民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作方案4篇
時(shí)間:2022-07-31 08:45:15
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第一篇
一、關(guān)于住房公積金宣傳力度不夠,社會(huì)知曉率不高的問題。
一是利用新聞媒體、中心網(wǎng)絡(luò)等不間斷宣傳。通過與《日?qǐng)?bào)》、《楚天聲屏.版》、電視臺(tái)等市內(nèi)新聞媒體溝通與合作,采取專題、專版、專欄等形式,宣傳政策、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)態(tài),增加住房公積金在新聞媒體上的頻度。二是參與電臺(tái)《行風(fēng)熱線》活動(dòng),及時(shí)解答政風(fēng)行風(fēng)熱線舉報(bào)和政策咨詢等問題。三是結(jié)合辦理人大意見和政協(xié)提案,開展針對(duì)性的宣傳。四是組織集中宣傳。利用《條例》頒布日、普法宣傳日、房展會(huì)等,組織大型宣傳活動(dòng),走上街頭、深入單位,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問題,提高住房公積金的社會(huì)知曉率。
二、關(guān)于住房公積金貸款繁瑣、審批時(shí)間過長(zhǎng)的問題。
這個(gè)問題表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面擔(dān)保方式單一,主要實(shí)行公積金聯(lián)保,導(dǎo)致貸款門檻過高。另一方面辦理網(wǎng)點(diǎn)少,只在農(nóng)業(yè)銀行一家辦理。為了改變這一現(xiàn)狀,一是已向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和市住房公積金管理委員會(huì)匯報(bào),在公積金聯(lián)保的基礎(chǔ)上,增加按揭貸款業(yè)務(wù)。二是增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),已與市建行進(jìn)行聯(lián)系,在市建行增加一個(gè)委托貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),目前委托事項(xiàng)和系統(tǒng)鏈接正在進(jìn)行中。
三、關(guān)于住房公積金提取難,受限條件太多的問題。
一是放寬提取條件。凡購(gòu)房(含歸還按揭貸款)的繳存職工及其直系親屬,只要資料齊全,手續(xù)完善,都可以提取。二是按照“分散受理、集中審批、限時(shí)放款”的工作流程,隨時(shí)受理職工提取申請(qǐng),每月集中審批撥款,撥款時(shí)間由原來的2天延長(zhǎng)為4天,讓每個(gè)提取職工都能一天內(nèi)辦結(jié)。
四、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量不高,工作作風(fēng)有待改進(jìn)的問題。
一是窗口建設(shè)方面,市政府市民服務(wù)中心已撥付三樓一層,作為中心辦公用房,含辦公室17間,辦事服務(wù)大廳1個(gè)104平方米,總面積300多平方米,目前正在裝修。二是服務(wù)方面,將進(jìn)一步梳理歸集、提取、個(gè)貸、查詢等業(yè)務(wù)流程,減少審批環(huán)節(jié),全面推行綜合柜員、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等服務(wù)制度。三是試點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)或聘請(qǐng)代辦員辦理公積金業(yè)務(wù),解決公積金中心人員少、業(yè)務(wù)多、辦理不及時(shí)的現(xiàn)實(shí)矛盾。
五、關(guān)于網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)有待建立的問題。
一是充分發(fā)揮公積金門戶網(wǎng)站的作用,在網(wǎng)上建立健全政策咨詢、服務(wù)承諾、辦事程序、投訴受理、業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批等平臺(tái),方便職工和單位辦理業(yè)務(wù)。二是加快信息化建設(shè)步伐,創(chuàng)新服務(wù)方式。試點(diǎn)和完善銀行專柜代辦公積金業(yè)務(wù),委托銀行網(wǎng)點(diǎn)公積金繳存、貸款和提取等業(yè)務(wù)。
六、關(guān)于12329服務(wù)熱線投訴渠道不暢通,處理問題不及時(shí)的問題。
一是在《日?qǐng)?bào)》上向市民公示12329服務(wù)熱線;二是實(shí)行黨組成員帶班接聽制度;三是安排專室、專人具體負(fù)責(zé),確保熱線暢通,提高客服疑難問題的解決能力和效率。
七、關(guān)于非公企業(yè)建制推進(jìn)緩慢、制度覆蓋較低的問題。
一是向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。二是代擬《關(guān)于在全市非公企業(yè)全面推行住房公積金制度的通知》,目前文件正在按辦文程序辦理。三是建立黨組成員掛點(diǎn)聯(lián)系制度,組織骨干力量上門跟蹤服務(wù)。四是充分發(fā)揮銀行、工商聯(lián)、工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等部門優(yōu)勢(shì)協(xié)同推進(jìn)。五是探索自由職業(yè)人員建立住房公積金制度辦法。通過政策宣傳、勞資培訓(xùn)、部門協(xié)同、掛點(diǎn)聯(lián)系等方式方法,力爭(zhēng)非公企業(yè)建立住房公積金制度工作有一個(gè)較大的推進(jìn)。
八、關(guān)于從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠的問題。
一是積極參加省廳組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是開展學(xué)習(xí)交流,分批派送業(yè)務(wù)人員向先進(jìn)縣市學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)心得,提高業(yè)務(wù)人員能力;三是堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)政治理論、加強(qiáng)思想道德建設(shè)的同時(shí),廣泛開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并建立討論、考試制度,保證學(xué)習(xí)不走過場(chǎng)、取得實(shí)效。
第二篇
根據(jù)市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排,我局在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,通過上門走訪、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種方式和渠道,廣泛征求意見、深入查找問題。經(jīng)歸類、梳理形成五條意見或建議。為切實(shí)解決存在的突出問題,更好地推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)物價(jià)隊(duì)伍建設(shè),全面提升物價(jià)部門的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,特制定如下整改方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,著力解決我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題以及社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力建設(shè)一支勤政、為民、廉潔、高效的物價(jià)隊(duì)伍,為打造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展升級(jí)版創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、整改原則
(一)堅(jiān)持有錯(cuò)就改、雷厲風(fēng)行的原則。牢固樹立控物價(jià)、安民生的思想,對(duì)群眾提出的問題和建議,虛心接受,本著有則改之,無則加勉的原則,以鮮明的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng)及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)具備整改條件的問題,立即整改;對(duì)通過努力能夠解決的問題,限期整改;對(duì)那些應(yīng)該解決,但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題,要制定出整改計(jì)劃,涉及政策性的問題,要做出說明,積極創(chuàng)造條件逐步解決,讓廣大人民群眾真切感受到物價(jià)部門的整改工作力度和效果。
(二)堅(jiān)持突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則。按照“有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就著重解決什么問題”的要求,既全面整改,又突出重點(diǎn),集中時(shí)間、集中精力辦好群眾意見最大、最不滿意的事情,群眾最希望辦、當(dāng)前能夠辦好的事情,用實(shí)實(shí)在在的整改成效取信于民。
(三)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、整改銷號(hào)的原則。對(duì)各類問題和意見,逐一研究制定整改方案,落實(shí)整改責(zé)任制,責(zé)任到人。問題整改實(shí)行驗(yàn)收銷號(hào)制,整改到位一個(gè)銷號(hào)一個(gè),凡未整改到位一律不過關(guān)。對(duì)所有問題的整改切實(shí)做到“四不放過”,即:對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不查清原因不放過;整改措施不落實(shí)不放過;糾正處理不到位不放過;群眾對(duì)整改效果不滿意不放過。
(四)堅(jiān)持促進(jìn)工作、群眾滿意原則。要統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持一手抓行風(fēng)評(píng)議,一手抓市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。通過民主評(píng)議,使全局干部職工的整體素質(zhì)有明顯提高,市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管水平邁上新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新的跨越。對(duì)各類問題和意見的整改情況及時(shí)向社會(huì)反饋,堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。
三、整改目標(biāo)
針對(duì)查找出來的問題和群眾提出的意見建議,認(rèn)真進(jìn)行梳理,本著缺什么補(bǔ)什么、有什么問題整改什么問題的原則,明確整改重點(diǎn),落實(shí)整改責(zé)任,堅(jiān)持把整改貫穿于整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議全過程,邊查邊改,未評(píng)先改,邊評(píng)邊改,聞過即改。通過整改,促進(jìn)全局干部職工服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),依法行政水平明顯提高,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),市場(chǎng)監(jiān)管能力明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全完善,營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
四、整改內(nèi)容
(一)進(jìn)一步做好價(jià)格宣傳工作
1、認(rèn)真落實(shí)《市物價(jià)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作的通知》,將撰寫價(jià)格信息的任務(wù)分解到局屬各科室和二級(jí)單位,每月進(jìn)行通報(bào),年底納入綜合目標(biāo)責(zé)任制考核;
2、通過物價(jià)信息網(wǎng)、價(jià)格快訊、價(jià)格信息短信服務(wù)等多種形式,把政府關(guān)注、群眾關(guān)心的價(jià)格政策、工作動(dòng)態(tài)等及時(shí)向社會(huì)宣傳和;
3、通過日?qǐng)?bào)“陽光物價(jià)·服務(wù)民生”欄目,及時(shí)解讀價(jià)格熱點(diǎn),分析價(jià)格走勢(shì),追蹤價(jià)格動(dòng)態(tài),“價(jià)比三家”,擴(kuò)大社會(huì)影響,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;
4、通過人民廣播電臺(tái)“價(jià)格直通車”節(jié)目,及時(shí)播報(bào)最新的重要商品價(jià)格、解答百姓最關(guān)心的各類價(jià)格問題、傳遞最權(quán)威的價(jià)格監(jiān)管政策、披露各類價(jià)格違法案件;
5、以“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)為平臺(tái),將關(guān)系到民生的價(jià)格和收費(fèi)政策,以公示牌(欄)、收費(fèi)明白卡形式走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)戶、學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、企業(yè),為人民群眾提供知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等服務(wù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:局辦公室,其他科室和局屬二級(jí)單位協(xié)辦
責(zé)任人:
整改時(shí)限:常年
(二)進(jìn)一步做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作
1、認(rèn)真開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日整治”工作;
2、繼續(xù)會(huì)同糾風(fēng)、財(cái)政部門實(shí)施涉企價(jià)格(收費(fèi))手冊(cè)、建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)手冊(cè)、重點(diǎn)企業(yè)繳費(fèi)明白卡“兩冊(cè)一卡”制度;
3、精心組織涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:局工業(yè)品與服務(wù)價(jià)格科、局收費(fèi)管理科、局價(jià)格監(jiān)督檢查分局
責(zé)任人:
整改時(shí)間:常年
(三)進(jìn)一步做好重要民生價(jià)格監(jiān)管工作
1、合理制定城市公交空調(diào)車價(jià)格;
2、科學(xué)合理制定一、二、三級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格;
3、完善養(yǎng)老康復(fù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理;
4、穩(wěn)妥推進(jìn)民用管道天然氣價(jià)格改革,探索推行居民階梯式氣價(jià)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制;
5、強(qiáng)化幼兒園、義務(wù)教育、高中等教育收費(fèi)監(jiān)管,切實(shí)規(guī)范學(xué)校服務(wù)性和代收費(fèi)行為;
6、加強(qiáng)對(duì)水電氣等壟斷行業(yè)和教育、醫(yī)療等行業(yè)的成本監(jiān)審;
7、科學(xué)合理制定我市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
8、認(rèn)真開展涉農(nóng)價(jià)格監(jiān)督檢查。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):萬傳忠梁傳斌李一新
責(zé)任單位:局收費(fèi)管理科、局農(nóng)產(chǎn)品與環(huán)境資源價(jià)格科、局工業(yè)品和服務(wù)價(jià)格科、局價(jià)格監(jiān)督檢查分局、局成本調(diào)查監(jiān)審分局
責(zé)任人:
整改時(shí)間:常年
(四)進(jìn)一步做好“菜籃子”價(jià)格調(diào)控工作
1、繼續(xù)做好以“價(jià)比三家”為主要內(nèi)容的民生價(jià)格信息制度,進(jìn)一步引導(dǎo)生產(chǎn)、消費(fèi)和流通,促進(jìn)價(jià)格穩(wěn)定;
2、按照市政府辦仙政辦發(fā)[2013]57號(hào)文件的要求,積極做好運(yùn)用價(jià)格調(diào)節(jié)基金推動(dòng)我市城區(qū)“平價(jià)商店”建設(shè)工作;
3、認(rèn)真做好運(yùn)用價(jià)格調(diào)節(jié)基金支持設(shè)施蔬菜基地建設(shè)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心、局政策法規(guī)科
責(zé)任人:
整改時(shí)間:常年
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)踐行《市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政集體承諾》,嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”的具體責(zé)任和追究辦法;
2、強(qiáng)力推進(jìn)《市物價(jià)局工作人員勤政廉政“十不準(zhǔn)”(修訂)》、《市物價(jià)局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督回訪制度》,定期不定期開展內(nèi)部監(jiān)察,對(duì)違紀(jì)違規(guī)的人和事“零容忍”;
3、積極推進(jìn)首問負(fù)責(zé)制和“五個(gè)不讓”(不讓事情在我這里延誤、不讓工作在我這里中斷、不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷落、不讓物價(jià)形象在我這里受到損害)、“四心服務(wù)”(細(xì)心聽取反映、耐心解答咨詢、誠(chéng)心提供幫助、真心解決問題)、“五個(gè)一”(一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶相敬、一顆誠(chéng)心辦事、一聲再見相送)等文明行為規(guī)范,著力解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題,促進(jìn)物價(jià)干部端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效保證物價(jià)部門職能的履行和發(fā)揮;
4、切實(shí)落實(shí)《市物價(jià)局定(調(diào))價(jià)(費(fèi))事項(xiàng)審批時(shí)限規(guī)定》,切實(shí)做到依法行政,熱情服務(wù);
5、著力加大“12358”價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)建設(shè),健全快速反應(yīng)處置機(jī)制,真正打造成聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁;
6、積極倡導(dǎo)節(jié)約一張紙、一度電、一滴水、一滴油為內(nèi)容的勤儉節(jié)約活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制,嚴(yán)格財(cái)務(wù)“一支筆”管理,堅(jiān)決杜絕亂開支行為;
7、認(rèn)真落實(shí)年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷提高全體人員的綜合素質(zhì)、理論水平和工作能力;
8、加大中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“十八條意見”、市紀(jì)委“十五個(gè)不準(zhǔn)”等一系列關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的貫徹落實(shí)力度,對(duì)出現(xiàn)的瀆職、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等問題堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:局辦公室、局紀(jì)檢監(jiān)察室
責(zé)任人:
整改時(shí)間:常年
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真整改。整改工作是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),全局干部職工要高度重視整改工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,建立評(píng)議整改領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)整改工作責(zé)任制。各科室和局屬各二級(jí)單位的主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)承擔(dān)整改責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)整改內(nèi)容、責(zé)任和時(shí)限要求,務(wù)求取得實(shí)效。
(二)加大宣傳,營(yíng)造氛圍。通過門戶網(wǎng)站、快訊等媒體及時(shí)宣傳報(bào)道整改工作情況,尤其是對(duì)通過整改取得立竿見影效果的,要大力進(jìn)行宣傳和報(bào)道,為整改工作營(yíng)造良好的氛圍。同時(shí),對(duì)涉及價(jià)格改革的重大政策問題和群眾比較敏感的價(jià)格問題,要加大宣傳力度,多渠道宣傳相關(guān)價(jià)格法規(guī)和政策,做好輿論引導(dǎo)工作。
(三)健全制度,規(guī)范行為。堅(jiān)持糾建并舉的方針,從體制、機(jī)制、制度入手,建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。要結(jié)合工作職能和工作實(shí)際,制定完善各項(xiàng)管理制度,逐步形成用制度規(guī)范行為,靠制度約束人的機(jī)制,努力提高依法行政水平。要強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,大力推進(jìn)政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度,規(guī)范價(jià)格行政權(quán)力運(yùn)行。
(四)跟蹤督辦,嚴(yán)明紀(jì)律。局將通過明查暗訪、群眾回訪等多渠道,及時(shí)了解整改效果,防止在整改工作中出現(xiàn)敷衍了事、弄虛作假的現(xiàn)象,確保整改工作取得實(shí)效。要嚴(yán)格遵守行評(píng)工作紀(jì)律,對(duì)工作不落實(shí)、或?qū)υu(píng)議中提出的問題能整改而不及時(shí)整改,群眾滿意度較低的單位,將視情況追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第三篇
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以“鞏固成果、兌現(xiàn)承諾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境”為主線,以優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和法制環(huán)境為重點(diǎn),圍繞企業(yè)和群眾反映的突出問題,聚焦反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng),著力營(yíng)造廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)環(huán)境,依法行政、依法辦事的法制環(huán)境,寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境,認(rèn)真解決與人民群眾切身利益相關(guān)的價(jià)格問題,提高價(jià)格主管部門的公眾形象和價(jià)格執(zhí)法水平,建設(shè)“廉潔、高效、務(wù)實(shí)、便民”的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
二、工作內(nèi)容
1、理順工作職責(zé),提高行政效能。按照三定方案和職責(zé)認(rèn)真履職,圍繞今年物價(jià)工作的主要工作任務(wù),在加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控、深化價(jià)格改革、規(guī)范價(jià)格程序、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等五個(gè)方面履職盡責(zé),切實(shí)解決工作效率低,門難進(jìn)、臉難看、事難辦,行政不作為、濫作為、慢作為,服務(wù)質(zhì)量不高等問題,提高行政效能。
2、加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理,做到依法行政。重點(diǎn)清理有沒有違反政策規(guī)定制發(fā)的各類收費(fèi)文件;有沒有中央和省已經(jīng)明令取消或降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按原標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)收費(fèi)的;有沒有無證或利用過期的收費(fèi)許可證(或監(jiān)審證)收費(fèi)的等亂收費(fèi),切實(shí)做到依法行政。
3、加強(qiáng)企業(yè)對(duì)接,切實(shí)為企業(yè)服務(wù)。充分發(fā)揮物價(jià)部門的工作職責(zé),為企業(yè)排憂解難,實(shí)行班子成員分工負(fù)責(zé),與重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行無縫對(duì)接,主動(dòng)上門征求重點(diǎn)企業(yè)對(duì)物價(jià)工作的意見或建議,在征求重點(diǎn)企業(yè)意見上保持零距離,積極協(xié)調(diào)企業(yè)價(jià)費(fèi)矛盾,在解決企業(yè)問題上實(shí)行面對(duì)面,繼續(xù)編印《重點(diǎn)企業(yè)繳費(fèi)明白卡》,確?!耙患沂召M(fèi)、多家分流”模式有效實(shí)施。
4、加強(qiáng)涉企收費(fèi)檢查,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。按照市“百日整治”的重點(diǎn)內(nèi)容,開展對(duì)行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位在涉企收費(fèi)過程中擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高標(biāo)準(zhǔn)、利用行政審批權(quán)力違規(guī)將中介服務(wù)收費(fèi)作行政審批重置條件收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為的檢查。做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,切實(shí)減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段(4月20日—4月30日)。召開全局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日整治”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定“百日整治”活動(dòng)工作方案。并采取多種形式,層層發(fā)動(dòng),大力開展“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大討論”,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)“百日整治”的重要性和必要性,自覺投入到整治活動(dòng)中去。
2、查找問題階段(5月1日—5月31日)。要通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見函、上門走訪等形式,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我局服務(wù)企業(yè)的意見和建議,深入查找工作和服務(wù)上的問題,制度和管理上的不足。并對(duì)自查出的問題形成書面報(bào)告,于6月1日前報(bào)市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日整治”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3、整改建制階段(6月1日—7月10日)。針對(duì)查找出的問題,結(jié)合“四最”、“五制”的要求,制定詳細(xì)的整改方案、服務(wù)承諾,并將服務(wù)承諾的具體內(nèi)容報(bào)市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日整治”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案后在媒體上公布。同時(shí),局紀(jì)檢監(jiān)察要嚴(yán)查不解決企業(yè)和群眾反映的突出問題的典型,通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目和市物價(jià)局政務(wù)公開網(wǎng)等途徑,及時(shí)宣傳、解答群眾提出的問題,并向社會(huì)公開舉報(bào)投訴電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。要對(duì)規(guī)章制度、服務(wù)承諾、長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行修改和完善,使之進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立市物價(jià)局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日整治”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局“百日整治”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)工作,其他人員由局辦公室和價(jià)格監(jiān)督檢查分局抽調(diào),具體負(fù)責(zé)百日整治活動(dòng)的日常工作。
2.明確責(zé)任。各科室及二級(jí)單位要明確專人,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作,全面及時(shí)地完成局工作專班布置的各項(xiàng)任務(wù)。要把“百日整治”活動(dòng)與日常工作密切協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做到兩不誤、兩促進(jìn),確保各項(xiàng)工作有條不紊,整體推進(jìn)。
3.檢查督辦。局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日整治”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查督辦,保證活動(dòng)順利開展。對(duì)工作任務(wù)未按時(shí)完成或不認(rèn)真查找、整改或整改不及時(shí)、不到位的,將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任,予以全局通報(bào)批評(píng),并與年終考核結(jié)合起來,科室及二級(jí)單位年底不得評(píng)為先進(jìn)單位,負(fù)責(zé)人不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
第四篇
為加強(qiáng)職業(yè)道德精神,端正行業(yè)風(fēng)氣,認(rèn)真做好2014年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,促進(jìn)和加強(qiáng)安全監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提升良好社會(huì)形象,推動(dòng)安全監(jiān)管工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)省委辦、省政府辦轉(zhuǎn)發(fā)《省糾風(fēng)辦關(guān)于2014年度全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、省安監(jiān)局黨組《關(guān)于印發(fā)省安監(jiān)系統(tǒng)2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》精神,結(jié)合我局實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“建成支點(diǎn)、走在前列”的目標(biāo),結(jié)合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、百日整治活動(dòng),以糾正損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境突出問題為著力點(diǎn),緊緊依靠廣大人民群眾,緊密結(jié)合安全監(jiān)管工作實(shí)際,認(rèn)真解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,推動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)、勤廉意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高監(jiān)管水平,切實(shí)履行安全監(jiān)管職能,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、評(píng)議對(duì)象
機(jī)關(guān)各科室、監(jiān)察支隊(duì)。
三、評(píng)議內(nèi)容
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署與要求,今年民主評(píng)議的主要內(nèi)容為:
1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。是否認(rèn)真履行信息公開責(zé)任;在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面是否做到應(yīng)公開盡公開。是否按照黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府要求進(jìn)一步減少行政審批事項(xiàng);是否按照服務(wù)發(fā)展、依法行政的要求,履行好審批、許可、執(zhí)法等職責(zé);是否存在利用審批權(quán)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位違規(guī)收費(fèi)、侵害市場(chǎng)主體利益、謀取部門利益等問題。
2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量方面。是否堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“十八條意見”、市紀(jì)委“十五個(gè)不準(zhǔn)”精神;是否制定相關(guān)措施,著力解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題;是否加強(qiáng)部門行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正本部門損害市場(chǎng)主體利益的不正之風(fēng);是否認(rèn)真糾正不作為、慢作為和利用職權(quán)吃拿卡要、行政審批效率低下等影響隊(duì)伍形象、機(jī)關(guān)效能和執(zhí)行力的問題。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行“一崗雙責(zé)”,切實(shí)承擔(dān)起落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制主體責(zé)任;是否自覺遵守《廉政準(zhǔn)則》,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮表率作用;是否圍繞容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)建立健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制,特別是對(duì)“一把手”的監(jiān)督機(jī)制,完善腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系;是否建立健全具有安監(jiān)特色的政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系并有效實(shí)施。
4.收集和解決問題方面。是否暢通群眾利益訴求渠道;是否及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的問題;政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議公開承諾事項(xiàng)是否兌現(xiàn)到位;是否切實(shí)解決本單位存在的突出問題;是否健全完善政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制;全市安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)整改效果是否讓社會(huì)各界、服務(wù)對(duì)象滿意等。
四、評(píng)議實(shí)施
1.動(dòng)員部署階段(5月上旬)。
召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,研究制定局民主評(píng)議工作方案;成立局民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,統(tǒng)一指導(dǎo)全局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
2.查找問題和公開承諾階段(5月中旬至5月下旬)。
充分依靠群眾,通過設(shè)立意見征集箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)郵箱等多種形式,廣泛征求人民群眾及服務(wù)對(duì)象在政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。通過自查,認(rèn)真查找自身存在的突出問題。對(duì)群眾反映最強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng),作出具體承諾,并通過主要媒體向社會(huì)公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí),積極配合市紀(jì)委和上級(jí)行評(píng)監(jiān)督員對(duì)行評(píng)工作開展情況的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,迅速整改。
3.行風(fēng)建設(shè)和問題整改階段(6月上旬至11月下旬)。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則,針對(duì)自查和人民群眾反映的問題進(jìn)行歸類、分析,認(rèn)真研究、制定整改方案,落實(shí)整改措施。對(duì)能及時(shí)解決的問題,要限時(shí)解決;對(duì)暫時(shí)解決不了的,要制定整改計(jì)劃;對(duì)涉及政策性的問題,要通過網(wǎng)站、電視、報(bào)刊、政務(wù)公開欄、工作簡(jiǎn)報(bào)等方式,作出說明,得到群眾的理解。認(rèn)真處理群眾投訴舉報(bào),公開通報(bào)辦理結(jié)果,切實(shí)解決政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題。建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系,培育先進(jìn)典型,樹立行業(yè)新風(fēng),讓政風(fēng)行風(fēng)效果贏得服務(wù)對(duì)象和人民群眾好評(píng)。
4.行風(fēng)測(cè)評(píng)總結(jié)階段(9月下旬至12月中旬)
組織召開民主評(píng)議會(huì)議,組織服務(wù)對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議,對(duì)我局行風(fēng)工作開展情況進(jìn)行初步測(cè)評(píng)打分,為下一步市紀(jì)委測(cè)評(píng)做好準(zhǔn)備。對(duì)評(píng)議工作開展情況認(rèn)真分析總結(jié),對(duì)存在的突出問題進(jìn)行深入研究,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
5.總結(jié)及結(jié)果運(yùn)用階段(12月下旬)
評(píng)議活動(dòng)結(jié)束后,要認(rèn)真總結(jié),將評(píng)議結(jié)果與機(jī)關(guān)各科室、監(jiān)察支隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、文明科室評(píng)選掛鉤,并作為機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制考核及干部職工工作績(jī)效考核的重要依據(jù)。
五、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。成立由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評(píng)議日常工作。各科室、監(jiān)察支隊(duì)要明確任務(wù),在局分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,按照局統(tǒng)一部署,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分階段實(shí)施,嚴(yán)格實(shí)行工作責(zé)任制,真正把各項(xiàng)任務(wù)及相應(yīng)責(zé)任落實(shí)到具體科室、崗位和人員,做到事有專管之人、人有專司之責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面,扎實(shí)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。
2.廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。要把宣傳發(fā)動(dòng)作為搞好政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議的基礎(chǔ)性工作抓出成效,通過電視、報(bào)刊、工作簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站專欄、政務(wù)公開屏等方式,及時(shí)報(bào)道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的進(jìn)展情況,廣泛宣傳和介紹規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),公開曝光處理違法違紀(jì)案件,為開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
3.嚴(yán)格要求,嚴(yán)明紀(jì)律。機(jī)關(guān)各科室、監(jiān)察支隊(duì)要嚴(yán)格遵守民主評(píng)議的有關(guān)規(guī)定,真心接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)評(píng)議監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)小組將定期不定期檢查各科室(隊(duì))政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施情況,對(duì)在評(píng)議期間違紀(jì)違規(guī)的個(gè)人一律從嚴(yán)查處。
4.統(tǒng)籌兼顧,注重實(shí)效。機(jī)關(guān)各科室(隊(duì))要緊緊抓住損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境突出問題,堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一,抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決群眾反映的問題。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,與安全生產(chǎn)領(lǐng)域侵害群眾利益行為和“四風(fēng)”方面突出問題專項(xiàng)整治工作相結(jié)合,與“建成支點(diǎn)、走在前列,爭(zhēng)做好干部”、提高安監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合。妥善處理好開展行風(fēng)評(píng)議工作與做好安全監(jiān)管工作的關(guān)系,把開展民主評(píng)議工作作為促進(jìn)安全監(jiān)管工作的有效手段,用安全監(jiān)管工作來檢驗(yàn)民主評(píng)議工作的效果,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,通過抓難點(diǎn)、重整改、見實(shí)效,做好民主評(píng)議各項(xiàng)工作。