一、柔性組織的內(nèi)涵及特征

1.柔性組織的內(nèi)涵

柔性的概念最早源于柔性制造系統(tǒng)（FMS），Mandelbaum曾將柔性解釋為生產(chǎn)系統(tǒng)適應(yīng)變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定的能力。所謂柔性組織就是指具有不斷學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、系統(tǒng)地持續(xù)整合內(nèi)外資源以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和因果模糊性挑戰(zhàn)能力的組織。

2.柔性組織的特征

(1)適應(yīng)性。當(dāng)今企業(yè)環(huán)境變化莫測(cè)，企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境的變化，適時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略。而組織服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配、相適應(yīng)，因此，柔性組織的出現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化有著重要的意義。

(2)敏銳性。柔性組織具有敏銳的市場(chǎng)感受力，即具有對(duì)市場(chǎng)靈敏的監(jiān)測(cè)、控制、反應(yīng)的能力。一旦市場(chǎng)條件發(fā)生變化，柔性組織會(huì)即時(shí)發(fā)現(xiàn)，并迅速做出組織戰(zhàn)略調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。

柔性制造系統(tǒng)(FMS)系指具有自動(dòng)化程度高的制造系統(tǒng)。目前所談及的FMS通常是指在批量切削加工中以先進(jìn)的自動(dòng)化和高水平的柔性為目標(biāo)的制造系統(tǒng)。隨著社會(huì)對(duì)產(chǎn)品多樣化、低制造成本及短制造周期等需求日趨迫切，F(xiàn)MS發(fā)展頗為迅速，并且由于微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、機(jī)械與控制設(shè)備的發(fā)展，也促使柔性制造技術(shù)日臻成熟，80年代后，制造業(yè)自動(dòng)化進(jìn)入一個(gè)嶄新時(shí)代，即基于計(jì)算機(jī)的集成制造(CIMS)時(shí)代，F(xiàn)MS已成為各工業(yè)化國(guó)家機(jī)械制造自動(dòng)化的研制發(fā)展重點(diǎn)。

一、規(guī)模

按規(guī)模大小FMS可分為如下4類：

1.柔性制造單元(FMC)

FMC的問世并在生產(chǎn)中使用約比FMS晚6~8年，它是由1~2臺(tái)加工中心、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床及物料運(yùn)送存貯設(shè)備構(gòu)成，具有適應(yīng)加工多品種產(chǎn)品的靈活性。FMC可視為一個(gè)規(guī)模最小的FMS，是FMS向廉價(jià)化及小型化方向發(fā)展和一種產(chǎn)物，其特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)單機(jī)柔性化及自動(dòng)化，迄今已進(jìn)入普及應(yīng)用階段。

2.柔性制造系統(tǒng)(FMS)

一、柔性財(cái)務(wù)管理的概念與特征

柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,但尚未引起財(cái)務(wù)管理理論界和實(shí)務(wù)界的充分重視,它是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。一直以來,人們往往只強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),否則便給予懲處。顯然,這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量,從而實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo),把組織的意志轉(zhuǎn)化為大家自覺的行動(dòng)?？梢?這是一種更加高級(jí),更加人性化、民主化的財(cái)務(wù)管理,也是一種更加理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。

柔性財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理范式相比較,有這樣一些顯著特征:一是在管理方式上,柔性財(cái)務(wù)管理注重財(cái)務(wù)靈活性,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理則強(qiáng)調(diào)集權(quán)式或相對(duì)分權(quán)式。二是在財(cái)務(wù)管理的主導(dǎo)戰(zhàn)略上,柔性財(cái)務(wù)管理主張多樣化戰(zhàn)略和市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則主張低成本戰(zhàn)略。三是在財(cái)務(wù)管理思想上,柔性財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、柔性化,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、專業(yè)化。四是在財(cái)務(wù)管理體制上,柔性財(cái)務(wù)管理實(shí)行一體化管理,各工作環(huán)節(jié)實(shí)行并行工程,即強(qiáng)調(diào)集成管理,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則實(shí)行部門管理、層次管理,各工作環(huán)節(jié)是按順序銜接。五是在財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)和功能上,柔性財(cái)務(wù)管理的組織機(jī)構(gòu)是“有機(jī)”的結(jié)構(gòu),打破職能部門界限,采取網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則采取“金字塔”式的層次結(jié)構(gòu),職能部門界限分明。六是在財(cái)務(wù)管理的任務(wù)上,柔性財(cái)務(wù)管理采取財(cái)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新的多目標(biāo),強(qiáng)調(diào)不斷調(diào)整自身的學(xué)習(xí),適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則是單一目標(biāo)制度,強(qiáng)調(diào)建立財(cái)務(wù)管理的秩序,追求效率、穩(wěn)定和連續(xù)性。七是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的要求上,柔性財(cái)務(wù)管理需要柔性人才,重智能,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與管理素質(zhì)相結(jié)合。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則需要專業(yè)人才,重技能,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與管理素質(zhì)分離。[1]

二、實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理所需要的條件

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理思想的柔性。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織和財(cái)務(wù)關(guān)系的處理從推進(jìn)式轉(zhuǎn)變?yōu)闋恳?二是與牽引式結(jié)合的財(cái)務(wù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理往往是根據(jù)企業(yè)的計(jì)劃去組織財(cái)務(wù)活動(dòng),推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展。柔性財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)變化的環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),牽引企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。由過去的簡(jiǎn)單化的債權(quán)債務(wù)關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系,由過去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系變?yōu)榛ダ糙A關(guān)系。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法的柔性。主要表現(xiàn)為由過去程序化、剛性化的財(cái)務(wù)管理方法變?yōu)榉浅绦蚧?、柔性化的?cái)務(wù)管理方法。如為了縮短財(cái)務(wù)預(yù)算周期,用并行工程的方法來編預(yù)算;改過去的剛性責(zé)任中心為柔性責(zé)任中心,科技人員在企業(yè)內(nèi)部自由流動(dòng)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題,財(cái)務(wù)管理要采用相應(yīng)的辦法去支持企業(yè)的各種創(chuàng)新活動(dòng)。通過合理加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投入,既滿足用戶的質(zhì)量需要和調(diào)動(dòng)科技人員的積極性,又降低企業(yè)總成本。這些都需要財(cái)務(wù)管理的方法更加柔性化。

本文首先介紹了柔性自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)的研究范圍,之促機(jī)械制造業(yè)使用該技術(shù)的依據(jù),描述了該技術(shù)的現(xiàn)狀并對(duì)其未來發(fā)展做了展望。

一、概述

柔性自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)稱柔性制造技術(shù)，它以工藝設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，以數(shù)控技術(shù)為核心，是自動(dòng)化地完成企業(yè)多品種、多批量的加工、制造、裝配、檢測(cè)等過程的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。它涉及到計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、控制、信息、監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)系統(tǒng)仿真、質(zhì)量控制與生產(chǎn)管理等技術(shù)。其主要研究范圍一般可分為：

1.適用于柔性自動(dòng)化生產(chǎn)的設(shè)備

包括數(shù)控機(jī)床、輔機(jī)、傳輸裝置、機(jī)器人、存儲(chǔ)裝置、柔性自動(dòng)裝夾具、檢具、交換裝置及更換裝置、接口等。

2.自動(dòng)化控制和管理技術(shù)

一、引言

曾幾何時(shí)，福利國(guó)家以其高水平、廣覆蓋、無(wú)差別的社會(huì)保障制度而炫耀于世。然而進(jìn)入20世紀(jì)70年代，它們就陸續(xù)陷入了支付危機(jī)；80年代則紛紛進(jìn)行改革。癥結(jié)何在？是保障水平太高，降不下來？是覆蓋面太大，縮小不了？是公平度太強(qiáng)，以至于無(wú)差別發(fā)放？這些基于基本人權(quán)的問題，不容漠視。

其實(shí)問題的癥結(jié)在于制度的剛性：其制度的建立過程是保障范圍越來越大，保障項(xiàng)目越來越多，保障水平越來越高，這是一個(gè)普遍的、幾乎不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)的必然結(jié)果是高福利逐漸達(dá)到國(guó)家財(cái)政難以支撐的程度，整個(gè)社會(huì)激勵(lì)不足，發(fā)展趨緩。而此時(shí)，任何想要降低和縮小福利的努力都難以實(shí)行，如果硬要實(shí)行，就會(huì)引發(fā)社會(huì)不滿和不穩(wěn)。近幾十年，人們?cè)诓粩喾此歼@項(xiàng)制度，有些國(guó)家還在政策上采取了一些應(yīng)對(duì)措施，但問題并沒有得到真正解決。在世界各地，盡管人們創(chuàng)造了不同的社會(huì)保障制度模式，但這種制度剛性卻似乎是它所固有的。這項(xiàng)制度是否必然或遲或早、或快或慢地走向危機(jī)？它能否在社會(huì)還需要這項(xiàng)制度的時(shí)候繼續(xù)存在，也就是社會(huì)保障制度的可持續(xù)性問題，引起了全社會(huì)的普遍關(guān)注。

最近，王誠(chéng)在研究社會(huì)保障制度發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)問題時(shí)，提出了"生命周期假說"，即各種社會(huì)保障制度形式必須經(jīng)歷產(chǎn)生、成長(zhǎng)、高峰、衰退和消亡這5個(gè)階段（王誠(chéng)，2004）。

抽象地講，任何事物都有類似的階段。但如能找出不同階段的特征和條件，將有助于我們實(shí)現(xiàn)建立這項(xiàng)制度時(shí)所預(yù)期的目的。正如雖然人人難免一死，但世世代代的人們還是不惜代價(jià)地投入衛(wèi)生保健事業(yè)、發(fā)展醫(yī)療技術(shù)。對(duì)于社會(huì)保障制度來說，它的崩潰容易引起經(jīng)濟(jì)危機(jī)、社會(huì)動(dòng)蕩，使那些無(wú)力自救的貧者、老者、病殘者、失業(yè)者以及所有原本只有依靠社會(huì)保障才能維持體面生活的人們陷入痛苦的深淵。竭力避免這種災(zāi)難，是人類良知不容推卸的責(zé)任。

理想的情況是：在人們還需要這項(xiàng)制度時(shí)，它能夠繼續(xù)存在；在人們準(zhǔn)備好了條件時(shí)，它能夠過渡到一項(xiàng)可以取代現(xiàn)行制度的更高級(jí)的制度。社會(huì)保障制度的這種可持續(xù)性和可過渡性是否可能？筆者認(rèn)為，如要可能，關(guān)鍵在于解決它的制度剛性問題，使之增加一些柔性的調(diào)節(jié)機(jī)制。

摘要：“以人為本”的柔性管理理念在當(dāng)今企業(yè)管理研究領(lǐng)域中占有十分重要的地位。這種管理理念最突出的就是以“人”為中心，把人看作企業(yè)最大的資本和資源。文章探討了企業(yè)的柔性化管理。

關(guān)鍵詞：企業(yè)柔性化管理

柔性管理具體表現(xiàn)為順應(yīng)人性、尊重人格、理解人心，通過民主管理、人際溝通來調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，使他們心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開拓優(yōu)良業(yè)績(jī)，從而保證企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

心理學(xué)的研究為這種柔性化的管理模式提供了理論依據(jù)。比如赫茨伯格的雙因素理論就指出，為維持生活所必須滿足的低層需求如生理需求、安全需求、社交需求相當(dāng)于保健因素，而被尊重和實(shí)現(xiàn)自我的高層需求則屬于激勵(lì)因素。管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保健因素是一個(gè)人必需的，只有激勵(lì)因素才能使員工更加努力的工作，投入最大的主觀積極性和能動(dòng)性，企業(yè)也獲得了最大的工作績(jī)效。無(wú)獨(dú)有偶，著名的馬斯洛需求理論也提出人的需求分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實(shí)現(xiàn)需求。他指出這五個(gè)層次是漸進(jìn)發(fā)展的，隨著人們的生理需求極大滿足的情況下，人們更加注重社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求。在企業(yè)里。員工除了關(guān)注自身的工作地位、工作薪金外，更注重成就感、尊重感、榮譽(yù)感，更加追求一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，追求一種自我實(shí)現(xiàn)自我滿足的人性化工作方式。柔性管理契合了人類心理的高層次需求。也成為企業(yè)管理的必然選擇。

柔性管理更易于員工人員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)生存發(fā)展的“永動(dòng)機(jī)”。柔性的員工管理的精髓是“愛人”，尊重人的價(jià)值，發(fā)揮人的才能，通過不斷提高員工的高素質(zhì)帶來產(chǎn)品的高質(zhì)量、生產(chǎn)的高效率、企業(yè)的高效益、員工的高收入。這種“五高”模式反映到管理模式上來，使“柔性管理”成為必然。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈（douglasmcgngor）在其重要著作“企業(yè)的人性面”中指出，每一位管理者均有自己的一套管理哲學(xué)，其管理哲學(xué)取決于其對(duì)人性行為的看法。麥格瑞哥將這些傳統(tǒng)管理哲學(xué)歸類為x理論（thooryx）和y理論（thoolyy），其中x理論認(rèn)為一般人皆生性怠惰，缺乏大志、厭惡責(zé)任、寧愿受人指揮，因此員工的行動(dòng)有賴于指引，管理有賴于說服、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰及控制；而y理論則認(rèn)為人的發(fā)展?jié)摿?、肩?fù)責(zé)任的能力、朝向組織目標(biāo)以及引導(dǎo)其行為的能力，都是其本性所固有的，管理的責(zé)任，則在使員工認(rèn)識(shí)其固有的特性。柔性管理就是以y理論為基礎(chǔ)的一種科學(xué)管理。管理的核心就是通過科學(xué)的管理和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)開激發(fā)員工的集體智慧，激勵(lì)、綜合、協(xié)調(diào)一線人員的努力與貢獻(xiàn)，以更高的視野兼顧全局，并將一線人員的創(chuàng)新理念整臺(tái)到企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一戰(zhàn)略框架之中，從而使企業(yè)獲得良好的發(fā)展。

柔性管理和傳統(tǒng)的剛性管理是相輔的?！皠傂怨芾怼币浴耙?guī)章制度為中心”，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理。目前比較風(fēng)行的績(jī)效管理在某些企業(yè)可謂是將剛性管理發(fā)揮到了極致，在將工作量化的同時(shí)，將外部的刺激因素作用無(wú)限放大，而這帶來的直接后果則是員工的內(nèi)部積極性被掩蓋，其負(fù)面影響是很多績(jī)效主義宣傳者所無(wú)法意料到的。而“柔性管理”則是“以人為中心”，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)。如果企業(yè)完全沒有規(guī)章制度約束的企業(yè)必然是無(wú)序的、混亂的，柔性管理也就無(wú)從談起。柔性管理是管理工作的“潤(rùn)滑劑”，是剛性管理的“升華”，二者相輔相成一起構(gòu)成了企業(yè)現(xiàn)代管理模式。二者的有機(jī)結(jié)合才是高效管理的源泉。在兩者協(xié)調(diào)結(jié)合的管理模式中，柔性管理在一定程度上更為重要。柔性管理對(duì)人的智力活動(dòng)，這一點(diǎn)對(duì)于向來的“視創(chuàng)新為生命”的現(xiàn)代企業(yè)尤為重要，加之現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的彈性化和生產(chǎn)作業(yè)的柔性化，也對(duì)相應(yīng)的管理體制提出了要求，柔性管理就是適應(yīng)這一需求，可見柔性管理必然成為的未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

大型公司為規(guī)范管理流程、穩(wěn)健運(yùn)作，通常采用預(yù)算式管理，即在年末各部門做出明年的相關(guān)預(yù)算。預(yù)算的依據(jù)主要由往年歷史數(shù)據(jù)、下年規(guī)劃增加需求、本年執(zhí)行情況、下年自然增長(zhǎng)率等因素構(gòu)成，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、人力資源需求預(yù)算、銷量預(yù)算、市場(chǎng)銷售費(fèi)用預(yù)算、行政費(fèi)用預(yù)算、生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算等。

尤其銷量預(yù)算是很多相關(guān)預(yù)算的基礎(chǔ)，也是公司做預(yù)算的重點(diǎn)。合適的銷量預(yù)算可以穩(wěn)健市場(chǎng)發(fā)展，對(duì)未來先知先覺。反之，就會(huì)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)丟失或者盲目擴(kuò)張，對(duì)公司發(fā)展帶來不利影響。

但是，是不是有了很好的預(yù)算就可以按部就班、高枕無(wú)憂了呢？當(dāng)然不是，市場(chǎng)在不斷變化，好的預(yù)算能屏蔽正常的市場(chǎng)波動(dòng)。但突發(fā)事件是影響預(yù)算執(zhí)行效果的罪魁禍?zhǔn)住Ｈ绾卧陬A(yù)算中和預(yù)算執(zhí)行中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，如何在預(yù)算管理中不丟失市場(chǎng)機(jī)會(huì)?這就是題目中的柔性管理思想。柔性管理應(yīng)該是建立在預(yù)算管理基礎(chǔ)上的更高層次的管理方法，管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一?？茖W(xué)性借以提高管理效率，藝術(shù)性借以提高準(zhǔn)確性、管理適應(yīng)能力。下面案例能說明柔性預(yù)算管理的迫切性。

TG飲料是英國(guó)TG集團(tuán)與可口可樂合作生產(chǎn)可口可樂系列飲料的事業(yè)部，在全國(guó)有多家合資裝瓶廠。裝瓶廠的市場(chǎng)費(fèi)用由可口可樂與TG飲料分別承擔(dān)，這種費(fèi)用的支出嚴(yán)格按照預(yù)算管理，任何超支、變動(dòng)或計(jì)劃外支出，原則上都要有可口可樂中國(guó)總部和TG飲料總部的老板們共同協(xié)商決定。為了節(jié)約開支，可口可樂中國(guó)總部幾乎沒有批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用。為了深入開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，需要投入地方廣告費(fèi)用，眼看銷售旺季一天天過去，額外媒體費(fèi)用卻杳無(wú)音訊，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻勢(shì)卻越來越強(qiáng)，二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)展并不很順利。機(jī)會(huì)終于來了，一家裝瓶廠所在城市地方新聞節(jié)目在黃金時(shí)間播出一條消息：KSF綠茶被投訴有嚴(yán)重沉淀，當(dāng)KSF地區(qū)經(jīng)理在就此事接受電視臺(tái)記者采訪時(shí)語(yǔ)出驚人，喝了死不了人……消息播出后消費(fèi)者反響很大。KSF綠茶是可口可樂系列茶飲料“天與地茶”的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一上市便攻勢(shì)凌厲，占據(jù)了該地區(qū)的茶市場(chǎng)，“天與地茶”幾乎放棄了這個(gè)市場(chǎng)。如果“天與地茶”能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，投入費(fèi)用行動(dòng)起來，占據(jù)消費(fèi)者的臨時(shí)的消費(fèi)心理空虛，憑借可口可樂良好的形象，也許能從KSF手中奪回失去的市場(chǎng)。但是，裝瓶廠卻無(wú)預(yù)算外的市場(chǎng)費(fèi)用可用，更不用說調(diào)劑其他項(xiàng)目的費(fèi)用。機(jī)會(huì)迅速失去，可能難再有這樣好的時(shí)機(jī)。KSF依然壟斷著當(dāng)?shù)夭栾嬃鲜袌?chǎng)。

如何能先知先覺、如何能做到未雨綢繆？我們需要在預(yù)算中加入彈性，在做預(yù)算時(shí)充分考慮到預(yù)算年度的需求和突發(fā)需求。當(dāng)然，如果能決策足夠迅速、費(fèi)用充裕，不需要下大功夫在預(yù)算彈性上。但一般企業(yè)的費(fèi)用都是有限或有很大成本的，決策效率也難以跟上市場(chǎng)的變化。所以彈性預(yù)算是有意義的。

在企業(yè)里如何建立和實(shí)施彈性預(yù)算管理？這才是問題的核心。首先看一下年度預(yù)算的組成。在一般企業(yè)中，次年的預(yù)算取決于會(huì)計(jì)年度預(yù)算與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。在會(huì)計(jì)年度末期要計(jì)算出次年的年度預(yù)算，反映到會(huì)計(jì)費(fèi)用、利潤(rùn)等資金指標(biāo)上。這些數(shù)據(jù)分別來自：

［摘要］規(guī)劃院屬知識(shí)密集型企業(yè)，傳統(tǒng)的剛性管理已不能完全適應(yīng)規(guī)劃院人力資源管理的需要，本文比較了剛性管理與柔性管理的區(qū)別，闡述了柔性管理的管理特征，提出了柔性管理在規(guī)劃院人力資源管理中的運(yùn)用方法。

［關(guān)鍵詞］規(guī)劃院性管理力資源

知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人員是企業(yè)真正最有價(jià)值的資產(chǎn)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須依靠人力資本的優(yōu)勢(shì)，樹立以人為本的管理思想，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，使員工自覺自愿的把自己的知識(shí)、才能貢獻(xiàn)給組織，與組織保持高度的認(rèn)同感。在這種情況下，傳統(tǒng)的剛性管理已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的需要。所以，重視柔性管理的運(yùn)用，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工自身價(jià)值都具有特別重要的意義。眾所周知，規(guī)劃院是知識(shí)密集型企業(yè),人力資本是規(guī)劃院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,對(duì)員工進(jìn)行柔性管理,建立一支靈敏反應(yīng)的企業(yè)員工隊(duì)伍，對(duì)規(guī)劃院的發(fā)展至關(guān)重要。

一、“剛性管理”與“柔性管理”概述

1.剛性管理

傳統(tǒng)企業(yè)中人力資源管理模式的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單化、感性化的剛性管理，是以控制、規(guī)章制度、懲罰為手段，管、卡、壓等強(qiáng)制性色彩頗濃。這種剛性管理建立在不尊重人的個(gè)性，不順應(yīng)人行為規(guī)律的基礎(chǔ)之上，將人看做“經(jīng)濟(jì)人”、“機(jī)器的附件”，這就是所謂的“泰羅制”管理。

摘要:柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,它是一種更加高級(jí),更加人性化、民主化的財(cái)務(wù)管理,也是一種更加理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。本文從柔性財(cái)務(wù)管理的概念出發(fā),介紹實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理所需要的前提條件,并對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)存在的障礙進(jìn)行分析,提出做好柔性財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理;柔性財(cái)務(wù)管理

一、柔性財(cái)務(wù)管理的概念與特征

柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,但尚未引起財(cái)務(wù)管理理論界和實(shí)務(wù)界的充分重視,它是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。一直以來,人們往往只強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),否則便給予懲處。顯然,這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量,從而實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo),把組織的意志轉(zhuǎn)化為大家自覺的行動(dòng)。可見,這是一種更加高級(jí),更加人性化、民主化的財(cái)務(wù)管理,也是一種更加理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。

柔性財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理范式相比較,有這樣一些顯著特征:一是在管理方式上,柔性財(cái)務(wù)管理注重財(cái)務(wù)靈活性,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理則強(qiáng)調(diào)集權(quán)式或相對(duì)分權(quán)式。二是在財(cái)務(wù)管理的主導(dǎo)戰(zhàn)略上,柔性財(cái)務(wù)管理主張多樣化戰(zhàn)略和市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則主張低成本戰(zhàn)略。三是在財(cái)務(wù)管理思想上,柔性財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、柔性化,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、專業(yè)化。四是在財(cái)務(wù)管理體制上,柔性財(cái)務(wù)管理實(shí)行一體化管理,各工作環(huán)節(jié)實(shí)行并行工程,即強(qiáng)調(diào)集成管理,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則實(shí)行部門管理、層次管理,各工作環(huán)節(jié)是按順序銜接。五是在財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)和功能上,柔性財(cái)務(wù)管理的組織機(jī)構(gòu)是“有機(jī)”的結(jié)構(gòu),打破職能部門界限,采取網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則采取“金字塔”式的層次結(jié)構(gòu),職能部門界限分明。六是在財(cái)務(wù)管理的任務(wù)上,柔性財(cái)務(wù)管理采取財(cái)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新的多目標(biāo),強(qiáng)調(diào)不斷調(diào)整自身的學(xué)習(xí),適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則是單一目標(biāo)制度,強(qiáng)調(diào)建立財(cái)務(wù)管理的秩序,追求效率、穩(wěn)定和連續(xù)性。七是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的要求上,柔性財(cái)務(wù)管理需要柔性人才,重智能,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與管理素質(zhì)相結(jié)合。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則需要專業(yè)人才,重技能,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與管理素質(zhì)分離。[1]

二、實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理所需要的條件

一、柔性財(cái)務(wù)管理的概念與特征

柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,但尚未引起財(cái)務(wù)管理理論界和實(shí)務(wù)界的充分重視,它是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。一直以來,人們往往只強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),否則便給予懲處。顯然,這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量,從而實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo),把組織的意志轉(zhuǎn)化為大家自覺的行動(dòng)?？梢?這是一種更加高級(jí),更加人性化、民主化的財(cái)務(wù)管理,也是一種更加理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。

柔性財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理范式相比較,有這樣一些顯著特征:一是在管理方式上,柔性財(cái)務(wù)管理注重財(cái)務(wù)靈活性,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理則強(qiáng)調(diào)集權(quán)式或相對(duì)分權(quán)式。二是在財(cái)務(wù)管理的主導(dǎo)戰(zhàn)略上,柔性財(cái)務(wù)管理主張多樣化戰(zhàn)略和市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則主張低成本戰(zhàn)略。三是在財(cái)務(wù)管理思想上,柔性財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、柔性化,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、專業(yè)化。四是在財(cái)務(wù)管理體制上,柔性財(cái)務(wù)管理實(shí)行一體化管理,各工作環(huán)節(jié)實(shí)行并行工程,即強(qiáng)調(diào)集成管理,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則實(shí)行部門管理、層次管理,各工作環(huán)節(jié)是按順序銜接。五是在財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)和功能上,柔性財(cái)務(wù)管理的組織機(jī)構(gòu)是“有機(jī)”的結(jié)構(gòu),打破職能部門界限,采取網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則采取“金字塔”式的層次結(jié)構(gòu),職能部門界限分明。六是在財(cái)務(wù)管理的任務(wù)上,柔性財(cái)務(wù)管理采取財(cái)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新的多目標(biāo),強(qiáng)調(diào)不斷調(diào)整自身的學(xué)習(xí),適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則是單一目標(biāo)制度,強(qiáng)調(diào)建立財(cái)務(wù)管理的秩序,追求效率、穩(wěn)定和連續(xù)性。七是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的要求上,柔性財(cái)務(wù)管理需要柔性人才,重智能,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與管理素質(zhì)相結(jié)合。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理則需要專業(yè)人才,重技能,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與管理素質(zhì)分離。[1]

二、實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理所需要的條件

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理思想的柔性。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織和財(cái)務(wù)關(guān)系的處理從推進(jìn)式轉(zhuǎn)變?yōu)闋恳?二是與牽引式結(jié)合的財(cái)務(wù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理往往是根據(jù)企業(yè)的計(jì)劃去組織財(cái)務(wù)活動(dòng),推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展。柔性財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)變化的環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),牽引企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。由過去的簡(jiǎn)單化的債權(quán)債務(wù)關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系,由過去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系變?yōu)榛ダ糙A關(guān)系。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法的柔性。主要表現(xiàn)為由過去程序化、剛性化的財(cái)務(wù)管理方法變?yōu)榉浅绦蚧⑷嵝曰呢?cái)務(wù)管理方法。如為了縮短財(cái)務(wù)預(yù)算周期,用并行工程的方法來編預(yù)算;改過去的剛性責(zé)任中心為柔性責(zé)任中心,科技人員在企業(yè)內(nèi)部自由流動(dòng)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題,財(cái)務(wù)管理要采用相應(yīng)的辦法去支持企業(yè)的各種創(chuàng)新活動(dòng)。通過合理加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投入,既滿足用戶的質(zhì)量需要和調(diào)動(dòng)科技人員的積極性,又降低企業(yè)總成本。這些都需要財(cái)務(wù)管理的方法更加柔性化。