導語：如何才能寫好一篇合理化建議獎懲辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、組織動員

成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組，由車間主任出任組長，統(tǒng)領(lǐng)工作全局，通過車間會議，班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。

二、重在活動

按照公司質(zhì)量活動月的組織安排，車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容，并具體細化了電儀活動項目，涉及7大項，包括宣傳發(fā)動、高效保質(zhì)檢修、格言論文征集、合理化建議、安全質(zhì)量培訓等工作，都具體到責任人，確定了任務指標，并制定了完善的考核獎懲辦法。截止月底，這些活動全部超額、超預期完成任務指標。其中，比較反應電儀特色的工作就是領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度，車間三位領(lǐng)導針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題、可拓展空間進行細致獨到的教育引導，既開拓了一線班組的思路，又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果。

三、具體工作

電儀車間領(lǐng)導深入到聯(lián)系點，結(jié)合班組實際，圍繞如何“降低電儀事故率，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進行了專題討論，對于車間一直在主導實施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅持抓好貫徹落實，對于職工提出來的有利于穩(wěn)定電儀生產(chǎn)的條陳建議適當梳理匯總，可操作性強的立即安排實施。主要內(nèi)容有：

1、DCS技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件，操作站主板進行防腐噴涂，并密封裝袋保護，降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率。

2、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰，更換為更為適應環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管。

3、利用紡練停車檢修機會，對精煉、浴站、烘干的閥門進行檢測，從自控室發(fā)出命令，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致，出現(xiàn)故障的閥門予以更換，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定。

4、針對路燈燈桿頂端密封不好，雨天濺水導致路燈線路短路問題，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封。

5、執(zhí)行周檢計劃，對現(xiàn)場儀表進行定期調(diào)校，確保儀表穩(wěn)準靈。特別是關(guān)鍵計量儀表都重新標定校準。

6、公用工程工段針對所轄3個變電站，12個PC室，加大巡視巡檢頻次，記錄設(shè)備運行工況參數(shù)，保證供電穩(wěn)定可靠。

7、電氣工段摸索合理檢修周期，針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機設(shè)備定期周檢更換，替換下來的電動機做好維修維護，作為備件充實庫存。

8、配合8萬噸項目建設(shè)，完成到貨儀表的檢驗入庫以及8萬噸現(xiàn)場臨時供配電的應急檢修任務。

四、格言、合理化建議、論文征集活動

車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題，分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議、質(zhì)量月征文各為65條、23條、14篇，經(jīng)過車間整理提煉，確認呈報給職能部室分別為30條、6條、14篇。至此，電儀全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組分解到電儀的任務指標。

篇2

今年以來，我局按照商務部和自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加強市場運行監(jiān)測工作的總體部署和要求，認真貫徹落實全國市場運行監(jiān)測會議和“商務天氣預報”培訓會議精神，通過制定下達工作計劃，開會培訓，加強督報等措施，我市市場運行監(jiān)測工作有了新的進展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、多措并舉大力推進四大監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)工作。今年以來，我局一直把城市生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)、重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)和應急商品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)工作作為重點工作來抓。除了準確、及時、全面上報各類統(tǒng)計月報、季報和年報以外，還重點做了以下工作：

一是為了督促做好市場運行監(jiān)測工作，印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)XX市20*年市場運行監(jiān)測統(tǒng)計工作總結(jié)暨20*年工作安排的通知》和《關(guān)于安排20*年XX市市場運行監(jiān)測統(tǒng)計報表工作的通知》，明確了今年的工作任務和目標，確保市場運行監(jiān)測工作順利開展。

二是組織召開了XX市市場運行監(jiān)測工作暨培訓會議，有100人次參加了開會和培訓，保障了市場監(jiān)測工作的正常運轉(zhuǎn)。同時，對20*年度市場運行監(jiān)測統(tǒng)計工作先進單位及先進個人進行了通報表彰。

三是按照商務部、自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委提出的“要進一步擴大樣本企業(yè)數(shù)量、改善樣本企業(yè)結(jié)構(gòu)”要求，進一步擴大監(jiān)測行業(yè)范圍，增加監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)量。至4底，我市共注冊樣本企業(yè)124家，其中生活必需品監(jiān)測系統(tǒng)25家，重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)8家，重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)53家，應急商品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)38家。

四是修改、完善并印發(fā)《XX市城鄉(xiāng)市場信息服務體系市場監(jiān)測統(tǒng)計工作考評辦法》，確定了考核方式和獎懲辦法，充分調(diào)動了各監(jiān)測企業(yè)的工作積極性。進一步加強了對樣本企業(yè)信息報送的跟蹤督查工作，明確專人負責、定時跟蹤督報，樣本企業(yè)的報表上報工作從數(shù)量和質(zhì)量上均有很大提高，上報率有了明顯提高。

二、加強全市社會消費品零售總額的監(jiān)測工作。根據(jù)市委、市政府確定的全市社會消費品零售總額目標（實現(xiàn)313億元，同比增長15%）和各區(qū)（縣）的實際情況，年初對該指標進行了分解，明確了目標責任，按月跟蹤監(jiān)測指標完成進度。今年一季度，我市實現(xiàn)社會消費品零售總額81.02億元，同比增長19.95%。

三、加大節(jié)日市場監(jiān)測工作。對20*年元旦、“春節(jié)”和“五一”黃金周市場監(jiān)測工作做到提前布置、周密安排，啟動生活必需品日報工作和重點零售企業(yè)和餐飲企業(yè)的市場日監(jiān)測工作，加大市場運行情況分析力度，及時報送上級部門和有關(guān)領(lǐng)導，確保了節(jié)日市場消費的安全和穩(wěn)定。

四、認真開展消費品市場運行分析工作。我局在認真督促樣本企業(yè)認真報送統(tǒng)計報表的同時，根據(jù)搜集到得各類數(shù)據(jù)和資料，對全市消費品市場定期開展分析工作。今年以來，共編制內(nèi)貿(mào)專貿(mào)4期，月度分析4篇，黃金周分析2篇，商務信息3篇，為上級部門和政府宏觀決策提供依據(jù)。

五、有針對性地開展市場調(diào)研工作。圍繞擴大內(nèi)需、引導消費者這一主題，我局緊緊抓住影響市場的熱點、難點和重點問題，加大市場調(diào)研力度，并提出合理化建議，為領(lǐng)導決策提供參考。今年以來，我市加大道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。新華南北路是我市集商貿(mào)、旅游和客運為主的重要交道干道，道路改造對沿線商家的銷售造成很大影響。為此，我局認真開展市場調(diào)查，撰寫信息《新華南北路道路改造完成社會消費品零售總額任務艱巨》，及時反映市場異常情況和問題。

篇3

關(guān)鍵詞：ISO9001質(zhì)量管理體系； 園林企業(yè)；

引言：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對生態(tài)環(huán)境的要求也在不斷提高，帶動了園林景觀綠化行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是近10年。由于綠化行業(yè)入門門檻低，出現(xiàn)了園林企業(yè)一哄而上的現(xiàn)象，兩極分化嚴重，既有實力雄厚的一級企業(yè)，甚至上市公司，也有家庭作坊式的小企業(yè)。作為大多數(shù)的二、三級企業(yè)，要在市場競爭中求得一席之地，唯有提高管理水平，提升服務質(zhì)量。筆者所在的企業(yè)為國家二級園林企業(yè)，原是國有企業(yè)改制而來，建立時間很長,各方面實力很強，但由于沿用以前的管理方法，在越來越激烈的市場競爭中遇到了很大困難，市場份額趨于萎縮，公司認識到必須引入先進的管理方法，才能生存和發(fā)展，從2006年起，在咨詢公司的幫助下，引進和實施ISO9001質(zhì)量管理體系，以期提高管理水平。筆者具體負責體系認證的實施，負責內(nèi)部管理改進和監(jiān)督審核（外審）的接待和協(xié)調(diào)工作，通過這幾年的實踐，取得了明顯的效果，也有一些體會。

一、體系認證的目的要明確

進行ISO質(zhì)量管理體系認證的目的，決定了管理體系在企業(yè)中實施的效果，如果是以拿證書為目的，不按體系進行規(guī)范管理，就是通過了認證，也只是給企業(yè)加個美麗的光環(huán)，沒有實際效果，反而增加了企業(yè)的成本和內(nèi)耗。

本公司基于提升管理效率，提高員工素質(zhì)和服務水平的要求，提高公司信譽，領(lǐng)導重視，各部門思想統(tǒng)一，保證了體系認證的順利和管理工作的開展。

二、從健全各項制度入手，完善管理體系,形成文件并持續(xù)改進和優(yōu)化

認證工作開始階段,在咨詢公司指導下,在ISO9001質(zhì)量管理體系的框架內(nèi)，針對園林行業(yè)特點和本企業(yè)的實際情況，制定了質(zhì)量手冊，程序文件和其它企業(yè)規(guī)章，按園林企業(yè)的設(shè)計、施工、養(yǎng)護作業(yè)、驗收規(guī)范，對各部門，項目部、班組和重要崗位都明確了崗位責任及獎懲辦法，使各部門，具體到各人都對自己的管理目標有了明確的認識，圍繞管理目標，要求各部門都要制定工作計劃，經(jīng)過檢查和評審，達到持續(xù)改進的目的。

三、以提高顧客滿意度為目標，各部門協(xié)調(diào)配合

“顧客是上帝”不能停留在口頭上,要以規(guī)范的管理，貼心周到的服務來體現(xiàn)。作為園林企業(yè)，我們的顧客就是業(yè)主，綠化養(yǎng)護服務的單位或用戶，在工程施工中，各項目部從簽訂協(xié)議，進場施工后，從人員培訓，原料采購，工序質(zhì)量、工期保證、安全管理、環(huán)境保護各個方面，直到竣工交付，都嚴格按合同辦事，按規(guī)范操作，樹立良好的企業(yè)形象。

公司承擔了30多家單位的綠化養(yǎng)護管理，事務繁重，各家情況和要求不同，養(yǎng)護部的員工，一改以往粗放管理的方式，加強員工培訓，以顧客滿意為最高目標，除了嚴格按合同管理外，經(jīng)常性地與客戶進行溝通交流，提出合理化建議，遇到客戶有重要活動，主動幫助進行場地布置，贏得客戶贊譽，鞏固和發(fā)展了養(yǎng)護業(yè)務。

四、管理評審動真格，落實各項獎懲措施

有了先進的管理體系，其效果如何，重在落實，公司最高管理層通過定期的管理評審，檢查各頂工作的落實情況和效果，按規(guī)章制度進行獎懲，對推進標準化管理不力的部門負責人提出警告，并責令提出書面改進計劃，對工作嚴重不力的調(diào)離工作崗位。

五、內(nèi)部審核不走過場，發(fā)現(xiàn)問題限時整改

公司用文件的方式，規(guī)定了內(nèi)審員的權(quán)限和職責，內(nèi)審員由公司副總，總工和部門負責人以及資深工程師擔任，發(fā)現(xiàn)問題限時改正，不把問題留給監(jiān)督審核。

六、每次外審都是一次學習和提高的機會

由于筆者負責內(nèi)審和協(xié)調(diào)外審，最初比較怕外審，雖然內(nèi)審做的比較細了，審核過程中總會有一些問題，甚至有點抱怨。經(jīng)過與審核老師溝通和幾年的工作體會，認識到，作為認證公司的專職審核員，他們都有一雙敏銳的眼睛，通過現(xiàn)場審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理過程中的問題，并提出改進的建議，因此每次這樣的審核過程是一次學習和提高的機會。

篇4

一、指導思想

堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全市工作大局，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以確保機關(guān)及其工作人員為民、務實、清廉、勤政、高效為目的，以服務經(jīng)濟、服務基層、服務企業(yè)、服務群眾為出發(fā)點，以強化組織領(lǐng)導和制度建設(shè)與責任追究力度為組織保證，培養(yǎng)造就一支具有履行崗位職責能力，緊跟時展要求的高素質(zhì)發(fā)改委干部隊伍，使發(fā)改委成為敬業(yè)勤政、依法行政、高效理政、廉潔從政的機關(guān)，為促進市委、市政府決策的落實和加快發(fā)展遼源市經(jīng)濟做出應有的貢獻。

二、總體目標

通過開展機關(guān)效能活動，努力使全體干部在增強工作的主動性和創(chuàng)造性上取得突破；在規(guī)范機關(guān)行為上取得突破；在建立機關(guān)效能建設(shè)長效機制上取得突破；在推進工作落實上取得突破；在樹立機關(guān)良好形象上取得突破。使機關(guān)作風明顯改進，服務水平明顯提升，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

三、主要內(nèi)容

（一）職責、任務、制度建設(shè)(量化、質(zhì)化、時限化工作)

1、進一步細化、明確工作職責和任務。重新理清工作職責：清查科室職責、職位職責；實實在在地定位科室、職位業(yè)務職責。使職責任務化。

2、合理調(diào)整人員工作任務。按工作能力、崗位適應程度調(diào)整人員職位；能者上、庸者下，從工作出發(fā)配備科室負責人、職位人員；

合并科室。打破個別科室界限，任務量小的科室人員兼做任務量大的科室工作或合并科室、充實業(yè)務量大的科室人員配備(保留科長指數(shù))。

3、進一步分解、落實全年工作任務。分解、量化、落實分科室、分職位全年、月份工作任務、質(zhì)量、責任及時間表、建立工作任務線路圖體系。

4、規(guī)范各項制度：各種文件、批文閱辦流程、時限、質(zhì)量；文字材料完成時限；工作請示匯報制度；工作調(diào)度會議制度；后勤管理制度；發(fā)改委服務承諾、公約；首問負責制；問責制；獎懲制度；末位淘汰制(按年、半年、季或月)；績效評估、監(jiān)督檢查制度；學習制度；服務、接待禮儀規(guī)范；信息交流共享制度

(二)、能力建設(shè)

1、學習型機關(guān)建設(shè)：

A、政治理論學習、法律法規(guī)學習。以支部為單位分散學習和全委集中學習結(jié)合，在全委學習計劃范圍內(nèi)，支部制訂學習計劃，提高政治素質(zhì)和增強法律意識。開展先進支部評比活動。

B、業(yè)務知識、科學文化知識學習。建立健全科室學習培訓的長效機制，進一步完善科室集體學習、個人自學、學習交流等制度。科室提出業(yè)務學習計劃，以科室學習為主，全委學習為輔。

C、廉政教育。開展以正確行使權(quán)力為重點的廉潔自律教育，以運用正反面學習教育，通過廉政文化建設(shè)，運用各種約束、監(jiān)督機制、教育督促機制、查處機制來促進工作人員廉政素質(zhì)的提高。

2、能力培養(yǎng)

A、工作能力培養(yǎng)?；镜臉I(yè)務素質(zhì)，哲學常識、經(jīng)濟常識、法律常識、行政管理相關(guān)知識、公文寫作與處理相關(guān)知識以及英語、計算機、電子政務等知識；專業(yè)知識、專業(yè)技能、行業(yè)法律法規(guī)、機關(guān)業(yè)務相關(guān)常識。

B、組織協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。各種工作、學習、活動竟聘或組織安排為組織者或相應角色，給每個人煅練、展示的機會和舞臺。成立不同內(nèi)容的沙龍、小組。

C、工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)。大力提倡創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作內(nèi)容。

培養(yǎng)方式：學習、月考試、季交流、崗位練兵、外出考察學習。

D、建設(shè)和諧機關(guān)、科室，培養(yǎng)機關(guān)干部高雅情趣。倡導愛崗敬業(yè)、誠信友善等道德規(guī)范。開展豐富多彩的文化生活，培養(yǎng)機關(guān)干部的高雅情趣。成立不同內(nèi)容的俱樂部、協(xié)會。

(三)、服務型機關(guān)建設(shè)。

1、規(guī)范服務行為(接待禮儀等)。統(tǒng)一上崗服裝。規(guī)范工作用語、舉止、服飾、發(fā)型、修飾。文件流動使用文件夾。典型人員工作、生活行為跟蹤活動(人員：王淑艷、劉宏強、李強)。

2、創(chuàng)新服務方式：深入企業(yè)、上門服務、與企業(yè)家交朋友、聯(lián)誼、座談會，聘請部分企業(yè)負責人為發(fā)改委效能建設(shè)活動質(zhì)量監(jiān)督員，頒發(fā)聘書。實行全員聯(lián)系項目、企業(yè)的制度，確立重點企業(yè)、重點項目聯(lián)系人：按重點企業(yè)、重點項目名單合理分配到科室、人員，每人2-3個企業(yè)、項目，項目聯(lián)系人負責所包企業(yè)、項目所有針對發(fā)改委的業(yè)務處理，每半月與企業(yè)至少聯(lián)系一次。項目對應科室對項目聯(lián)系人有業(yè)務指導、協(xié)助處理業(yè)務的義務。項目聯(lián)系人必須將了解到的項目情況及時報告給對應科室。

3、創(chuàng)建星級服務科室、品牌科室、和諧科室、標兵、能手。每個季度對在工作中表現(xiàn)突出的個人評比標兵、能手3-5人；年終評出科室稱號3-5個。并給予一定的獎金。

4、印制發(fā)放《服務指南》。內(nèi)容：發(fā)改委服務公約、承諾；服務行為規(guī)范；各科室職能、電話；辦事線路圖、時間表、負責人；項目審批、備案、核準必備要件、承辦權(quán)限、承辦時限；意見反饋渠道、電話，廉政舉報電話。

5、首問負責制

6、辦結(jié)業(yè)務報告、回訪、跟蹤。承辦人每辦結(jié)一項業(yè)務向考核小組辦公室遞交書面報告，考核辦公室派員跟蹤回訪。各科室設(shè)置來訪人員登記表，詳細登記來訪人姓名、單位、事由、時間、結(jié)果、接待人員、是否滿意、聯(lián)系電話，每周一交考核辦公室。

(四)、工作績效考核

1、設(shè)立組織機構(gòu)：成立績效考核領(lǐng)導小組，辛主任為組長，各副主任為副組長；成立績效考核辦公室，抽調(diào)3-5人，設(shè)科室，1名科長(待崗科長)?？己宿k公室每周對全委工作進行一次考評，并向主要領(lǐng)導匯報，領(lǐng)導小組每月初對考核結(jié)果進行評定，并依此發(fā)放每月補助(績效獎金)。

2、考核辦法：周考核、月總結(jié)、公示、月兌現(xiàn)；制訂考核辦法、設(shè)置表格。每周(月)一每個人將上周(月)完成工作、本周(月)工作安排以定制表格方式(含來訪人員登記表)上報考核辦公室，科長并報全科一周(月)工作。考核辦公室核查、回訪、核算、打分、匯總，考核辦公室負責向考核小組匯報，提出初評意見請求考核小組評定。結(jié)果通報全委、公示(月份)。考核小組每月初例會一次。

3、獎懲辦法：按月進行一次考評，兌現(xiàn)獎懲辦法。補助兌現(xiàn)辦法；實行末位換崗、淘汰制度。按照月份考核結(jié)果進行評分，評定工作人員崗位適應程度，排出名次，同時兌現(xiàn)補助(主任補助為分管人員平均分的X倍)；每季度評定分值最后2名(實職科長1名、科員1名)，待崗1個季度學習培訓，工作由他人頂替，停發(fā)1個季度補助。科長年內(nèi)2次待崗，職位降為虛職使用，按科員待遇?？茊T年內(nèi)2次待崗，年終考核為不稱職。工作中發(fā)生違紀、失誤、矛盾、投訴、舉報，經(jīng)查核實，視情節(jié)給予處分直至開除。發(fā)生待崗、受處理人員取消年終評先資格。年終評選星級服務科室、品牌科室、和諧科室、標兵、能手。年終評出科室稱號1-2個；每個季度對在工作中表現(xiàn)突出的個人評比標兵、能手3-5人；并給予一定的獎金。

四、時間安排

1、動員發(fā)動(x月x日—x月x日)：方案征求意見；成立辦公室；動員會；工作職能、任務、目標認定；活動任務分解。

2、完成基礎(chǔ)工作(x月x日—x月x日)：制定各種制度、考核辦法獎懲辦法。

3、活動時間(x月x日—x月x日)：按活動內(nèi)容工作考核。

4、總結(jié)經(jīng)驗、不足、重新修訂(5月8日—5月15日)：通過一段時間的運行，及時總結(jié)經(jīng)驗、不足，改進、調(diào)整方法、內(nèi)容、制度。

5、總結(jié)表彰(12月20日—12月31日)：

五、組織領(lǐng)導

1、統(tǒng)一思想、提高認識。

2、加強領(lǐng)導、各負其責。按領(lǐng)導分工，各副主任負責分管科室的職能、職位的清查和評定工作、負責分管的制度制訂，保證其科學、合理、合法、符規(guī)、可操作，隨時提出合理化建議。各科室保證工作任務不丟不漲、工作量測算精確、質(zhì)量要求科學、合理、易于評定。

3、統(tǒng)一行動、保證到位。

篇5

【關(guān)鍵詞】油田企業(yè)；安全管理；重要性

“安全為生產(chǎn)保駕護航”不是一句空話。隨著我國法制建設(shè)的日益完善，安全管理工作在日常生產(chǎn)活動中的作用和地位日漸重要和突出，安全管理工作的逐步改進和提高，也為企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。安全管理形勢，在社會發(fā)展的新階段凸顯嚴峻和重要，那么在新的歷史時期，安全管理又有著怎樣的發(fā)展趨勢呢，筆者主要從以下幾個方面提出自己的看法和觀點。

1.加強組織領(lǐng)導，提升管理水平

要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導。安全工作管理既強調(diào)管到底，又強調(diào)理到位。強調(diào)管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為，強調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系，就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實安全生產(chǎn)責任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責任制為基礎(chǔ)，以落實反事故措施、反違章、推行標準化作業(yè)為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全工作的管理水平進一步提高。

2.健全管理機制，完善基礎(chǔ)管理

要在進一步深化、完善 “五標工程”建設(shè)的基礎(chǔ)上，探索建立領(lǐng)導決策、執(zhí)行操作、評估監(jiān)督的運行體系。要健全領(lǐng)導決策機制，進一步修訂完善各項會議制度和決策事項的程序，進一步理清科室之間、科室與車間之間的管理權(quán)責，解決標準模糊、質(zhì)量模糊的問題，杜絕擅自決策；要健全事先論證、專家咨詢、擇優(yōu)決策、過程監(jiān)督、事后評估的決策運作機制，確保決策的科學性；要堅持依法決策，建立決策失誤責任追究制度，避免因決策失誤造成損失。要健全執(zhí)行操作機制。要認真修訂完善干部崗位說明書和具體工作流程圖，確保流程合理、職能順暢、形成閉環(huán)；要嚴格執(zhí)行干部安全績效考評、職工安全業(yè)績考核辦法，加強對各級干部，特別是專業(yè)技術(shù)干部安全量化檢查、重點事項落實、責任范圍內(nèi)安全生產(chǎn)等情況的績效考評，按照“達標兌獎、失格免獎、整改返獎、先進加獎”和聯(lián)責考核的要求，強化對職工的工作業(yè)績考核，激勵干部職工自我加壓，不斷改進工作，更加積極主動地落實好本崗位的工作職責。要健全評估監(jiān)督機制。進一步規(guī)范和改進季度評估工作，實現(xiàn)對車間、科室工作的全面檢查、規(guī)范檢查，提高檢查監(jiān)督的效果和質(zhì)量。應用安全控制管理系統(tǒng)，有力地促進干部作風轉(zhuǎn)變，強化安全責任落實，確保安全穩(wěn)定。

3.搞好教育培訓，強化隊伍建設(shè)

一要狠抓現(xiàn)場標準化作業(yè)，從根本上提高員工的安全操作技能和自身素質(zhì)。如開展有針對性的技術(shù)比武、典型事故分析會、突發(fā)性事故演習等內(nèi)容豐富、形式多樣的安全技能訓練活動。以規(guī)章制度、崗位基本工藝、應知應會、應急預案、“一日作業(yè)標準”等基本內(nèi)容為重點，抓好基本功培訓和演練，提高職工安全技術(shù)水平和業(yè)務能力；二要通過開展電視講座、舉辦培訓班、演講比賽、開展競賽活動等各種形式，對廣大職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、家庭生活安全知識、社會公共生活安全知識等各種內(nèi)容的普及教育，使員工充分了解、掌握各種環(huán)境下的安全知識，樹立正確的安全生產(chǎn)、生活的思想觀念及行為準則，提高自我防護能力；三要建立健全安全規(guī)章制度和激勵機制，充分發(fā)揮每一個職工的積極性和主動性。要不斷完善規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任制，建立業(yè)務技術(shù)水平強、整體素質(zhì)高的安全管理網(wǎng)絡。

4.狠抓精檢細修，提高設(shè)備質(zhì)量

要科學制定年度檢修計劃，按照等級管理的原則，根據(jù)速度等級和承擔的任務量，分類制定設(shè)備維修的質(zhì)量規(guī)范，按等級確定投入和檢修力度，按等級制定相應的考核評價辦法。在技術(shù)標準上，要根據(jù)運輸組織、行車設(shè)備、作業(yè)方式的變化，及時修建補廢各項技術(shù)規(guī)程、技術(shù)工藝、技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)章，為生產(chǎn)組織、崗位操作，過程控制提供正確的安全技術(shù)指導；在作業(yè)標準上，要分作業(yè)、分工種制作《崗位作業(yè)指導書》，給職工明確的、具體的工作指導和操作指南，規(guī)范作業(yè)行為。認真完善和嚴格落實設(shè)備修前鑒定、修后驗收制度及設(shè)備質(zhì)量問題追蹤考核辦法，在設(shè)備鑒定和檢修上實現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量追蹤、設(shè)備問題問責的有效機制。提高對設(shè)備運行質(zhì)量的有效評估，建立和完善運行質(zhì)量分析制度。

5.推進科技應用，提高保障能力

針對安全生產(chǎn)上的難點問題，大力開展科研攻關(guān)和技術(shù)改進，積極探索建立多元化的科技投入保障機制，采取與社會科研單位、高新企業(yè)合作等多種方式，廣開融資渠道，為促進技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件；要積極為中青年技術(shù)拔尖人才提供和創(chuàng)造學習培訓、參觀交流和參與重要課題攻關(guān)的機會，使他們在實踐中盡快提高技能、不斷增長才干，對解決了重大技術(shù)課題、攻克了重要技術(shù)難關(guān)的人才，要在給予精神鼓勵的同時，從經(jīng)濟上給予重獎。要通過各種手段和方式，充分調(diào)動各類人才參與技術(shù)創(chuàng)新和主動工作的積極性，營造濃厚的創(chuàng)新氛圍，錘煉出一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛的人才隊伍；要加快新技術(shù)和新裝備應用，大力提高安全保障能力，推進信息網(wǎng)絡建設(shè)，力爭實現(xiàn)生產(chǎn)指揮智能化、經(jīng)營管理現(xiàn)代化、辦公信息管理自動化建設(shè)；要進一步完善既有的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，推廣應用生產(chǎn)管理系統(tǒng)，加快視頻監(jiān)視系統(tǒng)建設(shè)；提高科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化速度，對于技術(shù)先進、成熟可靠、切實可行、能夠解決現(xiàn)場實際問題的技術(shù)創(chuàng)新成果，要在搞好試點的基礎(chǔ)上，抓緊推廣實施，爭取早見成效，進一步推進科技興企的戰(zhàn)略。

6.倡導安全文化，營造安全氛圍

安全文化建設(shè)是預防事故的基礎(chǔ)性工程。通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人機環(huán)境關(guān)系，對人的觀念、意識、態(tài)度、行為的形成產(chǎn)生從無形到有形的影響，對人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，杜絕事故的發(fā)生。要建立健全黨政領(lǐng)導共同負責、有關(guān)部門牽頭組織協(xié)調(diào)、各職能部門配合、分工負責的安全文化建設(shè)長效機制；加強安全文化理念的宣傳，使職工在心理、思想和行為上形成自覺的安全意識和環(huán)境氛圍；同時，要加強安全知識、規(guī)則意識和法制觀念的宣傳，使“嚴守規(guī)程”成為全體員工的基本素養(yǎng)，使“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”成為安全生產(chǎn)的基本理念。

篇6

一、夯實基礎(chǔ)，在布局調(diào)整中強化組織建設(shè)

近年來，太極公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展中，其產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)調(diào)整跨度較大，已成功從主營業(yè)務滌綸浸膠簾帆布產(chǎn)品跨入半導體芯片制造業(yè)，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模得到進一步擴大，員工也從原來的千人以下達到4196名員工，在新的發(fā)展征程中，公司黨委因地制宜，根據(jù)不同工廠的行業(yè)特點和工作實際，扎實做好基層組織的改選、調(diào)整工作。與此同時，為切實做好基層黨群組織建議和各項工作，黨委相繼制定出臺了黨委議事規(guī)則、黨委中心組學習制度、黨支部堡壘工程百分考核、分工會達標賽、文明班組達標賽、黨員管理程序、工會管理制度、太極員工手冊等制度，通過建立健全黨群管理及員工管理制度，從工作職責、工作內(nèi)容、工作目標、工作對象、管理獎懲辦法等方面給予明確，確保各級組織有章可循，黨群工作有效開展。

二、改進作風，在搞好服務中塑好組織形象

公司黨委在全面推進基層組織建設(shè)年工作中，堅持做好“三項服務”，一是服務發(fā)展。首先在參與行政事務上把握好原則，即：把握企業(yè)的發(fā)展方向是否符合群眾利益；把握企業(yè)的經(jīng)營活動是否合法經(jīng)營；把握企業(yè)的一切行為是否維護企業(yè)和職工利益，在工作部署上服務服從企業(yè)發(fā)展，把提高企業(yè)和職工素質(zhì)作為評價標準。其次是加強效能監(jiān)察，組織對國內(nèi)運輸招標的管理服務工作，制訂有效招標方案。二是服務基層。公司黨委組織經(jīng)營班子成員開展基層聯(lián)系點活動。三是服務職工。關(guān)注員工訴求，凝心聚力，建設(shè)企業(yè)職工命運共同體，最大限度地尊重職工，通過強化職工民主管理功能，如職工代表民主評議干部、組織公司滿意度調(diào)查、簽訂集體合同、公司黨政年度經(jīng)營目標報告會等，確保職工對企業(yè)黨政目標的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。與此同時，積極開展關(guān)愛工程建設(shè)，堅持做好困難職工補助、探望病人、合理化建議獎勵、獨生子女勞保費報銷、職工子女上大學獎勵、職工體檢、增強企業(yè)班組團隊的凝聚力。

三、確立標桿，在對標學習中提升組織水平

面對激烈的市場競爭，為提升太極產(chǎn)品的市場競爭力，今年以來，公司黨委與經(jīng)營班子成員積極運籌帷幄，認清危機，統(tǒng)一思想，樹立憂患意識，在洞察差距中積極趕超，在直面不足中提升學習力，站在發(fā)展的高度，系統(tǒng)思考，把軟實力和硬資源結(jié)合起來，制訂了勇爭一流趕超先進的對標找差改進工作計劃，全方位開展對標學習活動。

一是對照標桿明方向。在生產(chǎn)消耗上瞄準江蘇恒力集團，組織開展文明班組達標賽，提出生產(chǎn)精細化管理，產(chǎn)、質(zhì)、耗分品種考核的勞動競賽活動，促進消耗有效降低。在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性上瞄準蘇州亞東集團和浙江尤夫集團，由黨員骨干組成的TM攻關(guān)小組和市場開發(fā)小組，實施攻關(guān)。

二是全員發(fā)動學趕超。為保證對標學習的效果，在基層部門訂立學習趕超對象和目標后，開展各種活動以確保對標目標完成。首先是在生產(chǎn)一線開展“質(zhì)量杯”勞動競賽，充分調(diào)動職工積極性提高工作質(zhì)量。在活動載體上通過組織專技管理骨干對流，召開銷售研討、技術(shù)交流等形式，充分認識自身與對標企業(yè)的差距，找到原因，采取措施。其次是根據(jù)對標的差距予以立項，如紡絲黨支部設(shè)立的巴馬格回油管路改造，一次性節(jié)約費用37萬元。公司生產(chǎn)一線六名維修黨員技術(shù)員，每年自主創(chuàng)新和帶動基層員工為企業(yè)降本增效達上百萬元，成為企業(yè)敬業(yè)愛崗的楷模。

三是落實改進出成效。圍繞工作目標，以黨員為骨干，創(chuàng)先爭優(yōu)，開辟“太極職工立功競賽”平臺，鼓勵職工在工藝、設(shè)備、市場、管理創(chuàng)新發(fā)展上充分發(fā)揮主人翁精神，讓人人都參與到對標學習中來。公司設(shè)定的第二代低克重EE帆布和尼龍66工業(yè)絲新品開發(fā)項目，都已取得成效。而在職能部門與車間的共同努力下，太極帆布的外觀質(zhì)量已得到了明顯改善。

四、以人為本，在與時俱進中提升組織文化

以轉(zhuǎn)型升級為導向，培育創(chuàng)新文化。圍繞太極公司做大做強發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)制訂了創(chuàng)新激勵機制，每年開展操作明星評比、黨員示范點、降本增效等活動，從管理、科技進步、市場開發(fā)、降本增效、精神文明建設(shè)等方面，鼓勵職工創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)爭先。以制度管理為規(guī)范，抓執(zhí)行力文化。公司全面編制了領(lǐng)導干部、管理人員、專技人員崗位說明書，根據(jù)不同職責制訂不同經(jīng)濟責任制績效考核辦法，每月考評，促進干部敬業(yè)勤業(yè)。此外，公司還重新修訂了《太極員工手冊》，明確了員工的日常行為規(guī)范。以共同家園為核心，構(gòu)建和諧文化。為凝聚職工力量，公司每年開展一個文體主題活動，如：組織職工徒步拓展、年度旅游等活動，職工參與率達95%以上，形成良好的班組團隊文化。今年以來，通過全體員工奮力拼搏，較好地完成了年度經(jīng)營管理目標。

篇7

本班共有學生24名，其中男生16人，女生8人?；A(chǔ)參差不齊，班級整體學習成績一般，出現(xiàn)了兩極分化的趨勢。優(yōu)生能積極主動的學習，但不夠靈活，差生基礎(chǔ)不扎實，出現(xiàn)了知識斷層現(xiàn)象。總體上分析，全班學習態(tài)度還比較端正，由于處在小學階段的末期，面臨升學，有的在積極進取，有的失去了信心。針對本班學生的情況特制定以下工作計劃：

二、指導思想：

堅持“以人為本、為德為首”，圍繞“校園文化”建設(shè)這條主線，大力抓好班風班貌、學生文明禮儀。與時俱進，全面提高教育質(zhì)量。根據(jù)學校的教育教學工作，結(jié)合本班學生的情況特點，進一步貫徹新形勢下的新教育精神，本學期我班將以全面推進素質(zhì)教育，提高學生的綜合素質(zhì)，幫助學生從小學跨入中學的大門為核心，深入開展各種活動。

三、工作目標：

1、在學生日常行為規(guī)范管理上形成特色。

2、培養(yǎng)學生良好的學習習慣，營造濃厚的學習氛圍，為六年級的畢業(yè)考試夯實基礎(chǔ)。

四、工作重點：

1、緊抓學生的日常行為規(guī)范.。

2、建設(shè)班風和學風，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣和學習風氣。

五、主要工作：

（一）進一步抓好行為規(guī)范教育.常規(guī)教育

充分利用班隊會及晨會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣.我將在班級設(shè)立小小監(jiān)督崗,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在每周五進行一周總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,評出最佳拇指獎.對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育，加強《小學生日常行為規(guī)范》的學習與教育，進行“國旗下講話”、“晨會”、“主題班隊會活動”、“講德育故事”等途徑，提高規(guī)范教育的針對性和實效性，加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育。重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣的教育和訓練。

(二)加強學生的德育教育

1、充分利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育.利用教師節(jié)參加學校舉行的征文比賽，國慶節(jié)參加紅歌大合唱比賽和元旦舉行踢毽子比賽等一些有意義的活動,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感.同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活.

2、深化愛國教育，加強對學生的" 五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，大力弘揚民族精神，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用，以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，努力提高德育實效。

3、結(jié)合基礎(chǔ)道德教育，強化“關(guān)心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的教育，幫助學生規(guī)范品行，端正為他人服務的思想。

4、每月至少向?qū)W生推薦1本愛國主義書籍。

（三）班級紀律方面

一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手:

1、課堂紀律：首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是說到 就要做到.

2、課間紀律：課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶.我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展跳繩,踢毽子活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間.同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂.

3、路隊紀律：為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣, ,將在班級開展路隊小標兵評比活動,使學生不僅做到快,靜,齊,而且能夠進行自主管理.每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長,使學生在小隊長的帶動下，上下課的秩序有所提高。

（四）衛(wèi)生方面：

講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境.

1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好三勤,課桌勤清,物品勤擺,兩操勤做.

2、班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃學生給予鼓勵，并發(fā)給加分獎。

3、“人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動：利用晨會和學生討論環(huán)保的重要性，說一說日常生活中如何做到環(huán)保，提一些合理化建議，收集環(huán)保方面的成就，在班中進行交流。

（五）抓班風，促學風，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習方法。

1．抓好班級小干部隊伍建設(shè)，使之成為老師的好助手。

2．每四周召開一次班委會會議，了解班級風貌。了解學生的思想情況，及時采取措施，指導學生改正不足。

3．舉行一次家長會，力爭家?；?，形成良好的學習氛圍。

4、發(fā)揮家長的作用。

（六）、加強班隊建設(shè)。

1、深化主題班會教育內(nèi)容，每周主題班會不少于1次，精心設(shè)計，開出特色。

2、根據(jù)每月不同教育主題，評選優(yōu)秀隊員。

3、做好學生日常的安全工作。每日必講安全。

（七）、重視對后進生的教育工作

針對每一個學生的基礎(chǔ)和特點，進行正確的指導和必要的幫助，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。幫助他們制定學習計劃，并通過劃分學習小組的形式提高他們的學習成績。

（八）．指導培養(yǎng)小干部

班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。

第一，幫助小干部樹立威信；

第二，鼓勵小干部大膽工作，指點他們工作方法；

第三，嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；

第四，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

（九）針對特殊學生，開展特殊教育

學期初排出特殊學生名單（貧困家庭學生：張松、宋月，學困生：王俊澤、張雪；自控力差的學生：羅巖、陳超），通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學生開展教育。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡，隨時掌握與調(diào)控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

（十）家長工作：做好家訪工作，做到及時聯(lián)系。

1．開好家長會，繼續(xù)辦好家長聯(lián)誼會，積極引導家長參與“創(chuàng)建學習型家庭”活動，努力使其成為教育教學的有益補充和助手。

2．利用家長力量和社會力量，拓展教育陣地。

3．引導家長多關(guān)心子女的學習和心理健康，及時反饋學生的學習習慣，以求雙向了解。

篇8

一、成本控制的三個結(jié)合

就成本控制而言,飯店的成本構(gòu)成內(nèi)容可劃分為:人工成本、低值易耗品與洗滌成本、餐飲成本、商品成本、能源成本、投資成本、管理中辦公經(jīng)費等其它費用。

以上七項費用控制都納入飯店財務管理的職責范疇內(nèi)。要達到成本控制的目的,首先是加強財務管理。飯店只有通過財務控制才能進行低成本運作。這就要求飯店財會部門與財會人員認真做到“三個結(jié)合”即:事后核算與事前預算相結(jié)合、單筆記賬與過程控制相結(jié)合、固定制度與靈活營銷相結(jié)合。

二、與飯店成本升降緊密相關(guān)的三大要素

從我國飯店發(fā)展過程來分析,與飯店成本升降緊密相關(guān)的要素有三個方面,分別是勞動力成本升降、物質(zhì)消耗成本升降與能源消耗成本升降。

(一)人工成本

人工成本是可由飯店經(jīng)營層自主控制的最大一塊成本,國內(nèi)酒店一直沒能解決好人力資源優(yōu)化配置和有效利用的問題,在管理機制、用人機制和分配機制上滯后于市場發(fā)展的要求。具體表現(xiàn)在飯店業(yè)中有管理機制方面、用人機制方面、分配機制方面。

(二)物質(zhì)消耗成本

目前主要存在以下幾個方面的問題:(1)缺乏科學的完善的成本控制系統(tǒng);(2)缺乏標準化的考核指標;(3)缺少分析;(4)缺少先進的設(shè)備和技術(shù);(5)規(guī)章制度執(zhí)行不力;(6)采購制度與采購方法不合理;(7)缺乏對節(jié)約費用和成本控制的宣傳。

(三)能源消耗成本

飯店能源消耗成本升降主要受四方面因素影響:(1)價格因素;(2)設(shè)施因素;(3)設(shè)備因素;(4)浪費因素。

概括起來,國內(nèi)飯店的能源費用支出升幅較快。內(nèi)資飯店能源費用一般占總費用的9%左右。而外資飯店能源費用一般占總費用的7%左右。

三、對低成本策略

飯店成本費用控制是指按照成本管理的有關(guān)規(guī)定和成本預算要求,對形成整個過程的每項具體活動進行監(jiān)督,使成本管理由事后算賬轉(zhuǎn)為事前預防性管理。

(一)成本控制是現(xiàn)代企業(yè)制度的必要組成部分

低成本運作決不僅僅是“節(jié)約”的概念。飯店的成本控制說到底是為了實現(xiàn)當期的預算,但這需要在保證服務質(zhì)量(包括硬件質(zhì)量與軟件質(zhì)量)的前提下去實現(xiàn)。于是,成本的預算就有了一系列的標準,達到這些標準,就是起到了成本控制的作用。也只有在這個意義上來說,挖潛就是節(jié)約。

(二)加強員工的危機意識

飯店的挖潛節(jié)支應該對員工起到積極的激勵作用,使員工人人都有成本核算的意識,這樣才能把成本控制工作持久地開展下去。

(三)低成本策略是價格策略的后盾和基礎(chǔ)

飯店競爭的重要手段之一,就是價格競爭,也是與經(jīng)營者的成本休戚相關(guān)的?？梢赃@么說,誰的成本低,誰的競爭資本就大、競爭優(yōu)勢就大;成本越低,價格競爭的彈性余地就越大、競爭持久力也越大。

(四)成本與質(zhì)量不是正相關(guān)(正比例)關(guān)系

飯店完全可以實現(xiàn)在低成本運作情況下的質(zhì)量達標。這里要解決兩個認識上的問題,一個是營銷、服務質(zhì)量與需求的關(guān)系,另一個是怎樣更好地滿足內(nèi)需的要求。

(五)增收與節(jié)支的關(guān)系

飯店就像一戶人家,節(jié)支很重要,但不是根本。只有家庭收入不斷增加,手頭的錢多了,過日子才舒坦。當然,也不能大手大腳成為敗家子,大多數(shù)家庭還是屬于工薪階層,應該量入為出。另外,飯店節(jié)支的潛力很大,還有待我們?nèi)ネ诰?只是以前在這方面的工作做得比較馬虎,又沒有標準。所以,我們的節(jié)支工作應從改革高度,從市場機制的高度去理解和實踐。

(六)財務部門是實施成本運作的關(guān)鍵

飯店的財會人員要站在市場競爭的高度來實施低成本運作策略,而不是死摳一項成本。這就要求財會人員在具體工作中遵循“三個有利于”的原則:(1)是否有利于提高市場占有率;(2)是否有利于提高顧客滿意度;(3)是否有利于增加營業(yè)收入。

財務部門不僅僅是一個算賬的部門,而是要參與經(jīng)營管理的全過程,從計劃、控制到監(jiān)督、協(xié)調(diào),既要懂財務,又要懂業(yè)務,財會人員應該是飯店投資者與經(jīng)營者的好參謀、好助手。

四、成本控制的方法

(一)預算控制法

預算控制法是以預算指標作為經(jīng)營支出限額目標;預算控制即以分項目、分階段的預算數(shù)據(jù)來實施成本控制。

(二)主要消耗指標控制法

主要消耗指標是對飯店成本費用有著決定性影響的指標,主要消耗指標控制,也就是對這部分指標實施嚴格的控制,以保證成本預算的完成。

(三)制度控制法

這種方法是利用國家及飯店內(nèi)部各項成本費用管理制度來控制成本費用開支。成本費用控制制度還應包括相應的獎懲辦法,對于努力降低成本費用有顯著效果的要予以重獎,對成本費用控制不力造成超支的要給予懲罰。

(四)標準成本控制法

標準成本是指飯店在正常經(jīng)營條件下以標準消耗量和標準價格計算出的各營業(yè)項目的標準成本作為控制實際成本時的參照依據(jù),也就是對標準成本率與實際成本率進行比較分析。實際成本率低于標準成本率稱為順差,表示成本控制較好;實際成本率高于標準成本率稱為逆差,表示成本控制欠佳。

(五)目標成本控制法

目標成本是指在一定時期內(nèi)產(chǎn)品成本應達到的水平,據(jù)以作為成本管理工作的奮斗目標。產(chǎn)品目標成本=產(chǎn)品有競爭力的市場定價-企業(yè)目標利潤。

(六)全部直接成本控制法

五、勞動力成本的控制

目前,國有飯店勞動力成本(即消化在人頭上的開支)一般要占總費用的50%左右,占營收總額的30—35%。一旦市場不景氣,經(jīng)營滑坡,企業(yè)就會難以承受,步入惡性循環(huán)。

降低勞動力成本具體的措施有以下幾點:

(一)撤并部門

比如將采供部歸口到財務部。一些沒效益的三產(chǎn),該撤的,限期撤消。

(二)職能分解落實

飯店內(nèi)的一個部門,究竟有多少事,需多少崗來承擔,通過與部門的共同洽商,把編制與人數(shù)確定下來。工作量不足的,可以合并崗位,但要以客人為中心,不能隨意并崗。

(三)競聘上崗

競聘上崗使每個人的命運不在領(lǐng)導的腦子里,而確確實實就掌握在員工自己手中。這激發(fā)了員工的危機感、緊迫感和競爭感,員工工作積極性提高,形成精簡高效的運行機制。

(四)滿負荷工作制

滿負荷工作制就是改變飯店有些部門分工過細,各個工種分工太刻板。倡導多能工的做法,對一些技術(shù)性工種要求一專多能提高業(yè)務技術(shù)的綜合能力,做到既能操作又能維修。

(五)人員分流

這不是靠飯店自身就能解決的問題,還得與社會變革與體制變革相結(jié)合。目前階段可采用的方法有:(1)派出管理;(2)開發(fā)新項目;(3)輪崗;(4)辭退臨時勞務工。

六、能源的成本控制

能源主要指水、電、煤、油(重油、輕油)、氣等。需通過五項措施來落實:

(一)制定管理制度

主要是使用責任制度、維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎懲制度。

(二)建立科學、細致、嚴格的能耗標準

主要以合理使用量為標準。但對特殊情況如用電的峰谷時段要加強調(diào)度。

(三)宣傳、灌輸節(jié)能觀念

鼓勵員工提節(jié)能的合理化建議,實行節(jié)能節(jié)支的雙向研究課題責任制。

(四)動態(tài)管理能源

依據(jù)客觀條件的變化,靈活調(diào)整能源使用方法。

(五)技術(shù)改造

如冷凍機冷卻水的回籠、重復循環(huán)使用技改;又如客房與餐廳的分開送風的技改。這些技改投資都不大,幾萬元到十幾萬元,但日積月累,省下的卻是十分可觀的很大一筆錢。

七、物料消耗控制

飯店的物料消耗的控制涵蓋面相當廣泛,可以說品類一應俱全。飯店對物料成本控制的基本原則:統(tǒng)一采購、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一使用、落實到人。

(一)采購

主要通過制定統(tǒng)一的采購制度、貨比三家、經(jīng)常性核價與比價、直接聯(lián)系廠家、爭取價格優(yōu)惠、保證質(zhì)量和用途對口等措施進行控制。

(二)驗收、庫存與領(lǐng)料發(fā)放

這一程序需要注意:購貨前樣品由使用者確認,但使用者不允許直接參與談生意;庫房獨立驗收;降低庫存。

對食品的收發(fā)抓好八個環(huán)節(jié):采購、驗收、儲藏、發(fā)料、加工與切配、烹調(diào)、裝盤、銷售。

(三)物料用品的有效使用

這里對有效作一界定:一個是以客人滿意為準則,另一個是沒有浪費和偷盜(包括順手牽羊)。要做到這二條,必須制定以下幾點規(guī)章制度:(1)制定使用標準;(2)制定考核標準;(3)建立檢查制度;(4)建立個人責任制。

(四)鼓勵并落實基層的節(jié)約措施

飯店應制定各項成本費用控制的目標、措施及考核辦法。對工作中的好現(xiàn)象和薄弱環(huán)節(jié)及時進行鼓勵或整改,加大成本費用控制工作的廣度和深度。

(五)加強基層各部門的維修保養(yǎng)技能的培訓

八、飯店整體上的低成本戰(zhàn)略措施

(一)加強思想教育

隨著時代的變化,如今成本控制的觀念已不是僅提出“節(jié)約為光榮、浪費為恥辱”道德口號所能奏效的。對飯店而言,這是必須做到的一種責任。加強思想教育與養(yǎng)成節(jié)儉風氣的區(qū)別在于:先有責任、后有道德;先負激勵(罰),后正激勵(獎);先有制度與標準,后有好人好事好思想。這也是我國企業(yè)與外資企業(yè)的根本差別。

(二)組織建設(shè)

實施低成本戰(zhàn)略必須建立完善控制組織網(wǎng)絡。要從科學、實用、有效控制出發(fā),形成全方位、層次明、職責清的組織網(wǎng)絡。

(三)制度建設(shè)

飯店成本控制過程中的基本制度有:報銷制度、采購制度、領(lǐng)料制度、審批制度、安全制度。除此之外,另有兩種重要制度:區(qū)域責任制和檢查責任制。

(四)全過程成本控制

飯店成本控制的一般運作模式為:預算(決策)目標(指標)分解動態(tài)中的營運分析、控制與調(diào)整(含相關(guān)指標、數(shù)據(jù)及相應跟進的措施)財務評估與顧客評估總經(jīng)理評估考核及獎懲制訂新的目標,完善規(guī)章制度爭取顧客更好的評價和更佳財務效果年終審講、評議。

(五)盡可能推行全部直接成本法

這種辦法即把人工、稅金、個人用品、工作餐、工作服、餐具等列入成本,把水、電、煤、工程維修、收銀及一切后勤二線的內(nèi)容均計入成本,單獨核算。

(六)劃小核算單位

我國飯店通過實踐,摸索出一套科學合理的較完善的考核指標和方法,即以經(jīng)營利潤率(或營業(yè)費用)來考核各部門。

(七)尊重員工的創(chuàng)造性和積極性

鼓勵員工參與成本控制,關(guān)鍵還在于有效落實各種獎勵辦法,使成本控制成為飯店所有員工一致的自覺的行為。

篇9

關(guān)鍵詞：外聘教師 高職院校 管理

一、外聘教師隊伍對高職院校發(fā)展的意義及優(yōu)點

（1）解決師資數(shù)量不足，促進學校教學規(guī)模發(fā)展。

有些學校教師數(shù)量不足，老教師已退休或即將離開教學崗位，中年教師也不多，廣大青年教師雖有較高的文化水平，富有朝氣，反應靈敏，成為教學的中堅力量，但在當今各專業(yè)知識相互滲透、相互聯(lián)系的情況下，大多數(shù)青年教師專業(yè)知識的視野還不夠開闊，局限性較大，并且跨學科、跨專業(yè)的知識掌握較少，遠不能滿足高職院校的教學需求，影響了學校專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，限制了高職院校的健康發(fā)展。而外聘教師在執(zhí)業(yè)過程中通常會表現(xiàn)出與本校教師不同的特點 ，這些特點集中體現(xiàn)在教師的教學方法、德育意識和心理素質(zhì)等方面。

（2）提高學生的動手能力，實際工作中少走彎路。

促使畢業(yè)生快速適應工作崗位，能在自己的工作崗位上大展拳腳，那么為了能讓學生在工作崗位中做到游刃有余，高職院校在教學工作中實行學習實踐相結(jié)合的教育模式，并且加大對教學過程中的實踐環(huán)節(jié)教育。高職教學雖然強調(diào)實踐性要強，但是職業(yè)教育現(xiàn)在的通病還是教育教學過于偏理論，譬如說有的課程授課過程中采用較新的方法如項目化教學，雖然方法上有了很大的進步，但還是存在概括性過強，細化的內(nèi)容太少或只是簡單的生搬硬套，授課效果并沒有得到實質(zhì)性的飛躍和提升。解決這個問題一個有效的辦法就是選聘企業(yè)技術(shù)骨干和能工巧匠到高職院校指導實踐教學，他們具有豐富的實際工作經(jīng)驗，了解本專業(yè)及相應技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展動態(tài)，在教學過程中能緊密結(jié)合工作實踐，將新內(nèi)容、新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗等及時充實到教學過程中去，使教學內(nèi)容更貼近社會工作現(xiàn)實，這對于學生了解社會、適應社會、提高實際工作能力，快速適應工作崗位是大有益處。

（2）有利于提高辦學效益，降低辦學成本。

外聘教師不受編制限制同時節(jié)省教師培訓經(jīng)費。相比于專業(yè)教師來說，在用人機制上的不同，使其在使用和管理上都存在較大優(yōu)點。其運行成本遠遠低于專職教師。專職教師一般都是事業(yè)編制，如果教學評價不合格需要花大力氣在各個方面進行后續(xù)督導與培養(yǎng)，一般來說解聘的幾率較小。

（3）優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，提高教育教學質(zhì)量。

目前學校思政理論和基礎(chǔ)課程教師偏多，而雙師型教師和實訓指導教師偏少，難以開展實踐教學，并且難以滿足高職教育的專業(yè)教學需要，影響著教學質(zhì)量的提高，尤其是創(chuàng)新教育的實施。而外聘教師的來源比較廣，選擇余地大。外聘教師的加入對于高職院校調(diào)整與優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)以及高職院校的健康穩(wěn)定發(fā)展日益重要。

二、外聘教師具有如下特點：

（1）起點較高。

內(nèi)部培訓教師可能影響培訓對象的參與積極性，外聘教師可以直接從其他高校知名教師和企業(yè)中有豐富實踐經(jīng)驗的人員以及在校品學兼優(yōu)的研究生中挑選聘用，具有豐富教學經(jīng)驗的人，在教學中可以做到游刃有余的。

（2）使用方便。

外聘教師不受編制限制，聘用制度非常靈活。

三、當前外聘教師管理中存在的主要問題：

（1）高職院校與外聘教師之間是一種松散型的關(guān)系

外聘教師在人事上不從屬于用人單位，在行政上也沒有直接的關(guān)系，他們只是在本職工作之外或在富余的時間內(nèi)再次從事自己的專業(yè)工作，對他們來說，兼職另一份工作是自己能力能得到又一次充分展示的機會，同時也是獲取勞動報酬的一種途徑。

（2）缺乏聘用外聘教師的規(guī)范化手續(xù)。

許多高職院校在聘用外聘教師時都沒有簽定正式的聘任合同，往往只憑熟人介紹并以口頭協(xié)議作為以后工作的依據(jù)，而沒有書寫簽訂正規(guī)正式的書面合同加以規(guī)范。這種簡約的合作形式使高職院校在以后的教學管理中對外聘教師無法納入到正常的管理軌道上。

（3）缺乏有效的溝通機制

高職院校在聘用外聘教師后很少與他們進行座談和溝通，導致用人單位和外聘教師之間缺乏相互的理解和信任，而絕大部分外聘教師也是上課就來，下課就走。對于其任職院校缺乏歸屬感。在教學過程中，有些外聘教師對高職院校的教學計劃和高職學生的學習特點缺乏了解，沒有對癥下藥，還是以老舊的習慣以高等院校的標準或以中專、中學的教學方式方法來要求、教育高職學生，這無疑會產(chǎn)生教與學的矛盾，使外聘教師不被學生所接受，而學生也無法接受外聘教師的教育方式。最終出現(xiàn)學生和外聘教師雙方都不認可的現(xiàn)象。

（4）缺乏對中青年外聘教師的人性化管理。

許多高職院校聘請外聘教師都按其職稱、資歷、課時計算薪酬。這種計酬方式對能力很強的中青年外聘教師來講是不公平的，他們在一些課題研究或目前新工藝、新流程、新知識的應用和理解上比一些年長的外聘教師有優(yōu)勢。在教學中，他們也很容易和學生溝通并受到學生的歡迎。然而，這種單一的經(jīng)濟手段與他們能力表現(xiàn)及勞動付出的不平衡現(xiàn)象，使他們的付出和收獲并不成正比。

（5）缺乏尊重外聘教師的氛圍。

出于外聘教師的特殊性，一些用人單位的管理人員認為外聘教師上課是撈外快，并沒有正視和尊重他們的教師身份，有一種輕視的心態(tài)。而且因為一己的偏見，在外聘教師遇到特殊情況時不能有效地處理好關(guān)系，使外聘教師有一種被雇傭的感覺，對其所屬院系沒有歸屬感，所以，雙方之間的關(guān)系很平淡，導致外聘教師的工作積極性受到了影響，一定程度上限制了外聘教師的發(fā)展信心與熱情，

（6）缺乏對外聘教師的選擇。

高職院?；蛘呦抻诘赜蛉瞬刨Y源情況或者囿于自身經(jīng)濟條件，往往缺少對外聘教師的選擇。沒有選擇到真正適合其崗位的外聘教師，不論對于高職院校還是學生，都是一種損失，而對于部分外聘教師，若不能將他們安排至擅長恰當?shù)奈恢?，將是更大的損失。

四、如何緩解外聘教師的困境

（1）在條件許可的情況下，可以安排有經(jīng)驗的老教師對他們傳幫帶，幫助他們縮短適應，更好的適應自己的新身份。

（2）為了營造良好的尊重外聘教師的氛圍，需要形成從學校領(lǐng)導到普通學生對外聘教師的尊重和愛護。

（3）高職院校的領(lǐng)導和管理人員要尊重和關(guān)心外聘教師，協(xié)調(diào)地從事教學工作，沒有后顧之憂。

（4）在教學過程中，充分發(fā)揮外聘教師的優(yōu)勢，聽取他們的意見，對合理化建議要堅決落實，沒有條件要創(chuàng)造條件，為他們的才能和本領(lǐng)開辟廣闊的舞臺，使他們感受到真誠和理解。情感激勵是最好的激勵方式。

五、規(guī)范聘請程序，加強外聘教師隊伍建設(shè)

（一）首先確定聘任外聘教師的條件，由于外聘教師流動性較大，其本身本就不屬于用人單位。又來源于各種渠道，高職院校應從源頭抓起，嚴把資格審查關(guān)。要求外聘教師能夠做到以下幾點：

（1）熱愛教育事業(yè)，具有較強的教育教學能力，治學嚴謹，持有端正的工作心態(tài)，品行端正，政治素質(zhì)高，做到為人師表。

（2）學位與專業(yè)技術(shù)符合下列條件之一：（a）具有學士及其以上學位；（b）具有中級專業(yè)技術(shù)職務任職資格；（c）特殊專業(yè)或緊缺人才可適當放寬標準。

（3）具有所承擔課程的專業(yè)教育背景和專業(yè)水平。

（4）能按期完成合同規(guī)定的教學任務，在這期間不蓄意趕課、漏課、草率結(jié)課。

（二）規(guī)范外聘教師的聘請程序；高職院校要建立起一支穩(wěn)定的不為我所有但為我所用并能緊抓其核心的外聘教師隊伍，就必須使聘任工作步入規(guī)范化、制度化的軌道，在聘用程序上依照：

（1）各系根據(jù)開設(shè)課程的需要，填報聘請外聘教師申請表，由教務處和分管院長簽署意見。

（2）各系填報外聘教師登記表，具體說明外聘教師個人的基本情況、聘請理由、工作任務等，能夠使其所屬學院對外聘教師有基本的了解。以便進行管理與溝通交流。

（3）經(jīng)推薦、考核、批準后的外聘教師由學院辦理聘任合同，頒發(fā)聘書。（注：聘任合同是高職院校與外聘教師雙方權(quán)利和義務的一種協(xié)議。其內(nèi)容有：外聘教師的的教學任務、教學要求、考核辦法和待遇、教學質(zhì)量檢查及獎懲辦法，外聘教師因故中斷或轉(zhuǎn)停課后的補救辦法等。該合同一經(jīng)雙方簽定便具有法律效力。）

（4）外聘教師的聘期一般為一學期，學期結(jié)束后該合同自動終止。高職院校如有新的需要，雙方協(xié)商后也可續(xù)聘，但必須辦理新的聘請手續(xù)。

（三）明確外聘教師的義務及要求

（1）外聘教師簽定聘任合同和領(lǐng)到聘書后，應到相關(guān)的系或教研室領(lǐng)取教材，了解該課程的教學計劃、教學要求、教學目的、培養(yǎng)目標、學生特點等有關(guān)情況，商定教學內(nèi)容、教學進度。

（2）外聘教師應根據(jù)高職院校的教學要求，認真填寫課程教學進度計劃表，認真?zhèn)湔n，切實安排好每一個環(huán)節(jié)的教學工作，每節(jié)課都有計劃有進步的完成。

（四）外聘教師在聘用期滿后，應寫一份學期工作小結(jié)。其所屬科系和教研室對其工作小結(jié)作總結(jié)并寫出評語，雙方經(jīng)溝通后，此材料與其它材料一起歸檔保存。

六、加強外聘教師管理，積極發(fā)揮外聘教師作用

（1）建立外聘教師師資庫。

高職院校以定期或不定期的方式面向社會招聘，也可通過相關(guān)人員的舉薦來聘用。高職院校每學期根據(jù)課程開設(shè)的需要，從師資庫中篩選出符合要求的外聘教師名單，經(jīng)研究最終確定聘用人選。師資庫的建立，一方面可確保備選師資的數(shù)量，確保一定的教學質(zhì)量，另一方面高職院?？梢揽克麄冮_一些人才市場急需的短線專業(yè)，為社會培養(yǎng)應急性的人才。

（2）建立外聘教師績效考核體系

高職院校對外聘教師的考核和報酬不能以目前簡單的辦法進行，應建立一套外聘教師的績效考核體系，通過績效考核，可給外聘教師提供工作反饋，同時又可給外聘教師實施科學的獎懲。

（3）要對外聘教師的教學質(zhì)量進行質(zhì)量監(jiān)督考核，把外聘教師的教學質(zhì)量納入正常教學質(zhì)量監(jiān)控范圍。學校必須組織人員聽課，培訓結(jié)束后進行學生問卷調(diào)查，幫助外聘教師提高教學質(zhì)量

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[關(guān)鍵詞]班組建設(shè) 班組長培訓 探討

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）45-0311-01

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單元， 是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理思想和生產(chǎn)目標要在班組中落實，企業(yè)效益要通過班組實現(xiàn)，安全生產(chǎn)要由班組來保證，企業(yè)文化要靠班組來建設(shè)。班組在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革、穩(wěn)定、發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。因此，班組建設(shè)工作受到企業(yè)的普遍重視，本文就筆者在企業(yè)班組建設(shè)工作實踐中遇到的幾個問題進行探討，以期拋磚引玉，達到共同提高的目的。

一、班組建設(shè)工作的職能分工和工會在此項工作中的重要作用

目前，在企業(yè)班組建設(shè)工作的職能分工大體有兩種模式：一種模式是由企管部門負責，此種分工的好處是企管部門從企業(yè)管理的角度來講更專業(yè)，對各類制度掌握更準確，把握更到位，也便于調(diào)動企業(yè)行政的各種力量推進工作。另外一種模式是由工會牽頭，由于工會組織在班組都建有工會小組，工作能夠更加貼近基層。同時，工會具有組織勞動競賽，開展技術(shù)創(chuàng)新，參與群眾安全監(jiān)督，推行民主管理等諸多職能，都能通過班組建設(shè)工作切入一線，滲入班組。工會在班組建設(shè)中發(fā)揮的作用和開展活動，同企業(yè)行政部門相比，最大的特點就是群眾性。它是通過組織開展一系列群眾經(jīng)濟技術(shù)工作和活動來發(fā)揮其在班組建設(shè)中的職能。因此，明確工會在班組建設(shè)中的任務，發(fā)揮其在班組建設(shè)中的作用，可以調(diào)動廣大職工的勞動積極性，有力推進企業(yè)勞動關(guān)系和諧。

工會作為班組建設(shè)重要組織者，主要任務有：（1）積極參與企業(yè)班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃；（2）組織開展以創(chuàng)建先進班組為主要內(nèi)容的班組提升評比，樹立典型，推廣經(jīng)驗；（3）強化班組民主管理，維護職工合法權(quán)益；（4）組織開展班組群眾經(jīng)濟技術(shù)活動，通過開展勞動競賽、合理化建議、金點子、“五小”、技術(shù)練兵等活動，提高班組成員的素質(zhì)；（5）做好班組長隊伍培養(yǎng)；（6）加強班組安全建設(shè)，強化群眾安全監(jiān)督，提高班組成員的安全意識和安全生產(chǎn)水平；（7）做好工會小組工作，關(guān)心職工物質(zhì)文化生活，加強職工思想政治教育，推動精神文明建設(shè)。工會要根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢和企業(yè)班組建設(shè)的需要，開拓創(chuàng)新，積極探索班組建設(shè)的新思路和新方法，為推動企業(yè)班組建設(shè)服務。

二、開展班組建設(shè)應著重加強的幾個問題

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改革的不斷深化，班組從結(jié)構(gòu)特點到職工的思想觀念都發(fā)生了很大的變化，原來班組管理的一些方法、制度等已不適應當前形勢的發(fā)展需要，迫切需要建立和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的班組管理體制和工作運行機制?；谶@樣的原因，在開展班組建設(shè)中應著重考慮：

一是加強班組制度建設(shè)。以完善企業(yè)管理體系為平臺，堅持用制度創(chuàng)新的思路來加強班組建設(shè)，建立健全班組崗位、班前班后會、班務公開、班組安全文明生產(chǎn)等制度，健全班組管理目標體系、責任體系和考核評價體系，形成有利于增強班組競爭力的運行機制和激勵機制的局面。現(xiàn)在的職工，特別是年輕一代職工，腦子活，思路新，接受新鮮事物快，維權(quán)意識強，只有通過相對完善的制度來規(guī)范和約束，才能使他們心悅誠服的接受管理。

二是加強民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)。沒有班組民主管理，企業(yè)民主管理就會在制度上不完善，在形式上不完備，猶如空中樓閣，從而失去企業(yè)民主管理的科學意義；其次，班組民主管理是廣大職工行使民主管理權(quán)力的需要。通過班組民主管理，班組職工可以直接地、經(jīng)常地管理班組的事務，對班組職權(quán)范圍內(nèi)的事情民主討論決定，體現(xiàn)職工參加管理的直接性，使民主管理不僅僅是一種形式；另外，班組民主管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。民主管理融匯于班組管理之中，與班組管理和建設(shè)的目的是一致的，就是要在民主管理的基礎(chǔ)上提高班組管理的水平，進而達到加強班組建設(shè)的目的。班組民主管理會和班務公開是班組民主管理的基本形式。

1、在內(nèi)容上民主決策。圍繞班組日常工作、班組管理、班組長選舉及其評議等內(nèi)容，結(jié)合班組實際，充分聽取并吸納班組成員有益意見，凡涉及班組成員切身利益的勞動紀律、獎懲辦法等規(guī)章制度或辦法，均要提交班組全體成員表決通過后實施，確保班組成員心往一處想、勁往一處使。

2、在公開上民主透明。凡涉及班組個人收入及獎金分配辦法，考勤、收入和獎懲結(jié)果，全部透明公開，從而消除班組成員之間的隔閡，化解矛盾，理順情緒。

三是加強典型培養(yǎng)。結(jié)合不斷發(fā)展變化的新形勢，加強對新時期工會抓好班組建設(shè)的探索和思考，注意在班組競賽活動中培養(yǎng)、選樹、發(fā)現(xiàn)先進典型，推廣先進班組的成功做法和典型經(jīng)驗，通過典型引路和榜樣帶動的作用，不斷擴大先進典型的影響力和覆蓋面。

四是注意為班組“瘦身減負”。我們前面談過，班組是企業(yè)各項管理的最終實施著，這也就決定了各種各樣的評比、活動、檢查、考核都落在班組，加上企業(yè)普遍推行的質(zhì)量管理體系、安全管理體系、環(huán)境管理體系以及各類目標對班組來講可謂應接不暇。因此，就要通過班組建設(shè)盡量把班組的各類臺帳記錄統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮“兩長四大員”的職責分工，既調(diào)動了班組成員的積極性，又實現(xiàn)民主管理班組事務。

三、加強班組長培訓工作實效，培養(yǎng)高素質(zhì)的基層管理者

班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是要提高班組長的素質(zhì)。班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一線指揮者、組織者和管理者，也是把責任落實到崗位的關(guān)鍵。班組長的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長培訓工作，對不斷提高和更新班組長的管理思想、管理知識和綜合素質(zhì)，有著極其重要的作用。以提升班組長素質(zhì)為龍頭，以加強班組長培訓為抓手，切實提高班組長的管理素質(zhì)和管理水平，是企業(yè)面臨的一項重要而又緊迫的任務。但是實踐中，又暴露幾個突出問題：

一是缺乏實踐性強的資料 筆者查閱大量的班組長培訓類的書籍和資料，感覺與實際需求存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，首先是內(nèi)容不夠新，諸多版本的書籍雖然再版多次仍然能看到計劃經(jīng)濟年代班組管理的影子。二是內(nèi)容與現(xiàn)實班組管理脫節(jié)，究其原因是沒有班組工作經(jīng)歷的專家所編寫，有閉門造車之痕跡。相反，有豐富班組工作經(jīng)歷的一線實踐者又往往受到文化或?qū)懽魉降南拗疲袃?nèi)容寫不出。

二是缺少針對性強的培訓 早幾年，班組長培訓幾乎無人問津，現(xiàn)如今又是異常火爆，之所以迅速被普及，一方面是企業(yè)的重視程度上大大提高，另一方是培訓行業(yè)快速發(fā)展、培訓產(chǎn)品日益多元的體現(xiàn)。實踐中，許多企業(yè)對班組長培訓的重要性大都認識明確，企業(yè)也迫切需求開展班組長培訓，但往往做起來缺乏重點，導致在培訓上投入不少，效果很難切中實際。

三是應注重培訓方式的多樣性 班組長培訓采取什么樣的培訓方法，必須充分考慮培訓內(nèi)容和培訓學員的特點，只有適應培訓內(nèi)容和學員的要求，才能提高培訓的質(zhì)量和效果。一方面，培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強，要求能夠解決實際生產(chǎn)管理問題，便于操作。另一方面，又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎(chǔ)。因此，在培訓中要盡可能采取案例分析法、研討法、實際操作法等培訓方法。