婚姻登記處推進(jìn)文明事跡報(bào)告范例
時(shí)間:2022-07-26 11:25:00
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婚姻登記處堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,多年來。嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī),努力提高依法行政水平,并結(jié)合民政部相關(guān)規(guī)定,制定了婚姻登記規(guī)范》公示了婚姻登記的法律依據(jù)、辦事順序、收費(fèi)規(guī)范。工作中,把“讓婚姻當(dāng)事人高興而來,滿意而歸”作為示范規(guī)范,注重規(guī)范服務(wù)方式,注意服務(wù)用語,每一名婚姻登記員都依照禮儀規(guī)范來嚴(yán)格要求自己,接待服務(wù)對象自覺做到主動(dòng)熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。對不符合登記條件的當(dāng)事人做到耐心解釋,對當(dāng)事人提出的問題做到有問必答,耐心講解;對需要向領(lǐng)導(dǎo)請示的問題,讓婚姻登記當(dāng)事人留下聯(lián)系方式并及時(shí)答復(fù),并將料理手續(xù)及程序、時(shí)限一次性告知當(dāng)事人,實(shí)現(xiàn)了婚姻登記即來即辦,最短的時(shí)間內(nèi)讓符合登記條件的當(dāng)事人拿到婚姻證書,樹立了婚姻登記處的良好社會(huì)形象。始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強(qiáng)化婚姻登記管理,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要,搭車收費(fèi),違法登記等現(xiàn)象,確保婚姻證件填寫規(guī)范準(zhǔn)確,登記順序?qū)嵭小傲悴铄e(cuò)”管理。登記合格率和出具證明準(zhǔn)確率均達(dá)到100%結(jié)婚登記高峰時(shí),工作人員提前上班,中午換班就餐,晚上延時(shí)下班,全力為當(dāng)事人料理婚姻登記,滿足服務(wù)對象的特殊需要?;橐龅怯浱幾猿闪⒁詠?,累計(jì)料理結(jié)婚登記24000余對,離婚登記1800余對,出具婚姻證明600余份。
35周歲以下青年4人,縣民政局婚姻登記處現(xiàn)有人員5名。占總?cè)藬?shù)的80%平均年齡33周歲,一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)的優(yōu)秀青年集體?;橐龅怯浱幾阅瓿闪⒁詠恚局耙?guī)范婚姻登記,唱響和諧旋律”工作理念,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚隊(duì)伍、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍的有效形式,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為動(dòng)力,遜色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
提高執(zhí)法水平
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
婚姻登記處結(jié)合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng),近年來。注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)群眾等各方面教育入手,繁忙的登記、執(zhí)法工作中,全面加強(qiáng)青年隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化公正執(zhí)法,文明執(zhí)法意識,婚姻登記員統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)識牌上崗,嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,將選編的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)婚姻登記員手中,先后制定了婚姻登記員職責(zé)》婚姻登記考核制度》婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員過錯(cuò)責(zé)任追究制度》等,采取周五下午集中和平時(shí)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng),并定期組織考核,促使婚姻登記員提高自身素質(zhì)和執(zhí)法能力。
打造示范窗口
加強(qiáng)規(guī)范管理。