導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一個(gè)是簡(jiǎn)單理解;先講明一個(gè)觀點(diǎn)，簡(jiǎn)單不是直接，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理工作而言，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的簡(jiǎn)單理解可以概括到三句話(huà)：第一句是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行者會(huì)不會(huì)做？第二句是營(yíng)銷(xiāo)渠道愿不愿做？第三句是消費(fèi)者是否愿意買(mǎi)?針對(duì)這三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)的利益驅(qū)動(dòng)方案，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案才能算是有用的方案。很多公司做營(yíng)銷(xiāo)方案最先是想到顧客，或者是想到經(jīng)銷(xiāo)商，這個(gè)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)整體利益把握不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，首先是要照顧到營(yíng)銷(xiāo)人員的利益，因?yàn)槭撬麄冊(cè)趫?zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，很多的老板聽(tīng)到這個(gè)可能不高興了，都沒(méi)有看到營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)，怎么考慮營(yíng)銷(xiāo)人員的利益呢？其實(shí)就營(yíng)銷(xiāo)人員的利益而言，筆者認(rèn)為更多是短期的利益，簡(jiǎn)單說(shuō)就是待遇，分物質(zhì)待遇和精神待遇，物質(zhì)待遇分工資待遇，出差待遇，獎(jiǎng)金提成這幾個(gè)部分，精神待遇是要時(shí)間來(lái)體現(xiàn)，在進(jìn)公司頭幾個(gè)月，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，好的物質(zhì)待遇就是好的精神待遇，因?yàn)槟憬o的待遇好，讓員工感覺(jué)到她的價(jià)值得到認(rèn)可，這個(gè)在員工看來(lái)就是精神的尊重。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資設(shè)計(jì)筆者不做贅言。

二個(gè)是簡(jiǎn)單溝通，這個(gè)是老生常談的問(wèn)題，但是很多人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)溝通的目的是什么都沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的把握，營(yíng)銷(xiāo)溝通目的是為了什么呢？筆者認(rèn)為是為了團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)到力量。很多人認(rèn)為溝通很難，公司內(nèi)部人員溝通難，與經(jīng)銷(xiāo)商溝通難，與消費(fèi)者溝通難，難的原因是理解的角度不對(duì)稱(chēng)，蒙牛公司有個(gè)理論，關(guān)于溝通的是“三換”思維，換位思考，換心思考，換向思考，這個(gè)基本上囊括了要取得良好溝通的途徑和方法。對(duì)于具體的營(yíng)銷(xiāo)管理工作而言，在溝通中，筆者傾向于二個(gè)觀點(diǎn)：一個(gè)是多問(wèn)，在問(wèn)的過(guò)程中交換資訊和引導(dǎo)對(duì)方。一個(gè)是多要，很多營(yíng)銷(xiāo)人員在于客戶(hù)溝通過(guò)程中傾向于先展示自己的實(shí)力，拼命的說(shuō)自己的事情，一次見(jiàn)面把所有政策都講完，下次見(jiàn)面不知道說(shuō)什么好。人性的弱點(diǎn)表明：送上門(mén)的東西顧客不會(huì)珍惜，也都會(huì)持懷疑和否定的態(tài)度，在談判藝術(shù)上來(lái)說(shuō)，你先告訴對(duì)手你的籌碼，就是等于你先開(kāi)價(jià)，那么你的談判空間就要被對(duì)方壓縮。所以簡(jiǎn)單溝通中要堅(jiān)持多要，多向客戶(hù)提要求，做我們產(chǎn)品，要多少哦啊資金，要多少人員配備，要多少首付貨款等。

三個(gè)是簡(jiǎn)單培訓(xùn)：培訓(xùn)也可以簡(jiǎn)單兩個(gè)方面，一個(gè)是態(tài)度方面的，一個(gè)技能方面的，態(tài)度的培訓(xùn)要花時(shí)間，是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，技能的培訓(xùn)是隨時(shí)隨地的，不一定要專(zhuān)門(mén)找場(chǎng)所，營(yíng)銷(xiāo)高層可以做，營(yíng)銷(xiāo)人員也可以相互培訓(xùn)，比如走訪相關(guān)市場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)好的操作方法等。

篇2

您非常重視企業(yè)的發(fā)展嗎?如果答案是肯定的，創(chuàng)業(yè)者必須放棄“得過(guò)且過(guò)”的消極營(yíng)銷(xiāo)策略，制定一份可以在日常運(yùn)營(yíng)中加以管理的方案。很多創(chuàng)業(yè)者只在發(fā)展放緩的時(shí)期重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，那么造成的結(jié)果是，企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)像坐過(guò)山車(chē)一樣經(jīng)歷劇烈的變化，時(shí)而一帆風(fēng)順，時(shí)而面臨困境。合理規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)方案有助于保持企業(yè)全年的銷(xiāo)售，便于管理，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)方案會(huì)消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力和焦躁情況，不會(huì)造成每隔幾個(gè)月就需要奮起直追銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)策略

最佳的營(yíng)銷(xiāo)方案會(huì)巧妙利用各種營(yíng)銷(xiāo)策略接觸潛在客戶(hù)。談到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，片面思維是很不可取的做法，因?yàn)閮H靠一種策略不足以在整個(gè)經(jīng)營(yíng)周期保持對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)量。

幾乎每個(gè)小型企業(yè)都有三種類(lèi)型的潛在顧客：冷淡型、普通型、熱情型。冷淡型的潛在顧客對(duì)企業(yè)知之甚少，甚至是一無(wú)所知。普通型的潛在顧客熟悉您的企業(yè)，并即將成為企業(yè)客戶(hù)。熱情型的潛在顧客是最容易達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向、或近期曾是企業(yè)客戶(hù)的一類(lèi)顧客。企業(yè)可以通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)策略和溝通，成功地把潛在客戶(hù)發(fā)展成客戶(hù)，或者潛在客戶(hù)也可能通過(guò)別人推薦選擇您的企業(yè)，此類(lèi)客戶(hù)只需要一些更多信息或銷(xiāo)售服務(wù)，就會(huì)達(dá)成銷(xiāo)售意向和簽署合同。

在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，應(yīng)該為接觸每種潛在顧客制定至少一種營(yíng)銷(xiāo)方法。例如，可以通過(guò)報(bào)紙廣告、直接郵寄廣告接觸冷淡型的潛在顧客;通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)接觸普通型的潛在顧客;熱情型的潛在顧客對(duì)幻燈片演示反響最好，輔之以面對(duì)面銷(xiāo)售，從而可以最終達(dá)成銷(xiāo)售意向。

選擇一系列接觸和激發(fā)潛在顧客積極性的策略，并使之與公司的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算相適應(yīng)。無(wú)論資金是否充裕，總有一套策略適合您。緊縮的預(yù)算有時(shí)需要采用更實(shí)用的執(zhí)行策略。例如，雖然有線(xiàn)電視營(yíng)銷(xiāo)方案將幫助企業(yè)接觸到冷淡型的潛在顧客，但是家庭聚會(huì)也會(huì)達(dá)到相同效果，而且花費(fèi)的資金也較少。

形成書(shū)面文件

成功地平衡所有營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵，在于制定一套書(shū)面方案，并制定便于管理的日程表。如此一來(lái)，您可以在最后期限之前安排活動(dòng)和材料，并隨時(shí)做好準(zhǔn)備，以備不時(shí)之需。此外，同時(shí)使用多種營(yíng)銷(xiāo)工具——廣告、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)宣傳——您可以節(jié)省設(shè)計(jì)和文案費(fèi)用。通過(guò)同時(shí)打印所有新的營(yíng)銷(xiāo)材料，您還可以降低打印成本。

除非您希望制定用于募集資金的營(yíng)銷(xiāo)方案(此時(shí)您需要更為詳細(xì)和具體的文件)，營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和實(shí)施可以非常簡(jiǎn)單，應(yīng)包括以下五個(gè)主要部分：

1.形勢(shì)分析：通常情況下，您只需一頁(yè)的篇幅，簡(jiǎn)要介紹公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)。這是非常有用的標(biāo)桿工具，因?yàn)楫?dāng)您在數(shù)月后評(píng)估方案時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)形勢(shì)的變化情況。

2.目標(biāo)受眾：如果您的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是消費(fèi)者，則需要根據(jù)人口特征概述目標(biāo)受眾的情況，例如年齡、性別和家庭收入等。如果目標(biāo)受眾還涉及其他企業(yè)，則需要利用一頁(yè)或更短的篇幅介紹其具體情況。在衡量某類(lèi)出版物或媒體是否有助于接觸最有可能的潛在顧客時(shí)，目標(biāo)受眾概況的研究則至關(guān)重要。

3.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：制定簡(jiǎn)短和有序排列的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。同時(shí)，確保目標(biāo)是可衡量的。例如“在3月31日前增加10%的新客戶(hù)”，這樣就可以衡量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。

篇3

這些問(wèn)題值得我們好好反思，是方案不夠創(chuàng)新、還是創(chuàng)新的方案不符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀？其實(shí)想想都不是。

大家都知道關(guān)于大師德魯克的一個(gè)故事：德魯克年輕時(shí)，在倫敦一家銀行工作。有一次，他寫(xiě)了份重組建議交給上司，上司看后說(shuō)：“很好，我們把路易斯找來(lái)測(cè)試一下，看看他覺(jué)得你的計(jì)劃怎么樣?！钡卖斂藢?duì)上司說(shuō)：“路易斯是我們公司最年輕的記賬員，而且，正如你在幾天前觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人簡(jiǎn)直是個(gè)笨蛋?！鄙纤菊f(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，如果連他都能明白你的計(jì)劃，我們就執(zhí)行吧。假如他不明白，這個(gè)計(jì)劃恐怕太困難而無(wú)法運(yùn)作。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候，都得考慮到傻瓜，因?yàn)槭虑榈阶詈罂偸且梢恍┥倒蟻?lái)完成?！?/p>

看來(lái)不是方案不好，也不是方案不符合企業(yè)發(fā)展，而是我們的很多制度流程、創(chuàng)新方案過(guò)于繁縟、復(fù)雜。方案可以由高層或更為專(zhuān)業(yè)的人士制定，但我們只是制定者，而不是執(zhí)行者，我們?cè)谥贫ㄋ兄贫攘鞒谭桨笗r(shí)，一定要從執(zhí)行層面甚至是最基層執(zhí)行者的角度去考慮。既要考慮到執(zhí)行者的能力，還要考慮到執(zhí)行效率，那結(jié)果只有一個(gè)——簡(jiǎn)單。讓所有的制度、流程、方案變得越簡(jiǎn)單越好！

于是，從去年開(kāi)始，我們著力于“簡(jiǎn)單”創(chuàng)新和流程再造工作。

讓絕大部分人一聽(tīng)就懂、一學(xué)就會(huì)

我們?cè)谥贫ㄐ抻喫兄贫取⒘鞒?、方案時(shí)，都需要兩個(gè)層級(jí)的聽(tīng)證：第一層，把資料做成PPT，詳細(xì)講解，讓中高層管理者參與論證，看方案是否得到大家認(rèn)可，簡(jiǎn)單易行；如果中高層感覺(jué)有問(wèn)題，進(jìn)行再修改，無(wú)法修改的，直接pass掉。如果中高層沒(méi)什么問(wèn)題，進(jìn)入第二層：選各部門(mén)部分基層員工聽(tīng)取方案內(nèi)容，了解大家是否聽(tīng)得懂，看明白，會(huì)執(zhí)行。如果大家都一目了然，方案方可進(jìn)入執(zhí)行層面。

可有可無(wú)的不要，不能業(yè)績(jī)量化的不要

公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要每年都會(huì)有很多新制度、新方案，累計(jì)幾年下來(lái)，光銷(xiāo)售部人員填寫(xiě)的各種表格就有不下于100種。很多人每日用一半的時(shí)間疲于應(yīng)付各類(lèi)表格的填寫(xiě)，大大增加了人員做文字功課的負(fù)擔(dān)，而真正的市場(chǎng)功課卻沒(méi)有足夠時(shí)間去完成。業(yè)績(jī)雖有增幅，但過(guò)于緩慢，同時(shí)，很多表格填完上報(bào)后，根本沒(méi)有人去批復(fù)、分析，變成了一堆廢紙，起不到表格應(yīng)有的功能和效果。從2012年起，銷(xiāo)售部門(mén)著手整改，大刀闊斧，可用可不用的表格即刻廢止，不能與業(yè)績(jī)掛鉤、不能量化考核的表格刪除，能合并的表格進(jìn)行合并，不需要填寫(xiě)的人員不填寫(xiě)，以免造成重復(fù)勞動(dòng)和做無(wú)用功。通過(guò)這次調(diào)整，把各類(lèi)表格簡(jiǎn)化到30多張，使大部分人都能有時(shí)間到一線(xiàn)市場(chǎng)做具體有效的工作。

簡(jiǎn)單流程才是硬道理

所有企業(yè)的員工最怕一個(gè)個(gè)申請(qǐng)、一個(gè)個(gè)表格需要層層審批，這部門(mén)簽了那部門(mén)簽，屁大點(diǎn)事轉(zhuǎn)十八回彎，各廟上的神都圈閱了，黃花菜都涼了。以我們銷(xiāo)售部門(mén)原來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為例，原來(lái)的流程是：業(yè)務(wù)員選擇一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)要填寫(xiě)《準(zhǔn)客戶(hù)調(diào)查表》，除業(yè)務(wù)員簽字外，客戶(hù)還必須在表格簽字，然后報(bào)給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字批復(fù)，然后是報(bào)給財(cái)務(wù)、采購(gòu)部、審計(jì)部會(huì)審，看結(jié)算、原料供應(yīng)、合作條件是否符合要求，這一圈完了，再由總經(jīng)理簽字。有些自己認(rèn)為重要的客戶(hù)甚至需要董事長(zhǎng)簽字，然后再回到業(yè)務(wù)員手中，告訴客戶(hù)：恭喜您，我們可以合作了。而這時(shí)候，客戶(hù)早已怒發(fā)沖冠、拂袖而去，末了還送一句話(huà)：我滴個(gè)去！拜拜了您哪！

新的開(kāi)發(fā)制度我們就盡量完善表格、簡(jiǎn)化流程：把需要了解的客戶(hù)信息盡可能地在表格中細(xì)化，這樣，業(yè)務(wù)員也很容易鎖定企業(yè)所需的目標(biāo)客戶(hù)，只要準(zhǔn)客戶(hù)符合《準(zhǔn)客戶(hù)調(diào)查表》中的要求，批復(fù)由原來(lái)層層轉(zhuǎn)圈改為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批復(fù)即可進(jìn)行合作簽約，避免不專(zhuān)業(yè)、不對(duì)口的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)去批復(fù)專(zhuān)業(yè)的事情。這樣下來(lái)，基本當(dāng)日即可完成與客戶(hù)的合作，既維護(hù)了業(yè)務(wù)員的權(quán)威尊嚴(yán)，也大大提升了客戶(hù)開(kāi)發(fā)的效率。

所有部門(mén)：你不可以說(shuō)不

所有的企業(yè)都會(huì)面臨部門(mén)間相互扯皮的問(wèn)題，除了部門(mén)利益因素外，很大程度上是因我們制定的制度流程不夠清晰導(dǎo)致的。以我們一個(gè)有特殊要求的客戶(hù)為例：某業(yè)內(nèi)很重要客戶(hù)需要長(zhǎng)期定制OEM產(chǎn)品，如果與其合作對(duì)企業(yè)的知名度和業(yè)績(jī)提升都大有益處，但對(duì)方在包裝材質(zhì)、包裝含量、內(nèi)容物顆粒大小、保質(zhì)期、交貨期方面提出了不同于公司現(xiàn)有產(chǎn)品的要求。于是，按照原有的制度流程執(zhí)行起來(lái)，問(wèn)題就來(lái)了——業(yè)務(wù)員把報(bào)告寫(xiě)好，上報(bào)給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批復(fù)后轉(zhuǎn)由其他相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，得到的結(jié)果是：采購(gòu)部說(shuō)這種包裝及材質(zhì)需要重新開(kāi)模，我們做不了；生產(chǎn)部說(shuō)，這種包裝含量我們要重新調(diào)試灌裝設(shè)備，調(diào)來(lái)調(diào)去容易出問(wèn)題，我們做不了；研發(fā)部說(shuō)顆粒大小不符合我們現(xiàn)在研發(fā)要求，我們做不了；質(zhì)檢部說(shuō)保質(zhì)期太短水分含量不好控制，我們做不了；物流部說(shuō)，交貨周期太短，而對(duì)方所在城市屬于冷門(mén)線(xiàn)路，我們做不了；總經(jīng)理說(shuō)了，綜上所述，我們做不了。

一邊是銷(xiāo)售部門(mén)渴望的業(yè)績(jī)和訂單，一邊是我們無(wú)法為客戶(hù)改變，不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。難??！最后是業(yè)務(wù)員肚子里偷偷罵娘，不了了之。

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)  營(yíng)銷(xiāo)  策略  分析 

        1 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的涵義

        現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是指：“通過(guò)調(diào)查、研究和分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者多種相關(guān)需求，企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來(lái)分析顧客的要求，并向顧客提供有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一種組合方案，是企業(yè)提供給顧客的用以解決問(wèn)題，創(chuàng)造更高價(jià)值的一攬子工具”。

        簡(jiǎn)單地說(shuō)，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)就是站在顧客的角度看問(wèn)題，幫助顧客解決問(wèn)題，以豐富顧客價(jià)值為核心開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，以系統(tǒng)的解決方案來(lái)贏得消費(fèi)者。它關(guān)注消費(fèi)者的行為變化趨向，制定品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，因此，所謂“解決方案”不只是以產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求，也不是一般意義上的“產(chǎn)品+全方位的服務(wù)”，而是在顧客的參與下，根據(jù)顧客的需要，設(shè)計(jì)符合顧客特殊要求的超越產(chǎn)品功能利益的個(gè)性化服務(wù)整合體。它強(qiáng)調(diào)了顧客的參與性，將消費(fèi)者納入到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)消費(fèi)者的參與溝通，創(chuàng)造出對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最具有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合，從而形成消費(fèi)者和企業(yè)間建立長(zhǎng)久聯(lián)系和相互依賴(lài)。因此，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求，并根據(jù)顧客的需求設(shè)計(jì)、提供相應(yīng)的一攬子商品。它指導(dǎo)了顧客整個(gè)價(jià)值鏈都向下游延伸，整個(gè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)貫穿于顧客使用產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，而不僅僅停留在購(gòu)買(mǎi)這個(gè)層次上。

        隨著消費(fèi)者需求更加挑剔，企業(yè)必須以新的目光重新審視消費(fèi)者，不斷對(duì)他們進(jìn)行定位和細(xì)分，不斷去改善與消費(fèi)者的溝通方式。

        2 制約營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的因素分析 

        解決現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)今歐美高新技術(shù)行業(yè)極為流行，在中國(guó)也逐步為中國(guó)企業(yè)所接受。那么“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)”是否適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展呢？實(shí)際上，中國(guó)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

        2.1 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

        2.1.1 中國(guó)企業(yè)更了解中國(guó)人的消費(fèi)思維和消費(fèi)習(xí)慣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉光明說(shuō)：“沒(méi)有文化涵養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有生命力的，它最終會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)”。中國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費(fèi)者的需求心理，強(qiáng)化方案創(chuàng)意，設(shè)計(jì)出最適合中國(guó)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)方案，使消費(fèi)者需求和廠商的生產(chǎn)能更好的銜接。

        2.1.2 中國(guó)企業(yè)擁有外國(guó)企業(yè)沒(méi)有的獨(dú)特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢(shì)、民族自豪感等。它可以更好調(diào)動(dòng)起全社會(huì)的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會(huì)資源，設(shè)計(jì)出最符合中國(guó)人標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案。使消費(fèi)者使用商品時(shí)，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。

        2.1.3 中國(guó)企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國(guó)企業(yè)在本地成長(zhǎng)壯大，使得企業(yè)擁有大量較為忠誠(chéng)的顧客群，這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來(lái)的忠誠(chéng)顧客，如果本土企業(yè)能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)方案，使消費(fèi)者真正得到實(shí)惠，從中受益，那么，消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密，中國(guó)本土企業(yè)就會(huì)在“與狼共舞”的競(jìng)爭(zhēng)中占有更多的優(yōu)勢(shì)。

篇5

下圖為運(yùn)營(yíng)流程的簡(jiǎn)明表

關(guān)鍵指標(biāo)介紹和說(shuō)明

文字看不清楚的可以看下面：

效果指標(biāo)動(dòng)因

CPC素材制作

營(yíng)銷(xiāo)方案：買(mǎi)一送一、全場(chǎng)包郵、幾折促銷(xiāo)、買(mǎi)多少減多少、搭配銷(xiāo)售等等

產(chǎn)品的類(lèi)目?jī)r(jià)位以及品牌知名度

點(diǎn)位日期

廣告位價(jià)值

CPM頁(yè)面流量

點(diǎn)位日期

廣告位價(jià)值

點(diǎn)擊率素材制作

營(yíng)銷(xiāo)方案：買(mǎi)一送一、全場(chǎng)包郵、幾折促銷(xiāo)、買(mǎi)多少減多少、搭配銷(xiāo)售等等

產(chǎn)品的類(lèi)目?jī)r(jià)位以及品牌知名度

點(diǎn)位日期

收藏率產(chǎn)品的類(lèi)目?jī)r(jià)位以及品牌知名度

店鋪裝修：產(chǎn)品類(lèi)別、品牌、店招、促銷(xiāo)區(qū)、自定義、分類(lèi)、櫥窗展示區(qū)、寶貝詳情描述、購(gòu)物專(zhuān)題等等

人員配備：客服、售后、物流查詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)等等

營(yíng)銷(xiāo)方案：買(mǎi)一送一、全場(chǎng)包郵、幾折促銷(xiāo)、買(mǎi)多少減多少、搭配銷(xiāo)售等等

素材制作

成交轉(zhuǎn)換率產(chǎn)品的類(lèi)目?jī)r(jià)位以及品牌知名度

店鋪裝修：產(chǎn)品類(lèi)別、品牌、店招、促銷(xiāo)區(qū)、自定義、分類(lèi)、櫥窗展示區(qū)、寶貝詳情描述、購(gòu)物專(zhuān)題等等

產(chǎn)品歷史評(píng)價(jià)

人員配備：客服、售后、物流查詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)等等

營(yíng)銷(xiāo)方案：買(mǎi)一送一、全場(chǎng)包郵、幾折促銷(xiāo)、買(mǎi)多少減多少、搭配銷(xiāo)售等等

素材制作

行業(yè)人均訪問(wèn)數(shù)店鋪裝修：產(chǎn)品類(lèi)別、品牌、店招、促銷(xiāo)區(qū)、自定義、分類(lèi)、櫥窗展示區(qū)、寶貝詳情描述、購(gòu)物專(zhuān)題等等

產(chǎn)品類(lèi)目?jī)r(jià)位以及描述、品牌知名度

人員配備：客服、售后、物流查詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)等等

營(yíng)銷(xiāo)方案：買(mǎi)一送一、全場(chǎng)包郵、幾折促銷(xiāo)、買(mǎi)多少減多少、搭配銷(xiāo)售等等

人均店內(nèi)停留時(shí)間人員配備：客服、售后、物流查詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)等等

店鋪裝修：產(chǎn)品類(lèi)別、品牌、店招、促銷(xiāo)區(qū)、自定義、分類(lèi)、櫥窗展示區(qū)、寶貝詳情描述、購(gòu)物專(zhuān)題等等

營(yíng)銷(xiāo)方案：買(mǎi)一送一、全場(chǎng)包郵、幾折促銷(xiāo)、買(mǎi)多少減多少、搭配銷(xiāo)售等等

回頭率產(chǎn)品性?xún)r(jià)比

售后服務(wù)、物流以及人員配備(客服、售后、物流查詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)等等)

店鋪裝修：產(chǎn)品類(lèi)別、品牌、店招、促銷(xiāo)區(qū)、自定義、分類(lèi)、櫥窗展示區(qū)、寶貝詳情描述、購(gòu)物專(zhuān)題等等

篇6

任何現(xiàn)象，一旦學(xué)術(shù)界介入了它的研究，在多數(shù)人眼里，就立刻變得高深起來(lái)；隨著各種雜志上，對(duì)該現(xiàn)象研究性、學(xué)術(shù)性的論文不斷增多，描述它的那些詞匯立刻就搖身一變成了“時(shí)髦話(huà)語(yǔ)”，時(shí)時(shí)被人掛在嘴邊，儼然是一種高明的標(biāo)榜。原本一些毫無(wú)任何傾向性的現(xiàn)象、詞匯，由于有了高深的理論光環(huán)，往往令越來(lái)越多的人陷入盲目，在“集體無(wú)意識(shí)”的狂亂之中越走越遠(yuǎn)。

在很大程度上，“整合”正在成為營(yíng)銷(xiāo)界的這樣一種“時(shí)髦話(huà)語(yǔ)”——如果沒(méi)有“整合”的裝點(diǎn)，文案仿佛就會(huì)頓失專(zhuān)業(yè)感，廣告公司仿佛就沒(méi)了底氣，企業(yè)也似乎落后了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一截。學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、廣告、咨詢(xún)公司，隨著越來(lái)越多的談?wù)摗罢稀钡暮暾摪l(fā)表?！罢稀痹谌藗冃哪恐械牡匚辉缫巡皇恰艾F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方法論”那么簡(jiǎn)單，而成了一種先進(jìn)的標(biāo)志。整合不再是手段，而很大程度上成了目的，冠冕堂皇卻又飄渺虛幻難以企及的戰(zhàn)略目標(biāo)。

國(guó)內(nèi)某行業(yè)領(lǐng)先的大企業(yè)甚至大動(dòng)干戈，成立了“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播部”，宣稱(chēng)自己是中國(guó)第一家也是目前為止唯一一家（可見(jiàn)“整合”之難?。?duì)品牌實(shí)施真正意義上整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的企業(yè)。

把“整合”當(dāng)成了一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，可見(jiàn)在如今的企業(yè)界，“整合”的地位之高。

我們迫切的感到，需要一種力量，需要一種理性，將“整合”這一現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最先進(jìn)的方法論之一從當(dāng)前的這種對(duì)整合的集體無(wú)意識(shí)中拯救出來(lái)。

“整合”不應(yīng)該是時(shí)髦話(huà)語(yǔ)；不應(yīng)該是標(biāo)榜先進(jìn)的標(biāo)簽；也決不是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。今天我們理性地來(lái)探討“整合”，唯一的目的應(yīng)該是讓企業(yè)能夠在營(yíng)銷(xiāo)、管理等工作中，真正科學(xué)、靈活地應(yīng)用這一先進(jìn)的方法論。

那么，整合營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)傳播究竟應(yīng)該怎樣理解？上文提到，它是一種當(dāng)前先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。具體而言，就是企業(yè)經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)研究后，在精確定義企業(yè)的客戶(hù)價(jià)值的基礎(chǔ)上，高效利用固有資源，運(yùn)用各種技巧，向目標(biāo)客戶(hù)（市場(chǎng)）提供這一價(jià)值并同時(shí)傳遞有關(guān)這一價(jià)值的信息的方法和技巧。

對(duì)這一解釋的理解，有三個(gè)重點(diǎn)：

1、 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的前提是：精確定義企業(yè)的客戶(hù)價(jià)值。客戶(hù)價(jià)值的定義至少包括兩個(gè)步驟：首先確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)，其次確認(rèn)為該細(xì)分市場(chǎng)提供怎樣的滿(mǎn)足需求并優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值。在企業(yè)的客戶(hù)價(jià)值未曾得到精確定義之前，企業(yè)的任何營(yíng)銷(xiāo)傳播（如果算得上的話(huà)）都無(wú)法做到整合。

2、 “整合”的基礎(chǔ)是企業(yè)固有的資源，無(wú)論是未能充分利用固有資源，還是超越企業(yè)現(xiàn)狀的做法，都不是真正的“整合”。

3、 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播不但向目標(biāo)市場(chǎng)提供價(jià)值，同時(shí)也通過(guò)各種綜合的渠道傳遞有關(guān)這一價(jià)格提供活動(dòng)的信息。

二、靈活地看待“整合”

“整合”作為一種先進(jìn)的方法論，對(duì)它的理解很容易陷入一種庸俗化的教條主義。經(jīng)?？梢钥吹揭恍V告公司、咨詢(xún)公司為企業(yè)做的提案里，煌煌然長(zhǎng)達(dá)數(shù)十頁(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案，其中滴水不漏地羅列出來(lái)自西方理論書(shū)籍中，關(guān)于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的方方面面?？瓷先鈩?shì)恢弘，令人一時(shí)難辨優(yōu)劣；不僅如此，有些企業(yè)內(nèi)部，類(lèi)似觀念同樣大有市場(chǎng)，認(rèn)為只有面面俱到的營(yíng)銷(xiāo)傳播才是整合，少做了哪點(diǎn)都不完整。

前文提到，“整合”是一種技巧，既然是技巧，就絕對(duì)不是面面俱到。具體而言，“整合”應(yīng)該是以高效提供客戶(hù)價(jià)值、信息為唯一目的一種最優(yōu)化的資源配置方案。整合決不是簡(jiǎn)單地全體出動(dòng)，相反，抓住主要矛盾，以最快的反映速度，不失時(shí)機(jī)地實(shí)現(xiàn)強(qiáng)力突破，才是“整合”的最佳境界。

娃哈哈在很多人看來(lái)，也許不是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的好學(xué)生，因?yàn)樗瓷先ゲ](méi)有老老實(shí)實(shí)地實(shí)施“整合”。但事實(shí)上，哇哈哈通過(guò)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的電視廣告?zhèn)鞑?，為產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商中造就了極高的銷(xiāo)售預(yù)期、利潤(rùn)預(yù)期；同時(shí)利用長(zhǎng)期以來(lái)積累的品牌資產(chǎn)，哇哈哈得以形成主動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)條款，通過(guò)嚴(yán)格的經(jīng)銷(xiāo)政策和穩(wěn)定持續(xù)的利益，有效地控制渠道。從而從上至下有效地推動(dòng)了品牌、企業(yè)的巨大成功。也許它的公關(guān)活動(dòng)、事件行銷(xiāo)相對(duì)而言并不出色，但哇哈哈的確抓住了主要矛盾，在“整合”的實(shí)踐中堪稱(chēng)典范。

三、“整合”的規(guī)劃與執(zhí)行

理論上說(shuō)，作為企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的“外腦”機(jī)構(gòu)，廣告公司、咨詢(xún)公司應(yīng)該在這場(chǎng)“整合“游戲中，扮演大腦、總設(shè)計(jì)師的角色。通過(guò)與企業(yè)的充分溝通，形成針對(duì)性的、可操作的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案，并督促企業(yè)切實(shí)執(zhí)行該方案。

但由于眾所周知的原因，外腦們往往無(wú)法在合作中作到如此超然，更多地扮演著“手”和“腳”的角色。由于企業(yè)對(duì)外腦過(guò)度的依賴(lài)，更因?yàn)橛^念上的差異，企業(yè)往往不能有效執(zhí)行外腦的方案，廣告公司、咨詢(xún)公司不得不親自執(zhí)行前期提出的方案。更有甚者，方案執(zhí)行的成績(jī)往往成了檢驗(yàn)方案的標(biāo)準(zhǔn)。但既然是“整合”，對(duì)細(xì)節(jié)、全局的要求非同尋常，豈是外腦們的人力資源結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)！

篇7

“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”模式的三個(gè)“錯(cuò)位”

劉悅坦

與20世紀(jì)相比，21世紀(jì)的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的“指導(dǎo)思想”、“整合方式”和“競(jìng)爭(zhēng)方式”都已經(jīng)發(fā)生了不同程度的“錯(cuò)位”，“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”模式的出現(xiàn)就是這種“錯(cuò)位”趨勢(shì)的一個(gè)典型表現(xiàn)。

從“顧客細(xì)分”到“顧客拓展”

20世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)理論倡導(dǎo)用“細(xì)分消費(fèi)者”來(lái)賺錢(qián)，21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)理論倡導(dǎo)用“拓展消費(fèi)者”來(lái)賺錢(qián)。也就是說(shuō)，在今天，以“市場(chǎng)細(xì)分”為目標(biāo)的“定位理論”的營(yíng)銷(xiāo)模式正在被越來(lái)越頻繁的“錯(cuò)位現(xiàn)象”所打破。

20世紀(jì)“定位理論”背景下的“市場(chǎng)細(xì)分”，目的在于追求“投入”和“產(chǎn)出”之間的最佳“性?xún)r(jià)比”。但是在21世紀(jì)的“微利時(shí)代”，你不能再講究什么“目標(biāo)”、“精確”，“定位”，那都太奢侈了。

20世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)理論就像一個(gè)挑食的“嬌小姐”，吃飯時(shí)只挑“瘦肉”，其他什么青菜呀、肥肉呀……統(tǒng)統(tǒng)不吃，免得付出額外發(fā)胖的代價(jià)――這就是“定位”、“精確”和“目標(biāo)”。到了21世紀(jì)，情況不同了，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“嬌小姐”奢侈不起了，也不能再顧及其扭捏作態(tài)的所謂體形了。為什么?因?yàn)榭鞗](méi)吃的了，還管它什么“瘦肉”、“肥肉”，塞到嘴里就是菜，咽到肚里就是糧。除此之外，原來(lái)認(rèn)為不能吃的野菜、樹(shù)皮，現(xiàn)在都要拿來(lái)嘗嘗――這就是“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“水平營(yíng)銷(xiāo)”、“長(zhǎng)尾理論”倡導(dǎo)的“非競(jìng)爭(zhēng)”、“非定位”、“非精確”。原來(lái)那些20世紀(jì)“定位”等營(yíng)銷(xiāo)理論不屑一顧、剔除在外的“非目標(biāo)消費(fèi)者”，21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)理論都要拉過(guò)來(lái)試試，想辦法把原來(lái)認(rèn)為不能吃的“草根”變成自己的“美味”。

從這個(gè)意義上講，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一大區(qū)別就在于“拓展顧客”還是“細(xì)分顧客”。這就是原來(lái)在IT行業(yè)和4A公司服務(wù)“大客戶(hù)”時(shí)曾風(fēng)靡一時(shí)的“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”在今天的個(gè)別消費(fèi)者市場(chǎng)重新煥發(fā)生機(jī)的原因。

就營(yíng)銷(xiāo)方式的拓展而言，如果說(shuō)“第三方付費(fèi)”模式(見(jiàn)本刊2007年第10期專(zhuān)題)是把傳統(tǒng)的“B to C”營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)換成了“B to B”，從而為消費(fèi)者找到一個(gè)愿意付費(fèi)的“第三方”，那么，“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”模式就是把“B to B”營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)換成了“B to C”，從而擴(kuò)大了顧客范圍。

“拓展顧客”成為企業(yè)選擇“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”的第一個(gè)原因。

從“渠道整理”到“產(chǎn)品整合”

“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”從“B to B”轉(zhuǎn)換為“B to C”有兩個(gè)“錯(cuò)位”的必要條件：

一、高科技產(chǎn)品發(fā)展太快，消費(fèi)者跟不上。面對(duì)廠家花樣百出的產(chǎn)品，消費(fèi)者不知道該怎樣找到最合適自己的產(chǎn)品，于是，他們更需要一個(gè)整體性的解決方案。

二、消費(fèi)者行為變化太快，營(yíng)銷(xiāo)人跟不上。面對(duì)顧客朝令夕改的要求，營(yíng)銷(xiāo)人不知道該怎樣去滿(mǎn)足這些個(gè)別需求，于是，最好為他們提供一個(gè)整體性的解決方案。

消費(fèi)行為是世界上最復(fù)雜、最嬗變，最深?yuàn)W難懂的行為方式之一，很多時(shí)候，消費(fèi)者自己都不知道自己要購(gòu)買(mǎi)什么或者說(shuō)為什么購(gòu)買(mǎi)。因此，今天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)變得不單單是滿(mǎn)足顧客提出的需求，而是要想辦法為顧客創(chuàng)造價(jià)值――如果顧客來(lái)買(mǎi)一個(gè)鑿子，我們出售的不能僅僅是這種冷冰冰的鐵器，而是要想辦法為顧客提供一個(gè)解決方案――例如，最終賣(mài)給他一個(gè)窟窿。

“解決方案”不是靠單個(gè)的產(chǎn)品，而要靠整合的服務(wù)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”之后，營(yíng)銷(xiāo)界的思維理念開(kāi)始從“宏大敘事”向“碎片整理”轉(zhuǎn)移。

作為20世紀(jì)廣告營(yíng)銷(xiāo)理論最高峰的“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”本身，就是一種“碎片整理”，它把廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、直銷(xiāo)、CI、包裝、媒體等一切傳播活動(dòng)都“整合”到“一個(gè)聲音”之下，是一種“傳播一元化”的“碎片整理”。

其實(shí)，“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”也是一種“碎片整理”，只不過(guò)它整理的不是作為各個(gè)“發(fā)聲器官”的傳播渠道，而是與顧客息息相關(guān)的各種零散產(chǎn)品和服務(wù)。

我們耳熟能詳?shù)母鞣N“解決方案”，如：房地產(chǎn)商與家裝公司、家電公司整合各自產(chǎn)品與服務(wù)，推出的不再是毛坯房，而是裝修精致，家電齊備的“家”，這就完整地滿(mǎn)足了消費(fèi)者的居住需求蒙牛酸酸乳與達(dá)能牛奶餅干整合各自產(chǎn)品，提供的不再是作為飲料的牛奶或者僅能干嚼的餅干，而是一份健康的便當(dāng)，這就解決了長(zhǎng)期困擾上班族的早餐問(wèn)題；電腦直銷(xiāo)冠軍戴爾與IBM、PC霸主微軟與INTER的軟硬件互補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo)，也是根據(jù)消費(fèi)者情況，綜合解決PC用戶(hù)的全面需求。所有的這些都是在整理與顧客息息相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而全面解決顧客遇到或者潛在的問(wèn)題。

如果說(shuō)，“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”的整理是站在“賣(mài)方”立場(chǎng)，整理零散的“發(fā)聲渠道”，以便匯成“一個(gè)聲音”，為了讓顧客更好地聽(tīng)到；那么，“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”的整理就是站在“買(mǎi)方”立場(chǎng)，整理零散的產(chǎn)品，以便匯成“一個(gè)方案”，為了全面解決顧客的問(wèn)題。

如果說(shuō)，“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”的整理是關(guān)起門(mén)來(lái)自家“清點(diǎn)門(mén)戶(hù)”，以便練出自己的“好嗓子”，那么，“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”的整理就是高朋滿(mǎn)座，圍繞解決消費(fèi)者的問(wèn)題而共商大計(jì)。

從本質(zhì)上講，無(wú)論是“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”還是“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”，都是一種“碎片整理”，除了上述我們分析的區(qū)別，二者還有一個(gè)最大的共同點(diǎn)，那就是“零售轉(zhuǎn)批發(fā)”的營(yíng)銷(xiāo)“錯(cuò)位”。這種“錯(cuò)位”目的在于拓展更寬的服務(wù)面和增加更多的消費(fèi)群。

“產(chǎn)品整合”成為企業(yè)選擇“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”的第二個(gè)原因。

從“產(chǎn)品模仿”到“壟斷消費(fèi)”

盡管20世紀(jì)是個(gè)強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)”的世紀(jì)，但20世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化程度遠(yuǎn)不及21世紀(jì)。正是因?yàn)檫€有“競(jìng)爭(zhēng)”的余地，所以20世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)才強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)”。到了21世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的結(jié)果只能是血流成河的“紅?！?，于是，“競(jìng)爭(zhēng)”的激烈程度已經(jīng)發(fā)展到不允許再有“競(jìng)爭(zhēng)”階段，“藍(lán)海戰(zhàn)略”應(yīng)運(yùn)而生。

“藍(lán)海戰(zhàn)略”力圖通過(guò)“剔除――減少――增加――創(chuàng)造”等產(chǎn)品或服務(wù)方面的“創(chuàng)意”策略來(lái)“避免”競(jìng)爭(zhēng)，但是很難維持長(zhǎng)久。因?yàn)檎嬲龔母旧媳苊飧?jìng)爭(zhēng)的手段只有一個(gè)，那就是壟斷。離“壟斷”越近，競(jìng)爭(zhēng)就越弱；離“壟斷”越遠(yuǎn)，模仿就越強(qiáng)，這是沒(méi)有辦法改變的事。遺憾的是，錢(qián)?金教授把方向弄反了，他試圖以“創(chuàng)意”置換“壟斷”，以便避免競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果非但沒(méi)有把“藍(lán)?！彼茉斐伞啊?，反而給對(duì)手提供了模仿的樣板，指明了模仿的方向。

其實(shí)，無(wú)論是“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”還是“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”，它們奏效的一個(gè)潛在原因都在于它們的“整合”。因?yàn)椤罢稀北砻嫔鲜恰奥?lián)手”，背后是“壟斷”。我們知道，隨著生產(chǎn)力水平的整體提高，產(chǎn)品的“同質(zhì)化”傾向已經(jīng)越來(lái)越明顯，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)面臨的選擇在越來(lái)越多的同時(shí)，也越來(lái)越難以分別，因此，企業(yè)除了在有形的產(chǎn)品以及無(wú)形的服務(wù)方面提升品質(zhì)、塑造品牌以示區(qū)別之外，另一個(gè)出路就在于“壟斷消費(fèi)”。

需要指出的是，“壟斷消費(fèi)”不等于“壟斷市場(chǎng)”?！皦艛嗍袌?chǎng)”是禁止其他人介入，屬于強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)；而“壟斷消費(fèi)”是指顧客已經(jīng)不需要再購(gòu)買(mǎi)他人的產(chǎn)品――在一個(gè)解決方案里面已經(jīng)全都包括了。例如，海爾推出的“家電成套買(mǎi)”的“解決方案”，顧客選擇了這種方案，10年內(nèi)不需要再買(mǎi)任何家電。任憑對(duì)手的產(chǎn)品再好、價(jià)格再低，但是一個(gè)家庭也不需要購(gòu)買(mǎi)兩套家電，對(duì)手自然被區(qū)隔在外了。也就是說(shuō)，“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”表面上是在為顧客解決問(wèn)題，其實(shí)通過(guò)壟斷而排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是繼“藍(lán)海戰(zhàn)略”之后的又一種“后競(jìng)爭(zhēng)”戰(zhàn)略。

“壟斷消費(fèi)”成為企業(yè)選擇“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”的第三個(gè)原因。

“綜合解決方案”――跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

柴旭光

基于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的“解決方案營(yíng)銷(xiāo)”，在有形產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，是一種投入產(chǎn)出相對(duì)有利的突圍方式。

解決方案營(yíng)銷(xiāo)的核心在于將營(yíng)銷(xiāo)的觸角進(jìn)一步延伸到消費(fèi)者的內(nèi)心，即消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程的綜合消費(fèi)感受，以及基于這種感受而產(chǎn)生的消費(fèi)價(jià)值的判斷。

服務(wù)價(jià)值和實(shí)體產(chǎn)品價(jià)值不可分割

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，把服務(wù)和有形產(chǎn)品分割開(kāi)了。貝瑞和普拉蘇拉曼(1991)就認(rèn)為，如果在產(chǎn)品的核心利益來(lái)源中，有形的成分比無(wú)形的成分要多，那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看做是一種“商品”(指有形產(chǎn)品)：而如果無(wú)形的成分比有形的成分要多，那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看做是一種“服務(wù)”?？梢?jiàn)，他們根據(jù)“有形”和“無(wú)形”成分對(duì)于產(chǎn)品核心價(jià)值的貢獻(xiàn)，來(lái)人為的區(qū)分實(shí)體產(chǎn)品(商品)和非實(shí)體產(chǎn)品(服務(wù))。

事實(shí)上，消費(fèi)者在一個(gè)完整的消費(fèi)過(guò)程中，其得到“滿(mǎn)足”的來(lái)源，本身就具有多樣性和可變性。不同的消費(fèi)者，其滿(mǎn)足來(lái)源于不同部分的比例固然不同，即使是同樣的一個(gè)消費(fèi)者，在不同的階段和不同的心態(tài)下，對(duì)于滿(mǎn)足的定義本身也在發(fā)生變化。

同時(shí)，隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的逐步增高，以及消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果要求的成熟，消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)過(guò)程的感受逐步成為消費(fèi)價(jià)值本身的一部分。而且對(duì)于相當(dāng)多的“復(fù)雜”產(chǎn)品而言，要把實(shí)體形態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù)割裂開(kāi)來(lái)，幾乎是不可能的事情。

因此，在我們的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，不但不需要人為地劃分所謂有形和無(wú)形的產(chǎn)品，而且應(yīng)當(dāng)重視這種基于無(wú)形產(chǎn)品基礎(chǔ)上對(duì)于有形產(chǎn)品滿(mǎn)足程度變化的趨勢(shì)，在消費(fèi)者變化的大趨勢(shì)中，找到營(yíng)銷(xiāo)的突破口。

“無(wú)形”的服務(wù)構(gòu)建企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

既然我們無(wú)法也沒(méi)必要去分割有形和無(wú)形產(chǎn)品，基于有形產(chǎn)品和服務(wù)組合的“綜合解決方案”，受到營(yíng)銷(xiāo)界的廣泛重視，就成為自然的事情了。

我們知道，在物質(zhì)條件極大豐富的今天，消費(fèi)過(guò)程本身的感受，已經(jīng)越來(lái)越成為決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇的關(guān)鍵要素，因此，服務(wù)的“使用價(jià)值”呈現(xiàn)不斷升值的趨勢(shì)。

另外，由于消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程本身也處于一種逐步“復(fù)雜化”，許多消費(fèi)行為本身已經(jīng)不再是一種簡(jiǎn)單的物化指向的消費(fèi)，如旅游、就餐、聚會(huì)等。而層出不窮的新產(chǎn)品和新的消費(fèi)行為本身也同樣呈現(xiàn)“復(fù)雜化”趨勢(shì)，很多產(chǎn)品本身并不是一個(gè)“完整”的產(chǎn)品，這種不完全產(chǎn)品在使用、維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中，需要不斷得到服務(wù)的幫助，才能成為一個(gè)完整的產(chǎn)品，享受完整的消費(fèi)結(jié)果，如電腦、物流服務(wù)，DIY的家具等，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)和服務(wù)，產(chǎn)品本身很難發(fā)揮出應(yīng)有的消費(fèi)結(jié)果。

我們不難得出結(jié)論：正是由于消費(fèi)過(guò)程的演變，其明確的結(jié)果導(dǎo)向特性使得單純的有形產(chǎn)品已無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念直接指向了消費(fèi)過(guò)程的綜合感受，良好的消費(fèi)感受可以帶來(lái)顧客滿(mǎn)意和顧客忠誠(chéng)，通過(guò)取得顧客的滿(mǎn)意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)相互有利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。可見(jiàn)，只有加入了各種無(wú)形的服務(wù)形成的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程才能圓滿(mǎn)。

上述結(jié)論為處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局中的企業(yè)提供了有益的提示：既然有形產(chǎn)品的同質(zhì)化已經(jīng)是一種必然，獲得有形產(chǎn)品的一點(diǎn)差異所付出的邊際成本快速上升，那么，同樣的成本支出如果用在無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù)的提升上，可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更大的消費(fèi)價(jià)值和更好的消費(fèi)感受。同時(shí)，由于無(wú)形產(chǎn)品本身難以簡(jiǎn)單抄襲和復(fù)制的特點(diǎn)，有可能令企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以跟隨的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥沼。

“綜合解決方案”是“滿(mǎn)足”消費(fèi)者的關(guān)鍵

當(dāng)我們找到了跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)陷阱的關(guān)鍵――-用無(wú)形的服務(wù)增加有形產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值――之后，如何進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，即“綜合解決方案”營(yíng)銷(xiāo)的方法也就躍然紙上了。

首先必須指出，本文所談及的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，并不只是指單純的服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，不論是以有形產(chǎn)品形態(tài)為主的營(yíng)銷(xiāo)，還是以無(wú)形服務(wù)產(chǎn)品為主的營(yíng)銷(xiāo)，都可以利用“綜合解決方案”式的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合，來(lái)快速提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

將其方法進(jìn)行歸結(jié)，大致可以得出以下幾種方法：

第一，將產(chǎn)品作為不完全產(chǎn)品，把服務(wù)作為完整實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的不可或缺的要素，在保證有形產(chǎn)品基本競(jìng)爭(zhēng)：力的基礎(chǔ)上，著力打造服務(wù)的差異化，從而獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

以筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的某印刷集團(tuán)為例，該企業(yè)為近半數(shù)的中國(guó)香煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)煙包等包裝產(chǎn)品，連續(xù)幾年位居中國(guó)印刷行業(yè)的龍頭老大位置。由于卷煙生產(chǎn)企業(yè)本身面臨嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致該企業(yè)原有的印刷業(yè)務(wù)比例不斷降低。我們經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)為關(guān)鍵的問(wèn)題不在于產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程，而在于卷煙生產(chǎn)企業(yè)本身不是簡(jiǎn)單的需要一種煙包，而是需要能夠占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額，能為自己帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。因此，我們幫助該企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行了整合，將原來(lái)的“輪流坐莊”的設(shè)計(jì)任務(wù)分配，改為“全場(chǎng)緊逼盯人”的針對(duì)性設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和市場(chǎng)人員三位一體，針對(duì)特定的煙廠進(jìn)行全面的跟蹤研究，甚至包括其主要對(duì)手的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)走勢(shì)研究，在此基礎(chǔ)上，不僅根據(jù)煙廠的需求進(jìn)行新的煙包設(shè)計(jì)，而且將為什么要這樣的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品在現(xiàn)有的產(chǎn)品序列中的定位，上市后的產(chǎn)品推廣策略，甚至包括廣告表現(xiàn)等所有關(guān)系到新產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，均進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)和策劃，最后，提供給煙廠的并不只是一個(gè)設(shè)計(jì)方案，而是一個(gè)新產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、上市、推廣和廣告的全套解決方案。這樣的綜合解決方案一經(jīng)提出，相對(duì)于對(duì)手的“單薄”的一個(gè)設(shè)計(jì)方案，其競(jìng)爭(zhēng)力自然不在一個(gè)重量級(jí)。

第二，將消費(fèi)者完整體驗(yàn)產(chǎn)品功能的過(guò)程，進(jìn)行服務(wù)化升級(jí)。

我們?yōu)槟撤N業(yè)公司服務(wù)時(shí)，將原來(lái)簡(jiǎn)單的“產(chǎn)品銷(xiāo)售”過(guò)程進(jìn)行了升級(jí)，農(nóng)戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)到我們的優(yōu)質(zhì)良種之后，還可以在關(guān)鍵節(jié)氣，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售點(diǎn)得到無(wú)償?shù)霓r(nóng)技指導(dǎo)，我們還開(kāi)展了“種植能手大獎(jiǎng)賽”，對(duì)于獲獎(jiǎng)選手的種植經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行總結(jié)，然后無(wú)償傳播給購(gòu)種農(nóng)戶(hù)。這樣一來(lái)，農(nóng)戶(hù)不僅買(mǎi)到了良種，更重要的是得到了持續(xù)的服務(wù)和技能提升，形成了良性的互動(dòng)。種子本身已經(jīng)具備實(shí)現(xiàn)價(jià)值的要素，但是種植過(guò)程中的服務(wù)體驗(yàn)，能夠形成更加完整的消費(fèi)價(jià)值。

第三，將企業(yè)不同的產(chǎn)品進(jìn)行組合，從而形成消費(fèi)價(jià)值的升值。如很多航空公司將飛機(jī)上的休息睡眠和飲食作為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)要素，雖然其核心消費(fèi)價(jià)值(飛行)是統(tǒng)一的，但是不同

的飛行體驗(yàn)，構(gòu)成了特有的消費(fèi)感受。

第四，將單一的產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程儀式化，有意拉長(zhǎng)消費(fèi)過(guò)程，增加消費(fèi)過(guò)程獨(dú)特的體驗(yàn)和價(jià)值感受。某些“天價(jià)晚餐”之所以有一定的市場(chǎng)，實(shí)際上就是對(duì)晚餐的進(jìn)食過(guò)程儀式化，讓消費(fèi)者的消費(fèi)感受從菜肴轉(zhuǎn)移到享受服務(wù)和“面子”之上，從而產(chǎn)生“物有所值”的消費(fèi)體驗(yàn)。

第五，在消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)過(guò)程中，加入一些“增值”和“驚喜”的要素，也可以算是某種意義上的“綜合解決方案”，即使是一個(gè)啤酒的“開(kāi)蓋有喜”或“再來(lái)一瓶”，也多少具有一點(diǎn)這樣的含義。

“綜合解決方案”營(yíng)銷(xiāo)，不僅對(duì)于物流、ERP、電子商務(wù)等復(fù)雜產(chǎn)品有效，對(duì)于很多簡(jiǎn)單消費(fèi)產(chǎn)品，也具有很大的可行性，以及更大的創(chuàng)意空間。如果能對(duì)服務(wù)的過(guò)程和邊界有足夠清晰地認(rèn)識(shí)，控制好邊際成本。從投入產(chǎn)出的邊際效益來(lái)看，這樣的投入，還是值得的。

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新――決勝消費(fèi)品市場(chǎng)

吳水龍

盡管中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)仍處于成長(zhǎng)期，表現(xiàn)出諸多的不成熟、不穩(wěn)定和不規(guī)則性，但總體而言，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策中被市場(chǎng)本身(如促銷(xiāo)、功能屬性)驅(qū)動(dòng)的權(quán)重在逐漸減弱，而被消費(fèi)者自身驅(qū)動(dòng)(如價(jià)值感知、個(gè)性表達(dá)、感官體驗(yàn)和象征屬性)的作用在增強(qiáng)。因此，消費(fèi)品方案營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)，莫過(guò)于創(chuàng)造顧客價(jià)值，建立顧客關(guān)系。

塑造品牌個(gè)性：表達(dá)消費(fèi)者自我

塑造品牌個(gè)性的前提是具有品牌。品牌個(gè)性是某個(gè)特定品牌所具有的一系列人格化特征，如粗獷、豪邁、剛毅等。對(duì)消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)選擇，顧客除了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的基本功能外，更希望通過(guò)使用該品牌作為表達(dá)自我的工具，并成為自我的一部分。如飲用百事可樂(lè)是年輕的專(zhuān)利、使用香奈爾香水讓人感覺(jué)更精致、駕駛雷克薩斯彰顯高貴。品牌個(gè)性實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的自我表達(dá)，滿(mǎn)足了消費(fèi)者的情感訴求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，鮮明的品牌個(gè)性將成為營(yíng)銷(xiāo)差異化的有效工具，構(gòu)建企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品本身的相關(guān)特色是塑造品牌個(gè)性的基礎(chǔ)，如耐克、銳步運(yùn)動(dòng)鞋，傾向于粗獷、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)并富有冒險(xiǎn)精神，因此，容易塑造獨(dú)特、清晰的品牌個(gè)性。此外，產(chǎn)品的廣告風(fēng)格、形象代言人、品牌標(biāo)識(shí)及使用者形象，是塑造品牌個(gè)性的重要因素。

王老吉瀟灑突圍飲品“紅?！?、滋潤(rùn)暢游涼茶“藍(lán)?！钡某晒?，便是通過(guò)塑造清晰品牌個(gè)性的典范。

品牌降低了消費(fèi)者的搜尋成本，品牌個(gè)性表達(dá)了消費(fèi)者自我，成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌是企業(yè)面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，而塑造鮮明的品牌個(gè)性是決勝消費(fèi)品市場(chǎng)的有效武器。

全方位營(yíng)銷(xiāo)：建立良好的顧客關(guān)系

全方位營(yíng)銷(xiāo)(Holistic Marketing)是菲利普?科特勒最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系的核心觀點(diǎn)，主要包括體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。全方位營(yíng)銷(xiāo)不是大雜燴，而是復(fù)雜營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下塑造公司品牌和產(chǎn)品品牌的必然選擇，是能創(chuàng)造顧客價(jià)值、增加品牌資產(chǎn)的多種營(yíng)銷(xiāo)手段的協(xié)調(diào)運(yùn)用，因?yàn)橄M(fèi)者變得理性而挑剔，敏感而善變。隨著媒體傳播由大眾時(shí)代邁向分眾時(shí)代和個(gè)人化時(shí)代，新技術(shù)、新思維層出不窮，顧客變得更加注重互動(dòng)式、參與式、體驗(yàn)式和個(gè)人化的購(gòu)買(mǎi)選擇。面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的消費(fèi)品市場(chǎng)，顧客不再只是關(guān)注產(chǎn)品的功能屬性，而更注重購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，感官娛樂(lè)、公司形象以及企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。因此，企業(yè)必須采用全方位營(yíng)銷(xiāo)的思想，進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，建立良好的顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

2006年，青島啤酒推出“三位一體”(產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌傳播、消費(fèi)者體驗(yàn)的聯(lián)合運(yùn)用)的全方位營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)了全新飛躍。2006年4月，青啤推出“青島啤酒，我是冠軍”大挑戰(zhàn)活動(dòng)，掀起全民奧運(yùn)熱潮：德國(guó)世界杯期間，與央視五套開(kāi)展“觀球論英雄”競(jìng)猜活動(dòng)，與“激情成就夢(mèng)想”的品牌主張相契合；8月，“青島啤酒大篷車(chē)”開(kāi)進(jìn)青島國(guó)際啤酒節(jié)，消費(fèi)者參與啤酒激情暢飲大體驗(yàn)……全方位營(yíng)銷(xiāo)讓青島啤酒連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)50％的增長(zhǎng)，品牌無(wú)提示第一提及率由14％上升至1 9％。

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)需要立足于消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，重新定義和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的思考方式。它要求企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造、提供和出售體驗(yàn)，讓顧客在消費(fèi)過(guò)程中有所感受，留下深刻印象，最終使其精神需求得到最大滿(mǎn)足。其核心是要幫助顧客達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的最高境界。佰草集創(chuàng)造了中國(guó)高檔化妝品的營(yíng)銷(xiāo)奇跡，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)功不可沒(méi)。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已受到顧客空前的關(guān)注，理論研究及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐均已表明，顧客購(gòu)買(mǎi)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有顯著的正向相關(guān)性。諸多企業(yè)已意識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略意義，并以實(shí)際行動(dòng)投入社會(huì)公益事業(yè)，樹(shù)立企業(yè)社會(huì)公民形象，拉近了與消費(fèi)者之間的距離，形成了良好的口碑效應(yīng)，建立了長(zhǎng)久的顧客關(guān)系。

蒙牛找到了“草原概念”的根，得出“草原品牌一榮俱榮，一損俱損”的結(jié)論，進(jìn)而提出“為內(nèi)蒙古喝彩”的口號(hào)，提倡競(jìng)合生存、共生共贏。同時(shí)，倡議將呼和浩特建設(shè)成“中國(guó)乳都”，并推出公益廣告“為內(nèi)蒙古喝彩?中國(guó)乳都”，建立了企業(yè)品牌和城市品牌之間的共榮關(guān)系。

聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)：實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值最大化

聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)(co-marketing)是消費(fèi)品方案營(yíng)銷(xiāo)的重要戰(zhàn)略舉措。聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略性運(yùn)用，不但利于發(fā)現(xiàn)和挖掘巨大的潛在商機(jī)，而且有助于發(fā)展和維護(hù)顧客關(guān)系，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為顧客提供整套解決方案，實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值最大化。

聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略意義在于通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，?shí)現(xiàn)資源共享、功能互補(bǔ)、利益雙贏，形成新的品牌資產(chǎn)，突破各自單一產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界，甚至創(chuàng)造和定義新的細(xì)分市場(chǎng)，達(dá)到“1+1>2”的效果。在由交易型營(yíng)銷(xiāo)過(guò)渡到關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略杠桿。

聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)通常表現(xiàn)為四種模式：聯(lián)合促銷(xiāo)、商業(yè)聯(lián)盟(如產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟、零供聯(lián)盟等)、品牌聯(lián)盟和成立合資企業(yè)。

Interbrand公司根據(jù)兩個(gè)指標(biāo)將聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的四種模式作了形象、清晰的區(qū)分。這兩個(gè)指標(biāo)一個(gè)是合作關(guān)系預(yù)期的持續(xù)時(shí)間，一個(gè)是通過(guò)合作可能創(chuàng)造的潛在價(jià)值的性質(zhì)和數(shù)量。

聯(lián)合促銷(xiāo)是兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌在相近的目標(biāo)市場(chǎng)合作開(kāi)展促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，以較少費(fèi)用獲得較大的促銷(xiāo)效果。聯(lián)合促銷(xiāo)合作期限通常持續(xù)3-4個(gè)月，由于選擇了適當(dāng)?shù)暮献鲗?duì)象，從而在產(chǎn)品上互補(bǔ)，或利用對(duì)方通路，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。如蘇泊爾與金龍魚(yú)聯(lián)手開(kāi)展“好油好鍋，引領(lǐng)健康食尚”推廣活動(dòng)；TCL和蘇寧聯(lián)合推出了“TCL&蘇寧聯(lián)合獻(xiàn)禮黃金周”超大型聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)；創(chuàng)造涼茶奇跡的王老吉飲料與火鍋店聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等。聯(lián)合促銷(xiāo)不但利于合作雙方的品牌推廣和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，尤其重要的是，由于產(chǎn)品的互補(bǔ)和企業(yè)的讓利，聯(lián)合促銷(xiāo)還為消費(fèi)者提供了物有所值的解決方案。

品牌聯(lián)合是兩個(gè)或兩個(gè)以上消費(fèi)者高度認(rèn)可的品牌進(jìn)行商業(yè)合作的一種方式，所有合作方的品牌名字在新的產(chǎn)品中均被保留。據(jù)麥肯錫統(tǒng)計(jì)，全球范圍內(nèi)品牌聯(lián)盟正以每年40％的速度增長(zhǎng)。如索尼公司與愛(ài)立信公司通過(guò)品牌聯(lián)合，推出SonyEricsson的手機(jī)，電腦芯片巨頭英特爾公司與電腦制造商進(jìn)行品牌聯(lián)合推出的“Intel inside”，紹興老字號(hào)“塔牌黃酒”通過(guò)與日本清酒品牌聯(lián)合，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，占領(lǐng)日本40％的黃酒市場(chǎng)，在黃酒出口量中保持年年第一。

實(shí)踐表明，品牌聯(lián)合可以減少企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)的投資，克服進(jìn)入市場(chǎng)的障礙，為品牌贏得更多上鏡率、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、加速投資回報(bào)，并且能提供企業(yè)和市場(chǎng)交流互動(dòng)的創(chuàng)新平臺(tái)及方式。品牌聯(lián)合的效果很大程度上取決于合作品牌之間的匹配性，也就是聯(lián)合品牌之間是否“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”。因此，進(jìn)行品牌聯(lián)合需要慎重地選擇合作伙伴。

產(chǎn)業(yè)鏈的前向一體化或后向一體化戰(zhàn)略，表現(xiàn)為商業(yè)聯(lián)盟合作形式。如消費(fèi)品供應(yīng)商與零售商的聯(lián)合，形成“零供戰(zhàn)略聯(lián)盟”。在我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型期，對(duì)通路的控制在一定程度上成為制勝消費(fèi)品市場(chǎng)的法寶，這使得通路成為稀缺資源，也因此導(dǎo)致零供關(guān)系緊張，矛盾突出。而采取“零供聯(lián)盟”的商業(yè)合作戰(zhàn)略，通過(guò)雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、信息共享，并通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)化和整合，形成更加緊密的合作關(guān)系，達(dá)到多贏局面(包括消費(fèi)者)。零供戰(zhàn)略合作在電器類(lèi)消費(fèi)品中，表現(xiàn)尤為突出，如索尼、海信等全國(guó)首批350家核心供應(yīng)商通過(guò)ERP系統(tǒng)與國(guó)美進(jìn)行信息系統(tǒng)對(duì)接，海爾、三星與蘇寧實(shí)現(xiàn)訂單、結(jié)算系統(tǒng)的合作等。

篇8

在和他們那些老板的交談中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣幾乎可以說(shuō)一竅不通，有些甚至連網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個(gè)職業(yè)都不知道，在招聘上寫(xiě)招電子商務(wù)人員，打電話(huà)叫我去面試的時(shí)候，我就郁悶了，電子商務(wù)怎么找我頭上來(lái)了，后來(lái)問(wèn)下才知道，他們不知道有這個(gè)行業(yè)，不過(guò)即便他不懂SEO，他還是能整理出一套和SEO很符合的營(yíng)銷(xiāo)方案，可能這就是能當(dāng)老板的原因吧。

當(dāng)然也有很迷糊的老板，那貨是三十幾歲的婦女，對(duì)推廣真的可以說(shuō)是一竅不通，她說(shuō)他有個(gè)同城送的網(wǎng)站，大概就是幫忙送餐的，算是福州各大飲食方面的送餐，她不懂如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者優(yōu)化，叫我給他一個(gè)推廣方案，我就去看了看他的網(wǎng)站，順便分析了下行業(yè)的前景。搜同城送這詞第一的就是我說(shuō)的網(wǎng)站，網(wǎng)址就不發(fā)了，別浪費(fèi)了。

首先用工具查看網(wǎng)站的大致信息，建站1年10天，PR2，收錄238，反鏈900，快照2-22，除了全國(guó)外賣(mài)網(wǎng)、全國(guó)外賣(mài)這兩個(gè)關(guān)鍵詞有排名外，其他幾乎沒(méi)排名，而且她只做福州市區(qū)的外賣(mài)，這兩個(gè)詞也沒(méi)指數(shù)，所以可以說(shuō)這兩個(gè)詞是垃圾，沒(méi)一點(diǎn)意義。網(wǎng)站TITLE是福州最大的外賣(mài)網(wǎng)|福州外賣(mài)網(wǎng)|福州網(wǎng)上點(diǎn)餐|福州外賣(mài)電話(huà)|福州外賣(mài)大全|福州外送|福州跑腿，一個(gè)個(gè)指數(shù)查過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)是有指數(shù)的詞，搜索量沒(méi)有超過(guò)100萬(wàn)的，這樣的詞做起來(lái)非常容易，但是做起來(lái)了，也不能給網(wǎng)站帶來(lái)什么好處，不能給網(wǎng)站帶來(lái)一點(diǎn)流量和盈利。

說(shuō)實(shí)話(huà)，不管在公司和學(xué)校點(diǎn)餐一般都就近找的，很少會(huì)去網(wǎng)上搜索送餐信息，所以我就覺(jué)得做網(wǎng)站推廣沒(méi)什么用處，建議她轉(zhuǎn)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，推廣和營(yíng)銷(xiāo)是有一定區(qū)別的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)囊括了推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重于營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)推廣側(cè)重推廣，這個(gè)簡(jiǎn)單也說(shuō)不清楚，自個(gè)理解吧。她覺(jué)得我說(shuō)的挺有道理，就讓我寫(xiě)一個(gè)方案看看，下面是我做的營(yíng)銷(xiāo)方案：

1、QQ群和郵件營(yíng)銷(xiāo)，這兩個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)用，尤其對(duì)于送餐這樣性質(zhì)的公司，而且對(duì)大家都有需求的東西，不會(huì)讓人過(guò)度反感，只要寫(xiě)好一些的廣告詞，應(yīng)該能為公司帶來(lái)一些客戶(hù)。

2、SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，像人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等，這些都是學(xué)生和年輕人經(jīng)常去的地方，是他們聚集和娛樂(lè)的地方，而送餐面向客戶(hù)人群就是這些，最懶最宅的就是大學(xué)生和白領(lǐng)，送餐是必不可少的，而且嘴也比較挑，像這樣的送餐公司能給他們帶來(lái)不需要出門(mén)又能吃好吃的服務(wù)，何樂(lè)而不為呢?

3、分類(lèi)信息網(wǎng)，針對(duì)服務(wù)行業(yè)，分類(lèi)信息網(wǎng)都能給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一定的好處，相對(duì)于論壇和博客，這個(gè)會(huì)比較直觀，營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì)更好，而且對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)度特別小的詞，分類(lèi)信息的排名總能排的很靠前，很便利。例如：58同城、趕集網(wǎng)、列表網(wǎng)等。

4、百度知道和搜搜問(wèn)答，一般別人如果想從網(wǎng)上訂餐的話(huà)，肯定會(huì)問(wèn)一些電話(huà)或者問(wèn)題，例如XXX送餐電話(huà)多少、哪個(gè)送餐網(wǎng)站比較好、XX送餐好不好等問(wèn)題，所以做問(wèn)答對(duì)產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷(xiāo)都很有效果。

5、微博營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)火了很長(zhǎng)一段時(shí)間了，而且沒(méi)有一點(diǎn)的滑落，很多服務(wù)行業(yè)都在進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)，也屬于相對(duì)直觀的方法，可以把一些美食圖片發(fā)上去，加上一段美味的介紹，相信能吸引一定的客戶(hù)。不過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)不那么容易做，粉絲好刷，但效果不一定好，中后期肯定還要制定一些營(yíng)銷(xiāo)策略。

篇9

關(guān)鍵詞：技能比賽；汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃；項(xiàng)目式教學(xué)

2016年全國(guó)技能比賽汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)賽項(xiàng)進(jìn)行了改革，將原來(lái)的實(shí)踐項(xiàng)目試乘試駕改為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃賽項(xiàng)。技能大賽的目的就是以賽促教，以賽促學(xué)。通過(guò)比賽，暴露了我們教學(xué)過(guò)程中存在的很多的問(wèn)題，教學(xué)模式簡(jiǎn)單單一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠、口語(yǔ)表達(dá)能力不強(qiáng)等等。鑒于這些問(wèn)題，如何通過(guò)課堂教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生綜合能力，是接下來(lái)要思考的主要問(wèn)題。

1傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)模式

傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)更多的是偏重理論，很少參與實(shí)踐，營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常匱乏。教師采用的教學(xué)方法也比較單一，課堂學(xué)習(xí)完成之后的任務(wù)就是要求學(xué)生策劃某一款車(chē)型的營(yíng)銷(xiāo)方案，這種方法最后還是偏重理論的學(xué)習(xí)，學(xué)生考慮的只是某種預(yù)期情形，并沒(méi)有用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其方案效果，但技能大賽卻可以使學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，這也是促進(jìn)我們進(jìn)行教學(xué)改革的動(dòng)力。

2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃這一課程主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、促銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)活動(dòng)，最后通過(guò)學(xué)習(xí)的只是能夠進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃。在教學(xué)中，通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目式+任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)模式，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，將課堂專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)踐技能訓(xùn)練緊密結(jié)合在一起，提高學(xué)生綜合能力。

3教學(xué)模式改革

（1）培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意。創(chuàng)意，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心，而學(xué)生創(chuàng)意的養(yǎng)成也是在教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)意不是一蹴而就的，除了思維的發(fā)散能力，更多的還是要學(xué)生有足夠的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例儲(chǔ)存在頭腦里，量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍。在日常教學(xué)過(guò)程中，可以要求學(xué)生按照不同品牌不同車(chē)型，建立營(yíng)銷(xiāo)方案數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)源可以來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，可以來(lái)自4S店市場(chǎng)部，盡量收集不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)案例，完成營(yíng)銷(xiāo)思路的原始積累。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)案例的積累和學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生的思維和視角，最終達(dá)到質(zhì)的飛躍，提高策劃的創(chuàng)意思維。（2）營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目制定。實(shí)際中汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主題有很多類(lèi)型，不同類(lèi)型的主題策劃思路和策劃方案框架都會(huì)有區(qū)別，針對(duì)這一情況，給學(xué)生設(shè)置不同的主題，比如新車(chē)上市策劃、新車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、淡季促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等，通過(guò)不同主題的策劃，可以讓學(xué)生系統(tǒng)的掌握汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心內(nèi)容。（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。不管是崗位的人才需求還是技能比賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，都對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求比較高，在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生人數(shù)分成4~5人一組的策劃團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員合理分工、協(xié)同作戰(zhàn)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（4）營(yíng)銷(xiāo)方案制定。策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)策劃主題進(jìn)行策劃角色分工，利用所學(xué)知識(shí)充分進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查、策劃方案思路、方案設(shè)計(jì)、方案論證，每個(gè)階段都要求學(xué)會(huì)大家共同完成。在完成營(yíng)銷(xiāo)方案的同時(shí)，小組成員共同探討尋求解決方法，最后形成方案，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（5）語(yǔ)言表達(dá)能力提升。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃比賽項(xiàng)目最后是由選手對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行講解，這是考核學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，但是有些學(xué)生就會(huì)存在心理承受能力較弱，語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)，為了提高這一能力，每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)輪流派一名成員進(jìn)行方案講解，同時(shí)在每次課堂上可以由學(xué)生自選話(huà)題進(jìn)行演講，老師及時(shí)鼓勵(lì)，讓學(xué)生敢于開(kāi)口，提升學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。（6）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的效果采用競(jìng)賽的形式來(lái)檢驗(yàn)，邀請(qǐng)4S店市場(chǎng)專(zhuān)員、銷(xiāo)售主管、其他教師當(dāng)評(píng)委，根據(jù)比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最后評(píng)比出一二三等獎(jiǎng)，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)的積極性。在整個(gè)項(xiàng)目完成過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、方案制定、方案可行性論證這一系列實(shí)踐過(guò)程，可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，幫助學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)自信心。

4存在的困難

篇10

+最好的支持=成功和財(cái)富

一、無(wú)憂(yōu) 小投資大收益締造創(chuàng)業(yè)奇跡

“e學(xué)堂”是全方位、專(zhuān)業(yè)化的遠(yuǎn)程視頻教育產(chǎn)品，學(xué)生通過(guò)使用e學(xué)堂像U盤(pán)一樣接入電腦，就可以聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。內(nèi)容涵蓋了從幼兒教育、中小學(xué)教育到高等教育、職業(yè)教育的所有科目課程，講解生動(dòng)有趣，集聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、習(xí)題等綜合一體，擁有e學(xué)堂孩子可以足不出戶(hù)上名校、特級(jí)教師當(dāng)家教、同步課堂看視頻，真正是孩子提高成績(jī)的好幫手。

1.產(chǎn)品研發(fā)背景

根據(jù)國(guó)家教育部全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，中國(guó)有37.4萬(wàn)所中小學(xué)校，1.9億中小學(xué)生，3.2億在校生。未來(lái)5―10年中國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)將有超出3000多億元的市場(chǎng)。巨大的市場(chǎng)價(jià)值，足以讓我們分享到創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

2.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：

（1）最佳禮品：送同學(xué)，送孩子，送朋友，是最好的選擇，只要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)，就可免費(fèi)獲得小學(xué)、初高中所有科目課程的名師精講視頻。一個(gè)e學(xué)堂，足以改變孩子的一生，送給孩子e學(xué)堂最值?。。?/p>

（2）價(jià)格合理：強(qiáng)大而全面的學(xué)習(xí)功能，365元一套產(chǎn)品不限時(shí)間學(xué)習(xí)，超低的價(jià)位，在調(diào)查中，性?xún)r(jià)比得到了99%家長(zhǎng)的認(rèn)可，家家都能買(mǎi)得起，不會(huì)再讓孩子輸在起跑線(xiàn)上。

（3）設(shè)計(jì)合理：人性化的界面設(shè)計(jì)和功能設(shè)置，操作簡(jiǎn)單，把e學(xué)堂插入電腦就可以使用，無(wú)需安裝自動(dòng)運(yùn)行，即使沒(méi)有多少電腦知識(shí)的家長(zhǎng)買(mǎi)回產(chǎn)品也可以立即操作學(xué)習(xí)。

（4）使用保障：e學(xué)堂可以自動(dòng)升級(jí)，不斷更新最新的教學(xué)內(nèi)容知識(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)不斷的需求。

（5）特色功能：e學(xué)堂”匯集了多所全國(guó)重點(diǎn)小學(xué)、中學(xué)、教育研究機(jī)構(gòu)的同步教程， 同步視頻、同步教案、同步試題，全部資料由各校的高級(jí)教師、特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人和主管中高考例題的專(zhuān)職研究員撰寫(xiě)。視頻講解生動(dòng)有趣，知識(shí)點(diǎn)覆蓋全面。

二、投資費(fèi)用及返還政策

商享受一折提貨優(yōu)惠待遇；商第二次進(jìn)貨開(kāi)始，10%現(xiàn)金返還第一次進(jìn)貨款直至第一次進(jìn)貨款全部返完為止，相當(dāng)于0元；商在第二次提貨開(kāi)始，可以獲得提貨金額5%的廣告費(fèi)，用于本地產(chǎn)品推廣。

三、全程營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方案 讓您知道市場(chǎng)怎么做

公司擁有全國(guó)多年教育軟件產(chǎn)品的成功運(yùn)營(yíng)案例，為您提供成功的運(yùn)營(yíng)方案，以確保商的成功率。提供好產(chǎn)品，更要提供好的運(yùn)營(yíng)方案，這樣子才能讓合作伙伴放心。我公司推出“e學(xué)堂”產(chǎn)品以來(lái)，在產(chǎn)品的推廣上投入了大量的精力和物力，并通過(guò)與商進(jìn)行深入溝通和交流，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的不斷完善，形成了一套切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)方案，我們希望合作伙伴與我們一起組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)同來(lái)打造市場(chǎng)。

四、總部8大扶持，為您保駕護(hù)航！

1.授權(quán)支持；2.市場(chǎng)指導(dǎo)支持； 3.售后服務(wù)支持；4.營(yíng)銷(xiāo)策劃支持；5.管理培訓(xùn)支持；6.0 元支持；7.區(qū)域保護(hù)支持；8.廣告投資支持

五、8大營(yíng)銷(xiāo)模式 讓您的生意紅紅火火！

1.門(mén)店合作代銷(xiāo)；2.學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售；3.禮品渠道銷(xiāo)售；4.口碑宣傳營(yíng)銷(xiāo)；5.商場(chǎng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售；6.組織活動(dòng)促銷(xiāo)；7.微信商城直銷(xiāo)；8.廣告推廣銷(xiāo)售

六、商效益分析

無(wú)需經(jīng)驗(yàn) 無(wú)需店面

超低投資 輕松經(jīng)營(yíng)

舉例一個(gè)地級(jí)城市，100萬(wàn)人口學(xué)生大約有10-20萬(wàn)。“ e學(xué)堂”每套利潤(rùn)可以達(dá)到300多元。即使第一年開(kāi)發(fā)1%的學(xué)生家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)，就可以達(dá)到30多萬(wàn)的利潤(rùn)，扣除運(yùn)營(yíng)費(fèi)用獲利可觀。

簡(jiǎn)單投資，無(wú)憂(yōu)經(jīng)銷(xiāo)

“e學(xué)堂”銷(xiāo)售方式多樣，投資少、門(mén)檻低，在各級(jí)城市、學(xué)校、書(shū)店、電腦店、學(xué)生用品店、文具店、社區(qū)、超市、廣場(chǎng)等都可營(yíng)銷(xiāo)。

容易打理，沒(méi)有淡季

“e學(xué)堂”是學(xué)生與家長(zhǎng)急需的產(chǎn)品，教育為百年大計(jì)，所以銷(xiāo)路不用愁。產(chǎn)品精巧銷(xiāo)售沒(méi)有淡旺季，有多少學(xué)生就有多少客源！

無(wú)店面，可經(jīng)營(yíng)

“e學(xué)堂”打破開(kāi)店的傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式，可鋪貨、可批發(fā)、可現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，沒(méi)店面照樣做生意！

無(wú)經(jīng)驗(yàn)，可經(jīng)營(yíng)

“e學(xué)堂”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，公司有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方案，手把手教您做市場(chǎng)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，生意依然能做火！

無(wú)資金，可經(jīng)營(yíng)

公司以人性化的模式，無(wú)費(fèi)、無(wú)保證金、無(wú)品牌使用費(fèi)、無(wú)技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

輕松創(chuàng)業(yè)，迅速攬金

總部向經(jīng)銷(xiāo)商提供全面培訓(xùn)，讓投資人從零開(kāi)始，即可快速掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售的全部方案，快速進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，準(zhǔn)確把握運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

天娛軟件科技有限公司致力于教育軟件產(chǎn)品的研發(fā)，歡迎有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友來(lái)電索取詳細(xì)產(chǎn)品資料。

e學(xué)堂全國(guó)運(yùn)營(yíng)總部：

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