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高考政治第一輪復習講義

（七）

第七單元：商品服務市場和消費者

一、本單元考點

1、商品服務市場；2、家庭消費與消費者的合法權益。

二、重點和難點

重點：1、理解市場交易原則的作用；2、理解消費者樹立正確的消費觀念，保護消費者合法權益的意義。

難點：1、商品服務市場是基礎市場，是建立健全社會主義市場經(jīng)濟的必要前提；2、影響家庭消費的因素；3、權利和義務的統(tǒng)一。

三、考點提要

考點1：商品服務市場

1、商品服務市場的內(nèi)容

商品服務交易的場所，又叫商品服務市場，其內(nèi)容包括消費品市場、生產(chǎn)資料市場和服務市場。

商品服務市場的構成含義

消費品市場為個人提供最后的、直接的消費品，即最終產(chǎn)品

生產(chǎn)資料市場提供生產(chǎn)資料以滿足生產(chǎn)需要，即用于生產(chǎn)消費

服務市場買賣"服務"這種無形商品，即生活服務

消費品市場

商品服務市場生產(chǎn)資料市場

服務市場（狹義）

房地產(chǎn)市場

市場金融市場

勞動力市場

信息市場

技術市場

…………

2、商品服務市場的特點

消費品市場生產(chǎn)資料市場服務市場

交換形態(tài)商品商品服務活動

購買者個人消費者；人數(shù)多各類企業(yè)個人消費者；人數(shù)多

交易量小大小

交易方式復雜多變；流動性大次數(shù)少，固定，專業(yè)性強復雜多變，門類繁多

商品階段最終消費連接生產(chǎn)和生產(chǎn)性消費生產(chǎn)過程和消費過程同步

3、商品服務市場在市場中的地位：

（1）商品服務市場是基礎市場，是建立和健全社會主義市場經(jīng)濟體制的必要前提。

（2）商品服務市場是人們生產(chǎn)、生活所需要的各種商品和服務進行交換的載體。

4、商品服務市場交易原則

（1）市場交易原則的含義和作用。

含義：P。71

作用：P。71

（社會上推行的"承諾制"、"示范窗口"、"百城萬店無假貨"活動，正是市場交易原則的體現(xiàn)。）

（2）市場交易原則的內(nèi)容：

①自愿原則：P。71

②平等原則：P。72

③公平原則：P。72

④誠實信用原則：p。73

基本原則

重要原則

重要內(nèi)容

市場交易靈魂

基本精

神

（對于銷售者來說，不誠實信用的表現(xiàn)是：攙雜使假，……對于消費者來說，則表現(xiàn)為：順手牽羊，鉆商家"承諾"的空子，進行商業(yè)欺詐等）

學法指導：本節(jié)的學習，可圍繞以下問題展開：（1）為什么要學習商品服務市場有關知識？因為商品服務市場在市場經(jīng)濟中占據(jù)極其重要的地位，是市場經(jīng)濟基礎市場，是建立健全社會主義市場經(jīng)濟的必要前提，離開商品服務市場，整個社會生產(chǎn)和生活就無法正常進行。（2）那么什么是商品服務市場呢？商品服務市場是商品、服務交易的場所，由消費品市場、生產(chǎn)資料市場和服務市場構成，它們各有不同的特點。（3）既然商品服務市場地位重要，就必須保證其市場交易健康、正常、有序地進行，這就需要遵循一定的規(guī)則，遵守一定的秩序，這些規(guī)則和秩序的根據(jù)是什么呢？是市場交易原則。市場交易原則包括自愿、平等、公平和誠實守信等。只有遵守市場交易原則，才能保證市場交易活動有秩序，按規(guī)則，健康，正常，有序地進行。

考點2：家庭消費與消費者的合法權益

1、家庭消費的內(nèi)容及影響因素

（1）家庭消費的含義：P。75

（2）家庭消費的內(nèi)容：P。75

物質(zhì)生活消費

按消費的內(nèi)容分精神文化生活消費

勞務消費

家庭消費

生存資料消費

按消費的目的分發(fā)展資料消費

享受資料消費

（3）影響家庭消費的因素

根本制約因素：國家經(jīng)濟發(fā)展水平

影響家庭消費的因素收入水平（直接影響；正比）

其他因素影響物價水平（重要因素；反比）

人口數(shù)量（重要因素；反比）

（家庭消費雖然只是單個家庭行為，但是它決不是個人生活的小事，而是關系到國家、社會的大事。）

練習：物價水平越低，消費水平越高。

答：（1）消費水平受收入水平和物價水平及人口數(shù)量的制約。在收入水平和人口數(shù)量一定的條件下，物價降低有利于提高消費水平。（2）物價持續(xù)下跌，會影響生產(chǎn)和投資積極性，并最終影響消費水平的提高。（3）消費水平根本上受到經(jīng)濟發(fā)展水平的制約，而不是取決于物價水平。

2、樹立正確的消費觀

（1）生產(chǎn)和消費的關系

決定

反作用

A、生產(chǎn)決定消費，沒有生產(chǎn)，就沒有消費。生產(chǎn)為消費提供對象，生產(chǎn)決定消費水平和消費方式，并為消費創(chuàng)造動力。

B、消費對生產(chǎn)具有反作用。①與生產(chǎn)發(fā)展相適應的消費，能促進生產(chǎn)的發(fā)展；只有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品被消費了，這種產(chǎn)品的生產(chǎn)行為才算真正完成；一個新的消費熱點出現(xiàn)，往往能帶動一個產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和成長；消費為生產(chǎn)創(chuàng)造出新的勞動力，并提高勞動力的質(zhì)量，提高勞動者的生產(chǎn)積極性，提高勞動生產(chǎn)率。所以消費是生產(chǎn)的目的和動力。②與生產(chǎn)發(fā)展不適應的消費將會阻礙生產(chǎn)的發(fā)展。（思考："消費總對生產(chǎn)起推動作用"嗎？）

（"三駕馬車"拉動中國經(jīng)濟增長：投資、消費、出口。）

（2）樹立正確的消費觀。P。83

第一，要堅持適度消費（合理消費）的原則。即家庭生活消費與國情及家庭收入相適應，要量入為出，不隨波逐流，不鋪張浪費，不盲目攀比，不搞超前消費，一步到位消費，崇洋消費。

適度消費包含兩層意思，即不抑制消費和不超前消費。適度消費是指適應一定時期社會經(jīng)濟發(fā)展和居民收入水平的合理消費。適度消費的實質(zhì)是量入為出，使消費與國情及家庭收入相適應。

超前消費就是消費行為背離了自己的實際收入水平和收入能力，在明知自己無力消費的情況下硬與別人盲目攀比。

信貸消費是指利用信貸手段來滿足消費的一種消費形式，主要用于生活中所需要的耐用消費品。信貸消費以消費者未來的購買力作為放款的基礎，旨在刺激個人消費需求。信貸消費是花明天的錢圓今天的夢。信貸消費與適度消費是一致的，它是以消費者未來的購買力為基礎的適度的超前消費。

練習：什么是適度消費和合理消費？為什么要提倡適度消費和合理消費？

答：（1）所謂適度消費，就是根據(jù)生產(chǎn)和收入水平來確定消費水平。所謂合理消費，是指在一定消費水平前提下，實現(xiàn)消費結構的優(yōu)化。

（2）提倡適度消費和合理消費有重要意義：首先，有利于經(jīng)濟的發(fā)展。消費水平超前或滯后，會阻礙社會經(jīng)濟正常發(fā)展；消費結構是否合理，對建立合理的產(chǎn)業(yè)結構有重大意義。其次，合理消費和適度消費有利于社會主義精神文明建設，有利于民族素質(zhì)、社會風氣的提高和健康發(fā)展。

第二，物質(zhì)消費與精神消費要協(xié)調(diào)發(fā)展。在注重物質(zhì)消費的同時，注重精神消費。

（"富口袋，窮腦袋"現(xiàn)象）

第三，改變落后的生活習慣，提高消費的科學性。要徹底改變愚昧、無知、不文明、不衛(wèi)生的消費習慣，建立健康、文明的生活方式。

第四，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。

3、依法保護消費者的合法權益

（1）依法保護消費者的合法權益的必然性和必要性。

（2）消費者的權利

A、安全權（最主要的權利）

B、知情權

C、自主選擇權

消費者的權利D、公平交易權

E、求償權

F、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權

G、獲得消費方面的知識的權利；對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權益。

（3）維護消費者權益的立法和組織機構

《消費者權益保護法》

立法

《產(chǎn)品質(zhì)量法》

維護消費者行政機構：各級人民政府工商；行政管理部門；

權益的立法其他有關部門

和組織機構

司法機構：公安機關；人民檢察院；人民法院

組織機構

社會團體：消費者協(xié)會；其他消費者組織

大眾傳播媒介：報刊；廣播；電視

（4）消費者權益受到損害后解決的途徑

（消費者要依法保護自己的合法權利，又要遵守社會公德，維護他人的合權益，做到權利和義務的統(tǒng)一。A、增強權利意識，學法、懂法、用法、護法；B、提高科學文化素質(zhì)，遵守社會公德，維護他人的合法權益。）

（5）消費者權益與商品交易原則的聯(lián)系

A、消費者的合法權利與商場交易原則是相互聯(lián)系，相互影響的。一方面，堅持市場交易原則，規(guī)范買賣雙方的交易行為，有利于保護消費者的合法權利。另一方面，損害消費者合法權利的行為，就是違背了市場交易原則。保護消費者合法權利，就是堅持了市場交易原則。

B、消費者合法權益與市場交易原則在內(nèi)容上也有一致性。如自主選擇權與自愿原則，公平交易權與公平原則，人格尊嚴權、知情權與平等原則，求償權、安全權與誠實信用原則等在內(nèi)容上都是一致的。

學法指導：本節(jié)內(nèi)容應這樣學習：生產(chǎn)與消費的關系是：生產(chǎn)決定消費，消費什么產(chǎn)品都是生產(chǎn)出來的，生產(chǎn)水平高低也就決定消費的水平和方式。消費反作用于生產(chǎn)，產(chǎn)品不消費則再生產(chǎn)就無法進行，因而生產(chǎn)往往以消費為導向，消費熱點的出現(xiàn)往往能帶動一個產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。消費產(chǎn)生出勞動力，能提高勞動者積極性、生產(chǎn)效率，所以消費是生產(chǎn)的目的和動力。消費反作用的另一層意思是不合理的消費最終阻礙生產(chǎn)的發(fā)展。正因為這一點，我們應樹立正確的消費觀念，合理安排消費的內(nèi)容，以促進生產(chǎn)的發(fā)展。

聯(lián)結生產(chǎn)和消費的重要環(huán)節(jié)是產(chǎn)品的交換，交換能否正常進行也會影響到生產(chǎn)和消費，因而必須遵循市場交易原則，在交換和消費過程中維護消費者的合法權益。因此，必須了解消費者有哪些權益，當自己的合法權益受到侵害時應通過哪些途徑維護自己的合法權益。

4、熱點問題

（1）關于擴大內(nèi)需。（參考《優(yōu)化設計》）

A、擴大內(nèi)需是指擴大投資需求和擴大消費需求，使投資和消費雙向啟動，以此拉動經(jīng)濟的增長。堅持擴大內(nèi)需的方針，其實質(zhì)是在于堅持發(fā)展。

B、關于擴大內(nèi)需，從經(jīng)濟常識看，可聯(lián)系宏觀調(diào)控、生產(chǎn)與消費的辯證關系等道理去說明；從哲學看，可用物質(zhì)和意識的辯證關系、聯(lián)系觀點、內(nèi)因和外因的辯證關系等道理去分析；從政治常識看，可用政治與經(jīng)濟的關系、國家職能等道理去分析。

（2）關于假日經(jīng)濟的多角度思考。

A、從經(jīng)濟常識看，①假日經(jīng)濟有利于刺激消費，擴大內(nèi)需；②假日經(jīng)濟體現(xiàn)了人們的消費結構發(fā)生了變化，消費水平逐步提高；③假日經(jīng)濟表明國家宏觀調(diào)控實施有力。

B、從哲學角度看，①堅持內(nèi)外因相結合的觀點；②堅持聯(lián)系的觀點；③要用發(fā)展的觀點看假日經(jīng)濟。

C、從政治角度看，①充分認識到擴大內(nèi)需是我國一項長期的戰(zhàn)略方針；②著力營造新的增長點，避免千篇一律；③努力搞好社會服務功能。

四、課堂基礎訓練題

1、擴大內(nèi)需是我國促進經(jīng)濟增長的主要措施，也就是說，我們消費得越多，越能推動經(jīng)濟的增長。

答：（1）生產(chǎn)與消費的關系……在國內(nèi)買方市場形成，通貨緊縮和出口放緩的情況下，通過擴大國內(nèi)需求，可以拉動經(jīng)濟增長。（2）擴大內(nèi)需是推動經(jīng)濟增長的主要措施，但不是唯一的措施。（3）就消費而言，不是越多越好，要與國情、家庭情況相適應。合理的、適度的、與生產(chǎn)力水平相適應的消費，才能促進生產(chǎn)的發(fā)展，否則阻礙生產(chǎn)發(fā)展。

2、材料一：一位著名的經(jīng)濟學家說過，節(jié)儉對于一個人而言是美德，對于整個社會而言卻可能是一個謬誤。

材料二：為了擴大內(nèi)需，刺激消費，黨中央、國務院決定從1997年7月1日起，普遍提高城鎮(zhèn)中低收入居民的收入。

（1）運用所學經(jīng)濟常識，說明刺激消費的意義。

（2）運用政治常識有關知識，說明黨和政府為什么要調(diào)整居民收入分配政策？

（3）從哲學上考慮，是什么原因影響了居民的消費？

答：（1）生產(chǎn)決定消費，消費對生產(chǎn)具有反作用，合理的、適度的、與生產(chǎn)發(fā)展相適應的消費，能促進經(jīng)濟的增長。刺激合理的消費，有利于擴大再生產(chǎn)的順利進行，從而促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。

（2）黨中央和國務院調(diào)整城鎮(zhèn)居民收入分配政策，體現(xiàn)了黨的全心全意為人民服務的宗旨和"三個代表"的要求，是國家在行使組織和領導社會主義經(jīng)濟建設職能和正確處理人民內(nèi)部矛盾的職能，它關系到社會的穩(wěn)定。

（3）物質(zhì)決定意識，意識對物質(zhì)具有反作用。影響人們消費的原因：一是居民實際收入水平；二是人們的消費觀念。

3、俗話說，商有商規(guī)，店有店法。這表明（C）A、市場經(jīng)濟產(chǎn)法制經(jīng)濟B、經(jīng)濟活動必須遵循價值規(guī)律C、市場交易活動必須按照一定的規(guī)則，遵守一定的秩序D、自愿是市場交易的基本原則

4、據(jù)測算，1978年以來，我國GDP每年平均增長1360億元，其中，消費需求的貢獻率為61。7%，消費每增加1個百分點，就能拉動經(jīng)濟增長0。6個百分點以上，由此可見（C）A、消費可以滿足個人需要B、消費是由生產(chǎn)決定的C、消費是生產(chǎn)的動力D、消費是社會主義生產(chǎn)的目的

5、近年來，社會上推行"承諾制"，搞"百城萬店無假貨"行動，這一活動的意義在于（ABCD）A、能把法律、法規(guī)、契約等形式和加強職業(yè)道德建設結合起來B、能約束和規(guī)范市場主體的交易活動和行為C、能使市場交易健康、正常、有序運行D、推動了社會主義精神文明建設

6、俗話說：市無公平不立；商無公平不興。這表明（AD）A、公平原則是市場交易的靈魂B、公平是市場交易的基本原則C、公平原則是現(xiàn)代市場交易活動的基本精神D、公平原則中等價交換原則的客觀要求

7、山西朔州假酒案震驚全國，主要犯罪人受到法律嚴懲。此種制假行為主要違背了（D）A、自愿原則B、平等原則C、公平原則D、誠實信用原則

8、通過對若干國家經(jīng)濟史的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，隨著人均收入水平的提高，收入分配呈現(xiàn)平均的趨勢。這說明（D）A、市場經(jīng)濟使收入分配日益平均化B、經(jīng)濟增長會自動實現(xiàn)公平與效率的結合C、經(jīng)濟增長會自動導致收入分配的改善D、經(jīng)濟發(fā)展是改善收入分配的基本途徑

9、消費者在商品服務市場上，理所當然地要獲得滿意的商品和服務，這是因為（C）A、消費者的權利是受法律保護的B、消費者是市場主體C、消費者購買商品，是一種等價交換關系D、消費者對生產(chǎn)起著重要作用

10、權利和義務相統(tǒng)一是法制社會的基本原則，因此（D）A、消費者要依法保護自己的權益B、公民作為消費者，要增強權利意識C、買賣雙方都要遵守市場規(guī)則D、消費者享受了權利，就必須承擔相應的義務

11、某超市保安人員懷疑顧客張女士偷竊了商品，對張女士強行搜身。超市的這一做法損害了張女士的（C）A、安全權B、求償權C、人格尊嚴受尊重權D、公平交易權

2000年12月25日《經(jīng)濟參考報》報道，日前，在航泰旅行社組織的一次西雙版納"一日游"過程中，游客們總共游了一個景點，卻被導游拉到六處購物點購物。據(jù)此回答12-13題。

12、上述材料中的"一日游"變成"一日購"（CD）A、違背了市場交易的自愿原則B、侵犯了消費者的安全權C、違背了市場交易的平等原則D、侵害了消費者的自主選擇權

13、上述材料中的"景點""購物點"分別屬于（D）A、消費品市場、生產(chǎn)資料市場B、生產(chǎn)資料市場、服務市場C、消費品市場、服務市場D、服務市場、消費品市場

2001年5月11日，李鵬在全國人大常委會證券法執(zhí)法檢查組第一次全會上強調(diào)，要用法律規(guī)范證券市場。據(jù)此回答14-15題。

14、上述材料中的"證券市場"是（D）A、消費品市場B、技術市場C、信息市場D、金融市場

15、用法律規(guī)范證券市場是（B）A、市場經(jīng)濟的平等性特征的內(nèi)在要求B、市場經(jīng)濟的法制性特征的具體體現(xiàn)C、市場經(jīng)濟的開放性特征的客觀要求D、用"看不見的手"對市場進行調(diào)節(jié)

2001年4月份略有上漲的鮮菜價格在5月份出現(xiàn)大幅度回落，受此影響，5月份全國居民消費價格總水平比4月份下降0。5%，其中城市下降0。6%，農(nóng)村下降0。3%。據(jù)此回答16-17題。

16、5月份鮮菜價格之所以大幅回落，是因為（A）A、鮮菜價格受供求關系的影響B(tài)、價格是價值的貨幣表現(xiàn)C、勞動生產(chǎn)率有了迅速提高D、鮮菜價格是由供求狀況決定的

17、由上述材料可見，家庭消費水平要受到（B）A、收入水平的影響B(tài)、物價水平的影響C、人口數(shù)量的影響D、國家政策的影響

經(jīng)過改革開放二十多年的發(fā)展，我國人民告別了短缺經(jīng)濟，商品市場由賣方市場轉為買方市場。據(jù)此回答18-19題。

18、這一材料包含的哲學道理主要是（ACD）A、量變引起質(zhì)變的原理B、現(xiàn)象與本質(zhì)的辯證關系原理C、矛盾雙方在一定條件下相互轉化D、原因與結果的辯證關系原理

19、要保持國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的良好勢頭，就要形成新的消費熱點，以形成新的經(jīng)濟增長點。這是因為（B）A、消費是生產(chǎn)的目的B、消費是生產(chǎn)發(fā)展的動力C、消費調(diào)節(jié)著整個生產(chǎn)過程D、消費為生產(chǎn)創(chuàng)造新的勞動力

補充練習：搞市場經(jīng)濟就必須有競爭，有競爭就必然會促進國民經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。

答：（1）競爭是商品經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，也是市場經(jīng)濟的特征。搞市場經(jīng)濟就必然有競爭。（2）競爭能促進商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者不斷改進技術，改善管理，提高勞動生產(chǎn)率，并實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。充分的市場競爭，能促進資源優(yōu)化配置的實現(xiàn)。所以競爭是市場經(jīng)濟有效運行的必要條件。（3）競爭也存在一定的負面效應。盲目的競爭可能會造成資源的浪費，競爭會導致壟斷，不利于資源的優(yōu)化配置。因此，國家必須對市場加強宏觀調(diào)控，使競爭遵循公平原則有序地進行，這樣才能推動國民經(jīng)濟快速健康發(fā)展。