導(dǎo)語(yǔ)：經(jīng)信局轉(zhuǎn)變作風(fēng)實(shí)施方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)全縣工業(yè)與信息化工作又好又快發(fā)展，根據(jù)縣委“解放思想爭(zhēng)一流，為民服務(wù)樹(shù)形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的總體安排，經(jīng)局黨委研究決定，在經(jīng)信系統(tǒng)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)。為確保活動(dòng)順利開(kāi)展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹縣十二次黨代會(huì)、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范服務(wù)為主線(xiàn)，開(kāi)展效能監(jiān)察，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，為建設(shè)黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、和美幸福新提供有力保障。

（二）工作目標(biāo)。以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，推進(jìn)管理創(chuàng)新，在解決工作作風(fēng)、行政效率、服務(wù)質(zhì)量等具體問(wèn)題上取得明顯成效；在與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的效能建設(shè)上取得明顯成效；在加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)、推進(jìn)管理創(chuàng)新和建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制上取得明顯成效。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”機(jī)關(guān)文化建設(shè)。修訂完善千分制目標(biāo)管理考核辦法和機(jī)關(guān)文化建設(shè)方案，扎實(shí)推進(jìn)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，以構(gòu)建“五型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，以服務(wù)企業(yè)為落腳點(diǎn)，優(yōu)化工作流程，提高工作效能，加大執(zhí)行力度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，努力營(yíng)造企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好環(huán)境，著力打造“新經(jīng)信●心連企”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。

（二）推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推進(jìn)局機(jī)關(guān)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提供高效便捷審批服務(wù)。整合行政審批服務(wù)資源，全面規(guī)范行政審批行為，建立企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、技術(shù)改造投資規(guī)劃、清潔生產(chǎn)、再生資源、新能源利用等審批“綠色通道”。強(qiáng)化“限時(shí)辦結(jié)制”，提高即時(shí)辦結(jié)率。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，依法行政，真正做到行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、辦事程序科學(xué)化、執(zhí)法行為規(guī)范化。

（三）深化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。以局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)為平臺(tái)，及時(shí)信息動(dòng)態(tài)，主動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施和生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，及時(shí)有效地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立重點(diǎn)企業(yè)定期聯(lián)系制度，不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域。搭建企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)平臺(tái)，為中小企業(yè)匯才聚智；搭建技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力；搭建政企溝通平臺(tái)，定期召開(kāi)規(guī)模以上企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)。

（四）推動(dòng)行政效能動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制建設(shè)。落實(shí)服務(wù)效能實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制，局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對(duì)各股室的工作效能和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)、啟動(dòng)、實(shí)施、竣工、投產(chǎn)達(dá)效全程跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)。

三、保障措施

（一）加大宣傳工作力度，營(yíng)造良好氛圍

加強(qiáng)對(duì)《縣行政效能監(jiān)察暫行辦法》及《縣第三輪行政審批改革方案》的宣傳教育力度。在各類(lèi)媒體上大力宣傳和報(bào)道服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的新舉措、主要成效和先進(jìn)典型，積極營(yíng)造優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的良好氛圍。

（二）扎實(shí)開(kāi)展好主題實(shí)踐活動(dòng)，全面提升機(jī)關(guān)效能水平

深入推進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開(kāi)展“經(jīng)信干部進(jìn)百企，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促轉(zhuǎn)型”活動(dòng)，要按照“五個(gè)好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)，以爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒旗”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)模范星”為目標(biāo)，以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn)，結(jié)合，以開(kāi)展主題活動(dòng)為載體，推進(jìn)各股室積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提升辦事效率、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為我縣工業(yè)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、便捷的服務(wù)。

（三）明察暗訪(fǎng)，加大督查力度

強(qiáng)化明察暗訪(fǎng)手段，有針對(duì)性地開(kāi)展不定期的明察暗訪(fǎng)活動(dòng)，規(guī)范工作人員的行為，提高服務(wù)群眾的質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。重點(diǎn)檢查履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等制度的執(zhí)行情況；對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情周到、主動(dòng)服務(wù)，不使用服務(wù)忌語(yǔ)，杜絕口氣生硬、態(tài)度蠻橫、故意刁難等情況；杜絕上班紀(jì)律“懶、漫、散”，工作遲到、早退、擅離職守、無(wú)故曠工以及在工作時(shí)間炒股票、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情等情況。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，對(duì)存在問(wèn)題的股室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、提醒談話(huà)等處理。

四、工作步驟和時(shí)間安排

本次活動(dòng)自2012年2月開(kāi)始，2012年12月結(jié)束。共分動(dòng)員部署、組織實(shí)施、總結(jié)提高三個(gè)階段。

（一）動(dòng)員部署階段（2月下旬至3月上旬)。傳達(dá)縣紀(jì)委“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)精神。研究制定活動(dòng)方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，層層發(fā)動(dòng)?；顒?dòng)方案經(jīng)督導(dǎo)組組長(zhǎng)簽字把關(guān)后，于3月10日前報(bào)縣行政效能監(jiān)察中心。

（二）組織實(shí)施階段(3月中旬至11月底)。主要做好三個(gè)方面的工作：一要發(fā)現(xiàn)和解決突出問(wèn)題。認(rèn)真對(duì)照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”的活動(dòng)內(nèi)容，搞好問(wèn)題查擺。對(duì)于查找出來(lái)的問(wèn)題，建立問(wèn)題臺(tái)帳，逐項(xiàng)整改解決。二要推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。要按照活動(dòng)實(shí)施方案的安排部署，組織開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，認(rèn)真組織開(kāi)展好富有業(yè)務(wù)特點(diǎn)的創(chuàng)新性工作，擴(kuò)大活動(dòng)效果。三要健全長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，針對(duì)本局體制機(jī)制和制度建設(shè)上的不足，健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能、工作紀(jì)律方面的制度體系，確?；顒?dòng)收到實(shí)實(shí)在在的成效。

第一、第二階段活動(dòng)開(kāi)展情況，于11月30日前經(jīng)督導(dǎo)組組長(zhǎng)簽字后報(bào)縣行政效能監(jiān)察中心。

（三）總結(jié)提高階段(12月份)。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題，制定整改方案落實(shí)整改措施、完善工作制度，形成轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)的重要意義，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、中央和省市縣紀(jì)委全會(huì)精神、省市縣關(guān)于效能建設(shè)方面的文件精神及效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定和意見(jiàn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，切實(shí)抓緊抓好活動(dòng)開(kāi)展工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和日常工作。各股室要根據(jù)職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任、密切配合，分工合作，務(wù)求實(shí)效。

（三）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要緊扣活動(dòng)各個(gè)階段的工作，充分利用電視、網(wǎng)站、報(bào)紙、宣傳欄、黨務(wù)公開(kāi)欄、局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等陣地，認(rèn)真做好新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作。