一、實行一個市場一個主體的結(jié)構(gòu),取消集貿(mào)市場個體經(jīng)營戶主體資格

一個市場一個主體指的是每個集貿(mào)市場只確立一個經(jīng)營主體，即市場的投資開辦者;除部分具備一定經(jīng)營規(guī)模的申辦私營企業(yè)外，取消目前場內(nèi)個體經(jīng)營戶的主體資格,場內(nèi)個體經(jīng)營戶成為附屬于市場開辦者主體之內(nèi)的一個經(jīng)營單位。

市場開辦者要通過內(nèi)部管理制度和運行機制,加強對經(jīng)營者的依法經(jīng)營管理,一旦發(fā)生違法經(jīng)營行為,行政執(zhí)法部門追究的是市場主辦者責任,而不是經(jīng)營者。市場開辦者可自營場廠、場店聯(lián)營,更多的是可以將某一柜臺、鋪面承包給個人,其關(guān)系是市場內(nèi)部的承包關(guān)系,至于采取何種經(jīng)營方式,由開辦者自己決定,行政管理部門無需過問,行政管理部門只需管住市場開辦者這一主體的合法性即可。

二、實行“一場一主”制是工商部門加強集貿(mào)市場監(jiān)管的有效途徑

隨著工商行政管理部門行政執(zhí)法職能的轉(zhuǎn)化,要求各級工商行政管理監(jiān)管手段的現(xiàn)代化、監(jiān)管行為的規(guī)范化、監(jiān)管領(lǐng)域的國際化,要研究不斷拓展監(jiān)管領(lǐng)域和提升監(jiān)管層面的途徑。取消對市場內(nèi)個體經(jīng)營戶傳統(tǒng)的注冊登記手續(xù),非但不是放棄對其管理,相反是更加強了對個體經(jīng)營戶的更為有效的管理,所不同的是管理的途徑、性質(zhì)變了，即由工商部門對千千萬萬個經(jīng)營者的近距離管理形成為工商部門通過市場開辦者的監(jiān)管,由市場內(nèi)部對經(jīng)營者行政面對面的零距離日常性的管理,同時也就是明確了市場開辦者的管理責任。

三、“一場一主”制下的工商行政管理

編者按：本文主要從艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取；誠實經(jīng)營、童叟無欺；致富思源、不忘國家；熱心公益、反哺社會進行講述。其中，主要包括：他不怕辛苦，白天經(jīng)營拉業(yè)務，晚上還要到縣城進貨、他善于把握商機，抓做機遇，擴充業(yè)務，滾動發(fā)展、注重商品質(zhì)量，絕不經(jīng)營假冒偽劣、過期失效商品，保證所售貨物貨真價實、誠信經(jīng)營、禮貌待人，從不坑蒙、欺騙顧客，做到了童叟無欺、他就牢固樹立了合法經(jīng)營、照章納稅的意識，十余年來，他始終堅持誠信經(jīng)營、依法納稅，從未借故不繳或少繳稅款，更未弄虛作假，偷逃稅款、他始終惦記著那些需要幫助的人，自始至終幫助著周圍的人、凡是鎮(zhèn)、村有什么公益捐款什么的，他都識大體、顧大局，帶頭響應等，具體材料請詳見：

×××，男，漢族，初中文化，現(xiàn)年45歲，××鎮(zhèn)××村人。該同志十幾年如一日文明經(jīng)營、照章納稅、熱心公益事業(yè)、奉獻社會，得到了周圍群眾的一致好評。

一、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取

1995年，他投資1萬元，在××街西頭開辦一了煙酒日雜店，并辦理工商執(zhí)照和稅務登記證。他不怕辛苦，白天經(jīng)營拉業(yè)務，晚上還要到縣城進貨。由于他為人誠實，經(jīng)營有方，店里的生意一直都不錯。2002年，他又擴大的業(yè)務，搞起了百貨商品經(jīng)營，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)中的第一次飛躍。他善于把握商機，抓做機遇，擴充業(yè)務，滾動發(fā)展。經(jīng)過十幾年的發(fā)展和積累，現(xiàn)已發(fā)展成為一個固定資產(chǎn)50多萬元的經(jīng)營大戶，擁有5間門面。

二、誠實經(jīng)營、童叟無欺

從事經(jīng)營活動以來，×××同志始終堅持兩條經(jīng)營之道。一是注重商品質(zhì)量，絕不經(jīng)營假冒偽劣、過期失效商品，保證所售貨物貨真價實;二是誠信經(jīng)營、禮貌待人，從不坑蒙、欺騙顧客，做到了童叟無欺。由于他經(jīng)營有方，服務態(tài)度好，且他的商品貨真價實，他的生意總是顧客盈門，十分紅火。

隨著技術(shù)的不斷成熟與應用的逐漸普及，近年來互聯(lián)網(wǎng)電子商務方興未艾。部分規(guī)模較大的經(jīng)營者擁有自身的門戶網(wǎng)站，自主從事廣告宣傳、訂單受理、銀行劃賬、發(fā)貨確認等步驟。對于這一類經(jīng)營者工商部門通過數(shù)字證書核發(fā)、網(wǎng)站信息備案等方式，能夠有效地進行規(guī)范與監(jiān)管工作。但也有一類利用網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營者并不建立自己的網(wǎng)站，而是掛靠在淘寶、易趣之類提供中介服務的站點上，利用其提供的服務器空間、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)系統(tǒng)等一系列資源來完成與消費者間的交易行為。

這類經(jīng)營者多為個體性質(zhì)，通常規(guī)模不大但數(shù)目繁多，合計起來在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中也占據(jù)了不小的份額。據(jù)統(tǒng)計目前淘寶網(wǎng)上銷售的商品超過____萬件，去年通過××網(wǎng)交易的商品總額為___億元。單××一地去年網(wǎng)購消費者也有__萬人，合計消費金額_億元人民幣。與此規(guī)模相應，消費糾紛也相當頻繁。××自行統(tǒng)計每日受理的網(wǎng)上買家和賣家間的投訴糾紛高達____起?！痢潦∠Ｎ臄?shù)據(jù)則顯示，雖然尚未對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛的定位做出過明確規(guī)定，今年二季度正式受理的網(wǎng)絡(luò)消費者投訴也有__起。

一、網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶基本特點

（一）經(jīng)營場所虛擬化

個體經(jīng)營戶的特點之一便是其經(jīng)營場所大多不具規(guī)模而流動性強，而網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶則在此之上更進一步。部分網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶擁有實體店面，同時進行現(xiàn)場營銷與網(wǎng)絡(luò)訂購。但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)個體戶雖然將自己的住宅或者租用的倉庫用作為商品的存放場所，但現(xiàn)場并沒有直接外銷。他們通過互聯(lián)網(wǎng)尋找與聯(lián)絡(luò)買家，通過銀行轉(zhuǎn)賬或郵政匯款接收貨款，通過快遞完成商品交付。經(jīng)營行為的存在毋庸置疑，但傳統(tǒng)意義上經(jīng)營場所的概念卻因虛擬化而顯得模糊了。

（二）經(jīng)營手段網(wǎng)絡(luò)化

一、服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計的現(xiàn)狀和存在問題

目前，服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計主要由統(tǒng)計部門局和工商行政管理部門負責。具體來說，國家統(tǒng)計局服務業(yè)司負責服務業(yè)個體經(jīng)營戶的統(tǒng)計，實行由服務業(yè)周期性普查與部分服務業(yè)抽樣調(diào)查相結(jié)合的辦法。周期性普查包括第三產(chǎn)業(yè)普查、基本單位普查和經(jīng)濟普查，由國家統(tǒng)計局負責，有關(guān)部門參與。服務業(yè)抽樣調(diào)查主要由國家統(tǒng)計局負責，對服務業(yè)個體經(jīng)營戶的基本情況和資產(chǎn)、營業(yè)成本、收入等進行統(tǒng)計。工商行政管理部門則對從事服務業(yè)的個體工商戶的戶數(shù)、注冊資本（金）、總產(chǎn)值、銷售總額或營業(yè)員收入等進行統(tǒng)計。

通過2004年第一次全國經(jīng)濟普查和近兩年服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的實踐，筆者認為目前服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計主要存在“力量薄弱、制度不全、漏報錯報、總量不清”等問題。

1.基礎(chǔ)統(tǒng)計力量薄弱，缺乏專業(yè)的統(tǒng)計人員和專門的機構(gòu)。改革開放以來，基層統(tǒng)計工作的任務越來越重，但統(tǒng)計力量有所削減，特別是2000年全國機構(gòu)改革后，基層統(tǒng)計部門的力量進一步減少，而服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計工作的任務和難度逐年增大，調(diào)查的點更多、面更廣，遍布城鄉(xiāng)，而且變動頻繁。因此，工作任務加重和投入力量不足的矛盾更加突出。在內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置上，長期以來，各級均沒有設(shè)置專門的服務業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)，導致日常工作出現(xiàn)嚴重缺位現(xiàn)象。

2.統(tǒng)計制度方法不健全，統(tǒng)計結(jié)果的隨意性很大。多數(shù)個體經(jīng)營戶沒有賬簿，他們口頭申報的數(shù)據(jù)，特別是收入等敏感指標的隨意性很大。而目前有關(guān)的統(tǒng)計制度和方法尚不健全，缺乏一套科學、統(tǒng)一的服務業(yè)個體經(jīng)營戶的統(tǒng)計調(diào)查制度、方法和體系，以及與之相配套的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度。

3.被調(diào)查對象的配合程度下降。服務業(yè)個體經(jīng)營戶的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)復雜，在市場經(jīng)濟條件下，受利益的驅(qū)動，為了達到規(guī)避稅費、不愿提供真實收入，瞞報、漏報的現(xiàn)象十分嚴重，這進一步加大了統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確的難度。

摘要：服務業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的支柱行業(yè)，隨著近年來我國服務業(yè)的迅猛發(fā)展，政府、企業(yè)和社會各界對服務業(yè)統(tǒng)計信息的需求越來越迫切，服務業(yè)統(tǒng)計工作受到了前所未有的廣泛重視。服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計是服務業(yè)統(tǒng)計工作的重要組成部分，但服務業(yè)個體經(jīng)營戶行業(yè)分布廣、經(jīng)營品種多、經(jīng)營地點分散、人員文化相對較低，申報不規(guī)范，同時服務業(yè)統(tǒng)計工作也存在著人員數(shù)量少、制度不健全等問題，這些都給此項工作的開展帶來了一定的困難。為進一步改進服務業(yè)個體經(jīng)營戶的統(tǒng)計工作，現(xiàn)結(jié)合工作實際談幾點粗淺的看法。

關(guān)鍵詞：服務業(yè)個體經(jīng)營統(tǒng)計對策

一、服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計的現(xiàn)狀和存在問題

目前，服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計主要由統(tǒng)計部門局和工商行政管理部門負責。具體來說，國家統(tǒng)計局服務業(yè)司負責服務業(yè)個體經(jīng)營戶的統(tǒng)計，實行由服務業(yè)周期性普查與部分服務業(yè)抽樣調(diào)查相結(jié)合的辦法。周期性普查包括第三產(chǎn)業(yè)普查、基本單位普查和經(jīng)濟普查，由國家統(tǒng)計局負責，有關(guān)部門參與。服務業(yè)抽樣調(diào)查主要由國家統(tǒng)計局負責，對服務業(yè)個體經(jīng)營戶的基本情況和資產(chǎn)、營業(yè)成本、收入等進行統(tǒng)計。工商行政管理部門則對從事服務業(yè)的個體工商戶的戶數(shù)、注冊資本（金）、總產(chǎn)值、銷售總額或營業(yè)員收入等進行統(tǒng)計。

通過2004年第一次全國經(jīng)濟普查和近兩年服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的實踐，筆者認為目前服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計主要存在“力量薄弱、制度不全、漏報錯報、總量不清”等問題。

1.基礎(chǔ)統(tǒng)計力量薄弱，缺乏專業(yè)的統(tǒng)計人員和專門的機構(gòu)。改革開放以來，基層統(tǒng)計工作的任務越來越重，但統(tǒng)計力量有所削減，特別是2000年全國機構(gòu)改革后，基層統(tǒng)計部門的力量進一步減少，而服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計工作的任務和難度逐年增大，調(diào)查的點更多、面更廣，遍布城鄉(xiāng)，而且變動頻繁。因此，工作任務加重和投入力量不足的矛盾更加突出。在內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置上，長期以來，各級均沒有設(shè)置專門的服務業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)，導致日常工作出現(xiàn)嚴重缺位現(xiàn)象。

一、服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計的現(xiàn)狀和存在問題

目前，服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計主要由統(tǒng)計部門局和工商行政管理部門負責。具體來說，國家統(tǒng)計局服務業(yè)司負責服務業(yè)個體經(jīng)營戶的統(tǒng)計，實行由服務業(yè)周期性普查與部分服務業(yè)抽樣調(diào)查相結(jié)合的辦法。周期性普查包括第三產(chǎn)業(yè)普查、基本單位普查和經(jīng)濟普查，由國家統(tǒng)計局負責，有關(guān)部門參與。服務業(yè)抽樣調(diào)查主要由國家統(tǒng)計局負責，對服務業(yè)個體經(jīng)營戶的基本情況和資產(chǎn)、營業(yè)成本、收入等進行統(tǒng)計。工商行政管理部門則對從事服務業(yè)的個體工商戶的戶數(shù)、注冊資本（金）、總產(chǎn)值、銷售總額或營業(yè)員收入等進行統(tǒng)計。

通過2004年第一次全國經(jīng)濟普查和近兩年服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的實踐，筆者認為目前服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計主要存在“力量薄弱、制度不全、漏報錯報、總量不清”等問題。

1.基礎(chǔ)統(tǒng)計力量薄弱，缺乏專業(yè)的統(tǒng)計人員和專門的機構(gòu)。改革開放以來，基層統(tǒng)計工作的任務越來越重，但統(tǒng)計力量有所削減，特別是2000年全國機構(gòu)改革后，基層統(tǒng)計部門的力量進一步減少，而服務業(yè)個體經(jīng)營戶統(tǒng)計工作的任務和難度逐年增大，調(diào)查的點更多、面更廣，遍布城鄉(xiāng)，而且變動頻繁。因此，工作任務加重和投入力量不足的矛盾更加突出。在內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置上，長期以來，各級均沒有設(shè)置專門的服務業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)，導致日常工作出現(xiàn)嚴重缺位現(xiàn)象。

2.統(tǒng)計制度方法不健全，統(tǒng)計結(jié)果的隨意性很大。多數(shù)個體經(jīng)營戶沒有賬簿，他們口頭申報的數(shù)據(jù)，特別是收入等敏感指標的隨意性很大。而目前有關(guān)的統(tǒng)計制度和方法尚不健全，缺乏一套科學、統(tǒng)一的服務業(yè)個體經(jīng)營戶的統(tǒng)計調(diào)查制度、方法和體系，以及與之相配套的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度。

3.被調(diào)查對象的配合程度下降。服務業(yè)個體經(jīng)營戶的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)復雜，在市場經(jīng)濟條件下，受利益的驅(qū)動，為了達到規(guī)避稅費、不愿提供真實收入，瞞報、漏報的現(xiàn)象十分嚴重，這進一步加大了統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確的難度。

隨著技術(shù)的不斷成熟與應用的逐漸普及，近年來互聯(lián)網(wǎng)電子商務方興未艾。部分規(guī)模較大的經(jīng)營者擁有自身的門戶網(wǎng)站，自主從事廣告宣傳、訂單受理、銀行劃賬、發(fā)貨確認等步驟。對于這一類經(jīng)營者工商部門通過數(shù)字證書核發(fā)、網(wǎng)站信息備案等方式，能夠有效地進行規(guī)范與監(jiān)管工作。但也有一類利用網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營者并不建立自己的網(wǎng)站，而是掛靠在淘寶、易趣之類提供中介服務的站點上，利用其提供的服務器空間、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)系統(tǒng)等一系列資源來完成與消費者間的交易行為。

這類經(jīng)營者多為個體性質(zhì)，通常規(guī)模不大但數(shù)目繁多，合計起來在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中也占據(jù)了不小的份額。據(jù)統(tǒng)計目前淘寶網(wǎng)上銷售的商品超過____萬件，去年通過××網(wǎng)交易的商品總額為___億元。單××一地去年網(wǎng)購消費者也有__萬人，合計消費金額_億元人民幣。與此規(guī)模相應，消費糾紛也相當頻繁。××自行統(tǒng)計每日受理的網(wǎng)上買家和賣家間的投訴糾紛高達____起?！痢潦∠Ｎ臄?shù)據(jù)則顯示，雖然尚未對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛的定位做出過明確規(guī)定，今年二季度正式受理的網(wǎng)絡(luò)消費者投訴也有__起。

一、網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶基本特點

（一）經(jīng)營場所虛擬化

個體經(jīng)營戶的特點之一便是其經(jīng)營場所大多不具規(guī)模而流動性強，而網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶則在此之上更進一步。部分網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶擁有實體店面，同時進行現(xiàn)場營銷與網(wǎng)絡(luò)訂購。但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)個體戶雖然將自己的住宅或者租用的倉庫用作為商品的存放場所，但現(xiàn)場并沒有直接外銷。他們通過互聯(lián)網(wǎng)尋找與聯(lián)絡(luò)買家，通過銀行轉(zhuǎn)賬或郵政匯款接收貨款，通過快遞完成商品交付。經(jīng)營行為的存在毋庸置疑，但傳統(tǒng)意義上經(jīng)營場所的概念卻因虛擬化而顯得模糊了。

（二）經(jīng)營手段網(wǎng)絡(luò)化

隨著技術(shù)的不斷成熟與應用的逐漸普及，近年來互聯(lián)網(wǎng)電子商務方興未艾。部分規(guī)模較大的經(jīng)營者擁有自身的門戶網(wǎng)站，自主從事廣告宣傳、訂單受理、銀行劃賬、發(fā)貨確認等步驟。對于這一類經(jīng)營者工商部門通過數(shù)字證書核發(fā)、網(wǎng)站信息備案等方式，能夠有效地進行規(guī)范與監(jiān)管工作。但也有一類利用網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營者并不建立自己的網(wǎng)站，而是掛靠在淘寶、易趣之類提供中介服務的站點上，利用其提供的服務器空間、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)系統(tǒng)等一系列資源來完成與消費者間的交易行為。

這類經(jīng)營者多為個體性質(zhì)，通常規(guī)模不大但數(shù)目繁多，合計起來在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中也占據(jù)了不小的份額。據(jù)統(tǒng)計目前淘寶網(wǎng)上銷售的商品超過____萬件，去年通過××網(wǎng)交易的商品總額為___億元。單××一地去年網(wǎng)購消費者也有__萬人，合計消費金額_億元人民幣。與此規(guī)模相應，消費糾紛也相當頻繁?！痢磷孕薪y(tǒng)計每日受理的網(wǎng)上買家和賣家間的投訴糾紛高達____起?！痢潦∠Ｎ臄?shù)據(jù)則顯示，雖然尚未對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛的定位做出過明確規(guī)定，今年二季度正式受理的網(wǎng)絡(luò)消費者投訴也有__起。

一、網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶基本特點

（一）經(jīng)營場所虛擬化

個體經(jīng)營戶的特點之一便是其經(jīng)營場所大多不具規(guī)模而流動性強，而網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶則在此之上更進一步。部分網(wǎng)絡(luò)個體經(jīng)營戶擁有實體店面，同時進行現(xiàn)場營銷與網(wǎng)絡(luò)訂購。但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)個體戶雖然將自己的住宅或者租用的倉庫用作為商品的存放場所，但現(xiàn)場并沒有直接外銷。他們通過互聯(lián)網(wǎng)尋找與聯(lián)絡(luò)買家，通過銀行轉(zhuǎn)賬或郵政匯款接收貨款，通過快遞完成商品交付。經(jīng)營行為的存在毋庸置疑，但傳統(tǒng)意義上經(jīng)營場所的概念卻因虛擬化而顯得模糊了。

（二）經(jīng)營手段網(wǎng)絡(luò)化

隨著十七屆三中全會的召開，個體、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟呈現(xiàn)出重大的可喜變化。我們從事的個體經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，非公經(jīng)濟階層人員同樣是有中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者，為了不辜負黨和國家的殷切期望，個體勞動者必須奮發(fā)努力，為“光彩事業(yè)”增光添彩，作為一名光榮的個體經(jīng)營者，我對于自己從事的事業(yè)無怨無悔。

我經(jīng)營的嬋鑾經(jīng)銷部，位于寧夏回族自治區(qū)首府××市金鳳區(qū)貿(mào)易巷，是一個以經(jīng)營煙酒副食為主的商店。多年來，由于我誠信待客、勤奮努力，連續(xù)多年被××市個體工商協(xié)會評為先進，并成為協(xié)會理事。從下崗女工到先進個體勞動者，讓我找到了人生的真正意義。

**年是我人生道路上最坎坷的一年，也是在那一年，我走上了個體經(jīng)營的道路。當年我丈夫所在的企業(yè)因經(jīng)濟效益滑坡，把包括我在內(nèi)的70多名僅僅靠在工廠做臨時工維持生活的家屬全部辭退。一時間，我就象掉進了無底的黑洞，前路一片迷茫。丈夫在之前的一次工傷事故中留下了后遺癥，身體狀況一直不好，女兒剛剛上小學，一家三口的生活擔子全擔在體弱多病、月工資僅幾十元的丈夫身上。

生活的愁苦讓我?guī)缀醪荒茏园?，我恨自己無能、怨自己命苦，可眼淚和憂愁終究不能改變自己的命運。要生存，先把淚擦干；走過去，前面是個天。為了生存，為了家人的幸福，我開始了打工的歷程。

后來，經(jīng)多方打聽，我總算在一家小糖果廠找到了一份包糖塊的工作。那一年，各工廠都在減員，去糖果廠做工的人很多，競爭很激烈。每個月辛辛苦苦干下來，也只能掙到30左右，即使是這樣的一份工作還是不能長久，隨著糖果廠的倒閉，我又一次失業(yè)了。

經(jīng)歷第二次失業(yè)的痛苦是不言而喻的，但是這一次我沒有了像第一次時那樣的無助。我知道，怨天尤人是沒有用的，世上從來就沒有救世主，一切只能靠自己。市場經(jīng)濟條件下，下崗不能再以好壞來評價：因為下崗，使我們突然沒有了保障，告別了平靜安穩(wěn)的生活，同時又是因為下崗，生活給了我們一次可以改變命運的重要機會。世界是廣闊的，機會是平等的，關(guān)鍵是看我們能不能把握住并利用好這個機會。從此，我開始留意起那些賣菜、賣布、賣煙的小攤點，但是因為沒有任何經(jīng)驗，我一時拿不定主意干什么，一晃就快到年關(guān)了，可是我的工作卻還沒有著落。借助于一個熟人的關(guān)系，我的丈夫搞到了一批凍雞，為了渡過年關(guān)，我開始在家屬院里網(wǎng)賣凍雞。由于以前沒有做過買賣，既不懂經(jīng)營之道又秉性誠實，雖然很快就賣完了，但是最后一算賬，不僅沒掙到錢還賠了本錢。雖然第一次涉足個體經(jīng)營沒有取得好的效果，但是卻堅定了我的信心，哪里跌倒就要從那里站起來，都是頂天立地的人，別人能做到的我同樣也能做得到。

年，個協(xié)、私協(xié)在的直接領(lǐng)導和X機關(guān)的幫助指導下，緊緊圍繞“自我教育、自我管理、自我服務”的宗旨，本著鼓實勁、辦實事、求實效的原則，采取多種形式和渠道,不斷提高了為會員服務的能力、質(zhì)量和層次，較好地發(fā)揮了協(xié)會的橋梁紐帶作用和工商行政管理部門的助手作用。下面，我簡單匯報一年來的幾項工作：

一、認真開展了各種思想政治教育，不斷提高了企業(yè)精神文明建設(shè)水平

去年，我們在全省協(xié)會系統(tǒng)及廣大會員中深入開展了各項思想政治教育，使廣大會員自覺做一個“愛國敬業(yè)，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務，樂于奉獻”的社會主義新型勞動者。一是抓好大精神的學習。我們就緊密結(jié)合個體私營經(jīng)濟發(fā)展、協(xié)會工作、會員的思想和經(jīng)營狀況，先后采取開會、座談、培訓和宣講的形式，認真組織廣大會員學報告中的一系列新思想、新觀念、新論斷，特別是認真領(lǐng)會了報告中關(guān)于對包括個體工商戶、私營企業(yè)主在內(nèi)的社會階層的新的社會定位的重要論述。如“都是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者”、“一切為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻的勞動，都是光榮的，都應該得到承認和尊重”、“增強黨的階層基礎(chǔ)和擴大黨的群眾基礎(chǔ)”、要把“其它社會階層的先進分子吸收到黨內(nèi)來”等。這些重要觀點，進一步排除了個體私營經(jīng)濟發(fā)展的障礙，突破了以往的重重“禁區(qū)”，打開了個體工商戶、私營企業(yè)平等參與政治生活的大門。從而極大地鼓舞了個體工商戶和私營企業(yè)的斗志、增強了發(fā)展信心。二是廣泛開展了職業(yè)道德教育。我們始終把愛國敬業(yè)，誠實守信的高尚情操，作為企業(yè)發(fā)展的一條主線，抓緊抓好，先后在廣大會員單位中開展“青年文明號”、“文明經(jīng)營戶”和“光彩之星”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動，樹立了一批典型。三是廣泛開展了法制教育。根據(jù)中個協(xié)關(guān)于“四五”普法教育的要求和安排，著重開展了《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《稅法》和《勞動法》等法律法規(guī)的宣傳。在宣傳教育的基礎(chǔ)上，還邀請了8名專家，先后到東莞、韶關(guān)、中山、肇慶、茂名等地為他們舉辦法律法規(guī)知識講座。通過學習和教育，使企業(yè)的精神文明建設(shè)邁上了新臺階，得到了地方和中央有關(guān)部門的廣泛認同。同時，廣大個體工商戶和私營企業(yè)扶貧濟困、奉獻愛心的意識極大增強。如為清遠市協(xié)會組織為“抗非”英雄鄧練賢家屬捐款和開展向英雄警察林奕興親屬募捐義演活動等。

二、積極幫助企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略，努力擴大了“私企”產(chǎn)品銷售渠道

廣東有生產(chǎn)型、科技型、外向型的私營企業(yè)萬多家，個體工商戶近萬戶。產(chǎn)品達多種。為大力拓展國內(nèi)外市場、進一步提高私企產(chǎn)品的市場覆蓋面和占有率。去年積極組織了個體工商戶和私營企業(yè)產(chǎn)品參加國內(nèi)外各種展銷會。至月，先后兩次組織家私營企業(yè)參加由省政府組織的粵遼貿(mào)易洽談會，簽訂產(chǎn)銷和貿(mào)易合同金額多億元。至1月為促進各地市場的物資交流，互通有無，擴大地方和私企名優(yōu)、土特產(chǎn)品的銷路，協(xié)會又組織了多家私企參加中國長春國際小商品展銷會和廣東東莞（常平）大京九農(nóng)副產(chǎn)品展銷會。此外，我們還經(jīng)常開展產(chǎn)品質(zhì)量評比、鑒定和認證活動，并利用新聞媒體加以宣傳報導。通過一年不懈的努力，大大提高了私企產(chǎn)品的知名度，特別是許多私企產(chǎn)品在東三省建立了連鎖店、經(jīng)銷網(wǎng)和固定客戶。這些都受到了政府有關(guān)部門和企業(yè)的高度評價。

三、注重為企業(yè)排憂解難，拓展和強化了為會員服務的各項工作