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一、工商管理專業(yè)運用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的可行性

首先，高校工商管理專業(yè)已具備了運用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式必備的資源與技術(shù)條件。目前，普通高校工商管理專業(yè)的教學(xué)模式普遍為運用多媒體集中授課的方式。在該模式下，教師把自己所要講授的教學(xué)內(nèi)容制作成PPT課件，運用多媒體進行教學(xué)活動，學(xué)生通過觀看多媒體課件來進行學(xué)習(xí)。其次，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式運用到工商管理專業(yè)教學(xué)中能提高教學(xué)的實效性。運用多媒體集中授課的方式雖然能夠?qū)D、文、聲、像融為一體，但是多媒體課件的播放往往一閃即過，學(xué)生很難抓住重要知識點，課件放的速度一般較快，導(dǎo)致學(xué)生的筆記經(jīng)常記錄不全；同時，在有限的課堂教學(xué)時間內(nèi)，學(xué)生觀看播放速度過快的多媒體課件往往無法集中精力發(fā)現(xiàn)問題并對問題進行思考，也就不能很好地將所學(xué)知識內(nèi)化，很可能對所學(xué)科目失去信心。工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)需要給予學(xué)生更多獨立思考的時間，在學(xué)習(xí)中不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的交流溝通和團隊協(xié)作能力。翻轉(zhuǎn)課堂具有讓學(xué)生自己掌控學(xué)習(xí)、增強學(xué)習(xí)的互動性等特點。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式下，教師事先制作授課視頻，學(xué)生在課下自主學(xué)習(xí)視頻，并在學(xué)習(xí)過程中記錄下自己的疑問，能夠使課前對所學(xué)內(nèi)容深入理解，課堂上教師只需圍繞學(xué)生提出的問題組織討論、探究和解決，從而達到真正意義上的知識理解與內(nèi)化。

二、工商管理專業(yè)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)將傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)活動中知識的傳授移至課前提前完成，知識的內(nèi)化過程由課后的作業(yè)形式移至課堂的學(xué)習(xí)活動中。美國富蘭克林學(xué)院的RobertTalbert教授在其講授的多門課程中應(yīng)用了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，并取得了良好的教學(xué)效果。在RobertTalbert教授的翻轉(zhuǎn)課堂模型基礎(chǔ)上，筆者設(shè)計了工商管理專業(yè)“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式。該教學(xué)模型主要由課前學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后學(xué)習(xí)等三個部分構(gòu)成，整個學(xué)習(xí)流程體現(xiàn)了知識傳輸、知識內(nèi)化和知識補救的一系列過程。

1.課前教學(xué)活動設(shè)計

（1）教師制作教學(xué)視頻。在翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)過程中，教師從傳統(tǒng)課堂教學(xué)的知識傳授者變?yōu)榱藢W(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和促進者。教師制作教學(xué)視頻的方式主要有兩種。一是選用網(wǎng)絡(luò)上已有的優(yōu)秀的開放教育資源。例如教師可以在如哈佛、耶魯公開課等眾多優(yōu)質(zhì)的教育資源中，尋找與自己教學(xué)內(nèi)容相符的視頻資源作為課程教學(xué)內(nèi)容，提高教育資源的利用率，但網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有資源可能會與實際的課程內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)不完全相符。二是任課教師自行錄制教學(xué)視頻。教師依據(jù)總體教學(xué)目標(biāo)設(shè)置各個單元子目標(biāo)，并將子目標(biāo)細(xì)化為具體任務(wù)，根據(jù)各項具體任務(wù)制作教學(xué)視頻。制作教學(xué)視頻應(yīng)注意以下兩個細(xì)節(jié)問題：第一，教師自行錄制教學(xué)視頻的內(nèi)容應(yīng)與其設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容相吻合，并通過錄制多版本的教學(xué)視頻，根據(jù)學(xué)生的差異性有針對性地對教學(xué)內(nèi)容進行講解。第二，注意教學(xué)視頻的視覺效果、時間長度及互動性。教學(xué)視頻可以采用聲音與板書相結(jié)合的形式，注重對主題要點的強調(diào)，以引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)視頻的學(xué)習(xí)，還要基于學(xué)生注意力的集中程度考慮將每段教學(xué)視頻控制在10分鐘以內(nèi)，并為學(xué)生提供重點內(nèi)容的視頻副本，使學(xué)生能夠集中精力思考。（2）教師針對視頻制定課前練習(xí)題。教師應(yīng)該依據(jù)工商管理專業(yè)課程的最新發(fā)展趨勢，并充分考慮學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計數(shù)量恰當(dāng)、難度適中的學(xué)生課前練習(xí)題，題目要有挑戰(zhàn)性，以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（3）學(xué)生自主觀看教學(xué)視頻。學(xué)生自己掌握觀看教學(xué)視頻的時間和速度，可以對視頻進行快進、倒退或暫停，適時記錄下自己的收獲和疑惑，并進行思考，以便在課堂上與同學(xué)進行交流，以提高學(xué)習(xí)效率。（4）學(xué)生課前有針對性地做練習(xí)題。學(xué)生在觀看教學(xué)視頻后，要完成老師布置的針對性練習(xí)題，以鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容并發(fā)現(xiàn)疑難之處。如果自己不能獨立解決則需要做出標(biāo)記以便與同學(xué)在小組內(nèi)進行互動交流。

2.課堂教學(xué)活動設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂成功實施的關(guān)鍵在于如何通過課堂活動設(shè)計來完成知識內(nèi)化。學(xué)生知識的獲得是基于課前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上的，因此，教師課堂教學(xué)活動的設(shè)計要充分運用情境、交流以及協(xié)作等關(guān)鍵要素，以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，實現(xiàn)對所學(xué)知識的內(nèi)化。（1）教師提問。教師需要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)視頻和課前練習(xí)，歸納總結(jié)出一些具有探究價值的題目，并有針對性地指導(dǎo)學(xué)生以自己的興趣和觀點為出發(fā)點選擇相應(yīng)的題目進行分析解答。（2）組內(nèi)交流。交流學(xué)習(xí)是小組成員之間以對話、商討以及爭論等形式分析論證所研究的問題，以完成學(xué)習(xí)目標(biāo)、獲取所學(xué)知識的過程。教師依據(jù)學(xué)生所選取的問題進行分組，小組的人數(shù)應(yīng)該控制在5人以內(nèi)。然后，依據(jù)所選問題的類型和難易程度對小組內(nèi)部成員進行協(xié)作分工。當(dāng)所選問題的涉及面較廣時，可以將問題細(xì)分為不同的子問題，小組內(nèi)每個成員研究一個子問題，最后通過“拼圖”將各自研究的子問題進行聚合，進行協(xié)作式整體探究；當(dāng)所選的問題涉及面較小且不易劃分時，小組內(nèi)的每個成員可以獨立研究該問題，然后再與同伴進行協(xié)作探究。（3）組間協(xié)作。在進行組間協(xié)作交流時，教師應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)慕涣鞑呗匀缧〗M討論、拼圖學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴等方式，適時做出決策，隨時捕捉學(xué)生的動態(tài)并及時加以指導(dǎo)，以保證交流活動的有效開展。（4）成果交流。學(xué)生在組內(nèi)交流、組間協(xié)作的基礎(chǔ)上，需要對個人或小組的分析成果在課堂上進行匯報交流。成果交流的方式有很多，例如報告會、交流會、辯論會、展覽會和小型比賽等等。在成果交流過程中，參與人員可以是本班師生、家長、其他學(xué)校的師生以及工商管理專業(yè)人士等等。學(xué)生在家里也可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具等與同學(xué)進行交流溝通和互動解答。同時，成果匯報交流的方式也可以采用翻轉(zhuǎn)的方式，即學(xué)生利用課余時間將自己的成果匯報過程制作成視頻，然后上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，供老師和同學(xué)們在看完匯報視頻后進行討論、交流和評價。

3.課后教學(xué)活動設(shè)計

（1）成果整理。在老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)生應(yīng)該對所學(xué)內(nèi)容的重點、難點加以記錄和整理，并對自己之前存在疑問的知識點加以總結(jié)和分析，以筆記的形式保存下來，以加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和鞏固。（2）反饋評價。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式中，反饋評價需要由專家、老師、同學(xué)和學(xué)生個人等共同完成。反饋評價的內(nèi)容應(yīng)該涉及問題的提出、學(xué)生學(xué)習(xí)計劃和時間的安排、獨立學(xué)習(xí)的表現(xiàn)、小組學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)、研究結(jié)果表達以及學(xué)習(xí)成果展示等多個方面。對學(xué)習(xí)過程的反饋評價要強調(diào)學(xué)生在知識記錄、難點歸納、分析表達、學(xué)習(xí)體會、成果交流、反思日記等內(nèi)容中的表現(xiàn)；對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果評價要強調(diào)其知識和技能的掌握程度。此外，還要通過建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，運用定量分析方法對學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)過程進行評價，實現(xiàn)定量評價與定性評價、個人評價與小組評價、自我評價與他人評價的有機結(jié)合。

作者：張曉梅王妍妍馬增林單位：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院