為進(jìn)一步深化平安建設(shè)，提升“法治”創(chuàng)建水平，鞏固和發(fā)展全區(qū)平安、穩(wěn)定、和諧的良好局面，近日，區(qū)綜治委出臺(tái)了《關(guān)于“四防五零平安工程”的實(shí)施意見》。

“四防五零平安工程”指各鎮(zhèn)（街道）、村（居）通過全面落實(shí)人防、物防、技防、心防等措施，進(jìn)一步夯實(shí)基層綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)，進(jìn)一步健全穩(wěn)定工作長效機(jī)制，進(jìn)一步提升治安防控效能，實(shí)現(xiàn)零案件、零上訪、零事故、零邪教、零傳銷的“五零”目標(biāo)。

“四防五零平安工程”從2011年開始在全區(qū)實(shí)施。區(qū)綜治委要求各鎮(zhèn)（街道）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，根據(jù)2011年度平安鎮(zhèn)（街道）、村（居）的考核細(xì)則，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)，完善工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)。區(qū)綜治委將組織檢查考核組，通過日常檢查、專項(xiàng)考核、年終驗(yàn)收和暗訪、滿意度調(diào)查等形式，對(duì)各鎮(zhèn)（街道）、村（居）實(shí)施“四防五零平安工程”情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考核。對(duì)工作扎實(shí)、達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)“五零”目標(biāo)的鎮(zhèn)（街道）授予平安鎮(zhèn)（街道）稱號(hào)，區(qū)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)10萬元；對(duì)達(dá)標(biāo)村居授予平安村（居）稱號(hào)，區(qū)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

鎮(zhèn)法律顧問為村（居）謀發(fā)展、促和諧

鎮(zhèn)推進(jìn)“農(nóng)村基層法律服務(wù)全覆蓋工程”，聯(lián)合大地人律師事務(wù)所與村居簽訂法律顧問進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居法律服務(wù)協(xié)議書，引導(dǎo)群眾以合法的方式和正常的途徑正確表達(dá)利益訴求，有效化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為基層民主法治建設(shè)做好服務(wù)。

該鎮(zhèn)與法律顧問簽訂《進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村協(xié)議書》后，首先對(duì)村（居）的各項(xiàng)工作進(jìn)行“法律體檢”，并提出了相應(yīng)的“診療”意見，較好地解決了村級(jí)經(jīng)濟(jì)行為不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)、不民主、不透明等問題；針對(duì)農(nóng)村糾紛較多的借款、房屋轉(zhuǎn)讓、房屋租賃等行為，從源頭上減少了糾紛產(chǎn)生；其次，在開展普法的同時(shí)，法律顧問積極為群眾維權(quán)。法律顧問根據(jù)定點(diǎn)聯(lián)系的原則，每月必須定期到村（居）為村民提供法律咨詢；每半年至少舉辦一次法制講座；每年至少對(duì)村（居）人民調(diào)解員和協(xié)管員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)和法律知識(shí)培訓(xùn)。此外，法律顧問在接到村（社區(qū)）法律服務(wù)需求后，必須在兩個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)；對(duì)于以電話和電子郵件形式發(fā)送的法律咨詢，一般應(yīng)隨問隨答，疑難問題不超過兩個(gè)工作日答復(fù)。

黃石供電公司220千伏四棵變電站保護(hù)盤前有一張《壓板操作指南》，以列表的形式，將加壓板的操作流程、前后順序、各種事項(xiàng)等張貼在進(jìn)入操作的保護(hù)盤前，以提醒每個(gè)操作人員作業(yè)時(shí)依次操作，使職工操作時(shí)頭腦清醒、條理清晰。據(jù)了解，該站自2003年投運(yùn)以來，共安全操作78000余項(xiàng)，正確辦理各種工作票500余張，主設(shè)備投運(yùn)率、完好率、兩票合格率均達(dá)到100%，先后發(fā)現(xiàn)110千伏、220千伏多起隱蔽缺陷，及時(shí)避免了設(shè)備事故的發(fā)生。

四棵變電站是湖北省第一座3/2接線方式運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化管理220千伏綜合自動(dòng)化變電站。3/2接線方式使電網(wǎng)構(gòu)架更加合理和牢固，當(dāng)發(fā)生母線故障那種空難性的事故時(shí)，可改道而行，繼續(xù)供電，不影響系統(tǒng)安全，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的電源支撐。但二分之三接線方式變電站的不同特性是，一次接線方式特殊，二次保護(hù)技術(shù)含量很高，操作程序非常復(fù)雜，一般接線方式的220千伏供電線路停電只需要30至50項(xiàng)操作，而3/2接線方式的變電站需要150至180項(xiàng)操作。如果漏停和誤加壓板，會(huì)造成其他設(shè)備誤跳閘，擴(kuò)大事故范圍。為了保證操作準(zhǔn)確無誤，他們通過請(qǐng)教技術(shù)院校、電網(wǎng)系統(tǒng)有關(guān)專家、長期從事3/2接線方式的變電站師傅和在網(wǎng)上查閱有關(guān)資料等途經(jīng)，終于總結(jié)出了一套實(shí)用性極強(qiáng)的《壓板操作指南》。為變電站安全生產(chǎn)提供了可靠的保證。

在當(dāng)前開展的“平安工程”、“愛心活動(dòng)”中，我們的管理者們能否象四棵變電站那樣，少些批評(píng)和處罰，多些溫情和關(guān)愛，從安全生產(chǎn)的實(shí)際出發(fā)，也制定出像《壓板操作指南》這樣極具操作性的規(guī)定來幫助一線工人更安全地工作。我們常常見到在發(fā)生事故時(shí)，管理者首當(dāng)其沖的會(huì)說，誰誰安全意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行規(guī)章不到位，要以鐵的心腸、鐵的紀(jì)律、鐵的手腕，強(qiáng)化督查措施，加大處罰力度等等。難道除了這些，就沒有比處罰更需要反思的嗎？平安工程、愛心活動(dòng)，除了安全教育、強(qiáng)化系統(tǒng)員工安全意識(shí)之外，恐怕更需要改善的是全員特別是管理者的心智模式。不錯(cuò)，引發(fā)事故，絕大多數(shù)確實(shí)屬于不按安全規(guī)程操作。然而，有些安全規(guī)程為啥天天強(qiáng)調(diào)、天天巡查，就是天天有人自覺不自覺地違章作業(yè)呢？難道我們的管理流程和安全規(guī)程就那么千真萬確、完美無缺嗎？發(fā)生事故，都是被管理者的錯(cuò)嗎？每個(gè)人每天24小時(shí)，不可能時(shí)時(shí)刻刻保持著最佳狀態(tài)，神仙也會(huì)有糊涂和打盹的時(shí)候。我們的管理流程和技術(shù)手段，是否都具備了防范“糊涂一時(shí)”呢？是否體現(xiàn)出濃郁的人文關(guān)懷呢？完善安全管理規(guī)章制度也好，生產(chǎn)技術(shù)革新也罷，不是越多越細(xì)越好，而應(yīng)當(dāng)象四棵變電站那樣制定出一些簡便易行、行之有效的具體辦法來。

這是一種理念，更是一種境界。

2月24日，這是一個(gè)什么樣的日子？在公司啟動(dòng)“開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程”活動(dòng)的大會(huì)上，公司安監(jiān)部部長**宣布：“解除公司一級(jí)安全預(yù)警！”

2005年11月8日，公司的時(shí)間表在這一天似乎停住，整個(gè)公司震驚了，大家都在無不痛心地嘆息，如果他把安全帶系好，那該多好?。?/p>

我們不能忘記！也許這只是一時(shí)疏忽，只是一不留神，然而，就是這么一次違章，給他、他的家庭和我們的企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的損失，讓原本幸福和睦的家失去笑聲和歡樂，讓原本充滿生機(jī)的家頓感悲慘和凄涼，而他也不能像以前養(yǎng)活妻兒老小，還要靠別人來照顧他，這是多大的折磨？這是多大的痛苦，他自責(zé)，他懊悔！

我們不能忘記！在公司發(fā)展史上，發(fā)生過的8次重大安全事故。每當(dāng)我們翻開公司的歷史，每當(dāng)我們回憶起許多的老前輩，每當(dāng)我們查閱公司的檔案資料，心情是何等的沉痛！因?yàn)槲覀儾粌H看到了老前輩們不畏困難，艱苦奮斗的拼搏精神，還看到了那幾個(gè)熟悉的名字，看到了那幾個(gè)美好的生命、美麗的青春在無謂的違章操作中白白的葬送，不光是我們，相信誰都會(huì)因此痛心疾首！

此時(shí)此刻，請(qǐng)大家捫心自問：在您數(shù)百次的線路巡視維護(hù)中有沒有省去一個(gè)安全步驟地一次？在您一千次登桿工作過程中有沒有安全措施不完善的一回？在我們許多老師傅一生中有沒有僥幸免于災(zāi)難的經(jīng)歷？

在這里，面對(duì)為我們的生命和安全時(shí)時(shí)牽腸揪心的領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人，我不能斷然作出否定的回答。因?yàn)橹詴?huì)出現(xiàn)疏漏，發(fā)生事故，不是安全思想教育工作沒有做到位，而是沒有將“安全”二字時(shí)刻放在心中。

中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文化，黃河水在幾千年的歷史長河里奔流不息，淘沙出輝煌燦爛的文明。我們身上流淌著炎黃的血脈，烙印著儒家思想的精髓，也必將承載著厚重的人文思想。

愛心是修養(yǎng)，是文化，更是人性的美麗。愛心滋生了情感，豐潤了生活，愛心譜寫了愛情、友情，親情，也創(chuàng)造了生命的意義。愛心讓我們迎來了社會(huì)進(jìn)步的萬丈霞光，愛心也噴薄出祖國日新月異、和諧安康之磅礴大氣。從范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，到于謙的“但原蒼生俱溫飽，不辭辛苦出深林”；從杜甫的“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”，到鄭板橋的“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”。從焦玉祿到任長霞，從雷鋒到魏清剛，所有這些無不見證愛心，正是這些人間大愛折射出的人性光芒，書寫著“真、善、美”的偉大歷史華章。公務(wù)員之家版權(quán)所有愛心是一種人生價(jià)值的體現(xiàn)。馬克思曾對(duì)人和社會(huì)的關(guān)系有過精辟的論述：“人的價(jià)值是作為客體的人對(duì)社會(huì)、對(duì)作為主體的人的需要的滿足?！蔽覀児ぷ鞯暮脡闹苯雨P(guān)乎人民群眾的切身利益，體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)；構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)需要愛心。“和”需要愛心的輸灌，沒有愛何來和諧?？鬃铀浴爸轮泻汀保兰抑鲝垺昂袭愐詾橥?，董仲舒宣揚(yáng)的“天人之際，合二為一”，都表明追求和諧是中華民族的理想。正所謂“家和萬事興”。

當(dāng)然，愛心是輕妙的，細(xì)微的。愛心體現(xiàn)在一言一行，體現(xiàn)在一瞬間，體現(xiàn)在平凡中，也體現(xiàn)在長久和永恒的情感世界里。愛心體現(xiàn)在文化的沉積，道德的修養(yǎng)，需要我們發(fā)自內(nèi)心的愛。愛心也體現(xiàn)在淳樸善良的精神律動(dòng)中，更是一種人格的升華。

“鐘鳴貫五洲，鼎盛安萬家”。平安是基石，更是財(cái)富。生命對(duì)我們來說只有一次，當(dāng)我們涉足人生的那一刻，母親便希冀我們平安，當(dāng)我們走進(jìn)校園，老師們則叮囑我們平安，當(dāng)我們踏入工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)則讓我們銘記平安。平安是一個(gè)古老而凝重的話題。當(dāng)我們?nèi)釔凵?，品味人生時(shí)，當(dāng)我們?nèi)ジ惺苄腋?，享悅天倫時(shí)，我們不能拋棄平安。在一個(gè)個(gè)鐵的事實(shí)和血的教訓(xùn)面前，我們不得不說“平安”是金，平安是幸福。倘若把事故比做一個(gè)起點(diǎn)，那么威害就是無限延伸的射線。一個(gè)沒有“平安”理念的人是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，也必將被歲月所遺忘，被人們所齒寒。我們每個(gè)人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)都要有著高度負(fù)責(zé)的精神，從自我做起，從點(diǎn)滴做起，牢固樹立平安理念，切實(shí)掌握安全知識(shí)，未雨綢繆，防范于未然。

雨果曾說：“親善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧?！笔堑模瑦坌氖敲赖?，平安是幸福。愛心迎來了平安和幸福，愛心和平安營造了和諧。公務(wù)員之家版權(quán)所有

“開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程”是國網(wǎng)公司站在時(shí)代前沿，用科學(xué)發(fā)展觀的眼光，立足當(dāng)前，著眼未來的一項(xiàng)重大決策，是確保企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的英明之舉。體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀，更體現(xiàn)了文明進(jìn)步的時(shí)代精神。“開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程”更是一項(xiàng)民心工程，體現(xiàn)了電業(yè)人“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的發(fā)展理念，彰顯了電業(yè)人全心全意為人民服務(wù)的思想境界。我們所倡導(dǎo)的“關(guān)愛自己，關(guān)愛他人，關(guān)愛家庭，關(guān)愛企業(yè)，關(guān)愛社會(huì)”更是奏響了電業(yè)人團(tuán)結(jié)拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，努力超越，追求卓越的時(shí)代強(qiáng)音，體現(xiàn)了企業(yè)和諧發(fā)展的文化品質(zhì)和無微不至的人文關(guān)懷。

同志們：

這次“平安工程”動(dòng)員大會(huì)是繼“森林工程”、“暢通工程”、“健康工程”之后，縣委縣政府響應(yīng)市委市政府建設(shè)“五個(gè)”號(hào)召、加快推進(jìn)“135”工作思路又一個(gè)重要的戰(zhàn)略性工作部署。會(huì)議印發(fā)了縣委、縣政府《關(guān)于“平安工程”建設(shè)的實(shí)施意見》，表彰了年度社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，特別表彰了、和三位同志，會(huì)議還與各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門簽訂了“平安工程”建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任書；剛才呢，同志作了很好的主題報(bào)告。應(yīng)該說，對(duì)整個(gè)“平安工程”建設(shè)的目的意義、目標(biāo)任務(wù)作了全面的部署，“平安工程”建設(shè)的目標(biāo)已定、任務(wù)已明，關(guān)鍵在執(zhí)行、關(guān)鍵在落實(shí)。為此，我就如何落實(shí)“平安工程”建設(shè)的有關(guān)工作再提六個(gè)方面的要求：

第一，思想認(rèn)識(shí)一定要落實(shí)。

“平安工程”建設(shè)能不能取得效果，會(huì)議精神能不能真正貫徹落實(shí)，關(guān)鍵還是要看我們對(duì)“平安工程”的認(rèn)識(shí)是否到位，對(duì)推進(jìn)平安建設(shè)的思想是否統(tǒng)一。各級(jí)各部門要進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真貫徹總書記關(guān)于“發(fā)展是硬道理，是第一要求；安全穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任”的重要論述，切實(shí)把“平安工程”建設(shè)作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)擺在各項(xiàng)工作全局中去謀劃、去推動(dòng)。當(dāng)前，大家一定要牢固樹立三個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

第一個(gè)認(rèn)識(shí)是，“平安工程”建設(shè)是踐行科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心。平安關(guān)系到人的生存發(fā)展，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定大局，是檢驗(yàn)我們立黨為公、執(zhí)政為民、踐行科學(xué)發(fā)展觀的試金石?！捌桨补こ獭卑哑桨步ㄔO(shè)擺在了推進(jìn)“135”工作思路的重要內(nèi)容的高度，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、保障性、民生性系統(tǒng)工程來全面規(guī)劃、統(tǒng)籌推進(jìn)，表明了縣委、縣政府對(duì)平安建設(shè)的高度重視。各級(jí)各部門要把“平安工程”建設(shè)與正在開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，深刻認(rèn)識(shí)到“平安工程”建設(shè)的重要性，認(rèn)識(shí)到“平安工程”建設(shè)事關(guān)全局，事關(guān)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，認(rèn)識(shí)到發(fā)展是政績，平安同樣也是政績；而且，只有平安穩(wěn)定的發(fā)展才是科學(xué)的發(fā)展。

第二個(gè)認(rèn)識(shí)是，“平安工程”建設(shè)是關(guān)系民計(jì)民生的首要任務(wù)。平安，是人的基本需求。老百姓經(jīng)常掛在嘴邊的一句話：平安是福。出差在外，給家人打個(gè)電話、報(bào)個(gè)平安。作為人民的黨和人民的政府，就必須把平安建設(shè)作為為人民群眾謀利益、謀福祉的首要任務(wù)。這次會(huì)議把社會(huì)治安、生產(chǎn)安全、交通安全、居住安全、食品藥品安全作為“平安工程”建設(shè)的五大重點(diǎn)，將我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在改善和保障群眾的吃穿住行等基本安全問題上，就是進(jìn)一步了“平安工程”緊貼民計(jì)民生、體現(xiàn)以人為本的這一重要特點(diǎn)。

根據(jù)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于開展創(chuàng)建“平安工程”活動(dòng)的實(shí)施方案》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，為把我鎮(zhèn)建設(shè)成和諧平安鎮(zhèn)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，由鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)各單位、各部門、社會(huì)各界群眾積極性，為建設(shè)和諧平安的社會(huì)政治環(huán)境而努力。

二、總體目標(biāo)

全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施，建立維護(hù)治安良性循環(huán)的長效機(jī)制，創(chuàng)建“平安村（居）、平安企業(yè)、平安學(xué)校”等典型，實(shí)現(xiàn)“發(fā)案省、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”的目標(biāo)，具體目標(biāo)有：

1、刑事案件發(fā)案率同比下降30%，八類主要案件同比下降15%，可防性侵財(cái)案件控制在刑案總數(shù)75%以內(nèi)；

為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的決定》精神，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，結(jié)合我局實(shí)際，制定本工作方案。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

1、開展“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的目標(biāo)：一是培育愛心理念，實(shí)現(xiàn)員工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚；二是樹立平安理念，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全、員工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧的目標(biāo)。

2、三月下旬，召開一次“愛心、平安、和諧”員工和家屬動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議議程包括：學(xué)習(xí)《開展愛心活動(dòng)、實(shí)施平安工程的工作方案》，員工和家屬遞交“員工平安承諾書”，家屬表態(tài)，員工表決心，班組長重溫《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》等等。公務(wù)員之家版權(quán)所有

3、三月下旬，組織全局員工學(xué)習(xí)、考試《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《中共國家電網(wǎng)公司黨組關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司安全工作規(guī)程》和《國家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

關(guān)于開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”工作方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委關(guān)于開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的文件精神和要求，確?！皭坌幕顒?dòng)”、“平安工程”全面開展、取得實(shí)效，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，以公司黨委1號(hào)文件為指導(dǎo)，以“愛心、平安”為主題，以完善真情文化建設(shè)為契機(jī)，在全公司分階段、有重點(diǎn)地組織開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”。通過活動(dòng)的開展，在公司上下形成“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)”的良好風(fēng)尚，確保電網(wǎng)安全、員工安全、企業(yè)穩(wěn)定，營造健康和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)安排10個(gè)月時(shí)間，共分四個(gè)階段進(jìn)行。

今年以來，我公司認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司、集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合___供電工作的實(shí)際情況，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，深入開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”。在半年多的時(shí)間里，這項(xiàng)工作由淺入深、由表及里，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，對(duì)于加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建和諧企業(yè)、提升企業(yè)形象、培育優(yōu)秀的都起到了十分重要的促進(jìn)作用。

一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。我們認(rèn)為，任何工作都要服從服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，都不能脫離實(shí)際、偏離中心。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，必須融入公司的實(shí)際工作，與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。為此，我們將促進(jìn)員工、企業(yè)共同發(fā)展與社會(huì)和諧進(jìn)步，作為開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有針對(duì)性地組織了一些活動(dòng)。比如，編寫了《幸福一家人、平安全家福》文化手冊，每個(gè)單位、每個(gè)一線職工家庭照一張全家福，每個(gè)集體、每名員工提一句感言，引導(dǎo)員工樹立了“愛心·平安”理念，而且通過類似活動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)了員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、加快發(fā)展的熱情，樹立了團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān)、奪取勝利的信心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”對(duì)公司發(fā)展的促進(jìn)不僅體現(xiàn)在精神層面，而且在具體工作之中也有實(shí)際體現(xiàn)。比如，我們將“愛心·平安”理念融入線路清障工作中，提出了“不砍一棵樹，不留一處隱患，不和一戶群眾發(fā)生矛盾”的口號(hào)，在加強(qiáng)清障宣傳的同時(shí)，在線路通道附近的樹苗上懸掛“樹木誠可貴，生命價(jià)更高。為了保安全，請(qǐng)您把樹刨”等溫馨提示牌，針對(duì)釘子戶耐心做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，用真情感動(dòng)他們。這種以人為本、親情化的工作方式得到了廣大群眾的認(rèn)同，促進(jìn)了清障工作的開展。這不僅為電網(wǎng)安全提供了保障，而且也促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化。今年___電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)重，施工點(diǎn)多、面廣，夏季高峰負(fù)荷期間，仍有許多員工戰(zhàn)高溫、斗酷暑，奮戰(zhàn)在施工一線，我們適時(shí)組織了家屬慰問團(tuán)，不僅讓施工人員感受到了濃濃的親情，而且讓家屬親身體會(huì)了電力工作的性質(zhì)。一些員工家屬表示，以前光抱怨愛人不顧家，現(xiàn)在到現(xiàn)場一看，才明白什么叫“舍小家、顧大家”，不僅表示要全力支持愛人的工作，而且叮囑他（她）們注意安全，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展、家庭和睦都起到了很好的效果。

二、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)形象進(jìn)一步提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線，同時(shí)作為公用服務(wù)性行業(yè)，電網(wǎng)企業(yè)必須履行好社會(huì)責(zé)任，這也是“愛心活動(dòng)”、“平安工程”提出的關(guān)愛社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)和諧的基本要求。為此，我們將“愛心·平安”理念融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作之中，組織開展了“真情化彩虹、愛心獻(xiàn)客戶”系列活動(dòng)。4月21日，隆重舉行了《國家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》贈(zèng)閱暨“愛心·平安”主題宣傳活動(dòng)。期間，向出席會(huì)議的市委、人大、政府、政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)閱了《國家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》；來自生產(chǎn)、服務(wù)一線的員工代表和家屬代表組成6個(gè)方陣，舉行了宣誓儀式；公司機(jī)關(guān)、調(diào)度所、客戶服務(wù)中心等單位的6名青年職工代表，在領(lǐng)導(dǎo)手中接過了“愛心·平安”青年突擊隊(duì)隊(duì)旗；230余名員工一起在寫有“五個(gè)關(guān)愛”的條幅上莊嚴(yán)地簽下名字。通過廣泛宣傳，不僅使“愛心活動(dòng)、平安工程”在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，而且讓客戶了解了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念、新舉措，展示了供電企業(yè)真誠規(guī)范的服務(wù)形象和公平誠信的市場形象。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，我們還組織“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，深入社區(qū)為群眾介紹用電常識(shí)，宣傳電力法規(guī)，解釋用電政策，開展用電業(yè)務(wù)咨詢、故障維修、客戶回訪等活動(dòng)，受到了客戶的歡迎。為了給客戶提供方便，我們大力推行銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，幫助客戶解決在銀行交費(fèi)難的問題，實(shí)現(xiàn)了足不出戶交費(fèi)，并研發(fā)開通了電費(fèi)票據(jù)自助打印系統(tǒng)。在為客戶服務(wù)過程中，我們還注重“愛心”與“平安”的統(tǒng)一，針對(duì)客戶設(shè)備開展了“反違章、消隱患”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)客戶高壓分支與配電裝置的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)客戶危及電網(wǎng)安全運(yùn)行和人身安全因素的，及時(shí)通知客戶進(jìn)行整改，既維護(hù)了客戶的利益，體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)和他人的關(guān)愛，又確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

三、結(jié)合精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧企業(yè)的構(gòu)建。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”雖然是一項(xiàng)涉及公司上下各個(gè)方面的重點(diǎn)工作，但政工部門承擔(dān)著更多的組織協(xié)調(diào)責(zé)任。為此，我們將活動(dòng)與精神文明建設(shè)結(jié)合起來，堅(jiān)持黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮政工部門的組織優(yōu)勢，開展了豐富多彩的活動(dòng)，既促進(jìn)了精神文明建設(shè)，又促進(jìn)了企業(yè)和諧。一是結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育，引導(dǎo)員工知榮辱、明是非、辨美丑，并以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)愛心、保平安、促和諧。二是結(jié)合形勢任務(wù)教育和職業(yè)道德教育，使職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到，社會(huì)、企業(yè)、員工三者之間是和諧統(tǒng)一的，社會(huì)是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，企業(yè)是員工成長的平臺(tái)，員工的付出成就企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。只有互相關(guān)愛，社會(huì)才會(huì)更加和諧，企業(yè)才能更好地發(fā)展，員工才能實(shí)現(xiàn)更大的自身價(jià)值。通過教育引導(dǎo)，激發(fā)了員工的主人翁責(zé)任感和敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。三是結(jié)合企業(yè)黨建工作，鞏固先進(jìn)性成果，圍繞“愛心·平安”的主題，深化“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”活動(dòng)，每個(gè)黨支部都能積極創(chuàng)新，組織開展切合自身實(shí)際的活動(dòng)。我們建立了《“愛心·平安”活動(dòng)簡報(bào)》，在___供電信息港、《___電力報(bào)》開辟了專欄，定期交流各支部、各單位的活動(dòng)信息和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、共同提高的目的。四是組織了“愛心·平安”格言、故事、建議征集活動(dòng)、“愛心·平安”主題演講活動(dòng)等系列活動(dòng)，并榮獲了集團(tuán)公司演講比賽二等獎(jiǎng)。通過深入的宣傳教育和豐富多彩的主題活動(dòng)，叫響了“奉獻(xiàn)愛心、營造和諧”的主題，使互相關(guān)愛成為了廣大員工的自覺行動(dòng)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。

四、結(jié)合文化體系建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)秀的培育。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，有助于引導(dǎo)廣大員工樹立“愛心·平安”理念，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，培育“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)文化。近年來，我們圍繞企業(yè)文化體系的構(gòu)建，在廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化方面做了積極探索。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”之后，我們又對(duì)有關(guān)方案進(jìn)行了修訂完善，組織開展新的載體活動(dòng)，使公司企業(yè)文化體系得到了豐富和發(fā)展。在廉潔文化方面，我們進(jìn)一步深化了廉潔文化進(jìn)企業(yè)、進(jìn)班組、進(jìn)家庭活動(dòng)，繼續(xù)進(jìn)行廉潔文化作品征集，倡導(dǎo)用愛心生廉、保廉、促廉，使職工更加明白了廉潔對(duì)于個(gè)人平安、家庭幸福的重要意義，進(jìn)一步強(qiáng)化了“勤儉干事、清白做人”的廉潔文化理念和“以廉為榮、以貪為恥”的廉潔價(jià)值觀，促進(jìn)了反腐倡廉工作的開展。《國家電網(wǎng)報(bào)》、《山東電力報(bào)》對(duì)我公司廉潔文化建設(shè)作了專題報(bào)道。在安全文化方面，我們通過編寫“幸福一家人、平安全家福”文化手冊、征集“平安感言”、懸掛安全提示牌、爭當(dāng)“安全明星”等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員安全意識(shí)，叫響了“以人為本、安全第一”的安全理念和“安全是最大效益”的價(jià)值觀、“安全你我他、幸福千萬家”的倫理觀，促進(jìn)了長治久安，目前我公司已突破九周年，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。在服務(wù)文化方面，通過采取各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行，打造“花城彩虹”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升了企業(yè)的良好形象。

總之，我們在開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的過程之中，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，使活動(dòng)表現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力和感召力，對(duì)公司各項(xiàng)工作起到了積極的促進(jìn)作用。

一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它插撬開。鑰匙來了，他瘦小的身軀鉆進(jìn)鎖眼里，只輕輕的一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！泵總€(gè)人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關(guān)懷，才能把自己變成枚細(xì)膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，了解別人，幫助別人。

“愛心活動(dòng)”“平安工程”正在電力系統(tǒng)深入推進(jìn)，措施辦法各式各樣，效果自然也是差錯(cuò)不齊，要想達(dá)到“愛心活動(dòng)”“平安工程”最終目的，我們必須打造一把“愛心鑰匙”，讓這把“愛心鑰匙”打開萬千職工的心鎖，讓愛心理念、平安理念升華為全體職工的共同價(jià)值觀，轉(zhuǎn)化為全體職工維護(hù)安全穩(wěn)定、促進(jìn)公司發(fā)展的自覺行動(dòng)，激發(fā)廣大職工求上進(jìn)，干事業(yè)的熱情和動(dòng)力。

怎樣才能打造“開展的“愛心活動(dòng)”，主題是“奉獻(xiàn)愛心，營造和諧”，目標(biāo)是形成“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)”的良好風(fēng)尚。開展“愛心活動(dòng)”，奉獻(xiàn)愛心，可以從自身做起，可以從身邊做起，可以從細(xì)微做起，就是把“奉獻(xiàn)愛心”融入每個(gè)人的日常生活和工作中，從而促進(jìn)“平安工程”建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)的共同發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步。

愛心是不需要回報(bào)的，但愛心常常會(huì)聽到真誠的“回聲”。乳山供電公司把愛心貫穿于企業(yè)建設(shè)中，將職工的心當(dāng)作企業(yè)的根，通過在人性化管理中，教育和引導(dǎo)員工樹立主人翁意識(shí)，用愛心把職工和企業(yè)緊緊聯(lián)系在了一起。這樣，職工也將忠誠企業(yè)，關(guān)愛企業(yè)，維護(hù)企業(yè)利益和形象轉(zhuǎn)化為自覺行為愛心鑰匙”呢？這就要求我們掌握了解每一位職工的工作情況、家庭情況、思想狀況，現(xiàn)在急需什么，需要改進(jìn)什么等多方面的東西。只有急職工這所急，想職工之所想，為職工解決了實(shí)際困難，其它問題都會(huì)迎刃而解。

職工是“愛心活動(dòng)”“平安工程”的主體，也是“愛心活動(dòng)”“平安工程”的細(xì)胞，只要各個(gè)細(xì)胞都能自覺的培育和傳播愛心理念和平安理念，自覺遵守職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德，加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，很快就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧、共同發(fā)展。

=================================================================== 愛凝心之源