導(dǎo)語：如何才能寫好一篇選擇新媒體運營的原因，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

說到自媒體的興起，我們會發(fā)現(xiàn)微信公眾號起到了不可磨滅的作用。一夜之間好像沒個公眾號都不好意思說自己玩互聯(lián)網(wǎng)，公眾號成為了大家的標配。守護袁昆發(fā)現(xiàn)大家提到的原因很簡單，因為用戶在那里、流量在那里、客戶在那里、商機在那里。

可惜的是，近段時間大家發(fā)現(xiàn)微信公眾號的瀏覽量越來越低了，大家都不愿意打開訂閱號了，即使開的服務(wù)號也基本上很少被關(guān)注到。于是有不少互聯(lián)網(wǎng)評論員撰寫文章：我為什么不玩微信公眾號了，我為什么拋棄微信公眾號了。看到這樣的文章守護袁昆是笑了。

據(jù)不完全統(tǒng)計微信的用戶數(shù)已經(jīng)過10億，公眾號數(shù)已經(jīng)過1000萬，平均每100個用戶就有一個公眾號，那么大家的公眾號還會有多少流量?看文章的你，每天還在看幾個公眾號?

信息過剩所以導(dǎo)致大家不知道如何選擇，不知道如何選擇導(dǎo)致大家不去選擇，不去選擇慢慢就看不下去了。這時候一些看不到機會的朋友就想了，我是不是應(yīng)該拋棄微信公眾號了，反正也沒流量。當(dāng)然還有一個很重要的因素，今日頭條，百度百家等自媒體平臺可能是我的新選擇。

如果一直在玩互聯(lián)網(wǎng)的朋友應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，當(dāng)一個平臺剛出現(xiàn)的時候，最初加入的朋友都賺到了第一桶金。趨向飽和的時候，大多數(shù)朋友都賺不到錢，因為進來的晚了。于是就有了博客已死、門戶已死、論壇已死、微博已死，現(xiàn)如今大家又說到了微信公眾號沒法玩了。守護袁昆覺得最主要的原因還是自己沒得到想要的，在平臺上沒獲益。

微信公眾號也被大家唱衰了，而大多數(shù)泛濫的原因是微信訂閱號內(nèi)容的同質(zhì)化，大家只是覺得寫(抄)點東西，粉絲來了，流量來了，錢也來了。至于企業(yè)和商家所用的服務(wù)號，雖然有實體做支撐，然而大多數(shù)商家和企業(yè)并不懂互聯(lián)網(wǎng)，更不懂微信，也沒有專業(yè)的運營人員，玩不好互聯(lián)網(wǎng)運營是硬傷。

怎么辦?我們要拋棄微信公眾號嗎?如果是拋棄，那么是選擇今日頭條、百度百家、搜狐媒體平臺、QQ公眾號......

篇2

自媒體成長計劃和微博商業(yè)化有一定的關(guān)聯(lián)，業(yè)內(nèi)都知微博在商業(yè)化道路上探索了很久，如今這個計劃能給業(yè)內(nèi)帶來什么影響呢?自媒體人對微博的這個計劃態(tài)度各異，以下是筆者對此的看法，歡迎業(yè)內(nèi)人士拍磚。

解讀微博自媒體成長計劃

優(yōu)化產(chǎn)品機制。對長文的和閱讀進行優(yōu)化，自媒體作者可以通過文章形式直接長微博，并可以插入視頻、音頻、有聲照片等內(nèi)容，博客及知乎等平臺上的內(nèi)容也能以長微博形式同步到微博上，不必在多個平臺之間來回切換。這個產(chǎn)品上的改進，可以讓網(wǎng)友閱讀、作者等變得更加簡便，從而提高內(nèi)容的傳播與閱讀效率。

完善自媒體推薦機制。新媒體計劃上線后，自媒體用戶申請認證時可以選擇1-2個行業(yè)分類，微博確認其申請的分類與的內(nèi)容是否一致以后，會為這些自媒體賬號貼上相應(yīng)的“標簽”，微博將通過找人頁推薦優(yōu)秀的自媒體賬號，這個推薦對于剛?cè)胄械淖悦襟w非常有利。

自媒體商業(yè)化。新媒體計劃中，微博會提供廣告分成、話題合作和商品售賣三種形式。并且為了不對用戶造成干擾，廣告不出現(xiàn)在用戶的信息流里，而是出現(xiàn)在微博正文與互動區(qū)之間。比較人性化的是，自媒體作者擁有自主權(quán)，不僅能選擇專注領(lǐng)域，也可拒絕不愿接受的廣告。

微博官方消息，自媒體用戶申請認證、進行內(nèi)容和粉絲管理的自主管理系統(tǒng)將在5月底上線，微博自媒體成長計劃也會同時進入全面實施階段，這是廣大自媒體人的福音。

內(nèi)容生產(chǎn)決定自媒體發(fā)展

微博理解的商業(yè)化模式，架構(gòu)在整個微博系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)都具備商業(yè)化的可能性，都可以理解的是作為媒體，最好的運營模式就是將傳播的各層面商業(yè)化，而最主要的則在于內(nèi)容的生產(chǎn)上。現(xiàn)在各平臺都能感覺到自身的勢單力薄，更重要的是獨樂樂不如眾樂樂，各大平臺推出的開放平臺正是這個原因，開放平臺的目的是吸引相關(guān)領(lǐng)域的小伙伴們一起來做事，也正是這些開放平臺成就“人人都是自媒體”的可能性。

在內(nèi)容生產(chǎn)方面，微博自媒體的新計劃是鼓勵每個行業(yè)的“專家”用戶，這里面包含很多微博早期發(fā)展起來的行業(yè)粉絲大號與微博大V，大號吸引了很多粉絲，并且善于運營。

這里有一個疑問，那就是微博在對于專家的認證與界定方面，譬如某些笑話類大V算不算專家?他們可能有很多的笑話資源，但是他們相對相聲演員及相聲創(chuàng)作組來說，算不算專家呢?在某些領(lǐng)域，粉絲大號與行業(yè)專家可能會有所重合，應(yīng)該有所區(qū)分。

自媒體商業(yè)化能否推動微博商業(yè)化進程

在自媒體商業(yè)化這個問題上，至少會有兩個方面的爭議。一個是新浪微博這個平臺本身的商業(yè)化運營，另一個是現(xiàn)在自媒體圈所提的自運營。自媒體的運營，到目前還有很多微博大號在做轉(zhuǎn)發(fā)廣告的事情，而且收入不菲，但是微博里經(jīng)常潛入廣告內(nèi)容，讀者會很反感，甚至?xí)∠P(guān)注，一定程度上而言，微博內(nèi)容采取流量點擊付費的形式，對微博大號也是個喜訊。

對于微博平臺的商業(yè)化運營，目前微博的增值收入已經(jīng)占很大一塊，包括微博會員、微游戲等?，F(xiàn)在自媒體內(nèi)容要商業(yè)化，對自媒體是好的，而對于讀者，雖然微博說做了足夠的優(yōu)化，能否保證讀者的體驗，還要等到自媒體復(fù)制計劃真正上線才能知道。

從百度百家到微信廣點通，對于自媒體人的商業(yè)化推動，都是把內(nèi)容的傳播量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)上的激勵。目前正在嘗試廣告收入的自媒體平臺，很多人對廣點通的效果并不看好，百度百家除了真正的名人專欄被長期推薦，一般的百家作者并沒有看起來那么光鮮。如何讓真正的讓原創(chuàng)內(nèi)容的價值有所體現(xiàn)，并且不會降低原創(chuàng)作者的積極性，同樣是個值得考慮的問題。

篇3

關(guān)鍵詞：廣電手機 新媒體 發(fā)展模式

中圖分類號：G220 文獻標志碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（a）-0050-01

當(dāng)今，由于手機的巨大消費市場，互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)運營商之間進行了激烈的競爭。從目前來看，手機終端在全國范圍內(nèi)已經(jīng)基本實現(xiàn)覆蓋，這種覆蓋的面積還在成倍的遞增，不需要進行任何的廣告推廣，用戶量都在不斷的上升，因此說手機平臺的營銷運營具有巨大的客戶群體支撐，消費市場潛力很大。手機的覆蓋面積不斷增加，已經(jīng)建立了具有雙向交互能力的手機網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國各地，這為信息交互提供強大的技術(shù)支持，促進了商業(yè)化的進一步發(fā)展。另外，手機和其他類型的媒體相比，最大的優(yōu)勢就是方便攜帶，可以進行自由的移動?？梢栽谌魏螘r間任何地點實施信息的交互，終端用戶獲取信息的速度較快，手段簡單。其他的媒介在這一點上相比，都不占有優(yōu)勢。用戶可以通過手機終端獲取各種類型的信息，包括社交活動 商務(wù)交易等，可以長久的保持對客戶的吸引力。 在信息瞬息萬變的現(xiàn)代社會，手機未來的發(fā)展充滿著很多不可知性，手機的商業(yè)運營模式也在不斷進行變動，為了在未來的競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢，運營商們需要在這一領(lǐng)域進行詳細的研究，我國在很多地方已經(jīng)實現(xiàn)了三網(wǎng)融合，信息技術(shù)的進步，極大的方便了人們獲取和信息的時效性?，F(xiàn)在的主要傳播方式就是基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體傳播，手機由原來單一的人際傳播變?yōu)槿伺c人，人與社會交流的主要媒介，手機媒體已經(jīng)成為當(dāng)代社會最重要的信息載體與傳播媒介。人們的生活和工作方式也在手機媒體的影響下，不斷發(fā)生變化。

1 手機新媒體發(fā)展的趨勢

多媒體化?，F(xiàn)在的手機已經(jīng)由過去的一個單一媒介成為一個綜合性的媒介。在衛(wèi)星和數(shù)字、移動技術(shù)的推進下，手機媒介成為了一個創(chuàng)新人類媒介和市場的平臺。手機已經(jīng)成為當(dāng)今一個重要自媒體，是人們獲取信息的重要途徑。在手機上可以閱讀、聽音樂、看視頻等。但是手機媒體的內(nèi)容、技術(shù)、經(jīng)營模式，現(xiàn)在還處于一個探索的階段，需要不斷完善，漸趨成熟。

個性化?，F(xiàn)在已經(jīng)進入了受眾細分的時代，為用戶提供個性化的內(nèi)容才能培養(yǎng)固定的受眾。因此，手機媒體的個性化服務(wù)需要跟上當(dāng)前的發(fā)展形勢。這是媒介由傳統(tǒng)的集體使用向個人使用轉(zhuǎn)變的過程。由于每一個人的文化水平受教育程度個人認識都具有很大的差別，因此，需求的內(nèi)容具有很大的差別。

象征化。手機已經(jīng)成為了個人身份和地位的一種象征，因此，手機的終端形態(tài)和內(nèi)容選擇展示了使用者的個人特點和身份地位。如同手表超越時間功能成為彰顯個人身份的象征一樣，手機是個人身份和社會地位的象征。

2 廣電面臨的問題

2.1 沒有傳播渠道

手機媒體主要的傳播特點是分眾傳播、互動傳播和定向傳播。手機作為交互終端對不同的個體進行個性化信息傳播，主要利用無線通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。從當(dāng)前我國的情況來看，手機媒體的傳播渠道主要有兩種類型。

中國移動聯(lián)通和電信三家移動運營商完全控制著手機的傳播渠道，具有明顯的集中化和壁壘化。這三者當(dāng)中，廣電系統(tǒng)由于自身的原因無法與其進行有效的競爭，沒有傳播渠道的把控能力，要想在這個競爭激烈的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一定的比重，需要有較強的核心競爭力，否則，很難進入這一領(lǐng)域。從當(dāng)前分析，手機電視這一領(lǐng)域，未來的廣電系統(tǒng)可以重點發(fā)展作為自身的一項核心業(yè)務(wù)。

2.2 沒有明顯的競爭優(yōu)勢

手機媒體的內(nèi)容提供方主要分為兩類：一類是移動運營商；另一類是手機網(wǎng)站。移動運營商主要采取了短信、彩信、手機報等有限傳播方式，手機電視提供的內(nèi)容較為豐富，音樂、視頻、游戲等等，但站點數(shù)量較少，手中可選擇性較低。運營商得益于其渠道優(yōu)勢，目前占有相對強勢地位，但長期來看，手機電視將會逐步獲得更多的市場份額。

3 關(guān)于手機電視運營的思考

3.1 雙屏互動

在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，手機的用戶量近年來呈現(xiàn)激增的狀態(tài)，用戶的規(guī)模不斷擴大，用戶需求也更加多樣化，利用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人的生活習(xí)慣，手機電視的未來發(fā)展可以預(yù)見具有廣闊的前景。因此，雙屏聯(lián)動、雙屏互動是手機電視發(fā)展的新趨勢。雙屏聯(lián)動和互動作為一種手機傳播的方式，是電視臺充分利用廣播電視等主流媒體的優(yōu)勢，把電視臺的內(nèi)容和手機的廣闊覆蓋面積兩者進行有機的結(jié)合，利用內(nèi)容的優(yōu)勢來擴大手機媒體的影響力，提升手機電視在移動互聯(lián)網(wǎng)中的作用，盡力爭取更多的用戶。電視臺在這個結(jié)合的過程中也提升了自己在互聯(lián)網(wǎng)中的影響力，擴大了受眾群，增加了傳播的面積。最終，實現(xiàn)了手機媒體和電視媒體的雙贏。

3.2 節(jié)目社交化

互動交流是互聯(lián)網(wǎng)時代的受眾特征，他們不再滿足于被動的接受制作者根據(jù)個人的喜好選擇制作的內(nèi)容，渴望自身能夠積極的參與到這個過程中來。比如，電視觀眾收看一些娛樂性電視節(jié)目的時候，都希望自己可以參與到節(jié)目中，有力的表達自己的意見。因此，雙屏互動具有很大的優(yōu)勢。電視觀眾在觀看節(jié)目的同時，不再是一個被動的接受者，相反，利用手持終端登錄到播出節(jié)目的頁面獲得節(jié)目內(nèi)容，與節(jié)目的制作者進行及時的在線互動和交流，及時反饋自己對節(jié)目的認識，參與節(jié)目的嘉賓、主持人的談話內(nèi)容，提供自己對事件的認識和看法，發(fā)表一些評論，這些評論可以利用微博進行快速的傳播和分享。電視節(jié)目的主持人可以節(jié)選一些觀眾的評論或者問題，對現(xiàn)場的嘉賓進行及時的提問，實現(xiàn)嘉賓和觀眾之間的有效互動交流，增加了受眾對電視節(jié)目的熱情，提高了他們的參與性。

同時，用戶的社交化分享行為，進一步傳播了節(jié)目的內(nèi)容，提升了電視節(jié)目的影響力，有效的宣傳了節(jié)目，具有較好的營銷作用。

3.3 文化營銷

文化作為一個國家的軟實力，越來越受到人們的注意。一部即將上映的電視新劇可以手機電視進行前期的造勢，規(guī)劃好這部新的電視劇進行雙屏互動的時候，往往需要很多的工作準備，包括：導(dǎo)演，演員背景，延伸資訊，花絮等。

新劇播出的時候，利用手機電視實行同步播放，吸引受眾參與電視的觀看，在播放的過程中開展多樣化的內(nèi)容，比如互動抽獎，微博分享抽獎活動等各種商業(yè)活動。圍繞著電視劇的熱點內(nèi)容，在網(wǎng)站上進行熱點討論，可以極大地提高節(jié)目的收視率，也提升了電視臺的影響力。

4 結(jié)語

手機電視是運營主體為移動終端用戶打造的一項特色增值服務(wù)，如何將這項服務(wù)有效的發(fā)揮起來，是我們需要思考的內(nèi)容。

參考文獻

[1] 李紅平.淺談廣電手機新媒體發(fā)展模式[J].影視制作，2012（7）：23-25.

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)電視區(qū)域化專業(yè)型小眾化發(fā)展定位

一、網(wǎng)絡(luò)電視的產(chǎn)生及主要發(fā)展模式

所謂網(wǎng)絡(luò)電視,又稱為寬帶網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視, 即交互式網(wǎng)絡(luò)電視,是一種利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等多種技術(shù)于一體,向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。廣義上的網(wǎng)絡(luò)電視包括網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站、傳統(tǒng)電視媒體主辦的網(wǎng)絡(luò)電視臺、以及IPTV等幾種主要形式，由于兼具網(wǎng)絡(luò)和電視兩大傳媒的特點，成為當(dāng)前一種極具傳播潛力的一種新型融合媒體。

網(wǎng)絡(luò)電視在“三網(wǎng)融合”背景之下應(yīng)勢而生，2010年1月13日，國務(wù)院決定加快推進電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，為其發(fā)展掃清了政策層面的障礙。而早在此之前網(wǎng)絡(luò)電視就已經(jīng)初露端倪，2001年，新華社與中國電信聯(lián)手組建了上海新華電信網(wǎng)絡(luò)電視公司，開發(fā)中國的交互式網(wǎng)絡(luò)電視(簡稱IPTV)產(chǎn)業(yè)，首開網(wǎng)絡(luò)電視先河。2004年月5月，由中國網(wǎng)通和美國國際數(shù)據(jù)集團合資組建的天天在線獲得國內(nèi)第一個經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)視頻播放的業(yè)務(wù)許可，同月央視網(wǎng)絡(luò)電視也粉墨登場，隨后國內(nèi)各級電視臺也紛紛效仿建立視頻網(wǎng)站，短短一個月之內(nèi), 電信網(wǎng)和廣電網(wǎng)兩大巨頭幾乎同時舉兵布陣互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè), 中國網(wǎng)絡(luò)電視至此進入第一個真正意義上的發(fā)展高峰。

二、技術(shù)上的瓶頸決定網(wǎng)絡(luò)電視應(yīng)利用區(qū)域化聯(lián)合優(yōu)勢發(fā)展

電信運營商和廣電運營商為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)電視的二種主要發(fā)展模式是目前網(wǎng)絡(luò)電視的主導(dǎo)運營模式，電信運營商手握網(wǎng)絡(luò)渠道和網(wǎng)絡(luò)視發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)因素，而廣電運營商則擁有網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目制作的優(yōu)勢，雖然目前國家已經(jīng)出臺“三網(wǎng)融合”的相關(guān)政策，但兩者不論是在技術(shù)層面、利益層面還是價值產(chǎn)業(yè)鏈層面并沒有真正地想互融合。相反，廣電運營商和電信運營商出于切身利益在網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展上相互制約，各自為戰(zhàn)，如此極不利于形成真正意義上的“三網(wǎng)融合”。在這種局面之下，筆者認為，要想真正打破技術(shù)上的瓶頸，唯有“群雄并起，決一雌雄”，打破廣電、電信、網(wǎng)絡(luò)“三分天下有其一”的默契局面，利用區(qū)域化聯(lián)合優(yōu)勢，形成“跨區(qū)域”的區(qū)域化發(fā)展格局，方能真正推動網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展。筆者認為，城市隊伍網(wǎng)絡(luò)電視臺的方式更主要是可以繞開各地之間的行業(yè)壁壘，有利于形成網(wǎng)絡(luò)電視“跨區(qū)域”的大區(qū)域化聯(lián)合優(yōu)勢發(fā)展局面，進而為突破廣電媒體、電信網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)因為技術(shù)瓶頸而制約的“三網(wǎng)”真正的融合創(chuàng)造條件。

三、內(nèi)容供應(yīng)渠道狹窄迫使網(wǎng)絡(luò)電視的向?qū)I(yè)化方向發(fā)展

內(nèi)容供應(yīng)渠道狹窄主要體現(xiàn)在兩方面：一是傳統(tǒng)廣電集團在網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容供應(yīng)技術(shù)上具有先天優(yōu)勢，占據(jù)了主導(dǎo)地位，而電信集團則處于絕對劣勢；二是目前網(wǎng)絡(luò)電視的主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)視頻，傳統(tǒng)電視節(jié)目網(wǎng)上點播，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目仍然是傳統(tǒng)電視節(jié)目搬到網(wǎng)絡(luò)上，真正意義上的網(wǎng)絡(luò)電視適合的內(nèi)容沒有創(chuàng)新。且傳統(tǒng)的廣電集團在央視和省臺版塊上面發(fā)展越來越好，綜合節(jié)目或?qū)I(yè)臺的綜合發(fā)展能力越來越強，但由于時間限制，不可能傳播更多的節(jié)目。筆者認為，這一點歸根結(jié)底是由于網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容供應(yīng)渠道狹窄，沒有形成一種良好的循環(huán)機制，各家只是把網(wǎng)絡(luò)電視當(dāng)成一個自身媒體應(yīng)對層出不窮的各類新媒體的一種補充發(fā)展戰(zhàn)略，并沒有把網(wǎng)絡(luò)電視真正當(dāng)成一種獨立的媒介產(chǎn)品來對待。

篇5

焦慮的氣氛在報業(yè)中已蔓延數(shù)年，積極尋求轉(zhuǎn)機的努力也從未停歇，全球各大報業(yè)媒體都有各自不同的嘗試。新京報近年來也提出“轉(zhuǎn)身全媒體”的戰(zhàn)略方向，并邁出實質(zhì)步伐。除了在傳統(tǒng)印刷媒體方面大力拓展雜志市場之外，在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體方面，也投入了相當(dāng)大的資源進行嘗試，并取得了一些實績和經(jīng)驗。

走差異化之路

首先需要提及的是制度的安排。與很多報業(yè)同行將網(wǎng)站或新媒體部門設(shè)在報社采編團隊內(nèi)部不一樣的是，新京報新媒體業(yè)務(wù)是由新京報傳媒公司旗下的一家全資子公司“派博在線科技有限公司”（以下簡稱“派博在線公司”）負責(zé)的。這家公司具有獨立的法人資格，也建立了完善的公司治理制度，獨立運營，獨立核算，自負盈虧。派博在線公司負責(zé)新京報傳媒的所有在線業(yè)務(wù)拓展和運營，是新京報傳媒的互聯(lián)網(wǎng)基地和平臺。

這樣的制度設(shè)計，既是新京報傳媒對新媒體業(yè)務(wù)的重視使然，同時也希望通過獨立的運營實體，給予新媒體業(yè)務(wù)運營團隊以壓力和驅(qū)動力，避免了在報社傳統(tǒng)采編團隊內(nèi)部設(shè)立部門帶來的責(zé)任不清、動力不足以及業(yè)績核算等問題。

與此同時，為了促進各種媒體形態(tài)的融合，以及內(nèi)容資源的流暢整合，派博在線公司的總經(jīng)理由報社執(zhí)行總編輯兼任，以避免過度獨立帶來的資源割裂和跨媒體形態(tài)的合作障礙。

目前派博在線公司的業(yè)務(wù)集中于新京報傳媒在線新聞業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)線主要是兩條：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。具體來說，包括網(wǎng)站和移動客戶端應(yīng)用――為PC用戶服務(wù)的新京報網(wǎng)，覆蓋iPhone和iPad、Android系統(tǒng)智能手機以及symbian系統(tǒng)手機的移動客戶端應(yīng)用軟件。這些產(chǎn)品目前已有超過百萬的用戶，但每個產(chǎn)品實際都擁有不同的用戶群體，他們分布在不同的地區(qū)，在不同的時間、迥異的環(huán)境中使用這些產(chǎn)品。下面以新京報網(wǎng)為例，來說明我們的產(chǎn)品運營思路。

新京報網(wǎng)是我們在互聯(lián)網(wǎng)上的官方平臺。這個網(wǎng)站的內(nèi)容定位是新京報傳媒旗下所有媒體內(nèi)容的在線傳播，在功能定位上，也為新京報傳媒的用戶和客戶提供在線服務(wù)，例如為用戶提供在線訂報、投訴、報料、投稿等服務(wù)，為客戶提供刊例查詢?nèi)肟诘确?wù)。

傳統(tǒng)紙媒怎么做網(wǎng)站，這可能是報業(yè)同行們十多年來一直在討論的問題。我們注意到的一個現(xiàn)象是，其實大部分的報紙網(wǎng)站，通常都具備門戶網(wǎng)站的架構(gòu)和呈現(xiàn)方式，卻鮮有真正具備海量內(nèi)容的實質(zhì)和運營能力，資源投入遠遠不夠支撐一個區(qū)域門戶網(wǎng)站的運營需求，實際運作過程中頗為尷尬。

新京報網(wǎng)以前也曾經(jīng)歷過上述尷尬的局面。我們重新進行戰(zhàn)略定位后意識到，以市場的實際狀況結(jié)合我們可利用的資源，再做一個門戶新聞網(wǎng)或區(qū)域門戶網(wǎng)站的可能性微乎其微。

實際上，即使在各大門戶新聞網(wǎng)站之間，同質(zhì)化的現(xiàn)象也已經(jīng)十分嚴重。而微博等社交媒體帶來的自媒體時代，新聞資訊魚龍混雜泥沙俱下，就數(shù)量本身而言已經(jīng)近乎泛濫到爆炸的程度。單純的新聞資訊傳播的競爭，由于上億的個人微博客的加入，甚至連門戶新聞網(wǎng)頁面的瀏覽量都受到?jīng)_擊：發(fā)生了什么，已經(jīng)不再由新聞機構(gòu)壟斷權(quán)。那么，我們的受眾還需要什么樣的新聞網(wǎng)站？

基于上述原因，我們拋棄了門戶網(wǎng)站的海量模式，而選擇了一條差異化的道路：為PC端的新聞受眾提供一個有立場有態(tài)度的新聞網(wǎng)站，利用源自新京報傳媒的獨家原創(chuàng)內(nèi)容，致力于為用戶提供深度調(diào)查、新聞解析和新聞評論――簡而言之，我們不止步于“知其然”，而希望讀者可以通過我們的網(wǎng)站“知其所以然”。

實際上，這樣的定位是基于我們接受這樣一個事實，大部分讀者已經(jīng)通過微博客和門戶網(wǎng)站的海量新聞集合了解了發(fā)生的新聞事實，我們希望以新京報獨特的價值立場和風(fēng)格，贏得那些深度新聞受眾的青睞。

新京報之所以能夠在激烈的都市報競爭中快速崛起，依靠的就是差異化的路線。作為一份新型時政類城市日報，依托堅定的新聞理念，評論、獨家調(diào)查報道、文化副刊等都是我們具有差異性和競爭力的內(nèi)容。新京報對于新聞事件的評論、對于公共政策的解析，對于焦點問題的立場都具有巨大的影響力，而我們的調(diào)查報道、策劃報道常常是引爆輿論的重磅新聞，這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，是我們重新定位網(wǎng)站方向的基礎(chǔ)。

2012年1月，新京報網(wǎng)新版上線。新版網(wǎng)站定位更加獨特鮮明，風(fēng)格也更加明快。我們的網(wǎng)站新聞選擇標準不再是人云亦云的新聞重要度（實際上為了照顧部分用戶的需求，我們依然保留了依照重要度排序的要聞快速瀏覽區(qū)），而是根據(jù)獨家報道的標準，選擇新京報原創(chuàng)的重磅新聞或評論。

與此同時，新版網(wǎng)站在用戶體驗上也隨內(nèi)容定位作出了大幅提升。其中值得一提的就是在國內(nèi)新聞網(wǎng)站中創(chuàng)新性地使用多模板展示。由于不再使用海量展示的門戶網(wǎng)站的頁面設(shè)計思路，我們?yōu)椴煌男侣剝?nèi)容組合提供了多套頁面模板，編輯可以根據(jù)內(nèi)容展示的實際需求自由選擇呈現(xiàn)方式，以體現(xiàn)不同的編輯意圖，用戶則可以每天看到不同版式的網(wǎng)頁，重點焦點內(nèi)容突出，一目了然。

另一個創(chuàng)新體驗是本地書簽，用戶可以在網(wǎng)站首頁要聞區(qū)實現(xiàn)內(nèi)容的一鍵收藏或轉(zhuǎn)發(fā)。設(shè)置這樣的用戶體驗是因為我們提供的內(nèi)容多為深度調(diào)查和優(yōu)質(zhì)評論，文章通常比較長，而頁面上通過標題和導(dǎo)語，讀者通?？梢粤私馕恼碌膬?nèi)容。為了方便快速瀏覽首頁，讀者可以瀏覽標題后將內(nèi)容挑選出供隨后再閱讀，或作為精品內(nèi)容珍藏，我們設(shè)置了一鍵收藏標簽，就在標題右上方，鼠標劃過即可顯示“＋”號，點擊這個符號，就會彈出收藏和分享菜單。而收藏的文章不是進入讀者瀏覽器中的收藏夾，而是直接納入本頁面下端的工具條，讀者今后隨時打開我們的網(wǎng)站，可以查看以前收藏過的本站文章。

內(nèi)容和形式的煥然一新，差異化的路線為我們贏得了初步的成效。新版上線以來，網(wǎng)站首頁的流量和用戶量都已經(jīng)翻倍，并在持續(xù)增長中。而通過直接輸入網(wǎng)址和書簽收藏本站進入的用戶比例和用戶量，都出現(xiàn)大幅增加。讀者顯然已經(jīng)注意到我們的變化，并給予了正面的回應(yīng)，這讓我們?yōu)橹駣^不已。

需要指出的是，上述改變是在技術(shù)團隊的強力支持下實現(xiàn)的，在編輯團隊的意圖得以實現(xiàn)的同時，技術(shù)團隊也照顧到了互聯(lián)網(wǎng)傳播的很多實際需求，例如多模板切換時如何不影響網(wǎng)站的SEO（搜索引擎優(yōu)化），等等。尊重互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身的規(guī)律，是我們作出改變的前提。

不同的產(chǎn)品不同的面貌

網(wǎng)站改版是我們在新媒體發(fā)展方面最近的一個案例。實際上，我們在新媒體領(lǐng)域的各個產(chǎn)品的運營上都遵循了與網(wǎng)站改版近似的思路，即為不同渠道的目標受眾群提供符合他們需求的內(nèi)容產(chǎn)品。在這個原則中，滿足不同終端使用群體的不同閱讀預(yù)期并提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)使用體驗，是最重要的一點。例如，最基礎(chǔ)的一個常識，網(wǎng)站和各種移動應(yīng)用都不會像報紙一樣有發(fā)行區(qū)域的限制，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我們有超過半數(shù)的用戶群位于北京以外的地區(qū)，所以我們的內(nèi)容選擇通常以中國新聞和國際新聞為主，只有具有全國影響力的北京新聞才會被選入要聞。

又比如，智能手機端的App，其用戶的使用模式通常是在移動狀態(tài)中的快速瀏覽，而手機的便攜性讓這類應(yīng)用極有可能是用戶當(dāng)天的第一新聞渠道，所以我們在手機端的新聞選擇就會以新聞重要度為第一依據(jù)。

目前我們的開發(fā)團隊正在開發(fā)更多的無線應(yīng)用產(chǎn)品，今年開始我們將陸續(xù)這些更加分眾化的應(yīng)用，有些是新聞內(nèi)容的，也有非新聞內(nèi)容的，但對用戶體驗的關(guān)注是我們在所有產(chǎn)品開發(fā)中一以貫之的原則。

由于對用戶群的細分，我們的每個產(chǎn)品的內(nèi)容選擇都呈現(xiàn)出不同的面貌，使用體驗也各有差異。用戶如果同一天打開我們的網(wǎng)站、智能手機版和平板電腦版面，并同時對照當(dāng)日出版的報紙，會發(fā)現(xiàn)頭條和要聞選擇都不盡相同――對于不同產(chǎn)品的編輯而言，他們與新京報傳媒旗下的報紙雜志編輯一樣，面對共同的內(nèi)容資源池，各自選擇適合自己平臺用戶需求的內(nèi)容，并以適合他們的方式呈現(xiàn)或推送出去。

不同產(chǎn)品的差異化，盡可能地避免了與報紙發(fā)行搶奪讀者而左右互搏的尷尬。而由于對用戶群的細分，讓我們對每個產(chǎn)品的市場形象豎立和品牌推廣都有的放矢。我們的推廣目標是清晰的：致力于擴展在報紙發(fā)行范圍之外的更廣闊市場的內(nèi)容和品牌影響力，以及隨之而來的更多的讀者群。

2012年，新京報傳媒將全媒體戰(zhàn)略擴展到包括內(nèi)容和營銷的全部領(lǐng)域，致力于全媒體資源的整合運營并實現(xiàn)內(nèi)容價值和商業(yè)價值的雙贏。新媒體產(chǎn)品目前已經(jīng)擁有近百萬的用戶群，意味著蛋糕在做大，而非在原來的蛋糕上做切割。相信這是一場比產(chǎn)品線建立和運營更為復(fù)雜也更令人興奮的戰(zhàn)斗。

新媒體產(chǎn)品上的商業(yè)價值采用何種衡量方式、銷售方式，是按照傳統(tǒng)媒體的方式還是按照網(wǎng)站的銷售方式，抑或有第三條道路？目前我們已知利用移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合lbs、html5等技術(shù)手段，可以實現(xiàn)更生動的互動廣告展示和更精準的產(chǎn)品營銷，但新舊廣告產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間如何整合與合作？除了廣告這種傳統(tǒng)的商業(yè)模式，是否存在其他的新媒體商業(yè)模式？

顯然，這些問題，以及更多問題，都還沒有標準答案。

篇6

近來，智能手機得到了長足發(fā)展，不少智能手機的用戶常常把下載或壓制的視頻文件放到手機上觀看，手機視頻一族由此誕生，并迅速增長，吸引了越來越多的手機用戶。而到了諾基亞推出7710之時，更憑借其獨有的掌上電視功能，將手機流媒體這個概念推向了一個。雖然需要在特定的網(wǎng)絡(luò)模式下才能使用，但是卻再次促發(fā)了廣大用戶對手機網(wǎng)絡(luò)電視的迫切需求。

于是，伴隨著市場和智能手機這個平臺的成熟，手機流媒體播放軟件也橫空出世。目前手機上比較主流的流媒體播放軟件有三款：一款是由手機流媒體的前輩級企業(yè)開發(fā)的流媒體播放器――FunVio；一款是由全國最大的WAP網(wǎng)站――3G門戶開發(fā)的GGTV；另一款則是由騰訊開發(fā)的QQ影院。下面就讓筆者用這三款軟件，和大家一起去欣賞一下手機流媒體。

情迷流媒體

在我們使用流媒體工具之前，我們應(yīng)該了解其工作的流程。在PC上，現(xiàn)有的流媒體播放軟件都帶有自己的節(jié)目單，我們需要收看什么欄目，只需點擊相應(yīng)的欄目單，播放器就會自動緩沖，并進行播放。而在手機上，這個過程要稍微復(fù)雜一些，由于受到手機瀏覽器技術(shù)限制的原因，手機端的流媒體播放器中并不包含流媒體運營商所提供的節(jié)目清單，而是需要通過流媒體播放器進入相應(yīng)的流媒體運營商的WAP網(wǎng)頁，然后在相應(yīng)的欄目中找到自己需要的節(jié)目進行點播，最后再切換到流媒體播放器過程稍顯復(fù)雜，但相信這點完全不會影響手機玩樂一族們對手機流媒體的興趣。

作為國內(nèi)最早運營手機流媒體的平臺，F(xiàn)unVio流媒體播放器在技術(shù)上具有一定的優(yōu)勢。FunVio支持所有的智能手機平臺，就連以往被眾多軟件“排擠”在外的Linux也不例外，因此稱之為最為全面的手機流媒體播放器并不為過。

在內(nèi)容上，由于運營時間較早的關(guān)系，F(xiàn)unVio包含了11個電視臺的直播內(nèi)容。不過，除了央視體育頻道、鳳凰衛(wèi)視中文臺、鳳凰衛(wèi)視資訊臺、東方衛(wèi)視四個比較有價值的頻道之外，其余基本上是杭州的地方電視臺節(jié)目。除了電視直播，F(xiàn)unVio平臺上擁有數(shù)量較多的電影、電視劇、動漫等內(nèi)容，而其中的MTV視頻欄目可謂是FunVio平臺的一個特色。

在流媒體播放軟件的網(wǎng)絡(luò)連接上，F(xiàn)unVio支持CMWAP和CMNET兩種方式，不過比較遺憾的是，F(xiàn)unVio在Smartphone、UIQ以及S60部分機型上不支持CMWAP連接方式，這無疑影響到了手機玩家的使用熱情。

網(wǎng)絡(luò)連接方式

對于手機流媒體來說，網(wǎng)絡(luò)連接是很重要的，這不僅涉及到視頻播放的流暢程度，而且還牽扯到手機用戶所付出的費用。在啟動FunVio時，你可以對網(wǎng)絡(luò)連接方式進行設(shè)置，其中包括CMWAP和CM-NET兩種。熟悉GPRS上網(wǎng)的手機用戶都應(yīng)該了解，理論上CMNET的傳輸速率要稍高于CMWAP，不過，在資費上，CMWAP則具有較大的優(yōu)勢。目前，CMWAP有包月服務(wù)（即使在沒有包月服務(wù)的地區(qū)，其費用也相當(dāng)?shù)土?，而CMNET則沒有相應(yīng)的包月服務(wù)，且資費也較高。因此，在使用像手機流媒體播放器這樣需要較大流量的增值服務(wù)時，玩家往往會考慮使用CMWAP的連接方式以節(jié)省資費。

作為國內(nèi)用戶最多的免費WAP網(wǎng)站，3G網(wǎng)站推出流媒體服務(wù)可以說是在意料之中，而其作品――GGTV雖然運營的時間不長，但是就其性能和受歡迎程度來說，可以稱之為手機流媒體播放器中的佼佼者。

在內(nèi)容上，GGTV也有直播和點播兩種內(nèi)容，其中直播內(nèi)容既包括了央視新聞、鳳凰衛(wèi)視等這樣強勢的新聞資訊類頻道，又包括了像中央三臺、MTV音樂、湖南衛(wèi)視這樣的娛樂頻道。另外，像中央五臺、廣東體育等這樣的體育頻道以及香港地區(qū)的無線翡翠、亞視本港等節(jié)目也在其中。就直播節(jié)目的質(zhì)量和豐富程度來說，GGTV對玩家還是很有吸引力的。同樣的，GGTV平臺還擁有較多的電影、電視劇和動漫節(jié)目。

在流媒體播放軟件的網(wǎng)絡(luò)連接上，GGTV支持CMWAP和CMNET兩種方式，而且令玩家興奮的是，其支持的所有智能手機均能使用CMWAP方式連接。

流暢與清晰

眾所周知，流媒體的品質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)速度有很大的關(guān)系，因此，為了適應(yīng)現(xiàn)有的低網(wǎng)速局面，手機流媒體播放軟件大都以犧牲視頻清晰質(zhì)量為代價來達到播放流暢的要求。但是，并不是所有的節(jié)目內(nèi)容都需要降低畫面質(zhì)量的，就內(nèi)容而言，只有像新聞、體育這樣的節(jié)目才真正需要保證播放的流暢程度，而對于非直播性節(jié)目來說，只要用戶在播放前讓播放器緩沖時間稍長一些，那么就同樣可以看到清晰的視頻內(nèi)容，并且依然流暢。尤其是對于動畫片而言，其每秒播放的幀數(shù)低于普通電影，因此在動畫片上同時享受清晰高質(zhì)的畫面和流暢的播放并不矛盾，所以，GGTV采用“流暢版”和“清晰版”這兩種播放模式供用戶選擇是十分值得稱道的。

與前面兩種手機流媒體播放軟件相比，QQ影院似乎少了很多特色，尤其是其沒有直播節(jié)目更是有些相形見絀，不過在視頻內(nèi)容上，QQ影院還是具有自己的優(yōu)勢的，這就是數(shù)量龐大的各種電影、電視劇和動畫片。進入QQ影院的WAP頁面，各種大片和熱門電視劇就撲面而來，內(nèi)容分類之廣、速度更新之快，都是其他兩個流媒體運營平臺的點播內(nèi)容所不能相比的，從而也奠定了QQ影院所擁有的用戶群體。

如何選擇？

介紹了三款流媒體播放軟件之后，或許你還不是很清楚自己需要哪一款，如果是這樣，那么就請聽聽編輯的建議：對于大多數(shù)玩家來說，使用3G門戶網(wǎng)的GGTV就足矣了，其出色的功能和優(yōu)秀的內(nèi)容可以滿足絕大多數(shù)用戶的需求。而從使用的智能手機平臺來選擇，對于使用UIQ和Linux操作系統(tǒng)的用戶來說，編輯推薦使用FunVio，PPC用戶同樣可以根據(jù)自己所需要的節(jié)目內(nèi)容來考慮使用FunVio。

編輯認為手機上只有一款流媒體軟件是不夠用的，從流媒體內(nèi)容重合的角度來考慮，最佳的選擇方式是使用GGTV+QQ影院的方式，這樣就電視、電影兩不誤了。

篇7

關(guān)鍵詞：手機報 3G時代 發(fā)展前景

引言

手機報（Mobile Newspaper）是依托手機媒介，由報紙、移動通信商和網(wǎng)絡(luò)運營商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺?？镂牟ㄖ妒謾C媒體概論》中把手機報定義為：“一種將紙質(zhì)報紙的新聞內(nèi)容，通過移動通信技術(shù)平臺傳播，使用戶能通過手機閱讀到報紙內(nèi)容的信息傳播業(yè)務(wù)?！蹦壳笆謾C報大致分為兩類：一是彩信手機報，二是WAP、I-mode和3G網(wǎng)站類型。國內(nèi)目前已開通服務(wù)的手機報主要采用的是彩信模式。

3G（Third Generation）是第三代移動通信系統(tǒng)。3G采用智能信號處理技術(shù)，實現(xiàn)基于話音業(yè)務(wù)為主的多媒體數(shù)據(jù)通信，并將具有更強的多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)能力和極大的通信容量。3G標準主要有CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、WIMAX，而TD-SCDMA則是由中國大唐移動主導(dǎo)開發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的3G標準。

基于3G技術(shù)的手機報將是WAP版的延續(xù)與提升，將成為網(wǎng)絡(luò)媒體的重要組成部分。屆時手機報將很難保持為原有意義上的“報”，手機報的概念也將會隨著技術(shù)的不斷進步而不斷地改變。

手機報的現(xiàn)狀及其困境

我國手機報出現(xiàn)于2004年中國移動推出彩信技術(shù)之后。2004年7月18日《中國婦女報》第一個推出了《中國婦女報?彩信版》，它標志著中國手機報的正式誕生。之后，報紙媒體和移動通信運營商合作不斷推出各種手機報形式。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2008年底，全國報業(yè)整體（包括中央大報、都市報、行業(yè)報乃至地市級報社）已推出手機報約1500種。手機報的發(fā)展呈現(xiàn)出“井噴”之勢。目前手機報具有以下特點：

個性化服務(wù)。手機報根據(jù)用戶所定制的內(nèi)容進行發(fā)送，在不同的時間段內(nèi)為用戶送上快速、精練的新聞信息。

互動性強。手機報的用戶可以通過短信等方式實現(xiàn)與手機報編輯的有效互動，通過互動反饋，每位用戶可以實現(xiàn)新聞定制，手機報的編輯可以將用戶最需要看到的新聞發(fā)送過來，真正體現(xiàn)了傳播的人性化和個性化。

信息的傳播與接收更迅捷。手機作為手機報的載體，具有小巧、便捷的特點，用戶可以隨身攜帶，打破了在固定時間、固定地點接收新聞信息的局限，與傳統(tǒng)報紙相比省去了印發(fā)環(huán)節(jié)，大大節(jié)省了接觸媒介的時間，手機報的受眾成為真正的“動眾”。

多媒體傳播成為可能。手機報的傳播不僅僅以文字短信的形式出現(xiàn)，圖片、文字、聲音、動畫將綜合出現(xiàn)在手機報當(dāng)中，手機報呈現(xiàn)出多媒體化的趨勢，受眾的視聽感官被充分調(diào)動。

手機報從誕生至今，已經(jīng)從最開始的文字短信新聞提醒形式，逐步演變到后來的彩信手機報和WAP手機報，從形式和內(nèi)容上都有巨大的改觀，手機報的內(nèi)容提供商與運營商之間的合作也已經(jīng)日漸成熟。然而，手機報在這些年的發(fā)展之中也暴露出不少問題。其發(fā)展受到了諸多因素的影響。

阻礙手機報發(fā)展的因素較為分散，主要原因一方面是與傳統(tǒng)報紙業(yè)務(wù)之間的使用習(xí)慣差異，如不方便閱讀、內(nèi)容太少等；另一方面是對客觀條件的不成熟，如手機不支持、不知如何定制、對手機報業(yè)務(wù)的熟知度較低等。

目前手機報所存在的問題主要有以下幾點：

手機報內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。目前手機報缺乏自己健全的采編體系和運作管理體系以及專業(yè)的媒體從業(yè)隊伍等，其現(xiàn)有的有關(guān)媒體業(yè)務(wù)所有運作，包括新聞來源都是依附于傳統(tǒng)媒體或者互聯(lián)網(wǎng)，比如說現(xiàn)有的手機報大多是把報紙內(nèi)容直接翻版到用戶的手機上。在“內(nèi)容為王”的時代，產(chǎn)品內(nèi)容的同質(zhì)化以及無法滿足消費者的多種需求將會降低手機報的市場競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)品悖論。手機作為人際交往的基本通信工具，一般意義上回避大眾傳播公開性和廣泛性。手機報用戶可以根據(jù)需要訂閱新聞，也可以隨意取消訂閱，這在某種程度上就是為了滿足人們可自主選擇信息的心理需求。然而手機報為人們提供的是大眾傳播的產(chǎn)品，在它提供的產(chǎn)品中勢必會體現(xiàn)出大眾傳播的特性。為訂閱新聞，手機用戶的號碼將被傳送到無線信息平臺，那么用戶的個人隱蔽性會遭到破壞，他一樣要被公開地置于大眾傳播的網(wǎng)絡(luò)之下。這樣一旦傳播者為搭售新聞而大量發(fā)送其他信息，手機報的訂閱者將無法防范。在今后的發(fā)展中，如果手機報過分強調(diào)其大眾傳播的效應(yīng)，或為達到報紙大眾傳播的目的，則勢必與手機人際溝通隱私性的功能沖突。

有效受眾并不穩(wěn)定。手機報的使用人群主要集中在國家企事業(yè)機關(guān)、大中企業(yè)以及私企商務(wù)人士，這類人群具有較高的消費能力，因此通過其他媒介獲取信息資源的機會要大得多，能否長期堅持使用手機報還是個未知數(shù)。電腦無線上網(wǎng)功能和手機無線上網(wǎng)功能的興起，會分流走這部分消費人群。能否將這些消費人群鎖定下來，將事關(guān)手機報的市場基礎(chǔ)。

技術(shù)瓶頸影響閱讀。手機屏幕本身大小有限，人們習(xí)慣于寬屏和瀏覽式閱讀，而對狹窄視覺范圍內(nèi)的頻繁翻頁閱讀卻不太適應(yīng)，由于彩信本身的容量只有50K，除去文字所占的大量空間，手機報中的圖片就不得不經(jīng)過壓縮，所以清晰度大減，影響閱讀的效果。

盈利模式不完善。目前手機報的盈利模式相對單一，要么由運營商通過定制獲得收入，要么由報社自己投資。其實手機報的盈利模式可以是內(nèi)容定制收費或“內(nèi)容定制收費＋廣告收入”。不管是哪種收費模式，手機報內(nèi)容及廣告主題一定要做到高精確、強細化到每個用戶的需求信息。比如一個體育賽事，感興趣的男性用戶肯定愿意為體育新聞相關(guān)信息付費，也不會反感與運動產(chǎn)品相關(guān)的廣告。另外，手機報目前主要采用的是依靠用戶訂閱收費為主，訂費過高也讓不少有意者望而卻步。

廣告形式的選擇問題。作為起源于個人通信工具的手機媒體，本能地排斥廣告侵襲。手機廣告投放形式包括強迫型和選擇型。若采用強迫型，手機報訂閱者為方便自由檢索新聞的本意將會被大打折扣，手機的隱私空間也會受到侵擾。如果采用選擇型接受廣告和訂閱廣告，手機報用戶是否愿意支付訂費將是個疑問。手機媒體的廣告業(yè)務(wù)由于剛剛興起，還缺乏相對成熟的監(jiān)管機制和配套服務(wù)。

3G將成手機報發(fā)展的助推劑

聽說過3G的用戶數(shù)量占手機用戶的64.5%，總規(guī)模達到3.47億人。在聽說過3G的用戶中，有一部分已經(jīng)成為3G產(chǎn)品和服務(wù)的用戶，也有一部分正計劃使用3G的服務(wù)?？梢哉f3G技術(shù)替代2.5G和2G將是大勢所趨，手機作為媒體所擁有的7億多的龐大潛在用戶群，超過包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的任何一種媒體，因此誰在這一市場率先搶得先機誰就能在3G時代的流媒體業(yè)務(wù)上擁有更多的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。手機報的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈，無論是報業(yè)還是運營商都計劃利用手機報“跑馬圈地”，讓3G業(yè)務(wù)先行從而牢牢“圈”住用戶。

3G為手機報的成熟奠定技術(shù)基礎(chǔ)。3G的主要特性有三個：一是可以使用同一部手機實現(xiàn)全球漫游，使任何時間、任意地點、任何人之間的交流成為可能。二是具有高速傳輸速率，在靜止或步行情況下，數(shù)據(jù)傳輸速率能達到2Mbps。在車速情況下，數(shù)據(jù)傳輸速率能達到384Kbps。三是能夠提供各項標準的通信服務(wù)。3G除了能提供高質(zhì)量的語音通話外，更重要的優(yōu)勢在于具有高速的無線數(shù)據(jù)信道，能傳送大容量的影像傳輸流量，能實現(xiàn)高速率的可視通話、視頻監(jiān)控、高速上網(wǎng)等功能。

3G引領(lǐng)手機媒體新航向。隨著3G時代的來臨，手機媒體的外延將得到全面擴展，突破目前文字加圖片的表現(xiàn)形式，成為集視頻、音頻、圖片、文字、動漫等多媒體于一體的數(shù)字媒體，手機報的內(nèi)容吸引力和表現(xiàn)力將得到極大的增強。手機媒體的業(yè)務(wù)形態(tài)將更加豐富多樣，產(chǎn)業(yè)合作將更加成熟，盈利模式將趨于多元化，手機媒體尤其是手機報的用戶規(guī)模也將隨之增長。

手機報、WAP網(wǎng)站都屬于手機媒體的過渡形態(tài)，未來手機媒體必將以網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)有框架為基礎(chǔ)來發(fā)展。無論是手機報、WAP網(wǎng)站還是CMMB提供的信息依然具有標準化、定制化的需求，這也注定這些形態(tài)只是手機媒體的過渡形態(tài)。未來手機媒體必然以巨型的娛樂信息平臺為基礎(chǔ)并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為驅(qū)動，以讀者需求為導(dǎo)向為讀者提供個性化、定制化的信息，并在此基礎(chǔ)上實行分層娛樂信息收費。

3G促使手機報逐步成熟完善。首先，3G手機作為3G時代手機報的載體將出現(xiàn)一些新的特點，在芯片速度、內(nèi)存、屏幕、電池等方面將有很大的提升，高速度、多媒體、個性化的優(yōu)勢將盡顯，而且隨著價格的不斷下降，手機報的終端限制將大大削弱。手機報將真正成為以手機等移動終端為載體，將各類信息資訊傳遞給用戶的一種媒體。

其次，3G時代的到來將促使手機報信息內(nèi)容同質(zhì)化、創(chuàng)新性不足的問題得以解決。在3G時代，運營商將從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向多媒體電信運營商、內(nèi)容運營商和綜合性信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。運營商將介入內(nèi)容服務(wù)業(yè)，走向“媒體化”。運營商通過加強對市場的指導(dǎo)作用，增強和內(nèi)容提供商的互動，成為內(nèi)容提供商和用戶的橋梁，使得內(nèi)容提供商能夠設(shè)計出有針對性、目標精確的內(nèi)容。

最后，手機報的盈利模式也將隨著3G時代的到來有所改變。3G時代之前，手機報的發(fā)展主要依靠的是短信與彩信，目前建立在短信技術(shù)之上的手機報其實是一種過渡性產(chǎn)品。在3G手機逐步普及，手機成為互聯(lián)網(wǎng)的新終端，手機媒體真正成為網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸之后，手機廣告成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)廣告，手機報的盈利模式才能真正從依靠用戶訂閱收費模式轉(zhuǎn)移到依靠廣告收費的模式。手機報作為多媒體聯(lián)合運作的新增業(yè)務(wù)部分，因其發(fā)揮了多媒體協(xié)同效應(yīng)，使得媒體資源的運用呈現(xiàn)多元化。同樣的信息通過不同的形式，包裝成適合不同傳播媒介的產(chǎn)品，擴大了市場，以相對節(jié)省的成本獲取較大的經(jīng)濟收益。

結(jié)語

手機報與其說是紙質(zhì)媒體內(nèi)容的數(shù)字化、手機化的產(chǎn)物，倒不如說是傳統(tǒng)媒體與新興媒體聯(lián)姻的結(jié)晶。目前手機報多是傳統(tǒng)紙質(zhì)報紙的手機版或是彩信版，等到3G手機普及之后，手機報讀者完全可以通過手機上網(wǎng)，便捷地瀏覽網(wǎng)絡(luò)報紙、門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體。目前的各類形式的手機報只是一個階段性、過渡性的產(chǎn)物，只是手機報的一種初始狀態(tài)而非最終狀態(tài)。手機報不會僅僅作為傳統(tǒng)紙媒的延伸而一直存在下去，3G時代的來臨將使得手機報走向多媒體化、個性化、便捷化，3G時代將很有可能成為手機報轉(zhuǎn)型的關(guān)節(jié)點。（本文為黃岡師范學(xué)院大學(xué)生科研基金項目）

參考文獻：

1.匡文波：《手機媒體概論》，北京：中國人民大學(xué)出版社，2006年版。

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7.省略nic.省略/uploadfiles/doc/2009/10/27/102735.doc

篇8

關(guān)鍵詞 手機報 困境 對策

中圖分類號G206 文獻標識碼 A

On the Puzzle Faced with the Handset Newspaper and the Countermeasures Concerned

Wang Xuelian Wang Lei

(Department of Journalism and Foreign Language,Wuhan Institute of Physical Education,Wuhan 430079;

Department of Journalism and Foreign Language,Wuhan Institute of Physical Education,Wuhan 430079)

AbstractThis article begins with our country handset newspaper present development situation, and analyzes the handset newspaper's difficult position profession policy, profit pattern, content localization and marketing way faced, and analyzed the reasom ofthese difficult positions, and proposes the countermeasure.

Key wordshandset newspaper puzzle countermeasure

一、手機報的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的現(xiàn)實困境

自2004年7月，《中國婦女報》推出全國第一家手機報開始，全國各地陸續(xù)推出了手機報，用戶訂閱手機報的費用無需專門到有關(guān)機構(gòu)去支付，只需通過手機發(fā)送短信即可。因此，手機報有著明顯的渠道優(yōu)勢，2004年以后迅速發(fā)展起來。目前，影響力比較大的全國性手機報有《人民日報手機報》、《新華手機報》，地方手機報有《浙江手機報》、《華西手機報》、《齊魯手機報》、《湖南手機報》、《廣西手機報》等。此外，各地方版報紙的手機報升級到7000號平臺，開始面向全國手機用戶發(fā)行，外省的讀者們也可以通過手機來閱讀當(dāng)?shù)氐膱蠹垺１热鐝?007年3月底開始，揚子晚報手機報升級到7000號平臺面向全國手機用戶發(fā)行，據(jù)稱在試推廣期間，已有近1萬名來自上海、安徽、山東、北京等省市用戶訂閱了揚子晚報手機報。

2007年，中國移動和中國聯(lián)通都把手機報業(yè)務(wù)作為重點業(yè)務(wù)來發(fā)展，表面看來手機報業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但此項業(yè)務(wù)尚處在市場導(dǎo)入階段，還存在很多的問題需要解決。由于技術(shù)上存在瓶頸，特別是盈利模式的限制，加上受眾需求的多樣化，使手機報，在發(fā)展過程中也面臨了許多困境。

1.政策問題

手機報面臨的首要問題是上游環(huán)節(jié)完全掌握在無線運營商手里，無線運營商的政策決定了手機報的價格及發(fā)行是否通暢。“運營商究竟有多大的誠意和興趣來跟我們這些傳統(tǒng)媒體一塊分享手機傳媒的蛋糕，從我個人的判斷而言，目前形勢不是特別樂觀?！敝袊鴭D女報手機報主編姚鵬說：“在手機報方面，中國婦女報雖然是第一個吃螃蟹的，但是坦率地說，幾年下來，這只螃蟹還沒有吃出味道?！蹦壳?，手機報的上游環(huán)節(jié)完全掌握在運營商手中，手機媒體存在的關(guān)鍵問題不是技術(shù)，而是政策問題。

手機報發(fā)展過程中，要解決的第一個問題就是手機媒體與無線運營商之間的關(guān)系問題，因為手機報的發(fā)行渠道掌握在運營商的手里，無線運營商的政策決定了手機報的價格、發(fā)行是否通暢，也就是說你的生死大權(quán)完全被人家所操控。而目前的手機報，無論是彩信還是WAP，只不過是運營商的增值服務(wù)項目而已。運營商決定了手機報成本居高不下，不能被更多的用戶接受。

只有在能夠?qū)κ謾C媒體的內(nèi)容、發(fā)行，以及盈利模式，都有一個比較充分的操控前提下，才是報業(yè)滿意的手機媒體形式。一個新媒體的命運如果控制在移動運營商手里，控制在一個具有壟斷地位的企業(yè)里面，這個前景很不好，手機報的盈利模式也就無從談起。需要政府行業(yè)管理部門做更多的協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的工作。

2.盈利模式的問題

眾所周知，廣告收入是我國傳統(tǒng)媒體的主要利潤來源。而手機短信、彩信和手機上網(wǎng)等無線增值業(yè)務(wù)從一開始就是收費項目，付費使用無線增值業(yè)務(wù)也已形成習(xí)慣。但正因為訂戶付了費，他對未經(jīng)其許可強行推銷給他的任何東西都表現(xiàn)出極大的抗拒。從現(xiàn)狀看,手機報的廣告營銷和廣告收入還只是一個理論構(gòu)想。從電信營運商方面講，在手機中做廣告是明令禁止的，這在合同中有明確約定，如發(fā)現(xiàn)可馬上中斷業(yè)務(wù)并給予處罰，用戶也可以投訴。從手機報訂戶方面講，一般不愿意接受廣告，如果收到了廣告，或是退訂，或是投訴，電信營運商對投訴都很重視，對投訴業(yè)務(wù)的處罰也是很重的。而從廣告商或是廣告業(yè)主方面講，一是對手機報有個認識和接受的過程，對手機報的廣告?zhèn)鞑バЧ狈φJ識和評估；二是目前手機報缺乏一個穩(wěn)定的、合法的、有吸引力的廣告營銷的平臺。①這三方面的因素，導(dǎo)致了目前手機報的廣告經(jīng)營活動只能是停留在理論階段，很難付諸實踐。

3.內(nèi)容同質(zhì)化的問題

目前手機報最大的弱點是沒有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，其媒體業(yè)務(wù)、市場開發(fā)、新聞來源主要依附于傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)?！皟?nèi)容同質(zhì)化”也將成為手機報未來發(fā)展的死穴。值得關(guān)注的是，目前各家報社在內(nèi)容制作上已經(jīng)開始尋求突破，向分眾化的需求方向發(fā)展，如設(shè)置了“綜合”、“新聞”、“財經(jīng)”、“體育”等多個欄目。但這樣做還遠遠不夠，手機報的信息模式應(yīng)該是基于多媒體的，除包含傳統(tǒng)報紙的文字、圖片等基本形式的信息外，還應(yīng)該向集音頻、視頻、游戲、娛樂、互動等多媒體形式的內(nèi)容方向發(fā)展。另外，由于用戶和渠道資源都掌控在移動運營商手中，各報社與用戶之間存在著一定的溝通障礙，不能夠充分的挖掘用戶需求，這在一定程度上也影響了手機報的分眾化發(fā)展。

4.缺乏有效的營銷手段

從手機報的營運實踐看，影響手機報的幾大關(guān)鍵因素分別是有吸引力的內(nèi)容、穩(wěn)定的技術(shù)和通道、符合無線增值業(yè)務(wù)的營銷方式。

從目前國內(nèi)的實際情況來看，電信運營商對于手機報的發(fā)展起到了決定性的作用，這不僅是因為手機報訂閱費中的一部分要交給電信運營商，更為重要的是，電信運營商可以通過舉辦一系列的資費優(yōu)惠，吸引更多潛在的用戶訂閱手機報。

在手機報三方(或兩方)的利益共同體中，擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢的電信運營商是居于主導(dǎo)地位的。因為作為內(nèi)容提供商的媒體和作為服務(wù)提供商的技術(shù)支撐公司，都不是不可替代的，只有擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢的電信運營商，才是不可替代的。然而，手機報的無線增值服務(wù)收入，對于無線運營商來說顯得微不足道，因此手機報的營銷也處于不被重視的地位。

三、對策

1.媒體要加強與電信運營商的合作

從目前成熟經(jīng)驗來看，與運營商的強強聯(lián)手無疑是手機報在發(fā)展初期最為重要的手段之一。

在海外市場上，許多手機報都是通過借助運營商來增強自己的實力。在日本報業(yè)走下坡路之時，《朝日新聞》、《日本經(jīng)濟新聞》等紛紛向日本頂級移動運營商NTTDoCoMo伸來了“橄欖枝”，NTT的手機用戶只要交納一定的信息費用，就可以每天通過手機上的菜單選擇閱讀《日本經(jīng)濟新聞》、《朝日新聞》等報紙的內(nèi)容。

手機報的營運模式，是由媒體提供內(nèi)容、電信運營商提供渠道、電信服務(wù)商提供技術(shù)支撐的三位一體的模式，是一個依托手機這個通訊終端整合各方資源、謀求市場收益的利益共同體。在這種“統(tǒng)一戰(zhàn)線”中，如何既堅持各自的原則立場，又尊重合作各方觀點、意見和運作習(xí)慣，就成為維持手機報這個合成系統(tǒng)良性運轉(zhuǎn)的重中之重。“做手機報其實首先是做公共關(guān)系”。華西手機報與自己的戰(zhàn)略合作伙伴四川移動經(jīng)過碰撞、磨合，建立了相對高效的運作機制，得到了合作伙伴的理解、尊重，最大限度獲得了通信政策和營銷手段方面的支持，有效地促進了華西手機報的經(jīng)營。②

2.結(jié)合實際，選擇盈利模式

從手機報的范圍來劃分，可分為全國手機報和地方手機報。全國手機報參與者由報社、移動運營商和SP共同組成，地方手機報主要參與者是報社和移動運營商，雙方直接合作。無論哪種方式，收入來源主要為每月5到15元不等的包月費和WAP網(wǎng)站瀏覽費。在盈利手段上與傳統(tǒng)的報紙相比，缺乏廣告的盈利方式。有研究文章指出，手機報可以通過企業(yè)冠名欄目、大型企業(yè)點播、分類信息服務(wù)等方式開展廣告經(jīng)營。即通過企業(yè)冠名或者點播的方式，讓手機報用戶免費獲得新聞內(nèi)容，這部分訂閱費用由廣告業(yè)主支付，就是“免費+廣告”的模式。另外一種模式，即目前手機報的運營模式，即“訂閱費+無廣告”的模式。

反觀手機報的發(fā)行，由于是順價發(fā)行，決定了隨著發(fā)行量的增加手機報的收入也增加，而且由于手機報的成本支出相對固定，發(fā)行量越大對利潤的貢獻越大。

3.在內(nèi)容方面，要細分受眾，注重信息的有效性

手機報首先應(yīng)該對于自己有一個明確的定位，特別是對于自己用戶的定位。常州手機報對五千多位讀者進行調(diào)查，86%讀者年齡在35歲以下；男性讀者明顯高于女性，占76%；浙江手機報受眾總共已近10萬，大多為城市白領(lǐng)、公務(wù)員、中小創(chuàng)業(yè)者、企事業(yè)管理人員和其他知識分子等，其中80%以上為男性。③總體來看，目前手機報讀者大多為男性，年齡在25～45歲的比例最高，這就使得手機報在自己的內(nèi)容定位上有所偏重。

信息內(nèi)容要量身定制。中國移動廣西公司在對手機報客戶的回訪中發(fā)現(xiàn)，客戶渴望更貼身、更細致的信息服務(wù)。對此，《廣西手機報》正計劃細分受眾，開發(fā)地市版和有關(guān)影視娛樂、房產(chǎn)、汽車、飲食等專版。在條件成熟的情況下，由合作媒體派出記者自主采訪，以掌握和即時發(fā)送第一手的信息。

從海外市場的情況來看，以人為本也成為衡量手機報好壞的主要標準。挪威電信和數(shù)字電視運營商Telenor的有關(guān)人士表示，現(xiàn)在的問題不在于能否賺錢，而在于能否為讀者提供足夠好的新聞，我們必須保證手機報用戶認為值得為收到的信息支付費用。他們提出的一個方案是“主動與被動的結(jié)合”：主動――報紙將每天的標題新聞打包，然后以極低廉的價格（甚至完全免費）提供給手機報的用戶；被動―――讀者對某一條新聞感興趣，為之支付費用，獲得詳細報道。

4.注重手機報與報紙、網(wǎng)絡(luò)的互動共贏

湖南出版投資控股集團有限公司副董事長、常務(wù)副總經(jīng)理、瀟湘晨報社社長、紅網(wǎng)董事長龔曙光認為，“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體還是可以多贏的，”他指出：紅網(wǎng)是2005年的10月份正式并購過來，到2007年元月份，獨立IP從9萬到40萬，收入從1200萬到2000萬；與此同時，瀟湘晨報的增長率也在兩位數(shù)以上?！俺繄笤鲩L中有相當(dāng)一部分就來自于和紅網(wǎng)的互動”比如，2007年五、六月份，紅網(wǎng)舉辦了一個網(wǎng)絡(luò)“漂亮寶貝”的評選活動，瀟湘晨報是協(xié)辦媒體，“美容美發(fā)對我們平面媒體是沒有廣告的，但是通過網(wǎng)絡(luò)來做這一個活動，把美容行業(yè)的客商帶到了我們的平面媒體?！?/p>

除了網(wǎng)站，還有一個不容忽視的數(shù)字產(chǎn)品是手機報，它在第一時間提醒讀者最及時的短消息，報紙再深度報道，網(wǎng)絡(luò)持續(xù)進行深度的跟蹤。網(wǎng)絡(luò)在一定意義上推進靜態(tài)新聞向動態(tài)新聞的發(fā)展。同時又向手機報和報紙?zhí)峁└碌男侣勝Y料，“從這個意義上講，無論是資源性還是收益，這種多贏的格局都是可以形成的?！?/p>

從目前的情況來看，手機報的內(nèi)容多是來源于傳統(tǒng)媒體，特別是對于已經(jīng)刊登過消息的再次使用。隨著手機報的發(fā)展，用戶肯定不滿足這樣的現(xiàn)狀，希望尋求更大的信息容量，這不僅需要手機報在信息的采集上，能夠增加自采以及突發(fā)新聞的報道，更要能夠突破不同媒體之間的隔閡，尋求新的發(fā)展空間。有專家預(yù)言，傳媒業(yè)發(fā)展的最終結(jié)果，就是傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺的完全融合、互動，產(chǎn)生更為可觀的價值和更長的產(chǎn)業(yè)鏈。

注釋

劉騫：《手機報：傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化介入辨析與猜想――以〈華西手機報〉為例》[J]，《新聞界》，2007年第2期。

篇9

運營商應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)業(yè)價值鏈上找到合適的位置，利用自身在產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位整合各方力量，使得整個行業(yè)能夠突破目前增長的瓶頸。因為只有電信運營商才有能力在整個價值鏈上整合出新技術(shù)、新應(yīng)用以及新的商業(yè)模式。

電信業(yè)增長率低于GDP增長率有以下幾個原因。首先，中國固話用戶數(shù)增長率已經(jīng)接近于零，甚至出現(xiàn)負增長的現(xiàn)象；其次，小靈通用戶在2007年已經(jīng)出現(xiàn)負增長；再次，中國移動用戶年增長率大概是17%，但考慮到“一戶多卡”現(xiàn)象，實際活躍用戶數(shù)要低于統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

此外，寬帶是唯一用戶數(shù)增長超過20%的主要電信業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)規(guī)模仍然較小，只占固網(wǎng)運營商收入的10%-15%左右，因此對收入增長的貢獻有限。

從這個角度來看，電信業(yè)的四大主要業(yè)務(wù)中，有兩個已經(jīng)缺乏增長的動力，還有兩個繼續(xù)增長，但是增長的速度在下降。與此同時，2007年中國電信資費仍在繼續(xù)大幅下降，而MOU值的增加還不足以彌補資費下降所帶來的損失。

傳統(tǒng)電信面臨挑戰(zhàn)

在產(chǎn)業(yè)價值鏈上，傳統(tǒng)電信產(chǎn)品受到了各種各樣新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及新運營模式的挑戰(zhàn)。

眾所周知，VoIP會對長途電話、本地電話乃至移動電話造成一定的沖擊；移動電話對固定電話的替代效應(yīng)越來越明顯，還有其他的業(yè)務(wù)會取代傳統(tǒng)運營商的業(yè)務(wù)，為電信業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

最典型的例子是互聯(lián)網(wǎng)。近年來，中國互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用發(fā)展迅速，用戶持續(xù)增長，互聯(lián)網(wǎng)流量急速攀升，游戲、流媒體等寬帶業(yè)務(wù)獲得巨大收益。2007年，中國寬帶收入實現(xiàn)了較大的增長，但是其他與寬帶相關(guān)業(yè)務(wù)的增長速率卻遠遠超過電信運營商收入的增長速率，比如網(wǎng)游行業(yè)2007年的收入增長就高達60%。同時，2007年中國國際出口帶寬的增長超過80%，這意味著業(yè)務(wù)和流量的增長，但這些業(yè)務(wù)和流量的增長并沒有帶來運營商收入的相應(yīng)增長。

第二個例子是歐洲3G的發(fā)展，歐洲從推出3G業(yè)務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)有七年時間，但真正取得效益也是在最近的兩三年。因此，只有真正地打開產(chǎn)業(yè)價值鏈，才能取得長足進展。

但目前，中國電信業(yè)缺乏新業(yè)務(wù)的豐富和普及，技術(shù)升級并不能在一日之間促進收入增長。在這一背景下，創(chuàng)新對電信業(yè)具有重大意義。

美國經(jīng)驗可借鑒

美國電信業(yè)在全球處于領(lǐng)先地位，美國電信業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗可以對中國電信業(yè)的發(fā)展提供有益的參考。

本世紀初互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，美國電信行業(yè)面臨著非常困難的發(fā)展局面，行業(yè)增長非常緩慢。當(dāng)時美國電信業(yè)步入危機時代，主要有以下幾個原因：用戶量增速緩慢；傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展放緩甚至下降；競爭激烈、資費下降；業(yè)界對新技術(shù)的期望值過高；過度投資、電信資源利用率低下；新業(yè)務(wù)未能吸引到規(guī)?？蛻?，收入回報有限等。

目前，中國電信業(yè)的情況與美國當(dāng)時的情況有些類似，但又有許多不同的地方。比如，中國具有較強的行業(yè)管控，不易出現(xiàn)過度競爭；運營商投資比較謹慎；新技術(shù)、新業(yè)務(wù)更加豐富，但部分業(yè)務(wù)的商業(yè)模式問題尚未解決。與此同時，中國GDP依然保持高速增長，電信業(yè)存在潛在的需求，完全可以避免重蹈美國電信業(yè)當(dāng)年的覆轍。

目前，美國電信業(yè)重新步入了快速發(fā)展階段，這主要有以下幾個原因：第一，新的應(yīng)用挽留了客戶。在客戶流失和提供低資費甚至免費服務(wù)的兩難選擇中，各大電信運營商選擇了通過降低資費甚至于提供免費的VoIP業(yè)務(wù)來挽留客戶的辦法，希望以此來吸引客戶使用其他服務(wù)。

第二，個性化的服務(wù)增加了收入。例如，Verizon公司推出了一種為其電視業(yè)務(wù)“FiOSTV”服務(wù)設(shè)計的互動性媒體導(dǎo)航系統(tǒng)，通過點擊該導(dǎo)航系統(tǒng)，用戶可以隨時欣賞存儲在個人電腦里的所有照片、音樂和視頻。Verizon下一步還將效仿YouTube的一些做法，使電視用戶能夠創(chuàng)造自己的個性化視頻通道。

第三，新的運營模式增強了抗風(fēng)險能力。運營商紛紛進入新的無線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息服務(wù)、付費電視和廣告市場等新的增值服務(wù)領(lǐng)域，尋找新的收入增長點。

如今，美國電信業(yè)正在重新走向整合。這其中包括技術(shù)、行業(yè)監(jiān)管政策，以及業(yè)務(wù)整合問題，而電信、IT和電視、媒體業(yè)的整合已經(jīng)成為發(fā)展的大勢所趨。

整合產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)新共贏

運營商必須在合作共贏的基礎(chǔ)上，對上下游的產(chǎn)業(yè)資源進行整合，而且要采取包容的態(tài)度。

目前，中國電信業(yè)可謂機遇和挑戰(zhàn)并存。

首先，寬帶業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間。寬帶業(yè)務(wù)在電信行業(yè)所占的比重還不高，隨著未來滲透率的提高和應(yīng)用的增加，寬帶業(yè)務(wù)將逐漸普及。

其次，3G業(yè)務(wù)前景廣闊，3G業(yè)務(wù)將能夠為運營商帶來新的收入增長點。在無線數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，3G牌照的發(fā)放與TD-SCDMA盡快進入大規(guī)模的商用，會帶來非常大的應(yīng)用空間。

再次，中國的信息服務(wù)還處在探索階段，還沒有形成成熟的商務(wù)模式或者成熟的商業(yè)應(yīng)用，中國的電信運營商可以在這方面大做文章。

對于運營商來講，應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)業(yè)價值鏈上找到合適的位置，利用自身在產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位，整合各方力量，使得整個行業(yè)能夠突破目前增長的瓶頸。因為只有電信運營商才有能力在整個價值鏈上整合出新技術(shù)、新應(yīng)用以及新的商業(yè)模式。

為了營造更有利的競爭態(tài)勢，運營商必須在合作共贏的基礎(chǔ)上，對上下游的產(chǎn)業(yè)資源進行整合，而且要采取包容的態(tài)度。

在整合的過程中，要讓產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的參與者都有利可圖，都能在積極參與產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)活動中壯大自己，這樣才能使運營商本身也能發(fā)展壯大。與此同時，運營商可以在產(chǎn)業(yè)價值鏈中進行不同的價值定位，給客戶提供個性化、差異化的服務(wù)，利用不同的產(chǎn)業(yè)合作模式，形成捆綁和交叉銷售，使得產(chǎn)業(yè)鏈形成良性發(fā)展的局面。

中國電信市場仍具有巨大的成長空間，只要產(chǎn)業(yè)鏈上、下游各方共同努力，電信產(chǎn)業(yè)就還會繼續(xù)拉動中國GDP的增長，而不是拖GDP的后腿。要做到這一點，就需要產(chǎn)業(yè)鏈各方具備危機意識，在技術(shù)、業(yè)務(wù)和商務(wù)模式上奮力創(chuàng)新。

(本文根據(jù)李為沖近日發(fā)表的演講整理而成)

篇10

IMS自?。壕嚯x中國有多遠

一個是技術(shù)融合的匯聚點――IP，一個是業(yè)務(wù)融合的匯聚點――多媒體，匯聚兩大特征的IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）已經(jīng)被世界媒體炒得沸沸揚揚，并引發(fā)新一輪的投資熱點。然而，與國際上IMS部署的熱火朝天形成鮮明對比的是，我國的IMS部署略顯低調(diào)。

近日，MSF（全球性多元服務(wù)論壇）專程派代表到北京對其將于10月16日至27日舉行的“GMI 2006計劃”進行宣講，這是全球首個IMS服務(wù)框架多廠商互動性的大型“真網(wǎng)絡(luò)”測試。在運營商層面，目前業(yè)已吸引了包括BT、KT、NTT、Verizon、Vodafone在內(nèi)的5個國外運營商參加。另據(jù)MSF透露，迄今為止參與這次測試的成員包括26個國際知名電信廠商，其中包括中國的通信設(shè)備商華為和中興。這兩個廠商也是國內(nèi)參與MSF的僅有的兩家企業(yè)。同時，中國運營商尚未明確表示愿意加入。

實際上，對于這樣高規(guī)格的全球測試，中國運營商的集體缺席并非偶然。在7月17日舉辦的“核心網(wǎng)技術(shù)演進”會上，一位運營商高層坦誠表示，IMS是一個太完美的架構(gòu)和設(shè)想，完美意味著運營起來復(fù)雜，管制起來不易。目前，我們的通信網(wǎng)絡(luò)運營能力足以應(yīng)付今后兩三年所有的通信需求，對于看不到明顯利好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新，我們需要看準形勢，謀定而后動。此言在耳，IMS需要厘清哪些問題才能更好地容入中國的運營環(huán)境呢？

完美架構(gòu) 要實現(xiàn)不易

隨著運營商全業(yè)務(wù)經(jīng)營越來越近，網(wǎng)絡(luò)融合成為目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個熱門話題。通信業(yè)界希望找到一種技術(shù)，將各種接入技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)資源融合在一起，提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)。例如，將移動網(wǎng)絡(luò)、小靈通和固定網(wǎng)絡(luò)資源整合起來提供話音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，這樣就改變了目前這些網(wǎng)絡(luò)之間相互競爭的關(guān)系，而使他們成為一種互補的關(guān)系。

目前，各個標準組織一致認為IMS具備這樣的能力來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的融合。IMS全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分成四個部分：IMS核心控制部分、應(yīng)用層、接入層以及傳統(tǒng)TDM/R4網(wǎng)絡(luò)互通層面。IMS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，應(yīng)用層面與接入網(wǎng)絡(luò)無關(guān)，而業(yè)務(wù)層面通過開放的接口與IMS控制層面相連。這種結(jié)構(gòu)使業(yè)務(wù)開發(fā)商可以非常獨立地開發(fā)業(yè)務(wù)，然后通過IMS將業(yè)務(wù)提供給各種接入環(huán)境下的用戶，大大加快了業(yè)務(wù)開發(fā)速度。此外，IMS不僅能實現(xiàn)人到內(nèi)容的多媒體通信，而且還可以實現(xiàn)人到人的多媒體通信。

如此完美的架構(gòu)，如此多源化的業(yè)務(wù)實現(xiàn)功能，使得IMS似乎成為了一把實現(xiàn)固定與移動融合，并在此基礎(chǔ)上滋生無限豐富多媒體業(yè)務(wù)的萬能鑰匙?？墒聦嵣嫌羞@么容易嗎？

中國電信北京研究院副院長趙慧玲在一次演講中提到，IMS的實施還面臨很多問題，首先是業(yè)務(wù)定位的問題，因為是基于SIP的IP業(yè)務(wù)，是要把所有的IP業(yè)務(wù)都放在IMS平臺上嗎？哪些要放，哪些不放？放上去如何控制和管理？新的平臺和其他平臺之間的關(guān)系如何把握？其次,基于IMS組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)該什么樣的？數(shù)據(jù)庫該如何融合？除此之外，還存在SIP協(xié)議將來的擴展，3GPP的SIP和NGN的SIP的互操作問題等。

她認為，運營商應(yīng)當(dāng)使用操作簡化的并能真正提供融合業(yè)務(wù)的務(wù)實標準，而不是做又大又全，完成所有事的標準。在IMS部署過程中，僅有設(shè)備商的熱情是不夠的，運營商作為網(wǎng)絡(luò)的運營和管理者在其中應(yīng)起著主導(dǎo)作用。

沒有標準答案 需要因地制宜

IMS最初是3GPP組織制定的3G網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)標準，目前已被ITU－T（國際電信聯(lián)盟電信標準化部）和ETSI（歐洲電信標準化委員會）認可，納入NGN（下一代網(wǎng)絡(luò)）的核心標準框架，目前為止有R5、R6和R7三個版本，提出了全IP的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，采用SIP協(xié)議進行控制，實現(xiàn)移動性管理、多媒體會話信令和載體業(yè)務(wù)傳輸，實現(xiàn)端到端的IP業(yè)務(wù)。

根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，在全球的控制層設(shè)備合同中，CSCF占35%，真正IMS部署是非常少的。但在IMS部署的選擇上，移動運營商比固網(wǎng)運營商要先行一步。從目前的研究進度來看，IMS應(yīng)用于移動的標準已經(jīng)成熟，但是基于IMS、應(yīng)用于固網(wǎng)的技術(shù)標準還處于發(fā)展階段。

中興通訊目前正在積極參與IMS各種測試與標準制定。中興通訊IMS市場總監(jiān)戴澍在接受記者采訪時認為，對于設(shè)備制造商而言, 積極參與國際、國內(nèi)標準制定,并在產(chǎn)品設(shè)計時充分考慮產(chǎn)品的延續(xù)性和兼容性，以保護運營商的投資,是必須要做的事情。良好的標準順從性，同時也能保證設(shè)備的互通性能。

但他同時也認為,IMS雖然是國內(nèi)外運營商認可的實現(xiàn)FMC的最佳途徑，但運營商也要認真考慮在未來部署IMS網(wǎng)絡(luò)時如何與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)融合的問題。事實上，歐美等一流運營商在考慮部署IMS網(wǎng)絡(luò)時，也是采用分階段、分步驟的實施計劃，并在實施過程中充分兼顧各種在原有網(wǎng)絡(luò)中已開展的業(yè)務(wù)和用戶體驗的一致性。對于采用何種方式和途徑來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的融合,技術(shù)實現(xiàn)方式并不唯一,每個國家的運營商應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況來進行選擇。

由于除了中國聯(lián)通外，中國固定網(wǎng)絡(luò)運營商與移動運營商可謂涇渭分明，所以IMS在我國的發(fā)展并不能完全復(fù)制國外的發(fā)展經(jīng)驗。

有專家認為，3G融合通信對于固網(wǎng)運營商來說是一種被動的選擇，但是從資源占有情況來看，固網(wǎng)運營商在融合通信中的可選性上要強于移動運營商。即使中國固網(wǎng)運營商尚未提出確切的IMS部署方案，只要移動牌照落戶固網(wǎng)運營商，那么其就不用再考慮漫游、頻率等方面的顧慮，融合業(yè)務(wù)自然會有一個較明顯的增長。

不過，對于中國固網(wǎng)運營商而言，要部署IMS,軟交換是一個不得不考慮的因素。眾多運營商從2005年開始，就已經(jīng)有步驟地將軟交換轉(zhuǎn)入了商用階段，當(dāng)與軟交換有著相似應(yīng)用效果的IMS一出現(xiàn),業(yè)界就開始了一種擔(dān)心，一項花費了大量心血、剛剛被市場認可的技術(shù)在IMS的強力沖擊下將何去何從？而IMS是否能夠輕松跨過網(wǎng)絡(luò)和運營模式都已成熟的軟交換的門檻而被固網(wǎng)運營商廣泛接受?

對此，戴澍認為，目前國內(nèi)部署的固網(wǎng)軟交換網(wǎng)絡(luò)，與IMS并不對立。國內(nèi)的固網(wǎng)軟交換主要是為了完成PSTN的改造，同時也能支持多媒體業(yè)務(wù)。IMS則主要是用于多媒體業(yè)務(wù)的支持，在業(yè)務(wù)觸發(fā)、QoS等多個方面進行了增強，并擴展了移動性支持的能力?，F(xiàn)有的固網(wǎng)軟交換的多媒體業(yè)務(wù)支持能力，可以通過IMS來進行增強。

目前業(yè)界對IMS應(yīng)用前景提供了一些理念，這些理念會得到廣泛的應(yīng)用，因為IMS是一個統(tǒng)一可計費、可管理、可運營的平臺，在上面可以承載各種各樣豐富多彩的業(yè)務(wù)，但IMS整體實施是一個逐步完善的過程。中國電信有關(guān)人員在接受記者采訪時表示，作為固網(wǎng)運營商，中國電信會加速制定標準的進程，但最重要的是在承受巨大風(fēng)險對IMS進行部署的同時，希望其滋生的新業(yè)務(wù)能給運營商帶來穩(wěn)妥安全的利潤增長點。

作為全業(yè)務(wù)運營商，中國聯(lián)通在其Uninet平臺上已經(jīng)開展了VoIP語音業(yè)務(wù)卡、直撥、IP電話、基于IP的可視電話系統(tǒng)。各種虛擬專用網(wǎng)VPN以及CDMA1X無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、 IP超市業(yè)務(wù)。這些都為其下一步融合做好準備。

軟交換、IMS與FMC三者關(guān)系

什么是IMS

IMS即IP多媒體子系統(tǒng),是一種新興的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),同時能夠支持固定接入和移動接入，因此受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。IMS由所有能提供多媒體服務(wù)的功能實體組成，是基于IETF定義的會話控制能力，利用分組交換域和多媒體承載來實現(xiàn)。IMS使運營商能為他們的用戶提供基于因特網(wǎng)的應(yīng)用、服務(wù)以及協(xié)議的多媒體業(yè)務(wù),能集中語音、圖像、消息、數(shù)據(jù)和基于Web的技術(shù)來為無線用戶服務(wù)，并把因特網(wǎng)的發(fā)展和無線通信的發(fā)展結(jié)合起來。

軟交換和IMS的關(guān)系：軟交換采取主從控制方式，是全網(wǎng)智能和控制中心，主要關(guān)注具體設(shè)備形態(tài)、功能、協(xié)議，全面提供PSTN相關(guān)業(yè)務(wù)和簡單SIP業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)體系與接入方式相關(guān)，固定和移動不同；IMS 結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和電信，終端和業(yè)務(wù)層是網(wǎng)絡(luò)的兩大智能中心，關(guān)注邏輯網(wǎng)結(jié)構(gòu)和功能、控制層統(tǒng)一架構(gòu)，尚不能完全支持PSTN業(yè)務(wù)，主要提供基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，與接入無關(guān)。

FMC和IMS的關(guān)系：IMS是基于SIP的，與接入無關(guān)，無疑是最理想的FMC最終解決方案。但是，基于IMS的融合方案是基于NGN的解決方案，而不是基于現(xiàn)網(wǎng)的解決方案，需要等到TISPAN標準的完善；真正的全業(yè)務(wù)融合還需要等到3G上的主流話音業(yè)務(wù)從CS域 遷移到PS域，成為VoIP后，而基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)適度改造和融合終端的FMC無需等待IMS引入，現(xiàn)在就可以做，可以先基于PHS，然后藍牙，再基于Wi-Fi/WiMax。

運營商關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)改造給他們的業(yè)務(wù)帶來什么樣的改變，而不是其它

――上海貝爾阿爾卡特（ASB）高級執(zhí)行副總裁、CTO 徐智群認為，對于運營商來說，網(wǎng)絡(luò)改造后是叫NGN還是IMS，沒有人關(guān)心。他們關(guān)心的是進行網(wǎng)絡(luò)改造之后，能給他們的業(yè)務(wù)帶來什么樣的改變。

互用性實驗勢在必行

――Current Analysis的高級分析師Joe McGarvey 指出，IMS對于初登場的服務(wù)供應(yīng)商來說確實代表了避免成為dumb pipe運營商（指沒賺到內(nèi)容錢的運營商，被謔稱為“管道工”）的最佳――也可能是最后的機會。對于任一已經(jīng)允諾資源建造和實施基于IMS架構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)備的廠商或是運營商來講，這個巨大的互用性實驗都是勢在必行的。

IMS終將取代軟交換是全球的共識

――中國工程院院士劉韻潔認為，目前在軟交換和IMS架構(gòu)之間做出抉擇是電信公司的一大困擾。但是，IMS終將取代軟交換是全球的共識。由于IMS和HSDPA、HSUPA快速地發(fā)展，使得軟交換的價值和壽命周期大大降低。國內(nèi)部署3G，網(wǎng)絡(luò)必定會支持HSDPA、HSUPA以及相關(guān)的QoS機制。沒有IMS就不能提供全部的業(yè)務(wù)，如果采用HSDPA、HSUPA技術(shù)，IMS是要考慮的。劉韻潔院士還指出，IMS支持VoIP和多媒體的業(yè)務(wù)肯定是有風(fēng)險的，但是風(fēng)險和利益是共存的，一定要考慮到平滑過渡到IMS的可行性和的問題。

現(xiàn)在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合有兩個技術(shù)難點

――中國電信技術(shù)部高級經(jīng)理吳彤指出網(wǎng)絡(luò)融合實現(xiàn)的兩個技術(shù)難點，第一，網(wǎng)絡(luò)如何感知用戶的遷移，就是說當(dāng)用戶從固網(wǎng)移動到移動網(wǎng)，如何使其他用戶能找到在網(wǎng)絡(luò)上更改后的用戶。第二，業(yè)務(wù)觸發(fā)問題，有些用戶是需要移動網(wǎng)的，有些則不需要，兩種業(yè)務(wù)是不同的，需要進行區(qū)分，否則會造成業(yè)務(wù)觸發(fā)時的困難。

IMS里邊比較重要的因素就是控制

――上海貝爾阿爾卡特副總裁吳斌認為引入IMS對運營商來說并不是功能弱化。IMS對QoS的控制和新業(yè)務(wù)的控制更強了，新業(yè)務(wù)開發(fā)起來更快了，未來的趨勢是，開發(fā)的平臺越來越多地加入第三方的軟件，基于這個平臺開發(fā)業(yè)務(wù)，對運營商來說有很大的控制權(quán)。

IMS用于固網(wǎng)，這需要有一個過程

――中興IMS技術(shù)規(guī)劃總監(jiān)陳丹認為，IMS標準目前支撐商用的確需要一段時間，尤其是在服務(wù)質(zhì)量方面、安全方面，這些方面的標準還處于不成熟的階段或者說正在發(fā)展的階段。相對來講，從移動和固網(wǎng)這兩個方面，移動方面發(fā)展成熟一些，3GPP開始得較早，ITU-T、TISPAN怎樣結(jié)合固網(wǎng)特色，把IMS用于固網(wǎng)，這需要一個過程。”

目前還難以斷定IMS是否能夠幫助運營商轉(zhuǎn)型

――中國工程院副院長鄔賀銓在“IMS技術(shù)發(fā)展高層咨詢會”上說，屬于NGN的IMS很理想，但是太完美。ISDN、BISDN過去很理想，但是跟現(xiàn)實差距這么大，使得運營商對NGN十分謹慎。IMS跟現(xiàn)有網(wǎng)前后向兼容性這一點上是運營商所接受的。但是IMS現(xiàn)在從標準化來看，還在發(fā)展之中，而且也沒有成熟的產(chǎn)品可以用?！?/p>

移動運營商叩問：IMS的意義究竟有多大

當(dāng)前，整個通信“移動化”的趨勢越來越明顯，而且隨著中國移動、中國聯(lián)通不斷調(diào)整資費，消費者用手機打電話更便宜了。不少人就曾這樣說到：“我家里的固定電話，我早就想拆了，沒用了。手機又方便，又便宜?！?當(dāng)前，F(xiàn)MS(移動對固定的替代)是通信行業(yè)的一個重要發(fā)展趨勢。在歐洲，已有12%的歐洲家庭只使用移動電話，而高達25%的歐洲人在考慮家中不使用固定電話而只使用移動電話。

正是因為這種“移動化”的趨勢，有人就認為，F(xiàn)MC（移動、固定融合）更多是為固網(wǎng)運營商準備的，為固網(wǎng)提供了移動之路，但對移動運營商來說，似乎意義不大。FMC以及IMS，到底給移動運營商帶來了什么樣的機遇呢？

實現(xiàn)多媒體服務(wù) IMS必不可少

移動通信的飛速發(fā)展以及數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的拓展，正在改變?nèi)藗兊纳?。今天，中國移動和中國?lián)通都在聯(lián)合整個產(chǎn)業(yè)鏈的力量，大力拓展無線音樂、無線下載以及手機視頻等新應(yīng)用的發(fā)展。這不僅是運營商的新業(yè)務(wù)，而且將是未來的新生活方式。

但是，要實現(xiàn)多媒體內(nèi)容的提供和進一步的發(fā)展，IMS必不可少。在3G核心網(wǎng)建設(shè)的同時引入IMS，可以極大豐富3G業(yè)務(wù)。據(jù)了解，上海貝爾阿爾卡特目前正和青島網(wǎng)通合作進行相關(guān)的試驗，將TD-SCDMA試驗網(wǎng)平臺和一個固網(wǎng)智能化平臺（包括業(yè)務(wù)平臺和HLR）的業(yè)務(wù)進行融合，把固網(wǎng)智能化中的HLR改造成IMS的HSS，這樣，就可以使3G業(yè)務(wù)得到更大的發(fā)展。

而以移動疊加網(wǎng)方式引入IMS，可以解決目前軟交換應(yīng)用存在的問題。像固網(wǎng)NGN沒有實現(xiàn)太多的新業(yè)務(wù)，尤其是在寬帶域即分組域，引入IMS可以改善軟交換只面向窄帶業(yè)務(wù)和話音增值業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，實現(xiàn)固網(wǎng)寬帶域新業(yè)務(wù)的突破。

從應(yīng)用角度來看，IMS更注重的是話音增值應(yīng)用。IMS商用后，在業(yè)務(wù)以及信息服務(wù)上會有更多的發(fā)展，如通過語音平臺、寬帶平臺提供一些多媒體服務(wù)等。在國外，有通過IMS平臺提供新聞的應(yīng)用，通過IMS實現(xiàn)實時新聞的推送。

當(dāng)前，全球已經(jīng)有不少移動運營商開始向3G UMTS/HSDPA網(wǎng)絡(luò)遷移，對于這些運營商而言，IMS架構(gòu)的提出為它們以后開發(fā)服務(wù)提供了一個公用平臺。美國Cingular認為，IMS可以比作是“eBay”，它提供了一種標準方法，可以把合作伙伴與客戶聯(lián)系起來，開展豐富的多媒體服務(wù)，還能夠進行計費，并且有強驗證和服務(wù)質(zhì)量保證。

在前不久召開的第七屆中國第三代移動通信國際論壇上，中國聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江博士表示，統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)、豐富的業(yè)務(wù)，是電信運營商的長遠目標，而構(gòu)建全IP的IMS網(wǎng)絡(luò)對實現(xiàn)這一目標是十分關(guān)鍵的。張智江認為，近幾年，IMS之所以發(fā)展迅速，主要是以下幾方面的原因：首先，傳統(tǒng)的電信網(wǎng)基本是多網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)多業(yè)務(wù)的模式，給網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃維護帶來諸多不便；其次，隨著技術(shù)的進步，新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用層出不窮；再者，終端方面也需要支持多種業(yè)務(wù)和接入方式。從根本上說，客戶需求變化和激烈的競爭促進了IMS的發(fā)展。

事實上，正是IMS給移動運營商在發(fā)展3G業(yè)務(wù)方面帶來了更多的實現(xiàn)手段和發(fā)展機遇，雖然目前IMS的標準還沒有完善，但是，在IMS的測試以及發(fā)展上，移動運營商走在了固網(wǎng)運營商的前面。

而實際情況并非想象中那樣順利，目前運營商大客戶部都是與各業(yè)務(wù)部平行的部門，在具體的流程中很難稱業(yè)務(wù)部門為“支撐”部分，稱為“協(xié)商”可能會更貼切一點，因此如果說引入網(wǎng)絡(luò)的融合，其遇到的阻力可能更大。

從筆者長期研究新技術(shù)的經(jīng)驗來看，多數(shù)新的理念和技術(shù)從行業(yè)內(nèi)鼓噪到最后商用都需要大概4～5年的時間，IMS的發(fā)展恐怕難以跳出這個規(guī)律，因此可以推測，IMS真正在中國的商用可能要在2008年以后，那么基于IMS的固定移動融合應(yīng)該是更遙遠的事情。

因此我們對中國FMC的理解就是需要有很遠的路要走，但是要按照一定的步驟，有序前進。中國電信的CN2 IP骨干網(wǎng)的建設(shè)已經(jīng)昭示了固網(wǎng)運營商向統(tǒng)一“硬件平臺”的過渡，盡管其并非我們想象的那樣為固定和移動業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的承載平面，也沒有BT的21CN網(wǎng)絡(luò)那樣徹底替代原有的PSTN網(wǎng)，但是已經(jīng)正在朝著標準層次化的方向前進。

夢：體驗IMS

IMS的部署以及FMC的發(fā)展，移動和固定網(wǎng)絡(luò)融合之后，將為應(yīng)用的發(fā)展帶來更多的可能性，也將給人們帶來全新的通信體驗。終端用戶可能會使用運營商提供的面向特定用戶群的業(yè)務(wù)捆綁，也可能將多方面提供的業(yè)務(wù)組合到一起使用――甚至涉及多個運營商。

未來，在運營商、增值服務(wù)商、內(nèi)容提供商以及終端廠商的努力下，將會出現(xiàn)多種全新的通信方式，例如：

實時在線（Live Wire）

通過無線終端，可以按照需要選擇任何形式的媒體資源，包括音樂、新聞、簡短視頻、電視以及電子圖書等。

家庭安防（Home Security）

允許你通過移動終端連接到家中的安防系統(tǒng)，接收實時信息和圖像。

便攜式旅行助理（Portable Travel Agent）

使你通過移動終端獲取世界各地有關(guān)音樂會、體育比賽、熱點事件、餐館、旅店和方向指引等的詳細信息。

日程助理（Activity Agent）

輸入你一天的活動計劃，日程助理將根據(jù)實時的交通及路況，或者你比較喜歡的商店的營業(yè)時間、特惠活動等信息，為你安排一張日程表。

超越言語（More Than Words）

允許你使用手寫、繪圖、照片、視頻以及音頻等各種方式生成附件，設(shè)計出個性化的多媒體信息，發(fā)給任何地方的任何人。

我的移動星球（My Mobile Planet）

你可以選擇和加入在線社區(qū)，發(fā)送和接收視頻、照片或音頻；加入即時消息聊天以及在留言板上留言。

麗麗的知心伙伴

例子：麗麗，15歲，學(xué)生

對于麗麗而言，最重要的就是要和她的朋友們保持緊密的不間斷聯(lián)系。結(jié)合使用位置服務(wù)功能和活動電話簿業(yè)務(wù)（Active Phonebook），她通過移動電話知道哪個朋友在附近。同時她也可以接收到信息以顯示她的朋友們現(xiàn)在是否在線。另外，她通過預(yù)先的設(shè)定收到一些數(shù)量有限的廣告信息，并且發(fā)送它們的公司都是由她自己選定。這些廣告可能以文本形式發(fā)送，也可能是視頻片段。作為接收廣告的回報，麗麗可以獲得俱樂部積分，并用積分換取彩鈴之類的東西。在等待學(xué)校巴士時，她通過瀏覽喜歡的社團的最新視頻片段來打發(fā)時間。放學(xué)后，她還可以與她的朋友們一起玩交互式多玩家游戲。

豐富的晚年生活

例子：老王，62歲，退休

老王利用他的閑暇時光來進行文化之旅。當(dāng)探訪一個新的城鎮(zhèn)或都市時，他就習(xí)慣于用PDA作為語音向?qū)?，去參觀博物館。通過位置服務(wù)業(yè)務(wù)，他的PDA可以定位出當(dāng)前的位置，并且為他提供所在建筑物的語音、視頻或文本信息。通常來講，老王喜歡簡單易用，他認為可以用聲音控制以及有簡便易懂的用戶指南是很重要的。對他來說一個很值得關(guān)心的問題就是健康。他的PDA有緊急按鍵――一鍵通（Push-to-talk―PTT），按動按鈕即可直接和他的保健醫(yī)生進行聯(lián)系。另外，他還接收一些對他有用的健康知識。

移動保險業(yè)務(wù)員

例子：劉明，32歲，保險公司業(yè)務(wù)員

在劉明的眼中，選擇業(yè)務(wù)的主要標準就是看能否幫助他提高工作效率。由于他經(jīng)常在路上奔波，因此他的業(yè)務(wù)需求包括：導(dǎo)航服務(wù)，基于網(wǎng)絡(luò)的日程安排，以及出國時需要獲得翻譯幫助。對他來說另一個重要的方面就是要能夠不間斷地、安全地接入公司網(wǎng)絡(luò)，以便調(diào)出最新的客戶數(shù)據(jù)和費率。另外，他還訂閱了一種新聞業(yè)務(wù)，實時更新當(dāng)前的關(guān)鍵客戶以及競爭對手的資料。當(dāng)然，他也可用這些業(yè)務(wù)來處理日常事務(wù)：當(dāng)汽車油量表接近最低點時，他會自動獲得最近的加油站信息（機對機通信）。

快樂的母親

例子：王紅，37歲，母親

王紅有一個11歲女兒，王紅希望隨時知道她女兒是否在特定的區(qū)域內(nèi)，比如在上學(xué)的路上。當(dāng)女兒偏離了這個區(qū)域，她就會收到一個文本短消息并可以使用PTT或者即時消息（IM）業(yè)務(wù)，與女兒進行聯(lián)系。這樣，王紅就可以隨即知道她女兒的情況，十分安心。

在購物時，她可能會收到附近的由她事先認可的商店發(fā)來的特惠電子折扣券，并可以立即兌現(xiàn)。對小額交易，她可通過移動電話進行支付。在外出度假時，她可通過移動電話上的實時視頻來監(jiān)控家中的情況。

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