中國(guó)醫(yī)院管理職業(yè)化推進(jìn)措施
時(shí)間:2022-07-24 10:02:56
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1、醫(yī)院管理職業(yè)化的現(xiàn)狀和難點(diǎn)
1.1醫(yī)院管理隊(duì)伍的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)單一,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)管理知識(shí)。目前,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的管理人員都是從醫(yī)務(wù)人員中選拔出來(lái)的,他們大多精通臨床某專業(yè)的理論和操作,被視為行業(yè)翹楚,這一方面反映了他們專業(yè)知識(shí)和臨床手術(shù)能力的杰出;另一方面也說(shuō)明他們?cè)谙到y(tǒng)的專業(yè)管理知識(shí)上的力不從心。但是,由此產(chǎn)生的弊端卻是顯而易見的。所謂管理,就是一定組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),帶領(lǐng)人們既有效果又有效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。而醫(yī)院作為一個(gè)大組織,更是需要專業(yè)的管理者對(duì)醫(yī)院進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,從而推動(dòng)建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院這一發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.2臨床手術(shù)工作和醫(yī)院管理工作——雙重重?fù)?dān)。如上分析,醫(yī)院的管理隊(duì)伍大多在專業(yè)的管理知識(shí)上難免有所欠缺。因此,在管理工作上他們需要一個(gè)較長(zhǎng)的學(xué)習(xí)期和適應(yīng)期。但是,由于權(quán)威醫(yī)生的缺乏以及民眾對(duì)權(quán)威醫(yī)生的依賴,這些身兼兩職的醫(yī)生一直是醫(yī)院的主心骨,不得不時(shí)時(shí)出現(xiàn)在一線手術(shù)臺(tái)上。如此一來(lái),他們既要兼顧繁重的前期手術(shù)準(zhǔn)備工作和緊張的臨床手術(shù),又不得不同時(shí)兼顧醫(yī)院各部門的管理工作,這無(wú)疑會(huì)使醫(yī)生的臨床手術(shù)安全的巨大隱患、手術(shù)質(zhì)量得不到保障,而醫(yī)院的管理工作也陷入混亂的境地。
1.3醫(yī)院在專業(yè)管理人員的培訓(xùn)投入不足,醫(yī)學(xué)院教育與醫(yī)院發(fā)展的需求不相適應(yīng)。一方面在國(guó)內(nèi),大多數(shù)的醫(yī)院都將大量的資金投入在醫(yī)生的專業(yè)的醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)和藥物研究開發(fā)上,而在專業(yè)管理人員培訓(xùn)上卻投入甚少。但事實(shí)上,這種做法無(wú)疑會(huì)對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)巨大的隱患,沒有專業(yè)的組織和領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院就無(wú)法成為一個(gè)有系統(tǒng)、有規(guī)劃的組織。另一方面,當(dāng)今高校醫(yī)學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容都集中在專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)上,成績(jī)的考核也都通過(guò)臨床手術(shù)水平和理論知識(shí)掌握程度來(lái)評(píng)定,這就說(shuō)明高校醫(yī)學(xué)院學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識(shí)的基礎(chǔ),當(dāng)然,這與當(dāng)前高校缺乏醫(yī)學(xué)管理專業(yè)不無(wú)關(guān)系。
2、推動(dòng)中國(guó)醫(yī)院管理職業(yè)化的方法和舉措
從上述分析看來(lái),想要我國(guó)推動(dòng)醫(yī)院管理職業(yè)化的發(fā)展,關(guān)鍵就在充分認(rèn)識(shí)我國(guó)國(guó)情的情況,通過(guò)充分認(rèn)識(shí)和全面分析現(xiàn)今醫(yī)院管理職業(yè)化的現(xiàn)狀和難點(diǎn),探尋出一條適合職業(yè)化建設(shè)的新道路。這條道路,大體上由醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院教學(xué)體系這三方鋪設(shè)而成。
2.1醫(yī)院管理人員加強(qiáng)自身職業(yè)化素養(yǎng)。作為醫(yī)務(wù)人員,需要明確自身的社會(huì)責(zé)任和歷史使命,更明確地說(shuō),就是身處其位——無(wú)論是作為醫(yī)生,還是作為醫(yī)院管理人員,都必須對(duì)自己的工作充滿熱情,謹(jǐn)慎認(rèn)真,對(duì)每一位來(lái)醫(yī)院就醫(yī)的病人負(fù)責(zé)。因此,醫(yī)院管理人員亟需加強(qiáng)自身的職業(yè)化素養(yǎng),讓自己在完成本職醫(yī)務(wù)工作的同時(shí),投入足夠的精力和時(shí)間到管理知識(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2.2建立和完善績(jī)效考核制度,激勵(lì)醫(yī)院管理隊(duì)伍出色完成工作。正如上文所分析的,醫(yī)院的管理人員大多從臨床醫(yī)務(wù)專家選拔而來(lái),的確是缺乏專業(yè)管理知識(shí)。但是,從新時(shí)代醫(yī)學(xué)高材生成長(zhǎng)而來(lái)的醫(yī)學(xué)專家的學(xué)習(xí)能力是毋庸置疑的,醫(yī)院建立和完善績(jī)效考核制度,適度增加管理人員的績(jī)效工資和放寬管理人員職稱評(píng)定上的標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度上能激勵(lì)醫(yī)院管理隊(duì)伍的學(xué)習(xí)激情和管理熱情,使他們有足夠的動(dòng)力去平衡和協(xié)調(diào)管理工作和臨床手術(shù)工作。
2.3醫(yī)院完善人力資源規(guī)劃,加大管理培訓(xùn)的資金投入。醫(yī)院作為一個(gè)大組織,就必須有專業(yè)的人力資源管理規(guī)劃與之相匹配。所謂人力資源管理者,就是為確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和能力類型的工作人員,通過(guò)規(guī)劃使組織能夠避免突然的人才短缺和剩余的過(guò)程。而為了讓醫(yī)院配備專業(yè)的管理人員,同時(shí)不出現(xiàn)權(quán)威醫(yī)生的缺口,完善人力資源規(guī)劃,加大管理階層的管理培訓(xùn)資金投入就變得十分重要。一方面,通過(guò)合理的人員調(diào)配安排,同時(shí)引進(jìn)專業(yè)管理人員,減輕醫(yī)院管理人員的一線手術(shù)工作強(qiáng)度;另一方面,加大管理培訓(xùn)力度,使管理人員盡快熟悉和適應(yīng)管理工作。雙管齊下,醫(yī)務(wù)管理人員才能協(xié)調(diào)工作時(shí)間,醫(yī)院的管理職業(yè)化建設(shè)才能得到更好的發(fā)展。
2.4改革醫(yī)院管理教育,加大課程設(shè)置中專業(yè)管理知識(shí)的比例。從我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看,在高校的醫(yī)學(xué)院教學(xué)當(dāng)中,普遍忽視專業(yè)、系統(tǒng)管理知識(shí)的教授,更有甚者,并不將管理知識(shí)的教學(xué)與醫(yī)學(xué)院教學(xué)聯(lián)系起來(lái),這就成為醫(yī)務(wù)人員管理知識(shí)缺乏的直接原因,也因此引發(fā)了與醫(yī)院人員管理和現(xiàn)代化發(fā)展相關(guān)的一系列問題。所以,推動(dòng)中國(guó)醫(yī)院管理職業(yè)化的發(fā)展,最關(guān)鍵、最重要的是從源頭改善——改革醫(yī)院管理教育,加大課程設(shè)置中專業(yè)管理知識(shí)的比例這一舉措就變得尤為重要。只有在教學(xué)之初就加強(qiáng)醫(yī)學(xué)院學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)要求,明確醫(yī)學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)方向,才能真正扭轉(zhuǎn)形勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理職業(yè)化建設(shè)任務(wù)的發(fā)展和深化。
3、結(jié)語(yǔ)
推動(dòng)中國(guó)醫(yī)院管理職業(yè)化的發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),這需要各方力量的協(xié)調(diào)和支持,不可能一蹴而就。然而,能夠認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理職業(yè)化的重要性,并采取相應(yīng)的推動(dòng)舉措,對(duì)我們而言,已經(jīng)是一種里程碑式的進(jìn)步。而我們當(dāng)下應(yīng)做的,就是在不斷思考、研究、試驗(yàn)中探索出最適合、最利于推動(dòng)醫(yī)院管理職業(yè)化的道路,讓我國(guó)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)水平到達(dá)一個(gè)新的高度和水平。
作者:王冬梅周鳴工作單位:南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院