醫(yī)院業(yè)務工作計劃
時間:2022-03-27 04:25:00
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2010年,是我縣災后恢復重建出成果、換新貌的決戰(zhàn)年,又是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年。在新的一年里,我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以加快災后恢復重建作為第一要務,以拓展業(yè)務渠道、加強人才隊伍建設為主線,以質量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院業(yè)務工作的生機與活力,以“創(chuàng)國先”及“二甲”醫(yī)院為標準,打造精品科室,突出專科亮點,加強基層指導工作,抓好農(nóng)村中醫(yī)適宜性技術推廣。突出醫(yī)院管理規(guī)范化建設,繼續(xù)開展好醫(yī)管年活動。健全社區(qū)衛(wèi)生服務體系,強化社區(qū)衛(wèi)生內涵建設和能力建設,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與現(xiàn)行的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度之間的銜接,推行為民便民利民工程。為統(tǒng)一思想、明確目標,現(xiàn)制定全年醫(yī)院業(yè)務工作計劃如下:
一、拓展業(yè)務渠道,提升醫(yī)療質量,增強服務意識,強化急診、急救管理工作,實現(xiàn)業(yè)務、質量雙指標
今年,醫(yī)院依鄉(xiāng)靠村,遠離城區(qū),交通不便,業(yè)務下降,收入下滑。醫(yī)務人員要充分發(fā)揮主觀能動性,增強主人翁責任感和為人民服務意識,加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),以醫(yī)院管理年活動目標為導向,深入推行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為工作準繩,不斷提高醫(yī)療服務質量水平,拓展業(yè)務渠道,增強醫(yī)護服務保障意識,實施接、送病人,服務到家。重點強化急診管理,PICU的建立,以及急救人員急救知識的普及,實行急診司機量化管理,逐步探索出出診醫(yī)生固定化辦法,保證生命綠色通道24小時暢通。急診科急診科醫(yī)生、護士、救護車駕駛員24小時值班,隨時準備好急救藥品及器械,保證接到急救電話后2分鐘出動醫(yī)護人員及救護車,爭取第一時間趕赴急忙救現(xiàn)場。醫(yī)院醫(yī)技科室認真履行工作職責,保證24小時綠色通道,一切以圍繞病人為中心,做到隨叫隨到,保證24小時應診病人檢查。力求以服務樹形象,以形象樹品牌,以品牌爭“雙贏”,以“雙贏”創(chuàng)效益。抓好醫(yī)院“三基三嚴”訓練,落實基礎質量和安全,強化質量管理,量化質量指標。力爭業(yè)務收入不虧穩(wěn)中有升,避免醫(yī)療事故糾紛,實現(xiàn)年度業(yè)務、質量雙項指標。力爭2010年門診人次達到2萬,收治住院病人400人,實現(xiàn)業(yè)務總收入300萬,收支結余達到2萬元。,病床使用率80%以上,平均住院日控制在7-10天,社區(qū)衛(wèi)生服務居民戶建卡率70%。以“二甲”醫(yī)院標準為準則,加強醫(yī)院科室管理,做好科室醫(yī)療、病歷、門診等文書記錄,抓好病房質量、門診醫(yī)療質量、醫(yī)技質量目標管理,按月完成科室質量考核,考核情況于下月5日前上報醫(yī)務科。住院病歷隨出院病人輸出出院手續(xù)時交清歸檔,每月5日前由病案統(tǒng)計室把上月病歷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報醫(yī)務科,對于長期拖欠病歷者,給予一定的經(jīng)濟處罰,其年度專業(yè)技術考核視為不合格。病歷質量要求:甲級病歷率95%,無丙級病歷,病房中醫(yī)治療率70%,急危重癥病人搶救成功率85%,入出院診斷符合率90%,治愈好轉率90%,手術前后診斷符合率90%,無菌手術切口甲級愈合率90%,無菌手術切口感染率0%,中醫(yī)護理病歷合格率100%,護理技術操作合格率100%,護理表格書寫合格率100%;門診處方合格率95%,門診中醫(yī)治療率75%,傳染病登記合格率100%;院內感染率0%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%;放射甲級攝片率70%,診斷報告準確率90%,陽性率90%;病理切片質量優(yōu)良率90%,臨床與病理診斷符合率100%,檢驗室間質控100%;來我院作孕檢早孕建卡率90%,兒童系統(tǒng)保健率90%,婦科病檢出率60%。
二、抓好“三基”為主題的基礎醫(yī)療質量建設,不斷提高全院醫(yī)務人員的整體臨床醫(yī)技水平
臨床工作是醫(yī)院的工作重點,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石,在臨床實踐工作中,多發(fā)病、常見病又是醫(yī)療對象的主題,因此無論在任何時候,我們都應該清醒的認識到,基礎醫(yī)療質量對我院生存和發(fā)展具有重要意義。要在醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量萬里行活動等工作的基礎上,貫徹落實《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》為重點,全面梳理醫(yī)療機構和效率的持續(xù)改進,不斷提高基礎質量,強化門診、急診、住院、ICU、麻醉、藥事、檢驗、病理、輸血、院感、傳染病公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療環(huán)節(jié)質量和護理質量管理。堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范收費。全面排查醫(yī)療機構基礎設施、技術設備、作業(yè)環(huán)境等方面存在的安全隱患,完善制度,落實責任,加強督導。2010年我院將從以下幾個方面來加強基礎醫(yī)療質量的建設。
(一)抓好“診療常規(guī)”、“護理常規(guī)”、“制度與職責”、“條例及法規(guī)”的學習及落實
建院二十多年來,已形成了一套行之有效的醫(yī)療規(guī)章制度,我們要借上述規(guī)章制度,在全院各科掀起學習的高潮,同時,醫(yī)務科、護理部要組織各異的知識競賽活動,檢查學習效果,醫(yī)院還將利用院長業(yè)務查房、院內病歷討論、科主任、護士長查房、上級醫(yī)生查房、病歷檢查等機會督促各項常規(guī)和制度的落實,促進臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理行為規(guī)范,不斷提高醫(yī)療質量。
(二)抓好醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,病歷、護理記錄及各種輔助檢查報告單的書寫
醫(yī)療文書、病歷、護理記錄等的書寫質量不僅體現(xiàn)出醫(yī)務人員的醫(yī)療水平,而且反映出醫(yī)務人員的工作作風,醫(yī)療文書不僅是病人的健康檔案,也是醫(yī)務人員保護自己的重要法律依據(jù)。近些年來,我院醫(yī)務工作者醫(yī)療文書書寫質量已有明顯提高,但病歷書寫不全,不及時,字跡潦草、簽名不清等現(xiàn)象仍然存在,將會給醫(yī)院、病人及當事人造成不少的麻煩和損失,甚至會引發(fā)法律糾紛,不迅速扼止這種勢頭,勢必院無寧日。今年,醫(yī)院將加強對醫(yī)療、醫(yī)技、護理文書書寫的再次規(guī)范化管理,并制定出獎懲辦法,不定期開展檢查、評比、考核,并實行書寫審校者負責制。門診病歷、輸血病歷、注射記錄單、用藥說明未記或記錄錯誤所致的醫(yī)療糾紛由當事人負主要負責,病房病歷、護理記錄將由管床醫(yī)生及護士負主要責任,二線醫(yī)生和護士長負次要責任,各級報告單由簽發(fā)者負主要責任,進修人員所有過失一律由帶教老師負責,科主任負行政管理責任。
(三)認真抓好“三級醫(yī)生負責制”、“查房制度”等的落實,嚴肅醫(yī)療紀律,促進科主任查房制度化、規(guī)范化。
“科主任查房制度”、“三級醫(yī)生查房制度”、“手術分級管理”、“疑難危重病例討論”、“死亡病例討論”、“分級護理”、“三查七對”、“??茖V巍钡戎贫仁蔷S護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序,保證醫(yī)療質量提高的重要基本制度。二〇一〇年醫(yī)院將以科主任查房制度、護士長質量講評日為突破口,認真落實上述各項制度,醫(yī)院將有目的的組織科室主任進行查房觀摩,并開展科主任、護士長查房質量和數(shù)量的評比,不斷提高科主任、護士長業(yè)務素質及駕馭全科的領導能力,逐步在全院樹立起講正氣的良好氛圍和務實作風。疑難危重病例討論、死亡病例討論要邀請放射、檢驗、病理、麻醉等科室人員參加討論,以促進醫(yī)療業(yè)務的共同發(fā)展。
三、加強領導,密切配合,抓好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革暨基本藥物制度實施銜接順型和《省中醫(yī)藥條例》制度的學習
今年是全面實施醫(yī)改的第一年,開好頭,起好步,具有非常重要的意義。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革暨基本藥物制度實施推進工作,是黨和國家順應民情民意,深入實踐科學發(fā)展觀的一項重要惠民工程,是適應人民群眾健康需求和經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展的要求。醫(yī)院作為體現(xiàn)這一重要惠民工程的終端,切實加強宣傳引導,努力營造良好的輿論氛圍,認真學習,深刻領會,在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中貫徹落實《省中醫(yī)藥條例》。充分認識到中醫(yī)藥法制建設對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民群眾健康水平、弘揚中華文化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧的重大意義,以高度的責任感、使命感,抓住機遇,堅定信心,采取通俗易懂、生動形象的方式,結合送衛(wèi)生科技下鄉(xiāng)活動,分步驟、分階段,既要廣泛宣傳醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重大意義、目標任務和政策措施,充分調動方方面面的積極性、主動性和創(chuàng)造性,又要把握好政策標準、時間節(jié)點和實施步驟,為我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利推進營造良好的社會氛圍。
四、以“創(chuàng)國先”及“二甲”醫(yī)院標準為目標,著力抓好農(nóng)村中醫(yī)藥適宜性技術推廣和基層醫(yī)療技術指導工作,突出新技術新項目建設
創(chuàng)“國先”、達“二甲”是醫(yī)院今年業(yè)務的中心工作,也是重點工作。今年醫(yī)院災后重建新醫(yī)院緊鑼密鼓開始修建,硬件設施尚未到位,軟件資料還不健全,科研項目尚未形成,完善“創(chuàng)先”卷宗資料迫在眉捷。明年是“創(chuàng)先”沖刺階段,今年五、六月份還將迎接等級醫(yī)院檢查、復查驗收工作,面臨“保二乙,爭二甲”復查、驗收達標任務等等,工作頭緒多,任務繁重,時間緊迫,要求更高。全院必須高度重視,繼續(xù)弘揚偉大的抗震救災精神,刻苦專研業(yè)務技術,提升創(chuàng)新新思維,以教科研活動為中心,加大推廣新技術新項目建設力度,在災后重建的關鍵年,與浙江寧波醫(yī)療專家一起搞好醫(yī)院臨床教學任務,做好我院進修及學習人員的帶教及講課工作。強調學術論文撰寫,今年要求中級職稱以上專業(yè)技術人員必須撰寫一篇學術論文上交醫(yī)務科,由醫(yī)務科推薦在醫(yī)刊雜志發(fā)表。根據(jù)“創(chuàng)國先”的要求,必須有市級科研成果一項,今年必須確定一個疑難病種為主攻方向,開展臨床科研活動。我院在創(chuàng)省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣時已在縣科委立項4個科研課題,但未揭題,需進一步總結經(jīng)驗,盡快結題,同時開展一個單方研究項目,爭取在市科委立項。積極搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺,引進開展新項目、新技術不少于2項。根據(jù)醫(yī)管年活動及“創(chuàng)國先”的要求,醫(yī)院每年必須推廣新項目2個,經(jīng)費投入不少于5萬元,今年必須完成推廣新技術、新項目不少于2個。為搞好此項工作:一是各臨床二是將目標落實到具體的責任人,二是準備宣傳資料、宣傳專欄,三是加強醫(yī)療質量考核與質量控制資料建設,四是加強藥品管理、中藥炮制、中藥煎藥、護理等各類資料完善,五是院領導班子親自進行創(chuàng)先工作的督促、核查。醫(yī)院要成立常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣領導小組,制定學習宣傳計劃、推廣使用計劃?;鶎涌埔訌娕c鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作,健全縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,并組織骨干醫(yī)師在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療單位設點培訓和進行基層醫(yī)療技術指導工作全年不少于6次,送衛(wèi)生科普知識下鄉(xiāng)全年不少于6次。為鄉(xiāng)村醫(yī)生來院進行學習培訓每年不少于10人。開展慢性病、傳染病、新型傳染知識的防治宣傳工作,使人民群眾掌握防病治病的常見知識。加強和改進基層指導工作,充實基層指導科力量,結合災后重建繼續(xù)開展好以“四房”建設、人員培訓、技術指導為重點的基層指導工作,發(fā)揮好龍頭和基地作用,促進全縣中醫(yī)工作的持續(xù)、健康發(fā)展,達到災后重建與“創(chuàng)國先”工作齊頭并進,同實施同驗收同合格。全面完成“創(chuàng)國先”的基層業(yè)務技術指導及培訓工作任務和完成創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)藥先進市的各項工作任務。
五、持續(xù)深入開展醫(yī)管年活動,狠抓規(guī)范管理,突出??铺厣ㄔO,全面提升醫(yī)療護理質量
中醫(yī)藥特色優(yōu)勢是中醫(yī)藥生存發(fā)展的根本,醫(yī)療業(yè)務建設是醫(yī)院發(fā)展的核心。醫(yī)管年活動的目的是加強醫(yī)院規(guī)范性管理,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為宗旨的管理模式。要立足常規(guī)醫(yī)療,以??平ㄔO為龍頭,以推廣新項目、新技術為重點,全面落實醫(yī)療核心制度。堅持走“大???、小綜合”的特色化發(fā)展路子,打造精品科室,突出??啤傲咙c”,以針灸理療科為龍頭,發(fā)揮中藥熏蒸、牽引治療腰椎骨質增生及腰椎間盤突出癥,獲得的較好臨床效果,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。利用現(xiàn)有的中醫(yī)名科,大力推廣中醫(yī)非藥物治療方法,增加傳統(tǒng)藥物品種和數(shù)量,保證藥物質量,完善藥事服務手段和方法,積極開發(fā)民間單方驗方和傳統(tǒng)療法。大力實施“三名”戰(zhàn)略,培養(yǎng)自己的名醫(yī)名科,全力打造地方名院。針灸科、骨傷科、肛腸科、中醫(yī)婦科、八一骨科、中醫(yī)耳鼻喉科的人員、設備還要進一步充實,科室規(guī)模還要進一步壯大,資金投入、設備添置要進行重點傾斜。要按照??平ㄔO質量標準,規(guī)范??平ㄔO和發(fā)展,積極開展???、專病和實用性技術研究,努力提升??平ㄔO的質量和水平。不再倚重西醫(yī)西藥增加經(jīng)濟收入,要把重點轉移到運用中醫(yī)藥特色優(yōu)勢治療更多的病人上來,合理提高中醫(yī)藥收入在業(yè)務收入中的比重。規(guī)范“??茖V巍辈∪朔秶?,完善“??茖V巍豹剳娃k法,使全院“??撇粚V巍鼻闆r得到徹底改觀,并使??茖V谓?jīng)?;?、制度化。醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。醫(yī)院開展醫(yī)管年活動已5年,今年,要繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,以醫(yī)管年活動目的為方向,狠抓醫(yī)院規(guī)范管理,推行院科組三級管理體系,始終把醫(yī)療安全責任放在一切工作的首位,終堅持“以病人為中心,以質量為核心”工作不動搖。突出醫(yī)療質量管理和病歷、處方的正確書寫,規(guī)范了臨床醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為和嚴格執(zhí)行無菌操作、隔離措施等,增強醫(yī)療服務意識,提升醫(yī)療護理質量,確保醫(yī)療安全,不發(fā)生醫(yī)療差錯事故。借助醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大好機遇,學習先進的醫(yī)療管理理念,借助現(xiàn)代化的管理手段,建立嚴謹?shù)墓芾眢w系。加強醫(yī)療核心制度的貫徹落實,堅持杜絕有法規(guī)不依、有制度不執(zhí)行、有標準不參照和因人而異、因事而異和憑經(jīng)驗管理等行為。加強重點科室建設,把不安全的醫(yī)療安全因素消滅在萌芽狀態(tài),必須加強易出現(xiàn)醫(yī)療事故的監(jiān)管力度,隨時對重點科室檢查督促,重點科室自查,必須做到發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改,消除隱患。嚴格執(zhí)行“誰主管、誰負責”和“一把手負總責、分管領導具體抓,各部門協(xié)同配合,全院職工積極參與”的院科分級管理辦法,醫(yī)院與科室、科室與醫(yī)務工作者必須簽定醫(yī)療安全責任書,明確目標任務,落實責任義務。繼續(xù)堅持并完善三級醫(yī)師查房制、首問負責制、術前談話制、疑難危重病例討論制。加大“三基”培訓考核,醫(yī)務科和護理部對全院醫(yī)生、護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,使醫(yī)務人員在臨床醫(yī)療中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項技術操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療管理,提升醫(yī)療服務質量,確保醫(yī)療安全。
六、以繼教為動力,內外結合,突出長、中、短期梯次人才培養(yǎng)格局,加強人才隊伍建設
醫(yī)院的繼續(xù)醫(yī)學教育、科教研、人才培養(yǎng)是業(yè)務的核心工作,抓好落實此項工作是加快業(yè)務技術隊伍建設和提高專業(yè)技術水平的重要保障,為了推行“科技興院、人才強院”的戰(zhàn)略抉擇,“人才”是關鍵。如何培養(yǎng)人才,引進人才,使用人才,發(fā)揮人才的動力作用,是今年科教及人才培養(yǎng)的工作重點。根據(jù)四川省繼續(xù)醫(yī)學教育委員會《繼續(xù)醫(yī)學教育“十一五”規(guī)劃》和省衛(wèi)生廳關于2010年全面啟動繼續(xù)醫(yī)學教育計算機網(wǎng)絡管理(ICME)系統(tǒng)建設工作要求,實現(xiàn)繼續(xù)教育工作制度化、管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化的目標,建立一套完整繼教管理體系,適應新醫(yī)改對衛(wèi)生科技管理工作信息化。2010年推行繼教“IC卡管理系統(tǒng)”建立專業(yè)技術人員繼教電子檔案,實現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)管理,并把此項工作納入市衛(wèi)生局對各縣區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)療單位的目標任務考核。根據(jù)縣衛(wèi)生局2010年元月人才培養(yǎng)工作會議精神,對在職在崗專業(yè)技術人員,實行繼教學分管理一卡通。繼教I類學分和Ⅱ類學分累積25分以上為合格,每個專業(yè)技術人員必須積極參加各類業(yè)務學習,隨時關注自己網(wǎng)卡學分完成情況,對繼教學分不達標者,嚴格執(zhí)行“繼教”五掛鉤政策管理。鼓勵全院專業(yè)技術人員愛好學習,轉變“要我學習”的被動接受,為“我要學習”的主動新理念。根據(jù)國家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)之規(guī)定,二級醫(yī)院的專業(yè)技術人員必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療準入制度,助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須在一年內獲取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,否則助理醫(yī)師不能單獨執(zhí)業(yè)。今年,我院按二級甲等中醫(yī)院標準對科室人員比例、技術力量進行配置,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人員的基礎上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。依托浙江寧波對口幫扶醫(yī)療單位和援助醫(yī)療隊的有利平臺,采取內外結合,送出去,引進來,就地培養(yǎng),制定“長、中、短”期現(xiàn)有專業(yè)技術人員的培訓進修計劃。本著需要什么人才培養(yǎng)什么人才,需要什么技術培養(yǎng)什么技術,重點是科室建設培養(yǎng)??茖嵱眯匀瞬拧V贫ㄈ瞬排囵B(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,選派人員外出進修(>8人次)和參觀考察學習(>20人次)。大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
七、提高認識,健全組織,積極做好對重點傳染病、輸入性瘧疾和地方病的防控工作
針對常見病、多發(fā)病和疑難病,大力推廣使用中醫(yī)中藥防病治病,堅持以療法為核心,大力發(fā)展中醫(yī)藥診療技術,擴大中醫(yī)藥服務領域,抓好中醫(yī)藥在老年病、慢性病、疑難病和地震傷員康復治療中的積極作用。發(fā)揮中醫(yī)藥配方治療傳染病的特色優(yōu)勢,積極運用中醫(yī)藥防治夏秋季、冬春委傳染病,積極探索中醫(yī)藥在急診急救中的應用和發(fā)展。大膽吸收借鑒現(xiàn)代科技的新思想、新方法、新成果,不斷豐富和創(chuàng)新特色優(yōu)勢。大力開展西學中、中西醫(yī)互學等活動,促進中西藥聯(lián)用的有效手段和方法,不斷提高中醫(yī)中藥的防病治病能力,提高臨床診治效果。不斷推廣和創(chuàng)新去年中醫(yī)藥配方在預防甲型H1N1流感方面的成功經(jīng)驗與做法,采取中藥制劑,實施流感、傳染病的預防、治療工作。成立疾病防疫應急領導小組,定期實施送衛(wèi)生科譜知識下鄉(xiāng)活動,進行巡訪、咨詢、防疫,做到疫情、流感早發(fā)現(xiàn),早防疫、早治療。積極配合相關部門做結核病、艾滋病、SARS、霍亂、禽流感、豬鏈球菌和甲型H1N1流感防控工作等及其它各類傳染病的防治宣傳工作。加強宣傳力度,注重宣傳效果,擴大宣傳覆蓋面,讓群眾了解傳染病知識,知曉疾病預防常識。對突發(fā)疫情、流感做到有組織,有領導,有預案,采取積極措施,充分發(fā)揮中醫(yī)診療特色優(yōu)勢,把疫情、流感消滅第一時間,不擴大,不流行,不傳播,確保全縣人民的身體健康。
八、加強藥品管理和醫(yī)藥購銷領域監(jiān)管力度,強化行風建設,治理商業(yè)賄賂,實行政府集中招標采購
藥劑工作是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要組成部分,是集藥品采購,處方調配,藥品質量監(jiān)測,臨床藥學服務為一體的綜合性工作,也是提高醫(yī)療質量,保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié)。藥劑工作必須以規(guī)范化藥品管理為目標,適應醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革暨基本藥物實施制度,建立、健全藥品的監(jiān)督和檢驗制度,對藥品質量進行全面控制,嚴把藥品質量關,公示藥品價格,杜絕假冒偽劣藥品進入醫(yī)院,嚴格正規(guī)渠道采購,實行政府集中招標采購,確保藥品質量。堅決治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,加強行風建設,深入開展和不斷完善“病人選醫(yī)生”及評選優(yōu)秀護士活動。積極推進工作人員受申告待崗下崗制度,對嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范,侵犯病員利益,引起社會和病員強烈不滿者,經(jīng)過申告和上級批準,實行待崗或下崗,讓不敬業(yè)者待業(yè),叫不愛崗者下崗。大力推行院務公開制度、《廉潔行醫(yī)制度》、《社會服務承諾制度》以及醫(yī)患道德合約制度、病員住院費用一日清單制度。充分發(fā)揮醫(yī)藥治理商業(yè)賄賂領導小組的職能,嚴格落實制度,加強執(zhí)行力度,逗硬獎懲激勵機制。堅決杜絕醫(yī)療設備以及藥品購銷中拿回扣,杜絕藥商做藥物臨床賄賂醫(yī)生,杜絕醫(yī)務人員在臨床醫(yī)療中收授病人紅包饋贈物品,杜絕科室及個人私自收費等現(xiàn)象的滋生和發(fā)展。設立監(jiān)督崗位,公布舉報電話,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報以上情況,經(jīng)核實后,醫(yī)院將對舉報者實施獎勵200—500元,并對其嚴格保密。責令當事人立即停職6—12個月,并追究其責任,退回受賄賬物及現(xiàn)金,并給予10—20倍的經(jīng)濟罰款,等當事人停職期滿再書面向單位申請上班,經(jīng)考核審查決定允許后方可上班。
九、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設,抓好醫(yī)改后的新農(nóng)合與城鎮(zhèn)醫(yī)保管理工作
去年,新農(nóng)合工作開展的有聲有色,成績斐然,有力促進了醫(yī)院業(yè)務發(fā)展,其工作也得到了縣農(nóng)合中心的肯定.今年,是全面實施醫(yī)改的第一年,必須順應醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革大局,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與現(xiàn)行的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度之間的銜接。加強宣傳、輿論、引導,做細、做實、做好新農(nóng)合工作,堅持公平、公正、公開的原則,建立醫(yī)療保障與醫(yī)療救助的統(tǒng)一服務平臺,實現(xiàn)信息共享及補償(補助)結算一站式服務,做好基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù),保證人人能夠享受基本醫(yī)療保障,避免重復參保。穩(wěn)步擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面。不斷健全管理體制和運行機制,完善基本醫(yī)療保障制度,規(guī)范藥品采購渠道,優(yōu)化藥品使用效能,積極探索推廣城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民參保人員就醫(yī)“一卡通”的辦法,改善基本醫(yī)療保障服務,簡化報賬手續(xù)。今年要全面推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,將大學生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,解決好老人、殘疾人和兒童的基本醫(yī)療保險問題。逐步提高基本醫(yī)療保障水平,擴大和提高門診、住院報銷范圍和比例,推行城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門統(tǒng)籌試點工作。到2011年,全縣城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保(合)率達到90%以上。進一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療保障服務網(wǎng),提高醫(yī)保經(jīng)辦管理能力和管理效率。
繼續(xù)搞好殘疾人鑒定,在職工作人員健康體檢、駕駛員體檢等各類體檢工作,嚴格把關,按要求標準完成工作任務。
十、加強計劃生育與婦幼管理,突出災后再生育服務指導工作
計劃生育是國家控制人中增長的國策,有計劃的生育是國家政策的硬行規(guī)定。我院必須把此項工作做好、做細,指導到位,管理到位,責任到位,發(fā)揮災后再生育技術指導領導小組的指導服務職能,積極為災后再生育戶提供綠色通道,做好災后計劃生育與婦幼管理工作。提倡晚婚晚育,有計劃生育,決不允許無計劃生育及超生。嚴格執(zhí)行國家計劃生育政策,積極推行新法接生、無痛分娩等新技術。搞好母嬰愛嬰醫(yī)院,高危孕產(chǎn)婦檢查及臨床治療工作,落實“降消”項目的各項措施,落實產(chǎn)前檢查、產(chǎn)中監(jiān)護和產(chǎn)后訪視制度。嚴格查驗計劃生育證明,杜絕人為選擇新生兒性別,建立了產(chǎn)科、兒科和孕產(chǎn)婦急救“綠色通道”。
十一、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,最大限度地預防控制疾病
社區(qū)衛(wèi)生服務是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分,是實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標的基礎環(huán)節(jié)。為推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革,加強社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設,構建以社區(qū)衛(wèi)生服務為基礎、社區(qū)衛(wèi)生服務機構與醫(yī)院和預防保健機構分工合理、協(xié)作密切的新型城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系。不斷創(chuàng)新運行機制,建立社區(qū)衛(wèi)生服務長效機制,主動開展上門服務、延伸服務、連續(xù)服務和臨終關懷服務,實施好社區(qū)衛(wèi)生服務的優(yōu)惠政策。深入社區(qū),深入家庭,重點關注老年人、婦女、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人,提高慢性病管理質量,開展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉診制,全面落實公共衛(wèi)生人員下沉,強化社區(qū)衛(wèi)生服務機構、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責分工,加強工作銜接和資源共享,積極開展幫扶指導和雙向交流,方便群眾就近就醫(yī),確保醫(yī)療安全。重點做好啟動建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國家基本公共衛(wèi)生服務項目,落實乙肝疫苗補種、農(nóng)村婦女“兩癌”(乳腺癌、宮頸癌)檢查、增補葉酸、貧困白內障患者復明、改爐改灶和農(nóng)村改水改廁六項重大公共衛(wèi)生服務項目。繼續(xù)實施好結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助等重大公共衛(wèi)生項目。堅持“廣覆蓋、?;?、可持續(xù)”的原則,從重點保障大病起步,逐步向門診小病延伸,不斷提高保障水平。為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,切實做到看一般疾病在當?shù)亍=衲陱V元市劍閣縣、朝天區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和利州區(qū)的8個社區(qū)衛(wèi)生服務中心被確定為試點單位,我們要先啟動,主動借鑒學習,探索嘗試,同他們一道推行醫(yī)改順利進行,加快我縣城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設步伐。
十二、行政、后勤工作:
2010年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。一是開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。二是繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。