導(dǎo)語(yǔ)：環(huán)境心理學(xué)下的避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:根據(jù)災(zāi)難前后人們的環(huán)境心理特點(diǎn)，分析了避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)規(guī)劃體系的現(xiàn)狀，從應(yīng)急標(biāo)識(shí)的識(shí)別性、指向性和安全性等方面，闡述了避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則，以使避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)更加滿足人們的心理需求。

關(guān)鍵詞:應(yīng)急標(biāo)識(shí)，環(huán)境心理學(xué)，避難場(chǎng)所，規(guī)劃設(shè)計(jì)

0引言

作為災(zāi)害發(fā)生前后人類自我保護(hù)的一席安全之地，避災(zāi)綠地成為了現(xiàn)如今不可缺少的城市結(jié)構(gòu)之一。整個(gè)世界都處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，城市的自然格局不斷的被改變，同時(shí)也造成了環(huán)境的不斷惡化和自然災(zāi)害的頻發(fā)，這也代表著避災(zāi)綠地應(yīng)不斷的隨著世界的進(jìn)步而進(jìn)化。現(xiàn)如今的城市避災(zāi)綠地當(dāng)中，避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)起著在災(zāi)難發(fā)生前后為人們提供避難導(dǎo)向的重要作用，是避難場(chǎng)所成功運(yùn)行的前提條件，也是城市避難的重要基礎(chǔ)，所以更應(yīng)當(dāng)融合人們?cè)跒?zāi)難時(shí)期的行為與環(huán)境心理特點(diǎn)。本文根據(jù)災(zāi)難前后人們的環(huán)境心理特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前避災(zāi)綠地的應(yīng)急避難標(biāo)識(shí)規(guī)劃體系現(xiàn)狀進(jìn)行初步探討。

1避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)作用階段

災(zāi)難是一種突發(fā)或換發(fā)的或逐漸積累的自然或人為事件。但是無(wú)論災(zāi)難的發(fā)生模式如何，都代表的是避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)在災(zāi)難前后作用的重要性是不容小覷的。

1．1第一階段

日常生活階段是最基礎(chǔ)也最常見的狀態(tài)，此時(shí)人們呈現(xiàn)出最為放松和自然的狀態(tài)，心理上處于“不作為”的狀態(tài)。人們按照內(nèi)心的意愿進(jìn)行正常的生活活動(dòng)，對(duì)公園、廣場(chǎng)這些避難場(chǎng)所還處在一個(gè)“欣賞”的狀態(tài)，并沒有對(duì)內(nèi)部指示牌多加留意并記錄。此時(shí)的應(yīng)急標(biāo)志系統(tǒng)還處在一個(gè)“未開啟”、不受人們重視的階段。

1．2第二階段

災(zāi)難前夕階段是人們心理狀態(tài)開始出現(xiàn)波動(dòng)的階段。此時(shí)，人們往往已經(jīng)注意到災(zāi)難即將來臨，或多或少已經(jīng)接收到災(zāi)難來臨的訊號(hào)，整個(gè)心理是處于高度緊張及高度恐慌狀態(tài)，過于夸大的消息傳遞都讓人們感受到過大的壓力，從而出現(xiàn)驚慌失措，使得人們開始出現(xiàn)判斷的失誤。此時(shí)，避難場(chǎng)所的避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)的作用處于一個(gè)非常重要階段，開始發(fā)揮其引導(dǎo)指向作用，并且此刻的人們開始注意并找尋整個(gè)引導(dǎo)系統(tǒng)。

1．3第三階段

災(zāi)難發(fā)生階段是人們的心理出現(xiàn)恐懼狀態(tài)的最高峰，此時(shí)急劇恐懼的心理狀態(tài)帶來的是大部分人失去往常的冷靜，幸存者出現(xiàn)極度的悲傷，甚至出現(xiàn)短暫的意識(shí)喪失。這時(shí)的人們會(huì)有部分出現(xiàn)急性應(yīng)激障礙，意識(shí)不清、定向出現(xiàn)問題、對(duì)外界刺激無(wú)反應(yīng)等特點(diǎn)。憤怒、盲目、悲傷、恐懼、激動(dòng)、絕望等都是這時(shí)大部分人出現(xiàn)的亢奮狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候的人們處于迷失混亂的狀態(tài)，避難應(yīng)急標(biāo)志系統(tǒng)的作用在此時(shí)的作用將發(fā)揮到最大值，有序的引導(dǎo)人們的避難行徑是此時(shí)最為重要的作用。

1．4第四階段

災(zāi)難后是人們心理波動(dòng)直線飆升之后的第一次回溫，此時(shí)避難者的心理出現(xiàn)前所未有的脆弱，這時(shí)出現(xiàn)的痛苦、茫失、無(wú)助與災(zāi)難發(fā)生時(shí)出現(xiàn)的狀態(tài)不相同，這一刻的人們?cè)谄綇?fù)了之前的亢奮心理出現(xiàn)的低迷的平靜，面對(duì)失去的親人、財(cái)產(chǎn)、朋友等情況，人們會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知的模糊;面對(duì)災(zāi)后的謠言基本喪失正確辨別的能力;面對(duì)未來的無(wú)助感也會(huì)讓大部分人們產(chǎn)生恐懼心理。而這一階段的避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)對(duì)災(zāi)民的災(zāi)后轉(zhuǎn)移、生活及有序的災(zāi)后管理援助工作的順利開展等起著重要作用。

2避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)規(guī)劃體系

2．1避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國(guó)的避災(zāi)綠地應(yīng)急標(biāo)志并沒有提出一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)體系，大部分城市是運(yùn)用或改自于DB11/224—2004北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《地震應(yīng)急避難場(chǎng)所標(biāo)志》這一標(biāo)準(zhǔn)體系，綠色背景下的奔跑狀的小白人也成為了這些城市的應(yīng)急避難指示牌的基準(zhǔn)。人們?cè)跒?zāi)難發(fā)生時(shí)內(nèi)心呈現(xiàn)的是極度緊張與恐懼的狀態(tài)，所以城市在規(guī)劃避災(zāi)綠地標(biāo)識(shí)時(shí)要注意這些在災(zāi)難前后的巨大變化，以人們心理變化為基礎(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)避災(zāi)綠地的應(yīng)急標(biāo)識(shí)，才能夠真的做到在災(zāi)難發(fā)生階段成功指引人們避難，減少損失。

2．2避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)存在的問題

根據(jù)調(diào)查研究，現(xiàn)階段避災(zāi)綠地應(yīng)急標(biāo)志系統(tǒng)處于一個(gè)較為落后的階段，各類避災(zāi)綠地中或多或少都出現(xiàn)一些問題，以下將一一列舉:1)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，地方性標(biāo)準(zhǔn)存在弊處。正如上文所說，國(guó)家并沒有為避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)提出一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，各個(gè)城市都是根據(jù)現(xiàn)在已有或者根據(jù)自身城市建設(shè)擬定的地方性標(biāo)準(zhǔn)，所以城市與城市之間無(wú)論是顏色上、大小上、規(guī)模上均出現(xiàn)不同，這種地方性標(biāo)準(zhǔn)只能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐木用裉峁┮欢ǖ闹赶蛐?，而?duì)于那些外來者會(huì)出現(xiàn)無(wú)法找尋的現(xiàn)象發(fā)生，這是因?yàn)槿藗冊(cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)將平日接觸的刺激記錄為“認(rèn)知圖冊(cè)”，從而進(jìn)行比較或是識(shí)別，城市之間出現(xiàn)的不同，就表示城市的外來者需要重新增加“圖冊(cè)”認(rèn)知，并且在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠做出正確的判斷才能減少損失，所以總的來看，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一是避災(zāi)綠地現(xiàn)階段的一大弊處。2)破壞嚴(yán)重，維護(hù)不及時(shí)。在實(shí)地調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)急標(biāo)識(shí)牌出現(xiàn)破損、涂鴉等現(xiàn)象，有些指示牌已經(jīng)完全看不出標(biāo)志原樣，有的已經(jīng)倒塌被植被掩蓋，這說明相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)標(biāo)識(shí)維護(hù)不及時(shí)，同時(shí)給人們一個(gè)“不重要”的暗示，從而人們對(duì)避災(zāi)綠地的認(rèn)知會(huì)相應(yīng)的減少，如果災(zāi)難突然發(fā)生會(huì)造成大量人力、財(cái)力的損失。3)設(shè)置位置不得當(dāng)，不能夠引起重視?，F(xiàn)階段應(yīng)急標(biāo)識(shí)牌設(shè)立位置不合理也影響人們對(duì)其該有的認(rèn)識(shí)，有些指示牌設(shè)立在林蔭大樹下，被樹干、樹蔭遮擋;有的設(shè)立在旮旯拐角處，基本無(wú)人經(jīng)過;有的被下方長(zhǎng)勢(shì)良好灌木遮擋等等，這些現(xiàn)象造成標(biāo)識(shí)不能引起人們的注意。人的注意分為無(wú)意注意、有意注意、有意后注意三種，但無(wú)論哪一種注意，都需要將避難應(yīng)急標(biāo)志設(shè)置在能夠引起人們注意的位置，這樣使人出現(xiàn)無(wú)意注意的狀態(tài)，也就是人們下意識(shí)記錄下來的東西，才能起到其該有的作用。4)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不全面。部分避難綠地標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不全面，有的只是單單將一個(gè)避難場(chǎng)所應(yīng)急指示牌放置于入口處，而內(nèi)部并沒有其他應(yīng)急標(biāo)識(shí)或者避難場(chǎng)所擁有多個(gè)出入口，就只將避難場(chǎng)所標(biāo)志設(shè)立在主入口處;在災(zāi)難突發(fā)時(shí)，這些情況都會(huì)造成避難時(shí)的混亂場(chǎng)景，使得避難場(chǎng)所失去其本來的功能，所以各個(gè)避災(zāi)綠地應(yīng)該健全內(nèi)部的應(yīng)急標(biāo)識(shí)，讓每一個(gè)功能分區(qū)都可以得到充分的利用。5)公眾認(rèn)知少。對(duì)于大部分人而言，“什么是避難場(chǎng)所”“什么是應(yīng)急標(biāo)志”并不清楚;災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候要往哪里躲避、如何躲避，只是知道表面;身邊公園的應(yīng)急標(biāo)志在哪兒、是何意義也不是十分確定。隨著我國(guó)的不斷發(fā)展，雖然社區(qū)和學(xué)校單位總是針對(duì)災(zāi)難進(jìn)行各種宣講和演練，但是人們真的學(xué)習(xí)到的知識(shí)卻少的可憐。避難場(chǎng)所的作用與功能不僅需要被社會(huì)中每一個(gè)人認(rèn)識(shí)，也需要人們對(duì)其共同保護(hù)。

2．3規(guī)劃設(shè)計(jì)原則

避難場(chǎng)所應(yīng)急標(biāo)識(shí)功能可以大致分為三種:識(shí)別性、指向性和安全性。這三種功能特性在設(shè)計(jì)過程中，遵循人們的心理要求進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

2．3．1識(shí)別性

在災(zāi)難發(fā)生的時(shí)段，人們心理處于恐慌的狀態(tài)，所以應(yīng)急標(biāo)識(shí)的識(shí)別性就尤為重要。應(yīng)急標(biāo)識(shí)的識(shí)別性根據(jù)顏色、大小和圖案的不同，其達(dá)到的作用效果也有差異。1)顏色。人們對(duì)于接收環(huán)境信息的渠道有很多種，弱刺激能增強(qiáng)其他刺激的感受性，相反，強(qiáng)烈的刺激感可以降低其他刺激。色彩會(huì)讓人感受到不同感覺，應(yīng)急標(biāo)識(shí)應(yīng)運(yùn)用強(qiáng)烈的色彩對(duì)比，從而無(wú)論是在日常生活中還是災(zāi)難時(shí)期都能夠引起人們的重視。但是在運(yùn)用顏色的時(shí)候應(yīng)盡量避免灰暗濃重的色彩，此類顏色易造成人們的心理壓力，使人產(chǎn)生抑郁的心理，尤其在災(zāi)后避難階段，會(huì)產(chǎn)生心理上的阻礙。2)大小?，F(xiàn)階段避難場(chǎng)所標(biāo)識(shí)牌的大小是根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況規(guī)定的，人們對(duì)于具有充分可見的定向參照物有一定的記錄能力，所以避難標(biāo)志系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)要注意其可視性，大環(huán)境下的標(biāo)志最為重要，應(yīng)根據(jù)人們的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。3)圖案。避難場(chǎng)所標(biāo)志系統(tǒng)一定要運(yùn)用引人注意、簡(jiǎn)單易懂的圖形作為提示，人們對(duì)于醒目圖形有著強(qiáng)烈的記憶能力，簡(jiǎn)單易懂的圖案可以避免造成不必要的誤會(huì)，避災(zāi)綠地面對(duì)的是所有年齡段的人們，其中包括那些單單靠圖案進(jìn)行認(rèn)知的人們，所以避災(zāi)綠地應(yīng)急標(biāo)識(shí)應(yīng)盡量的避免大量文字說明，從而可以加強(qiáng)避災(zāi)綠地在面臨災(zāi)難時(shí)段的作用。

2．3．2指向性

避難場(chǎng)所應(yīng)急標(biāo)識(shí)的指向性是其最重要的功能，災(zāi)難時(shí)期，它的指向性代表著避難的有序進(jìn)行。人們?cè)谄匠Ｉ钪袝?huì)根據(jù)看到的標(biāo)志系統(tǒng)進(jìn)行頭腦中的構(gòu)建，從而形成心理學(xué)中的“心理地圖”，其實(shí)是記憶的復(fù)制品，所以避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)應(yīng)指向明確的方向，應(yīng)安置在相應(yīng)避難分區(qū)的位置;在避難場(chǎng)所的分叉路口、道路的起點(diǎn)與終點(diǎn)都應(yīng)安置避難引導(dǎo)牌，這些都能夠讓人們將避災(zāi)綠地的環(huán)境指向貯存在頭腦里，從而引導(dǎo)人們以最安全、最快捷的路徑到達(dá)避難區(qū)域。

2．3．3安全性

避災(zāi)綠地應(yīng)急標(biāo)識(shí)應(yīng)注意其安置位置的安全性，應(yīng)安置在最為醒目的地方，災(zāi)難時(shí)不易受到波及，不易倒伏、掩蓋等，保證其標(biāo)識(shí)的安全性也保證避難的有序進(jìn)行。

3結(jié)語(yǔ)

人們的心理狀態(tài)是時(shí)刻萬(wàn)變的，不同時(shí)期產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)，而這些反應(yīng)都指導(dǎo)人們自己的行為特點(diǎn)。避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)是保證人們?cè)跒?zāi)難時(shí)期有序避難的前提條件，也是核心條件，滿足人們的心理需要是其設(shè)計(jì)規(guī)劃的重點(diǎn)。本文僅僅是淺談了一些最為基本的條件，還需要更加深刻的研究，從而可以完善避難應(yīng)急標(biāo)識(shí)的規(guī)劃設(shè)計(jì)體系。

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作者:趙天嬌 段曉梅 單位:西南林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院