導(dǎo)語(yǔ)：淺談智慧社區(qū)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：智慧社區(qū)是智慧城市的重要建設(shè)內(nèi)容，是未來(lái)住宅的發(fā)展方向，文章根據(jù)通訊技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家政策導(dǎo)向等，重點(diǎn)闡釋了智慧城市和智慧社區(qū)的關(guān)系，智慧社區(qū)的概念、建設(shè)內(nèi)容、發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：智慧城市；智慧社區(qū)；未來(lái)趨勢(shì)

2009年8月，IBM《智慧地球贏在中國(guó)》的計(jì)劃書，當(dāng)中提到六大智慧領(lǐng)域，并第一次提出智慧城市的概念。在中國(guó)，智慧城市已經(jīng)被寫入國(guó)家戰(zhàn)略，國(guó)家也紛紛出臺(tái)一系列相關(guān)政策和指導(dǎo)意見，如《智慧城市技術(shù)參考模型》（2017年）、《智慧城市頂層設(shè)計(jì)指南》（2018年）、《2019年新型城鎮(zhèn)化建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)》等，為智慧城市的發(fā)展從概念普及轉(zhuǎn)向落地實(shí)踐提供了支持，也為智慧社區(qū)在未來(lái)的發(fā)展提供了落地、拓展的新支持。

1智慧城市和智慧社區(qū)

智慧城市是運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，通過智能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城市智慧式管理和運(yùn)行，進(jìn)而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活，促進(jìn)城市的和諧、可持續(xù)成長(zhǎng)。智慧社區(qū)是將“智慧城市”的概念引入社區(qū)，將智慧技術(shù)（主要包括傳感技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)等）應(yīng)用于社區(qū)管理層面，從而形成一個(gè)新型管理形態(tài)的社區(qū)。通過將社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)化、物聯(lián)化及智能化，以滿足社區(qū)居民多方面的生活需求，提升社區(qū)居民生活質(zhì)量。

2智慧社區(qū)的構(gòu)成體系

智慧社區(qū)的載體主要是普通住宅、別墅、豪宅等，在智慧維度上主要分為智慧社區(qū)公共系統(tǒng)和智能家居系統(tǒng)等。涉及智慧家居、智慧建筑、智慧園林、智慧安防、智慧配套、智慧服務(wù)、智慧交通等各方面，其實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，致力于打造成為一個(gè)以人為本的智能社區(qū)管理生態(tài)系統(tǒng)。（圖1）智能家居系統(tǒng)，是通過數(shù)字化和自動(dòng)化的家居設(shè)備，實(shí)現(xiàn)居家場(chǎng)景的智能化操作，基礎(chǔ)的智能家居模塊包括智能安防、智能照明、智能窗簾、能源監(jiān)測(cè)、環(huán)境感知、漏水、氣體監(jiān)控以及部分家電的智能操控等。智能家居基礎(chǔ)模塊可單獨(dú)操作，也可以通過集成的系統(tǒng)安裝平臺(tái)，將基礎(chǔ)場(chǎng)景組合，設(shè)置成滿足業(yè)主居住需求的綜合場(chǎng)景系統(tǒng)，以離家系統(tǒng)為例，開啟離家場(chǎng)景后，系統(tǒng)自動(dòng)開啟防護(hù)模式、關(guān)閉窗、窗簾、電器、燈光、背景音樂等所有設(shè)備，避免一一關(guān)閉的繁瑣操作，能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)約時(shí)間，給業(yè)主帶來(lái)良好體驗(yàn)。其他綜合場(chǎng)景還包括歸家系統(tǒng)、睡眠系統(tǒng)、影院系統(tǒng)等，可根據(jù)業(yè)主自己的喜好和需求進(jìn)行設(shè)置。智慧社區(qū)公共系統(tǒng)，主要有智能物業(yè)、智能門禁、樓宇對(duì)講、梯控、樓宇安全監(jiān)控、社區(qū)照明、社區(qū)園林管理（智能灌溉等）、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、兒童活動(dòng)區(qū)監(jiān)控等，打造一個(gè)以人為本的智能社區(qū)管理生態(tài)系統(tǒng)。其他智慧社區(qū)系統(tǒng)，還包括智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧商業(yè)等，這些需通過一定的智能系統(tǒng)平臺(tái)，整合相關(guān)的醫(yī)療、商業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)資源，讓社區(qū)業(yè)主足不出戶，便可享受各項(xiàng)服務(wù)，體驗(yàn)高品質(zhì)生活方式。

3智慧社區(qū)目前發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

3.1發(fā)展現(xiàn)狀。在國(guó)家倡導(dǎo)和政策推動(dòng)下，國(guó)家智慧城市試點(diǎn)數(shù)量逾500個(gè)，智慧社區(qū)在智慧城市的基礎(chǔ)上目前正在全面啟動(dòng)階段，以北上廣深為代表，出臺(tái)了智慧社區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見，并推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)工作，智慧社區(qū)的發(fā)展?jié)u成規(guī)模。從目前智慧社區(qū)的建設(shè)情況來(lái)看，主要還是以房地產(chǎn)企業(yè)、科技企業(yè)為主導(dǎo)，房地產(chǎn)企業(yè)在新建開發(fā)項(xiàng)目中植入智慧社區(qū)的元素，科技企業(yè)提供相關(guān)技術(shù)支持，打造了一系列的智慧社區(qū)，如杭州•朗詩(shī)樂府，智慧社區(qū)覆蓋環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能家居系統(tǒng)、家居安防等方面，采用朗詩(shī)屏進(jìn)行總控，兼具可視對(duì)講、消防、物業(yè)信息等，也可總控智能家居系統(tǒng)；上海葛洲壩紫郡公館，設(shè)置八大科技系統(tǒng)、六大智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間維持室內(nèi)“恒溫、恒濕、恒氧”，智慧社區(qū)范圍涵蓋智慧家居、智慧建筑、智慧安防、智慧服務(wù)等方面。2018年，碧桂園服務(wù)與騰訊簽署“共建人工智能社區(qū)”合作協(xié)議，并在“云平臺(tái)服務(wù)”和“云監(jiān)控服務(wù)”兩個(gè)領(lǐng)域啟動(dòng)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目，率先共建國(guó)內(nèi)首個(gè)“AI+服務(wù)”智慧社區(qū)，提升了智慧社區(qū)發(fā)展的科技程度。3.2存在問題。目前智慧社區(qū)的整體發(fā)展還存在一些問題，主要體現(xiàn)在：①大多智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)多為社區(qū)定制或是運(yùn)用知名企業(yè)開發(fā)的軟件系統(tǒng)，各運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不一致，不同廠家的硬件很難做到相互兼容，大規(guī)模智慧社區(qū)覆蓋過程中，各系統(tǒng)的協(xié)同集成發(fā)展受到影響，客戶自己的個(gè)性化需求也難以在單一平臺(tái)系統(tǒng)中得到很好的滿足。②智慧社區(qū)目前建設(shè)主要以智能家居為主，滿足了部分業(yè)主和物業(yè)管理方面的智慧需求，其他和業(yè)主相關(guān)聯(lián)的智慧醫(yī)療、智慧商業(yè)等智慧模塊僅有少數(shù)智慧社區(qū)搭建運(yùn)營(yíng)，在產(chǎn)品設(shè)置、資源整合、服務(wù)跟進(jìn)方面的發(fā)展還不充分。③智慧社區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的專業(yè)人才匱乏，智慧社區(qū)多采用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)，使用過程中會(huì)出現(xiàn)軟、硬件的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)問題，傳統(tǒng)社區(qū)物業(yè)管理人員的計(jì)算機(jī)和軟件管理知識(shí)相對(duì)匱乏，在系統(tǒng)使用、技術(shù)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理方面經(jīng)驗(yàn)較少，短期內(nèi)培訓(xùn)現(xiàn)有人員存在一定困難，引入專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員也會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本，人才問題成為制約智慧社區(qū)發(fā)展的重要因素。

4智慧社區(qū)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

隨著5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，智慧社區(qū)的建設(shè)范圍和技術(shù)深度，將得到更大的發(fā)展：一是技術(shù)手段得到提升，5G網(wǎng)絡(luò)商用化的大趨勢(shì)下，社區(qū)布設(shè)基于5G的智能終端，運(yùn)營(yíng)速度將更快、效率更高，將提升社區(qū)管理的服務(wù)效率與服務(wù)水平，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運(yùn)用，也會(huì)指導(dǎo)物業(yè)及時(shí)監(jiān)測(cè)、響應(yīng)、處理社區(qū)事務(wù)，助力社區(qū)服務(wù)升級(jí)。二是智慧社區(qū)的建設(shè)內(nèi)容更加廣泛，除了傳統(tǒng)的智能家居范圍外，借助技術(shù)提升，還會(huì)在5G+社區(qū)智慧商業(yè)、5G+社區(qū)智慧醫(yī)療、5G+社區(qū)智慧教育、5G+社區(qū)智慧出行等方面得到發(fā)展，例如將大城市的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院遠(yuǎn)程共享資源，可以在社區(qū)建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療室，實(shí)現(xiàn)異地智慧專家和先進(jìn)設(shè)備對(duì)居民健康信息的實(shí)時(shí)采集、診斷和治療；整合社區(qū)超市、健身房、洗衣房等商業(yè)資源，設(shè)置無(wú)人貨架、無(wú)人超市等，通過線上平臺(tái)整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)主的自助購(gòu)物、自助健身智慧社區(qū)服務(wù)。

總之，在國(guó)家的倡導(dǎo)和政策推動(dòng)下，智慧社區(qū)隨著智慧城市的發(fā)展逐漸發(fā)展壯大，為社區(qū)各類群體提供方便、快捷、舒適、智能的社區(qū)服務(wù)。

作者:施世蕾 單位:山東魯能亙富開發(fā)有限公司