機關(guān)公文格式調(diào)研報告
時間:2022-11-30 11:18:00
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公文格式規(guī)范化,是辦公自動化的客觀要求,也是充分發(fā)揮公文作用,維護公文嚴肅性和權(quán)威性的必要條件。標準、規(guī)范的公文格式,不僅有利于公文的撰擬和制作,也有利于公文的處理和管理,乃至歸檔和查閱利用,為公文的標準化、現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。國務(wù)院的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》(以下簡稱《辦法》)和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的《國家行政機關(guān)公文格式》(以下簡稱《公文格式》),對行政機關(guān)的公文格式做出了嚴格的規(guī)定和要求,自正式實施以來,對規(guī)范公文格式,提高公文質(zhì)量起到了很大的作用。但仍有一些公文沒有嚴格按照要求去做,存在很大的隨意性,造成公文格式的不規(guī)范,嚴重影響了公文的嚴肅性、公正性,影響了公文的質(zhì)量和效能,因此,必須引起高度重視。本文針對公文格式中常出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進行了歸納,供同行參考。
一、公文格式中常出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象
(一)發(fā)文字號標注不規(guī)范。發(fā)文字號的一個重要作用就是分類存檔、方便查閱。它具有特別的區(qū)分意義,一旦設(shè)置就具有了在一定范圍內(nèi)的唯一性和獨有性?!豆母袷健芬?guī)定,“發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份和序號組成。”在實際工作中,有些單位把機關(guān)的簡稱直接作為機關(guān)代字使用,致使文號太長。聯(lián)合行文時,出現(xiàn)幾個發(fā)文字號。有的單位發(fā)文字號的年份用圓括號“()”括入,而不是用規(guī)范的六角括號“〔〕”。對于字號和字體,有的用小3號有的用小標宋體字,有的用楷體,也有的用黑體。一些公文違反發(fā)文字號序號不編虛位(即l不編為001)、不加“第”字的規(guī)定,出現(xiàn)“×發(fā)[×××]O0×號”、“×發(fā)[×××]第×號”等不規(guī)范格式。
(二)公文標題不規(guī)范。按照《辦法》規(guī)定:“公文標題由發(fā)文機關(guān)名稱、公文主題和文種組成。公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標明公文種類,一般應(yīng)當標明發(fā)文機關(guān)?!庇行﹩挝徊灰?guī)范的做法是:一是標題中標明發(fā)文機關(guān);二是標題濫用符號。標題中使用了多種標點符號,較多的是使用逗號、頓號和書名號等。
(三)引用文號不規(guī)范。《辦法》規(guī)定:“引用公文應(yīng)當先引標題,后引發(fā)文字號”。按要求,引用公文一是要準確,不能隨意簡化;二是要完整。并注意排列順序。但有些單位公文中,將其前后倒置。有的先引文號后引標題,有的只引文號不引標題,有的只引標題不引文號。書寫使用應(yīng)當注意必須將“發(fā)文字號”要素用圓括號括入,以標注的形式出現(xiàn)。例如。“據(jù)××辦發(fā)[20****]l2號文《關(guān)于×××的通知》”,其引用文號的方法就是不符合規(guī)定的,正確的引用方式應(yīng)為“據(jù)《關(guān)于×××通知》(××辦發(fā)[20****]12號)”。
(四)結(jié)構(gòu)層次序數(shù)使用不規(guī)范。依照《辦法》第二十五條第(九)項規(guī)定:“公文中的數(shù)字,除成文日期,部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當使用阿拉伯數(shù)字。”規(guī)范的結(jié)構(gòu)層次序數(shù)要求,第一層為“一、”,第二層為“(一)”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”。而在使用中常出現(xiàn)的問題:一是層次順序顛倒,即下位序數(shù)與上位序數(shù)倒置。二是層次跳躍,或在“(一)”、“(1)”后加頓號,寫成“(一)、”或“(1)、”等。
(五)成文日期標識不規(guī)范。常出現(xiàn)的問題:一是未用漢字將年、月、日標全,使用阿拉伯數(shù)字表達年份,如把成文日期標成“20****年2月1日”,或把“○”寫為“0”或“零”,或?qū)ⅰ岸稹鹞迥辍睂憺槎?0五年。二是年份寫成兩位,沒有寫足四位,比如,把“二○○五年”寫成“○五年”,或把“20****年”寫成“****年”等。三是標注位置太低或太高,以至于印章距正文太遠或蓋壓正文。四是把擬文日期作為成文日期。五是把修改日期或送簽日期作為成文日期。六是聯(lián)合行文以主辦機關(guān)簽發(fā)日期作為成文日期。
(六)印章加蓋不規(guī)范。印章是公文制發(fā)機關(guān)對公文負責的憑證,必須規(guī)范使用,但常出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象;一是不加蓋印章。按規(guī)定,行政公文除會議紀要外,必須加蓋印章,而有的正式公文就不蓋印。二是印章蓋得不符合要求,有的歪斜,有的蓋在正文上。三是印章未居中下壓成文時間,蓋印距正文太遠。四是在單一機關(guān)制發(fā)的公文落款處署制發(fā)機關(guān)名稱,并把印章蓋在公文制發(fā)機關(guān)名稱的位置上。
(七)附件標注不規(guī)范。主要表現(xiàn)在:一是附件和正文間隔或大或小,附件頂格標識。二是把被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)和的內(nèi)容,作為附件處理。三是附件說明與附件的標題不一致,有的附件標題縮寫。四是附件說明的順序與附件的順序不一致,有的附件的序號使用漢語數(shù)字標識,附件名稱后加標點符號。五是附件跟附注區(qū)分不清,在印發(fā)文件時不管是附件還是附注全當作附件,導(dǎo)致關(guān)系的確認錯誤。
(八)附注標注不規(guī)范。附注主要用以注釋和說明公文中在其他區(qū)域不便說明的各種事項。大多數(shù)單位對這個格式內(nèi)容不了解,因而用起來常常放在正文后。按照要求應(yīng)在成立日期下一行空2個字加括號標注此項。
(九)抄送機關(guān)標識域不規(guī)范。抄送機關(guān)標識域用來標識除主送機關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機關(guān)。但有些機關(guān)公文已主送上級機關(guān),又同時抄送該部門的領(lǐng)導(dǎo)。在抄送標識域內(nèi)常出現(xiàn)“抄報”,頂格標識“抄送”,回行時與“抄送”對齊,最后一個名稱后不加句號等不規(guī)范問題。
(十)公文中的表格不規(guī)范。有些公文把表格的頁碼混同于文字頁的頁碼放置,表格的單雙頁碼表頭排放隨意。按規(guī)定,橫排的表格單頁碼應(yīng)置于表的左下角,雙頁碼應(yīng)置于表的左上角,單頁碼表頭在訂口一邊,雙頁碼表頭在切口一邊。但在實際工作中常?;煜?。
(十一)版記不規(guī)范。常出現(xiàn)不規(guī)范的做法是:一是沒有版記。有的部門公文其他格式相當規(guī)范,但就是沒有版記。二是版記位置不對。三是在、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)或有附件的公文中,將版記置于一份公文的中間部位,即在印章之后,被、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)內(nèi)容或附件之前,將一篇公文分成了兩部分。四是不畫版記內(nèi)的三條黑色反線,有的只畫主題詞下的一條。五是印發(fā)機關(guān)、印發(fā)日期等項目都頂格打印,有的左空或大或少,印發(fā)日期或混同于成文日期,或用漢語數(shù)字標識。
(十二)發(fā)文機關(guān)標識不規(guī)范?!豆母袷健芬?guī)定,發(fā)文機關(guān)標識“由發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱后加‘文件’組成;對一些特定的公文可只標識發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱?!钡行C關(guān)發(fā)文機關(guān)標識不統(tǒng)一、不規(guī)范。一是上行文沒留批示域,或批示域不符合規(guī)定。二是平行文、下行文用上行文的版頭。三是未使用“紅頭”的正式發(fā)文形式,用白紙制發(fā)公文。如此種種,嚴重削弱了公文的權(quán)威性和嚴肅性。
二、影響公文格式規(guī)范的原因
(一)受傳統(tǒng)觀念的影響。雖然新《辦法》已出臺多年,但一些單位的公文格式仍沿襲多年的做法。如,新《辦法》第十四條規(guī)定:“向下級機關(guān)的重要行文,應(yīng)當同時抄送直接上級機關(guān)?!币簿褪前选俺瓐蟆迸c“抄送”統(tǒng)一改為“抄送”。但在日常公文處理過程中發(fā)現(xiàn),取消“抄報”,統(tǒng)一用“抄送”并不是件容易的事。一些上級機關(guān)至今仍在延用“抄報”,而下級單位也只得按習慣照常效仿,以示對領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的尊重。
(二)思想認識不到位。一些公文辦理人員對公文格式重要性的認識不夠。公文處理人員在辦理公文過程中責任心不強。對新《辦法》不熟悉,對公文格式規(guī)范化的意義和作用宣傳力度不夠。有些單位領(lǐng)導(dǎo)對公文的重要性認識不夠或不了解公文處理規(guī)范和要求。有些部門領(lǐng)導(dǎo)不重視公文格式,甚至直接干涉,按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理公文。
(三)公文審核把關(guān)不嚴。公文處理程序不規(guī)范,未建立健全公文處理規(guī)章制度和規(guī)范化管理程序,特別是審核把關(guān)制度不夠完善,致使公文制作不規(guī)范,在一個單位未形成統(tǒng)一的公文格式。實踐中,有的公文制作者草擬公文時自由發(fā)揮,不守規(guī)則;審核人原則性不強。不負責任;領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時,或礙于情面,或忙于事務(wù),常常忽視對公文格式的審核把關(guān)和督查,有的公文制作程序不規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后才審核,這就不可避免地導(dǎo)致公文中出現(xiàn)不規(guī)范的問題。
(四)人員素質(zhì)有待提高。一些公文處理人員未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和學習,不懂公文格式,對公文處理方面的規(guī)章制度不太了解。對公文印制規(guī)則不很熟悉。因而需要全面提高公文處理人員的整體素質(zhì)。
三、規(guī)范公文格式的對策
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高思想認識。規(guī)范公文格式,防止格式的隨意性,維護其規(guī)范的體式,對于進一步提高公文的處理效牢,推動機關(guān)正常工作的開展,有著十分重要的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員都要從這個高度去認識規(guī)范公文格式的重要意義。各級要加強對公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo),不僅明確分管領(lǐng)導(dǎo),安排業(yè)務(wù)精、責任心強的文秘人員專職從事公文的審核,而且各級領(lǐng)導(dǎo)還要帶頭學習公文處理知識并模范遵守,提高認識,增強做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。
(二)健全制度,規(guī)范辦文程序。建立行之有效的管理制度。是保證公文格式規(guī)范化的一個重要措施。在公文處理的各個環(huán)節(jié)都要把好關(guān),從公文的起草、審核、審批、擬辦、校對、印刷等都必須建立嚴格的制度和規(guī)范,明確各環(huán)節(jié)的權(quán)限和責任,要有嚴格的公文處理流程,實現(xiàn)公文處理工作規(guī)范化、制度化和科學化。
(三)加強學習,提高人員素質(zhì)。全面提高公文辦理人員的素質(zhì)是規(guī)范公文格式的一項基礎(chǔ)性建設(shè)。一是提高認識。要在思想上重視公文格式規(guī)范化工作,從事公文辦理的人員要抱著高度負責的態(tài)度和精益求精的精神,增強事業(yè)心和責任感。二是加強自身建設(shè)。注重理論學習,善于擠時間,刻苦鉆研,掌握必要的基礎(chǔ)知識精深的專業(yè)知識。熟悉公文處理方面的知識,提高業(yè)務(wù)水平。三是加強人員隊伍培養(yǎng)。培養(yǎng)熟悉公文處理規(guī)定,有理論索養(yǎng)、有文字功底的公文處理人員。四是辦公室要設(shè)立公文處理和公文審核的專門崗位或?qū)B毴藛T,并有專門負責公文審核把關(guān)的人員。五是保持公文處理人員的相對穩(wěn)定性。
(四)加強督查,保證公文質(zhì)量。行政機關(guān)要加強對下級機關(guān)和單位公文處理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,在公文處理過程中強化審核監(jiān)督環(huán)節(jié)。要制定嚴格的辦文程序,在公文處理中做到多級審核,層層把關(guān)。嚴格按照規(guī)定和要求,加強對公文格式規(guī)范化的管理和指導(dǎo),維護公文的嚴肅性和權(quán)威性。定期組織業(yè)務(wù)培訓和學習交流,學習并借鑒好的經(jīng)驗和做法,開展研討交流活動,不斷提高公文處理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。定期組織公文處理質(zhì)量檢查,并設(shè)立考核考評和獎懲制度。不斷提高公文質(zhì)量。