行用人制度改革。 按“醫(yī)療一線要求設(shè)定崗位,以崗定人,擇優(yōu)上崗”的原則,采取自我推薦和群眾選薦相結(jié)合,充分發(fā)揮工作人員的積極性。

六、強(qiáng)化節(jié)約意識

在資源不斷減少的今天,節(jié)能成為當(dāng)今的首要問題。作為醫(yī)院后勤管理人員,更要處處想節(jié)約,事事為節(jié)約,積極尋找節(jié)約的有效手段,采取有效措施,實(shí)行科學(xué)管理,減少醫(yī)院資金浪費(fèi)。

1.加強(qiáng)節(jié)約宣傳。針對醫(yī)院特點(diǎn),除了加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員用水、電、汽、暖的節(jié)約宣傳外,同時對住院患者進(jìn)行節(jié)約宣傳,使節(jié)約意識深入到所有的醫(yī)患人員心中。

2.實(shí)行管理承包責(zé)任制。充分調(diào)動后勤管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,鼓勵后勤人員提出節(jié)約的合理化建議。我們對容易出現(xiàn)浪費(fèi)的水、電實(shí)行了指定專人承包負(fù)責(zé)管理。

篇4

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年10月后勤工作個人工作總結(jié)

一年來，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅(jiān)持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，為此我將繼續(xù)努力，取得更大的進(jìn)步。

剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年終個人總結(jié)。...

本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。

1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。

工作總結(jié)范文1本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。

自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人工作總結(jié)。

xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行制度，對外提升服務(wù)質(zhì)量，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力，下面是為大家準(zhǔn)備的行政后勤年終個人工作總結(jié)。

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保...

篇5

關(guān)鍵詞：新形勢；小學(xué)；后勤管理；改進(jìn)措施

后勤管理是小學(xué)管理整體水平的重要呈現(xiàn)，關(guān)乎教學(xué)的整體質(zhì)量，小學(xué)生的生命安全。在小學(xué)后勤管理工作中，需要對人、財物等進(jìn)行全方位的管理，工作量大，內(nèi)容復(fù)雜多變，大大增加了后勤管理的難度。為此，需要綜合考慮各種影響因素，采取有效的措施優(yōu)化小學(xué)后勤管理，充分發(fā)揮其管理功能，確保后勤管理工作有序開展，為小學(xué)教育教學(xué)創(chuàng)造更好的環(huán)境，使其更好地踐行素質(zhì)教育提出的客觀要求，促進(jìn)小學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展，為其進(jìn)入更高階段的學(xué)習(xí)做好鋪墊。

一、新形勢下小學(xué)后勤管理功能概述

在新形勢下，小學(xué)后勤管理功能并不是體現(xiàn)單一方面。首先，小學(xué)后勤管理可以提供舒適的教學(xué)環(huán)境。在小學(xué)后勤工作開展中，后勤管理能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)可以讓學(xué)生在一個“安全、可靠”的環(huán)境中學(xué)習(xí)，確保各項(xiàng)教學(xué)活動的有序開展，為提高課堂教學(xué)有效性做好鋪墊。其次，可以促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。在后勤管理工作中，工作人員必須根據(jù)自身運(yùn)營情況，合理規(guī)劃修整學(xué)校環(huán)境，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識、技能的同時，在一種“舒適、自然”的環(huán)節(jié)中放松自己。還能幫助學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生，愛護(hù)花草的好習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上，工作人員需要根據(jù)教學(xué)情況，及時配備相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，確保教學(xué)活動有序開展，而這有利于促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。最后，可以提高教師教學(xué)積極性、主動性。后勤管理工作可以為教師提供必需的教學(xué)工具等，及時解決教師在教學(xué)過程中遇到的各種問題，幫助教師樹立自信心，積極、主動地投入到教學(xué)工作中，而且能夠在一定程度上，改善教師的工作環(huán)境，使他們保持愉快的心情，減輕工作壓力，提高工作效率與質(zhì)量，為提高學(xué)校整體教學(xué)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、新形勢下小學(xué)后勤管理改進(jìn)措施

1.制訂合理的后勤工作方案

在每學(xué)期開學(xué)之前，學(xué)校都要總結(jié)、審查、評估上一學(xué)期開展的各項(xiàng)工作，總結(jié)出“科學(xué)、合理、有效”的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，明確上一學(xué)期教學(xué)工作開展中存在的問題。在此基礎(chǔ)上，分析出現(xiàn)這些問題的原因，綜合考慮各種主客觀影響因素，制訂科學(xué)的改進(jìn)方案，新學(xué)期后勤工作方案，避免新學(xué)期再次出現(xiàn)相同的問題，阻礙教學(xué)水平的提高。還要全方位分析當(dāng)下學(xué)校各方面的運(yùn)營情況，認(rèn)真聽取教學(xué)一線的意見、建議等，制訂可行的后勤工作計劃，不斷豐富后勤工作方案，使其更加合理、規(guī)范，具有較強(qiáng)的操作性。還要客觀地審核、評價制訂的工作方案，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時加以解決，確保后勤工作順利開展。

2.加強(qiáng)人員管理

在后勤管理工作開展過程中，要做到知人善用，也要注重獎懲結(jié)合，制訂可行的責(zé)任制，明確學(xué)校每位后勤員工自身的職責(zé)，比如，保管員、檔案人員、生活老師，明確他們的工作范圍，落實(shí)到具體的工作崗位中，避免權(quán)責(zé)不分，實(shí)行“人性化、科學(xué)化”管理。在日常工作中，要不斷強(qiáng)化他們的責(zé)任意識，多關(guān)心他們的思想情緒，提高后勤人員的工作積極性、主動性，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，使其正確認(rèn)識并熱愛后勤工作，全身心地投入到工作中，要多鼓勵后勤人員維護(hù)好學(xué)校公共財產(chǎn)，注重學(xué)生生活、食品衛(wèi)生安全等，為學(xué)校教育的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

3.加強(qiáng)財務(wù)管理，提高后勤服務(wù)效率。

在小學(xué)后勤管理中，財務(wù)管理是一項(xiàng)不可或缺的重要工作，要明確相關(guān)人員的職責(zé)，采購人員必須依靠正當(dāng)?shù)牟少復(fù)緩酵瓿刹少徣蝿?wù)，確保教學(xué)設(shè)備等不存在質(zhì)量隱患，要嚴(yán)格遵守采購規(guī)定，不能私自進(jìn)行采購。財務(wù)人員要結(jié)合各方面情況，采取適宜的措施做好賬務(wù)處理工作，制訂科學(xué)化的工作計劃，促使財務(wù)管理工作具有鮮明的精細(xì)化特點(diǎn)。在工作中，如果需要臨時支出，財務(wù)人員必須及時向上一級申請，在得到批準(zhǔn)之后才能支出。以此，不斷提高學(xué)校后勤管理的整體水平。

在后勤管理中，管理人員要經(jīng)常了解學(xué)生各方面的情況，教師的教學(xué)情況，及時給教師配備教學(xué)工具等，更好地為教學(xué)工作服務(wù)。在維護(hù)基礎(chǔ)實(shí)施方面，管理人員要多和教學(xué)工作者溝通、交流，了解具體情況，制訂可行的配合機(jī)制，制訂可行的保障方案，提高學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施等的利用率，減少不必要的損傷，延長其使用壽命，更好地投入到使用中，減少學(xué)校在這方面的支出，確保學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境更加優(yōu)質(zhì)、安全。當(dāng)然，在日常管理中，管理人員也要注重基礎(chǔ)設(shè)施等的維護(hù)，加強(qiáng)管理，定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患，要及時進(jìn)行必要的處理，確保其使用更加安全。

總而言之，在新形勢下，學(xué)校必須把小學(xué)后勤管理工作放在核心位置，要充分意識到它的重要性，有效解決后勤管理工作中存在的問題，加強(qiáng)物資管理、財務(wù)管理等，提高后勤管理服務(wù)效率與質(zhì)量，為師生營造一個“安全、優(yōu)質(zhì)”的學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境，確保教學(xué)工作順利開展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：學(xué)校管理 后勤管理

一、轉(zhuǎn)變思想，樹立育人理念

思想是行動的指南，理念是行動的先導(dǎo)。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求“把育人為本作為教育工作的根本要求”?！鞍汛龠M(jìn)學(xué)生成長成才作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。因此，后勤工作首先要樹立先進(jìn)科學(xué)的后勤管理理念，在觀念上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，后勤人員要把育人作為思想觀念的根本，在指導(dǎo)思想上變隨機(jī)被動的育人觀念為積極主動育人的觀念。只有端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)育人意識，才能在日常工作中真正體現(xiàn)出后勤育人工作的意義和價值。學(xué)校是教書育人的場所，這里發(fā)生的一切教育教學(xué)活動和后勤管理不無關(guān)系，也都對學(xué)生的成長產(chǎn)生影響。后勤干部職工的忘我工作、無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及由此形成的積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神，不僅對教師產(chǎn)生激勵作用，而且對學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成、思想情操的陶冶都起到積極作用。后勤人員同樣也擔(dān)負(fù)著育人的重大責(zé)任。其次，對后勤管理工作的育人作用，過去大多停留在保障教學(xué)物質(zhì)供應(yīng)，提供必要的教學(xué)設(shè)備和師生生活設(shè)施建設(shè)等一些其他服務(wù)的水平上。管理育人工作只是一種偶然、隨機(jī)性的，體現(xiàn)在只是解決日常教學(xué)和生活上的細(xì)小事務(wù)。學(xué)校后勤人員還不同程度存在以自我為中心的思想。因此，后勤人員要增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)環(huán)境，提高綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的精神。并以此突出育人功能，在工作中有目的、有計劃地把育人工作和后勤工作的內(nèi)在規(guī)律與特點(diǎn)結(jié)合起來，在服務(wù)和管理過程中強(qiáng)化教育功能。不斷探索新路子，樹立育人的新理念。

二、強(qiáng)化管理，發(fā)揮育人功效

學(xué)校后勤工作必須圍繞學(xué)校中心工作進(jìn)行。后勤工作內(nèi)容多，管理范圍大，有學(xué)校基建和維修、生活物資采購供應(yīng)、學(xué)校食堂和學(xué)生宿舍管理、師生的醫(yī)療保障服務(wù)、學(xué)校安全保衛(wèi)、校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生、財務(wù)管理和后勤人員綜合素質(zhì)教育，等等。后勤工作人員的日常行為規(guī)范、工作態(tài)度及工作方式方法等對學(xué)生產(chǎn)生的影響是無聲的，是潛移默化的，所以后勤部門要把提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，高度重視思想品德、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、服務(wù)意識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)于律己、文明服務(wù)，以良好的形象和行為規(guī)范影響、教育、引導(dǎo)學(xué)生健康成長。在建立健全有效的內(nèi)部管理制度的同時，重視制度的有效執(zhí)行。一方面強(qiáng)化制度的管控能力，規(guī)范員工的行為，只要是教育、教學(xué)和師生正當(dāng)?shù)男枨缶蛻?yīng)成為后勤的服務(wù)內(nèi)容。在為學(xué)校師生的各項(xiàng)服務(wù)工作中做到尊重、理解、支持，設(shè)身處地為他們著想。

三、團(tuán)結(jié)合作，優(yōu)化育人環(huán)境

后勤部門開展德育滲透工作，要取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的理解和支持，只有同心協(xié)力，才有可能創(chuàng)造美好的育人環(huán)境。

（一）改革管理，發(fā)揮優(yōu)勢

后勤部門要充分利用后勤所具有的物質(zhì)基礎(chǔ)和時空條件，充分發(fā)揮好這種優(yōu)勢，改善辦學(xué)條件，滿足師生學(xué)習(xí)和生活需要。在有限的工作范圍，最大限度地發(fā)揮各職能部門及相關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，提高后勤工作效率，提高后勤系統(tǒng)的整體效益。面對新的形勢下學(xué)校后勤工作的特點(diǎn)，我們把后勤管理人員工作的權(quán)限進(jìn)行分類、分項(xiàng)，如水電工管理范圍各有側(cè)重，平時各負(fù)其責(zé)，遇到較難的問題，就相互支持共同解決。在承包制實(shí)行中，采取多形式、多層次、靈活多樣的方式，允許多種體制共存，使其充分發(fā)揮優(yōu)勢，互相促進(jìn)、良性循環(huán)。例如，我們把小賣部經(jīng)營方式由過去學(xué)校安排人員經(jīng)營改為競標(biāo)承包，不但減少了因繁瑣的采購、進(jìn)貨登記、每天結(jié)賬等帶來的問題，還使師生感受到了承包人為了留住顧客在買賣過程中講衛(wèi)生、講誠信、熱情待人的良好態(tài)度。對師生員工最關(guān)心的食堂管理，我們也將其作為試點(diǎn)，實(shí)行“責(zé)任制承包”，即學(xué)校提供場所和部分設(shè)備，不收食堂經(jīng)營者的管理費(fèi)，由其自收自支，自來水免費(fèi)使用等。同時要求食堂經(jīng)營者嚴(yán)格按照工商管理、衛(wèi)生防疫等部門的規(guī)定，做好食品衛(wèi)生安全等各項(xiàng)工作.這樣既調(diào)動了食堂人員的積極性，提高了工作效率，增加了菜的花色品種，服務(wù)態(tài)度明顯改善，又讓師生感到食品安全衛(wèi)生。為完善承包體制的實(shí)施，使改革工作順利進(jìn)行并取得實(shí)效，我們建立了嚴(yán)格的反饋監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的內(nèi)部監(jiān)督，總務(wù)處派專人管理食品衛(wèi)生的安全工作。學(xué)校政治處、團(tuán)委會、總務(wù)處、學(xué)生會、醫(yī)療室成立了校膳食管理工作小組。并組織學(xué)生會到食堂參與管理，對膳食工作加強(qiáng)了檢查督促。學(xué)生在參與活動的過程中，增強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全意識，實(shí)踐證明，實(shí)行責(zé)任承包制后，相關(guān)人員服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)濟(jì)搞得活，衛(wèi)生安全也得到了加強(qiáng)。教師放心工作，學(xué)生安心學(xué)習(xí)和生活。

篇7

【關(guān)鍵詞】高校；后勤管理；工作者；素質(zhì)

后勤管理是高校行政管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，包含的范圍十分廣泛，幾乎涉及到高校內(nèi)部各個領(lǐng)域之中，涉及到師生教學(xué)科研和日常生活的方方面面。為了實(shí)現(xiàn)高校后勤管理工作的預(yù)期目標(biāo)和效果，需要建立一支具有較高素質(zhì)的后勤工作者隊(duì)伍，這就給新形勢下高校教學(xué)管理體制改革提出了全新的要求。當(dāng)前，國內(nèi)高校已經(jīng)進(jìn)入素質(zhì)教育改革的關(guān)鍵階段。在素質(zhì)教育改革的總體規(guī)劃和部署之中，后勤管理體制改革占有非常重要的地位。

一、高校后勤管理工作者隊(duì)伍的素質(zhì)要求

筆者認(rèn)為，作為高校教職工隊(duì)伍的重要組成部分，高校后勤管理工作者除了應(yīng)當(dāng)具備一般性的素質(zhì)要求以外，還需要具備一些特殊的素質(zhì)要求：1.良好的政治理論素養(yǎng)。高校后勤管理工作者必須要具備良好的政治理論素養(yǎng)，包括堅(jiān)定的政治信仰、崇高的理想、深厚的馬列主義理論基礎(chǔ)等等。2.高度的敬業(yè)精神。與高校其他的行政管理工作相比，后勤管理工作事務(wù)繁重，頭緒眾多，務(wù)實(shí)性非常強(qiáng)。這就需要管理者具備高度的敬業(yè)精神，能夠堅(jiān)持在繁重而復(fù)雜的工作環(huán)境之下始終保持高度的工作熱情，全身心地投入到后勤管理工作的全過程。3.強(qiáng)烈的服務(wù)意識。對于高校后勤管理工作者來說，必須要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，樹立后勤管理工作服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的根本性原則。在強(qiáng)烈的服務(wù)意識指導(dǎo)下，將管理工作與服務(wù)職能有機(jī)地結(jié)合起來，找準(zhǔn)工作定位，實(shí)現(xiàn)后勤管理的預(yù)期目標(biāo)及效果。4.良好的協(xié)調(diào)能力。高校的后勤管理工作保羅萬象，不僅包括與校內(nèi)的教學(xué)單位、機(jī)構(gòu)、管理部門、全體教職員工及學(xué)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，還包括與校外的一些部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此后勤管理工作者必須要具備良好的協(xié)調(diào)能力，在現(xiàn)階段“橫向到邊、豎向到底”的后勤管理模式中充分發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)后勤管理水平的穩(wěn)步提升。5.一專多能的知識結(jié)構(gòu)。近年來，隨著高校后勤管理工作模式的“社會化”，大量現(xiàn)代化的管理手段和管理設(shè)施相應(yīng)地被投入使用，大大提高了后勤管理的科學(xué)化水平和管理效率，但是也相應(yīng)地給后勤管理工作者的專業(yè)素質(zhì)提出了全新的要求，即由傳統(tǒng)的“單一型”技能向“一專多能”型人才進(jìn)行轉(zhuǎn)化，需要管理者具備多樣的技術(shù)能力。6.良好的心理素質(zhì)和處理復(fù)雜突發(fā)事件的能力。對于高校后勤管理工作者來說，工作過程中遇到的突發(fā)狀況多，這就要求他們具備良好的心理素質(zhì)和處理突發(fā)復(fù)雜事件的能力，及時將矛盾進(jìn)行有效化解，在處理突發(fā)事件的過程中體現(xiàn)出后勤管理的功能和價值。

二、現(xiàn)階段高校后勤管理工作者素質(zhì)培養(yǎng)存在的主要問題

雖然后勤管理工作在高校管理工作中的作用日益重要，但是現(xiàn)階段高校在后勤工作者素質(zhì)培養(yǎng)的過程中依然存在如下幾方面問題：1.對后勤工作者素質(zhì)培養(yǎng)的重要性認(rèn)識不足。由于很多高校管理者對于后勤管理工作的重要性缺乏明確認(rèn)識，因此與專業(yè)教師隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)相比，對于后勤工作者素質(zhì)培養(yǎng)工作沒有給予足夠的重視，并給予相應(yīng)的政策和資金支持。很多后勤管理工作者長期得不到系統(tǒng)的崗位技能培訓(xùn)，或培訓(xùn)內(nèi)容較為粗淺，難以適應(yīng)新形勢下后勤管理工作職能轉(zhuǎn)變的要求，后勤管理工作者的綜合素質(zhì)難以得到顯著提高。2.后勤管理工作者工作績效考核模式科學(xué)化程度不強(qiáng)。當(dāng)前，很多高校都沒有建立針對后勤管理工作者的工作績效考核體系。在已經(jīng)建立績效考核體系的高校之中，考核指標(biāo)體系也很難真實(shí)全面地反映出后勤管理工作者的素質(zhì)問題。實(shí)際上，很多高校后勤管理工作者正是由于自身素質(zhì)存在一定缺陷，才導(dǎo)致了工作效率不高、服務(wù)意識不強(qiáng)等一系列實(shí)際問題。只有建立科學(xué)化的工作績效考評體系，才能夠有助于后勤管理工作者綜合素質(zhì)的全面提高。3.后勤管理工作者隊(duì)伍能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)階段很多高校的后勤管理工作者都是經(jīng)過校內(nèi)改革后人員“分流”而來，自身知識水平較差，專業(yè)能力不強(qiáng)。受到傳統(tǒng)思想的制約和工作條件的影響，很多優(yōu)秀的人才也不愿意從事后勤管理工作，這些因素直接導(dǎo)致了很多高校后勤管理工作者隊(duì)伍存在綜合素質(zhì)不強(qiáng)，能力結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。

三、對提高高校后勤管理工作者素質(zhì)培養(yǎng)水平的建議

1.加強(qiáng)對現(xiàn)有后勤管理工作者隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)。高校管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到新時期后勤管理工作的重要意義，對后勤管理工作給予足夠的重視，定期組織后勤管理工作者參加專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與此同時，加強(qiáng)對后勤管理工作者職業(yè)道德教育和理想信念教育，幫助他們樹立強(qiáng)烈的職業(yè)使命感和責(zé)任感，全面提高后勤管理工作者的素質(zhì)。2.建立科學(xué)化的后勤管理工作者績效考核體系。要充分結(jié)合新形勢下后勤管理工作者的素質(zhì)要求設(shè)立指標(biāo)考核體系，突出體現(xiàn)素質(zhì)考察的目標(biāo)，要在考核后勤工作人員日常工作績效的同時，實(shí)現(xiàn)對其綜合素質(zhì)的考核，以此來促進(jìn)后勤管理工作者主動更新自身知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)工作需要。3.全面優(yōu)化后勤管理工作者隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。在加強(qiáng)現(xiàn)有工作者隊(duì)伍日常素質(zhì)培養(yǎng)和教育的同時，還要不斷改善現(xiàn)有的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)后勤管理部門與教學(xué)、科研和行政部門之間的人才交流和合理流動，同時也要吸引社會優(yōu)秀的專業(yè)人才加入其中，實(shí)現(xiàn)全面優(yōu)化后勤管理工作者隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。

作者:張巖 單位:遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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［關(guān)鍵詞］核電企業(yè);后勤管理;優(yōu)化方法

在各種因素的影響下使得后勤工作存在較高的難度，并在人們心中具有費(fèi)力不討好這一思想。但在實(shí)際工作過程中后勤工作有著較強(qiáng)的重要性，各核電企業(yè)中員工是其主要的競爭力，進(jìn)一步凸顯出后勤工作的重要地位。各核電企業(yè)只有在提高后勤管理工作質(zhì)量的過程中，才能進(jìn)一步促進(jìn)工作人員的積極性，在一定程度上提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力，推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與進(jìn)步。

1核電企業(yè)后勤管理工作正確認(rèn)知

1.1保障企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

只有后勤工作人員根據(jù)核電企業(yè)運(yùn)行實(shí)際情況科學(xué)設(shè)計工作目標(biāo)、準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)備，為核電企業(yè)進(jìn)行各種活動提供穩(wěn)定、安全、質(zhì)量較好的后勤支持與各種服務(wù)，同時為工作人員提供交通住宿、飲食等服務(wù)，并對其工作環(huán)境進(jìn)行完善才能較好地促進(jìn)核電企業(yè)正常高效地進(jìn)行各種運(yùn)營活動，進(jìn)一步促進(jìn)核電企業(yè)與工作人員將自身的注意力全部放在日常運(yùn)營中。后勤管理工作在一定程度上屬于核電企業(yè)運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，在提高后勤管理質(zhì)量的過程中，才能較好地使物質(zhì)基礎(chǔ)滿足企業(yè)在運(yùn)行過程中的相關(guān)需求。同時在后勤管理工作質(zhì)量提升的過程中，工作人員的工作積極性才可以得到較大的發(fā)揮，使其更好地完善自身的工作任務(wù)。其中后勤管理工作質(zhì)量的高低在一定程度上還對核電企業(yè)自身的工作氛圍有著較強(qiáng)的影響，并對工作人員的工作效率產(chǎn)生影響。

1.2體現(xiàn)企業(yè)的文化形象

核電企業(yè)的后勤管理工作在任何時間都對核電企業(yè)自身的形象進(jìn)行著體現(xiàn)。在各種形式的交流活動中以及對各級管理人員進(jìn)行服務(wù)，幫助其完成相應(yīng)的檢測任務(wù)，良好、整潔的企業(yè)工作氛圍，各種設(shè)備完善的工作人員活動中心、整潔寬敞的就餐環(huán)境、高質(zhì)量的接待服務(wù)以及整齊的車隊(duì)等都會給人們留下較為深刻良好的印象。如果后期管理工作質(zhì)量相對較差，則會產(chǎn)生較強(qiáng)的負(fù)面效果。與此同時，后勤管理人員在較好進(jìn)行工作過程中，也在一定程度上對企業(yè)的文化形象進(jìn)行了充分的展示。

2做好核電企業(yè)后勤管理工作的方法

2.1正確認(rèn)識管理與服務(wù)之間的聯(lián)系

在核電企業(yè)中后勤管理工作具著較強(qiáng)的綜合性，在為工作人員提供相應(yīng)服務(wù)的同時也具有一定的管理職責(zé)。例如:資源管控、物資管控、安全管控等。在各種制度與策略落實(shí)后為后勤管理工作提供了較強(qiáng)的管理依據(jù)，并較好地提高了后勤管理工作的規(guī)范性、科學(xué)性以及合理性。其中后勤管理工作實(shí)質(zhì)又不只屬于管理，其管理主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)，是核電企業(yè)與工作人員進(jìn)行科學(xué)服務(wù)的主要方法。從實(shí)質(zhì)上進(jìn)行分析，為企業(yè)、工作人員、各部門之間進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是后勤管理工作的主要目標(biāo)。在實(shí)際運(yùn)行期間，后勤管理人員應(yīng)主要以高質(zhì)量的服務(wù)需求為基本需求，對自身的管理模式與工作手段進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)后勤管理與服務(wù)統(tǒng)一性與工作的共同發(fā)展。

2.2自主服務(wù)思想的建立

從宏觀層面進(jìn)行分析，核電企業(yè)后勤管理工作的性質(zhì)對于后勤工作的從屬性有著直接的影響，其中其從屬性在具有相應(yīng)被動性的同時，也具有較強(qiáng)的主動性，在一定程度上其被動性與主動性相互對應(yīng)并具有一定的統(tǒng)一性，在其主觀性得到較好執(zhí)行，正確地建立核電企業(yè)主要為一線工作人員進(jìn)行良好服務(wù)的意識，加強(qiáng)主動、超前服務(wù)意識的形成。其中防止出現(xiàn)遇事推動推諉、辦事效率低下問題的發(fā)生，才能較好地提高后勤管理工作人員的工作質(zhì)量，滿足企業(yè)在運(yùn)行過程中形成的相關(guān)需求。同時后勤管理工作人員還應(yīng)具有較強(qiáng)的自主服務(wù)思想，從核電企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的整體出發(fā)，以服務(wù)他人為核心進(jìn)行后勤管理工作，無私奉獻(xiàn)、任勞任怨，通過質(zhì)量較好的服務(wù)、熱情的態(tài)度、完美的個人形象、科學(xué)合理的工作流程是核電企業(yè)形成良好的工作氛圍，促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的保證。

2.3仔細(xì)認(rèn)真進(jìn)行后勤服務(wù)

古人就曾說過，在做大事時，應(yīng)先從小事做起。在進(jìn)行核電企業(yè)后勤管理工作過程中具有較強(qiáng)的復(fù)雜性，核電企業(yè)所有工作人的衣、食、住、行等是其在生活中的基本需求，每一項(xiàng)工作都具有較強(qiáng)的具體性與實(shí)時性。各種后勤工作沒有大小之分，如果不當(dāng)處理相關(guān)小事也會成為大事，在這種情況下進(jìn)一步要求各后勤管理工作人員應(yīng)與一線的工作人員進(jìn)行充分的接觸，對其相關(guān)意見進(jìn)行了解與掌握，并在實(shí)際工作現(xiàn)場中，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地對相關(guān)問題進(jìn)行快速合理的解決。其中后勤管理安全工作也有著較強(qiáng)的重要性，其主要由飲食、交通、工作安全、消防等方面組合而成，其所包含的范圍相對較大同時與工作人員的生命財產(chǎn)安全有著較強(qiáng)的聯(lián)系性。想要較好地提高后勤管理安全工作質(zhì)量，后勤管理工作人員則應(yīng)該充分地深入到基層中去，根據(jù)核電企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況制定較為完善充滿細(xì)致性的安全檢測制度，以相關(guān)檢測規(guī)定科學(xué)進(jìn)行工作。同時在根據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的危險信息數(shù)據(jù)與各種自然因素為基礎(chǔ)提高工作現(xiàn)場的檢測力度，對于存在的問題在第一時間內(nèi)進(jìn)行解決。另外還應(yīng)該對后勤管理人員進(jìn)行安全工作專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高相關(guān)工作人員解決突發(fā)問題時的水平。

2.4提高服務(wù)的主觀能動性，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升

現(xiàn)階段各核電企業(yè)的后勤管理工作通常是由各專業(yè)后勤管理服務(wù)企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)，怎樣利用科學(xué)的方法對其服務(wù)的主觀能動性進(jìn)行提升，對提高服務(wù)質(zhì)量有著較為重要的作用。各核電企業(yè)應(yīng)與相關(guān)專業(yè)服務(wù)企業(yè)制定長期合作關(guān)系，提高在日常運(yùn)行中的交流性與共同合作性，使后勤管理人員與工作人員之間直接進(jìn)行接觸，對一站式服務(wù)制度進(jìn)行落實(shí)，在一定程度上提高其服務(wù)效率。其中還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況制定季度審核與調(diào)差制度、年終評估考察制度等，進(jìn)一步提高其后勤管理服務(wù)質(zhì)量。另外，以服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)等為核心，對相關(guān)檢測制度進(jìn)行制定，提升日常的檢測力度，推動其后勤服務(wù)質(zhì)量的快速提升。

2.5提高工作人員對后勤管理工作的參與情況

在后勤管理工作中工作人員是其服務(wù)的主要目標(biāo)，也是對良好工作環(huán)境進(jìn)行維護(hù)的主要個體，在所有工作人員對核電企業(yè)后勤管理工作進(jìn)行較強(qiáng)的參與，才能更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量與效率，并得到各工作人員的認(rèn)知與以及主動遵守后勤制定的相關(guān)規(guī)章制度。因此，核電企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的部門作為溝通橋梁，提高工作人員參與后勤工作的力度，在第一時間內(nèi)對工作人員遇到的問題進(jìn)行解決，通過共同努力提高后勤管理工作質(zhì)量。

2.6科學(xué)解決工作人員的問題

后勤管理工作與領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益有著較強(qiáng)的聯(lián)系性，進(jìn)一步提供了自身的工作難度，無法真正地滿足所有人對其工作質(zhì)量的需求。但在工作人員對其進(jìn)行抱怨時，后勤管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，仔細(xì)對相關(guān)問題進(jìn)行解釋與解決，降低工作人員對其的誤解。在解釋過程中應(yīng)具有較強(qiáng)的依據(jù)，充分贏得工作人員的信任。

3結(jié)論

綜上所述，在各核電企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程中，后勤管理工作也有著重要的作用。因此通過提高工作人員對后勤管理工作的參與情況、科學(xué)解決工作人員的問題、正確認(rèn)識管理與服務(wù)之間的聯(lián)系、提高服務(wù)的主觀能動性，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升等方法，核電企業(yè)后勤管理工作在較好地滿足工作人員與企業(yè)相關(guān)需求的同時，進(jìn)一步促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］顧永哲.淺談如何做好核電企業(yè)后勤管理工作［J］．管理觀察，2015(13)．

篇9

【關(guān)鍵詞】高校；后勤財務(wù)；宏觀調(diào)控機(jī)制；研究

隨著我國高等教育的發(fā)展，對高校的后勤工作也提出了新的要求，早在1999年末高校后勤社會化改革的觀點(diǎn)便已被正式提出，在多年的摸索與實(shí)踐中，高校后勤社會化改革也得到了逐步的推進(jìn)，在后勤社會化改革的過程中，建立什么樣的管理機(jī)制也顯現(xiàn)出極為重要的意義，后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制正是為了適應(yīng)高校后勤社會化改革的需要而建立的，這也是我國高等教育發(fā)展適應(yīng)社會需要的必然選擇。

一、高校建立后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制的必要性分析

1.是保證高校后勤社會化改革成效的必然要求

市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的高校后勤包辦模式已經(jīng)不能夠滿足高校發(fā)展對后勤服務(wù)的實(shí)際需求，后勤社會化改革也成為了高校發(fā)展的必然選擇，而高校后勤社會化的改革，不能夠缺少完善科學(xué)的管理機(jī)制予以有效規(guī)范和引導(dǎo)，通過建立高校后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制，可以從財務(wù)宏觀調(diào)控的角度，對社會化改革后的高校后勤工作的各個環(huán)節(jié)與各個零散的組成部分進(jìn)行宏觀的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理，保證社會化運(yùn)行模式下，各后勤主體既能夠在市場化的環(huán)境下分散經(jīng)營，同時處于統(tǒng)一的管控之下，既保證市場競爭作用的良好發(fā)揮，減少過度行政化干預(yù)所導(dǎo)致的后勤環(huán)節(jié)缺乏活性，也能夠避免競爭的無序性，只有這樣才能夠使高校后勤社會化的改革充分發(fā)揮成效。

2.是提高新形勢下高校后勤服務(wù)水平的必然要求

對于高校而言，后勤環(huán)節(jié)最主要的作用就是發(fā)揮服務(wù)職能，即通過良好的后勤服務(wù)工作，保障高校教學(xué)、科研等活動的順利開展，并充分滿足高校廣大師生的實(shí)際需求，在高校發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的保障性作用，因而，提高高校后勤服務(wù)水平也具有著十分重要的意義。在當(dāng)前高校后勤社會化的運(yùn)行模式下，由于后勤服務(wù)主體發(fā)生了轉(zhuǎn)變，以往行政化管理的手段已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形式，而后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制的建立，能夠使學(xué)校在不參與后勤服務(wù)直接管理的前提下，給與各后勤實(shí)體充分自營自管空間，在合規(guī)合法，且不影響高校正常工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，通過靈活的經(jīng)營管理策略來實(shí)現(xiàn)收益的增加，同時有效提高后勤服務(wù)質(zhì)量與水平，而財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制又能夠從全局視角出發(fā)，宏觀引導(dǎo)和控制后勤環(huán)節(jié)發(fā)展的方向，從而全面保障高校各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。

二、高校建立后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制的途徑

1.發(fā)揮契約作用，強(qiáng)化管理實(shí)效性

契約管理是后勤社會化運(yùn)行模式下的一種有效的管理策略，其主要運(yùn)用方式為，高校后勤管理處與由各個后勤實(shí)體組成的后勤集團(tuán)，在自愿和互利的基礎(chǔ)上以合同或協(xié)議的形式規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)、明確管理職責(zé)的方式，通過對合同內(nèi)容條款的遵守，規(guī)范雙方行為，保證后勤服務(wù)的質(zhì)量。采用這種管理方式，有利于對后勤實(shí)體經(jīng)營、服務(wù)行為進(jìn)行有效監(jiān)控。具體來看，學(xué)校將行政撥款制改為服務(wù)收費(fèi)制，建立甲乙方關(guān)系的社會化服務(wù)保障體系。由后勤管理處代表學(xué)校與后勤集團(tuán)簽訂契約合同，明確后勤服務(wù)的計劃、任務(wù)、要求和服務(wù)價格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量進(jìn)行結(jié)算支付。后勤管理處對后勤集團(tuán)的履約行為進(jìn)行檢查監(jiān)督，如有違約行為，將按照合同有關(guān)條款進(jìn)行處理。

2.發(fā)揮制度作用，完善管理制度體系

后勤社會化模式下學(xué)校對于后勤環(huán)節(jié)的管理也由直接變?yōu)榱碎g接，以往運(yùn)用行政手段的管理方式已經(jīng)不再適用，在新形勢下，還需要通過對制度的調(diào)整與完善，發(fā)揮制度在后勤管理中的作用。在后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制的建設(shè)過程中，高校財務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與后勤管理處的協(xié)調(diào)合作，在準(zhǔn)確把握高校自身發(fā)展的實(shí)際以及后勤環(huán)節(jié)中存在的主要問題的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對相關(guān)財務(wù)管理制度的調(diào)整，完善后勤服務(wù)過程中所應(yīng)遵循的一系列制度規(guī)定，加強(qiáng)對后勤實(shí)體經(jīng)營行為的規(guī)范與引導(dǎo)，還要進(jìn)一步完善成本核算制度體系與后勤管理收費(fèi)制度體系，作為制度管理的依據(jù)，為后勤管理中所遇到的各類問題的妥善解決提供科學(xué)的指導(dǎo)。

3.發(fā)揮審計作用，強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督職能

后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制的建立還離不開財務(wù)監(jiān)督職能的發(fā)揮，結(jié)合現(xiàn)代高校的實(shí)際，加強(qiáng)對審計環(huán)節(jié)的把控，對于后勤集團(tuán)應(yīng)要求其定期將階段性的財務(wù)報表送交財務(wù)部門進(jìn)行審計核查，這一過程中應(yīng)重點(diǎn)注意審核相關(guān)財務(wù)信息的真實(shí)性與時效性，財務(wù)部門工作人員應(yīng)保持對財務(wù)信息異常問題的敏銳直覺，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)相關(guān)報表中的信息造假、虛報、瞞報等情況，同時還應(yīng)建立多重審核機(jī)制，通過多重審核的保證審計結(jié)果的可靠性，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督的作用，保證高校后勤工作的規(guī)范有序發(fā)展，從而提供更高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

三、總結(jié)

本文首先針對高校建立后勤財務(wù)宏觀調(diào)控機(jī)制的必要性進(jìn)行了分析，之后從后勤財務(wù)宏觀調(diào)控實(shí)施的幾個主要方面，對其機(jī)制建立的途徑展開了探討，希望通過本文能夠?yàn)槲覈F(xiàn)代高校后勤管理及服務(wù)水平的提升發(fā)揮一定的參考價值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 羅國慶.淺議高校后勤財務(wù)管理的內(nèi)部控制[J].現(xiàn)代營銷（學(xué)苑版），2013（05）.

篇10

非常感謝教育局黨委給了我們這些新上任的老師一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,做為一名副校長,對我來講既是一種挑戰(zhàn)更是一種責(zé)任,我為自己能有機(jī)會為學(xué)校的發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力而深感榮幸,同時又感到惶恐不安,迷茫膽怯,不知自己能否勝任這項(xiàng)工作。在得知這兩天有一個青年校級干部培訓(xùn)活動時,就感覺看到了一盞慰藉精神和心靈的指路明燈,心想一定要好好飽餐一頓精神的食糧。然而由于這兩天省、市里的校址、校舍安全鑒定的檢查工作,耽誤了這次學(xué)習(xí),心中倍感遺憾,此時聆聽了大家談及培訓(xùn)的感受后,我更加為自己錯過了一次提升思想的機(jī)會而遺憾,那么今天我就向大家匯報一下在暑期后勤工作中一些膚淺的認(rèn)識和感受,說的不對的地方還請領(lǐng)導(dǎo)和老師們多批評指正,我會非學(xué)常習(xí)感網(wǎng)謝。

在暑期的工作中,我對后勤校長的工作有了這樣幾個認(rèn)識。

一、后勤工作概括起來就是管理和服務(wù)。后勤安全校長的工作主要是后勤、安全和項(xiàng)目建設(shè)。其工作目的是營造管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的濃厚氛圍,為教學(xué)、科研和師生生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此后勤工作是非常重要也是非常艱巨的。我認(rèn)為后勤校長的工作說到底就是管理和服務(wù)。管理好學(xué)校的財和物的利用,管理好校產(chǎn)安全和師生的安全。服務(wù),則是為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。那么怎樣為師生服務(wù)呢?我以為那就是要盡可能完善物質(zhì)環(huán)境,做好后勤保障工作,搞好硬件環(huán)境建設(shè),盡可能讓校產(chǎn)資源發(fā)揮它最大的經(jīng)濟(jì)效益,從而改善辦學(xué)條件,為師生服務(wù)。從這個層面來說后勤安全校長就是學(xué)校的大管家,只有為校長和全體老師盡心把家當(dāng)好了,發(fā)展好了,才能讓領(lǐng)導(dǎo)和老師們把精力更好地投入到教學(xué)工作中。

二、安全工作責(zé)任重于泰山。在全社會大力提倡“以人為本,以可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀建立和諧社會”的今天,我發(fā)現(xiàn)后勤工作的重點(diǎn),必須從“物”的管理上轉(zhuǎn)到“人”的管理和服務(wù)上,而這“以人為本”的思想,最突出的一點(diǎn)就是要牢固樹立“安全第一”的觀點(diǎn)和意識。要站在“安全第一”的角度上思考問題開展工作,要把安全意識落實(shí)到每一項(xiàng)工作上,體現(xiàn)在每一次行動中。暑期一次從楊書記的談話中我了解到**小學(xué)一直把安全工作當(dāng)做重中之重的大事在抓,在學(xué)校門房師傅有一項(xiàng)非常重要的工作,那就是中午期間,要在教學(xué)樓進(jìn)行安全巡視。這項(xiàng)工作職責(zé)被鄭重地寫在了門房合同上,體現(xiàn)在了工資待遇中,從這里可以窺一斑而知全豹,我感受到了**小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)安全工作的務(wù)實(shí)和認(rèn)真,也警醒了我后勤校長的安全工作重于泰山。

三、嚴(yán)謹(jǐn)于行動前,細(xì)致于行動中,反思于行動后。后勤工作和政教工作有相似之處,那就是千頭萬緒,隨機(jī)性強(qiáng),許多項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)關(guān)系到學(xué)校利益,若稍有疏忽則可能給學(xué)校造成損失。就拿暑期電腦采購招標(biāo)的事情來說,我認(rèn)為在做事之前一定要思考事情的預(yù)見性后果,在明確了實(shí)施方法、考慮清楚了細(xì)節(jié)再去實(shí)施,在工作中思維要活躍,細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題后,要靈活應(yīng)變?nèi)ヌ幚?而事后則要及時進(jìn)行反思總結(jié),這樣才能積累經(jīng)驗(yàn),提高效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)謹(jǐn)于行動前:暑期到**小學(xué)報道后就接手了學(xué)校微機(jī)室的改造工作。我一直是從事教學(xué)和少先隊(duì)工作的,像這樣類似于工程類的工作感覺離自己非常遙遠(yuǎn),完全是個陌生的領(lǐng)域。學(xué)校微機(jī)室現(xiàn)狀是怎樣的?要改造什么?怎么改造?我要去做些什么?怎么做?我現(xiàn)在該干什么?真是一頭霧水一臉茫然一籌莫展。一切只能從頭開始,更準(zhǔn)確地說,一切只能從學(xué)習(xí)和探索中開始,接下來我在自己人生中創(chuàng)造了無數(shù)個一次次:一次次向楊校長咨詢,一次次往返于微機(jī)室調(diào)查情況,一次次向吳主任葉站長電話請教,不知道跑了多少次路,打了多少電話,微機(jī)室改造內(nèi)容和程序逐漸成竹在胸,我便開始了行動:往返于一個個行政單位,在張張表格上蓋上了個個鮮紅的印章,第一階段真的好順利!

細(xì)致于行動中:當(dāng)工作進(jìn)展到電腦招標(biāo)這里時,許多陌生又重要的事情擺在了眼前,電腦需要怎樣的配置?這些電腦的市場價格多少?招標(biāo)會議的議程是怎樣的等等,這些工作不謹(jǐn)慎,可能會給學(xué)校造成不必要損失。怎么辦呢?咨詢權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),咨詢兄弟學(xué)校,直至做出一個成熟有數(shù)的方案。市場詢價時,我把商家可能出現(xiàn)的各種型號的設(shè)備均一一進(jìn)行了詢價,招標(biāo)會上果然派上了大用場,

反思于行動后:由于不懂電腦知識,在招標(biāo)過程中遇到了一些困難,雖有一些周折但終順利解決。從這件事中反思中,我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),我想下一次類似的工作我一定能做得更順利更加有效率。

四、后勤工作必須“勤”字當(dāng)頭。后勤工作要求時效性較強(qiáng)。辦事不僅要合理、科學(xué),而且要果斷點(diǎn)、及時點(diǎn),這樣才能把工作做實(shí)做細(xì),不至于拖泥帶水效率低下。因此在工作中要統(tǒng)籌兼顧,養(yǎng)成每天制定工作計劃的習(xí)慣,分清輕重緩急,處理好大事與小事、重要與次要的關(guān)系。這樣才能忙而不亂較好地完成任務(wù)。在暑假的工作中,我把近期遠(yuǎn)期要落實(shí)的工作一一做出了計劃,因此感覺工作的交接,電腦招標(biāo)、門房管理合同的簽訂等事情都非常有條不紊。