導語：城管局創(chuàng)建文明城區(qū)實施方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和要求，切實有效地抓好省級示范文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，為我區(qū)創(chuàng)建成為我省首批示范文明城區(qū)多作貢獻，現結合實際，制定我辦開展創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)活動的實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導，深入貫徹區(qū)委七屆七次全會和區(qū)“兩代會”精神，緊緊圍繞“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，以“全力打造中央商務區(qū)，全面推進*現代化”和創(chuàng)建我省首批示范文明城區(qū)，為*市鞏固全國衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果多作貢獻的總體目標，按照《浙江省示范文明城市測評體系》及操作手冊規(guī)范的要求，結合本辦工作實際，打造潔凈、綠色、優(yōu)美的外部環(huán)境，統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展，促進三個文明建設。

二、主要任務

1、進一步完善區(qū)“潔美杯”、環(huán)衛(wèi)行業(yè)標準化、綠化“雙最”和市政專項檢查、考核等競賽機制，加大巡查督辦力度，不斷提高市政市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)的整體水平；建立健全“門前三包”管理網絡，形成區(qū)、街、社區(qū)三級管理模式，使大環(huán)境整潔程度達到更高水平。

2、規(guī)范市政、綠化管理和道路清掃保潔、垃圾收集清運、公廁、中轉站、渣土管理等各項管理與作業(yè)行為，全面實施主要道路24小時清掃保潔制，提高道路保潔水平。大力開展城市道路“潔面行動”，定期清洗路面和“城市家具”。

3、加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐，合理布局，環(huán)境協(xié)調，提高社會服務功能。按生態(tài)建設和環(huán)保要求，加快建設生態(tài)和環(huán)保型垃圾中轉站、公廁；加強對環(huán)衛(wèi)垃圾運輸車輛污水滴漏的管理，努力改善環(huán)衛(wèi)設施周邊居民的生活環(huán)境。

4、結合實施“數字城管”，有效整合“清潔*”、屬地管理、監(jiān)管中心、社區(qū)城管聯系站等城市管理資源，按照市“四化”長效管理要求，與“破七難、做貢獻、創(chuàng)一流”相結合，繼續(xù)配合區(qū)創(chuàng)建各有關專項組搞好環(huán)境綜合整治和“熱點、難點問題”整改，同時積極探索改善后背街小巷長效管理新路，確保創(chuàng)建與背街小巷改善工程任務的勝利完成。

5、窗口服務崗位全面推行規(guī)范化服務，審批上墻公示，重點崗位掛牌上崗，文明用語，安全生產，加強效能建設和行風建設，爭創(chuàng)滿意單位，努力做到社會服務承諾兌現率達100%，不斷提高社會對行業(yè)服務滿意率，群眾來信、來電來訪和區(qū)人大議案、建議和政協(xié)提案辦結率、反饋率、滿意率。

6、加強制度建設，認真做好基礎臺帳，記錄全面、真實，各類材料完整、清晰、規(guī)范、創(chuàng)新。

三、實施步驟

1、宣傳發(fā)動階段。2月下旬至3月上旬，召開全辦創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)動員大會，認真學習區(qū)委翁衛(wèi)軍書記在全區(qū)創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)動員大會上的講話精神，按照區(qū)創(chuàng)建辦要求，部署工作任務，結合實際，制定實施方案，確定工作重點，細化目標責任。辦創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)工作領導小組定期或不定期對創(chuàng)建工作進行檢查，督促工作落實。

2、全面實施階段。3月—10月，辦屬各科（中心）、所、場對照《浙江省示范文明城市測評體系》逐項抓落實，抓整治，對存在的問題進行整改，以無可挑剔的市政市容環(huán)境衛(wèi)生面貌迎接國家愛衛(wèi)會對國家衛(wèi)生城市的復驗和省文明委對我區(qū)創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)的測評考核。

3、鞏固成果階段。11月—12月，做好示范文明城區(qū)創(chuàng)建的工作總結，進一步鞏固各項成果。

四、組織領導

為加強對創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)工作的組織和領導，成立辦創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)活動工作組織領導機構。

（一）、辦創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)活動工作領導小組

組長：*

副組長：*

組員：*

施興躍

領導小組設辦公室，辦公室主任由*同志兼任，辦公室成員由、*等同志組成。

（二）、各專項組分管領導及聯絡員

*

注：法治組如有任務另定。

五、工作要求

1、健全組織，加強領導。這次創(chuàng)建示范文明城區(qū)在我省是首次，時間跨度長，競爭激烈，起點要求高，創(chuàng)建期間還要迎接國家衛(wèi)生城市復驗，按照區(qū)委提出“志在必得”的創(chuàng)建工作目標，辦屬各部門要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，把創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)作為一項貫穿全年工作的重要任務，完善主要領導負總責，分管領導具體抓，職能部門全力抓的創(chuàng)建工作機制，精心組織，周密安排，抓出成效。各部門要建立相應的組織，密切配合，統(tǒng)籌協(xié)調，全力抓好創(chuàng)建工作。

2、明確責任，狠抓落實。各部門要認真分析現狀，針對薄弱點，按照創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)的目標任務和標準，分解工作目標，精心制定創(chuàng)建計劃，落實整改措施，層層分解，責任到人。要在實施必保指標的同時，結合工作實際，突出重點，打造亮點，形成我辦特色。要一級抓一級，一級管一級，層層抓落實，爭創(chuàng)一流業(yè)績，實現“志在必得”的創(chuàng)建工作目標。

3、廣泛宣傳，深入發(fā)動。各部門要大力開展各種宣傳活動，營造人人關注創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。大力宣傳報道創(chuàng)建工作中的好經驗、好做法和好人好事，并有效地發(fā)揮好監(jiān)督作用。要運用辦“城管動態(tài)”、各所場簡報、櫥窗、黑板報等途徑，積極做好宣傳報道工作，設計活動載體，層層發(fā)動，全面參與。要認真組織并充分發(fā)揮好志愿者服務隊，巾幗建功示范崗、職工之家在創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)中的積極作用。

4、抓好結合，形成合力。各部門要把創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)活動與辦黨委的中心工作緊密結合，與迎接“四化整治”、五一黃金周、休博會、西博會等重大活動、節(jié)假日服務保障工作緊密結合，同時做好與各街道、各有關部門的協(xié)調配合，相互協(xié)作，齊抓共管，形成合力。要堅持為群眾服務，替群眾辦事，讓群眾受益的創(chuàng)建工作宗旨，努力促進三個文明建設的協(xié)調發(fā)展。

5、完善機制，加強督查。要建立創(chuàng)建工作例會制，督查問題抄告制，創(chuàng)建工作宣傳及情況通報制和人大代表、政協(xié)委員、社會義務監(jiān)督員監(jiān)督制等制度，加強定期和隨機監(jiān)督檢查，及時發(fā)現問題和整改問題，確保創(chuàng)建工作有效開展。建立獎懲制度，對創(chuàng)建工作成績突出的單位和責任人給予表彰獎勵；對創(chuàng)建工作不力，未完成任務的單位和責任人，追究相應的責任。