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從計劃生育服務(wù)站一名普通的技術(shù)工作人員到擔(dān)任*市行政服務(wù)中心人口計生局窗口的負責(zé)人，二十多年來，*同志注重學(xué)習(xí)、甘于吃苦、樂于奉獻、鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)展事業(yè)、團結(jié)拼搏，始終如一地完成了局黨委交給的各項工作。

心懷計生工作，用真心謀求發(fā)展。*年*同志調(diào)入計劃生育隊伍，被分配到市計劃生育服務(wù)站工作，一干就是十幾年。作為一名計劃生育技術(shù)工作人員，她深知熟悉業(yè)務(wù)知識的重要，為了熟悉業(yè)務(wù)工作，保證工作進度，常常放棄星期天，犧牲節(jié)假日，和同事們一起學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗、贊研業(yè)務(wù)技能，提高自身的技術(shù)層次。由于工作突出，*年，*同志被調(diào)入市行政服務(wù)中心人口計生局窗口擔(dān)任負責(zé)人，5年來，她踏踏實實、盡職盡責(zé)，處處以一個黨員的標準嚴格要求自己，以實際行動為大家做出了表率。特別是二胎《生育證》的業(yè)務(wù)辦理，時間由原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20天時間市行政計生部門的10天，提速到鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩周內(nèi)市行政計生部門一周內(nèi)全部辦結(jié)。辦結(jié)率達到100%，群眾滿意率達到100%，辦件及時率達到100%，真正達到了市委、市政府要求提速30%的目標。

情系育齡群眾，拿愛心對待服務(wù)對象。市行政服務(wù)中心人口計生局窗口主要擔(dān)負著計生政策咨詢、全市二胎《生育證》的審批辦理、市直一胎《計劃生育服務(wù)》、《獨生子女父母光榮證》及新生兒上報等工作，面對敏感問題和重要業(yè)務(wù)審批工作，*同志嚴格要求自己和身邊工作人員，真誠服務(wù)群眾，嚴把審批關(guān)，在審批過程中，常常有人提出宴請，甚至用金錢賄賂她，都一一回絕了。她時常提醒身邊工作人員，“拿了人家的手短，吃了人家的嘴軟，我們不能因為貪小便宜而喪失原則?！痹谝淮螌徟^程中，從材料上看有問題，她通過走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是起偽造虛假證明，當(dāng)即匯報領(lǐng)導(dǎo)，做進一步的處理。杜絕了一切弄虛作假、欺上瞞下申報二胎準生證事件發(fā)生。對于不符合二胎生育條件的堅決不予辦理，而對于符合生育二胎條件的普通百姓，她主動幫忙跑手續(xù)，電話聯(lián)系，得到了充分的信任，多次收到感謝信和錦旗。

為民解憂，把熱心獻給計生事業(yè)。在行政服務(wù)中心人口計生局窗口工作期間，*同志及身邊工作人員積極實行首問負責(zé)制，對首次來窗口辦事的群眾一次性告知需要準備的材料，杜絕臉難看、事難辦、讓群眾浪費時間多跑冤枉腿的現(xiàn)象。每年辦理辦結(jié)各類審批事項近6000件，平均每日辦理證件近30件，每天接待咨詢?nèi)藛T及咨詢電話40多個，每月還在*日報上刊登多篇計生政策咨詢文章。多年來從未出現(xiàn)一起投訴及上訪案件，業(yè)務(wù)工作得到了行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及其它窗口的一致好評。在行政服務(wù)中心交流評比中，人口計生局窗口連續(xù)多年被評為“紅旗窗口”，而*同志也連續(xù)四次被市人民政府、行政審批中心評為“服務(wù)標兵”，并被濰坊市人口和計劃生育委員會評為“信息崗位練兵和知識競賽先進個人”。