導(dǎo)語：如何才能寫好一篇swot分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：MOOC 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心 swot

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）12（a）-0153-02

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是當(dāng)前比較成熟的教育形式，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)的傳遞和學(xué)習(xí)。很多高校創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，提供本校的優(yōu)秀資源，供全國學(xué)員學(xué)習(xí)，為了能夠完成全國龐大的學(xué)習(xí)任務(wù)，在各個(gè)地方組織成立了校外學(xué)習(xí)中心，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一要求，進(jìn)行招生、宣傳、學(xué)生管理、考試等工作。作為兩者的鏈接者，校外學(xué)習(xí)中心在遠(yuǎn)程教育中起著重要的作用。學(xué)習(xí)中心的遠(yuǎn)程教育作為一種基本的重要設(shè)施，對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著非常關(guān)鍵的作用。

MOOC在全球的快速發(fā)展，彰顯出其優(yōu)勢所在，隨著網(wǎng)絡(luò)的日漸繁榮和普及，MOOC自身的優(yōu)勢更能為社區(qū)教育提供更多的幫助。到目前為止，MOOC授課內(nèi)容多數(shù)集中在高等教育，所以會(huì)有更多的人享受到不同高等院校的教育。由于MOOC的快速蔓延，刺激并推進(jìn)了傳統(tǒng)教育的發(fā)展，同時(shí)對(duì)教育的變革提出了挑戰(zhàn)。因?yàn)镸OOC是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作的，其對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響。國內(nèi)外很多高校依據(jù)自身需求，采取各不相同的立場和對(duì)策[1]。中國的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在MOOC巨大的挑戰(zhàn)面前，現(xiàn)代h程教育校外學(xué)習(xí)中心需要順應(yīng)時(shí)展進(jìn)行調(diào)整。

1 SWOT優(yōu)勢分析

MOOC和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育各具優(yōu)勢，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響也各不相同?？傮w而言能夠提升校外學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

第一，提升在校外學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)的積極性和參與度?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的課程多數(shù)是教師個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)局限在辦學(xué)院校的課程設(shè)置，或是帶有很強(qiáng)地區(qū)特色的課程設(shè)置。其中最大的問題是學(xué)習(xí)的延展性不夠，資源來源單一，學(xué)員怎么學(xué)或是如何學(xué)習(xí)都被設(shè)置好了，學(xué)員的參與度和互動(dòng)性不高，很大程度上影響了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。

MOOC學(xué)習(xí)過程中，其課程學(xué)習(xí)資源是基礎(chǔ)，這部分工作由課程的設(shè)計(jì)者們完成，學(xué)生在自己學(xué)習(xí)過程中激發(fā)出新知識(shí)和新思想是學(xué)習(xí)和交流的核心內(nèi)容，學(xué)生提出的新思想大大地拓展了課堂知識(shí)的范圍。因?yàn)镸OOC的學(xué)生在地區(qū)、國度、文化、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、社會(huì)工作等很多方面存在巨大差異，所以能夠有效地提高學(xué)習(xí)的積極性和課程活動(dòng)的參與度。MOOC的課程內(nèi)容散布在互聯(lián)網(wǎng)的不同平臺(tái)上，MOOC只是將不同平臺(tái)的課程內(nèi)容集中起來，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以隨意選擇自己喜歡的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。由于課程的內(nèi)容混合程度比較高，所以課程的設(shè)計(jì)者不能只停留在個(gè)人上，而應(yīng)該擴(kuò)展到團(tuán)隊(duì)上。團(tuán)隊(duì)的合作才能建構(gòu)起課程內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)體系和與課程相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)體系。拓展學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容領(lǐng)域，建構(gòu)起一個(gè)以混合學(xué)習(xí)為主體的學(xué)習(xí)中心[2]。

第二，完善評(píng)價(jià)體系，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。就課程的評(píng)價(jià)方式而言，MOOC以形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)為主。只以形成性評(píng)價(jià)來說，MOOC會(huì)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度、學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)過程中得出的結(jié)論和學(xué)習(xí)成果等很多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。種類繁多的評(píng)價(jià)細(xì)則，可以對(duì)學(xué)員在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)三維空間的展示。這種細(xì)致入微的考核評(píng)價(jià)體系，如果單純依靠各個(gè)高等院校是很難精準(zhǔn)落實(shí)的，只有通過遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心的管理體制才能完善落實(shí)。筆者認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行實(shí)施：（1）考核需結(jié)合實(shí)際工作，增加考核評(píng)價(jià)的意義。很多的考核只是單純停留在對(duì)當(dāng)前知識(shí)內(nèi)容的評(píng)價(jià)上，不去理會(huì)知識(shí)內(nèi)容的應(yīng)用價(jià)值，由此大大降低了考核評(píng)價(jià)的意義所在。如果能夠結(jié)合學(xué)員的實(shí)際工作考核學(xué)員的學(xué)以致用，不但提升了考核評(píng)價(jià)的意義，同時(shí)也提高了知識(shí)本身的價(jià)值；（2）分級(jí)考核，各司其職。面對(duì)考核種類繁多、層級(jí)混亂、考核人員工作量大、容易出現(xiàn)走過場的現(xiàn)象，需要對(duì)考核進(jìn)行分級(jí)處理。對(duì)于學(xué)員學(xué)習(xí)過程中除專業(yè)知識(shí)外的各種指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)由校外遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中心的管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，而專業(yè)知識(shí)和總結(jié)性成果則由負(fù)責(zé)課程的高校教師進(jìn)行評(píng)價(jià)[2]。

2 SWOT劣勢分析

MOOC的發(fā)展時(shí)間并不是很長，其自身也存在一些弊端，比如學(xué)員的退課率比較高，自身的可持續(xù)發(fā)展模式?jīng)]有特別明確等一些問題。把MOOC發(fā)展到遠(yuǎn)程教育當(dāng)中也存在劣勢。

MOOC的海量數(shù)字資源為人們學(xué)習(xí)提供了很大幫助，但同時(shí)不能有效管理也對(duì)人們產(chǎn)生了困擾。首先，教師或者團(tuán)隊(duì)的課時(shí)準(zhǔn)備時(shí)間很長，對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不夠，極大地挫傷了教師的積極性。課程一旦實(shí)施，授課者每周需要投入8～10 h進(jìn)行課程維護(hù)，大多數(shù)授課者和助教將被來自MOOC課程學(xué)習(xí)者的信息所淹沒[3]。其次，由于超大的數(shù)據(jù)量，對(duì)學(xué)習(xí)中心管理教師產(chǎn)生了很大的工作負(fù)荷。最后，學(xué)生論壇、教師互動(dòng)等數(shù)據(jù)太大。學(xué)生將被論壇中的大量負(fù)面信息所淹沒（僅課程的“導(dǎo)論”論壇一般就有幾千個(gè)帖子，而且其中還有一些帖子存在“惡劣行為”舉動(dòng)或“高人一等”的說教性跟帖）[3]。

3 SWOT機(jī)會(huì)分析

MOOC在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的發(fā)展對(duì)其校外學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了一些機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為如果在遠(yuǎn)程教育中發(fā)展MOOC能夠促進(jìn)學(xué)員由學(xué)歷學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向終生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人們學(xué)習(xí)的有效延續(xù)性。MOOC的加入會(huì)使遠(yuǎn)程教育降低成本，很多人通過學(xué)歷學(xué)習(xí)明確了自己的專業(yè)方向，學(xué)歷學(xué)習(xí)結(jié)束后，又可以通過MOOC繼續(xù)學(xué)習(xí)；學(xué)員學(xué)歷學(xué)習(xí)期間，教師依然可以對(duì)其輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)期間的同學(xué)合作互動(dòng)關(guān)系依然可以保持，學(xué)習(xí)期間的資源依然可以享受，學(xué)習(xí)方式和平臺(tái)同樣不變。變的只是學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。這樣學(xué)員不會(huì)在學(xué)歷學(xué)習(xí)之后放棄繼續(xù)深造，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的有效可持續(xù)發(fā)展。

4 SWOT威脅分析

MOOC大規(guī)模開放的網(wǎng)絡(luò)課程，世界頂尖的大學(xué)參與其中，其課程質(zhì)量在一些方面遠(yuǎn)超現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)置的課程。筆者認(rèn)為MOOC的長期滲透，可能會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育產(chǎn)生負(fù)面沖擊，即現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的課程設(shè)計(jì)者、基層學(xué)習(xí)中心的實(shí)施者都會(huì)轉(zhuǎn)化成MOOC的服務(wù)輔助人員。長期以往可能會(huì)受到國外或國內(nèi)超級(jí)頂尖院校的制約，而失去自我創(chuàng)造的能力。

總之，MOOC的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心有機(jī)遇有優(yōu)勢有挑戰(zhàn)，如果能夠互相取長補(bǔ)短，比如利用遠(yuǎn)程教育學(xué)歷學(xué)習(xí)的管理和招生，降低MOOC的輟學(xué)率等，實(shí)現(xiàn)雙贏，從而有效提高學(xué)員的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)MOOC和遠(yuǎn)程教育的可持續(xù)發(fā)展，相信遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心會(huì)迎接到更美好的明天。

參考文獻(xiàn)

[1] 牛.我國遠(yuǎn)程教育高校開展MOOC的SWOT分析[J].當(dāng)代繼續(xù)教育，2014（32）：13-18.

篇2

【關(guān)鍵詞】湖南　TS藥業(yè) SWOT

一、湖南TS藥業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢分析

（一）擁有幾個(gè)省內(nèi)領(lǐng)先品種。公司的HXJQ水的銷量在湖南絕對(duì)領(lǐng)先，它的品質(zhì)和療效覺深得湖南人民的信賴，一支見效。WJ丸，SS丸在湖南也具有絕對(duì)優(yōu)勢，中藥治感冒，療效非常好，是70年代以前的人常備的感冒藥，這兩品種通常被同時(shí)服用，療效更確切，具有較強(qiáng)區(qū)域品牌的影響力，在部分縣市，消費(fèi)者甚至拒絕接受其他廠家生產(chǎn)的上述品種。

（二）擁有“HYQ”“XRHP”兩個(gè)全國獨(dú)家品種，具有一定的市場壟斷優(yōu)勢，品牌成長和市場開拓的潛力巨大。

（三）地道藥材的產(chǎn)地優(yōu)勢，生產(chǎn)基地附近的江華山區(qū)有最優(yōu)質(zhì)、最純的厚樸，它是HXJQ水中的核心中藥用材。TS藥業(yè)基本上是收購了此山區(qū)的全部厚樸。獨(dú)家產(chǎn)品HYQ的兩味中藥也是當(dāng)?shù)氐牡氐浪幉摹?/p>

（四）集團(tuán)的綜合性醫(yī)藥平臺(tái)優(yōu)勢。集團(tuán)打造了由醫(yī)療器械，耗材，醫(yī)院藥品集中采購，基本藥物配送，藥品批發(fā)及全國擁有六家分公司的藥店連鎖平臺(tái)，為藥業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥店漫向全國奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、湖南TS藥業(yè)內(nèi)部劣勢分析

（一）主導(dǎo)品種同質(zhì)化嚴(yán)重。TS藥業(yè)的主導(dǎo)品種HXJQ水，全國就有264家藥廠生產(chǎn)，各省都有自己的區(qū)域品牌，省外拓展艱難，省內(nèi)也有5家生產(chǎn)，加上外來品牌的細(xì)分吞食，市場動(dòng)運(yùn)作顯得異常局限，產(chǎn)品線短，新品跟不上，老品種新做，只是解燃眉之急，規(guī)劃方向不明確。

（二）銷售隊(duì)伍老化。目前員工流動(dòng)率僅為8%，而且這部流動(dòng)主要是新員工入職，兩三個(gè)月就離職所造成。中層干部，區(qū)域經(jīng)理基本上是5、6年前的老面孔，一部分還是來自同一具地方，隊(duì)伍的觀念固化，思維滯后，創(chuàng)新能力缺乏，工作激情退卻，責(zé)任心不強(qiáng)，市場反映慢，導(dǎo)致銷售管理粗放，營銷策略執(zhí)行難以到位，競爭力不強(qiáng)。

（三）處方藥的推廣，專業(yè)性不強(qiáng)。歷史上，TS藥業(yè)產(chǎn)品銷售以零售市場為主，涉及醫(yī)院時(shí)間不長，關(guān)鍵是缺乏專業(yè)人才管理和組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。幾個(gè)醫(yī)院銷售的品種5年未有規(guī)模性的網(wǎng)絡(luò)和銷量。銷售是純招商模型，沒有自己的學(xué)術(shù)和臨床隊(duì)伍，市場推廣主動(dòng)性受制約。

三、湖南TS藥業(yè)外部機(jī)會(huì)分析

（一）“十二五”規(guī)劃的出臺(tái)，對(duì)中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展利好，根據(jù)規(guī)劃，2020年，中藥工業(yè)產(chǎn)值要達(dá)到2萬億，中成藥發(fā)展勢有大幅度增長，作為中成藥生產(chǎn)廠商的TS藥業(yè)股份也必將迎來行業(yè)發(fā)展的春風(fēng)。

（二）基藥政策實(shí)施給小品種突破性增長帶來機(jī)遇。基藥政策的實(shí)施，給一些傳統(tǒng)有效價(jià)格紙的藥品開辟一個(gè)在基層醫(yī)療單位快速全面進(jìn)入的通道，TS藥業(yè)可從53個(gè)品種篩選幾個(gè)本身定價(jià)只有幾塊的小品種，從原購進(jìn)生產(chǎn)全過程降低成本，挖掘價(jià)格優(yōu)勢，投標(biāo)入基本目標(biāo)，若能在全國基藥取得一席之地，TS藥業(yè)也可快速成長，提升自身的品牌價(jià)值和行業(yè)地位。

四、湖南TS藥業(yè)外部威脅分析

（一）消費(fèi)群體的變化帶來的威脅。年輕消費(fèi)者不習(xí)慣服用補(bǔ)血藥品和喝辛辣的配劑藥品，造成TS藥業(yè)的主導(dǎo)品種市場容易下降。

（二）強(qiáng)勢競爭對(duì)手的市場擴(kuò)張帶來威脅。像太極HXJQ口服液，通過趙本山代言的廣告強(qiáng)勢推廣，對(duì)TS藥業(yè)YZ水的品牌效應(yīng)構(gòu)成威脅，市場侵入也直接動(dòng)搖湖南大本營的領(lǐng)導(dǎo)地位。

五、湖南TS藥業(yè)的SWOT矩陣

因此，結(jié)合湖南TS藥業(yè)股份公司內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢及外部優(yōu)勢和劣勢因素，總結(jié)出湖南TS藥業(yè)股份公司的SWOT矩陣，如下圖所示：

六、總結(jié)

通過SWOT分析，我們?nèi)娴亓私饬撕蟃S藥業(yè)當(dāng)前面臨的內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢與機(jī)會(huì)威脅?？偟膩碚f，湖南TS藥業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢明顯大于劣勢，外部機(jī)會(huì)遠(yuǎn)超外部威脅，整個(gè)市場環(huán)境都是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且，湖南TS藥業(yè)未來發(fā)展?jié)摿薮?、利潤空間也不小。

參考文獻(xiàn)

[1]汪啟航，廖鳳霞，盧曉萍.　基于SWOT框架的中藥企業(yè)專利戰(zhàn)略分析[J].科技管理研究，2009（01）.

篇3

關(guān)鍵詞：社工機(jī)構(gòu)；社區(qū)服務(wù)中心；SWOT

一、 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的概念

社會(huì)工作機(jī)構(gòu)是以社會(huì)工作者為主體，堅(jiān)持助人自助宗旨，利他主義為指導(dǎo)，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、技巧方法，開展困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)工作的非企業(yè)單位。預(yù)防和解決當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中存在的各種問題，推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新社會(huì)管理和公共服務(wù)方式，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧，具有重要意義。

二、 L社區(qū)服務(wù)中心基本資料

L社區(qū)服務(wù)中心于2014年7月正式揭牌運(yùn)營，由R社會(huì)工作服務(wù)社為L社區(qū)居民提供專業(yè)社工服務(wù)，強(qiáng)調(diào)以人為本，立足社區(qū)，通過專業(yè)工作方法，挖掘社區(qū)居民資源，以全體居民為服務(wù)對(duì)象，側(cè)重于老年人、婦女兒童、青少年、殘障人士及外來務(wù)工人員，發(fā)揮他們的潛能，助人自助，提升居民生活質(zhì)量，共建關(guān)懷社區(qū)。

L社區(qū)服務(wù)中心是一站式、多元化的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，中心共配有6名工作人員：其中一線社工4名，行政輔助2名，由R社會(huì)工作服務(wù)社運(yùn)營。

三、 L社區(qū)SWOT分析

（一） 優(yōu)勢分析

1. L社區(qū)服務(wù)中心隸屬于R社會(huì)工作服務(wù)社，有專業(yè)的督導(dǎo)老師不定期督導(dǎo)，強(qiáng)大的社工隊(duì)伍做后盾，提供專業(yè)社工人力資源，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)做案例參考，定期集中培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。

2. L社區(qū)服務(wù)中心人員綜合素質(zhì)較高。社區(qū)中心主任有工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)社區(qū)情況較了解，群眾基礎(chǔ)良好。一線社工中有社會(huì)工作專業(yè)科班出身，提供專業(yè)的服務(wù)；行政人員有豐富的海外工作經(jīng)驗(yàn)；本土社工對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情比較了解，有利服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

3. L社區(qū)服務(wù)中心依托社區(qū)網(wǎng)站對(duì)社工服務(wù)中心進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大在居民中的影響力，方便工作開展實(shí)施。辦公地點(diǎn)依托社區(qū)居委會(huì)辦公場地，靠近居民區(qū)，方便居民咨詢、求助，很好地為居民提供服務(wù)。

4. 服務(wù)人群廣泛，服務(wù)內(nèi)容較齊全且貼近居民需求。在老人服務(wù)、婦女家庭服務(wù)、居民志愿服務(wù)、殘障人士服務(wù)等方面都有所涉及，為他們提供了更為全面便利的服務(wù)。

（二） 劣勢分析

1. L社區(qū)服務(wù)中心于2014年正式入住L社區(qū)，入駐社區(qū)時(shí)間短，沒有豐富的服務(wù)實(shí)例基礎(chǔ)，社區(qū)居民對(duì)服務(wù)中心的職能、工作內(nèi)容并不了解，尚處于觀望態(tài)度，服務(wù)中心在群眾中的聲望尚未建立。

2. L社區(qū)是L街道下的一個(gè)分屬社區(qū)，不屬于重點(diǎn)社區(qū)，而L社區(qū)服務(wù)中心是由R社會(huì)工作服務(wù)社提供專業(yè)社工服務(wù)，屬于機(jī)構(gòu)分派點(diǎn)，所以資源鏈接較少。

3. 四位一線社工只有一位是學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)，其他社工都是半路出家，專業(yè)程度低，嚴(yán)重影響服務(wù)專業(yè)性，沒有收到良好的效果。沒有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社區(qū)居民需求了解不夠，服務(wù)理念不強(qiáng)，不能及時(shí)解決居民的實(shí)際困難。

4. 沒有獨(dú)立專用辦公場所，目前仍與居委會(huì)合用辦公樓，有一定的行政壓力。服務(wù)中心只有一層辦公區(qū)，辦公場地小，活動(dòng)區(qū)還要幾經(jīng)分割，多種用途，不能給工作人員營造一個(gè)寬松舒適的辦公環(huán)境。

（三） 機(jī)會(huì)

1. L社區(qū)服務(wù)中心是R社會(huì)工作服務(wù)社的新興點(diǎn)，受到的關(guān)注與扶持更多，所以機(jī)構(gòu)總部的人力、物力資源都會(huì)有所傾斜。聘用本土督導(dǎo)對(duì)社工進(jìn)行培養(yǎng)與督導(dǎo)，提升服務(wù)專業(yè)化程度；聘請(qǐng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容定期進(jìn)行專業(yè)評(píng)估；有較為成熟的上升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度；培養(yǎng)了本土見習(xí)督導(dǎo)及督導(dǎo)助理，提升了本土社工專業(yè)層次。

2. L社區(qū)轄區(qū)轄區(qū)總?cè)丝谳^大，對(duì)社工服務(wù)需求較大。在婦兒家庭服務(wù)方面，為社區(qū)有需要的婦女提供幫助，比如親子教育活動(dòng)、婦女互助小組、家庭助力工作坊、托管服務(wù)等。

3. L服務(wù)中心與居委會(huì)一同辦公，可以借助居委會(huì)的人脈、公信力和群眾基礎(chǔ)，共享資源，節(jié)省許多前期工作。 雖然服務(wù)中心成立不久，但是服務(wù)群體對(duì)服務(wù)還是比較滿意，群眾基礎(chǔ)漸漸建立。

4. 在外部環(huán)境上，S市社工環(huán)境優(yōu)，社工發(fā)展在全國來說都是走在前列的，有政府自上而下的支持；發(fā)展較早且迅猛，經(jīng)驗(yàn)豐富；社工人才隊(duì)伍管理、服務(wù)運(yùn)作與管理制度化、規(guī)范化：很多服務(wù)領(lǐng)域及系統(tǒng)也訂立了嚴(yán)格的服務(wù)程序與指標(biāo)。

（四） 威脅

1. 機(jī)構(gòu)總部聘用專業(yè)督導(dǎo)做定期督導(dǎo)工作，也有很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是分?jǐn)偟矫總€(gè)機(jī)構(gòu)分支就顯得僧多粥少，所以只能輪流做不定期督導(dǎo)。

2. 政府購買服務(wù)，辦公經(jīng)費(fèi)主要是從政府購買中支出，機(jī)構(gòu)容易對(duì)政府造成依賴，缺乏獨(dú)立自主運(yùn)營性，而社工機(jī)構(gòu)又是非營利組織，社會(huì)資金整合能力不足，受到資金不足的限制，影響服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格的晉升機(jī)會(huì)少且慢，較低的薪酬架構(gòu)，這些都會(huì)給社工人才造成身心壓力和疲憊感，導(dǎo)致社工專業(yè)人才流失。

3. L服務(wù)中心對(duì)社工的宣傳不足，很多居民意識(shí)中把社工等同于居委會(huì)辦公人員，居民對(duì)社工的角色、專業(yè)方法缺少正確認(rèn)知，所以在日常工作中對(duì)社工的工作認(rèn)同感比較低。

4. 其他社區(qū)間的競爭，比如附近還有五六家服務(wù)中心，都有各自豐富的資源，影響力大，對(duì)L社區(qū)服務(wù)中心造成競爭壓力。

四、 應(yīng)采取的措施

1. 完善服務(wù)項(xiàng)目，在青少年服務(wù)方面，根據(jù)青少年的實(shí)際情況和需要開展服務(wù)。

2. L社區(qū)有一些退伍軍人，可以這對(duì)這些人群開展一些特色服務(wù)，幫助他們資料建檔，政策咨詢，培訓(xùn)輔導(dǎo)，社會(huì)支持，資源鏈接，社會(huì)關(guān)愛等。

3. 擴(kuò)大服務(wù)人群，比如將外來務(wù)工人員納入受益人群，協(xié)助他們解決個(gè)人問題，提供職業(yè)技能培訓(xùn)，就業(yè)咨詢等。

借助居委會(huì)擴(kuò)大資源鏈接，鏈接一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多組織內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)，提升社工專業(yè)水準(zhǔn)。（作者單位：沈陽師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

篇4

【關(guān)鍵詞】：《魯豫有約》；SWOT分析;發(fā)展

中圖分類號(hào)：G22文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-0278(2012)05-190-02

《魯豫有約》是一檔曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的談話類節(jié)目，然而隨著中國電視事業(yè)的發(fā)展，談話類節(jié)目逐漸走到了發(fā)展的瓶頸期，《魯豫有約》也從高調(diào)簽約湖南衛(wèi)視到如今低調(diào)下嫁安徽衛(wèi)視。那么這檔談話類節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀如何，本文希望通過SWOT分析法對(duì)其進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的解讀。

SWOT分析法是管理學(xué)中對(duì)企業(yè)如何做出戰(zhàn)略選擇而常用的一種方法。該方法綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境等各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,從而選擇最佳的經(jīng)營戰(zhàn)略。隨著SWOT分析法的逐步成熟與發(fā)展，該方法的應(yīng)用領(lǐng)域也逐步擴(kuò)大，從個(gè)人的發(fā)展到企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，SWOT分析都可以有效的實(shí)踐其中。在電視欄目的發(fā)展中，通過對(duì)欄目的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，明晰欄目自身的優(yōu)勢和缺陷，明確欄目所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)于欄目未來的發(fā)展與走向有著至關(guān)重要的意義。

一、《魯豫有約》的內(nèi)部條件分析

所謂內(nèi)部條件，即指該欄目的自身優(yōu)勢與劣勢。《魯豫有約》作為香港鳳凰衛(wèi)視的電視談話類節(jié)目，于1998年開播。2009年以前，該節(jié)目所獲得的好評(píng)與贊譽(yù)不絕于耳，但是近兩年卻接連遭遇停播改版，退出黃金時(shí)段這樣尷尬。那么《魯豫有約》到底出了什么問題，首先還要從該節(jié)目自身分析開始。

（一） 《魯豫有約》自身優(yōu)勢分析

對(duì)于一個(gè)電視節(jié)目而言，其優(yōu)勢主要是指該節(jié)目在與其他電視節(jié)目競爭中超越其競爭對(duì)手的能力，或者指欄目所特有的能提高欄目核心競爭力的東西。筆者認(rèn)為《魯豫有約》在節(jié)目自身品牌價(jià)值，受眾認(rèn)可，節(jié)目號(hào)召力方面有其自身的獨(dú)特優(yōu)勢。

1.節(jié)目自身與主持人的品牌價(jià)值

《魯豫有約》在10余年的發(fā)展中，已經(jīng)成為了中國最具代表性的談話類節(jié)目之一。其節(jié)目本身和節(jié)目主持人都已經(jīng)擁有了巨大的品牌價(jià)值。2005年，該欄目被《新周刊》譽(yù)為“15年來中國最有價(jià)值的電視節(jié)目”；2006年，主持人陳魯豫以3億人民幣的品牌價(jià)值名列由世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的2006年度《中國最具價(jià)值主持人》第四位；2011年中南大學(xué)中國文化產(chǎn)品品牌研究中心聯(lián)合光明日?qǐng)?bào)、紅網(wǎng)等機(jī)構(gòu)共同的《中國文化品牌價(jià)值排行榜》中，《魯豫有約》在廣播電視分榜中排名第15位，品牌價(jià)值達(dá)6.563億元。在電視節(jié)目競爭日趨白熱化的今天，一檔談話類節(jié)目能夠擁有如此巨大的品牌價(jià)值實(shí)屬不易。巨大的品牌價(jià)值不僅能給一個(gè)欄目帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益，同樣也帶來巨大的吸引力。在講究注意力經(jīng)濟(jì)的媒介競爭環(huán)境中，《魯豫有約》因其品牌價(jià)值帶來的吸引力完全使得該節(jié)目在于同類節(jié)目的競爭中占得先機(jī)。

2.內(nèi)容選擇上富予新意

《魯豫有約》節(jié)目的總體定位在：“節(jié)目尋訪擁有特殊經(jīng)歷的人物，一起見證歷史，思索人生，直指生命的體驗(yàn)與心靈的秘密，創(chuàng)造一種新穎的談話記錄”?？梢钥闯觯@樣的定位在節(jié)目選擇的內(nèi)容上有較為寬泛的余地，可以加深節(jié)目的深度與厚度。從節(jié)目的名稱上來看，該節(jié)目的副題為“說出你的故事”，因此嘉賓在談話中對(duì)于談話內(nèi)容的選擇也比較寬泛，這樣就比較容易的通過故事的講述、情感的分享，過于的回憶等各種形式與電視觀眾產(chǎn)生共鳴，也容易通過主持人的提問，一點(diǎn)點(diǎn)的深入被訪者的內(nèi)心，達(dá)到深度訪談的目的，因此這與單純的娛樂訪談?lì)惞?jié)目相比更容易讓電視觀眾對(duì)即將聽到的故事有更多的期待。

3.節(jié)目的風(fēng)格樣式易于被嘉賓所接受

訪談?lì)惞?jié)目需要營造一種民主平和的話語環(huán)境，這樣才更容易讓嘉賓敞開心扉，大家才能知無不言，言無不盡，充分的交流。

《魯豫有約》選擇了一個(gè)相對(duì)狹小的談話空間，有時(shí)候深入受訪者的家中進(jìn)行節(jié)目的錄制，甚至有時(shí)為了照顧嘉賓的情緒，改變節(jié)目的慣例，這種形式給被訪者營造了一個(gè)溫馨的“場”氛圍，讓受訪者感覺舒服，容易卸下自己的防備，愿意與主持人溝通，愿意把心底最深處的話講給觀眾聽。例如，2012年6月《魯豫有約》專門做了一起李保田的訪談。被稱為“戲霸”的李保田從藝50年，從不接受電視采訪，因?yàn)樗ε卤挥^眾“審視”。為此，魯豫充分尊重他的個(gè)性，打破了錄影慣例，為李保田做了一期不帶觀眾的訪談。正如魯豫所說“我要給被訪者一個(gè)很寬松很真實(shí)，沒有被侵犯的氛圍”，這樣的節(jié)目風(fēng)格充滿了人文關(guān)懷的氣息，體現(xiàn)了節(jié)目以人為本的精神，與部分咄咄逼人的訪談?lì)惞?jié)目相比，《魯豫有約》無疑更容易被嘉賓所接受。

（二）《魯豫有約》自身缺陷分析

雖然《魯豫有約》在發(fā)展中取得過巨大的成功，但是近幾年來卻開始走上了下坡路。自該節(jié)目簽約湖南衛(wèi)視后，其收視率一直沒有實(shí)質(zhì)性的突破，以至于不得不通過更名、改版等形式作出調(diào)整，但是這些方法并沒有挽救《魯豫有約》在湖南衛(wèi)視“下課”的結(jié)局。2010年，該節(jié)目低調(diào)轉(zhuǎn)嫁安徽衛(wèi)視，目前仍然處于不溫不火的狀態(tài)?！遏斣ビ屑s》發(fā)展遇到瓶頸，筆者認(rèn)為可以從節(jié)目結(jié)構(gòu)自身和主持人個(gè)人的局限性來對(duì)節(jié)目本身進(jìn)行分析。

1.節(jié)目結(jié)構(gòu)的自身瓶頸

談話類節(jié)目上世紀(jì)90年代中期出現(xiàn)后，因其親民的風(fēng)格、真實(shí)的語言著實(shí)火了一把。談話類節(jié)目也迎來了其自身發(fā)展的黃金時(shí)期。但是，各類型的談話節(jié)目雖然很多，但是節(jié)目構(gòu)成的元素卻基本相同，形成了相對(duì)固定的套路：大屏幕的運(yùn)用、關(guān)鍵人物或神秘嘉賓的登場、典型性物件的呈現(xiàn)、現(xiàn)場的即興表演、現(xiàn)場游戲、觀眾提問等等結(jié)構(gòu)的一成不變已經(jīng)讓媒介經(jīng)驗(yàn)豐富的受眾形成了審美疲勞，也降低了對(duì)節(jié)目自身的期待。

篇5

關(guān)鍵詞：養(yǎng)生旅游；黑山谷；SWOT分析

一、引言

養(yǎng)生旅游是專項(xiàng)旅游，是指離開原住地前往具有養(yǎng)生資源的旅游地進(jìn)行以健康為主題的養(yǎng)生旅游活動(dòng)。它融合了傳統(tǒng)養(yǎng)生觀和現(xiàn)代休閑觀，旅游者通過旅游達(dá)到養(yǎng)護(hù)身體、預(yù)防疾病，放松心情，舒緩壓力，延年益壽的目的。

黑山谷景區(qū)位于東經(jīng)106°58'26"，北緯28°51'46"，面積110平方公里， 整個(gè)景區(qū)集山、水、泉、林、洞于一谷，峽谷全長13公里，有“五峽、七區(qū)、十二峰、三十六橋、九十九瀑、一百零八潭”等景點(diǎn)，是“中國最美養(yǎng)生峽谷”，為國家5A級(jí)旅游區(qū)、國家地質(zhì)公園、亞洲最具魅力風(fēng)景名勝區(qū)和重慶市“新巴渝十二景”之一。

SWOT分析方法是哈佛商學(xué)院的K.R.安德魯斯于1971年在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出，它是基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，SWOT是優(yōu)勢 （Strengths）、劣勢 （Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）、威脅 （Threats） 英文單詞首字母的縮寫，這種分析方法是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，該方法問世后，被各種學(xué)派普遍接受，廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，并在學(xué)術(shù)界占有一席之地。本文運(yùn)用SWOT分析方法，對(duì)黑山谷養(yǎng)生旅游內(nèi)外部條件進(jìn)行分析，為制定黑山谷養(yǎng)生旅游戰(zhàn)略提供理論依據(jù)。

二、黑山谷養(yǎng)生旅游優(yōu)勢

（一）自然養(yǎng)生旅游資源豐富

1、森林覆蓋率高

黑山谷景區(qū)常年綠海茫，有原始森林和次生林近10萬畝， 森林覆蓋率達(dá)97%，被評(píng)為國家森林公園。

2、負(fù)氧離子含量高

黑山谷景區(qū)內(nèi)的負(fù)氧離子含量高達(dá)11萬個(gè)/立方厘米，能起到鎮(zhèn)靜、止喘、消除疲勞、調(diào)節(jié)神經(jīng)，改善人體的心肺功能，促進(jìn)新陳代謝，提高免疫力的作用，是理想的“天然氧吧”。

3、珍稀動(dòng)植物種類眾多

景區(qū)現(xiàn)有國家珍稀動(dòng)植物，其中，有國家一級(jí)珍稀瀕危保護(hù)植物紅豆杉、沙欏、銀杉株、珙桐；國家二級(jí)保護(hù)植物鵝掌楸、香果樹、金佛山蘭、杜仲、福建柏、紅椿、楠木等。國家三級(jí)保護(hù)植物紅豆榪、穗花杉、天麻、黃檗等。觀賞植物有高山杜鵑、野櫻桃、釣魚竹等。有國家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物黑葉猴、云豹、黑鸛，還有國家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物紅腹錦雞、白冠長尾雉、穿山甲、野山羊等，此外，還有大量的魚類、兩棲類、爬行類、鳥類、昆蟲類動(dòng)物。這些動(dòng)植物醫(yī)用價(jià)值高，如紅豆杉具有抗癌作用，黑葉猴母猴的”猴積”能治療諸多婦科疾病，是非常名貴的中藥。

4、綠色養(yǎng)生食品豐富

黑山谷盛產(chǎn)各種無污染的蔬菜水果和茶葉。黑山谷櫻桃、黑山谷草莓和黑山谷葡萄營養(yǎng)豐富。黑山方竹筍營養(yǎng)價(jià)值極高，據(jù)明朝李時(shí)珍《本草綱目》記載，“竹筍方而厚，性硬、脆，專蓄此筍，常食之，有延年益壽之功能”。黑山種植茶葉歷史悠久，黑山谷景星碧綠茶成為四川三大優(yōu)質(zhì)名茶之一。

5、氣候條件優(yōu)越

黑山谷氣候溫和、雨量充沛、冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候區(qū)，景區(qū)年平均氣溫18℃，夏季最高氣溫約23℃，是理想的避暑養(yǎng)生的勝地。

（二）人文養(yǎng)生旅游資源獨(dú)特

黑山谷位于重慶萬盛區(qū)。萬盛為古代巴國、夜郎國屬地，漢族、紅頭苗族和仡佬族等多個(gè)民族在此繁衍生息，交流融合，共同創(chuàng)造夜郎文化和紅苗文化。

紅苗又稱紅頭苗，是世居此地的一支苗族同胞，因其族人頭纏紅帕得名。紅苗在服飾、飲食、婚戀、喪葬等方面有著自己的傳統(tǒng)和習(xí)俗，形成了獨(dú)特的紅苗文化。苗族醫(yī)藥歷史悠久，苗族民間有“千年苗醫(yī)，萬年苗藥”之說，對(duì)感冒、痢疾、膿瘡等有療效藥方，跌打刀傷、蛇咬狗咬等藥方療效奇佳。

夜郎的主體先民是濮人、僚人，后發(fā)展為仡佬人。黑山谷糯玉米和米中珍品的“夜郎貢米”以其獨(dú)特的營養(yǎng)保健品質(zhì)，深受人民喜愛。仡佬族人多好客，他們善長釀酒，以糯米、包谷、高梁、小米為原料，制成各種各樣的酒，其中咂酒含有較豐富的糖分、氨基酸、酯、甘油等物質(zhì)，有增進(jìn)食欲，幫助消化，消除疲勞的作用。

（三）體育旅游資源眾多

黑山谷景區(qū)內(nèi)設(shè)立了有氧運(yùn)動(dòng)測試區(qū)、負(fù)氧離子體驗(yàn)區(qū)和全國定向運(yùn)動(dòng)賽訓(xùn)基地。近兩年來，舉辦了第18屆全國定向錦標(biāo)賽和“重慶黑山谷”杯世界定向排位賽、青少年羽毛球比賽等系列賽事，并成功地將重慶市男子籃球隊(duì)冠名為“重慶黑山谷藍(lán)球隊(duì)”。

（四）區(qū)位優(yōu)勢突出

黑山谷位于重慶萬盛區(qū)景星鄉(xiāng)，萬盛區(qū)位于云貴高原向四川盆地過渡的大婁山北麓，地處兩省（市）三縣交界之地，東接重慶南川，西連重慶綦江，南臨貴州桐梓，北望重慶主城，是渝黔版圖上承東啟西、貫?zāi)洗┍钡慕煌屑~中心。

（五）綜合接待能力較強(qiáng)

黑山谷景區(qū)投入10億元對(duì)索道、棧道、浮橋、游步道、服務(wù)區(qū)等硬件設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，提升了景區(qū)的景點(diǎn)設(shè)施、接待設(shè)施、安全設(shè)施，改選了景區(qū)內(nèi)游步道、導(dǎo)覽圖、公共休息設(shè)施、公共信息圖形符號(hào)、危險(xiǎn)地段安全警告標(biāo)志、消防、防火設(shè)施和交通設(shè)施、公共電話等標(biāo)識(shí)，完善了游客中心等一批功能性建筑，安裝了智能化弱電系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)全程自動(dòng)管理。景區(qū)現(xiàn)有響水村養(yǎng)生精品酒店、圣杰溫泉假日酒店、金科養(yǎng)生酒店、天籟谷溫泉酒店等星級(jí)酒店20余家，農(nóng)家樂283家，床位23673張。

（六）管理水平和服務(wù)質(zhì)量較高

景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合景區(qū)實(shí)際，引入了現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，開展標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的經(jīng)營管理，理順管理流程，規(guī)范了管理制度，通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。管理團(tuán)隊(duì)推行“十百千”人才發(fā)展戰(zhàn)略，引進(jìn)了50名高級(jí)管理人才，培養(yǎng)了100名高級(jí)導(dǎo)游，培訓(xùn)了1000名旅游從業(yè)人員；景區(qū)啟動(dòng)了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，服務(wù)質(zhì)量大幅提高，顧客滿意度達(dá)到95%以上。

（七）景區(qū)知名度高

萬盛經(jīng)開區(qū)在中央電視臺(tái)、重慶衛(wèi)視、重慶日?qǐng)?bào)等媒體，投放了“養(yǎng)生黑山谷、探秘古石林”的旅游形象宣傳，舉辦體育賽事，承辦全國旅行社年會(huì)，舉辦了第十四屆苗族踩山會(huì)、黑山谷首屆水龍狂歡節(jié)、“尋找果王”黑山獼猴桃采摘節(jié)等活動(dòng)。開通了黑山谷旅游官方網(wǎng)站，游客可以通過網(wǎng)站了解旅游信息，進(jìn)行景區(qū)虛擬游，預(yù)訂景區(qū)門票、住宿及特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線支付。2011年在海南舉行的國際旅游營銷博鰲峰會(huì)上萬盛黑山谷榮獲了“國家旅游名片”稱號(hào)，2012年10月重慶黑山谷景區(qū)被評(píng)為國5A級(jí)旅游景區(qū)。

三、黑山谷養(yǎng)生旅游發(fā)展劣勢

（一）產(chǎn)品養(yǎng)生內(nèi)涵不突出

目前景區(qū)開發(fā)的具有養(yǎng)生功能的產(chǎn)品并不多，眾多的旅游項(xiàng)目如魚子港美食節(jié)、苗族踩山會(huì)、高山獼猴桃采摘節(jié)、文藝演出、攝影作品展、登山、茶文化節(jié)等可以舒緩心情，陶冶情操，但是沒有深入挖掘養(yǎng)生的內(nèi)涵，沒有將“養(yǎng)生”主題貫穿于旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、宣傳和銷售的各環(huán)節(jié)，仍然延續(xù)著觀光旅游產(chǎn)品的內(nèi)容。

（二）養(yǎng)生旅游專業(yè)人才缺乏

養(yǎng)生旅游不僅是一種旅游活動(dòng)，它還集療養(yǎng)、休閑、保健、度假等功能為一體，這對(duì)養(yǎng)生旅游人才提出了新的要求。目前，景區(qū)的服務(wù)人員來自旅游專業(yè)或其他專業(yè)，缺乏養(yǎng)生保健知識(shí)，難以滿足游客對(duì)養(yǎng)生的需要。

（三）養(yǎng)生旅游服務(wù)設(shè)施不完善

景區(qū)總體上養(yǎng)生與保健服務(wù)設(shè)施還不完備，沒有匹配相應(yīng)的醫(yī)療康復(fù)中心、療養(yǎng)院以及專業(yè)的按摩、足療、食療等附屬及專門養(yǎng)生設(shè)施與服務(wù)。雖然現(xiàn)已投資建設(shè)一些養(yǎng)生度假項(xiàng)目，但項(xiàng)目的開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于養(yǎng)生旅游發(fā)展的需要。

（四）景區(qū)淡旺季較為明顯

春夏季節(jié)，黑山谷植被茂密，雨量充沛，氣候濕潤涼爽，宜于開展養(yǎng)生活動(dòng)，是景區(qū)的旅游旺季。進(jìn)入秋冬季節(jié)后，景區(qū)內(nèi)的氣候變冷，河道內(nèi)水量銳減，景觀減少，部分區(qū)域有積雪堆積，春夏季節(jié)的養(yǎng)生活動(dòng)無法進(jìn)行，加之，景區(qū)冬季養(yǎng)生產(chǎn)品缺乏，導(dǎo)致整個(gè)冬季景區(qū)經(jīng)營比較清淡。

四、黑山谷養(yǎng)生旅游發(fā)展機(jī)會(huì)

（一）“政府主導(dǎo)型”旅游發(fā)展戰(zhàn)略提供有力保障

重慶市積極實(shí)施“政府主導(dǎo)型”旅游發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，政府增加對(duì)旅游業(yè)的引導(dǎo)性資金投入，加強(qiáng)在大型旅游活動(dòng)中的組織與宣傳，加大對(duì)外的宣傳營銷力度，積極發(fā)揮政府在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游環(huán)境營造上的主導(dǎo)。

（二）區(qū)政府投入力度大

2001年萬盛旅業(yè)集團(tuán)對(duì)黑山谷投資5000多萬元，按照5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2009年區(qū)政府投入近10億元，推進(jìn)5A創(chuàng)建的基礎(chǔ)設(shè)施和配套項(xiàng)目建設(shè)。在2014年―2016年區(qū)政府投入150億元提升黑山谷―龍鱗石海國家5A級(jí)景區(qū)建設(shè)。此外，萬盛區(qū)每年投入8000多萬元開展旅游營銷；鼓勵(lì)市民自駕車到萬盛黑山谷旅游，并享受35元的高速路補(bǔ)助。

（三）養(yǎng)生旅游市場潛力巨大

2007年3月24日，在塞浦路斯南部城市利馬索爾舉行的第二屆健康（養(yǎng)生）旅游大會(huì)指出健康（養(yǎng)生）旅游在世界范圍內(nèi)有很大市場。從全球的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看，未來15年內(nèi)，發(fā)達(dá)國家將相繼進(jìn)入生態(tài)、旅游、養(yǎng)生“休閑時(shí)代”。據(jù)《2013-2017年養(yǎng)生旅游產(chǎn)品開發(fā)模式分析報(bào)告》調(diào)查顯示，我國白領(lǐng)中超過一半的人口都處于亞健康狀態(tài)，同時(shí)人口老齡化趨勢明顯。2011年我國老齡化率達(dá)到了9.1%，而且這個(gè)比例還在繼續(xù)增大中。大量的亞健康人口及老年人形成龐大的國內(nèi)市場，為養(yǎng)生旅游的開展提供了廣闊的發(fā)展空間。

（四）交通便捷

萬盛區(qū)已有綦萬高速、南萬高速與成渝和成渝復(fù)線兩條高速公路互通，與渝黔、渝湘兩條出海大通道互聯(lián)。三萬南鐵路東接渝湘鐵路和渝長高鐵，西連渝黔鐵路和渝黔高鐵，建成了通達(dá)重慶、涪陵、遵義方向的對(duì)外綜合運(yùn)輸大通道，完成了萬盛城區(qū)至景區(qū)的旅游環(huán)線公路標(biāo)準(zhǔn)化改造，開通了城區(qū)至景區(qū)、景區(qū)至景區(qū)間的旅游公交線，形成了“二射三環(huán)七支八聯(lián)”的城鄉(xiāng)公路網(wǎng)，景區(qū)的可進(jìn)入性提高。

五、黑山谷養(yǎng)生旅游發(fā)展的威脅

（一）養(yǎng)生旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈

隨著人們對(duì)健康的關(guān)注和重慶旅游業(yè)的發(fā)展，各地憑借自身旅游資源紛紛掀起養(yǎng)生旅游，綦江以“中國森林養(yǎng)生城”為目標(biāo)，彭水推出“養(yǎng)生天堂摩圍山”，黔江立足發(fā)展“國家休閑養(yǎng)生旅游度假基地”，縉云山打造“山地養(yǎng)生旅游”，南山加快建設(shè)“重慶生態(tài)養(yǎng)生高地”等，養(yǎng)生旅游產(chǎn)品日益豐富，同質(zhì)化競爭激烈。

（二）旅游開發(fā)與環(huán)境保護(hù)矛盾突出

隨著旅游資源的開發(fā)，環(huán)境的承載壓力也越來越大，原來良好的環(huán)境在開發(fā)中遭到不同程度的破壞。黑山谷景區(qū)的地質(zhì)、氣象、水文特征是在幾億年的相互作用與發(fā)展演化過程中形成的，這些璀璨的、獨(dú)特的地質(zhì)、地貌景觀和自然景觀在為人們欣賞的同時(shí)，應(yīng)該成為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，使其永續(xù)利用。但在開發(fā)過程中，忽視了對(duì)資源的保護(hù)和管理，出現(xiàn)了亂砍伐樹林，大興土木，旅游資源退化的現(xiàn)象。在旅游旺季和黃金周，由于過多追求旅游的經(jīng)濟(jì)利益，景區(qū)游客數(shù)量過多，人滿為患，造成眾多的垃圾公害、水污染、噪音污染和空氣污染。

（三）專業(yè)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)生旅游的沖擊

隨著人們養(yǎng)生保健觀念的深入，各大城市出現(xiàn)了養(yǎng)生館、美容養(yǎng)生、中醫(yī)養(yǎng)生、足療保健等專業(yè)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)，由于這些養(yǎng)生機(jī)構(gòu)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，交通也更加便捷。因此，一些市民更愿意在城市中的各種專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)享受各種養(yǎng)生保健服務(wù)，從而影響?zhàn)B生旅游的開展。

六、結(jié)論與建議

根據(jù)上述分析，黑山谷發(fā)展養(yǎng)生旅游的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅（見表1）。

黑山谷發(fā)展養(yǎng)生旅游的戰(zhàn)略選擇應(yīng)立足于SWOT分析結(jié)果，發(fā)揮優(yōu)勢，克服劣勢，利用機(jī)會(huì)，化解威脅。根據(jù)表1的分析，黑山谷發(fā)展養(yǎng)生旅游的優(yōu)勢十分明顯，優(yōu)勢大于劣勢，機(jī)會(huì)多于威脅。因此，可以采取 “發(fā)展型戰(zhàn)略”，利用內(nèi)部優(yōu)勢，抓住外部機(jī)遇，加快黑山谷養(yǎng)生旅游的開發(fā)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧祖濤，李志鵬.湖北省養(yǎng)生與保健旅游開發(fā)現(xiàn)狀與對(duì)策研究{J}.湖北社會(huì)科學(xué)，2010，（7）.

[2]黃曉利.亳州市養(yǎng)生旅游發(fā)展對(duì)策研究{J}.科技和產(chǎn)業(yè)，2012，（4）.

[3]湯云云，陸林.黃山市養(yǎng)生旅游發(fā)展研究{J}.安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（5）.

[4]楊荀荀，楊曉霞，張?jiān)?重慶縉云山發(fā)展山地養(yǎng)生旅游的SWOT分析{J}.西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，10（3）.

篇6

關(guān)鍵詞:青海 鄉(xiāng)村旅游 SWOT 發(fā)展對(duì)策

中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)10-268-02

鄉(xiāng)村旅游是以良好的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境和濃郁的民俗風(fēng)情為依托,發(fā)展起來的以城市居民為主要目標(biāo)消費(fèi)群的體驗(yàn)性度假方式。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程的加快,青海農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件大大改觀。近年來,以“農(nóng)家樂”、“牧家樂”、“生態(tài)旅游”、“休閑旅游”、“體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)”等為主的旅游服務(wù)項(xiàng)目在青海如雨后春筍般急速成長。本文通過SWOT分析方法對(duì)青海省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行全面分析,并對(duì)青海省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提出了幾點(diǎn)建議。

一、青海省鄉(xiāng)村旅游SWOT分析

1.優(yōu)勢(strengthens)。

(1)青海省擁有豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游資源。地處黃土高原和青藏高原結(jié)合部、農(nóng)業(yè)文化和畜牧業(yè)文化交匯地帶的青海,集田園風(fēng)光和獨(dú)特自然條件下的草原文化于一體,具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的豐富資源,具備加快發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件。

(2)青海省鄉(xiāng)村旅游具有一定的品牌優(yōu)勢。青海循化撒拉族自治縣撒拉族綠色家園和互助縣古城村在2004年被評(píng)為全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)?，F(xiàn)全省已擁有互助土族風(fēng)情游、循化撒拉族綠色家園游、貴的黃河民俗文化游、環(huán)青海湖藏族風(fēng)情游等多個(gè)鄉(xiāng)村旅游品牌。2010年1月―8月,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)收入3億多元。據(jù)青海省旅游局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,青海鄉(xiāng)村旅游發(fā)展很快,不論接待人數(shù)還是旅游收入,年增長率都在15%以上。

2.劣勢(weaknesses)。

(1)基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境建設(shè)滯后。鄉(xiāng)村建設(shè)基本上停留在自然、自發(fā)狀態(tài),缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和要求,街道、道路標(biāo)識(shí)牌等方面存在的問題,導(dǎo)致旅游者在有些地區(qū)因看不到路標(biāo)而找不到目的地,也有些地方駕車行走艱難(見表1)。其次,鄉(xiāng)村的客房衛(wèi)生條件差,尤其是廚房和廁所的衛(wèi)生條件與國家標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)(見表2)。

(2)鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)深度不夠“幾間房子,幾張桌子,喝喝茶,打打麻將”。這是人們對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目最形象的描述。青海鄉(xiāng)村旅游開發(fā)依然停留在檔次低、質(zhì)量低的層面,與農(nóng)牧業(yè)發(fā)展結(jié)合不夠緊密,對(duì)休閑農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)等旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)不夠,忽視了對(duì)鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村民俗等文化內(nèi)涵的開發(fā)利用,導(dǎo)致這一產(chǎn)業(yè)缺乏獨(dú)具特色的休閑項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品,缺少“只此一家”的獨(dú)特之處和濃郁的農(nóng)家特色,不能滿足游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游的期待。

(3)鄉(xiāng)村旅游管理人才欠缺。鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)的管理隊(duì)伍人員水平參差不齊,缺乏高水平的管理人才和經(jīng)營人才,一般從業(yè)人員也因?yàn)槿狈ε嘤?xùn)而服務(wù)不規(guī)范、不到位,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,相關(guān)部門對(duì)行業(yè)的管理指導(dǎo)也還沒有完全到位,這也影響了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

許多經(jīng)營者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足,不懂得如何去鉆研相關(guān)業(yè)務(wù),不懂得去揣摩旅游者的心理,錯(cuò)誤地認(rèn)為旅游者看見了美麗的自然景觀就行了。正是這種錯(cuò)誤的思想使從業(yè)人員根本就沒有鉆研和學(xué)習(xí)知識(shí)的欲望,導(dǎo)致從業(yè)人員旅游業(yè)務(wù)知識(shí)貧乏。

3.機(jī)遇(opportunities)。

(1)自駕車旅游的快速發(fā)展。隨著汽車逐步走進(jìn)越來越多的家庭,以及青海省道路狀況的進(jìn)一步改善,自駕車游青海已經(jīng)成為越來越多的省外游客進(jìn)青海旅游的選擇。自駕車游客大多選擇環(huán)境優(yōu)美、有獨(dú)特風(fēng)俗風(fēng)情的地方作為目的地。截至2010年7月,已有13萬輛自駕車駛?cè)肭嗪?自駕車游客的大量涌入為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展提供了有力保障。

1.3.2行業(yè)支持。鄉(xiāng)村旅游能夠促進(jìn)我國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)化和升級(jí),增加農(nóng)民收入,并有助于加強(qiáng)城鄉(xiāng)之間的聯(lián)系,從而獲得了國家的支持。青海省旅游局制定了《青海省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,將強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的分類指導(dǎo):提升各類型的“農(nóng)家樂”、“牧家樂”。按照“一村一品”、“一家一藝”的原則,選擇重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),從建立鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中心、編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃、做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開展市場宣傳、人員培訓(xùn)等方面予以扶持,積極培育典型,逐步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。拓展和深化觀光型鄉(xiāng)村旅游,保護(hù)性地挖掘民族文化型鄉(xiāng)村旅游,積極探索不同類型的鄉(xiāng)村旅游模式。

(3)基礎(chǔ)設(shè)施改善。自2000―2008年間,全省完成交通固定資產(chǎn)投資462.33億元,其中約40多億元直接用于和帶動(dòng)旅游公路建設(shè)。為進(jìn)一步提高旅游公路的服務(wù)水平,青海省將在“十二五”期間繼續(xù)加快旅游公路的建設(shè),加大對(duì)旅游公路的投入。交通基礎(chǔ)設(shè)施的改善,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了有力的保障。

(4)假期的調(diào)整。我國節(jié)假日制度調(diào)整后,小長假增多,帶薪休假制度也全面實(shí)施,給人們的度假生活提供了更加多樣的選擇,加之人們旅游消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人傾向于選擇體驗(yàn)性的休閑型、享樂型和學(xué)習(xí)型旅游度假方式,這為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來了巨大的市場需求。

4.威脅(threats)。

(1)政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游的指導(dǎo)和引導(dǎo)不力。由于對(duì)鄉(xiāng)村旅游還缺乏認(rèn)識(shí),觀念和理論還比較落后,政府在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中存在越位和缺位現(xiàn)象。政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游的實(shí)際情況不清楚,沒有真正意識(shí)到鄉(xiāng)村旅游的意義,沒有意識(shí)到打造鄉(xiāng)村旅游品牌的重要性,產(chǎn)品與市場脫節(jié)。

(2)項(xiàng)目建設(shè)盲目,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和社會(huì)的普遍認(rèn)可,許多單位和個(gè)人急于瓜分鄉(xiāng)村旅游這塊蛋糕,卻很少來考慮與論證游客流量等經(jīng)營要素,結(jié)果導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,造成行業(yè)競爭的無序,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展構(gòu)成很大的威脅。

(3)環(huán)境保護(hù)壓力不斷加大。“真山真水”的生態(tài)環(huán)境是吸引游客前來參與鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的一個(gè)重要誘因,但環(huán)境系統(tǒng)本身也很脆弱。經(jīng)營者在利益的驅(qū)動(dòng)下,盲目追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益,使生態(tài)環(huán)境遭到人為破壞。在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中,出現(xiàn)了生活垃圾增加、水體污染、植被破壞等眾多負(fù)面影響,如果保護(hù)措施不到位,將喪失生態(tài)優(yōu)勢。

二、青海省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對(duì)策建議

1.加強(qiáng)規(guī)劃和行業(yè)管理。首先,要加強(qiáng)對(duì)旅游規(guī)劃的認(rèn)識(shí),做好鄉(xiāng)村旅游的總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃。通過規(guī)劃,可以使景點(diǎn)建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)相互協(xié)調(diào),避免無序開發(fā)、重復(fù)建設(shè);鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃應(yīng)與鄉(xiāng)村本地特色結(jié)合,加強(qiáng)本地村民的參與,充分利用自有設(shè)施,加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè),保持鄉(xiāng)村原有的文化特色。例如:素有“天下黃河貴德清”的貴德縣打造以體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,參與農(nóng)事活動(dòng),觀賞民俗風(fēng)情為主的農(nóng)家賓館、農(nóng)家院旅游項(xiàng)目;有國家AA級(jí)風(fēng)景區(qū)――桃花園林風(fēng)景區(qū)的民和回族土族自治縣開發(fā)以餐飲、賞花、娛樂為主的“休閑園”和“農(nóng)家樂”;循化撒拉族自治縣則開發(fā)以“撒拉人家”為主的休閑旅游。與此同時(shí),應(yīng)特別注意旅游資源保護(hù)與開發(fā)的問題,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的整體規(guī)劃。其次,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的管理和監(jiān)督,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游市場秩序。要建立完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游投訴制度和旅游行政處罰制度,建立起高效、有序的行業(yè)管理體系,使之逐步規(guī)范化。

2.提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化品位。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中,一定要重視地方傳統(tǒng)民風(fēng)、民俗、歷史風(fēng)情,突出當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣?要精心設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目和游客參與性活動(dòng),豐富旅游內(nèi)容。

3.走借力發(fā)展之路。根據(jù)國家旅游局“百村示范千村推進(jìn)”工程的要求,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)牧業(yè)發(fā)展規(guī)劃,爭取從道路建設(shè)、環(huán)境改善、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項(xiàng)目上予以支持,重點(diǎn)打造一批有特色、有基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村旅游示范村。

4.大力扶持,簡化手續(xù)。目前青海省鄉(xiāng)村旅游處于市場培育期,仍是微利經(jīng)營,需要政府的大力扶持:參與鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點(diǎn))開發(fā)、投資額達(dá)到一定數(shù)量的企業(yè),應(yīng)作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)或扶貧龍頭企業(yè)看待,享受國家制定的相關(guān)扶持政策;貧困鄉(xiāng)村在規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目開發(fā),應(yīng)在申領(lǐng)扶貧開發(fā)資金或貼息貸款等方面予以支持;鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的道路連接線建設(shè),應(yīng)納入交通部門的鄉(xiāng)村道路建設(shè)規(guī)劃之中,并優(yōu)先解決;鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的水體面源污染及環(huán)境治理工程,應(yīng)納入農(nóng)業(yè)部門開展的“鄉(xiāng)村清潔工程”之中,優(yōu)先得到支持;對(duì)納入統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)村旅游接待戶,只辦理工商業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和健康證,并在稅收方面實(shí)行定稅,在國家允許的范圍內(nèi)給予最大程度的優(yōu)惠。在經(jīng)營戶房屋統(tǒng)一改造、統(tǒng)一建筑風(fēng)格的建設(shè)中,規(guī)劃、土地等部門應(yīng)減免相關(guān)費(fèi)用。

5.加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)。采取靈活多樣的形式,發(fā)揮教育、農(nóng)業(yè)科技、旅游等各方面的力量,通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座、外出考察學(xué)習(xí)等多種途徑,對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者進(jìn)行文化知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、旅游專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營管理培訓(xùn),使其在創(chuàng)新理念,提高文化素質(zhì)的同時(shí),不斷提高經(jīng)營旅游的技能和水平,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游不斷向科學(xué)化經(jīng)營、規(guī)范化服務(wù)方面發(fā)展。

6.相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,做好服務(wù)。青海省多數(shù)鄉(xiāng)村旅游還處在分散經(jīng)營、自主發(fā)展的初創(chuàng)階段,服務(wù)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營手段和營銷策略還較缺乏。筆者相信,只要全省各有關(guān)部門緊密配合,大力協(xié)作,就能使青海的鄉(xiāng)村旅游得到全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

1.張春琳.我國鄉(xiāng)村旅游的SWOT分析及發(fā)展對(duì)策[J].商業(yè)時(shí)代,2008(19)

2.青海省2008年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì).青海日?qǐng)?bào)

3.青海鄉(xiāng)村旅游年接待游客300萬人次.人民網(wǎng).2010.9.10

篇7

SWOT是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法，通過SWOT分析可以了解企業(yè)的競爭能力，辨別新的機(jī)會(huì)和潛在的威脅。①對(duì)微信公共賬號(hào)進(jìn)行探析就是要評(píng)估其優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、和威脅，而這正好是SWOT分析的內(nèi)容，因此將該方法應(yīng)用在對(duì)微信公共賬號(hào)的分析上。

1.機(jī)會(huì)（opportunity）分析

1.1SOLOMO的大環(huán)境提供了契機(jī)

SOLOMO指的是social社交化、lotion本地化、mobile移動(dòng)化。微信是兼?zhèn)溥@三點(diǎn)的：自身所具有的社交屬性、簽到報(bào)道的LBS功能以及植根于移動(dòng)設(shè)備的客戶端。同樣微信公共賬號(hào)的營銷模式也具有該特點(diǎn)。它是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一種整合營銷模式，首先通過驗(yàn)證通過的方式與用戶成為好友公共賬號(hào)可以根據(jù)用戶所發(fā)送的關(guān)鍵詞推送相關(guān)信息，隨后借助受眾的信息傳播能力和關(guān)系網(wǎng)為自己進(jìn)行二次傳播。由于公共賬號(hào)營銷模式符合SOLOMO大環(huán)境，因此勢必能借助這樣的發(fā)展趨勢更進(jìn)一步。

1.2企業(yè)和受眾需求的變化

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2013年6月底我國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到4.64億。無疑手機(jī)已經(jīng)成為受眾上網(wǎng)的第一終端設(shè)備，移動(dòng)客戶端在重新塑造了受眾的需求同時(shí)也改變了消費(fèi)習(xí)慣，受眾越來越依賴于移動(dòng)端去消費(fèi)如購物、團(tuán)購、繳費(fèi)等，微信公共賬號(hào)將即時(shí)通訊和電子商務(wù)結(jié)合在一起，能給用戶帶來更多的便利，是符合他們的需求的。

處于當(dāng)前新媒體時(shí)代中，企業(yè)對(duì)營銷平臺(tái)和手段的需求也在變化，不再只單一依靠傳統(tǒng)媒體和PC，企業(yè)需要在新媒體的平臺(tái)上進(jìn)行營銷活動(dòng)，拓展?fàn)I銷的渠道，擴(kuò)大營銷的對(duì)象，迎合現(xiàn)代人碎片話的情感表達(dá)和快節(jié)奏、快消費(fèi)、尋求便利的生活方式。

2.威脅（threaten）分析

2.1不可忽視的競爭對(duì)手

在微信營銷興起之前，微博營銷就一直在迅速發(fā)展，它是一種企業(yè)和個(gè)人在微博平臺(tái)上開通賬號(hào)進(jìn)行的發(fā)現(xiàn)用戶、與用戶互動(dòng)和滿足用戶各類需要的營銷行為。微信公共賬號(hào)的模式可以說是將微博賬號(hào)的形式移植于微信之上，因此兩者在某些方面極其相似，都具有SOLOMO的特性，相似也意味著同質(zhì)化和更加激烈的競爭。這就迫使微信公共賬號(hào)必須要找到自己與微博賬號(hào)的不同點(diǎn)和優(yōu)勢之處，才能在競爭中拔得頭籌。

2013年4月，旺信推出了公共賬號(hào)的功能。在此之前，有很多淘寶的品牌商進(jìn)駐了微信公共賬號(hào)的平臺(tái)，而旺信的公共賬號(hào)推出勢必會(huì)與微信公共賬號(hào)展開用戶的爭奪，并且由于旺信是阿里旺旺的衍生品這一先天屬性使得公共賬號(hào)的功能更具針對(duì)性，方便商家進(jìn)行營銷活動(dòng)和消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，不需要轉(zhuǎn)換平臺(tái)，具有一定的競爭優(yōu)勢。

2.2潛在的不可控因素

微博、微信等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式之所以得到廣大企業(yè)、商家的青睞，其中一個(gè)很大原因是因?yàn)樵谧悦襟w平臺(tái)廣告展開營銷活動(dòng)，不像在傳統(tǒng)媒體上需要接受相關(guān)部門的監(jiān)管，也沒有過多的法律法規(guī)進(jìn)行限制、束縛，企業(yè)商家的空間和自由更大。但是這也不代表政府不會(huì)出臺(tái)相關(guān)法規(guī)來規(guī)范約束新媒體領(lǐng)域迅速發(fā)展的營銷活動(dòng)。一旦政府出臺(tái)相關(guān)法規(guī)，想必會(huì)給公共賬號(hào)的運(yùn)營帶來影響。另外業(yè)內(nèi)的一個(gè)說法是新型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，大約是24個(gè)月。回顧之前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品軌跡，確實(shí)似乎是有這樣一個(gè)現(xiàn)象：來的快去的也快。例如人人網(wǎng)微博等。因此微信和微信公共賬號(hào)是否能經(jīng)受住考驗(yàn)，會(huì)不會(huì)迅速衰退被下一個(gè)新產(chǎn)品替代，這確實(shí)需要時(shí)間和市場來考證。

3.優(yōu)勢（strength）分析

3.1騰訊公司能為其提供強(qiáng)勁的后臺(tái)支持

微信是騰訊公司旗下的產(chǎn)品，根據(jù)騰訊2013年的官方報(bào)告，憑借QQ騰訊已經(jīng)累計(jì)了高達(dá)10億的QQ用戶，而這些用戶在進(jìn)行微信使用時(shí)無需注冊(cè)，并且微信可以進(jìn)行無縫對(duì)接，所以騰訊公司無疑提供了一個(gè)極具潛力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和人數(shù)眾多的關(guān)系鏈營銷網(wǎng)。同時(shí)騰訊公司是典型的B2C（Business-to-Customer）的公司，擅長與顧客或受眾打交道，能明白受眾的心理，俘獲受眾，有過許過成功打造、推廣產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。

3.2添加方式和對(duì)話式推送使得營銷更具針對(duì)性、精確性

用戶需要掃描二維碼或搜索公共賬號(hào)并予以添加之后才能接收到公共賬號(hào)發(fā)送的信息，也就是說用戶主動(dòng)添加了公共賬號(hào)代表用戶可能是企業(yè)潛在的客戶、找尋的目標(biāo)群體，這使得企業(yè)展開的營銷活動(dòng)的對(duì)象更加明確，更具有針對(duì)性，例如凱迪拉克為了推廣新車SRX開展了“發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路”的活動(dòng)，每天推送一組旅行途中拍攝的圖片，其都出現(xiàn)了凱迪拉克的新車，每天回復(fù)推送信息的用戶平均在500人左右，超過了其微博的回復(fù)人數(shù)；另一面方面，公共賬號(hào)發(fā)送的信息是對(duì)話式的，通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播直達(dá)用戶的微信界面，可以保證100%的達(dá)到率，而微博公共賬號(hào)則不能，因?yàn)槿绻P(guān)注賬號(hào)過多，就會(huì)出現(xiàn)信息過剩，很多信息還沒被即時(shí)看到就被淹沒掉，但是微信公共賬號(hào)并不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，保證了信息到達(dá)的精確性。

3.3強(qiáng)關(guān)系使得營銷更具互動(dòng)性、人情味

微信實(shí)現(xiàn)了實(shí)際的人際圈與虛擬網(wǎng)絡(luò)的無縫對(duì)接，形成了強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，用戶會(huì)形成微信添加的都是人際網(wǎng)絡(luò)中具有親近關(guān)系的人的使用印象，借助此種體驗(yàn)公共賬號(hào)也成為用戶的一個(gè)好友而不是一個(gè)營銷目的明確的企業(yè)，并且公共賬號(hào)的對(duì)話方式平等且多樣，文本、語音、圖片、視頻等，這都讓人際關(guān)系和人際互動(dòng)植根于微信公共賬號(hào)的營銷中，并不是功利性強(qiáng)烈的營銷轟炸，增加了互動(dòng)性和人情味。例如藝龍網(wǎng)通過對(duì)自動(dòng)回復(fù)接口的開發(fā)推出了“與小藝一站到底”的活動(dòng)，藝龍網(wǎng)每天發(fā)送問題，用戶通過回答問題獲得積分和獎(jiǎng)品，每天參與互動(dòng)的活躍度達(dá)到約5萬人。一號(hào)店通過每天發(fā)送一副圖片與用戶進(jìn)行“我畫你猜”的互動(dòng)，每天約有5000人進(jìn)行信息的回復(fù)。

3.4營銷成本低

微信公共賬號(hào)除了在認(rèn)證階段有收費(fèi)外不進(jìn)行任何費(fèi)用的收取，服務(wù)號(hào)收取300元/次的認(rèn)證費(fèi)，訂閱號(hào)不會(huì)進(jìn)行收費(fèi)。而在傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)站上進(jìn)行營銷活動(dòng)，如投放廣告、宣傳促銷活動(dòng)等，費(fèi)用是很高的，例如在淘寶首頁宣傳促銷活動(dòng)至少需要支付十萬，同時(shí)推送信息耗費(fèi)的流量費(fèi)用也比較低，因此通過公共賬號(hào)進(jìn)行營銷活動(dòng)的成本比較低廉，對(duì)企業(yè)商家是很有吸引力的。

4.劣勢（weakness）

4.1私密性導(dǎo)致擴(kuò)散性受影響

微信需要驗(yàn)證身份并獲得同意才能加為好友進(jìn)行對(duì)話以及瀏覽對(duì)方的信息和朋友圈，雙方的對(duì)話是僅雙方可見的，不像微博是一個(gè)巨大的開放的空間，只要知道對(duì)方的微博名稱，就能看到對(duì)方的所有微博以及與他人的互動(dòng)，所以微信具有極強(qiáng)的私密性，因此微信公共賬號(hào)也具有這種屬性，公共賬號(hào)和受眾是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的雙向的溝通，公共賬號(hào)發(fā)送的信息如果受眾沒有對(duì)其進(jìn)行分享，其他人是沒有辦法看到的。并且根據(jù)我的調(diào)查問卷顯示，用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的行為并不頻繁，超過50%的人選擇了非常不頻繁和不頻繁這兩個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)程度。

即使受眾將該內(nèi)容分享到了他的朋友圈，也只有受眾的好友能看到，其他人無法看到，除非受眾的好友再進(jìn)行傳播，但是這始終是一個(gè)緩慢的強(qiáng)關(guān)系的傳播過程，營銷只能存在與公共賬號(hào)用戶與企業(yè)之間，公共賬號(hào)用戶與其朋友之間，而缺乏連接點(diǎn)將朋友與企業(yè)直接相連和網(wǎng)絡(luò)化，無法像微博賬號(hào)進(jìn)行廣泛的推廣。然而品牌推廣是營銷的十分重要的一部分，微信公共賬號(hào)卻無法很好地完成。

4.2定制服務(wù)不夠完善

《2013年中國微信公共賬號(hào)用戶研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示關(guān)注公共賬號(hào)的用戶的目的占比最多的是“獲取優(yōu)惠/獨(dú)家消息”（34.3%）。有的公共賬號(hào)確實(shí)只是追求關(guān)注的數(shù)量而沒有注意推送信息的質(zhì)量，沒有意識(shí)到利用用戶的信息，并對(duì)用戶提供定制服務(wù)進(jìn)行分眾傳播，致使用戶所期待的定制服務(wù)需求沒有得到很好的滿足。

4.3用戶的互動(dòng)感知度較低

互動(dòng)性強(qiáng)是微信公共賬號(hào)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但是在實(shí)際的應(yīng)用中該優(yōu)點(diǎn)卻沒有得到很好的發(fā)揮，公共賬號(hào)對(duì)于廣大訂閱互用發(fā)送的信息都是統(tǒng)一的，大多數(shù)公共賬號(hào)是沒有設(shè)置專人來進(jìn)行回復(fù)的，因此用戶發(fā)出去的信息得不到回復(fù)或者只能得到生硬的統(tǒng)一回復(fù)，同時(shí)用戶只能等待公共賬號(hào)發(fā)出互動(dòng)的信息，然后按照該信息的內(nèi)容回復(fù)關(guān)鍵詞等進(jìn)行互動(dòng)，這種遲緩、生硬、統(tǒng)一的互動(dòng)方式無法讓用戶產(chǎn)生很好的互動(dòng)感。二是由于在前面已經(jīng)提到了強(qiáng)關(guān)系的私密致使傳播只能局限在小范圍的空間中，因此訂閱用戶無法與其他沒有好友關(guān)系的訂閱用戶進(jìn)行交流互動(dòng)，這也是導(dǎo)致他們互動(dòng)感知度低的原因。

4.4用戶的使用成本高

現(xiàn)在的用戶使用的基本上都是觸屏手機(jī)，因此使用微信公共賬號(hào)的方式是手指點(diǎn)擊觸摸式。手機(jī)客戶端相較于PC，屏幕小使得顯示的內(nèi)容有限，導(dǎo)致整屏切換的頻率增加，切換的同時(shí)眼睛也要重新掃描屏幕。手指點(diǎn)擊屏幕看似比使用鼠標(biāo)更便捷，實(shí)際上前者移動(dòng)的距離比后者大，后者基本上可以讓手在極少移動(dòng)的情況下完成操作，因此手指點(diǎn)擊觸摸的方式的使用成本要更高。

微信公共賬號(hào)現(xiàn)在是被單獨(dú)放置于“文件包”中，需要點(diǎn)擊進(jìn)入才能看到訂閱的公共賬號(hào)，要瀏覽推送的內(nèi)容需要再次點(diǎn)擊進(jìn)入，如果用戶關(guān)注了30個(gè)微信公共賬號(hào)，那么用戶需要首先點(diǎn)擊進(jìn)入界面，然后分別依次點(diǎn)擊進(jìn)入公共賬號(hào)界面瀏覽推送內(nèi)容，瀏覽完30個(gè)公共賬號(hào)的內(nèi)容，至少需要61次的點(diǎn)擊。相比之下微博的瀏覽只需要少量的華東和點(diǎn)擊，微信公共賬號(hào)使用的成本較高。這可能會(huì)使得用戶由于物理處理或疲于瀏覽內(nèi)容而取消對(duì)公共賬號(hào)的關(guān)注，致使用戶對(duì)公共賬號(hào)的關(guān)注數(shù)量以及閱讀率下降。（作者單位：四川大學(xué)文學(xué)與新聞）

篇8

摘要：SWOT分析是現(xiàn)代管理中制定戰(zhàn)略計(jì)算的一種方法。管理人員通過對(duì)組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析，確定組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院之間競爭日趨激烈，應(yīng)用SWOT分析加強(qiáng)醫(yī)院戰(zhàn)略管理，有助于醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)確定位，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)施相應(yīng)的競爭策略。同時(shí)樹立醫(yī)院品牌，加強(qiáng)全面管理，提高市場競爭能力。

關(guān)鍵詞：SWOT分析；醫(yī)院管理

SWOT分析是現(xiàn)代管理中制定戰(zhàn)略計(jì)劃的一種方法。通過對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，把組織的優(yōu)勢和劣勢與環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅相匹配，使組織與環(huán)境相適應(yīng)。通過對(duì)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的認(rèn)識(shí)來利用環(huán)境，避免可能遇到的威脅。這種分析法稱為SWOT分析法。

1當(dāng)前我國醫(yī)院管理面臨的形勢

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一方面改善了群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，另一方面使得醫(yī)院之間的競爭日趨激烈。由于醫(yī)院之間激烈的競爭，一些醫(yī)院管理者急功近利，不明確自身的優(yōu)勢和劣勢，對(duì)環(huán)境變化和發(fā)展以及威脅認(rèn)只不足，注重短期效應(yīng)，對(duì)醫(yī)院發(fā)展長遠(yuǎn)目標(biāo)缺乏戰(zhàn)略思考。因此，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)醫(yī)院戰(zhàn)略管理，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展將具有十分重要的意義。

2SWOT分析與戰(zhàn)略形成

在SWOT分析中，管理人員對(duì)組織的優(yōu)勢(S，Strong)和劣勢(W，Weakeness)、外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)(O，Opportunities)和威脅(T，Threats)進(jìn)行確定，通過SWOT分析，各級(jí)管理人員就能夠從醫(yī)院層次、業(yè)務(wù)層次和職能層次進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，使組織處于能夠?qū)崿F(xiàn)其使命和目標(biāo)的最佳位置［1］。

SWOT分析的第一步就是明確優(yōu)勢與劣勢。比如先進(jìn)的技術(shù)等就是優(yōu)勢；過高的服務(wù)成本等則是組織的劣勢。管理人員的任務(wù)就是分析組織在當(dāng)前的環(huán)境下所具有的優(yōu)勢和劣勢。

SWOT分析的第二步就是在完成分析后，開始計(jì)劃，制定醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)。所制定的戰(zhàn)略應(yīng)該能夠使醫(yī)院通過利用機(jī)會(huì)、抵制威脅、建立優(yōu)勢、改善劣勢，來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。

制定戰(zhàn)略分三個(gè)層次：① 醫(yī)院層次的戰(zhàn)略，指確定組織所應(yīng)從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。集中資源于某一業(yè)務(wù)，以提高知名度，建立自己的獨(dú)特的品牌和顧客忠誠度，在行業(yè)內(nèi)形成較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。② 業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略，是用于確定如何在特定的環(huán)境中使醫(yī)院獲得競爭優(yōu)勢的計(jì)劃。有三種常用的競爭戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overall cost leadership)、差別化戰(zhàn)略(Differetiation strategy)、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略(focus)［2］。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也稱為低成本戰(zhàn)略，指提供相同服務(wù)時(shí)，其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對(duì)手的競爭策略。它的意義是通過成本優(yōu)勢使醫(yī)院在相同的條件下，或在不利的環(huán)境中具有更強(qiáng)的生命力。差異化戰(zhàn)略指對(duì)醫(yī)院提供的服務(wù)在一個(gè)或幾個(gè)方面與競爭對(duì)手有所不同，如特殊的功能、高超的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、獨(dú)特的品牌。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略指在醫(yī)院將全力集中在某一特定區(qū)域的顧客群時(shí)，要么采用低成本戰(zhàn)略，要么采用差別化戰(zhàn)略以滿足特定顧客群的需求。③ 職能層次戰(zhàn)略，也稱為職能支持戰(zhàn)略。指改善組織中的各主要職能部分創(chuàng)造價(jià)值的能力，這些部門通常包括財(cái)務(wù)、醫(yī)技、后勤和人力資源管理等職能部門，以降低服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)。

3SWOT戰(zhàn)略分析在醫(yī)院管理中的實(shí)施

31轉(zhuǎn)變醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思想

SWOT戰(zhàn)略分析的基本觀點(diǎn)是確立競爭優(yōu)勢，如何確立發(fā)展和競爭優(yōu)勢，需要醫(yī)院管理者對(duì)SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅)進(jìn)行組合分析，把握環(huán)境變化趨勢，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)劣勢。對(duì)于醫(yī)院戰(zhàn)略管理而言，每個(gè)醫(yī)院管理者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的等、靠、要的思想，不要幻想上級(jí)拔款的不斷增加，而是要根據(jù)自身的特點(diǎn)，把握多變的環(huán)境，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和方向，發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。

32根據(jù)醫(yī)院情況準(zhǔn)確定位

收稿日期：20051205運(yùn)用SWOT分析，醫(yī)院首先要進(jìn)行準(zhǔn)確定位。根據(jù)自身情況實(shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略。不能盲目購買先進(jìn)儀器，一味追求大而全的醫(yī)院發(fā)展規(guī)模，結(jié)果增加病人負(fù)擔(dān)，醫(yī)院效益也難以提高。在業(yè)務(wù)層面上，對(duì)于大醫(yī)院，應(yīng)該走差別化的戰(zhàn)略道路，發(fā)揮資源集中的優(yōu)勢，提高醫(yī)療技術(shù)水平，開避特色?？?，在地區(qū)保持獨(dú)特性和相對(duì)優(yōu)勢，增加對(duì)病人的吸引力。對(duì)于?？漆t(yī)院，要發(fā)揮?？苾?yōu)勢，保持競爭力。對(duì)于中、小型醫(yī)院，應(yīng)該選擇低成本競爭戰(zhàn)略，在常見病和多發(fā)病治療上，通過降低成本，減輕病人負(fù)擔(dān)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而提高中、小醫(yī)院的競爭能力。

33發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)施相應(yīng)的競爭策略

如何在醫(yī)院競爭中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的提高，是每一個(gè)醫(yī)院管理者都在思考的問題。醫(yī)院戰(zhàn)略的確定要以“高效、優(yōu)質(zhì)、低耗”為目標(biāo)，在管理工作中切實(shí)貫徹目標(biāo)，在同行業(yè)中保持高質(zhì)量、低成本的服務(wù)。

34加大宣傳力度，樹立醫(yī)院品牌

從醫(yī)院層次上看，醫(yī)院應(yīng)該大力宣傳和推廣，樹立獨(dú)特的品牌。比如通過報(bào)刊、網(wǎng)站的宣傳，在社會(huì)上舉辦義務(wù)健康咨詢活動(dòng)，在醫(yī)院設(shè)立便民服務(wù)和人性化的關(guān)懷，創(chuàng)立醫(yī)院自己的品牌。一個(gè)好的醫(yī)院品牌能夠打動(dòng)醫(yī)院患者的心，在情感上給予認(rèn)同，醫(yī)院也就能夠保持醫(yī)療市場份額的長期穩(wěn)定。

35加強(qiáng)全面管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

這是醫(yī)院職能支持戰(zhàn)略的體現(xiàn)。醫(yī)院管理者在確立了新的戰(zhàn)略目標(biāo)并實(shí)施時(shí)，需要?jiǎng)訂T全體員工，共同努力，加強(qiáng)對(duì)各職能部門的管理，挖掘潛力，降低服務(wù)成本，提高醫(yī)療質(zhì)量，使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地。

篇9

關(guān)鍵詞：SWOT；分析；中職

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2851（2013）-03-0158-01

一、中職生職業(yè)規(guī)劃SWOT分析

SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，是20世紀(jì)80年代由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授提出來的，它是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地確定自己競爭地位的方法。SWOT分析的四個(gè)要素為優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunities）與威脅（threats）。SWOT分析是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅結(jié)合而進(jìn)行的分析和概括。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢是企業(yè)獨(dú)有的信息，而外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅則是市場中每個(gè)企業(yè)所共有的信息。

1.優(yōu)勢分析

對(duì)比初高中生、本科生以上的就業(yè)人群，中職生具有自身的獨(dú)特特點(diǎn)。中職生的優(yōu)勢不在于學(xué)歷和理論水平，而是實(shí)際技能水平。中職生是受過良好的技術(shù)教育而具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力的人才，比初高中生具有專業(yè)特長、較強(qiáng)的接受能力和發(fā)展?jié)摿?，比本科生和研究生具有較高的動(dòng)手能力，在人才市場具有一定的競爭力。

2.劣勢分析

大多數(shù)中職生都是由于未能考入普通高中才進(jìn)入中職學(xué)校的，他們以往的學(xué)習(xí)成績相對(duì)較差，從小都沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，接受能力不強(qiáng)，而學(xué)生間的素質(zhì)差異也很大，這在一些落后地區(qū)更是明顯。而隨著社會(huì)的快速發(fā)展，如今的用人單位需要的員工要求具備良好的學(xué)習(xí)能力，使其能夠更快地學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)，更好地適應(yīng)崗位的要求。

3.機(jī)會(huì)分析

當(dāng)前企業(yè)對(duì)技術(shù)性人才的需求較為強(qiáng)烈，這一切都為中職院校畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。高級(jí)技工在人才市場上成為稀缺人才，為職業(yè)教育的發(fā)展提供了良好契機(jī)。政府把發(fā)展中等職業(yè)教育作為教育發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，為了使學(xué)生更好地就業(yè)，各級(jí)財(cái)政對(duì)中等職業(yè)教育投入明顯增長，撥款給學(xué)校建立各種實(shí)訓(xùn)室，更好地模擬工作現(xiàn)場，從而培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和工作能力，提高就業(yè)率和就業(yè)水平。

4.威脅分析

高校擴(kuò)招，本科生甚至碩士生都比以前大幅增加，本科生甚至碩士生的就業(yè)也變得不容易，這將對(duì)中等職業(yè)教育的招生產(chǎn)生沖擊。受此影響，選擇接受中等職業(yè)教育的學(xué)生還將減少。受傳統(tǒng)文化和教育價(jià)值觀取向的雙重影響，中等職業(yè)教育在整個(gè)教育評(píng)價(jià)體系中處于明顯偏低的位置。由于傳統(tǒng)的偏見，職業(yè)教育在人們心目中地位較低，職業(yè)教育往往是迫不得已的教育選擇。許多家長甚至片面地認(rèn)為中等職業(yè)教育不正規(guī)、師資力量不強(qiáng)、辦學(xué)軟硬件條件不到位。同時(shí)，由于生源的素質(zhì)限制，中等職業(yè)教育培養(yǎng)質(zhì)量難免不盡如人意。

二、中職生職業(yè)規(guī)劃策略

1.構(gòu)建中職生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系

中等職業(yè)院校除了有責(zé)任向?qū)W生傳授廣博的科學(xué)文化知識(shí)外，其使命之一便是要為畢業(yè)生就業(yè)提供必要的準(zhǔn)備，這其中就包括開展職業(yè)教育。要想提高中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)和水平，將職業(yè)生涯規(guī)劃列入課程計(jì)劃是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，并且作為中職生的必修課。這樣不僅可以教授學(xué)生正確的職業(yè)規(guī)劃理論，還可以時(shí)刻反饋給學(xué)生社會(huì)的需求信息，讓學(xué)生在掌握理論的同時(shí)，不斷的調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，還可以提醒學(xué)生去為未來的好職位而努力學(xué)習(xí)，起到目標(biāo)激勵(lì)的效果。學(xué)?？梢詫⑦@一課程納入到整個(gè)課程體系當(dāng)中，進(jìn)行正常的管理和考核。課程建設(shè)是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，只有加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃理論方面的課程建設(shè)才能做好其他相關(guān)工作，它是普及職業(yè)生涯知識(shí)和理論的必由之路。

2.中職生自身的準(zhǔn)確定位

做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)是客觀真實(shí)的認(rèn)識(shí)自己，而要想做到這一點(diǎn)，就必須依賴于科學(xué)的測評(píng)體系。職業(yè)生涯測評(píng)主要是應(yīng)用現(xiàn)代心理測量技術(shù)對(duì)個(gè)人的素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而為個(gè)人的職業(yè)選擇和單位、組織的相關(guān)管理工作提供參考依據(jù)。完善科學(xué)的測評(píng)技術(shù)不僅可以幫助學(xué)生認(rèn)清自己，還可以檢驗(yàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的教學(xué)效果，應(yīng)該引起學(xué)校的高度重視，因?yàn)閷W(xué)生只有認(rèn)清自己，才能準(zhǔn)確的定位自己。但是在選擇測評(píng)體系時(shí)，也應(yīng)該注意，應(yīng)該有所鑒別的使用測評(píng)方法。

3.提高自身的就業(yè)競爭力

中職學(xué)生作為競爭隊(duì)伍中的一個(gè)群體，學(xué)歷低，文化基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。由于中職學(xué)生存在這么多的劣勢，所以必須提高自身的競爭力。企業(yè)的目的是追求利潤最大化，企業(yè)更需要能夠給他們直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的人，因而，加強(qiáng)對(duì)中職學(xué)生的技能培養(yǎng)和訓(xùn)練，使中職學(xué)生畢業(yè)后具備崗位操作能力，從而減少企業(yè)的培養(yǎng)和培訓(xùn)投入，將提高中職學(xué)生的就業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。

4.加強(qiáng)中職畢業(yè)生的繼續(xù)教育

中職學(xué)生有很高的就業(yè)率，卻缺乏良好的發(fā)展前景。就業(yè)率已經(jīng)不是中職生面臨的首要問題。目前，中職生就業(yè)問題上升到另一個(gè)層面，即提升就業(yè)質(zhì)量。提升就業(yè)質(zhì)量需要提升他們的競爭力。中職生要想在社會(huì)發(fā)展和就業(yè)變動(dòng)中具有競爭力，必須樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》強(qiáng)調(diào)，加快發(fā)展繼續(xù)教育，建立健全繼續(xù)教育體制機(jī)制，構(gòu)建靈活開放的終身教育體系。搭建終身學(xué)習(xí)的“立交橋”。促進(jìn)各級(jí)各類教育縱向銜接。橫向貫通，提供多次選擇機(jī)會(huì)，滿足個(gè)人多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要。

參考文獻(xiàn)

[1]吳瑤.中等會(huì)計(jì)專業(yè)女生職業(yè)規(guī)劃SWOT分析及職業(yè)規(guī)劃策略[J].市場論壇，2011：98-90.

篇10

關(guān)鍵詞：動(dòng)漫；SWOT分析；對(duì)策

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始成為朝陽產(chǎn)業(yè)之一，同時(shí)也是今后具有非常大潛力的產(chǎn)業(yè)?？v觀發(fā)達(dá)國家，特別是美國、日本和韓國等都已重點(diǎn)發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，政府鼓勵(lì)和支持其發(fā)展壯大。我國的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)要緊跟市場步伐，不斷分析當(dāng)今所處的環(huán)境，熟悉自身發(fā)展優(yōu)勢，明確劣勢，不斷摸索，在發(fā)展中進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長；同時(shí)在一定程度上控制外國產(chǎn)業(yè)對(duì)我們的傾銷，給國內(nèi)的發(fā)展提供機(jī)會(huì)不斷增強(qiáng)自身能力，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

下面是卡龍動(dòng)漫公司的SWOT分析

一.優(yōu)勢：

1.卡龍動(dòng)畫公司被文化部認(rèn)定為首批重點(diǎn)動(dòng)漫企業(yè)（全國18家，其中江蘇2家）?？垊?dòng)畫公司是江蘇省唯一一家“雙重點(diǎn)”動(dòng)漫企業(yè)。卡龍公司的動(dòng)畫制作水平已達(dá)到國際水準(zhǔn)，

2.公司擁有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，可以覆蓋整個(gè)過程，包括創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)組織、市場營銷，同時(shí)還具有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)二維、三維、二維無紙動(dòng)畫片和3D動(dòng)畫的能力，團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和生產(chǎn)規(guī)模等都位居前列。

3.軟硬件制作設(shè)備國內(nèi)領(lǐng)先，在國家動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議辦公室指導(dǎo)和扶持下，公司通過搭建和運(yùn)營國家二維無紙動(dòng)畫公共技術(shù)平臺(tái)，力爭獲得技術(shù)能力的提升，并成為國家級(jí)四大動(dòng)漫服務(wù)平臺(tái)之一，也是目前國內(nèi)最先進(jìn)、規(guī)模最大的二維無紙動(dòng)畫公共技術(shù)平臺(tái)。

二.劣勢：

1.公司目前缺少高效的營銷團(tuán)隊(duì)，不能很好把生產(chǎn)制作好的動(dòng)畫片給漂亮銷售出去，同時(shí)還在不斷摸索動(dòng)漫營銷模式，由于某些概念推出時(shí)間的先后而錯(cuò)過品牌的塑造。

2.三維動(dòng)畫、FLASH動(dòng)畫設(shè)備和制作軟件的投入成本高

目前卡龍公司的動(dòng)漫片和動(dòng)漫電影所采用的制作技術(shù)二維動(dòng)漫（包括Flash技術(shù)等）。動(dòng)漫片《云彩面包》采用的是“二維+三維”，其中三維部分應(yīng)用在動(dòng)漫片中大部分場景。動(dòng)漫項(xiàng)目的設(shè)備，軟件等制作成本高，資金投入大。

3.衍生產(chǎn)品開發(fā)簿弱。動(dòng)漫形象創(chuàng)意和塑造是產(chǎn)業(yè)鏈的源頭要拓展利潤空間，就需要重點(diǎn)在品牌授權(quán)、形象授權(quán)、衍生品開發(fā)等環(huán)節(jié)多思考多總結(jié)，同時(shí)在動(dòng)漫作品創(chuàng)作開始的時(shí)候，就充分考慮到市場環(huán)境等因素，做好營銷計(jì)劃，把工業(yè)界和產(chǎn)業(yè)界相結(jié)合，推出一些新概念，設(shè)立預(yù)計(jì)贏利點(diǎn)，目前公司對(duì)衍生產(chǎn)品的開發(fā)還屬于起步階段，還沒有實(shí)現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

三.機(jī)會(huì)：

1.國家、政府推出了一系列扶持政策：如稅收優(yōu)惠、文化基金扶持及項(xiàng)目資金扶持，有了這些優(yōu)勢，公司創(chuàng)收利潤的空間更大。

2.中國實(shí)施動(dòng)畫片黃金時(shí)間政策。

廣電總局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范電視動(dòng)漫片播出管理的通知》，自2006 年9 月起，全國各級(jí)電視臺(tái)所有頻道黃金時(shí)間全部留給國產(chǎn)動(dòng)漫，尤其是在一些動(dòng)畫頻道、少兒頻道都有明確要求每天國產(chǎn)動(dòng)畫片的比例必須在動(dòng)畫片播出總量中高于70%。這一動(dòng)畫黃金政策，有利于推動(dòng)國產(chǎn)動(dòng)畫片的發(fā)展，因此中國動(dòng)畫播映體系形成，給我們國產(chǎn)動(dòng)畫片有了發(fā)展的空間。

四.威脅：

1.盜版猖獗。

動(dòng)畫片有電影和電視劇，就電影來說，五塊錢買張盜版碟就把影院賣幾十塊錢一張票的片子看了，確實(shí)會(huì)讓不少人打消進(jìn)影院的念頭。電視劇的盜版分流了電視臺(tái)的收視觀眾，導(dǎo)致收視率下降，也導(dǎo)致電視劇作品的音像以及網(wǎng)絡(luò)播出市場無法健康發(fā)展，從而影響了動(dòng)畫影視劇制作的利潤。

2.前期投入大，回報(bào)周期長

動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)具有以下三大特點(diǎn)：高投入、高利潤和高風(fēng)險(xiǎn)性。作為一種資本密集型產(chǎn)業(yè)，其前期的動(dòng)漫形象創(chuàng)意和塑造投入需求大，其中包括找編劇、寫劇本、做出成片到聯(lián)系播出等環(huán)節(jié)，前期投入功虧一簣，構(gòu)成巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此動(dòng)畫片從創(chuàng)意到播出回收成本需要三到五年的時(shí)間。 3.來自海外的競爭越來越激烈。

目前的國際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，歐、美、日、韓呈爭先態(tài)勢，大批國外的動(dòng)畫片涌入中國，與國外的作品相比，公司在創(chuàng)意方面還是缺乏，內(nèi)容還有些幼稚，人物不夠鮮活。本來中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展要比日、美等國家落后幾十年，因此公司要制作好的動(dòng)畫片必須要有精湛的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，并鑒介國外的經(jīng)驗(yàn)才能立足國內(nèi)市場，不被外國動(dòng)畫片所取代。 --！>

五.對(duì)策

根據(jù)SWOT分析方法，我們分析了卡龍動(dòng)漫公司所面對(duì)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅，為此我們給出四點(diǎn)對(duì)策，希望可以使卡龍動(dòng)漫公司不斷發(fā)展，并在行業(yè)中立足不敗之地。

1. 合理規(guī)劃

通過對(duì)動(dòng)漫行業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，卡龍動(dòng)漫公司首先要對(duì)自己的發(fā)展做出總體規(guī)劃，結(jié)合自己的優(yōu)劣勢，找出自己的特色，錯(cuò)位發(fā)展，通過資源配置和結(jié)構(gòu)調(diào)整，逐漸建立起合適自身發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。

2.提升原創(chuàng)

憑借政府的扶持和優(yōu)惠，卡龍動(dòng)漫公司要充分利用外部環(huán)境，走精品路線，并實(shí)施走出去戰(zhàn)略，打造我們的民族品牌，提升中國動(dòng)漫的原創(chuàng)能力。

3.人才培養(yǎng)

應(yīng)理性分析中國動(dòng)漫人才需求現(xiàn)狀，明確各層次動(dòng)漫人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)專業(yè)教育的針對(duì)性和實(shí)踐能力的建設(shè)，培養(yǎng)真正與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)需求相適應(yīng)的高素質(zhì)專業(yè)人才。

4.規(guī)范管理

加強(qiáng)與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展相適應(yīng)的各類法律法規(guī)建設(shè)，加強(qiáng)有效監(jiān)管，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為國產(chǎn)動(dòng)漫的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)管理規(guī)范、法律法規(guī)健全的外部環(huán)境。

結(jié)束語

根據(jù)卡龍公司的SWOT分析，我們可以得出以下結(jié)論，作為常州地區(qū)的龍頭企業(yè)，具有原創(chuàng)、媒體、技術(shù)、生產(chǎn)等優(yōu)勢，在動(dòng)漫行業(yè)發(fā)展格局中舉足輕重，但又存在著產(chǎn)品單一，投入成本較高，知名品牌缺少，營銷從員缺乏，衍生產(chǎn)品開發(fā)簿弱等問題，有鑒于此，卡龍公司應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃，整合優(yōu)勢資源，加速人才培養(yǎng)，構(gòu)筑動(dòng)漫人才高地，完善法律法規(guī)，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，開拓發(fā)展模式，完善動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈等。（作者單位：常州廣播電視臺(tái)）

參考文獻(xiàn)：