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農(nóng)林院校圖書館對館員隊伍的素質要求

農(nóng)林院校圖書館的教學要求農(nóng)林院校圖書館是農(nóng)林院校的圖書情報中心，它根據(jù)農(nóng)林院校教學的需要，搜集、整理和提供各種知識為廣大師生服務，同時還利用Internet跟蹤國內外農(nóng)林專業(yè)的教學概況，為教學和教務部門及時提供國外農(nóng)林專業(yè)的教學參考信息和教材信息［3］。要及時圓滿地完成這些工作，需要農(nóng)林院校圖書館有一支既熟悉圖書館業(yè)務，又懂得專業(yè)知識的館員隊伍。他們的作用在于：一是及時提供教學方面的供求信息，廣泛收集和宣傳地區(qū)性教育資源信息，提供給本校師生享用；二是能夠給使用者導航，讓他們知道如何獲取有關本校的信息、如何獲取有關教材與輔助資料的信息，業(yè)余愛好者如何學習、向誰學習、向什么方向努力等，如為學生提供大容量、時效強的教材輔助參考信息，使得教材上的知識得到進一步的深化。農(nóng)林院校圖書館的科研要求農(nóng)林院校中的相關科研人員，他們的需求主題突出，即需要了解國際、國內的研究動態(tài)，需要相關課題的研究資料，希望自己的研究有所突破，研究成果得到社會的認可。而圖書館的作用就是選擇具有某課題知識的館員，參與服務用戶課題組的研究，及時掌握課題的研究動態(tài)，及時提供課題研究所需要的文獻資源，如國內外數(shù)據(jù)庫檢索、學科信息導航、期刊論文全文傳遞，提供國際國內大型學術會議信息、專利資料等。根據(jù)學?？蒲袪顩r及學校的性質和任務，建立起有效的文獻保障體系，同時統(tǒng)籌、協(xié)調全校文獻資源的利用與開發(fā)。農(nóng)林院校圖書館的業(yè)務要求農(nóng)林院校中各系之間所設的學科，既相互聯(lián)系又有各自獨特的特點。這就需要圖書館配備知識面廣，專業(yè)水平、業(yè)務技能、分析與解決專業(yè)問題能力強，創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力高的館員。他們不僅要了解本校所設學科專業(yè)情況，在原有專業(yè)知識的基礎上，掌握一定相關的學科專業(yè)知識，不斷學習，拓寬知識面，及時補充新的知識，在業(yè)務實踐中提高解決問題的能力，還要精通各種先進的處理技術，引導讀者利用各種文獻。農(nóng)林院校圖書館的服務要求圖書館的服務與發(fā)展是圖書館界的永恒話題，圖書館的全部工作價值都要通過服務這個環(huán)節(jié)實現(xiàn)。圖書館的服務是圖書館發(fā)展的基礎，是圖書館界生存的根本，只有做好服務工作，才能充分發(fā)揮文獻資源的價值，實現(xiàn)圖書館的社會功能，圖書館才能有美好的生存和發(fā)展前景。而農(nóng)林院校圖書館更是如此，農(nóng)林院校圖書館要在繼承傳統(tǒng)服務優(yōu)勢的基礎上，樹立全新的服務理念，以現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術和互聯(lián)網(wǎng)為依托，以滿足教師和學生信息需求為本，為他們提供多樣化、個性化、便捷化、準確化的網(wǎng)絡信息服務。農(nóng)林院校圖書館員還可以利用本館資源，把農(nóng)林業(yè)知識傳播到農(nóng)村以及開展各種類型的科技下鄉(xiāng)活動，真正發(fā)揮科研和實踐的紐帶作用，更好地服務于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

農(nóng)林院校圖書館員隊伍建設的途徑

繼續(xù)教育被定義為：在工作生涯中進行的持續(xù)不斷、有組織的學習活動，系統(tǒng)地改善和增加員工工作所需的知識和技能，目的在于提高員工工作和提供服務時的效能和效率［4］。農(nóng)林院校圖書館人員的繼續(xù)教育就是將本館的全體人員組織起來，根據(jù)不同的科學文化水平和專業(yè)能力，根據(jù)工作需要，有針對性地、分批地進行培養(yǎng)教育，以提高其知識水平和專業(yè)能力，更好地服務于讀者。根據(jù)我館與其他農(nóng)林院校圖書館的實踐經(jīng)驗，主要從以下幾方面對館員進行繼續(xù)教育：一是圖書館專業(yè)知識的繼續(xù)教育。圖書館專業(yè)知識是每個館員必須具備的基本素質，通過繼續(xù)教育掌握圖書館基礎理論和圖書管理技術，更好地把圖書館的館藏和功能展現(xiàn)給讀者。二是科學文化知識和在職學歷的繼續(xù)教育。農(nóng)林院校圖書館的館員在掌握圖書館專業(yè)知識的基礎上，還必須了解農(nóng)林業(yè)方面的知識，能夠對網(wǎng)絡信息進行有效的搜集和深加工，傳播給教師和相關的科研人員。通過在職學歷的繼續(xù)教育，提高館員自身的科研能力，更好地服務于圖書館。三是現(xiàn)代技術和外語知識的繼續(xù)教育。隨著高新技術的不斷深入，館員應熟知計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、復印技術等現(xiàn)代技術的基本原理及操作方法，還應掌握外語知識，幫助讀者克服語言障礙，提高外文資料的利用率以及外文數(shù)據(jù)庫的使用率，進一步提高農(nóng)林業(yè)圖書館的社會服務效能。農(nóng)林院校圖書館對館員進行繼續(xù)教育的形式也是多種多樣的：第一，可以定期開展講座，我館每月都舉行講座，內容涉及各方面，如圖書館風氣、人文素養(yǎng)、學術科研等?？梢匝埻饷娴膶＜液徒淌趤碇v，也可以請館內的業(yè)務骨干來談工作經(jīng)驗與自己的心得體會。第二，半脫產(chǎn)學習。館員要想提高自己的學歷，可以采取這種方式，這也是培養(yǎng)高層次復合型信息人才的重要途徑。第三，結合本職工作自學。館員可以根據(jù)自己工作崗位的特點，制訂學習計劃，循序漸進地學習，鞏固原有知識，補充新的理論和技能，提高業(yè)務能力和服務質量。農(nóng)林院校圖書館員不僅要具有廣博的知識技能，同時還必須具備良好的職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德、優(yōu)質的服務能對讀者起到潛移默化的教育作用。農(nóng)林院校圖書館員職業(yè)道德規(guī)范應包括：愛崗敬業(yè)，愛書、愛讀者、愛圖書館事業(yè)；求實進取，勇于開拓，積極創(chuàng)新；團結協(xié)作，嚴于律己，顧全大局；精誠合作，公平競爭。職業(yè)道德的建設可以通過幾個方面來實現(xiàn)：一是加強圖書館道德教育，強化道德意識；二是加強道德管理，制定和完善圖書館道德規(guī)范；三是加強道德監(jiān)督，增強道德實效；四是倡導自我修養(yǎng)，注重實踐磨煉。人才學科館員制度是指圖書館選拔一批既熟悉本館文獻信息資源，具有較強的信息咨詢和檢索能力，又熟悉某學科知識，與相關院系的教師、科研部門有良好的溝通能力的圖書館專業(yè)人員，即“學科館員”，分別承擔專門為某學科讀者提供深層次信息服務工作，由此建立起的一種對口服務制度［5］。學科館員是圖書館與各學院、各學科之間聯(lián)系的橋梁，他們要深入到各學院、各學科，參與科研活動。同時，學科館員要有針對性地對學科專業(yè)文獻信息進行收集、整理、分析研究，為各學院和各學科提供高水平、深層次的服務，滿足各學院和各學科對文獻信息資源的需要。農(nóng)林院校圖書館可以以本校一級學科為基礎，建立農(nóng)學、林學、植物、生物技術、園藝、農(nóng)林經(jīng)濟管理、環(huán)境工程、生態(tài)等重點學科的學科館員團隊，為農(nóng)學、林學、植物、生物技術、園藝、農(nóng)林經(jīng)濟管理、環(huán)境工程、生態(tài)等重點學科量身定制信息服務，包括宣傳學科服務網(wǎng)頁、資源使用指南以及多渠道宣傳圖書館的資源與服務，以提高圖書館文獻資源利用率。

本文作者：方飛燕王長金工作單位：浙江農(nóng)林大學圖書館