基層民警心理健康教育方法論文
時(shí)間:2022-09-18 11:40:00
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在公安工作中,民警要充分發(fā)揮自己的才能,出色的完成各項(xiàng)任務(wù),心理健康是必要的保證。但警務(wù)工作的突發(fā)性、危險(xiǎn)性、應(yīng)急性等特點(diǎn),決定了民警必須承受比普通職業(yè)的從業(yè)人員多得多的心理壓力。民警長(zhǎng)期處于精神高度緊張而又疲憊的狀態(tài)早已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一些民警不同程度地存在緊張、焦慮、易怒易燥、抑郁、精神沮喪等癥狀,這給警務(wù)工作帶來(lái)極為不利的影響,如冷硬橫推、粗暴執(zhí)法等,甚至還出現(xiàn)精神疾病、自殺或犯罪等極端行為。因此,對(duì)民警加強(qiáng)心理健康教育,及時(shí)提供必要的心理援助迫在眉睫。
一、警察心理健康的概念及意義
警察心理健康,是指警察在工作、生活、學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的積極向上的心理狀態(tài)。依據(jù)警察心理健康的含義,可以這樣定義警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn):
1、無(wú)任何明顯的心理上的障礙或異常表現(xiàn)。
2、保持正確的自我意識(shí)。對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)與集體中的主流評(píng)價(jià)相一致。
3、保持穩(wěn)定、樂(lè)觀向上的情緒。
4、能保持統(tǒng)一的人格。理想、信念、價(jià)值觀、世界觀和需要、興趣、動(dòng)機(jī)等因素應(yīng)與外顯行為保持和諧統(tǒng)一。
5、良好的人際關(guān)系。
6、社會(huì)化良好。對(duì)周圍社會(huì)能夠很好的適應(yīng),掌握社會(huì)所公認(rèn)的各種觀念和行為方式。
7、控制能力強(qiáng)。
從警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn)可以看出,重視心理健康,對(duì)警察的心理、生理以及公安工作都有著積極的影響:
1、心理健康可以預(yù)防精神疾病的發(fā)生。民警每時(shí)每刻都面臨著來(lái)自各個(gè)方面的心理應(yīng)激,這就要求民警具有較強(qiáng)的心理承受能力,才能保持心理健康。重視心理健康問(wèn)題,可以使民警很好的處理各種矛盾,提高心理承受能力,在挫折面前有足夠的思想準(zhǔn)備,積極預(yù)防精神疾病的發(fā)生。
2、心理健康可以預(yù)防心身疾病的產(chǎn)生。心身疾病是指心理因素在疾病的起因中占據(jù)主導(dǎo)地位的疾病,如高血壓、冠心病、潰瘍等。重視心理健康問(wèn)題,可以矯正不良的心理反應(yīng),積極發(fā)揮各種心理因素的能動(dòng)作用,有效的預(yù)防心身疾病的發(fā)生。
3、心理健康可以防止出現(xiàn)某些意外事件。民警在工作中會(huì)遇到許多誘因,一旦失去控制,就會(huì)出現(xiàn)意外事件。例如,當(dāng)民警捉到犯罪嫌疑人后,多數(shù)犯罪嫌疑人都會(huì)想方設(shè)法否認(rèn)罪行,此時(shí)如果民警心理健康水平低,很容易控制不住憤怒的情緒,出現(xiàn)刑訊逼供現(xiàn)象。提高民警心理健康水平可以預(yù)防這類事件的出現(xiàn)。
4、心理健康可以使警察提高工作效率。民警在日常工作中要面對(duì)和處理繁多復(fù)雜的工作任務(wù),良好的心理健康水平有助于民警保持良好的精神狀態(tài),從而以更高的效率處理好各類復(fù)雜事務(wù)。
從以上的分析中,可以看出心理健康對(duì)公安工作的重要性,所以要像重視身體健康那樣,重視心理健康,加強(qiáng)對(duì)民警的心理健康教育,保證公安各項(xiàng)工作更好地開(kāi)展。
(一)基層民警心理健康狀況令人堪憂
1、面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,面對(duì)繁重的公安保衛(wèi)任務(wù),面對(duì)執(zhí)法過(guò)程中遇到的各類意外事件,基層民警心理上承受的壓力越來(lái)越大?!肮补ぷ髟絹?lái)越難干了”,這是大多數(shù)基層民警的心聲,忍辱負(fù)重、委曲求全,成了他們的家常便飯。一線執(zhí)法民警在執(zhí)法過(guò)程中經(jīng)常遭遇群眾圍攻、毆打、謾罵、污辱、誣告,絕大多數(shù)民警抱著忍讓克制的態(tài)度,不敢在行為上、語(yǔ)言上有任何過(guò)激的表現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2002年初至2004年底期間,全市公安機(jī)關(guān)執(zhí)法受阻達(dá)2200余次,其中有632次受到不同程度的身體傷害。
2、輿論宣傳的負(fù)面影響,社會(huì)對(duì)民警的過(guò)高期望,使得公安民警自尊心受到損害,怕“引火燒身”的心理突出。公安工作涉及面廣,任務(wù)復(fù)雜艱巨,是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。許多群眾認(rèn)為公安民警就是無(wú)所不能、隨叫隨到的“超人”,而一旦案件久偵不破或是極個(gè)別警察犯了錯(cuò)誤,社會(huì)輿論就毫不留情,大肆批評(píng)。很多群眾以偏概全,將公安隊(duì)伍中的個(gè)別問(wèn)題當(dāng)作全體民警都存在的問(wèn)題,諷刺、貶損之詞不絕于耳,對(duì)立情緒嚴(yán)重,大大損害了公安民警的自尊心。近兩年來(lái),民警合法權(quán)益遭受侵害的事件越來(lái)越多,得不到有效保護(hù)的例證也為數(shù)不少。所有這些,均給公安民警工作上帶來(lái)了影響。這使得大部分民警對(duì)執(zhí)法問(wèn)題持謹(jǐn)慎態(tài)度,常常抱著多一事不如少一事的心態(tài),執(zhí)法放不開(kāi)手腳。
3、工作負(fù)擔(dān)過(guò)重,身體健康狀況下降,民警心理上產(chǎn)生了厭倦感和恐懼感。由于超負(fù)荷的工作壓力,休息時(shí)間難保障,生活無(wú)規(guī)律,身體長(zhǎng)期得不到休整,使基層民警的身體狀況越來(lái)越差。據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)前民警的常見(jiàn)病和多發(fā)病主要有:心臟病、腸胃病、高血壓、頸椎病等10余種。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國(guó)公民平均壽命為70歲,而公安民警只有47歲。市交管局2005年民警體檢結(jié)果顯示,參加體檢237人,查出患有各種疾病的有210人,占參檢人數(shù)的88.6%。
(二)公安工作的特點(diǎn)是導(dǎo)致公安民警心理健康問(wèn)題的根本原因
公安基層工作的特點(diǎn),決定了警察是一個(gè)高度緊張、充滿壓力的職業(yè),它也是導(dǎo)致基層民警心理健康問(wèn)題的根本原因?;鶎庸补ぷ鲘徫坏奶攸c(diǎn)主要有:
1、高危險(xiǎn)性。警察是和平時(shí)期最危險(xiǎn)的職業(yè)。近年來(lái),犯罪分子持械持槍暴力拒捕、襲警的案件顯著增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年,我國(guó)有472名公安民警因公犧牲,近5000名民警負(fù)傷。在麗水,襲警事件也經(jīng)常發(fā)生。就在前兩天,我交管局民警習(xí)強(qiáng)同志還在值勤過(guò)程中被暴力抗法。
2、工作時(shí)間長(zhǎng),身心難以得到有效放松,生活質(zhì)量不高。在警力普遍不足的情況下,基層民警工作時(shí)間長(zhǎng),加班加點(diǎn)多,節(jié)假日往往只是一種象征。據(jù)統(tǒng)計(jì),每名民警平均每天加班5小時(shí),每人平均每月加班15天以上。長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作,民警飲食、睡眠、娛樂(lè)等基本生理需求得不到充分滿足,幾乎沒(méi)有時(shí)間去關(guān)心家人,難以承擔(dān)家庭責(zé)任,身心健康和家庭生活均受到消極影響。
3、組織內(nèi)部管理壓力增大。崗位責(zé)任制、績(jī)效考核、等級(jí)評(píng)定、全員競(jìng)聘上崗……近年來(lái),各級(jí)公安機(jī)關(guān)為進(jìn)一步鍛造高素質(zhì)公安隊(duì)伍,不斷探索、大膽改革,這一系列管理舉措的實(shí)施,激發(fā)了公安隊(duì)伍的勃勃生機(jī),但與此同時(shí),公安民警所感受到的組織管理壓力日益增大。一些基層民警把自己的工作環(huán)境形象地比喻為“上有高壓線,下有地雷線,前后左右都是警戒線?!?/p>
因此,針對(duì)公安民警心理健康的現(xiàn)狀,加強(qiáng)公安民警心理健康教育已是刻不容緩。
三、加強(qiáng)民警心理健康教育的建議
不斷加強(qiáng)民警心理健康教育工作,努力增進(jìn)基層民警心理健康正越來(lái)越受到各級(jí)公安管理者的高度重視。2004年10月份,公安部召開(kāi)了相關(guān)的會(huì)議,并制定了規(guī)定,對(duì)新錄用的公安民警和錄取的公安院校新生要通過(guò)心理健康測(cè)試。有關(guān)民警心理健康教育工作也在積極的探索開(kāi)展中,像深圳、杭州等地公安機(jī)關(guān)就專門成立了“民警心理咨詢熱線”,接受民警及其家屬的求助。這些都說(shuō)明民警心理健康問(wèn)題正得到越來(lái)越高的關(guān)注,相關(guān)機(jī)制也在進(jìn)一步的創(chuàng)建當(dāng)中。公務(wù)員之家
我認(rèn)為,當(dāng)前加強(qiáng)基層民警心理健康教育,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
(一)以人為本,從優(yōu)待警。
1、提高民警的工資福利待遇。由于民警不能從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),工資成為民警收入的唯一來(lái)源,應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)超時(shí)工資補(bǔ)貼,使民警的超額付出得到切實(shí)的回報(bào)。
2、加強(qiáng)民警合法權(quán)益的維護(hù)。廣大的基層民警處于各種社會(huì)矛盾的風(fēng)尖浪口,遭受到的侵害、投訴較多。公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)民警合法權(quán)益的維護(hù)工作,成立民警合法權(quán)益維護(hù)委員會(huì),建立規(guī)范的投訴查處反饋制度,確保民警的合法權(quán)益免受侵害,積極為民警創(chuàng)造敢于嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事、放開(kāi)手腳干工作的良好環(huán)境。
3、建立完善民警定期體檢制度。保證民警在一年內(nèi)能夠享受到身體健康全面檢查,做到有病早治,無(wú)病早防,切實(shí)讓民警從心理上減輕顧慮和壓力。
4、切實(shí)落實(shí)民警休息制度。民警應(yīng)享有的休息日、節(jié)假日、年休假,各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)予以保證,確保民警身心能得到及時(shí)調(diào)整。
(二)科學(xué)管理,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
1、加大公安宣傳力度,爭(zhēng)取社會(huì)各界更廣泛的理解和支持。部分群眾對(duì)公安民警產(chǎn)生非議和偏見(jiàn),一個(gè)很重要的原因是他們對(duì)公安機(jī)關(guān)的職責(zé)和存在的實(shí)際困難不夠了解。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)公安正面宣傳力度,提高社會(huì)公眾對(duì)公安工作、公安民警的了解,為民警的嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)贏得更好的社會(huì)環(huán)境和人際氛圍。
2、合理安排警力,不搞政績(jī)戰(zhàn)。目前有的上級(jí)公安機(jī)關(guān)在布置任務(wù)時(shí)存在短期行為、缺乏協(xié)調(diào)、過(guò)于集中等現(xiàn)象,令基層疲于應(yīng)付。要采取積極措施,切實(shí)減少和避免公安民警從事非警務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,下功夫使警力真正向一線傾斜。
(三)對(duì)在職民警進(jìn)行有針對(duì)性地心理干預(yù)。
1、成立心理援助機(jī)構(gòu),開(kāi)辟有效的疏導(dǎo)途徑??梢蚤_(kāi)設(shè)心理健康咨詢熱線或工作室,讓民警有一個(gè)宣泄的場(chǎng)所,同時(shí)對(duì)有心理障礙的民警進(jìn)行治療。
2、聘請(qǐng)專業(yè)人員,對(duì)在職民警進(jìn)行心理健康訓(xùn)練。通過(guò)訓(xùn)練,使民警掌握心理健康知識(shí),具有自我調(diào)適心理壓力的能力。例如,今年4月,廣東省公安廳從珠江三角洲8個(gè)城市的縣一級(jí)公安局各挑選1名年輕民警共70人,對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,這些民警作為“廣東省公安機(jī)關(guān)兼職心理咨詢聯(lián)絡(luò)員”,從事基層民警的心理健康服務(wù)工作。
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