淺析博庫書城的營銷方針
時(shí)間:2022-08-08 02:51:32
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(一)市場細(xì)分營銷策略
對于博庫書城來講,可以通過市場的細(xì)分,來把新舊渠道之間的沖突問題解決,進(jìn)而把網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道之間的沖突解決。市場細(xì)分這一方式,可以說是市場營銷的一種基本的方式,也是有效把營銷渠道沖突解決的有效方式。企業(yè)主動的實(shí)行市場的劃分,實(shí)質(zhì)上也就是把其中的一部分消費(fèi)者放在傳統(tǒng)渠道商,而把另一部分的消費(fèi)者仿造網(wǎng)絡(luò)營銷渠道上,這樣的新渠道和舊渠道的相互禮讓,必然會促使雙方之間的和諧。從這一做法上來看,看似企業(yè)占據(jù)著主導(dǎo)地位,但是,事實(shí)上,企業(yè)是充分結(jié)合客戶的需求特點(diǎn),結(jié)合環(huán)境的變化來做出的調(diào)整。
(二)價(jià)格營銷策略
從價(jià)格營銷策略上面來看,博庫書城可以從兩個(gè)方面來入手,一是嚴(yán)格控制好網(wǎng)絡(luò)營銷渠道上的圖書產(chǎn)品價(jià)格,通過此,來盡可能地把網(wǎng)上圖書的價(jià)格控制在不低于傳統(tǒng)書店的零售價(jià)格,需要注意的是,如果對圖書的價(jià)格很難實(shí)行直接的控制,那么,就可以通過網(wǎng)上圖書的低報(bào)價(jià)采用隱蔽的方式來進(jìn)行,這些方式可以是買贈方式,通過買贈方式,來促使圖書的定價(jià)方式和傳統(tǒng)書店的定價(jià)很難做出比較,從而有效把渠道之間的沖突降低。二是可以針對傳統(tǒng)的分銷商的竄貨以及低價(jià)傾銷,來采用模糊的原則進(jìn)行,也就是把對渠道的獎(jiǎng)勵(lì)劃分成為兩個(gè)部分,也就是清晰部分和模糊部分,對于清晰部分來講,通過此,我們可以對營銷渠道成員的努力方向做出指引;對于模糊部分來就愛你過,可以促使?fàn)I銷渠道的成員很難能夠把最后的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)金額所能夠?qū)Φ蛢r(jià)傾銷的抵補(bǔ)計(jì)算出來,最終促使人們不會對降價(jià)的銷售輕易的相信。
(三)促銷策略
從促銷策略上面來看,博庫書城可以把統(tǒng)一的促銷方案制定出來,并對不同的營銷渠道之間能夠相互的做廣告進(jìn)行大力的鼓勵(lì),舉個(gè)例子來講,可以在圖書網(wǎng)站上面,為傳統(tǒng)的分銷商進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,雖然,對于傳統(tǒng)的書面來講,他們在網(wǎng)站上面提供了一定的圖書信息,但是,并不會在網(wǎng)上收取訂單,通過此,來把渠道之間的沖突減少。當(dāng)然,還可以不斷地鼓勵(lì)和推動兩類渠道之間的交叉促銷,從而促使電子商務(wù)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道之間的沖突,最終把新型營銷渠道沖突的產(chǎn)生減少。為了促使渠道和渠道之間的合作以及共同進(jìn)步,企業(yè)可以充分對網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢進(jìn)行利用,通過此,來為自身的圖書產(chǎn)品做好宣傳,并把更多更適合傳統(tǒng)渠道的合作伙伴介紹并推薦給消費(fèi)者。那么,同樣的,我們也可以通過傳統(tǒng)的渠道來把企業(yè)網(wǎng)站的知名度進(jìn)行擴(kuò)大,來把企業(yè)經(jīng)第三方網(wǎng)站接觸機(jī)會以及對消費(fèi)者購買習(xí)慣的了解擴(kuò)大,在此基礎(chǔ)上,適時(shí)的將其宣傳給理想的目標(biāo)顧客。不僅如此,還能夠促使相互之間的合作和交流。
(四)溝通策略
這一點(diǎn),就是要通過充分的溝通,來把誤解消除,眾所周知,溝通時(shí)消除沖突和矛盾的有效紐帶,毫無疑問集團(tuán)和連鎖店之間也必須要通過有效地溝通,來把彼此支架的呢誤會消除。與此同時(shí),我們也要充分地把形勢認(rèn)清楚,通過此,來把誤解消除。那么,首先,需要做的就是要對連鎖店的價(jià)值予以正確熱認(rèn)識,連鎖店是產(chǎn)品銷售必不可少的部分,其所具備的優(yōu)勢就是資金支付優(yōu)勢;具有很強(qiáng)的滲透力,具有很廣闊的市場覆蓋范圍;能夠?qū)灰缀蛶齑娴娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分擔(dān);擁有比較廣闊的人脈;在物流方面具備優(yōu)勢等等。其收入并不是對上下端的盤剝,這是因?yàn)樗袚?dān)了很多重要的營銷職能,同時(shí)也創(chuàng)造出了諸多新的商品價(jià)值。其次,要對電子商務(wù)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道之間的關(guān)系予以正確的認(rèn)識,認(rèn)清這兩者之間并不只是簡單的沖突關(guān)系。
(五)渠道策略
通過博庫書城渠道策略的采用,使得企業(yè)只是在自己的網(wǎng)站上面,來把企業(yè)向消費(fèi)者介紹,來把產(chǎn)品的信息以及所需要履行的職能等等做出介紹,而不會接受在線訂單?;蛘呤墙邮茉诰€訂單,但是還是通過把圖書配送給其他的分小伙伴來完成。通過這樣的策略,能夠有效地把渠道之間的沖突減少。從網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)上來看,最顯著的就是能夠快速的把資金流提供進(jìn)來,能夠有效地促使信息流的轉(zhuǎn)移。
(六)渠道集成
之所以會產(chǎn)生渠道的沖突,其根本的原因就是渠道成員和成員之間的利益不相一致,企業(yè)采取電子商務(wù)渠道,必然會對傳統(tǒng)的營銷渠道成員的利益產(chǎn)生侵犯,所以,為了促使雙方之間能夠相得益彰,首先要解決的問題就是要保證傳統(tǒng)營銷渠道的利益。所以,針對此,可以把傳統(tǒng)的營銷渠道和電子商務(wù)渠道進(jìn)行有機(jī)的整合,在此基礎(chǔ)上,充分對各自的優(yōu)勢進(jìn)行利用。那么,對于博庫書城來講,可以幫助傳統(tǒng)的實(shí)體店,來把相關(guān)的網(wǎng)站建立起來,同時(shí),定期對其給予一定的技術(shù)支持。舉個(gè)例子來講,每個(gè)月都可以和已經(jīng)建立起來的徐州博庫書城網(wǎng)及逆行那個(gè)交流,在交流的基礎(chǔ)上,采用區(qū)域銷售的策略,來把徐州博庫書城所需要負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做出劃分,那么,這樣一來,即便是有這一區(qū)域的顧客在集團(tuán)總網(wǎng)站上面購買圖書,但是,發(fā)貨權(quán)仍然是這一連鎖店擁有的,從而不僅僅使得消費(fèi)者能夠以最快的速度獲取商品,而且還能夠?qū)B鎖店的利益進(jìn)行保證。
(七)有效分工并緊密合作
在電子商務(wù)背景之下,信息和資金的傳遞都是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的,但是物流的配送仍然是需要借助專門的物流配送公司來實(shí)行。那么,對于博庫書城來講,可以把傳統(tǒng)的營銷渠道成員發(fā)展成為提供貨物運(yùn)輸配送服務(wù)的專業(yè)配送公司,或者也可以將其演變成為自己的子公司,通過這樣的方式,來把營銷渠道之間的和諧共存實(shí)現(xiàn)。另外,可以對為核心市場上的連鎖店提供幫助,幫助其來把物流的配送功能壯大,把市場的管理強(qiáng)化,把售后服務(wù)加強(qiáng)等等,從而為企業(yè)進(jìn)入到電子商務(wù)營銷渠道提供區(qū)域性的綜合支持,這樣一來,不僅僅能夠把企業(yè)的電子商務(wù)管理強(qiáng)化,把企業(yè)的電子商務(wù)營銷渠道的支持和服務(wù)水平提升,而且還能夠促使原本的傳統(tǒng)營銷渠道的恒遠(yuǎn)的管理水平和服務(wù)能力的強(qiáng)化,促使傳統(tǒng)營銷渠道的成員忠誠度提升。
二、結(jié)語
總之,在電子商務(wù)環(huán)境之下,制定有效地營銷策略對圖書零售企業(yè)的營銷活動有著至關(guān)重要的作用,所以,對于博庫書城來講,必須要對分銷渠道的理論知識予以爭取的理解,并充分的運(yùn)用,同時(shí),應(yīng)該不斷把自身的渠道模式加以改革,強(qiáng)化創(chuàng)新力度,來把市場占有率提升,來把產(chǎn)品的價(jià)值提升,最終促進(jìn)自身的健康且持續(xù)發(fā)展。
本文作者:陸漓強(qiáng)工作單位:杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院