導(dǎo)語：如何才能寫好一篇樹立良好形象的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展;商務(wù)禮儀;建立;重要性

前言

在市場經(jīng)濟深入發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展全球化的今天，各種商務(wù)活動日益增多，企業(yè)為了得到合作伙伴的信任和客戶的認可，都在努力的塑造自身的良好形象，傳統(tǒng)的禮儀、禮節(jié)自然被引入企業(yè)的商務(wù)活動交往中，從而形成商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀以一定的、約定俗成的方式來表示對對方的尊重。商務(wù)禮儀與一般的禮儀有所不同，在商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，如待客、洽談、推銷、商業(yè)儀式等，都有一定的禮儀、禮節(jié)，遵守這些禮儀、禮節(jié)，企業(yè)員工按照禮儀禮節(jié)去進行商務(wù)活動，即可以彰顯高素質(zhì)個人形象，又可以樹立企業(yè)優(yōu)秀的形象特征，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

一、在企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀的建立有利于企業(yè)規(guī)范行為

禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)活動的環(huán)節(jié)中使用規(guī)范的行為是商務(wù)活動能夠取得較好效果的保障，著名禮儀專家金正昆教授說“禮是尊重別人，儀是尊重的形式?！痹谏虅?wù)活動中按照禮儀的行為規(guī)范來做事，能夠更好地 展示企業(yè)的文明程度、道德水準。如果企業(yè)能夠掌握一定的商務(wù)禮儀規(guī)范，并且能夠按照禮儀的規(guī)范去進行商務(wù)活動，長期堅持下去，企業(yè)必定能夠獲得顧客對企業(yè)的誠信度和滿意度，最終達到展示企業(yè)的文明程度，提高企業(yè)社會效益的目的。

企業(yè)之間合作的基礎(chǔ)是“相互尊重”，禮儀的本質(zhì)也就是“尊重”。商務(wù)禮儀是企業(yè)在規(guī)范的行為準則下，體現(xiàn)出平等互利、公平公正、相互尊重。良好的商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交流氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)，相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。

在商務(wù)活動中，商務(wù)禮儀的規(guī)范行為能夠促進商務(wù)談判與合作，雙方人員彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識，得體的禮遇，都會給對 方留下深刻的印象，并對對方企業(yè)產(chǎn)生好感從而促進合作的成功。在企業(yè)的商務(wù)活動中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

二、在企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀的建立有利于企業(yè)提高

企業(yè)軟核心競爭力

軟核心競爭力是指企業(yè)在長期運作中形成的具有核心競爭力特征的經(jīng)營管理方面的能力。軟核心競爭力更加無形化，更難識別與模仿，更具長程性。軟核心競爭力的內(nèi)容首先是通過管理提高人的素質(zhì)，企業(yè)在人的管理中加強禮儀的培養(yǎng)，不僅可以提高員工的整體素質(zhì)，還可以升華企業(yè)的整體形象，為客戶留下美好的印象。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)贏得客戶信任是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，一個企業(yè)在市場中能否成為中流砥柱，這都取決于員工的綜合素質(zhì)。禮儀的建立和培養(yǎng)不單可以樹立良好的個人形象，還可以培養(yǎng)員工待人接物的處事能力和化解危機的能力，這是企業(yè)提高人才素質(zhì)，提高企業(yè)軟核心競爭力所必須要加強的。

企業(yè)提高軟核心競爭力，成功的經(jīng)營管理模式離不開人性化管理。人性化管理模式采用民主管理、自主管理、“情感溝通”等方法，在人性化管理中，員工能夠充分享受物質(zhì)和精神的激勵。能讓員工形成正確的企業(yè)價值觀，增強歸屬感。人性化管理包含對人的尊重，禮儀的核心就是“尊重人”，所以，禮儀滲透在人性化管理中，員工得到了企業(yè)的尊重，才可能更好的接受禮儀的理念，用禮儀的規(guī)范來要求自己。這樣，企業(yè)就會大大提高它的凝聚力和核心競爭力，企業(yè)才會處于不敗競爭地位。例如：IBM公司在經(jīng)營管理過程中采用的“沃森哲學(xué)”對公司的成功所貢獻的力量就是無可估量的，沃森哲學(xué)主要包括：l.必須尊重個人。2.必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。3.必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)?！拔稚軐W(xué)”的管理理念就是利用禮儀的理念，加強公司對內(nèi)和對外的管理，使公司以強有力品牌形象支撐、帶有濃厚IBM企業(yè)文化色彩的全球化經(jīng)營能力就是一個極典型的軟性核心競爭力。

三、在企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀的建立有利于企業(yè)形象的樹立

要樹立良好的企業(yè)形象，首先要打造企業(yè)員工的形象，在商務(wù)活動中，商務(wù)人員的個人形象不但代表自己，還代表著為之工作的企業(yè)。其精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、裝束儀表，都是企業(yè)整體形象的一部分。塑造員工形象，就是塑造企業(yè)的組織形象，員工素質(zhì)代表企業(yè)的凝聚力和企業(yè)的經(jīng)營理念。

在商務(wù)場合中，商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)、言行舉止都很重要。每個員工的良好形象，在商務(wù)交流對象眼里都是企業(yè)的良好形象，而任何一個員工的不良形象，都會破壞整個企業(yè)的良好形象，使企業(yè)的競爭處于不利之地。在商務(wù)活動中，比爾?蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”。掌握優(yōu)勢乃成功之道，隨著中國加入世貿(mào)，商機蓬勃，位處中國的商務(wù)人員若能掌握國際商務(wù)禮儀之知識，對企業(yè)形象也是一個很好的昭示與提升，成為企業(yè)成長的助推力。

結(jié)束語

一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固企業(yè)良好形象的需要

參考文獻

[1]田靜,張婷婷.基于企業(yè)成長視角的商務(wù)禮儀探究[J].商場現(xiàn)代化,2012,11.

[2]王苗苗,張芝.淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的應(yīng)用[J]科技創(chuàng)業(yè)月刊,2010,12.

篇2

加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，不僅是加強干部隊伍建設(shè)尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的內(nèi)在需要，更是各級黨委賦予組織部門的重要職責(zé)。組織部門必須切實履行部門職責(zé)，把加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的具體要求貫徹到組織工作的各個方面。

一要履行“育干部”職責(zé)，在教育培訓(xùn)中提升干部對作風(fēng)建設(shè)的認識。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)貫穿干部教育培訓(xùn)的全過程，并作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的核心內(nèi)容，堅持以市委中心組學(xué)習(xí)和“星期六講座”為載體，在領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展“加強作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象”主題教育系列活動，通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題講座、舉辦“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)大討論活動”等形式，既讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部準確把握新時期領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的具體要求，同時深化他們對加強自身作風(fēng)建設(shè)重要性、必要性和緊迫性的認識，增強他們加強自身作風(fēng)建設(shè)的自覺性和堅定性，從而將作風(fēng)建設(shè)內(nèi)化為自覺行動和自主行為。

二要履行“識干部”職責(zé)，在考核考察中準確把握干部作風(fēng)情況。組織部門在全面考察干部德、能、勤、績、廉的同時，要重視了解和把握干部的作風(fēng)情況，特別要注重考察干部勤政廉政、貫徹執(zhí)行民主集中制、求真務(wù)實等作風(fēng)情況，要通過擴大談話對象的范圍、延伸考察時間和空間等有效形式，逐步向上、向下、向社區(qū)延伸，把干部作風(fēng)情況摸準摸實摸全，全面了解和掌握干部踐行八個方面良好風(fēng)氣要求的情況，并作為衡量干部德才素質(zhì)的重要方面，堅持把干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的表現(xiàn)作為作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。要會同紀檢監(jiān)察、政法、公安、審計等部門建立干部信息反饋機制，暢通領(lǐng)導(dǎo)干部基本信息反饋和收集渠道，重視了解和把握領(lǐng)導(dǎo)干部的生活作風(fēng)情況，突出了解領(lǐng)導(dǎo)干部8小時以外生活情況，準確把握領(lǐng)導(dǎo)干部的住房、家庭、婚姻等方面的真實情況。

三要履行“用干部”職責(zé)，在選拔任用中引導(dǎo)干部樹立良好作風(fēng)。組織部門要始終堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持用好的作風(fēng)選人，并且選作風(fēng)好的人，尤其是在XX年市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、政府和市政協(xié)換屆中，既要注重擬任干部的工作能力強、工作實績突出，更要看重他們的作風(fēng)優(yōu)良，要注重選拔思想作風(fēng)堅定、學(xué)習(xí)作風(fēng)勤奮、工作作風(fēng)扎實、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)民主、生活作風(fēng)清廉的優(yōu)秀干部進入各級領(lǐng)導(dǎo)班子，對作風(fēng)不好的堅決不能進班子，繼續(xù)堅持干部任前公示制和試用期制，防止作風(fēng)反映不好的人被“帶病提拔”。從而，在干部隊伍中樹立良好的用人輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立并踐行良好作風(fēng)，努力以良好作風(fēng)樹立自身形象、贏得群眾公認。

四要履行“管干部”職責(zé)，在監(jiān)督管理中督促干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)。組織部門要堅持以制度建設(shè)為抓手，全面加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理。健全民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則等工作制度，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅持用制度管權(quán)、管人、管事；完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、經(jīng)濟責(zé)任審計、重大事項報告等監(jiān)督制度，將領(lǐng)導(dǎo)干部始終置于組織的有效監(jiān)督之下，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為；督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格執(zhí)行民主生活會、談心談話等黨內(nèi)生活制度，促進班子成員之間相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督；推進領(lǐng)導(dǎo)干部實績公示制，使領(lǐng)導(dǎo)干部公開接受群眾的監(jiān)督和評議。通過有效監(jiān)督，促進領(lǐng)導(dǎo)干部自覺加強和轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

篇3

大家好！我叫XXX，首先我很榮幸成為公司保衛(wèi)處的一員，感謝處領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會。同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任、一年來，我能認真完成自己的本職工作，較好地履行了崗位職責(zé)。個人行為以及事跡如下：

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。能夠尊重上級，聽從指揮，服從管理，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;能夠與同事齊心協(xié)力，共同努力，有強烈的集體主義精神，圓滿完成各項工作與任務(wù)。

二、思想統(tǒng)一，意識到位。加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高了崗位知識水平。具備良好的個人素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，我深刻領(lǐng)悟保衛(wèi)工作的意義和重要性。我的工作不僅維系著全廠正常的生活生產(chǎn)秩序，還要捍衛(wèi)全廠人員和公司財產(chǎn)的安全，一言一行也體現(xiàn)著企業(yè)的形象，所以我時刻嚴格要求自己，樹立良好形象，以維護公司安全穩(wěn)定為己任。

三、我努力做好公司各重點要害部位的治安監(jiān)督檢查、發(fā)現(xiàn)問題第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，對于查出的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，能當(dāng)場解決的就地解決、解決不了的向領(lǐng)導(dǎo)匯報后再去解決，總的原則是維護廠內(nèi)治安穩(wěn)定、人員安全為首要任務(wù)，對待故意違紀的、拒不遵守公司規(guī)定的單位或個人嚴肅進行處理。

四、嚴于律己，文明執(zhí)勤。作為一名安全保衛(wèi)人員，首先能夠管理好自己，律人先律己，遵守各項規(guī)章制度。工作中能講究方式方法，語言文明，行為規(guī)范，堅持原則。樹立了安全保衛(wèi)人員的良好形象。 

篇4

力，是現(xiàn)代醫(yī)院管理中值得研究探討的問題。

1 品牌塑造策略

1．1 醫(yī)院品牌經(jīng)營戰(zhàn)略

醫(yī)院品牌建設(shè)是一個確立醫(yī)院品牌的理念，建立代表醫(yī)院品牌形象的院徽及醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)和其他的廣告宣傳品，整合醫(yī)院品牌傳播系統(tǒng)的過程。從醫(yī)院競爭的趨勢我們可以看出，現(xiàn)在醫(yī)院之間在醫(yī)療技術(shù)、質(zhì)量、價格、服務(wù)等因素之間日益趨同化，而且許多優(yōu)勢越來越容易模仿，如果單靠某一方面的優(yōu)勢來提升醫(yī)院的競爭力，顯然是一件很難的事情，在這種情況下，重視醫(yī)院的品牌設(shè)計，打造強勢醫(yī)院品牌就顯得相當(dāng)重要。只有獨具特色的個性品牌，醫(yī)院才能與其他醫(yī)院明顯地區(qū)別開來，才能增強就醫(yī)顧客對本醫(yī)院的忠誠度和可信度，才能提高醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力。一旦消費者在你提供的醫(yī)療服務(wù)中形成“消費滿意”，他往往會與醫(yī)院建立起長久的良好的醫(yī)療供需合作的關(guān)系。醫(yī)院的品牌，除了固有的技術(shù)含量，服務(wù)質(zhì)量和價格三大要素外，還應(yīng)有專家知名度、?？铺厣?、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無形資產(chǎn)，包括醫(yī)院的社會信譽度高、專家知名度高、人群中口碑好等等。

1．2 醫(yī)院品牌的塑造方式

1．2．1 強化CI理念

CI是“企業(yè)形象識別系統(tǒng)”的英文縮寫。塑造醫(yī)院整體形象重在宣傳策劃，大力強化CI理念，強化醫(yī)院整體形象。醫(yī)院CI理念要突出以病人為中心的服務(wù)宗旨，以人為本的管理觀念。醫(yī)院CI理念要表達醫(yī)院整體形象的內(nèi)涵，包括醫(yī)院精神、院徽、院旗、院歌，醫(yī)院建筑、室內(nèi)陳設(shè)與設(shè)計、院內(nèi)各種標(biāo)志物、會場、車輛、文件、員工制服以及各種印刷品等。使醫(yī)院從理念、行為、視覺等方面形成自身形象的特色和優(yōu)勢，并被社會和群眾識別、接受并留下深刻的印象。品牌是醫(yī)院最重要的資產(chǎn)，具有較高的認知品質(zhì)，統(tǒng)領(lǐng)其他所有的競爭能力，處于核心地位，能夠使醫(yī)院保持贏利能力。對于患者來說，醫(yī)院的核心競爭力就是可以感知的實在利益，而品牌競爭力就是這種利益的最佳表現(xiàn)。

1．2．2 構(gòu)建多種媒體宣傳平臺

面對競爭日趨激烈的醫(yī)療服務(wù)市場，面對廣大群眾日益增長的多層次多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求，如何將醫(yī)院的專家和醫(yī)療技術(shù)特色乃至醫(yī)院發(fā)展建設(shè)所取得的新成就、新經(jīng)驗加以傳播，采取怎樣的形式宣傳醫(yī)院的整體形象，這是構(gòu)建醫(yī)院多種媒體宣傳平臺的發(fā)展戰(zhàn)略問題。因此要對品牌進行包裝，醫(yī)療服務(wù)認定的是技術(shù)，評價的是醫(yī)院，所以要重視好馬配好鞍、精品宜精裝，營造品牌的外環(huán)境。要在創(chuàng)立名學(xué)科、培育名醫(yī)、名護和名管理專家、發(fā)展特色技術(shù)和創(chuàng)新技術(shù)等方面下功夫，把好整體宣傳、策劃、包裝對象和效果的各個環(huán)節(jié)。依靠媒體宣傳塑造醫(yī)院品牌形象，一方面要充分利用報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體光盤等，大力宣揚醫(yī)院的技術(shù)特色、重大醫(yī)療成果，介紹新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，宣傳醫(yī)德新風(fēng)和好人好事，以加深廣大人民群眾對醫(yī)院的了解，減少群眾求醫(yī)治病的盲目性，擴大醫(yī)院的知名度。

2 宣傳媒介策略

2．1 新聞策劃

醫(yī)院新聞策劃是按照新聞普遍規(guī)律，結(jié)合醫(yī)院特點和需要，通過新聞媒介，樹立醫(yī)院服務(wù)品牌形象，營造醫(yī)院良好外部發(fā)展環(huán)境等宣傳目標(biāo)的相對獨立的傳播手段。最重要的是要尋找新聞焦點，制造關(guān)注效應(yīng)，但必須有社會性、有新聞性，必須符合社會需求，與時代同步，與社會同步。

2．2 新聞宣傳的特點

新聞宣傳是醫(yī)院宣傳工作中應(yīng)用最多的一種策略，是指利用新聞媒介對醫(yī)院發(fā)生事件進行傳播的過程，以達到與社會溝通和樹立良好醫(yī)院形象的目的。醫(yī)院新聞宣傳內(nèi)容包羅萬象，要求新聞素材客觀真實，時效性強，既要突出醫(yī)學(xué)專業(yè)特點，又要深入淺出，通俗易懂，融學(xué)術(shù)性、新聞性、知識性與趣味性于一體。組成新聞的事件可以是醫(yī)療、教學(xué)和科研方面的，也可以是醫(yī)院管理、精神文明建設(shè)方面；可以選擇體現(xiàn)醫(yī)院急救能力和水平的突發(fā)事件進行報道，也可以選擇醫(yī)院為緩解“看病難、看病貴”所采取的措施等社會熱點。

2．3 新聞宣傳的引導(dǎo)

醫(yī)院宣傳應(yīng)加強與新聞媒體的經(jīng)常溝通，深入交流、真誠合作，方能確保醫(yī)院有一個健康、和諧、持續(xù)的發(fā)展環(huán)境，方能實現(xiàn)宣傳工作為醫(yī)院發(fā)展提供強大輿論支撐的目標(biāo)。

2．4 新聞宣傳的方式

“正面宣傳為主”是社會主義傳媒新聞報道的一個重要方針。而要達到最佳宣傳效果，采取有效的宣傳方式至關(guān)重要。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新聞在采訪寫作過程中必須遵循新聞采訪寫作的要求，即要嚴格把握真實性，講求時效性，還要突出重要性和可讀性。

醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新聞又有它的特殊性及專業(yè)性要求，因此，在寫作醫(yī)療新聞尤其是醫(yī)療科技成果新聞時，應(yīng)著力于對專業(yè)術(shù)語的“翻譯”和解釋。既講求報道的科學(xué)性，又要注意追求報道的可讀性和趣味性，能夠吸引人、說服人，不要讓成堆的難以理解的專業(yè)名詞、術(shù)語成為讀者接受新聞的障礙。凡是有利于樹立醫(yī)院良好形象的新聞，應(yīng)充分利用不同的傳媒方式，多渠道、立體交叉、全方位加大醫(yī)院宣傳報道力度。

3 公共關(guān)系策略

3．1 醫(yī)院公共關(guān)系的主要職能

醫(yī)院作為一個公共事業(yè)單位，不是以贏利為最終目標(biāo)，而是以塑造醫(yī)院美好形象、更好地為社會服務(wù)的單位，要通過與社會各類公眾的雙向溝通，爭取公眾理解和支持，更好地為社會公眾服務(wù)。其主要職能包括：（1）讓公眾了解自己。通過各種信息傳播媒介和渠道，將醫(yī)院與公眾有關(guān)的信息及時準確地傳遞給公眾，讓社會各類公眾更快、更好地了解自己。（2）了解公眾需要。收集公眾對醫(yī)院的需要和反映，使醫(yī)院信息及時傳遞給公眾，公眾信息又能及時迅速反饋到醫(yī)院中來，形成雙向溝通。（3）密切同公眾的聯(lián)系。醫(yī)院作為一個為社會提供醫(yī)療服務(wù)的組織，必然要與其周圍的各類組織和人群發(fā)生聯(lián)系，這也是醫(yī)院公共關(guān)系工作的重要內(nèi)容之一。（4）舉辦社會公益活動。開展各種義診、咨詢、宣傳等活動。如支援農(nóng)村衛(wèi)生、開展扶貧義診等。擴大醫(yī)院在社會上的影響，提高醫(yī)院的知名度，有利于在公眾中樹立良好形象。

3．2 醫(yī)院公共關(guān)系的主要特點

醫(yī)院開展公關(guān)活動的目的是爭取有利醫(yī)院的宣傳報道，幫助醫(yī)院與社會建立和保持良好關(guān)系、樹立醫(yī)院良好形象。

3．3醫(yī)院公共關(guān)系的主要活動

醫(yī)院開展公共關(guān)系活動，是強化醫(yī)患溝通的過程。利用一些重要的紀念日、節(jié)假日等定期舉辦專題活動，擴大健康知識傳播覆蓋面，擴大和提高醫(yī)院的知名度和美譽度。再次，加強對外部組織的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。醫(yī)院要同政府、新聞界、學(xué)術(shù)團體、兄弟單位以及藥品設(shè)備供應(yīng)商等建立穩(wěn)定、公開的溝通關(guān)系和信息聯(lián)系，如通過贈閱醫(yī)院的介紹、專家簡介、多媒體光盤、院內(nèi)報刊等資料定期與他們交流醫(yī)院的發(fā)展情況，征求意見和建議，爭取最大理解和支持，通過他們的宣傳，加強品牌形象。此外，要廣泛開展、參與公益活動。醫(yī)院作為公益性社會福利事業(yè)，要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和任務(wù)，需要熱心支持社會公益事業(yè)。如為社會慈善機構(gòu)募捐等；為老年人免掛號費和診療費，為老干部、老教師、勞動模范等做健康宣講、送醫(yī)，開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動，到社區(qū)進行健康宣教，設(shè)立濟困病房、向公眾表示節(jié)日致慶、感謝等。通過參與各種社會活動，一方面充分體現(xiàn)醫(yī)院對社會的一片愛心，展示醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌，另一方面親善人際關(guān)系，從而使醫(yī)院逐漸得到廣大群眾的認可。

3．4 醫(yī)院公共關(guān)系的有效途徑

首先，醫(yī)院公共關(guān)系離不開“媒體”宣傳，這是公共關(guān)系最重要的活動方式。要利用各種傳播媒介和溝通方法，開展宣傳工作，加強社會公眾對醫(yī)院的了解，以達到樹立醫(yī)院美好形象的目的。利用醫(yī)院主辦院報、制作視聽材料以及上街發(fā)宣傳材料等形式直觀、迅速地將醫(yī)院的內(nèi)部信息傳送出去，形成有利的社會輿論，使醫(yī)院健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展，讓醫(yī)院“一切以患者為中心”的服務(wù)理念深入人心。

4 廣告宣傳策略

4．1 廣告內(nèi)容策劃

醫(yī)院進行廣告宣傳要定位清晰，選準關(guān)鍵，讓受眾接觸到廣告以后能夠留下深刻的印象。

4．2 媒體方式選擇

在廣告?zhèn)鞑ミ^程中，目前可以利用的廣告媒體主要有報紙、雜志、廣播、電視、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)，各種媒體各具特色。每一種媒體各有優(yōu)缺點，選擇一種媒體具有局限性，通常將兩種或兩種以上媒體組合起來進行使用。媒體組合方式通常有廣播電視、瞬間媒體與印刷品等暢銷媒體的組合，電視、雜志等大眾媒體與戶外廣告等促銷媒體的組合。媒體組合使廣告受眾增加，增加了廣告的傳播深度，實現(xiàn)了重復(fù)效應(yīng)。同時，媒體組合增加了廣告?zhèn)鞑V度，延伸了廣告覆蓋面，實現(xiàn)了延伸效益。

5 網(wǎng)絡(luò)宣傳策略

5．1 醫(yī)院網(wǎng)站定位

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)定位于一個專業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，強調(diào)服務(wù)為本，突出知識經(jīng)濟。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)模式，應(yīng)將服務(wù)作為網(wǎng)站建設(shè)的基本宗旨。這對于提高醫(yī)院整體的形象、診療水平，改善醫(yī)患間的關(guān)系，擴大與同行的交流，降低醫(yī)療成本，推動醫(yī)院信息化的進程，加速與國際接軌的步伐，具有極其重要的現(xiàn)實意義和深遠影響。這樣的醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)能夠提供網(wǎng)絡(luò)特色服務(wù)、全面展示醫(yī)院風(fēng)貌、溝通醫(yī)患雙方的聯(lián)絡(luò)、提供全面的醫(yī)學(xué)信息情報服務(wù)。

5．2 醫(yī)院網(wǎng)站帶來的效益

醫(yī)院網(wǎng)站的定位，對醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)來說，提供了可靠的開發(fā)依據(jù)。同時，也為醫(yī)院今后的可持續(xù)發(fā)展提供了空間，它給醫(yī)院和社會帶來的效益是不可估量的。（1）經(jīng)濟效益。醫(yī)院網(wǎng)站帶來的經(jīng)濟效益是顯而易見的，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)站的網(wǎng)上掛號、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上會診、遠程醫(yī)療等醫(yī)療服務(wù)項目，可以吸引更多的患者到醫(yī)院就診，提高醫(yī)院的收入；（2）社會效益。醫(yī)院網(wǎng)站可以廣泛地宣傳醫(yī)院，樹立醫(yī)院良好形象，網(wǎng)站開展的各種咨詢和服務(wù)可以給求醫(yī)的人們提供各種便利和選擇，為醫(yī)生對外交流技術(shù)與知識創(chuàng)造良好環(huán)境。網(wǎng)上會診、遠程醫(yī)療的開通可使疑難病癥患者足不出戶即可得到國內(nèi)、外各大醫(yī)院的有名專家為其制訂治療方案。

5．3 醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容的策劃

作為一個綜合型網(wǎng)站，其宣傳展示內(nèi)容必須是全方位的，既能反映醫(yī)院概況，又充分體現(xiàn)網(wǎng)站為醫(yī)患服務(wù)性的交互性。

總之，作為新形勢下醫(yī)院在市場競爭中的策略，醫(yī)院宣傳不僅能直接吸引病源、增加經(jīng)濟效益，更能積累無形資產(chǎn)，創(chuàng)造社會效益，對于醫(yī)院良好公共形象的塑造有著不可替代的作用。當(dāng)然，醫(yī)院宣傳策略的許多問題都還在進一步探討中，講究宣傳策略是為了更好地塑造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好的公眾形象，這不僅是新形式下醫(yī)院宣傳工作的主題，也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要，還是社會和群眾的需要。只有這樣，才能實現(xiàn)醫(yī)患之間的良好溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，增強職工的責(zé)任感，共同開創(chuàng)醫(yī)院各項事業(yè)的新篇章。

【參考文獻】

1.羅剛，齊德廣，李長青.淺談醫(yī)院的品牌建設(shè).中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,2006,4(1):65

篇5

關(guān)鍵詞：政府形象 公共危機

一、加強政府應(yīng)對危機事件的能力的重要性

按照國際社會的一般看法，危機是指對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準則架構(gòu)產(chǎn)生嚴重威脅，并且在時間壓力和不確定性極高的情況下，必須對其作出關(guān)鍵決策的事件。按照國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，突發(fā)公共事件共分為四類：自然災(zāi)害，地震、山洪、海嘯、森林大火等；事故災(zāi)難，交通安全、生產(chǎn)安全、大面積污染等；公共衛(wèi)生災(zāi)難，疫病流行、食品安全、動物疫情等；社會安全事件，恐怖襲擊、群體性騷動、涉外突發(fā)事件等。危機事件具有不確定性和危害性，當(dāng)危機事件出現(xiàn)時，政府部門會受到大眾媒體的高度關(guān)注，如果政府處理不慎，危機事件也可能演變成危機傳播，就會導(dǎo)致百姓對政府的不信任，這種不信任長期發(fā)展，將變得十分危險。因此，加強政府應(yīng)對危機事件的能力是非常重要的。

1.政府對危機事件的應(yīng)對能力直接決定公眾對政府的信任度和支持度。危機事件對社會的破壞性極強，是對政府管理能力的否定性事件。保護公民的生命財產(chǎn)安全及其各種合法權(quán)益，維持社會秩序，為公民創(chuàng)造穩(wěn)定的生存環(huán)境，是政府天然的職能。

2.危機事件處理的好壞直接影響社會的穩(wěn)定。危機事件產(chǎn)生的原因雖然多種多樣，既有人為的也有自然的，但是危機必然對公眾利益造成沖擊。其巨大的破壞性使人們的日常生活方式、核心價值觀念和生命財產(chǎn)受到危害，極易引起人心的渙散、社會的動蕩不安。社會的不穩(wěn)定就會使人們對政府產(chǎn)生不信任感，從而影響政府的形象。

3.危機事件處理得是否恰當(dāng)直接影響經(jīng)濟的發(fā)展。無論是歷史還是實踐經(jīng)驗都告訴我們：只有穩(wěn)定的政治，社會才有可能使經(jīng)濟快速、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。因此，恰當(dāng)?shù)靥幚砗梦C事件就能保持經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，有利于樹立良好的政府形象。

4.危機事件直接影響政府的國際聲譽及地位。全球化的浪潮正在成為世界發(fā)展的主流。中國加入世貿(mào)組織，使中國更加廣泛地融入國際社會。中國的一舉一動受到全世界的關(guān)注，對于危機事件的處理也就直接關(guān)乎中國政府的國際聲譽。因此，加強政府應(yīng)對危機事件的能力，特別是應(yīng)對全球性的危機事件，對于政府在國際上樹立良好形象是至關(guān)重要的。

二、政府如何在預(yù)防危機和危機發(fā)生時維護政府形象

美國“911”恐怖襲擊事件發(fā)生之后，美國政府在極短的時間內(nèi)迅速反應(yīng)并作出了決策，充分顯示了美國政府高水平的危機決策能力和危機應(yīng)對能力。相比較而言，我國各級政府在危機決策能力方面還存在差距。危機事件的發(fā)生從縱向來看，可以劃分為四個階段：監(jiān)測、預(yù)警階段；預(yù)控、預(yù)防階段；應(yīng)急處理階段；評估、恢復(fù)階段。因此，政府在危機事件中維護自身良好形象可以從下幾方面加強。

1.加強危機決策意識。面臨危機，政府角色從首先必須具備感知危機的能力，才能采取措施去防范和應(yīng)對危機。以2003年“非典”事件為例，在危機剛開始的時候，地方政府完全沒有意識到問題的嚴重性，應(yīng)對危機反應(yīng)遲鈍，導(dǎo)致了后續(xù)工作的被動，對人民的財產(chǎn)和生命安全造成了不必要的損失，對政府形象造成了負面影響。

2.完善危機信息管理系統(tǒng)，掌握足夠的信息是政府應(yīng)對危機采取正確對策的前提。在危機管理的整個過程中，信息發(fā)揮著十分重要的作用。通過良好的溝通和有效的信息交流，整合和協(xié)調(diào)危機管理的行動，及時收集、傳遞和共享信息，能夠舒緩危機，降低危機的損害。更重要的是，一旦出現(xiàn)災(zāi)難和危機，信息溝通和交換可以保證政府做出及時和準確的決策，并在公共危機的早期預(yù)警中發(fā)揮作用。

3.發(fā)揮媒體作用，妥善處理危機?，F(xiàn)在，信息的更新速度越來越快，通信手段越來越先進，政府對于危機事件如若不作到開誠布公，各種不利于政府的相關(guān)信息就會通過各種通信工具傳播開來?，F(xiàn)在手機已成為了第五媒體，其對信息量的傳播不可低估，隨著媒體日趨多元化，新聞傳播手段越來越先進，對突發(fā)事件的處理仍采取封閉的態(tài)度，政府部門就會喪失話語權(quán)，更為嚴重的是導(dǎo)致矛盾進一步激化，政府部門形象受損。所以當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)采取主動積極的方式引導(dǎo)輿論、澄清事實，以正視聽。

4.制定危機應(yīng)急方案。危機應(yīng)急方案是在危機發(fā)生前就準備好了的、為處理危機所做的前期工作，危機應(yīng)急方案主要內(nèi)容應(yīng)包括：①分析可能發(fā)生的危機狀態(tài)；②制訂預(yù)防措施和危機時應(yīng)采取的戰(zhàn)略策略；③確定可能受危機影響的公眾和機構(gòu)；④確定有效的溝通渠道，最大限度地縮小對政府信譽的損害；⑤檢驗各項措施，進行綜合性的預(yù)防演習(xí)。

三、危機之后和災(zāi)后重建時的政府形象重塑

在危機的監(jiān)測預(yù)警階段、預(yù)控預(yù)防階段、應(yīng)急處理階段和評估恢復(fù)階段，政府都發(fā)揮著不可替代的作用。既然危機已經(jīng)發(fā)生就會造成一定程度的損失。就算危機已經(jīng)平息，其破壞性依然給政府的形象造成了負面影響，政府系統(tǒng)的不完善明顯暴露在公眾面前。危機事件的發(fā)生，或多或少會影響到政府部門在公眾中的形象，危機事件結(jié)束后就需要政府利用媒體修復(fù)自身形象。因此，危機過后重塑政府形象十分重要。

篇6

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；盈利模式；措施

中圖分類號：F276.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）004-0000-01

前言：近年來，在改革開放背景下，我國中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，并取得了顯著的成績，然而，在參與市場競爭中，中小企業(yè)并不具備較強的優(yōu)勢，中小企業(yè)需要通過不斷改革和創(chuàng)新，引入電子商務(wù)盈利模式，增強自身實力，才能夠?qū)崿F(xiàn)提高經(jīng)濟效益，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。因此，加強對中小企業(yè)利用電子商務(wù)新模式的研究具有現(xiàn)實意義。

一、電子商務(wù)盈利模式在中小企業(yè)應(yīng)用的重要作用

（一）突破傳統(tǒng)劣勢，爭取更多市場

相比較而言，中小企業(yè)在規(guī)模、資源及資金等方面受到限制，在參與市場競爭過程中，缺乏優(yōu)勢，特別是在跨區(qū)域進行經(jīng)營活動時，缺乏競爭優(yōu)勢，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響下，中小企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，能夠突破傳統(tǒng)模式空間和時間限制，在擴展市場，爭取更多機會等方面具有十分重要作用，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息，不斷改進和完善產(chǎn)品，滿足市場個性化需求，從而爭取更多市場[1]。

（二）完善產(chǎn)品品質(zhì)，提高經(jīng)營收益

中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)盈利模式過程中，能夠及時了解市場需要，不斷優(yōu)化和完善產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等細節(jié)，有效提高生產(chǎn)效率，節(jié)約大量資源，優(yōu)化資源配置，減少業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)時間，為企業(yè)進一步發(fā)展提供資金支持，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化目標(biāo)。

（三）優(yōu)化管理方式，提升管理水平

電子商務(wù)盈利模式的應(yīng)用，為企業(yè)爭取了更廣闊的市場，而企業(yè)之間的競爭最終是管理的競爭，也促使企業(yè)意識到改革和創(chuàng)新對自身發(fā)展的重要性，并積極采用精細化管理模式，堅持與時俱進原則，不斷挖掘市場和客戶，制定有針對性的營銷方案，由此可見，電子商務(wù)模式的應(yīng)用在很大程度上提升了企業(yè)管理水平，企業(yè)積極發(fā)展此模式至關(guān)重要。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盈利模式的有效措施

（一）完善相關(guān)配套設(shè)備，創(chuàng)建良好發(fā)展環(huán)境

首先，國家作為宏觀調(diào)控的重要主體，應(yīng)發(fā)揮自身作用，加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)搭建信息交流平臺，實現(xiàn)信息共享，從而為我國電子商務(wù)進一步發(fā)展提供支持和幫助，另外，還需要建立并完善相關(guān)法律制度，規(guī)范企業(yè)電子商務(wù)行為，嚴格打擊網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險，例如：詐騙等；其次，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出，在很大程度上影響中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，不僅國家要重視，企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，加大資金投入力度，深入分析和研究安全技術(shù)，避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，為自身發(fā)展保駕護航；最后，物流作為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心，只有快速、安全的物流，才能夠為顧客提供更加優(yōu)勢的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，爭取更多客源。所以，加強與其他領(lǐng)域的合作十分必要，積極建立統(tǒng)一物流配送中心，與鐵路、航空等建立長期合作，通過完善的物流配送，不僅能夠有效提高效率，增加企業(yè)經(jīng)濟效益，還能夠促進中小企業(yè)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展[2]。

（二）優(yōu)化資源配置，樹立良好形象

目前，中小企業(yè)主要是通過萬維網(wǎng)等商務(wù)工具進行商務(wù)交易，通過參與綜合性網(wǎng)站，能夠?qū)⒏鱾€企業(yè)的優(yōu)勢匯總到一起，整合資源，提高資源利用率，除此之外，還可以進行自由組合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，節(jié)約成本，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供更多資金支持；另外，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盈利模式的核心是誠信，只有具備良好的信譽，才能夠?qū)崿F(xiàn)長久發(fā)展，特別是面對日益激烈的市場競爭，樹立良好的企業(yè)成為企業(yè)成功的軟名片，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式，精簡交易流程，加強對各個細節(jié)的精細化管理，利用計算機數(shù)據(jù)庫建立客戶檔案，了解客戶愛好，提供個性化服務(wù)，通過統(tǒng)一管理，不僅能夠為企業(yè)科學(xué)決策提供支持，還能夠提高電子商務(wù)盈利水平。

（三）重視人才培養(yǎng)，建立專業(yè)隊伍

人才作為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盈利模式的關(guān)鍵，其綜合素質(zhì)高低直接影響企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，重視人才培養(yǎng)勢在必行。企業(yè)管理者要結(jié)合未來發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的培訓(xùn)方案，特別是網(wǎng)絡(luò)操作技能等，促使人員能夠了解和掌握電子商務(wù)運作流程，掌握各項技術(shù)操作技能，確保工作順利開展，與此同時，中小企業(yè)還需要結(jié)合人員特點，制定特長培訓(xùn)，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)人才隊伍，提升企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力，從而促進企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展道路上越走越遠。

（四）實現(xiàn)信息化，增強競爭力

在科學(xué)技術(shù)影響下，企業(yè)為了成為競爭中的佼佼者，要加強信息化建設(shè)，利用管理、決策系統(tǒng)，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化管理，提高商務(wù)模式的效率，規(guī)范各個細節(jié)，例如：組織體系、工作制度等，通過與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機結(jié)合，突出企業(yè)競爭優(yōu)勢，進而提高經(jīng)濟效益[3]。

三、結(jié)論

根據(jù)上文所述，電子商務(wù)盈利模式在促進中小發(fā)展方面占據(jù)舉足輕重的位置，以其自身不受空間及時間限制的優(yōu)勢成為企業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢。因此，企業(yè)管理者要明確認識到其重要性及內(nèi)涵，并結(jié)合自身實際情況，采取有效措施，加強人員培訓(xùn)，樹立良好的形象，重視信息化建設(shè)，提高企業(yè)綜合實力，從而促進中小企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]趙晶，朱鎮(zhèn).企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實施關(guān)鍵成功因素的實證研究[J].清華大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2010，18（03）：259-261.

[2]朱江.提升與重構(gòu)中小企業(yè)的核心競爭力――運用電子商務(wù)BtoB模式[J].經(jīng)營與管理，2012，20（05）：12-14.

篇7

大力開展“創(chuàng)建2014年度十佳市屬事業(yè)單位”活動，有利于提高我們市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的知名度、作風(fēng)建設(shè)水平和各項事業(yè)的發(fā)展。作為一名普通工作人員，必須以活動為契機，以單位為平臺，從自己做起，從現(xiàn)在做起，努力提高自身修養(yǎng)，保持奮發(fā)向上的工作狀態(tài)，增強服務(wù)意識和服務(wù)水平，為創(chuàng)建十佳市屬事業(yè)單位做出自己的貢獻。

一、創(chuàng)新觀念，強化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

在市場經(jīng)濟的形勢下，必須加強自身學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢還任務(wù)需求。因此，我們一定要以強烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會內(nèi)容和總書記的重要講話，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，提高思想認識，把自己的言行統(tǒng)一到中央和市委市政府的部署上來。用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，用科學(xué)發(fā)展觀理論來武裝頭腦，踏實工作、刻苦學(xué)習(xí)、積極思考。努力提高自身的理論素質(zhì)和解決實際問題的能力，積極主動做好農(nóng)技推廣服務(wù)工作。當(dāng)前，實現(xiàn)農(nóng)村社會全面進步，加快新農(nóng)村建設(shè)，關(guān)鍵在于科技興農(nóng)。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長方式由資源型增長轉(zhuǎn)向科技型增長，農(nóng)業(yè)新技術(shù)逐步取代常規(guī)技術(shù)。要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，樹立“以人為本、自下而上”的農(nóng)業(yè)推廣理念，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)向，即由單一向農(nóng)民推廣新品種、新技術(shù)、新模式轉(zhuǎn)向通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、社會中介組織、農(nóng)村科技示范戶，引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，應(yīng)用新品種、新技術(shù)；由單一的產(chǎn)中技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)向產(chǎn)前市場前景分析、產(chǎn)中田間技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)后加強銷售系列化服務(wù)，形成全程跟蹤服務(wù)的新格局；由單一的政府和農(nóng)業(yè)職能部門組織開展技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)技培訓(xùn)、發(fā)放技術(shù)資料等農(nóng)技服務(wù)轉(zhuǎn)向放開農(nóng)技服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新農(nóng)技服務(wù)形式，實現(xiàn)農(nóng)技服務(wù)主體多元化，服務(wù)方式社會化；由單一追求產(chǎn)量最大化轉(zhuǎn)向?qū)嵭忻麅?yōu)特等多種經(jīng)營服務(wù)。

二、創(chuàng)新體制，提升服務(wù)，不辱歷史使命

把握服務(wù)方向，支持“三農(nóng)”發(fā)展是我們的工作使命。因此，我們一定要牢固樹立為農(nóng)服務(wù)思想，緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，以飽滿的熱情投身到農(nóng)技推廣工作中，切實維護農(nóng)民的利益，幫助農(nóng)民解決植保、栽培、土配方面存在的問題，努力探索與提高農(nóng)作物的生產(chǎn)水平和經(jīng)濟效益。要堅定自己為農(nóng)服務(wù)的信念，切實肩負起為農(nóng)服務(wù)的神圣使命。同時，為了更好地提升服務(wù)，我們農(nóng)技推廣部門要建立健全推廣機制。從抓制度促規(guī)范入手，建立健全農(nóng)技推廣新機制。制定推廣激勵制度，對作出突出貢獻的農(nóng)技人員予以獎勵，充分調(diào)動農(nóng)技人員的積極性，保護其工作熱情和創(chuàng)新精神。推行全員聘用制度，由身份管理轉(zhuǎn)向崗位管理，引入競爭機制，實行末位淘汰，建立能上能下、能進能出的市場化人事管理制度，促使農(nóng)技人員扎實工作，開拓進取。

篇8

在政教處老師讓我進行了反思!在政教處我寫了說明書，但我身為學(xué)生會的干部，首先我這樣做是不是對的!本來我作為干部應(yīng)該做好模范帶頭作用!但是我卻帶頭違紀!實屬不該啊!現(xiàn)在我已經(jīng)認識到自己的錯誤!因而在此反思!

我作為班干部.學(xué)生會干部應(yīng)該以身作則，樹立良好形象!可是我卻帶頭違紀，實在是有負主席之栽培與器重!因而我要進行深刻的反思，并從中汲取教訓(xùn)!并引以為戒!并在此保證以后類似事件不再違反!望你們原諒我的過錯!

自我擔(dān)任干部以來，我沒有嚴格要求自己，實在是我自身的原因，我自初中三年級以來，我吸煙一直沒斷過，家里也知道，但我家里也沒有嚴格要求與我!所以自身的陋習(xí)一直沒改掉!直至現(xiàn)在!當(dāng)初我在家時我的家里人看到我吸煙，也只是說少吸一點，當(dāng)時我在家里干農(nóng)活，累時就吸一支煙，因為我有胃病不能喝酒，所以我就養(yǎng)成了煙癮!

然而現(xiàn)在我已經(jīng)認識到了自己的錯誤，我就要改正，并樹立起自己的良好形象!以前我總是認為老師沒逮到，沒事!然而現(xiàn)在我被逮到了，我想我沒有什么不改正的理由了!所以我要改證了，不然對不起所有關(guān)心支持我的人了!因而我要改掉自己的不良習(xí)慣!

其實抽煙可能會帶壞其他同學(xué),影響整個班級學(xué)校的學(xué)風(fēng).校風(fēng)和班風(fēng).不利于正常教學(xué)活動開展,不利于同學(xué)們健康成長.

對不起,學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)，我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，你們對于我的吸煙問題也非常的生氣。雖然給了我處分，但我知道，這是給我一個改過的機會。我也知道，對于學(xué)生，不吸煙是一項最基本的責(zé)任，也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后，我冷靜的想了很久，我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了。主席們反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對領(lǐng)導(dǎo)和主席們有更多的尊重.對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風(fēng)懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。為了更好的認識錯誤，也是為了讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，老師能夠相信我。我保證認真改正自己的錯誤，保證不再重犯!

篇9

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年單位人事個人年度工作總結(jié)【二】

一年時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名人事助理，我要做的工作有很多，以下是我今年的工作總結(jié)：

一、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守人事部的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和人事部安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了人事部工作人員的良好形象。

二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務(wù)

對于我們來說，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個人事部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)（范本），為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度

文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這一年我的___感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]___。

篇10

這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學(xué)校的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。

學(xué)校一開學(xué)就三令五申，一再強調(diào)校規(guī)校紀，提醒學(xué)生不要違反校規(guī)，可我卻沒有把學(xué)校和老師的話放在心上，沒有重視老師說的話，沒有重視學(xué)校頒布的重要事項，當(dāng)成了耳旁風(fēng)，這些都是不應(yīng)該的。也是對老師的不尊重。應(yīng)該把老師說的話緊記在心，把學(xué)校頒布的校規(guī)校紀緊記在心。

事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的學(xué)習(xí)。而且我這種行為給學(xué)校也造成了及其壞的影響,破壞了學(xué)校的管理制度.在同學(xué)們中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同學(xué)的效仿，影響班級紀律性，年級紀律性，對學(xué)校的紀律也是一種破壞，而且給對自己抱有很大期望的老師，家長也是一種傷害，也是對別的同學(xué)的父母的一種不負責(zé)任。

每一個學(xué)校都希望自己的學(xué)生做到品學(xué)兼優(yōu)，全面發(fā)展，樹立良好形象，也使我們的學(xué)校有一個良好形象。每一個同學(xué)也都希望學(xué)校給自己一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境來學(xué)習(xí)，生活。包括我自己也希望可以有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，但是一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境靠的是大家來共同維護來建立起來的，而我自己這次卻犯了錯誤，去破壞了學(xué)校的良好環(huán)境，是很不應(yīng)該的，若每一個同學(xué)都這樣犯錯，那么是不會有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境形成，對違反校規(guī)的學(xué)生給予懲罰也是應(yīng)該的。

我在家也待了半個月了，自己想了很多，也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，造成如此大的損失，我應(yīng)該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔(dān)盡管是承擔(dān)不起的責(zé)任，尤其是作在重點高校接受教育的人，在此錯誤中應(yīng)負不可推卸的主要責(zé)任。

我真誠地接受批評，并愿意接受學(xué)校給予的處理。

范文二

尊敬的老師：

今天，我懷著愧疚以及懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對上課不認真聽講這種惡劣行為的深痛惡絕及堅決改正的決心。您曾經(jīng)三令五申，一再強調(diào)，全班同學(xué)要認真聽講。老師反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事，不能辜負老師對我們的一片苦心。

對于我不認真聽講的事情，所造成的嚴重后果如下：

1、 讓老師擔(dān)心我的學(xué)習(xí)。本應(yīng)上課認真聽講，可我卻沒能做到，讓老師工作分心，同學(xué)跟著一起受到更為嚴重的后果。

2、 在同學(xué)們中間造成了不良的影響。由于我一個人的錯誤，有可能造成別的同學(xué)的效仿，影響班級紀律性，也是對別的同學(xué)的父母的不負責(zé)。

3、 影響個人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高，違背父母的意愿。

如今，大錯既成，我深深懊悔不已。深刻檢討，認為深藏在本人思想中的致命錯誤有以下幾點：

1、 思想覺悟不高，對重要事項重視嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。

2、 思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人尊重不足。敬愛的老師講課這么辛苦，我卻沒能尊重您的勞動。

3、 平時生活作風(fēng)懶散。如果不是因為懶散、粗心大意、記憶力水平低，我怎么會忘記將手機關(guān)機

據(jù)上，我決定有如下個人改正措施：

1、 按照老師要求繳納保質(zhì)保量的檢討書一份!對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其可能造成的嚴重后果。

2、 制定學(xué)習(xí)計劃，認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將期考考好，以好成績來彌補我的過錯