彩信廣告選購程序設計
時間:2022-05-14 11:02:00
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隨著通信技術的不斷發(fā)展,用于保證滿足消費者基本通信需求的基礎業(yè)務已經(jīng)難以滿足消費者日益增長的個性化需求。彩信是一種集語音、圖片、文字等為一體的綜合性業(yè)務,內(nèi)容豐富多彩,涉及面廣。彩信業(yè)務是電信運營商提供給消費者的更高層次的信息服務。彩信業(yè)務在發(fā)展中面臨著單純依靠向最終用戶收費這樣的單一B2C商業(yè)模式的困擾。這種收費模式,是用戶為獲取以彩信為載體的信息內(nèi)容,而向電信運營商支付的信息費用。電信運營商獲取信息費后,再按照一定的比例向服務提供商(serviceprovider)進行分成。這種模式在互聯(lián)網(wǎng)普及的初期階段,因其具有手機終端適應性強(手機終端默認具有彩信的接收和發(fā)送能力)、使用方便(采用后臺推送方式不需要用戶干預)、收費簡單(電信運營商話費托收)的特點,得到了快速的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)門檻幾乎為零,因此獲取免費內(nèi)容信息成為主流?;ヂ?lián)網(wǎng)免費的模式,更能贏得用戶的青睞。因此,傳統(tǒng)電信運營商收費彩信業(yè)務的模式,面臨著用戶需求萎縮且不免費的困境。雖然面臨如此困境,彩信仍然具有其特定的用戶市場,尤其是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)無法訪問的情況下,以及中低端用戶群中,彩信大信息量快速傳遞的特征,使得該業(yè)務仍有較強的生命力。從國內(nèi)外業(yè)務發(fā)展的趨勢來看,在彩信業(yè)務中植入廣告,被運營商認為是未來彩信業(yè)務發(fā)展的一個重要方向,也是目前運營商對彩信業(yè)務不放棄的一個重要原因。
該模式在彩信正常的業(yè)務內(nèi)容中,加入文字或圖片類的廣告信息,廣告信息隨正常的彩信內(nèi)容完成下發(fā)。用戶在觀看正常業(yè)務內(nèi)容的同時,完成廣告內(nèi)容的觀看。典型代表是2008年中國移動推出基于彩信的廣告業(yè)務,開始試水彩信廣告模式。從業(yè)務實際運行情況來看,電信運營商直接將廣告內(nèi)容插入到彩信信息包體內(nèi),直接下發(fā)給最終用戶,最終用戶未能參與到廣告內(nèi)容的選擇,基本被排除到整個彩信廣告業(yè)務的價值鏈之外。由此帶來以下的問題。1)用戶在整個過程中,由于無法對廣告內(nèi)容進行選擇,因此用戶對其收到的隨彩信業(yè)務下發(fā)的廣告內(nèi)容興趣不大。在用戶對廣告不感興趣的情況下,其必然認為無線廣告是一種騷擾信息,影響其對業(yè)務彩信的使用。2)由于用戶被排斥在無線廣告價值鏈之外,無法從無線廣告中獲取收益,因此用戶在本質(zhì)上是反對這種廣告行為的[3]。
因此,如何在業(yè)務及系統(tǒng)模式上融合業(yè)務的使用者(最終用戶)與業(yè)務的運營者(電信運營商、廣告業(yè)主),是基于彩信模式的廣告業(yè)務能順暢運作下去的核心。本文嘗試建立一種基于彩信業(yè)務免費使用的選購系統(tǒng),通過改變用戶被動接受彩信業(yè)務廣告的現(xiàn)狀,讓用戶主動介入到彩信廣告的價值鏈中。用戶通過自行定制廣告內(nèi)容,獲取相應的虛擬收益,并將這種虛擬收益用于沖抵因獲取電信運營商彩信業(yè)務而需要支付的費用,這樣原本較高月租費的彩信業(yè)務,會變成低價甚至免費,因而會受到更多用戶的歡迎。而擴大的用戶群自行選擇的廣告,必然能提升廣告效率和效果,從而使得電信運營商獲取更多的廣告收入,有利于彩信廣告業(yè)務的做大做強。此外,用戶根據(jù)自己喜好選擇的廣告內(nèi)容,也有利于提升廣告投放的精準度。
1彩信增值業(yè)務選購系統(tǒng)商業(yè)模式
前述基于彩信業(yè)務免費使用的選購系統(tǒng)商業(yè)模式如圖1所示。該系統(tǒng)構建了由彩信業(yè)務提供商、廣告主、電信運營商及終端用戶同時參與的信息服務價值鏈。從系統(tǒng)角度看,整個商業(yè)模式建立在一個彩信業(yè)務選購系統(tǒng)上。從價值鏈的角度分別闡述各角色的主要職能、收益及付出,如表1所示。綜上所述,借助彩信業(yè)務選購系統(tǒng),以全新的商業(yè)模式,促進了彩信業(yè)務的用戶活躍度,解決了彩信業(yè)務服務費用價格高的消費門檻。同時也為廣告商提供了一種為終端用戶樂于接受、廣告目標客戶定位準確的新型廣告媒體形式。
2彩信業(yè)務選購系統(tǒng)業(yè)務流程
如圖2所示,描述了彩信增值業(yè)務選購系統(tǒng)的運作方法[4]。選購步驟如下:步驟1:廣告業(yè)主向彩信業(yè)務選購系統(tǒng)提供其待的廣告內(nèi)容(線上),同時支付廣告費(線下);步驟2:彩信業(yè)務提供商向彩信業(yè)務選購系統(tǒng)提交彩信類的增值業(yè)務申請;步驟3:移動運營商審核相關的內(nèi)容(廣告和彩信業(yè)務);審核通過后,將彩信業(yè)務和廣告分類信息在業(yè)務選購系統(tǒng)的門戶上進行展示,供用戶選擇;步驟4:手機用戶在門戶上,選擇其感興趣的彩信業(yè)務,獲得該業(yè)務的價格;為了抵扣該增值業(yè)務的使用費,用戶同時需要選擇將在彩信業(yè)務中出現(xiàn)的廣告,包括:廣告在彩信中出現(xiàn)的內(nèi)容、出現(xiàn)的位置、出現(xiàn)的頻率;步驟5:彩信業(yè)務選購系統(tǒng),根據(jù)用戶上述的選擇,進行費率計算;如果用戶選擇的廣告價值大于用戶選擇的彩信業(yè)務信息費,則系統(tǒng)記錄用戶本次的業(yè)務訂購情況;如果用戶選擇的廣告價值小于用戶選擇的彩信業(yè)務信息費,系統(tǒng)需提示用戶繼續(xù)選擇廣告,或者未能沖抵部分的價格納入用戶的話費賬戶;步驟6:選購系統(tǒng)根據(jù)用戶的訂購情況,按照業(yè)務彩信下發(fā)的頻率,將彩信(含廣告信息)下發(fā)給手機用戶;步驟7:用戶接收彩信,瀏覽其內(nèi)容及廣告;步驟8:電信運營商結合用戶選擇的彩信業(yè)務訂購和下發(fā)次數(shù)統(tǒng)計,將來源于廣告主的廣告費,按約定的比例分成給彩信業(yè)務提供商;步驟9:電信運營商統(tǒng)計選擇廣告的用戶信息及可能的用戶點擊信息,按約定提供給廣告主,作為廣告的效果統(tǒng)計和反饋。
3彩信廣告價值計算方法
彩信業(yè)務選購系統(tǒng)的核心在于彩信廣告價值的計算方法。由于彩信采用分幀(頁面)的方式顯示彩信的內(nèi)容,從用戶使用習慣來看,排名越靠前的幀,用戶訪問的幾率越高。排名越靠后的幀,用戶訪問的幾率越低。據(jù)此,電信運營商可以對彩信信息包中的幀,按照用戶訪問的可能性,劃分為不同的廣告位收費等級。彩信信息包第一幀(首頁)廣告收費定價最高,最后一幀(尾頁)廣告收費定價其次,信息包中間幀(中間頁)定價最低。用戶可根據(jù)自己的需求選擇喜歡的廣告數(shù)量,1條彩信最少選擇1條廣告,1幀最多選擇1條廣告,但所有彩信的文字加圖片廣告的大小最多不得超過電信運營商多媒體彩信技術實現(xiàn)的上限[2]。彩信廣告價值計算模型如圖3所示。圖3彩信廣告價值計算模型為便于描述,本定價模型將多媒體信息根據(jù)廣告價值分成第一幀(廣告位權重M1,廣告單價V1)、中間幀(廣告位權重M2,廣告單價V2)、最后幀(廣告位權重Mn,廣告單價Vn),則用戶選擇的廣告總價值可用式(1)表示為Vad=∑ni=1(Vi×Mi)(1)如果用戶選擇了信息費價格為Vmms的多媒體彩信服務,則:若Vmms≤Vad,用戶可以免費使用該多媒體彩信服務;若Vmms>Vad,系統(tǒng)將提示用戶重新選擇價格更高的廣告內(nèi)容,或調(diào)整廣告出現(xiàn)的位置。這樣,手機用戶可以選擇自己喜歡的廣告主和廣告內(nèi)容,并接受廣告協(xié)議后,以在多媒體信息業(yè)務中插入上述廣告主的廣告內(nèi)容為代價,免費或者低價使用彩信業(yè)務提供商提供的多媒體信息彩信服務。
4結束語
本方法及系統(tǒng)以彩信業(yè)務免費使用的選購系統(tǒng)為核心,通過調(diào)動用戶自主選擇廣告的積極性,減免了用戶彩信業(yè)務使用費,提升了廣告的精準程度,實現(xiàn)了廣告主、增值業(yè)務/應用提供商、移動運營商和手機用戶在無線廣告價值鏈上的整合。但是,如何更好地對廣告價值進行量化(不同幀的廣告定價),還需要進一步探索和完善。