論JIT思想在物業(yè)教學(xué)的實(shí)踐
時(shí)間:2022-05-17 11:05:26
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堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念
“以學(xué)生為中心”不是指教師與學(xué)生角色的變化,而是指教學(xué)評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變,將傳統(tǒng)的“教師將知識(shí)傳授給學(xué)生”,轉(zhuǎn)變成“讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造知識(shí)”。物業(yè)管理行業(yè)所涉及的知識(shí)日新月異,對(duì)人才在知識(shí)上的創(chuàng)造性和獨(dú)立性有較高要求,但目前物管專業(yè)多為中高職教育,為了滿足行業(yè)需求,教師必須根據(jù)學(xué)生智力因素與非智力因素的特點(diǎn)以及各學(xué)年對(duì)知識(shí)的不同理解來靈活開展教學(xué)內(nèi)容。目前,基本的教學(xué)計(jì)劃是先公共課,再專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)方向課,最后是畢業(yè)設(shè)計(jì),這一模式對(duì)于傳統(tǒng)專業(yè)而言弊端并不明顯,但卻不利于物業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展。筆者所在學(xué)校,很多學(xué)生都是被動(dòng)調(diào)劑到物管專業(yè),甚至一些學(xué)生報(bào)考時(shí)還誤以為是物流專業(yè),他們對(duì)物業(yè)管理公司的理解就是簡(jiǎn)單的收房租、維修房屋,而教學(xué)計(jì)劃的安排使得他們前期多為公共課,缺乏針對(duì)性,無法真正接觸到物業(yè)管理的專業(yè)知識(shí),學(xué)生無法明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。到了后期,按照教學(xué)計(jì)劃是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),而學(xué)生又要疲于找工作,這樣學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)所學(xué)非所能的困惑。筆者所在學(xué)校推行的“潛能導(dǎo)師制”為落實(shí)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念提供了條件,使得授課教師有機(jī)會(huì)了解學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè),甚至是工作以后的不同學(xué)習(xí)需求。上一級(jí)學(xué)生在工作中所遇到問題的解決就是下一級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,通過這一需求來安排不同學(xué)年相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。比如,讓畢業(yè)生參加新生的入學(xué)動(dòng)員會(huì);將對(duì)物業(yè)管理公司的調(diào)查納入學(xué)生的團(tuán)日活動(dòng),這些活動(dòng)雖不涉及專業(yè)知識(shí),但是可以讓學(xué)生更好地了解行業(yè)的最新發(fā)展及就業(yè)趨勢(shì),同時(shí)培養(yǎng)了他們自我學(xué)習(xí)的能力,為后面更好地落實(shí)“以學(xué)生為中心”奠定基礎(chǔ)。
用jit思想提高相關(guān)教學(xué)方法的有效性
如今,物業(yè)管理公司為業(yè)主及物業(yè)使用人提供全方位、綜合性的服務(wù)。其領(lǐng)域涉及保潔、房屋、設(shè)備、環(huán)境、秩序維護(hù)、服務(wù)、財(cái)務(wù)、信息、經(jīng)營管理、房地產(chǎn)法規(guī)和社區(qū)文化等方面的管理知識(shí)、專業(yè)技能、管理手段。根據(jù)行業(yè)需求,完全的“坐而論道”、“紙上談兵”的教學(xué)方法不適合物管學(xué)生,專業(yè)知識(shí)理論及專業(yè)技能的培養(yǎng)要在“做中學(xué)”得以體現(xiàn)。本文主要以“項(xiàng)目教學(xué)法”有效性的提高為例加以說明?!绊?xiàng)目教學(xué)法”的實(shí)質(zhì)是把學(xué)生融入到完成某項(xiàng)有意義的任務(wù)過程中,自主地進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建,比如課堂45分鐘的時(shí)間里,講課時(shí)間不超過40%,剩下的時(shí)間,由學(xué)生在教師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下完成任務(wù),教師根據(jù)學(xué)生遇到的問題從旁提點(diǎn),使學(xué)習(xí)更具有針對(duì)性和實(shí)用性。比如,筆者根據(jù)學(xué)生上崗后的實(shí)際工作需求,把項(xiàng)目任務(wù)嵌入《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程學(xué)習(xí)中,要求學(xué)生邊學(xué)理論邊以小組方式設(shè)計(jì)某小區(qū)物業(yè)管理方案,內(nèi)容包括項(xiàng)目概況;業(yè)主需求分析;物業(yè)管理服務(wù)模式、計(jì)劃及各項(xiàng)要求;人員配置方案;物業(yè)費(fèi)預(yù)測(cè)。教師講解完基本的理論后,可根據(jù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中可能遇到的難點(diǎn)進(jìn)行說明,學(xué)生在完成過程中要自己查閱相關(guān)資料及實(shí)地考察。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,教師提供技術(shù)支持和給予協(xié)調(diào)。完成任務(wù)后,學(xué)生不僅對(duì)物業(yè)管理有了整體的認(rèn)識(shí)、對(duì)崗位職責(zé)有所了解,還鍛煉了學(xué)生合作共贏的習(xí)慣,有效提高了學(xué)生工作后的適應(yīng)力。
隨著物管行業(yè)的迅速發(fā)展,物管專業(yè)人才的素質(zhì)與行業(yè)實(shí)際需求的矛盾成為制約行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素,JIT思想的運(yùn)用可以改善原有教學(xué)體系的不足。當(dāng)然,培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有賴于相關(guān)條件的不斷完善,比如“雙師型”教師隊(duì)伍的壯大;實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的加強(qiáng);校企合作力度的擴(kuò)展等。
本文作者:黃雁南工作單位:華中科技大學(xué)文華學(xué)院