一、口語(yǔ)交際教學(xué)在職業(yè)中專語(yǔ)文教學(xué)中的重要地位

口語(yǔ)交際是訓(xùn)練聽(tīng)話、說(shuō)話能力的一種形式，即融“聽(tīng)”、“說(shuō)”、“交際”于一體的訓(xùn)練。對(duì)職業(yè)中專學(xué)生來(lái)說(shuō)口語(yǔ)交際能力就是指能用比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行交流，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，能根據(jù)對(duì)方的話語(yǔ)、表情、手勢(shì)等理解對(duì)方的觀點(diǎn)，聽(tīng)清話語(yǔ)內(nèi)容，聽(tīng)出言外之意，領(lǐng)會(huì)說(shuō)話意圖，體會(huì)感情色彩，能注意對(duì)象和場(chǎng)合文明得體地進(jìn)行交流；能自信、負(fù)責(zé)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，做到清楚、連貫、不偏離話題。為此，在教學(xué)中要訓(xùn)練每個(gè)學(xué)生聽(tīng)和說(shuō)的能力，在與人交際活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力，不僅在于注重培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生與人交流的意識(shí)和思維能力上的培養(yǎng)與提高。這就要求語(yǔ)文教師在教學(xué)中，要轉(zhuǎn)變教師角色，讓學(xué)生成為口語(yǔ)交際的主體，而不是教師一人包講，讓學(xué)生在口語(yǔ)交際活動(dòng)中真正提高自身的口語(yǔ)交際能力。

二、口語(yǔ)交際訓(xùn)練在職業(yè)中專語(yǔ)文教學(xué)中的開(kāi)展

語(yǔ)文作為一門語(yǔ)言學(xué)科，語(yǔ)言包括書面語(yǔ)和口語(yǔ)，口語(yǔ)交際也屬語(yǔ)文教學(xué)的重要內(nèi)容。對(duì)于口語(yǔ)教學(xué)中，“說(shuō)”是其中重要環(huán)節(jié)，“聽(tīng)”可讓學(xué)生收集“說(shuō)”的素材，“說(shuō)”才能真正得以表達(dá)自己的想法。學(xué)生在參與口語(yǔ)交際訓(xùn)練后，要成為“想說(shuō)、敢說(shuō)、樂(lè)說(shuō)、會(huì)說(shuō)”的角色，需要教師在平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)中循序漸進(jìn)地開(kāi)展各口語(yǔ)訓(xùn)練的活動(dòng)。

（一）把握課堂教學(xué)機(jī)會(huì)，組織學(xué)生參與口語(yǔ)訓(xùn)練

1.利用教材中閱讀課文內(nèi)容來(lái)激發(fā)學(xué)生“說(shuō)”的欲望

21世紀(jì)的社會(huì)是一個(gè)有強(qiáng)烈交往意識(shí)、信息萬(wàn)變的科會(huì)，交往活動(dòng)是21世紀(jì)人的最基本、最經(jīng)常的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。人們通過(guò)交往，開(kāi)放自己，大量吸收社會(huì)信息，豐富情感體驗(yàn)，接受社會(huì)文化和社會(huì)規(guī)范，得以順利發(fā)展。善于交往，有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力是21世紀(jì)的人取得事業(yè)成功的重要條件。因此，小學(xué)教育強(qiáng)化口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練，是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科不僅是一門基礎(chǔ)工具學(xué)科，而且更重要的是一門交際的基礎(chǔ)工具學(xué)科。因此，培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力是符合小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的性質(zhì)的，是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重要任務(wù)。

一、憑借語(yǔ)文教材，加強(qiáng)口語(yǔ)交際訓(xùn)練

對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練，首先要依托語(yǔ)文教材。語(yǔ)文教材中語(yǔ)言因素十分豐富，為我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練提供了較廣泛的內(nèi)容和多種形式。因此，教帥要十分重視運(yùn)用教材的內(nèi)容和形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)交際訓(xùn)練。例如：小學(xué)語(yǔ)文教材編排了說(shuō)完整句子的訓(xùn)練，看圖說(shuō)話訓(xùn)練等內(nèi)容和形式。同時(shí)，各冊(cè)教材在閱讀課文中，基礎(chǔ)訓(xùn)練題中，都編排有人物對(duì)話交際的訓(xùn)練內(nèi)容，如二年級(jí)的《爬天都峰》、五年級(jí)的《挑山工》等。因此，教師教學(xué)時(shí)，除了按照教材編排的專項(xiàng)對(duì)話交際訓(xùn)練外，還要在講讀課文時(shí)突出人物對(duì)話的部分，有意識(shí)地讓學(xué)生學(xué)習(xí)人物之間是如何進(jìn)行口語(yǔ)交際的?？赏ㄟ^(guò)朗讀、分角色讀，以及表演等形式進(jìn)行訓(xùn)練，努力提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

尤其值得注意的是，一年級(jí)新編教材中，有一個(gè)新的特點(diǎn)是：課本中專門編排了“口語(yǔ)交際課”，一共編排了9課。其內(nèi)容包括：向同學(xué)們介紹“我的家”、介紹自己喜愛(ài)的動(dòng)物、介紹自己學(xué)會(huì)的勞作，以及介紹一些有意義的活動(dòng)等，這都是學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練的好內(nèi)容和生動(dòng)形式，教師利用這類教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)，必須在自主的語(yǔ)言實(shí)踐中來(lái)培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力。

例如第1課的口語(yǔ)交際課是《我的家》，這課是以人物對(duì)話的形式，幾個(gè)小朋友各自介紹自己家里有多少人，有哪些人，各自做什么等。教學(xué)時(shí)，為了激發(fā)學(xué)生表達(dá)的愿望和興趣，教師可用毛絨絨的滑稽可笑的布娃娃來(lái)給大家上課。先由布娃娃示范介紹“我的家”，然后其他學(xué)生模仿?？梢酝ㄟ^(guò)自己練說(shuō)，同桌互說(shuō)，四人小組互相介紹等形式進(jìn)行自主的語(yǔ)言實(shí)踐。在這基礎(chǔ)上由小組選出代表在班上演練。在介紹時(shí)要求學(xué)生面向大家，聲音響亮，有禮貌。

口語(yǔ)交際課是新課程為了培養(yǎng)學(xué)生具有日常口語(yǔ)交際的基本能力而設(shè)置的新課型。怎樣上好口語(yǔ)交際課，有許多問(wèn)題值得研究。通過(guò)初步實(shí)踐，我對(duì)口語(yǔ)交際課中碰到的四個(gè)問(wèn)題，采取了相應(yīng)的對(duì)策，提高了口語(yǔ)交際的教學(xué)效率。

一、“偏離預(yù)定目標(biāo)”的對(duì)策

課堂教學(xué)中的口語(yǔ)交際，是在一定的教學(xué)目標(biāo)下開(kāi)展的?？墒牵瑢W(xué)生在交際過(guò)程中常常出現(xiàn)把握不住話題，偏離目標(biāo)的現(xiàn)象。如教學(xué)《該怎么做》時(shí)，我先請(qǐng)同學(xué)表演了小松不小心打碎花瓶的片斷，然后讓學(xué)生討論：如果你是小松，打碎花瓶以后，你該怎么做呢？有的認(rèn)真地出主意說(shuō)：“把打碎的花瓶藏起來(lái)?！庇械恼f(shuō)：“可以用自己的零花錢再買一個(gè)一模一樣的花瓶?！边@時(shí)，有個(gè)同學(xué)馬上說(shuō)：“沒(méi)錢怎么辦？”“先問(wèn)叔叔借一點(diǎn)，以后再還給他?！薄翱梢院唾u花瓶的阿姨商量一下，先把花瓶拿回家，等爸爸忘了這件事，再問(wèn)爸爸要錢還給阿姨?！毖劭磳W(xué)生把討論的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了幫小松借錢的問(wèn)題上，這顯然是偏離了交際的預(yù)定目標(biāo)。于是，我轉(zhuǎn)換了角色說(shuō)：“如果我是小松，我就老老實(shí)實(shí)地告訴爸爸，你們看我這樣做好嗎？”“好！我們應(yīng)該如實(shí)地告訴爸爸，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。”學(xué)生紛紛回答。

在這個(gè)教學(xué)過(guò)程中，由于教師轉(zhuǎn)變了角色，進(jìn)入了交際情境，就可以自然地引導(dǎo)、調(diào)控交際過(guò)程，使學(xué)生及時(shí)回到預(yù)定的目標(biāo)中去，從而更好地實(shí)現(xiàn)交際的目的。

二、“參與面不廣”的對(duì)策

口語(yǔ)交際課的教學(xué)中，往往是少數(shù)喜歡表現(xiàn)的學(xué)生樂(lè)于侃侃而談，而多數(shù)學(xué)生特別是一些性格內(nèi)向的學(xué)生總是處于“傾聽(tīng)者”的角色。這種學(xué)生參與面不廣的問(wèn)題，需要教師在交際過(guò)程中通過(guò)及時(shí)、靈活的調(diào)控與指導(dǎo)來(lái)解決。我從以下兩個(gè)方面作了嘗試，取得了較好的效果。

良好的口語(yǔ)交際能力是每一位現(xiàn)代人不可或缺的。為了從小培養(yǎng)學(xué)生良好的聽(tīng)說(shuō)態(tài)度和語(yǔ)言習(xí)慣，提高口語(yǔ)交際能力，小語(yǔ)大綱（試用修訂版）新增了口語(yǔ)交際部分。對(duì)教師而言，這是一個(gè)全新的內(nèi)容，需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)，以求取得更佳效果?？谡Z(yǔ)交際訓(xùn)練是思維、心理、聽(tīng)話、說(shuō)話、交際、態(tài)勢(shì)語(yǔ)等多種能力的整合訓(xùn)練。在口語(yǔ)交際課上，應(yīng)根據(jù)口語(yǔ)交際的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、多角度地訓(xùn)練，具體說(shuō)，就是教師要對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題了然于胸，并在訓(xùn)練中一以貫之。

一、交際性口語(yǔ)的特點(diǎn)

人際交往，是人與人相互聯(lián)系的一種行為，是人們運(yùn)用一定方式和手段，交流思想，傳遞信息，從而達(dá)到某種目的的一種社會(huì)活動(dòng)。語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，在人際交往中，口語(yǔ)交際是最重要的方式和手段?？谡Z(yǔ)交際訓(xùn)練雖然包含聽(tīng)、說(shuō)訓(xùn)練，但不同于“聽(tīng)話、說(shuō)話”訓(xùn)練，它注重的是訓(xùn)練學(xué)生在交際過(guò)程中的口語(yǔ)能力。

和獨(dú)白體口語(yǔ)表達(dá)相比，交際性口語(yǔ)有如下特點(diǎn)。

1．思維的及時(shí)性。語(yǔ)言是思維的外殼，思維是語(yǔ)言的內(nèi)核。口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程實(shí)際上是把思維的結(jié)果表述出來(lái)的過(guò)程，口語(yǔ)交際中思維的品質(zhì)和水平，很大程度上制約著口語(yǔ)交際的質(zhì)量。口語(yǔ)交際一開(kāi)始，思維就必須及時(shí)跟上，這就要求生除者必須思維敏捷，反應(yīng)靈活，表達(dá)迅速。因此，口語(yǔ)交際訓(xùn)練離不開(kāi)思維訓(xùn)練。

2．時(shí)間的突發(fā)性?？谡Z(yǔ)交際的發(fā)生，不是事先預(yù)約好的，有很強(qiáng)的突發(fā)性。有的是雙方都毫無(wú)準(zhǔn)備，如不期而遇：有的是一方?jīng)]有準(zhǔn)備，如學(xué)生突然被老師叫去談話。

口語(yǔ)交際訓(xùn)練是新課程理念對(duì)語(yǔ)文教學(xué)提出的新要求。具有良好的口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代社會(huì)的需要?！墩Z(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）就明確地指出“語(yǔ)文是最重要的交際工具”，并把語(yǔ)文教學(xué)中的“聽(tīng)話說(shuō)話”要求改為“口語(yǔ)交際”，改變了原來(lái)的純知識(shí)性介紹，現(xiàn)行的中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)定教材也將口語(yǔ)練習(xí)的內(nèi)容作單獨(dú)專單元的要求，進(jìn)行實(shí)踐性的教學(xué)和練習(xí)?？谡Z(yǔ)訓(xùn)練必須要有計(jì)劃、有內(nèi)容、有措施。方法要靈活多樣，要面向全體。注重發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使作文教學(xué)更上一個(gè)新臺(tái)階。教學(xué)中我主要從以下幾方面進(jìn)行了嘗試：

一、口語(yǔ)訓(xùn)練必須要有計(jì)劃、有內(nèi)容、有措施

要堅(jiān)持課堂教學(xué)這個(gè)主陣地，把握好訓(xùn)練題材內(nèi)容，并以課本中的口語(yǔ)訓(xùn)練內(nèi)容為基點(diǎn)大膽地向社會(huì)生活領(lǐng)域拓展，每次訓(xùn)練要有專題、有教案。

1、知識(shí)示范。按訓(xùn)練專題精心備課，用至少一節(jié)課給學(xué)生講清專題的知識(shí)要點(diǎn)，基本要求、基本技巧。并通過(guò)一定數(shù)量的范文分析，圍繞該專題做比較具體的示范，講清系統(tǒng)知識(shí)，使學(xué)生作文有章可循，教師作好示范，學(xué)生訓(xùn)練有“法”可依。如；平常練習(xí)的題材內(nèi)容可直接或間接或有所側(cè)重或兼而有之涉及以下幾個(gè)方面：①傳統(tǒng)美德；②人物及物品介紹；③應(yīng)用文的運(yùn)用；④時(shí)事論述；⑤如何進(jìn)入職場(chǎng)；⑥做人與處世。教學(xué)中，注意在其中找到聯(lián)系生活的切入點(diǎn)。既與現(xiàn)實(shí)社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，又能對(duì)活生生的社會(huì)有更理性、深刻的理解。作為指導(dǎo)者可適當(dāng)“拋磚”（明確方法，做出示范）而“引玉”（要求學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，爭(zhēng)做確定題材內(nèi)容的先鋒）題材內(nèi)容一經(jīng)確定，就要圍繞它做好系統(tǒng)收集素材的工作，可完全放給學(xué)生，分任務(wù)到小組或個(gè)人；教師把主動(dòng)性完全交給學(xué)生。

2、根據(jù)材料來(lái)擬定題目。主要是進(jìn)行一些在短時(shí)間內(nèi)可以完成、內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單、形式活潑的話題訓(xùn)練，介紹類、獨(dú)白類、聽(tīng)說(shuō)類話題的訓(xùn)練。

介紹類話題的具體內(nèi)容可以選擇：自我介紹、介紹朋友賓客、介紹自己的家、介紹曾經(jīng)旅游過(guò)的城市、介紹熟悉的名勝古跡、民族等。例如：開(kāi)學(xué)之初，來(lái)自各個(gè)初中的學(xué)生走到一起，坐在同一個(gè)教室里，彼此互不相識(shí)而又對(duì)對(duì)方充滿了好奇心，渴望著在新的環(huán)境里交到新的朋友。利用這個(gè)契機(jī)，可以讓學(xué)生進(jìn)行自我介紹，并進(jìn)而介紹自己的家、自己的興趣愛(ài)好，非常有效，學(xué)生也非常歡迎。當(dāng)然，介紹類話題在開(kāi)始前要對(duì)學(xué)生提相應(yīng)的要求，比如說(shuō)要求有一個(gè)明確的中心，要讓同學(xué)聽(tīng)完你的介紹后能留下深刻的印象。

1．每日一辯。每天給學(xué)生提供一個(gè)話題，如“不講衛(wèi)生會(huì)不會(huì)影響身心健康”、“隨地扔紙會(huì)不會(huì)影響環(huán)境”等。讓學(xué)生回家搜集材料、整理信息，然后把持不同觀點(diǎn)的學(xué)生分成正反兩方進(jìn)行辯論。

2．口述見(jiàn)聞?？谑鲆?jiàn)聞?dòng)挚煞譃椤靶⌒⌒侣剷?huì)”、“談天說(shuō)地”、“異想天開(kāi)”等多種形式?！靶⌒⌒侣剷?huì)”就是學(xué)生把在社會(huì)上、家庭中、學(xué)校里聽(tīng)到的、看到的或親身經(jīng)歷的新聞講出來(lái)；“談天說(shuō)地”就是把從課外讀物中得到或從別人那里聽(tīng)到的人、事、物談一談，說(shuō)一說(shuō)；“異想天開(kāi)”就是對(duì)某一事、某一物或?qū)ι钪械哪骋晃锲返氖褂卯a(chǎn)生想象并說(shuō)出來(lái)。

3．小制作說(shuō)話。小制作說(shuō)話又可分為“捏橡皮泥說(shuō)話”、“粘貼畫說(shuō)話”、“制作郵票說(shuō)話”等，讓學(xué)生用各種顏色的橡皮泥、膠水、白紙、棉花、彩紙或樹(shù)葉、花瓣等搞小制作。小發(fā)明，然后把制作的過(guò)程再說(shuō)出來(lái)。

4．自我介紹。（1）介紹自己。說(shuō)說(shuō)自己的姓名、年齡、性格、愛(ài)好、特長(zhǎng)；就讀學(xué)校及年級(jí)，自己最喜歡的人或事。（2）介紹家庭情況。家在何處，全家人有幾口人，分別是誰(shuí)，他們的外貌、性格、愛(ài)好等，各在哪里工作。

5．工作匯報(bào)。組織學(xué)生打掃環(huán)境衛(wèi)生、出專欄報(bào)、整理班級(jí)圖書或參加各類比賽活動(dòng)等，要求學(xué)生把完成情況向老師和同學(xué)匯報(bào)，并接受大家的咨詢。

6，調(diào)查訪問(wèn)。給學(xué)生一個(gè)課題，例如：《下崗怎么辦》、《城市衛(wèi)生現(xiàn)狀與對(duì)策的研究》、《封建迷信害死人》等，主要是通過(guò)學(xué)生查找資料、參觀訪問(wèn)、調(diào)查整理、分工協(xié)同、聯(lián)合攻關(guān)，從而培養(yǎng)學(xué)生自主實(shí)踐、探索創(chuàng)新、口語(yǔ)交際與協(xié)作互助能力。

編者按：本文主要從融口語(yǔ)交際于語(yǔ)文課堂之中；融口語(yǔ)交際于各類活動(dòng)之中；融口語(yǔ)交際于社會(huì)實(shí)踐之中進(jìn)行講述。其中，主要包括：語(yǔ)文課堂是學(xué)生口語(yǔ)交際的重要途徑，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，充分利用教材的優(yōu)勢(shì)，有意識(shí)地融口語(yǔ)交際于識(shí)字、閱讀中、《標(biāo)準(zhǔn)》提倡“溝通課堂內(nèi)外，充分利用學(xué)校和社區(qū)等教育資源……增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)”、學(xué)生的日常生活中存在著大量的口語(yǔ)交際活動(dòng)，我們要利用這些活動(dòng)展開(kāi)學(xué)習(xí)和鍛煉，讓學(xué)生在這些體驗(yàn)活動(dòng)中深入生活，接觸社會(huì)等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

我在這次網(wǎng)上教材培訓(xùn)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了蘇教版二年級(jí)上冊(cè)“口語(yǔ)交際”的教學(xué)建議，使我對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)有了更深刻的認(rèn)識(shí)?？谡Z(yǔ)交際能力作為一種綜合能力，它的訓(xùn)練應(yīng)該與社會(huì)生活融合在一起。口語(yǔ)交際教學(xué)不能只局限于口語(yǔ)交際課，還應(yīng)滲透于各學(xué)科、社會(huì)生活的各個(gè)方面，在動(dòng)態(tài)化、生活化、實(shí)用化的氛圍中進(jìn)行口語(yǔ)交際。

《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)為：口語(yǔ)交際是聽(tīng)與說(shuō)雙方的互動(dòng)過(guò)程。教學(xué)活動(dòng)主要應(yīng)在具體的交際情境中進(jìn)行。努力選擇貼近生活的話題，采用靈活的形式組織教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生在各科教學(xué)活動(dòng)以及日常生活中鍛煉口語(yǔ)交際能力。

第三冊(cè)“口語(yǔ)交際”的話題比較豐富，有“學(xué)會(huì)系列(《學(xué)會(huì)祝賀》、《學(xué)會(huì)請(qǐng)求》、《學(xué)會(huì)待客》)；“交往”系列(《問(wèn)路》、《買文具》、《看望生病的同學(xué)》)；“交流”系列(《我長(zhǎng)大了做……》、《我打算這樣過(guò)寒假》)。針對(duì)此，××教授也提出了靈活多樣的教學(xué)策略，操作性很強(qiáng)，非常值得我們學(xué)習(xí)。在以后的教學(xué)中，我將提醒自己從這幾方面著手：

一、融口語(yǔ)交際于語(yǔ)文課堂之中

語(yǔ)文課堂是學(xué)生口語(yǔ)交際的重要途徑，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，充分利用教材的優(yōu)勢(shì)，有意識(shí)地融口語(yǔ)交際于識(shí)字、閱讀中。

一、中職旅游服務(wù)類口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀

目前，隨著就業(yè)壓力的逐年加大，中職院校也面臨著招生、就業(yè)的發(fā)展壓力，在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何才能夠擺脫困境，提高就業(yè)率，是許多中職院校面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。然而，一些中職院校雖然不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，改革教學(xué)模式，但是由于方式方法不正確，仍然很難獲得良好的教學(xué)效果。例如，一些中職院校與高等學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，企圖通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，實(shí)踐證明，這種辦學(xué)模式很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。就目前看，中職院校要想提高教學(xué)質(zhì)量，必須從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和專業(yè)需求，有針對(duì)性地做好教學(xué)工作。如中職旅游服務(wù)專業(yè)，要改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式，將教育教學(xué)與工作實(shí)際緊密結(jié)合。一些中職院校旅游服務(wù)專業(yè)在教育教學(xué)中不重視口語(yǔ)交際課，不顧及所謂的口語(yǔ)教學(xué)，在授課過(guò)程中甚至沒(méi)有口語(yǔ)交際相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，既沒(méi)有與旅游服務(wù)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的專門或配套的口語(yǔ)交際教材，也沒(méi)有專門開(kāi)設(shè)口語(yǔ)交際課，缺乏長(zhǎng)期的口語(yǔ)交際教學(xué)規(guī)劃，同時(shí)也缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性的口語(yǔ)交際相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。究其原因，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有足夠重視口語(yǔ)交際課，導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中口語(yǔ)交際教學(xué)成為一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)。另外，學(xué)?？疾旖處煹慕虒W(xué)能力，也主要是考察教學(xué)大綱所規(guī)定的教材任務(wù)的完成情況，口語(yǔ)交際的內(nèi)容幾乎沒(méi)有涉及。中國(guó)的職業(yè)教育起步晚，在專業(yè)技能的訓(xùn)練中還存在許多不足之處，這就導(dǎo)致一些中職旅游專業(yè)不重視口語(yǔ)交際教學(xué)。（1）口語(yǔ)交際教學(xué)內(nèi)容隨意。一些教師在教學(xué)過(guò)程中不重視口語(yǔ)交際課，覺(jué)得這一課程是可有可無(wú)的內(nèi)容。在教學(xué)中，一些教師“蜻蜓點(diǎn)水”盲目應(yīng)付口語(yǔ)交際課，教學(xué)中帶有極大的隨意性，口語(yǔ)交際的教學(xué)含糊其詞，處于一種無(wú)序狀態(tài)。雖然一些中職院校將口語(yǔ)交際課單獨(dú)編排教材，但是，教學(xué)效果仍舊不夠明顯。（2）在教學(xué)過(guò)程中，中職旅游專業(yè)口語(yǔ)交際缺乏訓(xùn)練教材，從教學(xué)整體內(nèi)容上看，一些中職院?？谡Z(yǔ)交際課的重點(diǎn)主要在演講、辯論、當(dāng)主持人等方面，日常交流式的訓(xùn)練較少。旅游專業(yè)的口語(yǔ)主要是日常交流式的，導(dǎo)游同游客之間交際有其獨(dú)特的詞匯用語(yǔ)。但是，從教材具體內(nèi)容上看，口語(yǔ)交流沒(méi)有具體要求，既沒(méi)有如何傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)的內(nèi)容，也沒(méi)有如何表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的內(nèi)容，更沒(méi)有如何圍繞既定話題進(jìn)行交際以及如何調(diào)控聽(tīng)說(shuō)技巧的內(nèi)容等，口語(yǔ)交際課往往是課堂討論熱鬧，但是效果不佳，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)教學(xué)的作用。

二、中職旅游服務(wù)類語(yǔ)文口語(yǔ)交際情景教學(xué)有效策略

中職旅游服務(wù)類語(yǔ)文口語(yǔ)交際課采用情景教學(xué)模式，對(duì)于提高學(xué)生的口語(yǔ)能力有極大的幫助。首先，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行職場(chǎng)情景模擬訓(xùn)練，如求職應(yīng)聘、拍賣、銷售等，學(xué)生就業(yè)求職應(yīng)聘是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行求職應(yīng)聘情景教學(xué)，很容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。熟能生巧，反復(fù)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，又有利于學(xué)生各方面能力的提升。在教學(xué)過(guò)程中，面試場(chǎng)景模擬不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握答話技巧，還要培養(yǎng)學(xué)生把握考官的意圖，表現(xiàn)自己的個(gè)性、特長(zhǎng)，適時(shí)地表達(dá)求職的誠(chéng)意，提高學(xué)生的求職應(yīng)對(duì)能力。另外，教師還可以結(jié)合專業(yè)，巧設(shè)情景。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以成為口語(yǔ)交際教學(xué)的內(nèi)容。在口語(yǔ)交際教學(xué)中，教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的交際情景，要讓學(xué)生在一個(gè)輕松、愉快的氛圍中進(jìn)行口語(yǔ)交際。學(xué)生能真切地感受到語(yǔ)言的魅力，教學(xué)才能夠獲得效果。在口語(yǔ)交際情景教學(xué)中，教師還要注意優(yōu)化學(xué)生心理，激發(fā)動(dòng)機(jī)，中職學(xué)生多數(shù)缺乏自信，尤其是到了莊重場(chǎng)合，更容易思維混亂、手足無(wú)措，因此教師要通過(guò)情景教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的自信心，消除學(xué)生在公眾面前的緊張感。心態(tài)決定一切，只有學(xué)生樹(shù)立自信心，才能夠在口語(yǔ)交際中更好地表現(xiàn)自己，不斷提升自我口語(yǔ)交際能力。目前，中職旅游服務(wù)類專業(yè)語(yǔ)文考試只考查讀、寫能力，對(duì)于口語(yǔ)交際內(nèi)容并不考查，這不僅影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也無(wú)法調(diào)動(dòng)教師的積極性。因此，針對(duì)中職旅游服務(wù)類口語(yǔ)交際教學(xué)現(xiàn)狀，我們必須調(diào)整思路，根據(jù)專業(yè)需求，重構(gòu)教學(xué)模式，開(kāi)展有效的口語(yǔ)交際情景教學(xué)，全面提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

作者:彭麗莉 單位:江蘇省南通市旅游中等專業(yè)學(xué)校

提要：口語(yǔ)交際作為一種有聲的語(yǔ)言，它主要是依靠口語(yǔ)進(jìn)行雙向或多向的信息交流的一種活動(dòng)。小學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有日?？谡Z(yǔ)交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神。培養(yǎng)口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的迫切需要，有助于學(xué)生書面表達(dá)能力的發(fā)展，有助于促進(jìn)智力、發(fā)展思維，有助于學(xué)生良好氣質(zhì)的形成。重視口語(yǔ)交際，培養(yǎng)聽(tīng)說(shuō)能力是當(dāng)務(wù)之急?？谡Z(yǔ)交際教學(xué)要求教師在訓(xùn)練的內(nèi)容、途徑、方法上作一番探索與革新。

關(guān)鍵詞：引導(dǎo)實(shí)踐訓(xùn)練

“口語(yǔ)交際，包括聽(tīng)話和說(shuō)話。聽(tīng)話和說(shuō)話是人類的口頭交際形式，它既是人的發(fā)音器官和聽(tīng)覺(jué)器官的一種生理活動(dòng)，同時(shí)也是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)”。[1]口語(yǔ)交際作為一種有聲的語(yǔ)言，它主要是依靠口語(yǔ)進(jìn)行雙向或多向信息交流的一種活動(dòng)。進(jìn)入21世紀(jì)，未來(lái)社會(huì)對(duì)人的素質(zhì)有更高的要求，特別需要每個(gè)人有較強(qiáng)的口語(yǔ)交際能力?！罢Z(yǔ)言作為交際工具，只有在人際交往中才能真正掌握”。義務(wù)教育《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：小學(xué)生應(yīng)當(dāng)“具有日常口語(yǔ)交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神”。進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是語(yǔ)文教學(xué)義不容辭的職責(zé)。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱適應(yīng)新時(shí)代的要求，將原大綱中的“聽(tīng)話、說(shuō)話”改為“口語(yǔ)交際”，這種做法不僅是為了變更提法而且更重要的是賦予了它新的教學(xué)內(nèi)涵。[2]它除了具備聽(tīng)話、說(shuō)話的能力外，還要有交往能力、待人處事能力等。實(shí)際上，口語(yǔ)交際能力是言語(yǔ)表達(dá)能力、做人能力、生存能力等多種能力的有機(jī)組合。做為語(yǔ)文教師，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析當(dāng)前口語(yǔ)訓(xùn)練的癥結(jié)所在，尋求對(duì)策，加強(qiáng)訓(xùn)練，切實(shí)提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。

一、小學(xué)生口語(yǔ)交際的基本特征

通過(guò)分析小學(xué)低年級(jí)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及其心理，當(dāng)前小學(xué)口語(yǔ)教學(xué)和小學(xué)生口語(yǔ)交際能力具有以下特征：

1.語(yǔ)言環(huán)境的孤立性特征

在日常生活中，人們主要通過(guò)口語(yǔ)的形式溝通交流。因而通過(guò)口語(yǔ)交際教學(xué)，不僅可以有效提升學(xué)生的人際交往能力，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的知識(shí)傳授和思想交流。通過(guò)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中明白如何傾聽(tīng)別人的發(fā)言、如何與人交流等，有利于促進(jìn)文明社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。但從目前小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)這一部分教學(xué)內(nèi)容重視不夠，且在教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有設(shè)計(jì)合理的教學(xué)方案，導(dǎo)致出現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)不明確、內(nèi)容單一乏味等情況，嚴(yán)重影響教學(xué)的效率和質(zhì)量[1]?；诖?，為了更好地優(yōu)化小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際，筆者從教學(xué)內(nèi)容、方式、目的及評(píng)價(jià)機(jī)制四方面入手探討小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的設(shè)計(jì)。

一、優(yōu)化口語(yǔ)交際的教材編制

在教學(xué)活動(dòng)中，教材是教師設(shè)計(jì)教學(xué)方案的重要載體和依據(jù)，所以在口語(yǔ)交際教學(xué)設(shè)計(jì)前，首先應(yīng)對(duì)口語(yǔ)交際的教材進(jìn)行優(yōu)化，借助教學(xué)話題設(shè)計(jì)教學(xué)方案。目前教師主要依賴單元語(yǔ)文園地的口語(yǔ)交際話題進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，若想對(duì)教材進(jìn)行優(yōu)化就必須轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，結(jié)合課內(nèi)外的教材，引入或創(chuàng)設(shè)鮮明的教學(xué)話題，使口語(yǔ)教學(xué)的話題更加科學(xué)合理。例如在人教版《語(yǔ)文》一年級(jí)下冊(cè)“找春天”這一口語(yǔ)交際教學(xué)中，教師結(jié)合同冊(cè)教材中的《春天在哪里》這篇課文創(chuàng)設(shè)一個(gè)教學(xué)話題———春游。因?yàn)榻虒W(xué)這一課時(shí)大部分地區(qū)剛好處于春暖花開(kāi)的季節(jié)，教師可引入春游這一話題讓學(xué)生用口語(yǔ)描述自己找到的春天。如果北方有些地區(qū)還處在銀裝素裹的季節(jié)，教師可適當(dāng)?shù)貙⑦@一口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容延后，待春天到來(lái)之際再對(duì)學(xué)生進(jìn)行這一課的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教材編制的優(yōu)化，使教學(xué)內(nèi)容更加符合實(shí)際生活。通過(guò)對(duì)教材內(nèi)容科學(xué)合理的編制，可以更好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而提升教學(xué)質(zhì)量。此外，教師還可依據(jù)教學(xué)難度———由簡(jiǎn)到繁、由易到難地對(duì)教材進(jìn)行編制，使得口語(yǔ)交際教學(xué)方案和話題的層次性、漸進(jìn)性得到提升。如對(duì)低年級(jí)學(xué)生，重點(diǎn)對(duì)其傾聽(tīng)能力和情感進(jìn)行培養(yǎng)，所以選擇教學(xué)話題時(shí)可選形象思維特征較強(qiáng)的話題；對(duì)中年級(jí)學(xué)生，他們的抽象思維已逐漸發(fā)展起來(lái)，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)其體態(tài)語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)時(shí)選用可表達(dá)學(xué)生獨(dú)立想法、內(nèi)心感受的話題；對(duì)高年級(jí)學(xué)生，抽象思維得到強(qiáng)化，所以這一階段的教學(xué)話題可以以討論、演講和辯論等為主。

二、靈活選擇貼近生活的教學(xué)內(nèi)容

教材是教師設(shè)計(jì)教學(xué)方案的重要載體和依據(jù)，同時(shí)也是教學(xué)活動(dòng)的主要內(nèi)容。但若教師沒(méi)有深入對(duì)教材進(jìn)行研究，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況進(jìn)行分析，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行一定的調(diào)整、補(bǔ)充、豐富，極易導(dǎo)致教材內(nèi)容死板、單一，且不符合實(shí)際，從而使學(xué)生難以理解和掌握教學(xué)內(nèi)容。因此，教師應(yīng)深化對(duì)教材的研究，靈活選擇貼近生活的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教材進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和豐富，使得教材更具體、更生動(dòng)，學(xué)生更容易理解和掌握。例如在人教版《語(yǔ)文》一年級(jí)下冊(cè)“找春天”這一口語(yǔ)交際教學(xué)中，因?yàn)槿珖?guó)各地的地理位置不同，有的省份已進(jìn)入春天，但部分北方地區(qū)仍處于晚冬。對(duì)此，教師可對(duì)學(xué)生地理方位進(jìn)行轉(zhuǎn)換，借助網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，讓學(xué)生感受春天的氣息，有效改善教材編排的不足，也可更好地讓學(xué)生通過(guò)情境體驗(yàn)而對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行理解。

三、制定全面明確的教學(xué)目標(biāo)