導(dǎo)語：如何才能寫好一篇后勤服務(wù)保障工作的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：煤礦后勤管理；和諧礦區(qū)；重要性

社會主義和諧社會建設(shè)涉及到社會發(fā)展的方方面面，和諧礦區(qū)建設(shè)不僅是和諧社會構(gòu)建的重要內(nèi)容，同時也是和諧社會構(gòu)建的重要保證，對和諧社會的發(fā)展具有重要的推動意義。而在和諧礦區(qū)的建設(shè)中，和諧的后勤管理工作直接維系著礦區(qū)的穩(wěn)定，是和諧礦區(qū)建設(shè)過程中不可分割也不可替代的重要部分，所以作為煤礦企業(yè)，只有結(jié)合實際并突出和諧后勤管理工作的重要性，才能夠真正的對和諧社會的建設(shè)起到推動作用。本文對后勤管理工作在和諧礦區(qū)建設(shè)中的重要意義做出闡述，并對推動當(dāng)前后勤管理工作和諧開展提出一些見解。

一、后勤管理工作的重要性

后勤管理的工作目標(biāo)是為煤礦整體發(fā)展服務(wù)的。在這個過程中，后勤管理需要承擔(dān)提高后勤工作質(zhì)量以及為經(jīng)濟效益的提高創(chuàng)造條件等重要責(zé)任。后勤管理工作的內(nèi)容包括礦區(qū)環(huán)境治理、衣食住行等，以及與煤礦發(fā)展、職工生活息息相關(guān)，涉及職工生活的諸多領(lǐng)域、各個方面和全過程，是保證礦井高效運轉(zhuǎn)的必要條件。后勤工作做好了，就解除了職工的后顧之憂，就會更好的調(diào)動職工工作積極性，全身心投入到工作中去，為礦井安全發(fā)展提供有力的保障。每一個從事后勤工作的職工都要從全公司的高度，充分認識到后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)對待后勤服務(wù)工作。

（一）做好后勤工作，必須強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是強化服務(wù)意識。針對后勤服務(wù)對象的多樣性和服務(wù)內(nèi)容的復(fù)雜性，要牢固樹立“你的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)宗旨，強化服務(wù)本領(lǐng)，切實做好后勤的餐飲、洗浴等一系列日常服務(wù)工作，真正使服務(wù)保障工作有質(zhì)量、有品位，讓職工及家屬放心、滿意。二是要增強服務(wù)效率和效益。突出效率和效益，就是要樹立后勤服務(wù)也是商品的觀念，是商品就應(yīng)該追求效益和效率的最大化。因此，服務(wù)保障工作，既要注意服務(wù)質(zhì)量，也要講求服務(wù)的時效；既要講要公司的職工和領(lǐng)導(dǎo)滿意，也要講服務(wù)成本核算；既要滿足物業(yè)管理正常辦公運轉(zhuǎn)的需要，也要防止和減少各種浪費現(xiàn)象。要體現(xiàn)服務(wù)中有管理，管理是為了更好的服務(wù)理念。

（二）做好后勤服務(wù)工作，必須強化科學(xué)管理，完善各項制度。管理科學(xué)化是后勤服務(wù)工作的立身之本。要實現(xiàn)科學(xué)化后勤管理，首先創(chuàng)新管理機制。要以服務(wù)為宗旨，以管理為手段，堅持管理與服務(wù)并重，理順后勤管理職能。本著因地制宜、實事求是、內(nèi)外結(jié)合、統(tǒng)分結(jié)合、分類管理、按級管理的原則，更好地建立起行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的后勤管理機制，切實把后勤管理工作抓實、抓好、抓到位。其次，建立健全各項管理制度。要根據(jù)后勤服務(wù)工作點多面廣、瑣碎復(fù)雜的特點，建立健全各項管理制度，實行依法辦事、依法增強服務(wù)保障能力，才能進一步規(guī)范后勤服務(wù)保障工作程序，明確工作職責(zé)，落實崗位責(zé)任。

二、做好后勤服務(wù)管理工作的思路

隨著公司的快速發(fā)展，對后勤物業(yè)提出了新的要求，后勤服務(wù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。后勤職工在眾多繁雜瑣碎的后勤服務(wù)工作中，面對的是各種各樣的矛盾和問題。如何達到和諧統(tǒng)一是后勤職工工作愿望和努力達到的目標(biāo)，如何解決處理好服務(wù)與被服務(wù)之間、管理與被管理者之間的矛盾是煤礦物業(yè)工作中的一項重要課題。面對這些嚴(yán)峻的后勤服務(wù)新挑戰(zhàn)，如何為公司發(fā)展提供強有力的后勤保障服務(wù)？如何在新的條件、新的環(huán)境下謀求新發(fā)展，以更好的適應(yīng)、服務(wù)礦區(qū)？只有不斷創(chuàng)新、與時俱進、才能應(yīng)對挑戰(zhàn)，讓公司職工和領(lǐng)導(dǎo)滿意。

在管理理念上創(chuàng)新。要做好新時期煤礦后勤服務(wù)工作，首先要從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來牢固樹立“你的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”的工作理念，工作中以人為本，突出服務(wù)，系統(tǒng)化的為職工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，在服務(wù)中實施規(guī)范管理，在服務(wù)中實現(xiàn)有力保障。其次，要積極推行后勤服務(wù)社會化。作為后勤部門應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟的形式，通過市場化、社會化的途徑，實現(xiàn)由“封閉式服務(wù)”向“開放式服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，為職工生活提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的生活保障服務(wù)。

在管理體制上創(chuàng)新。后勤服務(wù)只有不斷提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)能力，以“服務(wù)只有起點，滿意沒有終點”為宗旨，以化解和消除企業(yè)后勤服務(wù)工作矛盾和沖突作為切入點，通過定期召開后勤服務(wù)工作“懇談會”，開展“面對面信息交流互通”等形式，增加企業(yè)職工反映自己愿望和要求的途經(jīng)，根據(jù)職工需求進一步推進精細化、專業(yè)化服務(wù)模式，不斷探索后勤服務(wù)與管理及其改革發(fā)展機制，形成民主化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理體制，才能促進企業(yè)、后勤與職工的良性互動，才能推動企業(yè)保安全、保和諧、保增長和做大做強目標(biāo)的實現(xiàn)。

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關(guān)鍵詞：電力企業(yè)后勤保障服務(wù) 發(fā)展方向 發(fā)展途徑

按照國網(wǎng)公司建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司的目標(biāo)，通過轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式，建立科學(xué)的“三集五大”管理體系，建設(shè)具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國際競爭力的現(xiàn)代公司，后勤保障工作面臨新的形勢和任務(wù)，需要通過進一步創(chuàng)新管理，提高后勤服務(wù)能力，實現(xiàn)工作的新突破。

1.后勤保障服務(wù)的地位

俗語說“兵馬未動，糧草先行”，這是對后勤工作重要性的高度概括。

后勤工作的重要性，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

①后勤工作是生產(chǎn)經(jīng)營的安全保障。后勤工作擔(dān)付著廠區(qū)、辦公區(qū)生活生產(chǎn)設(shè)施的維修保養(yǎng)工作及生產(chǎn)經(jīng)營人員的車輛、飲食、醫(yī)療服務(wù)，如果出現(xiàn)問題，輕者將給生產(chǎn)經(jīng)營帶來不安全隱患，重者將帶來設(shè)備毀損，人員傷亡的嚴(yán)重后果。

②后勤工作與廣大員工息息相通，是對全體職工的服務(wù)。把后勤工作搞好了，就會使廣大職工有一個好的心情投入到安全生產(chǎn)等重要的工作中去，就會激發(fā)他們的工作熱情，更充分地調(diào)動起他們的積極性。

③后勤管理工作是企業(yè)管理水準(zhǔn)具體而直觀的體現(xiàn)。無論是各種創(chuàng)建活動還是迎接上級組織的各項工作檢查，文明衛(wèi)生、整潔優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境必將給大家?guī)砻篮玫牡谝挥∠螅粗畡t會引起不悅。

2.后勤工作發(fā)展創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的要求

隨著公司“兩個轉(zhuǎn)變”的推進和“三集五大”體系的全面建設(shè)，公司組織架構(gòu)、管理體系和工作流程正在經(jīng)歷大變革、大調(diào)整，后勤工作必須以集團化運作為核心，實現(xiàn)由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，通過科學(xué)的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服務(wù)、有效的后勤資源整合，為“三集五大”體系建設(shè)發(fā)揮更大作用，同時更好地服務(wù)廣大員工。

3.后勤工作的現(xiàn)狀及存在的問題

3.1后勤分散管理，不能實現(xiàn)整合優(yōu)勢。目前后勤服務(wù)中各單位機構(gòu)設(shè)置各類，后勤處、車隊、醫(yī)院、食堂等后勤部門分別由不同部門管理，沒有實現(xiàn)大后勤格局。

3.2與生產(chǎn)部分相比，存在著較大的差距。由于歷史原因，后勤部門在管理手段、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、信息化建設(shè)較生產(chǎn)部門起步晚，水平低，加強后勤建設(shè)與管理工作，縮小并趕上生產(chǎn)部門是后勤工作的重點工作。

3.3職工隊伍文化素質(zhì)偏低，年齡偏大。由于傳統(tǒng)觀念對后勤工作的影響，造成人員結(jié)構(gòu)年齡老化、文化水平較低，后勤管理的專業(yè)化和服務(wù)的技能化要求與人力資源配置不合理的矛盾，遠遠不能滿足后勤科學(xué)化、現(xiàn)代化、專業(yè)化發(fā)展的要求。

4.后勤工作的發(fā)展方向

后勤工作的發(fā)展方向是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極適應(yīng)公司“兩個轉(zhuǎn)變”的新要求，以科學(xué)規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息化建設(shè)為手段，全面優(yōu)化配置和集約利用后勤資源，加快轉(zhuǎn)變后勤發(fā)展方式，著力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的后勤工作新格局，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強有力的后勤保障。

5.后勤工作的發(fā)展途徑

5.1加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為后勤發(fā)展提供技術(shù)支撐

在公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系下，全面啟動后勤標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂工作，強化標(biāo)準(zhǔn)意識，推進后勤標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，基本建成與后勤業(yè)務(wù)高度融合，管理、技術(shù)、工作標(biāo)準(zhǔn)銜接配套，全面、系統(tǒng)的后勤標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全業(yè)務(wù)覆蓋、管理標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋、工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋標(biāo)準(zhǔn)化體系

5.2加強班組建設(shè)，開展職工創(chuàng)新活動，為后勤發(fā)展提供基礎(chǔ)保障

班組是企業(yè)的細胞。加強班組建設(shè)，是強化企業(yè)基礎(chǔ)管理、提升公司核心競爭力、促進職工全面發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求。把班組建設(shè)成為安全文明高效、培訓(xùn)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結(jié)學(xué)的優(yōu)秀團隊；把班組長培養(yǎng)成為政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理和具有現(xiàn)代意識的基層管理者；把班組員工培育成為具有一流素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技術(shù)、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績的勞動者；充分發(fā)揮班組建設(shè)在加強后勤建設(shè)與管理工作中的重要作用，為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強保證。

班組八項建設(shè)（基礎(chǔ)建設(shè)、安全、技能、創(chuàng)新、民主、思想、文化、班組長隊伍）活動開展以

來，公司各項工作都發(fā)生了顯著變化，取得了實實在在的效果，職工安全意識提高了，后勤基礎(chǔ)設(shè)施健康水平提升了，后勤服務(wù)規(guī)范有序了，職工工作更規(guī)范、更高效、更輕松了。

在班組建設(shè)過程中，一線職工結(jié)合實際深入思考、立足崗位不斷創(chuàng)新，深入開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動，例如我公司車管處使用車輛定位監(jiān)測管理系統(tǒng)，建立車輛狀態(tài)實時動態(tài)管理，車輛油耗同比大幅降低；后勤處員工自主研發(fā)先進的物業(yè)報修管理系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)置房屋臺賬系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)和語音報障系統(tǒng)等多項功能，對物業(yè)報修維修工作實現(xiàn)全過程管理和監(jiān)控，大大提高了工作效率和服務(wù)水平。職工醫(yī)院采用信息化管理模式，開發(fā)了職工體檢結(jié)果查詢系統(tǒng)，并對職工健康狀況進行分析；

5.3轉(zhuǎn)變管理方式是企業(yè)后勤工作發(fā)展的必由之路

實現(xiàn)由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，通過科學(xué)的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服務(wù)、有效的后勤資源整合，為“三集五大”體系建設(shè)發(fā)揮更大作用，同時更好地服務(wù)廣大員工。

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關(guān)鍵詞:卷煙廠;后勤服務(wù)管理工作;創(chuàng)新服務(wù);優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1后勤服務(wù)管理的含義

簡而言之，后勤服務(wù)管理可以基本概括為:對一個企業(yè)的基本事務(wù)以及經(jīng)濟財物進行系統(tǒng)地管理。后勤服務(wù)管理的工作范圍很廣，不僅要對企業(yè)的財物物流、儲存等方面進行管理，還要對最基礎(chǔ)的保潔清理以及職工人員的工作生活進行管轄和提高。后勤管理是為企業(yè)能夠正常經(jīng)營運行的有力保障，因為當(dāng)代社會市場經(jīng)濟的不斷競爭，企業(yè)為了提高經(jīng)濟效益，立足于市場經(jīng)濟中，致使現(xiàn)代企業(yè)越來越注重對后勤管理工作的發(fā)展。

2卷煙廠后勤服務(wù)管理工作現(xiàn)狀

2．1后勤人員情況

卷煙廠后勤部門有很多后勤服務(wù)人員，包括正式工作人員、招聘工作人員、勞務(wù)工作人員，現(xiàn)在的卷煙廠中招聘動作人員占總工作人員中的比例最低，而勞務(wù)工作人員所占的比例卻是最高的，這表明卷煙廠中的生產(chǎn)點勞動工作人員分配制度不規(guī)范，這也就會導(dǎo)致各個生產(chǎn)點不能高效地完成生產(chǎn)任務(wù)，造成生產(chǎn)成本的提高，經(jīng)濟效益的損失。

2．2財物、財務(wù)狀況

一個卷煙廠會有很多的生產(chǎn)點，一個生產(chǎn)點的財物以及財務(wù)情況會直接影響整個卷煙廠企業(yè)的財物、財務(wù)狀況，生產(chǎn)點的財物大到機器設(shè)備的折舊虧損、“辭舊迎新”，小到生產(chǎn)人員使用的衛(wèi)生紙、喝水用的紙杯等這些都會計入財務(wù)報表中，將各個生產(chǎn)點的財務(wù)報表進行匯總統(tǒng)計之后，進行最后的收支比較，就可以得出整個卷煙廠的運營情況，虧損還是凈賺一目了然。

3進行后勤服務(wù)管理工作的重要性

3．1后勤服務(wù)管理工作是卷煙廠正常運營的有力保障

后勤服務(wù)管理是卷煙廠開展其他工作的前提，通過對日常事務(wù)的管理，承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外，促進卷煙廠內(nèi)部各部門以及卷煙廠同其他單位的協(xié)調(diào)溝通，通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的信息互通，達到卷煙廠各個部門、各個環(huán)節(jié)的共享、共商、共用資源的目的;另外，后勤服務(wù)管理主要是對人、財、物的服務(wù)型管理，而人、財、物是卷煙廠正常運轉(zhuǎn)不可或缺的基本因素，這個基本因素管理好了，其他工作也就能切實有序地開展起來。后勤管理工作就是卷煙廠運營的有力后盾，有了這個堅實后盾，在生產(chǎn)以及運營的過程中卷煙廠也會少了很多后顧之憂，從而可以放心大膽地追求更高的利益，更遠的發(fā)展［1］。

3．2后勤服務(wù)管理工作是職工正常工作的基本要求

職工人員在卷煙廠中工作的主要目的就是得到自己想要的利益，如果后勤管理服務(wù)能夠給予職工人員他們想要的利益，并且在適當(dāng)?shù)臅r候給予他們更多的照顧和關(guān)懷，那么他們會對領(lǐng)導(dǎo)以及工作崗位奉獻自己百分百的干勁。如果領(lǐng)導(dǎo)不能把握好對待職工的態(tài)度，處理不好職工之間的問題，就有可能引起職工的不滿情緒，從而影響工作效率以及自己的威信，最嚴(yán)重的就是影響自己企業(yè)的形象。所以，做好職工人員的后勤服務(wù)管理，盡可能地解決他們的困難，為他們提供休息與工作的良好環(huán)境，讓他們體會到來自企業(yè)的溫暖，從而調(diào)動他們的工作積極性，為卷煙廠創(chuàng)造出更多的價值。

4如何創(chuàng)新性地開展卷煙廠后勤服務(wù)管理工作

服務(wù)創(chuàng)新是通過滿足物質(zhì)需求、精神和心理需求，并提供解決問題的能力，保障人們的精神和心理上的健康，得到滿足感和成就感。在卷煙廠后勤服務(wù)中，服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)過程經(jīng)常交織在一起，很多情況下服務(wù)過程本身就是服務(wù)產(chǎn)品，因此，服務(wù)創(chuàng)新分為兩類:一類是概念創(chuàng)新，另一類是傳遞創(chuàng)新。概念創(chuàng)新是指為員工提供一種全新的服務(wù)內(nèi)容或功能，它既可能是一種全新的服務(wù)內(nèi)容或功能，也可能是原有服務(wù)功能的增加或提升。傳遞創(chuàng)新是在支持服務(wù)概念經(jīng)濟價值實現(xiàn)的同時，為提高服務(wù)效率和提升員工滿意度而進行的創(chuàng)新。傳遞創(chuàng)新沒有改變員工所獲的核心服務(wù)功能，但卻是通過改變服務(wù)提供和傳遞的流程或與員工交互的方式改進了服務(wù)的效率和效果，進而提升了員工的整體滿意度。傳遞創(chuàng)新通常是緊跟服務(wù)概念創(chuàng)新之后，用以支持服務(wù)概念的成功開發(fā)，也可以獨立于服務(wù)概念創(chuàng)新發(fā)生［2］。

4．1合理配置資源

這里的資源不僅僅是指物質(zhì)資源，同樣也代表了人力資源，在后勤服務(wù)管理過程中，需要將各種資源進行合理的配置，從而達到一種和諧有效的程度，這樣可以提高工作效率以及充分發(fā)揮各種資源的價值。

4．2加強溝通交流

在后勤服務(wù)管理過程中，交流溝通是必要的，所以為了不浪費時間和資源，后勤人員們應(yīng)該做好平時的溝通交流，能夠在第一時間就了解對方想要表達的意思，同時因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，做好網(wǎng)上信息的互享也是極其重要的，通過加強信息交流溝通，使一個團隊凝聚在一起成為一個整體，提高工作水平。

4．3提高服務(wù)質(zhì)量

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是一個后勤服務(wù)管理部門想要達到的最終目標(biāo)，達到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的前提就是提高服務(wù)質(zhì)量、擁有主動服務(wù)的意識，讓受到后勤服務(wù)的對象感到十足的滿意。

參考文獻:

［1］胡洪武．現(xiàn)代企業(yè)后勤服務(wù)與經(jīng)營［J］．經(jīng)營管理者，2015(6):121．

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關(guān)鍵詞：經(jīng)濟發(fā)展；農(nóng)業(yè)科研單位；服務(wù)理念

中圖分類號：F32 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160432215

為保證科研單位的持續(xù)發(fā)展，就必須提升其后勤服務(wù)的能力。雖然后勤服務(wù)的重要性在科研單位必不可少，但在傳統(tǒng)的單位制度影響下，農(nóng)業(yè)科研單位的后勤服務(wù)有著明顯的落后，存在著許多問題，著重表現(xiàn)在服務(wù)理念上，沒有良好的服務(wù)理念，何談后勤保障，如何將農(nóng)業(yè)科研單位的后勤服務(wù)提升，成為了農(nóng)業(yè)科研單位所要解決的問題。

1 農(nóng)業(yè)科研單位后勤工作的現(xiàn)狀

1.1 服務(wù)理念滯后

管理和服務(wù)是后勤工作的主要職責(zé)，而其中的服務(wù)較管理來說，尤為重要。由于長期在計劃經(jīng)濟下形成的一些思想，使后勤工作帶有深厚的行政色彩[1]。長此以往，職工對后勤工作的服務(wù)理念產(chǎn)生的模糊的認識，不僅在管理上沒有成績，服務(wù)意識也沒有提升。因此，樹立起良好的服務(wù)理念對于提升管理能力和服務(wù)意識有著巨大的效果。

1.2 工作模式落后

當(dāng)前，我國大多數(shù)農(nóng)業(yè)科研單位，后勤工作都處于基礎(chǔ)條件滯后的階段。就部分單位而言，后勤是獨立存在于農(nóng)業(yè)科研單位的個體，因現(xiàn)有工作模式與實際工作存在著一定的差異，在實踐中無法實現(xiàn)其工作模式，導(dǎo)致后勤工作人員對工作的性質(zhì)存在著很大的理解誤差。致使職工不能高效率的工作，減弱了工作的積極性。受傳統(tǒng)觀念的影響，農(nóng)業(yè)科研單位的后勤工作便處于工作模式落后的狀態(tài)。

1.3 單位制度不完善

后勤工作所涉及的方面繁雜，沒有具體的制度去制約其工作，還有部分制度對于當(dāng)前的形式不適合開展，對于員工來說，缺少其公平的原則。由于制度的不完善，很多工作都難以實施，員工缺乏管理，其監(jiān)管制度必然會混亂。

1.4 對后勤工作的不重視

后勤工作雖不是單位的核心，卻影響著單位的全局。但是目前，在整個工作中，重視其科研成果，忽略了后勤工作，造成科研人員的錯誤理解，認為后勤人員的地位低于科研人員的地位，導(dǎo)致后勤工作人員難以得到其他工作人員的認可，加之其工資和其他福利處于劣勢，其工作的自信心和工作動力也隨之降低。

2 提升后勤服務(wù)能力的對策

2.1 提高服務(wù)意識

后勤的發(fā)展不僅要為單位服務(wù)，還要為其創(chuàng)造效益[2]。提高后勤工作人員的服務(wù)意識，是單位發(fā)展的有效途徑。提高理念，發(fā)揮科研單位的優(yōu)勢，為單位創(chuàng)造無形的效益。由于后勤服務(wù)的對象十分廣泛，所以后勤工作人員必須針對不同的服務(wù)對象，采取不同的服務(wù)。

2.2 改善工作模式

改變其原有的傳統(tǒng)觀念，對其工作模式進行改善。主要體現(xiàn)在：針對不同的客戶群體，制定不同的服務(wù)模式，以起到不浪費時間、資源的效果；明確社會的改革方向，做出相關(guān)措施；調(diào)動起后勤人員工作的自信心和工作動力。

2.3 完善單位制度

后勤工作一直處于落后狀態(tài)的主要原因便是某些制度不夠完善，重要的原因在于單位的主體改革，沒有及時、有效的帶動后勤工作，導(dǎo)致后勤工作與單位脫節(jié)，缺少其帶動作用。并且，后勤工作人員對于自己職責(zé)了解的不夠透徹。因此，單位應(yīng)制定詳細的制度，重點提到員工的主要工作方向；在工作中，員工的獎罰措施等。對其工作的隨意性進行制約，對工作中表現(xiàn)好的員工進行公開表揚，對表現(xiàn)差的員工進行懲罰，以此方法引起后勤工作人員對工作的重視。

2.4 對后勤工作的整改

培養(yǎng)專業(yè)人才，引進先進技術(shù)，建設(shè)高效率的后勤工作團隊，劃分其工作的內(nèi)容。定期給后勤工作人員進行培訓(xùn)，增強其對服務(wù)理念的認識，使其在后勤工作中有良好的服務(wù)狀態(tài)。與此同時，招聘文化素養(yǎng)較高的人才，使其在工作中起到模范作用，每月進行評比，根據(jù)相關(guān)的評比政策，推選出表現(xiàn)優(yōu)秀者。以此提高后勤工作者的工作效率和工作積極性[3]。

3 結(jié) 論

農(nóng)業(yè)科研單位后勤服務(wù)意識的提高是科研單位發(fā)展的方向，只要抓住其發(fā)展主線，就能在一定程度上提高農(nóng)業(yè)科研單位的社會地位，本文主要對科研單位現(xiàn)狀的進行分析，并根據(jù)切身體驗給予相應(yīng)的策略。以此為科研事業(yè)的做出貢獻，促進后勤工作的發(fā)展。

參考文獻

[1] 陳潔，覃懷德.加強農(nóng)業(yè)科研院所機關(guān)服務(wù)能力建設(shè)的對策[J].農(nóng)業(yè)科技管理，2013，11（02）：34-37.

篇5

一、堅持各項政治學(xué)習(xí)制度，努力提高后勤職工思想道德素質(zhì)

我們按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，認真抓好了職工的各種政治思想教育活動，堅持了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨員活動制度，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，始終堅持后勤工作為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，工作上了新臺階。

二、努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障，創(chuàng)建文明處室

大力開展文明創(chuàng)建活動，我們把創(chuàng)建文明處室作為本年度重要工作目標(biāo)之一，制定、完善了各項管理制度和辦法，切實提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，調(diào)動了職工的工作積極性。年由于學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴大，學(xué)生數(shù)量的不斷增加，服務(wù)內(nèi)容不斷增加，我們的業(yè)務(wù)工作也十分繁重，但我們放棄了寒暑假和不少休息日，加班加點，克服種種困難，較好地完成了學(xué)校安排布置的各項工作任務(wù)。

1、嚴(yán)格勞動紀(jì)律和請假制度，后勤管理處制定和完善了《后勤管理處職工考勤、考核辦法》，要求和經(jīng)常督促檢查職工上、下班情況，對每周一的升國旗活動要求全體職工必須參加；

2、堅持經(jīng)常性打掃環(huán)境衛(wèi)生工作，能始終保持衛(wèi)生區(qū)的整潔、干凈；

3、我們要求我們的職工不隨地吐痰、不亂扔雜物、不折踏花草樹木、不說臟話粗話、不損壞公共設(shè)施、不在公共場合喧嘩、不在公共場合吸煙、不違反學(xué)校規(guī)章制度；

4、加強集體觀念，注重與各處室的協(xié)調(diào)，積極響應(yīng)學(xué)校的工作安排，動員我們的職工積極參加了學(xué)校組織的各項政治活動及文藝、體育活動。

總之，通過一年的辛勤工作，我處室較為出色地完成了全年的各項工作任務(wù)，取得了一定成績，同時，經(jīng)過教育的教育、學(xué)習(xí)，使我處職工的職業(yè)道德意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，我們的職工已經(jīng)樹立了為師生服務(wù)是我們的職責(zé)的思想，也認識到了后勤工作的重要性，我們相信，后勤服務(wù)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在新的一年里，一定會邁上新的臺階，我們的文明創(chuàng)建工作也將更加扎實有效，為繼續(xù)把我處建設(shè)成為文明處室而努力奮斗。

三、年工作思路

在即將到來的年，我們將按照學(xué)校后勤服務(wù)保障職能，在全面總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)動職工的工作積極性，提高主動性、創(chuàng)造性，力爭把各項工作做得更好，繼續(xù)努力大力創(chuàng)建文明處室。

1、組織職工認真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧校園，提高后勤職工素質(zhì)為目標(biāo)，深入持久開展文明創(chuàng)建工作.

篇6

文章概述了血站后勤服務(wù)和管理的重要性，探索用信息化手段提高血站后勤服務(wù)效率：建立設(shè)備數(shù)據(jù)庫，采用現(xiàn)代化手段以實現(xiàn)對每臺設(shè)備的監(jiān)督管理；采用信息化手段做好庫存材料管理；利用GPS定位及GPRS數(shù)據(jù)遠程傳輸技術(shù)為送血車及時提供有效的路況信息，以確保血液的冷鏈安全。

【關(guān)鍵詞】

后勤服務(wù)、管理；信息化；質(zhì)量保證

一、加強血站后勤信息化管理的作用和意義

后勤管理服務(wù)，是血站工作的重要組成部分，是為血站工作正常運行提供保障的基礎(chǔ)性工作，也是展示血站精神風(fēng)貌、文明程度和管理水平的窗口。我國目前正處于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時期，新的形勢對血站后勤工作提出了新的、更高的要求。我們要充分認識血站后勤工作的重要意義和作用，進一步增強做好血站后勤工作的緊迫感和責(zé)任感，利用新形式下的多種信息化手段，創(chuàng)新工作思路，夯實工作基礎(chǔ)，用實際行動為血站工作的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的后勤保障，在推進和諧血站建設(shè)和加強自身建設(shè)方面做出努力。

二、提高血站后勤信息化管理的對策

1、建立設(shè)備數(shù)據(jù)庫，采用現(xiàn)代化手段以實現(xiàn)對每臺設(shè)備的監(jiān)督管理

在后勤管理中，設(shè)備無疑是第一大部分也是血站能正常運行重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著血站的不斷發(fā)展，以及衛(wèi)生部《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》頒布實施以來，血站在單位管理特別是質(zhì)量管理方面取得了顯著地進步。然而隨著管理水平的提高，規(guī)范的深入落實，管理工作中一些原先隱含的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯現(xiàn)，如質(zhì)量管理中的設(shè)備、物資管理、后勤服務(wù)等多方面的問題。我們初步研發(fā)并建立一套符合血站自身特色的管理軟件采用計算機操作以此替代傳統(tǒng)地紙質(zhì)臺賬，將設(shè)備從申購、報批、到貨驗收、確認、入庫、出庫、使用、計量、維修維護、清點、報廢等各項環(huán)節(jié)工作用信息統(tǒng)籌管理。借助條碼以及設(shè)備上的唯一標(biāo)識為設(shè)備建立數(shù)據(jù)庫，將該設(shè)備的詳細信息記錄在數(shù)據(jù)庫中，利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)條碼技術(shù)（RFID）、GPS定位等現(xiàn)代化手段實現(xiàn)對每臺設(shè)備的監(jiān)督管理，這樣既可以實時了解該設(shè)備的使用情況，又能最大限度地避免各職能部門間因信息溝通不暢而導(dǎo)致將設(shè)備誤用從而對血液質(zhì)量安全造成潛在威脅。

2、采用信息化手段做好庫存材料管理

俗話說，兵馬未動，糧草先行，這充分說明了作為“先行官”的后勤工作重要性。在戰(zhàn)時，后勤保障可靠與否往往決定著戰(zhàn)爭的勝負，古往今來，概莫能外。古時，因斷敵糧草而克敵制勝的戰(zhàn)例也舉不勝舉。在血站工作中的“糧草”往往指血站開展正常業(yè)務(wù)工作中所用到的各種試劑、耗材等一系列的庫存材料。借鑒設(shè)備信息化管理技術(shù)，利用物聯(lián)網(wǎng)條碼技術(shù)（RFID）對部分耗材進行出、入庫的管理便能了解和掌握該耗材從申購、報批、到貨驗收、確認、入庫、出庫、使用、清點、盤庫、報廢等各項環(huán)節(jié)工作用信息，便于統(tǒng)籌管理?！凹Z草”在什么時候用，用多少，怎么樣既科學(xué)又合理地保證庫存容量也是一門深奧的學(xué)問。采用信息化手段，利用歷史數(shù)據(jù)對不同試劑、耗材在不同時期的使用量將倉庫庫存與各科室之間建立起一個動態(tài)數(shù)學(xué)模型，初步搭起申購定貨送貨使用供應(yīng)鏈，在各個關(guān)鍵控制點嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)保證血液質(zhì)量安全。

3、利用GPS定位及GPRS數(shù)據(jù)遠程傳輸技術(shù)為送血車及時提供有效的路況信息，以確保血液的冷鏈安全

后勤服務(wù)很重要的一點就是血液運輸，不管是血站的日常業(yè)務(wù)還是應(yīng)對公共衛(wèi)生突發(fā)事件，血液安全運輸都是不可或缺的一部分。通過成立血液安全運輸領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“統(tǒng)一指揮，分工負責(zé)，團結(jié)合作，快速反應(yīng)，高效運轉(zhuǎn)”的原則，采取指揮協(xié)調(diào)，職責(zé)明確，果斷決策、建立多部門的聯(lián)動機制，利用多種血液運輸方式、加強血液運輸期間的冷鏈管理并建立血液運輸車隊的應(yīng)急預(yù)案，做到遇事不慌、沉著冷靜、積極應(yīng)對各種突發(fā)狀況。在應(yīng)急狀況下如何保證血液的安全運輸需要多個部門的通力合作，通訊應(yīng)急組負責(zé)各個部門之間的聯(lián)系以及在必要時與社會部門之間的聯(lián)系；協(xié)調(diào)應(yīng)急組在加強采供血機構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)，如全省各血站緊急用血調(diào)配，加強和當(dāng)?shù)赜醚獑挝坏臏贤ǎ皶r了解庫存和臨床用血情況必要時獲得衛(wèi)生行政部門的支持，通過衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和組織，建立多部門的聯(lián)合機動；運輸應(yīng)急組在出發(fā)前做好各項前期準(zhǔn)備工作，隨時待命。血液應(yīng)急運輸?shù)年P(guān)鍵問題是血液的冷鏈控制，利用GPS定位及GPRS數(shù)據(jù)遠程傳輸技術(shù)能為送血車及時提供有效地路況信息，為駕駛員提供最便捷地送血路徑同時實時對血液溫度進行監(jiān)測保證血液的冷鏈安全。

通過采用上述方法對提升血站后勤工作效率和質(zhì)量是顯著的。通過對條碼技術(shù)的利用對現(xiàn)有庫存、設(shè)備管理體系進行全新地改革，擺脫以往使用人工的方法，使得出入庫、設(shè)備運行效率有明顯提高，降低失誤率。在車輛應(yīng)急運輸過程中利用GPS定位及GPRS數(shù)據(jù)遠程傳輸技術(shù)能為送血車及時提供有效地路況信息，為駕駛員提供最便捷地送血路徑同時實時對血液溫度進行監(jiān)測保證血液的冷鏈安全。

三、結(jié)語

總之， 血站后勤工作是一項十分重要的工作，是做好各項工作的重要保障和基礎(chǔ)。血站后勤工作的質(zhì)量，直接關(guān)系到血站血液的安全采集和運輸安全。后勤保障作為一門學(xué)問，涉及到方方面面，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、服務(wù)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等多門學(xué)科?？陀^上要求運用科學(xué)技術(shù)手段進行管理，而且需要各方面的密切協(xié)作和大力支持。今后要在尊重科學(xué)知識、推崇科學(xué)技術(shù)的氛圍下進一步打造現(xiàn)代化后勤信息管理工作，從而建立起管理科學(xué)、工作協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)有效的后勤工作體系。利用科學(xué)技術(shù)和信息化手段進一步提高后勤服務(wù)和管理效率，保證服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮血站事務(wù)的橋梁紐帶作用，為血站采供血業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個安全、高效、清潔的環(huán)境，促進血站后勤體制改革不斷向縱深發(fā)展，為血站事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

【參考文獻】

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[4]張金磊. 血站物料管理的質(zhì)量體系建設(shè)[J].檢驗醫(yī)學(xué)與臨床，2011.13.

篇7

關(guān)鍵詞：后勤管理;后勤設(shè)施;規(guī)劃;建設(shè)

一、核電企業(yè)后勤保障管理的主要職能

1.核電企業(yè)后勤保障管理的服務(wù)性職能。核電企業(yè)后勤保障管理職能主要是以服務(wù)為宗旨，為公司的職能活動提供服務(wù)保障的機構(gòu)。服務(wù)性職能主要表現(xiàn)在，為企業(yè)開展工程建設(shè)，生產(chǎn)運營提供必要的資源保障。保證每項服務(wù)措施合理且服務(wù)到位，后勤管理應(yīng)充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，為企業(yè)提供多角度，全方位的后勤服務(wù)，才能保證企業(yè)有充足的動力運轉(zhuǎn)。

2.核電企業(yè)后勤保障管理的保障性職能。核電企業(yè)后勤保障職能主要在日常運行的過程能夠更好的為員工提供較好的生活保障以及辦公、生產(chǎn)環(huán)境，從而保證企業(yè)運營得到正常的運作，核電企業(yè)后勤保障管理的保障性職能，主要是針對生產(chǎn)一線的大小修，搶修，應(yīng)急的員工提供加班、值班的交通，住宿，就餐服務(wù)及時有效的保障。

二、提升后勤保障的策略與措施

1.進一步提高管理者對后勤工作重要性的認識。領(lǐng)導(dǎo)重視是提升企業(yè)后勤服務(wù)保障能力的前提。在新形勢下，后勤保障的管理難度相應(yīng)增大，企業(yè)無論在文化建設(shè)，活動創(chuàng)建還是提高員工的工作積極性方面都需要一個優(yōu)美的生活與工作環(huán)境，這些都需要后勤管理工作來實現(xiàn)。因此加強對后勤的管理意識，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時提高對后勤的重視，在后勤建設(shè)及服務(wù)中把員工生活的舒適度、幸福度作為后勤管理的指標(biāo)。在后勤基礎(chǔ)建設(shè)及服務(wù)投入較高的人力物力。

2.后勤管理的社會化，市場化。核電企業(yè)大多是新公司，因此要從公司剛組建時就按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，走后勤社會化的道路。經(jīng)過幾年的工作實踐，基本形成公司精簡、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理體系，不承擔(dān)或盡可能少承擔(dān)生活后勤任務(wù)的具體工作從一開始就把能交社會服務(wù)的工作交社會來做，如物業(yè)，餐飲、醫(yī)療、交通由專業(yè)化公司依據(jù)合同提供后勤服務(wù)，為員工提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、周到化的服務(wù)。使后勤隊伍較少的管理人員提供了公司上千人的后勤保障，并為生產(chǎn)一線的大、小修承包商提供服務(wù)支持。這種模式讓公司的后勤隊伍不龐大，后勤管理人員不進行煩瑣的后勤事務(wù)，而是從管理與監(jiān)督、創(chuàng)新上提高后勤服務(wù)的質(zhì)量。

3.后勤設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)。在核電現(xiàn)場的總體規(guī)劃中，后勤設(shè)施作為規(guī)劃中的重要內(nèi)容，需要明確現(xiàn)場后勤服務(wù)的定位問題?？茖W(xué)準(zhǔn)確、實事求是的定位，關(guān)系到后勤服務(wù)的發(fā)展方向、工作重心和管理模式。在核電一期后勤設(shè)施建設(shè)中，行政后勤部門作為最終用戶，從用戶需求角度參與了后勤設(shè)施的規(guī)劃、設(shè)計和評審，從餐廳的功能，餐廳的設(shè)計及餐廳的配套設(shè)施，宿舍的酒店管理方式、開放的辦公室設(shè)計，職工文體活動廠所及設(shè)施等提出大量的建議，減少了設(shè)施投用后的改造。后勤資源建設(shè)行政后勤從員工住宿、辦公、就餐的舒適度，美觀度，實用度進行全方位的參與與討論，這種人性化的設(shè)計從源頭上就提高后勤保障的能力與水平。

4.后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、創(chuàng)新化。標(biāo)準(zhǔn)化：后勤保障工作涉及到各個部門及個人的切身利益，只有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行才能確保生產(chǎn)活動的順利進行。后勤服務(wù)的固化與提高，離不開后勤服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，服務(wù)合同監(jiān)督，資源分配，管理巡視頻次，檢查內(nèi)容，承包商操作規(guī)程，承包商考核評價都進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并隨著公司的發(fā)展不斷完善與修訂。核電后勤保障的管理程序，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，管理巡視，承包商激勵都進入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理階段，并將標(biāo)準(zhǔn)化延升到承包商的操作規(guī)程及操作流程，有效提高了管理效率并保障了企業(yè)的快速發(fā)展。信息化：信息化是企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和必經(jīng)之路，目前企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型正在快速發(fā)展，這就需要相應(yīng)的后勤保障工作的信息化與其相適應(yīng)。要積極構(gòu)建信息化的后勤保障生活管理平臺，一站式的客服服務(wù)平臺，提高信息溝通的速度與精度，保證客戶訴求渠道的暢通；財務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)使后勤成本管理節(jié)約化；物資管理系統(tǒng)的建設(shè)保障了公司資產(chǎn)管理信息的準(zhǔn)確性，實現(xiàn)物資管理精細化。借助信息化使企業(yè)由粗放向集約轉(zhuǎn)型成為可能和必然。創(chuàng)新化：核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,對核電企業(yè)來說，生產(chǎn)一線的技術(shù)創(chuàng)新是其主要的核心競爭力，但只有技術(shù)創(chuàng)新而無管理創(chuàng)新是不足的。而核電企業(yè)的后勤保障又是其最為重要的管理工作之一，因此,核電越來越注重后勤保障管理的創(chuàng)新，在保障機組大小修方面，后勤已走進一線貼進核島并提供24小時就餐、開通夜間班車等服務(wù)，制定為員工做實事的計劃與方案，為留住人才做堅實的后盾，力爭打造公司超越競爭對手的優(yōu)勢。

5.貼心服務(wù)員工，提升員工的滿意度。提高員工的忠誠度，增加員工隊伍的穩(wěn)定性，不僅需要為員工創(chuàng)造良好的生活條件，更需要良好的企業(yè)文化氛圍。當(dāng)滿意度達到一定水平后，后勤服務(wù)的重點就轉(zhuǎn)向了提升管理，重視員工的期望值。在提供后勤服務(wù)時，還要做到“四個統(tǒng)一”：共性需求與個性需求的統(tǒng)一；方便、舒適與艱苦奮斗的統(tǒng)一；員工優(yōu)惠待遇與市場化的統(tǒng)一；勤儉節(jié)約與安全、高效的統(tǒng)一。因此，為提高員工滿意度，行政后勤推出增值、便民服務(wù)如提供郵件包裹收取、職工探親房、引進理發(fā)室、便民超市、宿舍送水等服務(wù)，實實在在解決員工的生活顧慮，提高職工的生活質(zhì)量。

6.實施差異化服務(wù)，對服務(wù)對象進行分類管理。隨著社會的進步，科技的發(fā)展，服務(wù)要求也越來越高，細分客戶，分類管理，提供個性化服務(wù)是提高服務(wù)的必經(jīng)之路。行政后勤部門將服務(wù)對象分為VIP客戶、新員工、老員工、重點客戶、外來人員，根據(jù)每一類客戶的特點和服務(wù)需求，實行差異化管理和服務(wù)：VIP客戶的特點工作忙，無時間打理生活，客戶服務(wù)就提供細心周到的增值服務(wù)。新員工的特點對公司文化不理解，入職時的接待、住宿及入職生活后勤保障的培訓(xùn)提供及時全面。運行人員的特點倒班，客戶服務(wù)提供送餐服務(wù)要飯熱湯鮮，住宿要安靜、清潔。細分客戶，提供爭對有效提高了后勤保障的效率，起到事半功倍的效果。

7.建設(shè)一支高素質(zhì)能戰(zhàn)斗的后勤隊伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤管理隊伍，是搞好后勤管理的一項關(guān)鍵性工作，隨著物業(yè)自動化、信息化、現(xiàn)代化等科技含量的提高，服務(wù)對象需求的多樣化，服務(wù)對象環(huán)境意識的增強以及對服務(wù)水平的要求越來越高，當(dāng)前的后勤管理，要從提高后勤隊伍的思想，知識素質(zhì)上下功夫，要加大培訓(xùn)力度，倡導(dǎo)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，構(gòu)筑團隊學(xué)習(xí)的氛圍，促進全面提高，要建設(shè)一支懂管理，會經(jīng)營的后勤干部隊伍，因為后勤管理只有適應(yīng)服務(wù)對象的需求，才有生存的必要與發(fā)展的可能。企業(yè)文化培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，程序?qū)W習(xí)，團隊建設(shè)，達成最佳績效，計算機、英語、系統(tǒng)建設(shè)等培訓(xùn)套餐已深入到員工的工作與生活中，使行政后勤有精干、年輕的后勤管理隊伍，由較少的管理人員提供了公司住宿、物業(yè)、交通，餐飲、辦公、物資采購高效安全的后勤服務(wù)保障，展示了企業(yè)的風(fēng)采。

三、結(jié)語

篇8

1.1電力企業(yè)后勤管理工作的重要性

電力企業(yè)后勤工作既保障企業(yè)生產(chǎn)辦公秩序的有序運轉(zhuǎn)，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又為企業(yè)職工的生產(chǎn)、生活創(chuàng)造部分條件，是服務(wù)保障員工的平臺，是企業(yè)工作全局中不可缺少的重要組成部分。②傳統(tǒng)資源分散、管理分散、封閉式自我保障的后勤發(fā)展方式，已經(jīng)不能較好地滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。轉(zhuǎn)變后勤發(fā)展方式，逐步實現(xiàn)以集團化運作為核心，由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)提供強有力的后勤服務(wù)保障，已成為電力企業(yè)后勤工作的重大發(fā)展戰(zhàn)略。

1.2電力企業(yè)后勤管理的特點

后勤管理工作應(yīng)用到電力企業(yè)則具有其自身的特征，主要有以下幾點：①服務(wù)性。服務(wù)是電力企業(yè)后勤管理工作的根本出發(fā)點，也是后勤管理工作的主旨所在。電力企業(yè)后勤管理工作的服務(wù)職能具體體現(xiàn)在三方面：為保障企業(yè)生產(chǎn)辦公秩序的有序運轉(zhuǎn)提供服務(wù)；為企業(yè)員工生活和健康提供全方位的后勤服務(wù)；為電力生產(chǎn)、應(yīng)急搶修、防災(zāi)減災(zāi)工作的需要，提供必要的應(yīng)急服務(wù)。②保障性。后勤是電力企業(yè)生產(chǎn)的重要支撐，只有在日常運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時，才能夠體現(xiàn)出后勤保障工作的重要性。通常這些運轉(zhuǎn)問題的發(fā)生都是隨機的、不可預(yù)知的。后勤保障覆蓋的范圍廣，通常都是一些小事，也較容易被人所忽視，但實際上往往是這些小事影響和阻礙了電力企業(yè)生產(chǎn)的順利進行，一旦出現(xiàn)失誤或紕漏，就很容易帶來嚴(yán)重的后果。因此，建立科學(xué)、有效的后勤保障體系就更加有必要。③后勤管理工作具有復(fù)雜多樣性。電力企業(yè)的后勤管理工作內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣，既包括了人際關(guān)系，又涵蓋了人與物的關(guān)系。電力企業(yè)后勤管理：（a）應(yīng)該為生產(chǎn)提供安全、能源、物資、環(huán)境等方面的保障；（b）要考慮到職工的生活情緒、物質(zhì)需求等。另外，后勤管理還要做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，要做到處理好本單位與外單位的協(xié)作工作。總之，電力企業(yè)的后勤管理是一項系統(tǒng)的復(fù)雜工程。

2電力企業(yè)后勤管理信息化的措施

2.1科學(xué)規(guī)劃后勤信息化管理平臺

電力企業(yè)后勤信息化建設(shè)的目的，就是結(jié)合電力企業(yè)后勤管理工作的特點，提高后勤管理人員的服務(wù)水平和專業(yè)管理能力。后勤管理信息化的創(chuàng)新既是利用科學(xué)、規(guī)范化的信息管理技術(shù)和管理模式，來提高后勤管理工作的效率，又可體現(xiàn)在信息化管理平臺的創(chuàng)新，體現(xiàn)在后勤管理業(yè)務(wù)流程的整合，以及管理界面的規(guī)范等方面。電力企業(yè)對信息化管理平臺進行整體規(guī)劃，應(yīng)盡可能考慮到后勤管理的每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，覆蓋到全流程的每個相關(guān)部門，以實現(xiàn)企業(yè)后勤管理上的統(tǒng)一，提高管理能力、提高服務(wù)水平、增加經(jīng)濟效益等目標(biāo)。后勤信息化管理平臺應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部的共享資源，避免信息過于冗余，同時還要保證各項數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確與唯一。

2.2細化后勤信息化管理平臺功能

電力企業(yè)后勤信息化平臺的具體功能，必須結(jié)合新形勢下后勤管理的工作內(nèi)涵，針對后勤服務(wù)工作的特點，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、工作界面、相關(guān)部門職責(zé)劃分等因素，采取職責(zé)清晰、效率優(yōu)先的針對性措施，對信息系統(tǒng)的工作內(nèi)容進行優(yōu)化整合。根據(jù)電力企業(yè)后勤管理工作的特點和發(fā)展趨勢，其信息管理平臺應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)以下功能：①辦公樓宇管理：包括土地信息管理、辦公樓宇信息管理、大中修管理及工程建設(shè)項目督察大綱。土地信息管理涉及土地基本信息、房產(chǎn)基本信息及使用情況查詢。辦公樓宇信息管理實現(xiàn)對樓層、房間結(jié)構(gòu)、房間相關(guān)的人、物、維修等信息查詢和維護，尤其是通過可視化技術(shù)對樓層各房間的使用情況進行了直觀描述。②辦公運轉(zhuǎn)保障：包含辦公物資設(shè)備、辦公用品管理和公務(wù)用車管理。對物資基礎(chǔ)信息實現(xiàn)分類管理，對物資的入庫、申領(lǐng)、歸還、維修、報廢相關(guān)信息進行維護。公務(wù)用車管理主要管理公務(wù)車輛的信息維護、用車申請等。③員工生活保障：包含員工信息、證件管理、入離職服務(wù)、用餐管理、健康體檢、周轉(zhuǎn)房管理等。通過信息化系統(tǒng)的優(yōu)化，將與員工正常辦公需求、住宿申請、健康信息管理有關(guān)的個人需求整合在一起。④物業(yè)服務(wù)管理：功能涵蓋物業(yè)內(nèi)務(wù)管理、物業(yè)考核和資源消耗管理。將物業(yè)公司內(nèi)務(wù)事務(wù)管理、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的考核評價、后勤資源消耗信息、日常安保消防數(shù)據(jù)等有機的整合在一個平臺，提高的物業(yè)服務(wù)和管理的有效性和及時性。⑤后勤應(yīng)急保障：包含應(yīng)急預(yù)案的制定、審核，以及應(yīng)急裝備的信息維護、使用情況等功能。實現(xiàn)對應(yīng)急裝備物資的儲備，加強對應(yīng)急裝備物資的管理，提高統(tǒng)一調(diào)配和保障能力的功能。

2.3完善制度，推動電力企業(yè)后勤管理信息化進程

任何一項新系統(tǒng)、新項目的實施都需要制定出相應(yīng)的制度來加以保障和監(jiān)督。對電力企業(yè)而言，信息化管理在后勤體系深化運用就是一項創(chuàng)新工程，它需要不斷完善和優(yōu)化。在電力企業(yè)初步實現(xiàn)后勤體系的信息化、數(shù)字化管理之后，更應(yīng)該進一步制定和完善相應(yīng)的管理制度，以保證新的管理模式和管理流程的全面落實和順利實施。后勤信息化管理推進就是將原有相對獨立、單一部門的業(yè)務(wù)流程在整個后勤體系范圍內(nèi)進行整合，相對完善的管理制度不僅能夠提升信息化的落實步伐，還可大幅提升管理的效率，從而使員工能夠盡快適應(yīng)新的管理模式，并積極主動地參與到后勤服務(wù)信息化的創(chuàng)新和使用當(dāng)中。

2.4電力企業(yè)后勤管理信息化的推廣

電力企業(yè)后勤信息化管理模式的創(chuàng)新運用，是一次歷史性的進步，對電力企業(yè)的后勤管理將起到不可忽視的積極作用。因此電力企業(yè)必須制定好后勤管理的信息化發(fā)展目標(biāo)，同時切實做好實施與推行的辦法。電力企業(yè)可通過內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)宣傳報刊、內(nèi)部通報等形式，來加強對后勤信息化管理的宣傳工作，以提升職工對信息化管理的認識度。另外，企業(yè)還應(yīng)該對相關(guān)的后勤管理人員進行必要的信息化管理培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的信息技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，以便能夠更好地應(yīng)用信息化管理平臺，使后勤信息化管理能夠真正發(fā)揮其功能。后勤工作信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，電力企業(yè)應(yīng)該認識到信息化管理對電力企業(yè)后勤管理所起到的重要作用。進而結(jié)合自身的發(fā)展需求和企業(yè)后勤管理工作的特點，構(gòu)建起符合企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的后勤信息化管理模式。

3結(jié)束語

篇9

【關(guān)鍵詞】 事業(yè)單位；后勤管理；建議

一、引言

我國的事業(yè)單位是為了保證社會生活的正常進行，滿足社會公益目的，由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織。事業(yè)單位的后勤管理，實際上就是為了有效保障事業(yè)單位的各項職能工作的全面開展，而為各項工作提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，可以說事業(yè)單位的后勤管理直接關(guān)系到事業(yè)單位的服務(wù)功能。事業(yè)單位的后勤管理工作至關(guān)重要，是事業(yè)單位各項工作開展的保障基礎(chǔ)，沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，事業(yè)單位的各項服務(wù)活動就會失去基礎(chǔ)和動力，所有事業(yè)單位的服務(wù)功能將無法體現(xiàn)。要確保這些單位的各項工作全面開展，必須高度重視其后勤管理工作，全面認識到后勤管理工作的重要性，并加強事業(yè)單位的后勤管理工作，才能使后勤管理工作為單位職能活動提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、做好事業(yè)單位后勤管理的意義

1、能夠有效保障其他各項工作的全面開展

事業(yè)單位的后勤部門是事業(yè)單位的一個保障服務(wù)部門，從事業(yè)單位內(nèi)部職能及工作內(nèi)容來看，它服務(wù)于事業(yè)單位其他各項工作開展，服務(wù)于事業(yè)單位總體的大局工作，為其他各項工作提供物質(zhì)及其他各方面的保障。只有做好了事業(yè)單位的后勤管理工作，才能夠確保事業(yè)單位其他各項工作得到可靠的保證，才能夠充分發(fā)揮事業(yè)單位的服務(wù)功能。比如，后勤管理部門如果未能及時提供用于各項工作的辦公用品，那么勢必影響到其他各項工作的正常開展。只有對后勤管理進行科學(xué)組織，將人、財、物以最佳方式結(jié)合，切實做好了后勤管理工作，才能夠有效保障其他各項工作的全面開展，才能充分發(fā)揮事業(yè)單位的各項服務(wù)職能，最終推動社會的全面進步。

2、能夠節(jié)約各項開支，降低單位支出

后勤管理工作在為事業(yè)單位提供物質(zhì)保障的同時，通過相關(guān)后勤管理制度的制定，通過后勤管理工作人員的各項工作開展，加強了對資金、物資、設(shè)備以及其他各項資產(chǎn)的有效管理和合理支配，從而能夠節(jié)約開支。通過后勤管理工作人員相關(guān)工作的開展，從單位使用的各項物質(zhì)保障用品的采購管理到使用管理，對用水、用電等進行控制管理。達到人、財、物以科學(xué)方式組合，得以充分有效地利用，提高資金使用效能，做到“財盡其力”，充分發(fā)揮物資設(shè)備的潛力，做到“物盡其用”。良好的開展后勤管理工作，在有效保障其服務(wù)功能的同時，還能夠降低單位開支，節(jié)約社會資源。

三、做好事業(yè)單位后勤管理的建議

1、提高服務(wù)意識，切實做好保障工作

要保證事業(yè)單位各項工作的順利進行，不斷提高服務(wù)能力，發(fā)揮事業(yè)單位在社會生活中的基本職能，需要事業(yè)單位全體工作人員的緊密配合，特別是單位內(nèi)部后勤管理人員與其他各工作人員的緊密配合。要切實做好后勤保障工作，需要后勤管理人員提高認識，消除以往的部分工作人員的認為管理物資就是擁有權(quán)力的思想，加強服務(wù)意識，要以主人翁的精神，認識到后勤工作人員的工作職責(zé)，切實做到“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)大局”。并且，要做到充分結(jié)合單位實際，熱情主動服務(wù)，決不能等待配合，等待服務(wù)，應(yīng)主動為保障事業(yè)單位各項工作的全面開展做好服務(wù)工作。從思想上提高認識，從行為上主動完成工作，為各項工作的開展提供有力的物質(zhì)保障。同時，要能夠關(guān)心職工生活，切實為職工生活創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，使廣大職工專心工作。

2、加強物資采購與儲備領(lǐng)用管理

對于后勤部門的物資管理，其主要管理內(nèi)容為固定資產(chǎn)、材料和低值易耗品三類。對于這些物資的管理，應(yīng)根據(jù)單位實際，建立物資管理制度，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，專人負責(zé)，做好物資采購、驗收、入庫、建賬、發(fā)放、核算及更新報廢等管理工作。在固定資產(chǎn)（如大型儀器設(shè)備）的購置方面，應(yīng)按照相應(yīng)的采購計劃，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的規(guī)定采購性價比最高的設(shè)備。對于日常辦公用品、清潔衛(wèi)生用品、勞保用品、勞動工具等易耗品的采購，應(yīng)結(jié)合單位實際，按照相關(guān)制度的要求按需購買和按照相關(guān)計劃購買，并購買質(zhì)量較高的產(chǎn)品。在物資的儲備管理方面，應(yīng)對相應(yīng)物品建立分類賬，并設(shè)立相應(yīng)的帳卡由專人進行管理，對于有條件的單位應(yīng)使用計算機進行輔助管理。在物資的領(lǐng)用方面，應(yīng)建立登記卡，對于不同的物品，設(shè)立專門的登記卡，并且在領(lǐng)用過程中由領(lǐng)用人進行簽字確認。后勤部門、使用部門、財務(wù)部門每年對賬一次，做到賬賬相符，賬物相符。

3、加強監(jiān)督與教育，提高后勤服務(wù)質(zhì)量

在后勤管理工作中，始終要堅持以“加強管理、服務(wù)全局、做好保障”為原則，一切以服務(wù)職工、保障基礎(chǔ)設(shè)施運行、服從大局為宗旨，通過“勤檢查、勤督導(dǎo)、勤溝通、廣宣傳”，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，促進事業(yè)單位各項服務(wù)工作的全面開展?？梢哉f，后勤管理工作不僅有著服務(wù)性的一面，還有著思想性、監(jiān)督性和教育性的一面。在監(jiān)督方面，我們應(yīng)加強對各部門及工作人員對設(shè)備的使用方面進行監(jiān)督，對于損壞的要進行適當(dāng)賠償；對于日常辦公用品、清潔衛(wèi)生用品、勞保用品、勞動工具等易耗品的使用，要監(jiān)督各部門和職工合理節(jié)約利用。在宣傳方面，進行一些有必要的集中教育和宣傳冊教育，在相關(guān)設(shè)備的使用場所張貼一些使用宣傳。比如，在用電場所，可以張貼一些節(jié)約用電的宣傳標(biāo)語；在辦公用紙較多的部位張貼節(jié)約用紙的宣傳；在用水較多的部位張貼節(jié)約用水的宣傳標(biāo)語。通過類似的監(jiān)督與宣傳管理，能夠有效提高相關(guān)人員的自覺性，切實達到節(jié)約成本的目的。

四、小結(jié)

總之，后勤管理內(nèi)容繁多，工作復(fù)雜，包含了人事、財務(wù)、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食以及其他各項綜合服務(wù)工作。并且在不同的單位，給后勤管理部門賦予了不同的權(quán)力，要切實發(fā)揮后勤管理部門的作用，需要我們相關(guān)從業(yè)者在工作中加強研究，并結(jié)合單位實際開展行之有效的管理。

【參考文獻】

[1] 鞏麗娟.社會公益類事業(yè)單位管理崗位績效考核指標(biāo)體系研究，商場現(xiàn)代化，2009.36.

篇10

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；后勤管理；安全；質(zhì)量；措施方法

后勤工作是電力系統(tǒng)的重要組成部分，對于整個供電系統(tǒng)的安全和質(zhì)量起到重要的保障作用。在時展的推動下，電力系統(tǒng)也逐步向著現(xiàn)代化、信息化的方向發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式發(fā)生變革。我們應(yīng)對新時代的電力后勤管理進行分析，并探索加強供電系統(tǒng)安全質(zhì)量監(jiān)督的有效途徑。

一、電力后勤工作的特殊作用

1.對電力系統(tǒng)運行起到服務(wù)作用

服務(wù)是后勤工作的重點，也是后勤工作的最終落腳點。具體來說，電力后勤工作的服務(wù)性主要表現(xiàn)在如下幾個方面：首先，后勤工作能夠為供電系統(tǒng)的建設(shè)和維護提供必要的物質(zhì)支持，其次，能夠保障電力生產(chǎn)工作的順利進行，最后，后勤工作能夠為職工提供更加舒適的工作環(huán)境和更加健全的福利，使員工能夠在工作中沒有后顧之憂，為工作持續(xù)不斷地付出努力。

2.對電力工作起到保障作用

后勤工作常常被人們所忽略，認為工作內(nèi)容過于瑣碎，對于電力運行沒有起到重要作用。其實，在日常工作中出現(xiàn)問題的時候，才會凸顯后勤工作的重要保障功能，這些看似瑣碎的工作是促使電力生產(chǎn)順利進行的必要條件，如果保障部到位，就會導(dǎo)致電力系統(tǒng)運行的不穩(wěn)定與不安全，威脅電力事業(yè)的長遠發(fā)展。3.工作內(nèi)容多樣性在日常工作中，電力后勤涉及到方方面面的問題，既涉及到技術(shù)方面的問題、資金方面的問題，也涉及到人員方面的問題，對于每項工作都要仔細考慮，認真安排，稍微出錯就會導(dǎo)致職工出現(xiàn)工作情緒，影響電力生產(chǎn)的順利進行。并且，后勤工作內(nèi)容交錯復(fù)雜，不僅需要處理企業(yè)內(nèi)部的問題，還要處理企業(yè)外部的溝通和協(xié)調(diào)問題，是一項復(fù)雜、系統(tǒng)的社會工程。

二、如何加強電力后勤管理，保障電力系統(tǒng)的安全與質(zhì)量

1.加強對電力后勤管理的認識

由于很多上級領(lǐng)導(dǎo)認識不到后勤管理的重要性的，對于后勤管理工作存在著忽略、不積極的現(xiàn)象，從而影響了后勤工作的進步和發(fā)展。因此，我們應(yīng)在日常工作中加強對電力后勤管理的正確認識。首先，我們應(yīng)認識到后勤管理的重要保障作用，認識到加強電力后勤管理能夠?qū)﹄娏ο到y(tǒng)的安全和穩(wěn)定起到支撐作用。其次，我們應(yīng)重視后勤管理對于團結(jié)職工、促進職工凝聚力的作用，通過對后勤管理工作的應(yīng)用，來激發(fā)職工的工作積極性，提高生產(chǎn)效率。最后，我們應(yīng)認識到后勤管理對于提升企業(yè)外部形象的作用，實現(xiàn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)，做好日常衛(wèi)生檢查工作，為電力工作提供更加優(yōu)秀的環(huán)境。

2.做好電力后勤規(guī)范管理工作

規(guī)范對后勤工作的管理，這對搞好后勤工作有著現(xiàn)實的和長遠的意義。目前，后勤工作正在向社會化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，后勤管理由過去單一的“講服務(wù)”發(fā)展到“服務(wù)與效益并重”的格局。如果我們?nèi)匝匾u計劃經(jīng)濟下的后勤管理模式，繼續(xù)單一地講服務(wù)，那么，后勤工作就難以適應(yīng)改革發(fā)展的大趨勢。首先，要切實把握后勤服務(wù)對象的活動規(guī)律和基本需求，自覺地按照其活動規(guī)律辦事，滿足其需求。作為供電企業(yè)的后勤，就是要按“一強三優(yōu)”的管理目標(biāo)，當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀，制定和完善保障企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的一系列后勤管理、服務(wù)機制，進一步明確和不斷規(guī)范后勤管理的職能；其次，牢固樹立“以人為本"的觀念，在工作內(nèi)容、方式方法上充分體現(xiàn)職工的愿望，依照建立"和諧企業(yè)環(huán)境"的原則，努力滿足廣大職工的選擇和需求；第三，應(yīng)加強后勤服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，在企業(yè)環(huán)境的布置、美化上要充分體現(xiàn)國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化理念，通盤考慮，一步到位。

3.在電力后勤工作中實行精細化管理

精細化管理不僅能夠?qū)﹄娏笄诠ぷ髌鸬礁母铩?chuàng)新的效果，也能夠?qū)崿F(xiàn)整個供電系統(tǒng)的創(chuàng)新和發(fā)展。后勤工作在保障電力系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運行的過程中，不僅要具備服務(wù)性，還應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境的變化時可進行調(diào)整，才能夠體現(xiàn)后勤工作的價值，將電力事業(yè)的發(fā)展需求放在第一位，并進行深入分析。精細化管理能夠?qū)崿F(xiàn)分工精細化、服務(wù)精細化，使電力后勤工作內(nèi)容更加系統(tǒng)，從而提高電力后勤管理水平。在日常工作中，后勤管理人員應(yīng)完善企業(yè)內(nèi)部制度，對員工的行為進行規(guī)范化管理，設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使所有部門、員工的工作都有章可循。其次，應(yīng)在規(guī)范、制度得以確立的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)更加精細的分工和管理，深入分析電力生產(chǎn)和運行過程中的步驟和需求，對這些需求進行細化、定量，便于對工作效果進行分析。最后，在精細化管理中，也要突出執(zhí)行力，使企業(yè)中的每一個部位都發(fā)揮重要作用，從而促進整個電力體系的發(fā)展和進步。

4.加強信息化建設(shè)

隨著科學(xué)技術(shù)在電力系統(tǒng)中的滲透，信息化建設(shè)成為電力后勤管理的必然發(fā)展趨勢。管理人員應(yīng)根據(jù)電力后勤管理工作的特點，加強信息技術(shù)在其中的使用，減輕工作人員的負擔(dān)，提高后勤工作效率，并使信息化能夠滲透到各個部門工作中，實現(xiàn)更加快速的信息交換和處理。為了能夠促進信息技術(shù)在電力后勤管理工作中的應(yīng)用，我們應(yīng)加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和軟件的補充，并提高后勤人員的信息技術(shù)水平，將一些紙質(zhì)文書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，將一些文件、制度、政策通過電子形式進行，通過網(wǎng)絡(luò)將各個部門鏈接起來，更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)交流，從而提高后期管理效果，為電力系統(tǒng)的運行安全、高質(zhì)和穩(wěn)定提供保障。結(jié)語從上文的分析中我們可以看出，電力后勤管理對于供電系統(tǒng)的安全和質(zhì)量提供重要的監(jiān)督和保障作用，并對電力企業(yè)的長遠發(fā)展有著支撐作用，因此，我們應(yīng)深入認識到電力后勤管理的重要性，并在日常工作中積極探索提高后勤管理工作有效性的措施與方法，使其能夠在電力事業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮積極作用，促進電力事業(yè)的長遠發(fā)展，保障電力系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運行。

作者:王濤 單位:國網(wǎng)寧夏電力公司石嘴山供電公司