政務(wù)微博在電子政務(wù)建設(shè)中的作用
時(shí)間:2022-11-24 10:58:11
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1政務(wù)微博具備的優(yōu)勢
1.1信息公開更及時(shí)
信息網(wǎng)絡(luò)是繼傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播以及電視之后出現(xiàn)的第四大媒體,政府工作網(wǎng)站的主要職能是進(jìn)行社會(huì)宣傳,同時(shí)對社會(huì)公眾比較關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行報(bào)道。但是,針對社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的突發(fā)事件以及群體事件,政務(wù)微博相對比與傳統(tǒng)的政務(wù)公開渠道更為及時(shí)和有效。由于政務(wù)微博具有快速、簡單以及及時(shí)等諸多優(yōu)勢,可以保證政務(wù)微博能夠在第一時(shí)間將信息傳播出去。由于微博具有社會(huì)草根的特性,可以使群眾及時(shí)了解到政府的信息。因此,政務(wù)微博可在極短的時(shí)間內(nèi)將政府權(quán)威信息傳播出去,避免造成社會(huì)危機(jī)和恐慌。
1.2便于交流
政府工作部門可以通過開通政務(wù)微博及時(shí)了解人民去群眾對政府工作的意見。同時(shí),相關(guān)部門通過政務(wù)微博向群眾及時(shí)揭示政府的相關(guān)政策以及辦事流程。對于民眾提出的執(zhí)政建議和見解也能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù),可以有效提高人民群眾對政府的信賴度,提高政府公信力和服務(wù)能力。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),政府可以及時(shí)通過政務(wù)微博糾正社會(huì)公眾的錯(cuò)誤認(rèn)識,避免引起不良社會(huì)效應(yīng)。
1.3提高群眾參政議征效率
傳統(tǒng)的群眾參政、議政的方式是間接的,很多群眾的意見不能夠及時(shí)傳遞給政府部門。隨著我國精神文明建設(shè)以及物質(zhì)文明建設(shè)的不斷發(fā)展,我國人民群眾參政議政的意識逐漸提高。政府在建設(shè)的過程中通過開通政府政務(wù)微博,就使得廣大人民群眾可以將自己對我國現(xiàn)代化建設(shè)中的建議通過訪問政府政務(wù)微博的形式向政府工作部門提出建議。同時(shí),這樣也可以有利于解決我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)在發(fā)展的過程中存在著的不公平現(xiàn)象,這對于維護(hù)社會(huì)公平,打擊貪污腐敗現(xiàn)象具有十分積極的意義。微博的開放性促使政府對社會(huì)公眾所反映的問題給出合理的解釋、整改意見或查處過程及結(jié)果,保護(hù)社會(huì)公眾參政議政的積極性。
2政務(wù)微博對電子政務(wù)建設(shè)的推動(dòng)作用
2.1使政府政策能夠及時(shí)為社會(huì)所了解
微博是社會(huì)化的媒體,其使用人群十分廣泛,政府通過開通政務(wù)微博,政務(wù)微博的主要作用體現(xiàn)信息公開、政府信息以及政策宣傳等方面。同時(shí),政務(wù)微博在實(shí)現(xiàn)政府與群眾之間的溝通方面起著重要的橋梁作用。政府通過設(shè)立的政務(wù)微博一方面可以對各種信息進(jìn)行及時(shí),使群眾了解政府的執(zhí)政信息和工作動(dòng)態(tài),另一方面也可以通過對重大社會(huì)事件的報(bào)道,引領(lǐng)社會(huì)輿論。政務(wù)微博的建立可以以更加適應(yīng)民眾的方式,回應(yīng)社會(huì)公眾對熱點(diǎn)問題的關(guān)注。當(dāng)社會(huì)緊急事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)將真實(shí)情況如實(shí)的傳遞社會(huì)公眾,避免引起社會(huì)恐慌和社會(huì)動(dòng)蕩,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。除此之外,通過政務(wù)微博的方式還能夠不斷提升政府的親和力和社會(huì)公信力,為我國電子政務(wù)的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),推動(dòng)我國電子政務(wù)的快速發(fā)展。
2.2政務(wù)微博有助于政府于公眾直接對話
微博雖然是一種虛擬的交流方式,但是微博背后的主體都是社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的人。通過建立政務(wù)微博可以實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)公眾的直接交流。這樣可以使政府及時(shí)了解到在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過程中出現(xiàn)的一些問題,可以使政府對民眾提出的發(fā)展問題進(jìn)行及時(shí)解答,可以從民眾提出的對策中尋找解決我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題的解決措施。政府政務(wù)微博在其運(yùn)行的過程中,應(yīng)該站在人民群眾的角度上解決實(shí)際問題。為了確保政務(wù)微博功能的發(fā)揮,政府必須設(shè)立相關(guān)部門及時(shí)對社會(huì)公眾提出的各類問題和各種建議進(jìn)行及時(shí)回應(yīng),尊重廣大人民群眾。只有堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作路線,才能夠不斷提高政府的執(zhí)政能力。建立政務(wù)微博,及時(shí)與社會(huì)群眾進(jìn)行溝通,才能實(shí)現(xiàn)在電子政務(wù)建設(shè)過程中便民、利民以及執(zhí)政為民的目標(biāo),才能真正推動(dòng)我國電子政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。
2.3有助公民行使其權(quán)利
隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,我國公民的權(quán)利意識觀念不斷提高,參政議政的要求在不斷增強(qiáng)。我國社會(huì)民眾對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中存在的問題,也越來越關(guān)注。而微博的出現(xiàn)及其發(fā)展無疑適應(yīng)了我國群眾的這種要求。在此環(huán)境中,我國政府部門可以通過建立政務(wù)微博對我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化等重要問題以及我國群眾比較關(guān)心的社會(huì)問題進(jìn)行調(diào)查研究,并對公眾進(jìn)行及時(shí)的解答。同時(shí),社會(huì)群眾也可以通過微博的形式將我國社會(huì)發(fā)展的過程中,社會(huì)以及政府的一些不良現(xiàn)象和腐敗問題通過政務(wù)微博進(jìn)行檢舉。這對于我國政府改變工作職能,提高服務(wù)能力具有重要作用。更為重要的是通過政務(wù)微博可以提高我國廣大人民群眾參政議政的積極行,不斷提高人民群眾的公民意識,同時(shí)也能推動(dòng)我國電子政務(wù)建設(shè)。
3結(jié)語
通過文中的分析我們可以發(fā)現(xiàn),隨著微博的適用人群不斷增加,加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)對于推動(dòng)我國電子政務(wù)的建設(shè)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。重視政務(wù)微博可以使我國電子政務(wù)發(fā)展不斷完善和加強(qiáng),可以幫助彌補(bǔ)電子政務(wù)建設(shè)中的互動(dòng)機(jī)制以及回饋機(jī)制不足的缺陷,對于推動(dòng)我國電子政務(wù)的發(fā)展具有積極意義。
作者:劉妍 單位:陜西省行政學(xué)院
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