大體而言，外貿(mào)英語信函主要有兩種目的：一種用于正式的外貿(mào)交易;另一種用于貿(mào)易雙方建立友誼或加深情感。針對兩種不同目的，信函翻譯的手段和側(cè)重方法也有所區(qū)別。在這里，筆者主要是針對兩種外貿(mào)英語信函提出幾點翻譯技巧。

一、用于正式外貿(mào)交易的英語信函翻譯

1.專業(yè)詞匯：外貿(mào)英語信函中對專業(yè)詞匯的翻譯務必精確、符合經(jīng)貿(mào)專業(yè)要求。外貿(mào)英語中的價格術(shù)語意義固定：有的是單獨的詞，inquiry(詢盤)和offer(報盤）;有的是則是由幾個詞構(gòu)成，todrawonsomebody(向某方開出匯票)。這些專業(yè)詞匯的翻譯稍微有差錯就會給企業(yè)造成負面的影響甚至巨大的損失，如曾有則報道說，某譯者錯將“不銹鋼”譯為“炭素鋼”，這兩字之差就給企業(yè)造成近20萬元損失。

值得注意的是，有些外貿(mào)英語專業(yè)詞匯與其本意大相徑庭。Document本意為“文件”，而在外貿(mào)英語中則為“單據(jù)”，如AnL/Cnormallyspecifiesthedocumentsthatarerequiredbythebuyerandthedatebywhichthegoodsinquestionmustbeshipped。（信用證上，通常規(guī)定了買方所需的單據(jù)，以及有關(guān)貨物的運貨日期。）

2.歧義詞：英語中常常會出現(xiàn)一個詞匯有多重意義，而這幾個意義恰好又是對立的。因此在外貿(mào)英語信函的書寫或翻譯中，應避免使用歧義詞。面對這類詞匯應及時發(fā)現(xiàn)，并立刻和對方取得聯(lián)系，以便及時糾正，以免使締約雙方發(fā)生分歧，為日后貿(mào)易帶來后患。如inaweek可指在withinaweek（一周內(nèi)），又可以指afteraweek(在一周后），這就必須要與對方商榷，及時換上表義明確的詞。

3.英美詞匯差異：外貿(mào)英語信函的翻譯還應注意英美詞義的差異：在英式英語和美式英語中，同一個詞可能有不同的含義。在這方面的典型例子即是單位的差異，如billion在美式英語中意思為“十億”，而在英式英語中，則代表“萬億”。因此，在翻譯中一定要注意英式英語和美式英語使用場合。

詞匯是語言的基本要素。要學好英語這門語言，首先必須掌握一定數(shù)量的英語詞匯。英語學習的各項任務，無論是語音、語法、句型等知識的學習，還是聽、說、讀、寫技能的學習，都與詞匯的學習有著密切的關(guān)系。英語學習者詞匯量的大小和詞匯運用的熟練程度，往往是衡量其英語水平的重要指標之一。因此，詞匯教學是中學英語教學的一個重要組成部分。

職業(yè)學校學生畢業(yè)后大多以就業(yè)為主，這有別于普通高中學生的升學目標。從就業(yè)角度來考慮，職業(yè)學校英語專業(yè)一般都會開設(shè)數(shù)門英語科目。目前我國商業(yè)貿(mào)易正在蓬勃發(fā)展，特別是中國現(xiàn)在已經(jīng)加入了世界貿(mào)易組織（WTO），因而外貿(mào)英語（或稱為商務英語）一般都是英語專業(yè)的主要科目之一。詞匯量掌握的多少在一定程度上決定著學生運用語言能力的高低，對于學習外貿(mào)英語的學生來說更是如此。詞匯量過低不但無助于減輕學生的負擔，反而使學生由于可利用單詞太少而難以形成一定的語言運用能力。因此，增加對詞匯量的要求，勢在必然，詞匯教學顯得尤為重要。

一、外貿(mào)英語詞匯的主要特征

外貿(mào)英語有別于普通英語，它是專門用途英語的一個分支，是英語在商務、貿(mào)易場合中的應用。作為應用在商貿(mào)場合的英語，外貿(mào)英語又是英語語言知識和商貿(mào)專業(yè)知識的綜合，因而又具有獨有的專業(yè)特征。就其詞匯特點而言，其用詞準確、正式、專業(yè)性強。

瀏覽外貿(mào)英語文章，會發(fā)現(xiàn)文章大量使用專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語。有研究者曾對部分商貿(mào)文獻中的專業(yè)術(shù)語和行話進行過統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)術(shù)語的數(shù)量占總字數(shù)的9.1%，這么高的術(shù)語使用率在其他文體里并不多見。如在《新編外經(jīng)貿(mào)英語函電與談判》的一封函電中出現(xiàn)這樣一段話：“Pleaseinsureusagainstallrisks$100，000，valueof5，000setsofBUTTERFLYSewingMachinesshippedatShanghai，…”。如要正確理解這句話的意思，就必須理解insure（投保）、allrisks（綜合險）等專業(yè)詞匯，這樣才能準確理解買方的交易要求。

另外，外貿(mào)英語詞匯也是以普通英語詞匯為基礎(chǔ)的，所以一部分普通英語詞匯在外貿(mào)英語中被大量地使用，形成了帶有專業(yè)色彩的詞匯。如動詞cover在普通英語中為“覆蓋”的意思，而在外貿(mào)英語中則為“支付”等含義；如名詞policy在普通英語中為“政策”的意思，但在外貿(mào)英語中則是“保險單”；又如kindly在普通英語中是形容詞，或者可以當作副詞，有“溫和地”、“和善的”的意思，而在外貿(mào)英語中則意為“請”，是一個比較正式的說法，如：“Kindlygivemeyourpolicytomorrow”。此句應理解為：“請您明天把保險單交給我”，而不是“和善地給我政策”。

一、通過句法確定詞性，從而確定詞義

句法指的是句子的排列組合規(guī)則。一個句子表達的是一個相對完整的意思。每一個詞都在句子中充當一個合法的成分，通過判斷它在這個句子中的成分，就能準確判斷單詞的詞性。反過來說，如果我們知道這個句子的結(jié)構(gòu)，要確定句子中某個詞的意思比較就容易。因此,翻譯外貿(mào)英語詞匯時，首先要判斷該詞在句中的成分及詞性,再進一步確定其詞義。如：

1、Theirfirmhavecontractedtobuildadouble-purposebridgeacrosstheriver.

他們公司已簽約承建一座橫跨大江的兩用大橋。（contract在句中做謂語，為不及物動詞，與to連用，意為：訂合同）

2、Theygotaheavyfineduetothebreachofthecontract.

由于違反了合同，他們受到了巨額罰款。（contract是breach的定語，為名詞，意為：合同）

摘要:本研究通過學生、教師、企業(yè)3個視角調(diào)查了應用技術(shù)型大學外貿(mào)英語專業(yè)學生對職業(yè)素養(yǎng)的需求情況，包括需要、愿望、欠缺3個需求類別。通過調(diào)查得到外貿(mào)英語專業(yè)學生對職業(yè)素養(yǎng)的需求情況，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)需求類別之間存在較大差異，被認為是最欠缺的職業(yè)素養(yǎng)不一定被認為是最需要的，被認為最需要的職業(yè)素養(yǎng)也不一定是被認為最希望得到提升的。此外，不同視角認為最重要的需求情況也不相同。研究結(jié)果對應用技術(shù)型大學外貿(mào)英語專業(yè)教學策略和教學方式方法的選擇上有一定的參考意義。

關(guān)鍵詞:外貿(mào)英語;職業(yè)素養(yǎng);需求分析

近年來，經(jīng)濟發(fā)展的深刻變革和社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，造就了新的職業(yè)和更高的職業(yè)要求，從而需要更新更高素養(yǎng)的人才。在這種背景下，“培養(yǎng)什么樣的人”和“如何培養(yǎng)”就成為應用技術(shù)型高校亟待解決的問題。［1］職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)對人才的評價標準。在企業(yè)看來，職業(yè)道德、誠信、服從意識、正確看待大學生的身份等職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容成為他們在聘用人才時更加看重的要素。本研究對應用技術(shù)型高校外貿(mào)英語專業(yè)大學生職業(yè)素養(yǎng)的需求情況進行探索，為教學活動提供參考，以便于培養(yǎng)更高素養(yǎng)的人才，滿足企業(yè)和社會的需要。

1理論綜述

(1)職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指從業(yè)人員在一定文化科學知識的基礎(chǔ)上，在包括一定人文知識、科學知識、職業(yè)能力、職業(yè)行為、職業(yè)道德等方面所進行的勤奮學習與涵養(yǎng)鍛煉的工夫，以及在所有這些方面已達到的綜合水平和表現(xiàn)出來的穩(wěn)定綜合品質(zhì)。［2］構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的核心要素根據(jù)個人研究的側(cè)重點和定位不同而各異。［3］有的研究者將核心要素分解為若干一級要素，各個一級要素再進一步細分為多個二級要素。具體的核心要素會有所不同，或內(nèi)涵一致而核心要素具體表述不同。陳再兵將職業(yè)素養(yǎng)首先劃分為職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣和職業(yè)技能四個一級要素，其中職業(yè)道德包括職業(yè)操守、職業(yè)義務和職業(yè)職責等二級要素。［4］楊千樸認為，職業(yè)素養(yǎng)的一級要素除了包括職業(yè)技能外，還包括職業(yè)通識、職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)尊嚴、職業(yè)生涯規(guī)劃能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等。［2］其中，職業(yè)技能、職業(yè)行為是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，是人們看得見的，屬于顯性職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)理想等是職業(yè)素養(yǎng)最根基的部分，是人們看不見的，是隱性職業(yè)素養(yǎng)。［5］這兩類職業(yè)素養(yǎng)是相輔相成、不可分割的關(guān)系。裘燕南［6］則認為，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事某種職業(yè)時所必須具備的綜合素質(zhì)，不僅包括專業(yè)知識和專業(yè)技能、職業(yè)道德及豐富的職業(yè)情感、良好的職業(yè)習慣，而且還需具備社會適應能力、社會交往能力、社會實踐能力、自學能力等職業(yè)素養(yǎng)。不同的研究角度造成劃分標準不一致，因此有學者強調(diào)要將職業(yè)素養(yǎng)核心要素與具體特定的職業(yè)緊密聯(lián)系起來進行界定，他們認為“職業(yè)素養(yǎng)”更重要的是應該體現(xiàn)專業(yè)或職業(yè)特點。［7］

(2)需求分析。根據(jù)Brown的觀點［8］，需求分析(needsanalysis，亦作needsassessment需求評價)是指系統(tǒng)收集和分析所有客觀以及主觀的信息來解釋和確認合理的課程目標，使得課程目標能滿足學習要求。它強調(diào)以學習者為中心，通過分析他們的需求，來設(shè)計出相應的課程、教學內(nèi)容和教學方法的方法體系。［9］需求有不同的觀察角度。Hoadley－Maiment提出“需求分析三角”的理論:即需求信息主要由教師覺察的需求、學生覺察的需求及公司覺察的需求三方面組成。［10］Berwick則把需求分為覺察需求和意識需求。前者是教育者以他人的學習經(jīng)歷為依據(jù)而設(shè)立的需求，后者指學習者以自身認知的需要或愿望為依據(jù)而建立的需求。［11］他強調(diào)需求也應包括學生以外相關(guān)人員如教師以及潛在雇主等所覺察到的需求。因此，有研究提出除了學習者自身認知的需求外，還要把教師和企業(yè)雇主等那些與學習者學習休戚相關(guān)的人對于學習需求的感知情況考慮進來，以增加研究的全面性。［12］需求有不同的種類。Hutchinson＆Waters提出將需求分為三類:①需要(necessities)，即學習者為能有效使用所學東西而應該掌握的知識和技能;②愿望(wants)，是學習者面對特定場景而想要學習并獲得的知識和技能，是個人的主觀學習意愿;③欠缺(lacks)，即學習者學習的目標水平和他們現(xiàn)有水平間的差距，是學習者認為自己存在的不足。［13］RichardMead關(guān)于學生學習動機的研究指出，這三類需求可以不同甚至是互相矛盾。［14］在外語界，需求分析理論最初應用于外語教學領(lǐng)域中專門用途英語(ESP)的教學。［12］Richterich于1972年第一個提出外語教學的需求分析模式。［15］在此后的外語教學過程中，需求分析是外語教學課程設(shè)計的基礎(chǔ)，也是教師選擇教材、確定教學方法、組織教學活動和評估教學的依據(jù)。［16］在設(shè)置一門外語課程時，需求分析已經(jīng)“成為不可或缺的啟動步驟”，成為首要條件。［17］無視需求分析而進行的外語教學活動不能真正了解學生個體和社會的需求，因而具有誤導性。［18］要避免教學的盲目性，施行有效的教學，必須首先了解需求。要培養(yǎng)出較高職業(yè)素養(yǎng)的學生，必須從特定職業(yè)的角度來具體討論才有意義。外貿(mào)英語專業(yè)學生畢業(yè)后主要從事外貿(mào)相關(guān)職業(yè)，從實際出發(fā)弄清楚他們的職業(yè)素養(yǎng)核心要素的需求情況怎么樣、需求的原因是什么，這樣得出的結(jié)果更具針對性，可以為相關(guān)的教學培養(yǎng)活動提供參考。

本文作者：郭閩榕工作單位：福建信息職業(yè)技術(shù)學院

調(diào)查的結(jié)果如下：對于外貿(mào)英語課程在國際貿(mào)易實務專業(yè)中開設(shè)的必要性還是認可的，有88.89%的員工認為工作中常用到外貿(mào)英語的知識；對于現(xiàn)有的教學內(nèi)容大家認為合理的占55.56%，基本合理的占44.46%,大家認為要按外貿(mào)業(yè)務流程增加相關(guān)的章節(jié)，內(nèi)容結(jié)構(gòu)上不能以閱讀為主，而是要聽、說、讀、寫、練全方位的學習，對于函電方面要加強；對于外貿(mào)英語的教學方法，84.44%認為以任務式教學和傳統(tǒng)教學相結(jié)合，既要進行全方位的語言訓練，也要打好基礎(chǔ)，以利于學生的再學習能力的培養(yǎng)；對于外貿(mào)英語的教學師資結(jié)構(gòu)上100%的被調(diào)查者認為學校老師為主，企業(yè)人員參與為輔是較合理的；對于外貿(mào)英語的考核上，有93.33%的人認為平時70%+期末30%是較合理的，理由是語言的學習應當是全方位的，應當注重平時的學習過程中的表現(xiàn)，而不能以一紙試卷來定論。結(jié)合以上的調(diào)查結(jié)果，考慮到高職高專外貿(mào)英語教學的現(xiàn)狀，筆者在近十年的教學中的體會，故而對高職高專外貿(mào)英語的課程建設(shè)與教學有如下的思考。思考教材的建設(shè)高職高專的教材在結(jié)構(gòu)上應從“聽、說、讀、寫、練”五方面展開，教材的內(nèi)容上圍繞外貿(mào)專業(yè)的相關(guān)業(yè)務流程進行設(shè)置，例如，可以按“國際市場開拓、建立業(yè)務關(guān)系、業(yè)務磋商、簽訂合同、落實支付方式、備貨報檢、保險、報關(guān)、裝運、結(jié)匯及售后索賠的處理”這一流程來編排教學的內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上，圍繞每一環(huán)節(jié)的內(nèi)容，都要安排相關(guān)的聽力、對話的訓練，同時也要有該環(huán)節(jié)文章的閱讀與講解，并根據(jù)這一環(huán)節(jié)的實際工作需要進行寫作的訓練，在這些基礎(chǔ)上，要求學生進行全方位的練習，這一練習可以是學生作業(yè)的展示，根據(jù)這一環(huán)節(jié)的主題，布置任務，要求學生分組共同完成并展示其作品，從而拓展學生的能力。思考教學方法目前對高職高專外貿(mào)英語教學上有許多老師都已意識到要進行教學的改革，要將外貿(mào)的專業(yè)特點融入英語的教學中才能做到兩方面更好地結(jié)合，于是很多老師開始對外貿(mào)英語進行任務型教學。任務型教學法是于20世紀80年代由英籍印度語言學家N.S.Prab-hu在其教學改革中發(fā)現(xiàn)的，他的“做中學”的觀點為我們認識語言的教與學提供了新的視角。接著，英國的語言學家JaneWillis(1996)提出任務學習法的理論框架，圍繞這一理論框架，學者們不斷進行嘗試并完善，形成任務型教學方法。這一方法的引入，確實收到的較好的課堂效果，學生的學習熱情提高了，主動性也增強了。但不可忽視的是目前高職學生的英語水平非常薄弱，在完成任務時有一定的難度，為此，對學生進行基礎(chǔ)的語言教學是完成任務的前提，故而，在教學中要結(jié)合傳統(tǒng)的英語語言教學與訓練，才能達到較好的教學效果。也就是說，要將傳統(tǒng)的語言學習與訓練與任務型教學法相結(jié)合，如下圖所示：在教學中，要先對學生進行相關(guān)內(nèi)容的聽說讀寫方面的語言學習與訓練，這是任務前的知識準備，不然目前的高職學生很難順利地開始任務，在任務學習的過程中，對學生提出來的，或者在知識準備中遺留的術(shù)語等語言知識，要適時地進行講授與訓練。外貿(mào)英語也是包括對語言的學習，像發(fā)音等語言基礎(chǔ)問題，在教學過程中要及時予以指導，才能使學生的任務完成地順利而有成效。2思考考核方式外貿(mào)英語課程有別與其他課程，不能以一紙期末卷作為主要的考核依據(jù)，而且進行任務型教學，學生對任務完成的作品展示應當是考核的重點，在總評中要占有較為重要的地位，同時對學生其他語言能力的訓練情況也要計入考核，如聽力、對話和寫作能力的訓練。因此期末的試卷所占的總評比例就直線下降，從調(diào)研的結(jié)果來看，期末考占30%的比例是較為合理的。總之，在外貿(mào)英語的考核中要注重平時學生的表現(xiàn)，包括他們的任務展示、聽說讀寫的作業(yè)與小測等，期末考不再是考核學生的主要手段。思考師資隊伍建設(shè)從目前的師資來看，對外貿(mào)英語的教學還是不夠，為了達到預期的教學效果，學校應鼓勵教師到企業(yè)進行長期的學習與考察，以豐富自己的專業(yè)知識，同時，還要在外貿(mào)英語課程建設(shè)中邀請企業(yè)人員參與開發(fā)與建設(shè)，在教學中要適當?shù)仄刚埰髽I(yè)人員參與教學，可以講座的形式進行，以彌補校內(nèi)教師在教學中的不足之處。

目前，我院正進行著骨干院校建設(shè)，對外貿(mào)英語進行課程建設(shè)是專業(yè)群建設(shè)的其中一個子項目，結(jié)合外貿(mào)英語的現(xiàn)狀，個人對該課程建設(shè)與教學的體會，以及調(diào)研的結(jié)果，外貿(mào)英語課程建設(shè)與教學要果斷地進行改革，才能滿足高職高專的外貿(mào)英語教學目的，為學生將來走上工作崗位打下語言基礎(chǔ)。因此，筆者對課程建設(shè)與教學作如下改革措施的思考。教學中讓學生進行聽、說、讀、寫四方面綜合練習的機會還不夠，要多創(chuàng)造相關(guān)的外貿(mào)情境，讓學生能在課程中主動運用外貿(mào)英語，增加學生實際操練的機會。目前關(guān)于外貿(mào)英文的相關(guān)教材對于高職高專學生的適用性不強，針對高職高專學生的實際英文水平及將來工作的需要，開發(fā)具有高職高專國際貿(mào)易實務專業(yè)特色的校本教材，才能很好地配合實際教學需要。教學過程中對于現(xiàn)實外貿(mào)案例及最新外貿(mào)資訊的結(jié)合運用還不夠，要適當?shù)仄刚埰髽I(yè)人員，及時地傳授，以帶動學生學習的熱情，讓他們更貼近現(xiàn)實工作的環(huán)境與要求。應與企業(yè)人員配合，要動態(tài)地不斷完善教學資源，讓學生能及時地共享，自主地進行學習。

摘要：我國對外經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的日益頻繁，對商務英語人才的需求也在不斷增長，外貿(mào)英語中展現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務中各環(huán)節(jié),涉及許多交際事件,建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、付款、裝船和索賠等。本文討了在如何在外貿(mào)英語教學中培養(yǎng)學習者的交際能力問題。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語交際能力

隨著我國對外經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的日益頻繁，對商務英語人才的需求也在不斷增長。外貿(mào)英語函電是對外經(jīng)貿(mào)活動中使用的專業(yè)英語。培養(yǎng)具有較強交際能力的人才對我國的經(jīng)濟建設(shè)有著積極意義。外貿(mào)英語在培養(yǎng)國際商務人才中起著至關(guān)重要的作用，是成功運用商務知識、發(fā)揮才能、順利開展經(jīng)貿(mào)活動的鑰匙。

一、何為對外經(jīng)貿(mào)中的“交際能力”

“交際能力”最初由美國社會語言學家Hymes提出。他認為“交際能力”可理解為一個人對潛在語言知識和能力的運用,包括語法、心理、社會文化和概率等方面的判斷能力。該理論極大地鼓舞和啟發(fā)了新一代的語言學家,擴展了語言研究視野,引發(fā)了一股強大的外語交際教學法趨勢。交際能力的含義現(xiàn)在發(fā)展為:一個人運用語言手段和副語言手段來達到某種特定交際的能力,包括理解和表達。隨著各國間經(jīng)濟和文化交流的頻繁化,為滿足特殊的交際需要,產(chǎn)生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)課程。ESP課程有明確的教學目標、教學內(nèi)容和交際需要。ESP課程的目標和內(nèi)容是以特定的語言交際功能和學習者交際需要而確定的。它以學習者的目的來確定教學目標,安排教學內(nèi)容,選擇教學方法,是一種實踐性、應用性課程,具有明確的目的性和功用性,使學習者的專業(yè)或職業(yè)英語知識和技能專門化。外貿(mào)英語函電就是一門ESP課程,培養(yǎng)學習者交際能力是成功教學的核心。

二、外貿(mào)英語教學中交際能力的培養(yǎng)

摘要：本文借鑒美國職業(yè)教育的KAS模型，對《外貿(mào)英語函電》（雙語）課程進行智慧教學模式的探索，從夯實外貿(mào)基礎(chǔ)、強化外貿(mào)溝通、注重外貿(mào)實踐三個維度打通課堂內(nèi)外兩個渠道，實現(xiàn)學生系統(tǒng)學習，切實提高教學效果。

關(guān)鍵詞：KAS模型；智慧教學；外貿(mào)英語函電

“一帶一路”背景下，國際貿(mào)易日益提升的重要性要求外貿(mào)人員既要有扎實的專業(yè)知識和業(yè)務能力，還要懂外語，具備良好的語言溝通能力。目前，國內(nèi)很多高校在該專業(yè)都已開始進行雙語嘗試，2018年以來，西安翻譯學院國際貿(mào)易專業(yè)課程《外貿(mào)英語函電》也被列入實施雙語計劃之列。KAS模式作為美國非常流行的一種培訓方式，能有效提升學員的職業(yè)技能，通過借鑒該模式，把KAS融入《外貿(mào)英語函電》（雙語）的教學中，整合教材資源，升級教學內(nèi)容，能提高學生使用英語進行對外溝通的能力，使其在走上工作崗位后更快、更好地勝任外貿(mào)業(yè)務工作。

1KAS模型概述

KAS為三個單詞的縮寫，即Knowledge、Ability和Skill。KAS模型是美國非常流行的一種職業(yè)培訓方式，K代表要完成某項工作任務所應具備的專業(yè)知識和崗位知識，A為從事某項工作任務需要具備的一般能力，S是指職業(yè)技能，可以看出該模型中K、A、S關(guān)系密切，且缺一不可。K是基礎(chǔ)，A為關(guān)鍵，S作為終極目標，K、A、S共同形成綜合職業(yè)能力?；趪H貿(mào)易視角，如果把學生完成專業(yè)目標當成其工作任務，那么國際貿(mào)易整個專業(yè)知識和能力目標的達成可被分解成若干工作任務，K就是從事國際貿(mào)易工作所需的所有相關(guān)理論知識，即要完成某項特定工作任務所應具備的國際貿(mào)易實務知識和崗位知識，《外貿(mào)英語函電》雙語教學的一個重要目標是讓學生用英語獲取扎實的國際貿(mào)易方面的知識，例如貿(mào)易術(shù)語的應用，運輸方式的選擇以及外貿(mào)合同的撰寫等。A即完成國際貿(mào)易某項特定工作任務所應具備的熟練撰寫各種磋商條件下的外貿(mào)信函的能力，還應包括應對不同商務環(huán)境中的聽、說能力；S是指國貿(mào)專業(yè)綜合技能的應用，是學生從事國際貿(mào)易相關(guān)工作的崗前保證，旨在通過模擬演練、綜合實訓、參加競賽以及企業(yè)實習最終實現(xiàn)學生從交易的準備、交易磋商、合同的簽訂以及履行，直到完成業(yè)務后的退稅、訂單管理、客戶的維系等全過程。因此，KAS培訓的目標注重與其它國際貿(mào)易相關(guān)課程的銜接與融合，是利用雙語將國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)課程相融合的教學、是利用雙語將國際貿(mào)易理論和實踐相結(jié)合的教學，讓學生真正用英語掌握專業(yè)基本知識（K）、具備利用專業(yè)知識進行商務溝通和商務交流的能力（A）、通過反復實際操練，逐漸實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍，最后具備綜合的商務職業(yè)能力（S）。（參見圖1）

2KAS模型在外貿(mào)英語函電（雙語）課程改革實踐中的智慧應用

1行業(yè)分析

近年來，中國成為國際貿(mào)易增長中最顯眼的“亮點”，各地區(qū)各部門對外經(jīng)濟貿(mào)易業(yè)務往來日益頻繁，而且隨著外貿(mào)體制改革的深入，將會有更多的部門與企業(yè)走上世界，直接參與對外貿(mào)易，這使得社會對外貿(mào)人才的需求量大大增加。另外，以培養(yǎng)外貿(mào)人才為主的國際貿(mào)易和商務英語專業(yè)的畢業(yè)生卻面臨著素質(zhì)不高、就業(yè)難的問題，主要原因是培養(yǎng)的學生缺少體驗進出口業(yè)務操作過程的機會，學生無法達到既熟悉商務實踐、又有扎實的英語實際水平的國際商務技能型人才的標準。

2課程學習目標

知識目標:掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)函電磋商中常用詞匯和外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點等方面的知識。技能目標:具備扎實的國際貿(mào)易知識和實踐技能，同時又必須有良好的英語語言溝通的技能。能力目標:培養(yǎng)學生在外貿(mào)業(yè)務活動中正確地使用英語和對外進行各項業(yè)務聯(lián)系及通訊活動等方面的能力。

3課程設(shè)計的理論依據(jù):能力本位教育

加拿大的CBE理論認為“教育應以能力為本位”，“能力”是包括完成某一特定職業(yè)任務所需要的知識、能力和態(tài)度。能力本位教育以全面分析職業(yè)角色活動為出發(fā)點，以提供產(chǎn)業(yè)界和社會對培訓對象履行崗位職責所需要的能力為基本原則，強調(diào)學員在學習過程中的主導地位，其核心是如何使學員具備從事某一種職業(yè)所必需的能力。能力本位教育是以從事某一種職業(yè)所必需的能力為出發(fā)點來確定培養(yǎng)目標、設(shè)計教學內(nèi)容、巧用教學方法、評估教學效果的一種教學實踐模式。

摘要：“三教改革”背景下，基于在線學習與在線實訓相結(jié)合、合作學習與自主學習并行、時效性和層次性兼顧等原則，在高職“外貿(mào)英語函電”課程中構(gòu)建“在線學習+課堂教學+在線實訓”的SPOC混合式教學模式，能有效地改革教學內(nèi)容，創(chuàng)建基于雙平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新性教學方法，提升教師信息化教學能力，有助于推動該課程的教學改革。

關(guān)鍵詞：三教改革；外貿(mào)英語函電；SPOC教學模式

2020年初，一場突如其來的疫情在客觀上推動了教育信息化改革的深化。當前，在國家職業(yè)教育推進“三教改革”的背景下，高職教師應當轉(zhuǎn)變教學理念，主動提升信息化素養(yǎng)，充分運用在線資源，創(chuàng)新教學方法?！巴赓Q(mào)英語函電”課程是高職商務英語、應用英語等專業(yè)的核心課程。高職教育的人才培養(yǎng)目標決定了高職教育要以能力為本位，以職業(yè)為導向。這就要求教師在高職“外貿(mào)英語函電”課程授課過程中應注重實踐教學，加大理論知識與實際工作相結(jié)合的力度，教學內(nèi)容應具備時效性和實用性，從而提高學生在外貿(mào)業(yè)務活動中的工作能力、應變能力和適應社會的能力。然而，該課程在教學實踐中還存在著諸多亟待解決的問題，如教師缺乏國貿(mào)專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗、教材內(nèi)容滯后、教學方法單一等。SPOC是現(xiàn)代信息化教學的新發(fā)展，在“外貿(mào)英語函電”課程中運用SPOC混合式教學模式，對推進該課程的教學改革、提高教學效率有積極的意義。

一、SPOC教學模式及其在高職英語教學應用中的已有研究

SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）的概念于2013年由美國加州大學伯克利分校的ArmandoFox率先提出，并創(chuàng)建了“云計算與軟件工程”的SPOC課程，專門針對校內(nèi)學生開放［1］。Ar‐mandoFox提出的SPOC教學基本形式是在傳統(tǒng)校園課堂采用MOOC的講座視頻或在線評價等功能輔助課堂教學［2］。此后，哈佛大學、麻省理工學院等美國著名高校進行了SPOC教學實踐探究。2013年哈佛大學在edX平臺開設(shè)了3門課程進行SPOC實驗，分別是“版權(quán)法”“美國國家安全、戰(zhàn)略和媒體面臨的主要挑戰(zhàn)”“建筑學假想”［3］。這3門課程均為限制性在線課程，對參與的學生人數(shù)和條件進行限制，學生參與在線學習，成績合格后取得相應的證書，實驗后反響良好。麻省理工學院也進行SPOC課程的實踐和推行，一些高校如圣何塞州立大學和邦克山社區(qū)學院運用麻省理工學院的SPOC課程進行教學實踐，并取得顯著成效。由此可以看出，SPOC可以是基于在線平臺的限制性在線教學形式，或是基于課堂教學的混合式教學形式。筆者在中國知網(wǎng)上，把時間限定于2014年1月—2020年10月，以“SPOC教學模式+高職英語”為主題進行檢索，得到62篇學術(shù)期刊論文、1篇學位論文和1篇會議論文。研究內(nèi)容涵蓋SPOC教學模式在高職公共英語、詞匯、寫作、口語等教學中的應用及其在ESP教學中的應用，包括商務英語、旅游英語、外貿(mào)函電、酒店英語、民航英語等課程教學中的應用。如李世劍（2019）按三個步驟在高職公共英語教學中組織SPOC模式的翻轉(zhuǎn)課堂教學：構(gòu)建線上學習環(huán)境、學生在線自主學習、教師課堂教學［4］。張靜（2019）立足課前、課中、課后三個階段，提出SPOC生態(tài)教學模式在高職公共英語教學中的實施路徑為：課前以學情分析為核心，課中以師生互動為關(guān)鍵，課后以針對性輔導為重點［5］。黃翔（2020）、任昕（2019）、嚴倩（2020）等從課前（線上）、課中（線下）和課后（線上和線下）三個環(huán)節(jié)對SPOC教學模式在商務英語、旅游英語、酒店英語等課程中的應用進行探究。馮俊英（2018）在高職商務英語教學中實施SPOC混合式教學改革，她從五個方面構(gòu)建了SPOC混合式教學模式：教師在線資源準備、學生課前在線學習、線下課堂教師面授、學生課后線上+線下個性化學習、效果評價和資源重構(gòu)［6］。以上研究成果為本研究提供了相應的參考。然而，上述SPOC教學模式主要圍繞課前在線學習、課堂教師引導和深化、課后復習鞏固等環(huán)節(jié)開展，對模擬實訓環(huán)節(jié)并未涉及。ESP教學強調(diào)職業(yè)對英語的特殊要求，其目標是培養(yǎng)學生在特定工作環(huán)境中應用英語完成工作任務的交際能力。所以，ESP教學應尤其重視實訓教學以培養(yǎng)學生的實踐能力。因此，在“外貿(mào)英語函電”課程教學中探索“在線學習+課堂教學+在線實訓”的SPOC混合式教學模式，是非常有必要的。

二、“外貿(mào)英語函電”課程SPOC混合式教學模式的構(gòu)建原則

摘要：互動式教學要求教師改變傳統(tǒng)的“滿堂灌”式教學，鼓勵、引導學生主動探求知識。本文通過分析外貿(mào)英語函電互動式教學過程中存在的難點，從教師、學生、學校三方面提出了提升外貿(mào)英語函電互動式教學效果的策略。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電；互動式教學；難點；對策

互動式教學是指的在教學過程中本著以學生為主的原則，教師與學生，學生與學生之間進行充分有效地交流，通過互相溝通，互相啟發(fā)，互相影響，互相合作，提高學習效果?；邮浇虒W有利于活躍課堂氣氛，調(diào)動學生學習積極性，增強學生自主學習意識，培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維，并使學生主體和教師主導相互為用。《國家英語課程標準》為在英語課程教學中實施互動式教學模式提供了指導。該《標準》在關(guān)于“教學中應注意的問題”部分中指出：“在教學過程中，要始終體現(xiàn)學生的主體地位，教師應充分發(fā)揮學生在學習過程中的主動性和積極性，激發(fā)學生的學習興趣，營造寬松、和諧的學習氣氛……?！备鶕?jù)外貿(mào)英語函電的課程特點，采用互動式教學模式可取得較好的教學效果。筆者將就在外貿(mào)英語函電課程中實施互動式教學模式存在的難點進行探討，并尋求其解決之道。

一、外貿(mào)英語函電的課程特點

(一)實用性強

外貿(mào)英語函電課程所學的知識，可以使學生在工作中得到迅速地應用，并能獨立完成通過函電尋找新顧客、聯(lián)系業(yè)務的事務，也能到外貿(mào)公司的任何一個外貿(mào)環(huán)節(jié)完成輔助性的工作。這有助于學生快速地進入工作角色，展現(xiàn)自己的才能。由此可見，外貿(mào)英語函電的實用性很強，對學生到企業(yè)實習或畢業(yè)生求職可起到巨大幫助。